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情報通信技術の組み込みとは？課題と対策・製品を解説

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施工・内装における情報通信技術の組み込みとは？

店舗や商業空間の設計・施工・内装工事において、IoT、AI、クラウドサービスなどの情報通信技術（ICT）を効果的に導入・活用すること。これにより、空間の機能性向上、顧客体験の深化、運営効率の改善、データに基づいた意思決定などを実現する。

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【店舗応援向け】NX-20X 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

小売業界の応援シーンでは、迅速な情報伝達と的確な指示が求められます。イベント開催時や、応援スタッフ間の連携をスムーズにするためには、クリアな音声で双方向のコミュニケーションが可能なトランシーバーが不可欠です。NX-20Xは、クリアな音声と手軽さで、店舗での応援活動をサポートします。【活用シーン】・イベント開催時のスタッフ間の連携・応援スタッフへの指示伝達・店舗内での緊急時の連絡【導入の効果】・スムーズな情報共有による業務効率化・迅速な対応による顧客満足度向上・クリアな音声による確実な情報伝達

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【小売店向け】イヤホンマイク EK-505WNML

株式会社エクセリ

小売業界の店舗連携においては、スタッフ間の円滑なコミュニケーションが、顧客満足度向上や業務効率化に繋がります。特に、店舗内はBGMや顧客の声、作業音など、騒がしい環境であることが多く、確実な情報伝達が求められます。不十分な連携は、誤解や対応の遅れを生じさせ、顧客体験を損なう可能性があります。当イヤホンマイク『EK-505WNML』は、騒音下でもクリアな音声で通話が可能であり、グローブを装着したままでも操作しやすい大型PTTボタンを備えているため、店舗スタッフの連携を強力にサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・バックヤードとフロア間の連絡・混雑時の迅速な情報共有・接客中の指示伝達【導入の効果】・スタッフ間のコミュニケーション円滑化・顧客対応の迅速化と質の向上・業務効率の改善・チームワークの強化

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【店舗向け】IC-4400 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ正確な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロア間の連携や、バックヤードとの連絡など、スムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や聞き間違いが発生し、業務効率を低下させる可能性があります。IC-4400は、コンパクトなボディとクリアな音声で、店舗スタッフ間の円滑なコミュニケーションをサポートします。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・複数店舗間の情報共有・イベント開催時のスタッフ間連携【導入の効果】・情報伝達の迅速化による業務効率向上・顧客対応の質の向上・緊急時の迅速な対応

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【店舗運営向け】イヤホンマイク PMLN6757

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の円滑なコミュニケーションは、お客様への迅速かつ的確な対応に不可欠です。特に、店内での移動や作業中に、常に連絡を取り合える環境は、業務効率の向上に繋がります。不十分な連携は、お客様をお待たせしたり、指示の伝達ミスによるトラブルの原因となる可能性があります。当製品『PMLN6757』は、外れにくいD型リングイヤホンと、無線機まで折返しのないストレートコードを採用し、スタッフの動きを妨げずにクリアな音声での連携をサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の情報共有・お客様への迅速な対応・作業指示の確実な伝達【導入の効果】・スタッフ間の連携強化による業務効率向上・お客様へのサービス品質向上・指示伝達ミスの削減

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【店舗向け】丈夫な業務用イヤホンマイク SSM-58CTA

株式会社エクセリ

店舗の接客においては、スタッフ間の円滑なコミュニケーションが、お客様への迅速かつ丁寧な対応に繋がります。特に、店内での声が届きにくい場所や、お客様対応中のスタッフ同士の連携において、クリアな音声での情報共有が求められます。不十分な連携は、お客様をお待たせしたり、誤った情報を提供したりする原因となり得ます。『SSM-58CTA』は、八重洲無線製の特定小電力トランシーバーやデジタル簡易無線登録局と組み合わせて使用できる、耐久性の高い業務用タイピンマイク&イヤホンです。店舗での接客連携をサポートします。【活用シーン】・お客様対応中のスタッフ同士の連携・店内での指示伝達・複数スタッフでの情報共有【導入の効果】・お客様への迅速で丁寧な対応・スタッフ間の連携強化・業務効率の向上

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【小売店向け】イヤホンマイク PMLN5733

株式会社エクセリ

小売業界や店舗連携においては、スタッフ間の円滑なコミュニケーションが、顧客満足度向上や業務効率化に繋がります。特に、店舗内での指示伝達や緊急時の連絡において、迅速かつ正確な情報共有が求められます。不十分な通信環境は、対応の遅れや誤解を生む可能性があります。当製品『PMLN5733』は、モトローラ製の業務用無線やデジタル簡易無線に装着可能なイヤホンマイクで、店舗内でのスムーズな連携をサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・バックヤードとフロア間の連絡・混雑時の迅速な情報共有【導入の効果】・コミュニケーションの円滑化・業務効率の向上・顧客対応の迅速化

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【店舗向け】DJ-R531 子機

株式会社エクセリ

店舗での接客業務では、お客様への迅速な対応と、スタッフ間の連携が重要です。特に、商品の問い合わせや在庫確認、緊急時の対応など、スムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、情報伝達に時間がかかったり、聞き間違いが発生したりする可能性があります。DJ-R531 子機は、クリアな音声で、迅速かつ正確な情報共有を実現し、お客様満足度向上に貢献します。【活用シーン】・商品に関する問い合わせ対応・在庫確認・緊急時のスタッフ間連携・バックヤードとの連携【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客満足度向上・スタッフ間の連携強化による業務効率化・クリアな音声による正確な情報共有・IP67相当の防塵・防水性能による、様々な環境での利用

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【小売店向け】イヤホンマイク SSM-59ACA

株式会社エクセリ

小売業界や接客業では、お客様への迅速かつ的確な対応が求められます。特に、店舗内でのスタッフ間の連携や、お客様からの問い合わせへのスムーズな応答は、顧客満足度向上に不可欠です。離れた場所からの指示確認や、複数スタッフとの情報共有が円滑に行えない場合、対応の遅れや誤解が生じ、お客様にご迷惑をおかけする可能性があります。当製品『SSM-59ACA』は、八重洲無線製の特定小電力トランシーバーと組み合わせて使用することで、これらの課題を解決し、接客業務をサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・お客様からの問い合わせへの迅速な対応・複数スタッフとの情報共有【導入の効果】・接客業務の効率化・顧客満足度の向上・スタッフ間のスムーズなコミュニケーション

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【小売店向け】特定小電力トランシーバー DJ-PX7

株式会社エクセリ

小売業界の案内業務では、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、商品の場所や在庫状況、イベント情報など、多様な問い合わせにスムーズに対応することが、顧客満足度向上に繋がります。DJ-PX7は、超軽量でコンパクトなため、スタッフが常に携帯しやすく、業務の効率化に貢献します。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連絡・お客様への商品案内・バックヤードとの連携【導入の効果】・迅速な情報共有による顧客満足度向上・スタッフ間の連携強化による業務効率化・クリアな音声で、聞き取りやすく、スムーズな案内を実現

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【店舗向け】GDR4200：スムーズな情報共有を実現

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連携、緊急時の対応、商品に関する問い合わせへの迅速な対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。GDR4200は、クリアな音声で、店舗内のコミュニケーションを円滑にし、顧客サービスの質を高めるのに貢献します。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・緊急時のスタッフ間の連携・商品に関する問い合わせ対応・在庫確認・開店/閉店時の連絡【導入の効果】・情報伝達の迅速化・顧客対応の質の向上・業務効率の改善・スタッフ間の連携強化・コスト削減

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【店舗向け】特定小電力IP無線装置『DK-G01P』

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間のスムーズな連携は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード、または複数店舗間の情報共有は、迅速な対応と効率的な業務遂行を左右します。従来の無線機では、クリアな音声の確保や、通信範囲の制限が課題となることがあります。特定小電力IP無線装置『DK-G01P』は、これらの課題を解決し、店舗運営をサポートします。【活用シーン】 * フロアスタッフとバックヤード間の連絡 * 複数店舗間の情報共有 * イベント開催時のスタッフ間連携 * 緊急時の迅速な対応【導入の効果】 * クリアな音声で正確な情報伝達 * 広範囲な通信エリアの確保 * 迅速な情報共有による顧客満足度向上 * 業務効率の改善

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【店舗応援向け】FTH-314L

株式会社エクセリ

小売業界の店舗応援では、迅速な情報伝達と、広い範囲での連携が求められます。特に、セール時の応援や、イベント開催時の人員配置においては、クリアな音声で、スムーズなコミュニケーションが重要です。クリアな音声での指示伝達が、店舗運営の効率化に繋がります。FTH-314Lは、クリアな音声で、スムーズなコミュニケーションをサポートします。【活用シーン】・セール時の応援・イベント開催時の人員配置・店舗間の連携【導入の効果】・クリアな音声でスムーズなコミュニケーション・迅速な情報伝達による業務効率化・店舗スタッフ間の連携強化

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【店舗向け】IC-4310L 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応など、スムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、伝達の遅延や聞き間違いが発生しやすく、業務効率を低下させる可能性があります。IC-4310Lは、店舗スタッフ間の連携を強化し、業務効率を向上させるために開発されました。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・緊急時のスタッフ間の連携・イベント開催時の情報共有・在庫確認や商品に関する問い合わせ対応・店舗内でのチームワーク向上【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客対応の向上・業務効率化によるコスト削減・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上・緊急時における迅速な対応・店舗全体のサービス品質向上

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【小売店舗向け】HX826 ハンズフリー特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度と業務効率を向上させる上で重要です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、店舗内での連携が不可欠です。従来のトランシーバーでは、手が塞がったり、通話が聞き取りにくいといった課題がありました。HX826は、ハンズフリーでの同時通話が可能で、店舗スタッフ間のスムーズな連携をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連携・商品補充時の指示・在庫確認【導入の効果】・迅速な情報共有による顧客対応の向上・業務効率の改善・スタッフ間の連携強化・ミスの削減

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【店舗向け】丈夫な業務用イヤホンマイク SSM-58BTA

株式会社エクセリ

店舗の接客業務では、お客様への丁寧な対応と、スタッフ間の円滑な連携が求められます。特に、騒がしい店内や複数のお客様に対応する場面では、正確な情報伝達と迅速な指示が重要となります。不十分なコミュニケーションは、お客様をお待たせしたり、誤解を生じさせたりする可能性があります。当製品『SSM-58BTA』は、八重洲無線製の特定小電力トランシーバーやデジタル簡易無線登録局と組み合わせて使用できる、耐久性の高い業務用タイピンマイク&イヤホンであり、店舗での接客支援に役立ちます。【活用シーン】・お客様への声かけやご案内・スタッフ間の連携、指示伝達・レジ業務や在庫確認のサポート・イベントやキャンペーン時の案内【導入の効果】・お客様への迅速かつ丁寧な対応が可能に・スタッフ間の情報共有がスムーズになり、業務効率が向上・騒がしい環境でもクリアな音声でコミュニケーション・お客様をお待たせする時間を短縮

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【店舗向け】デジタル一般業務用無線 TCP-D343

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実なコミュニケーションは、顧客対応の質を向上させ、業務効率を高めるために不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応など、クリアな音声でのやり取りが求められます。TCP-D343は、クリアな高音質とGPS機能により、店舗運営をサポートします。【活用シーン】 * フロアスタッフとバックヤード間の連絡 * 緊急時のスタッフ間の連携 * 在庫管理や商品補充の指示 * 店舗内でのイベント開催時の連絡【導入の効果】 * スムーズな情報伝達による顧客満足度の向上 * 迅速な対応による機会損失の削減 * スタッフ間の連携強化による業務効率化 * GPS機能によるスタッフの位置情報把握

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【小売店向け】DJ-PX11 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度と業務効率を向上させるために不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、緊急時の対応など、様々な場面でスムーズな連携が求められます。DJ-PX11は、コンパクトながらもクリアな音声で、店舗内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・緊急時の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客対応の向上・業務の効率化によるコスト削減・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上

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【店舗向け】UBZ-LS27R：スタッフ間の情報共有をスムーズに

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ正確な情報共有は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、接客中の急な問い合わせ対応や、バックヤードとの連携、緊急時の対応など、スムーズなコミュニケーションが求められます。UBZ-LS27Rは、店舗スタッフ間の連携を強化し、顧客対応の質を高めるために設計されました。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・店長とスタッフ間の指示伝達・緊急時の迅速な情報共有・イベント開催時の連携【導入の効果】・情報伝達の迅速化による顧客対応の向上・スタッフ間の連携強化による業務効率化・緊急時の迅速な対応によるリスク軽減・抗菌仕様による衛生的な利用環境の提供

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【店舗バックヤード向け】SRFD10 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

店舗のバックヤードでは、商品の補充、在庫管理、スタッフ間の連携など、迅速かつ正確なコミュニケーションが求められます。特に、混雑時や緊急時には、スムーズな情報伝達が業務効率を大きく左右します。SRFD10は、デュアルチャンネル受信により、異なるグループからの連絡を同時に受信し、的確な指示を出すことができます。これにより、バックヤード業務の効率化と、顧客対応の質の向上が期待できます。【活用シーン】・商品の補充指示・在庫確認・緊急時の連絡・スタッフ間の連携【導入の効果】・情報伝達の迅速化・業務効率の向上・顧客満足度の向上・スタッフ間の連携強化

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【小売店向け】イヤホンマイク SSM-59CSA

株式会社エクセリ

小売業界の店舗連携においては、スタッフ間の迅速かつ確実な情報伝達が、顧客満足度向上や業務効率化に繋がります。特に、店舗内での声が届きにくい場所での指示伝達や、お客様対応中のコミュニケーションにおいて、クリアな音声と手軽な操作性が求められます。不十分な通信手段は、誤解や対応の遅れを生じさせ、顧客体験を損なう可能性があります。当製品『SSM-59CSA』は、八重洲無線製の特定小電力トランシーバーと組み合わせて使用できる、小型軽量で扱いやすいタイピンマイク&イヤホンであり、店舗内の円滑なコミュニケーションをサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・お客様対応中の指示伝達・バックヤードとフロア間の連絡【導入の効果】・迅速な情報共有による業務効率化・お客様へのスムーズな対応・スタッフ間の連携強化

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【店舗向け】UBZ-RJ27｜ケンウッド製中継器

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間のスムーズな連携は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、広い店内やバックヤード、倉庫など、電波が届きにくい場所での連絡は、業務効率を大きく左右します。UBZ-RJ27は、ケンウッド製特定小電力トランシーバーの通信範囲を拡張し、クリアな音声で確実な情報伝達を可能にします。これにより、店舗スタッフ間の連携が強化され、顧客対応の迅速化、業務効率の改善に貢献します。【活用シーン】 * 広い店内でのスタッフ間の連絡 * バックヤードや倉庫との連携 * イベント開催時のスムーズな情報共有【導入の効果】 * 通信エリアの拡大による、スタッフ間の連携強化 * クリアな音声による、正確な情報伝達 * 業務効率の向上と顧客満足度の向上

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【店舗向け】FTR-410D｜特定小電力トランシーバー中継器

株式会社エクセリ

店舗の接客業務では、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、フロアが広い店舗や、バックヤードとの連携が必要な場合、クリアな音声でのコミュニケーションが重要です。電波が届きにくい場所があると、お客様への対応が遅れたり、情報伝達のミスが発生しやすくなります。FTR-410Dは、電波の届く範囲を広げ、店舗内のどこにいてもスムーズな連携を可能にします。【活用シーン】・広い店内でのスタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の情報共有・地下や別棟での顧客対応【導入の効果】・クリアな音声で、迅速かつ正確な情報伝達を実現・スタッフ間の連携がスムーズになり、顧客満足度向上に貢献・電波状況を気にせず、どこでも安定した通話が可能に

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【店舗向け】TCP-D561BT レンタルセット

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速な連携は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、呼び出し業務では、迅速かつ確実な情報伝達が求められます。従来の連絡手段では、声が届きにくい、手が離せないといった課題がありました。TCP-D561BTレンタルセットは、Bluetoothヘッドセットまたはイヤホンマイクを選択できるため、両手が塞がっている状況でも、クリアな音声で連絡を取り合うことが可能です。【活用シーン】・レジ担当者からバックヤードへの呼び出し・フロアスタッフ間の連携・店長からスタッフへの指示【導入の効果】・スムーズな情報伝達による業務効率化・顧客対応の迅速化・スタッフ間の連携強化

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【店舗向け】FC-ZXPRO オールインワンパッケージ

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間のスムーズな連携は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、接客、バックヤード、清掃など、様々な場所で働くスタッフ間の情報共有は、業務効率を左右します。雨天時や水濡れの可能性がある環境下での使用も考慮すると、耐久性の高いトランシーバーが求められます。FC-ZXPROは、防塵防水性能を備え、オールインワンパッケージで、店舗のコミュニケーションを円滑にします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・在庫管理・緊急時の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による業務効率化・顧客対応の質の向上・コスト削減

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【店舗向け】DJ-P112R｜特定小電力トランシーバー用中継器

株式会社エクセリ

店舗での接客において、お客様への迅速な対応は、顧客満足度を向上させるために重要です。特に、広い店内や、バックヤードとの連携が必要な場合、トランシーバーの通信距離が課題となることがあります。電波が届きにくい場所があると、スタッフ間の連絡が滞り、お客様をお待たせしてしまう可能性があります。DJ-P112Rは、アルインコ製の特定小電力トランシーバー専用の中継器です。通信距離を“理論値で約2倍”に広げることができ、店舗の隅々までスムーズな連絡を可能にします。【活用シーン】・広い店内でのスタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連携・複数階にまたがる店舗での連絡【導入の効果】・スタッフ間の連携がスムーズになり、お客様への対応が迅速になる・業務効率が向上し、顧客満足度が高まる・混信を避け、クリアな音声で連絡できる

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【小売店向け】イヤホンマイク SSM-59DSA

株式会社エクセリ

小売業界の接客業務では、お客様への丁寧な対応と、スタッフ間の円滑な連携が求められます。特に、店舗内での移動や作業中に、お客様に気づかれずにスタッフ同士で連絡を取り合う必要がある場面では、手元で操作でき、かつ周囲に配慮した通信手段が重要となります。不十分な通信手段は、お客様をお待たせしたり、スタッフ間の連携ミスによるサービス低下につながる可能性があります。八重洲無線製の特定小電力トランシーバーと組み合わせて使用できるイヤホンマイクSSM-59DSAは、小型軽量で目立ちにくく、お客様への対応を妨げずにスタッフ間のコミュニケーションをサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・お客様対応中のインカム利用・バックヤードと店舗間の連絡【導入の効果】・お客様へのスムーズな対応・スタッフ間の迅速な情報共有・業務効率の向上

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【小売店舗向け】UBZ-M31E / UBZ-M31

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、様々な場面でリアルタイムなコミュニケーションが不可欠です。従来の連絡手段では、情報伝達に遅延が生じ、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。UBZ-M31E / UBZ-M31は、クリアな音質で、店舗スタッフ間の迅速な情報共有を可能にし、業務効率を向上させます。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・商品補充の指示・在庫確認・緊急時の連絡【導入の効果】・業務の効率化・顧客対応の迅速化・機会損失の削減・スタッフ間の連携強化

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【店舗向け】特定小電力トランシーバー NX-20R

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロア間の連携や、バックヤードとの連絡など、スムーズなコミュニケーションが求められます。電話や内線電話では、場所を移動する必要があり、業務効率を低下させる可能性があります。NX-20Rは、クリアな音声で、店舗内のどこからでも簡単に連絡を取り合うことができます。【活用シーン】・フロアスタッフ間の連絡・バックヤードとの連携・店長からスタッフへの指示・緊急時の連絡【導入の効果】・業務効率の向上・顧客対応の迅速化・スタッフ間の連携強化・情報伝達の正確性向上

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【店舗向け】IC-4350L　特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ正確な情報伝達は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、様々な場面でスムーズな連携が求められます。連絡の遅延や伝達ミスは、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。IC-4350Lは、軽量・コンパクト設計でありながら、クリアな音声で長距離通信が可能です。店舗スタッフ間の連携を強化し、業務効率を向上させます。【活用シーン】・フロアスタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・開店・閉店時の連絡・緊急時の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客対応の向上・在庫管理の効率化・スタッフ間の連携強化による業務効率化・緊急時の迅速な対応

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【店舗向け】特定小電力トランシーバー FC-G20R

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロア間の連携や、バックヤードとの連絡など、スムーズなコミュニケーションが求められます。FC-G20Rは、免許や資格が不要で、購入後すぐに使用できるため、導入の手間を省き、店舗運営の効率化に貢献します。【活用シーン】・フロアスタッフ間の連絡・バックヤードとの連携・開店準備、閉店作業時の指示・緊急時の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客対応の向上・業務効率化によるコスト削減・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上

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【店舗向け】SR510 デジタル簡易無線登録局

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロア間の連携や、急なトラブルへの対応など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。SR510は、IP68の高い防水防塵性能により、水濡れの可能性がある環境でも安心して使用できます。クリアな音声で、スムーズな連携を実現します。【活用シーン】・フロア間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・緊急時のスタッフ間の連携【導入の効果】・迅速な情報伝達による顧客対応の向上・スタッフ間の連携強化による業務効率化・水濡れによる故障リスクの低減

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【店舗向け】SRS95 PKG / SRS95

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間のスムーズな連携は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、混雑時や複数フロアでのコミュニケーションは、情報伝達の遅延や誤解を招きやすく、業務効率を低下させる可能性があります。SRS95 PKG / SRS95は、クリアな音声と混信を回避する機能を備え、店舗スタッフ間の迅速かつ正確な情報共有をサポートします。【活用シーン】・フロア間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・スタッフ間の指示伝達・緊急時の連絡【導入の効果】・スムーズな情報共有による業務効率化・顧客対応の迅速化・スタッフ間の連携強化・緊急時の迅速な対応

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【店舗向け】HX827 ハイブリッドトランシーバー

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連携、緊急時の対応など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来のトランシーバーでは、混信や通話品質の問題、複数人での同時通話の制限など、課題がありました。HX827は、1:1/5者間同時通話と特定小電力交互通話に対応し、店舗スタッフ間のスムーズな連携を実現します。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・複数店舗間の情報共有・緊急時の迅速な対応・イベント開催時の連携・在庫管理【導入の効果】・業務効率の大幅な向上・顧客対応の質の向上・スタッフ間の連携強化・情報伝達の迅速化・コスト削減

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【店舗向け】SRD795シリーズ

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実なコミュニケーションは、顧客サービスの質を向上させ、業務効率を高めるために不可欠です。特に、フロアスタッフ、バックヤード、レジ担当など、様々なポジション間の連携がスムーズに行われることは、顧客対応の遅延を防ぎ、顧客満足度を高める上で重要です。SRD795シリーズは、クリアな音声で、店舗内のあらゆる場所からの連絡を可能にし、業務の円滑な遂行をサポートします。【活用シーン】・フロアスタッフ間の情報共有・バックヤードとフロア間の連絡・レジ担当と責任者間の指示伝達・緊急時の迅速な対応【導入の効果】・スタッフ間の連携強化・顧客対応の迅速化・業務効率の向上・顧客満足度の向上

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【店舗向け】IC-4120 / IC-4120BT

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応など、クリアな音声でのコミュニケーションが求められます。IC-4120 / IC-4120BTは、これらの課題を解決し、店舗運営をサポートします。【活用シーン】 * フロアスタッフとバックヤード間の連絡 * 緊急時のスタッフ間の連携 * 複数店舗間の情報共有【導入の効果】 * スムーズな情報伝達による顧客対応の迅速化 * 業務効率の向上 * 緊急時の迅速な対応

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【店舗向け】SRD790シリーズ

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有は、顧客サービスの質を高め、業務効率を向上させるために不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応、商品管理など、様々な場面でリアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や聞き間違いが発生しやすく、業務の遅延やミスの原因となる可能性があります。SRD790シリーズは、クリアな音声でスムーズな情報共有を実現し、店舗運営をサポートします。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・緊急時のスタッフ間の連携・商品管理における情報共有・在庫確認・顧客対応における情報共有【導入の効果】・スタッフ間の連携強化・顧客対応の迅速化・業務効率の向上・情報伝達の正確性向上・コスト削減

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【小売店向け】イヤホンマイク EK-505WML

株式会社エクセリ

小売業界の店舗連携においては、スタッフ間の迅速かつ確実な情報伝達が、顧客満足度向上や業務効率化に不可欠です。特に、騒がしい店内や作業中に、正確な指示を伝え、相手に確実に届いているかを確認できる通信手段が求められます。当製品EK-505WMLは、このような状況下での円滑な店舗連携をサポートします。【活用シーン】・店舗内でのスタッフ間の連携・バックヤードと売り場の連絡・混雑時の迅速な指示伝達【導入の効果】・スタッフ間のコミュニケーションロス削減・業務指示の正確性向上・顧客対応の迅速化

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【店舗向け】TCP-D243：クリアな音質でスムーズな連携を

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ正確な情報共有は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応など、クリアな音声でのコミュニケーションが求められます。TCP-D243は、クリアな高音質を実現し、店舗内の様々な状況下でもスムーズな連携を可能にします。【活用シーン】・フロアスタッフとバックヤード間の連絡・開店準備、閉店作業時の連絡・緊急時のスタッフ間の連携・イベント開催時の情報共有・在庫確認、商品補充の指示【導入の効果】・クリアな音声で正確な情報伝達・迅速な指示と対応による顧客満足度向上・業務効率化によるコスト削減・緊急時の迅速な対応・スタッフ間の連携強化

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【店舗向け】DJ-PHM20：スムーズな情報共有を実現

株式会社エクセリ

店舗運営において、スタッフ間の迅速かつ正確な情報共有は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、商品補充の指示、緊急時の対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。クリアな音声で、正確な情報を伝達し、業務の遅延や誤解を防ぐことが重要です。DJ-PHM20は、店舗スタッフ間の連携を強化し、業務効率を向上させるために開発されました。【活用シーン】 * フロアスタッフとバックヤード間の連絡 * 商品補充の指示 * 緊急時の対応 * 複数店舗間の情報共有【導入の効果】 * 迅速な情報伝達による顧客対応の向上 * 業務効率化によるコスト削減 * スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上

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USB電源ボード用

株式会社WORLD AID

株式会社WORLD AIDの取り扱う『USB電源ボード用』についてご紹介します。お客様から「コンセントのアタッチメントを貸してください」お店で「コンセント貸してください」の対応で困ったことありませんか？その大半のお客様はスマートフォンなどのモバイル機器を充電しています。当製品を設置することで、世界の様々なお客様が簡単に安心して充電することが可能になります。業務用ですので、高出力のACアダプター経由となり安定した電圧・電流で充電出来る安心仕様です。【特長】 ■モバイル機器充電専用 ■USBが両面差し ■USBが2口あるので2台同時充電可能 ■高出力なのでタブレット2台でも同時充電可能 ■ACアダプター経由なので安全に充電が出来る ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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3in1 USB充電ケーブル『U4B TU-01』

株式会社メディアコンテンツサービス

『U4B TU-01』は、飲食店やカラオケ、アミューズメント施設、ホテル等で使える3in1 USB充電ケーブルです。盗難防止ストッパー（オプション）を当製品と併用することで、電源が確保された席で常設設置が可能。ケーブル先端のコネクター部分にアルミ加工を施しているため、故障で多い先端部分の破損も軽減されます。【特長】 ■様々なモバイルデバイスに充電対応 ■盗難防止仕様で全席（室）常設推奨（盗難防止ストッパーはオプション） ■加熱式タバコに完全対応 ■アルミ加工・極太ケーブル採用で耐久性が良い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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業務用カラオケサービス

株式会社エスティーシーコーポレーション

当社では、業務用カラオケ事業を展開しております。業務用カラオケシステムの販売賃貸および通信カラオケ楽曲・映像をご提供。その他に、高齢者の介護予防や健康増進に役立つエルダーシステムの提供を行うエルダービジネス事業や、不要になったカラオケ機器を買取しリユースして販売を行う中古器販売買取事業なども取り扱っております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【事業内容】 ■業務用カラオケ事業 ■エルダービジネス事業 ■周辺ビジネス事業 ■中古器販売買取事業 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ランドリー・エアコン　リースサービス

ファミリーレンタリース株式会社

当社は、初期費用不要で、月々定額のリース料のみで機器を導入するシステムをご提供しています。急な故障や点検の際にお電話1本で無償対応する〔安心保証付リース〕に加え、通常のリースがございます。商品のリース期間については、調整可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【こんなお悩みの方へ】 ■洗濯機・乾燥機を定額リースできる業者を選びたい ■管理物件が多く、備品の管理が大変 ■備品を購入しているが、故障や修理対応が大変手間がかかる ■入れ替えなどスピーディーに対応してくれる業者が欲しい ■全国対応できる業者を探している ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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埋込USB 給電用コンセント【店舗のカウンター席に最適！】

大和電器株式会社

『埋込USB 給電用コンセント』は、ホテルや飲食店などの商業施設やオフィス、一般家庭のコンセントなどへの取り付けに最適です。5V 2.4Aと高出力なため急速に充電することが可能。また、知能ICを搭載しているため、接続された機器（iPhoneやスマートフォン）を瞬時に識別し急速充電ができることも特長です。【特長】 ■5V 2.4Aと高出力 ■知能ICを搭載 ■2Port iPhone、iPad、スマートフォンの急速充電可能 ■店舗のカウンター席や玄関に最適 ※詳細は資料請求して頂くかダウンロードからPDFデータをご覧下さい

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設置型セルフ式急速マルチ充電器『MJ-04F／MJ-05C』

株式会社データサポート

『MJ-04F／MJ-05C』は、工事不要で設置が簡単な設置型セルフ式急速マルチ充電器です。様々な端末に対応する3種類のコネクタをそれぞれのBOXに完備。また、ワンタッチで音声・表示ともに3ヵ国語（日・英・中）に切り替えが可能です。【特長】 ■マルチ充電対応 ■カンタン操作、音声ガイダンス付き ■セキュリティー強化で安心 ■セルフ式充電器 ■店舗オリジナルコイン対応　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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家電・家具　配達サービス

エースカーゴ株式会社

当社では、家電・家具配達据付及び取付工事を承っております。量販店で購入された家電品や家具類などの商品を配達し、すぐに使用できる状態まで当社スタッフが設置します。また、設置に付随する取付工事業務もお任せいただけます。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【主な主要取引先の分野】 ■大手家電量販店 ■大手大型家具・インテリア用品 ■大手総合スーパー ※詳細はお問い合わせください。

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IoTドア開閉システム『トイレIoT』

株式会社フェロースタイル

『トイレIoT』は、個室の空室待ち時間や空室を探す手間を減らすことができる、遊技店舗向けトイレ開閉確認システムです。スタッフはカウンターのタブレットからトイレの利用時間・利用状況を即時確認可能。利用状況を可視化(利用率・利用時間など)できるため、時間とコストの削減などに役立ちます。また、30分以上使用中の個室は、警告表示&メール通知でお知らせ。高齢者の利用が多い施設様にもおすすめです。【導入メリット】 ■遊技中、好適なタイミングでトイレに行ける ■体調が悪いお客様を早期発見 ■遊技台の稼働率を上げられる ■密を避けられる ■多目的トイレが空いているか分かる ■掃除を効率化できる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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セキュリティー警報充電器『モバイルガード』

株式会社プロテック

『モバイルガード』は、たった一本のケーブルに、充電と盗難防止用警報アラーム機能を実装したセキュリティー警報充電器です。充電・警報ケーブルを取り外す、または切断等をすると、設置台から 100デジベルの大音量アラームが鳴ります。【特長】 ■見栄えが良い ■全機種対応 ■警報機が二つ ■センサーボタン不要 ■警報が大音量 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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キーレスロッカー『SLタイプ(スマートIC錠)』

株式会社サンライテック

『SLタイプ(スマートIC錠)』は、ボタン部を押し、カードをかざしツマミを回すだけの簡単操作で素早く扉の開け閉めが可能なキーレスロッカーです。入館証など既に運用中のICカードを共用できるキーレスエントリーで、カード管理も簡単です。また、この他にも「PLタイプ(プッシュ錠)」や「DLタイプ(ダイヤル錠)」などの製品もご用意しております。【特長】 ■簡単操作で素早く扉の開け閉めが可能 ■既に運用中のICカードの共用が可能 ■オペレーションカードを使って入館証、定期券など所有のICカードを　登録可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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エアコン用リモコンカバー『ユニバーサルリモコン』

日本ビルコン株式会社

『ユニバーサルリモコン』は、お使いのダイキン社製エアコンの操作カバーを差し替えるだけで、備え付けのリモコンを「英語表記」にできるリモコンカバーです。「英語表記」にすることで海外のお客さまも操作が簡単に。英語版と日本語版の操作ガイドもご用意しております。【特長】 ■操作カバーを差し替えるだけ（2010年以降のリモコン） ■海外のお客さまに対応 ■操作ガイドあり ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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施工・内装における情報通信技術の組み込み

施工・内装における情報通信技術の組み込みとは？

課題

技術選定と統合の複雑さ

多岐にわたるICTの中から、店舗の目的に最適な技術を選定し、既存の内装や設備とシームレスに統合することが難しい。

専門知識と人材の不足

ICTの専門知識を持つ人材が施工・内装業界に不足しており、導入・運用・保守が困難になる場合がある。

初期投資とROIの不確実性

ICT導入にかかる初期投資が高額になる傾向があり、投資対効果（ROI）が見えにくく、導入判断が難しい。

セキュリティとプライバシーへの懸念

収集されるデータのセキュリティ確保や、顧客・従業員のプライバシー保護に関する懸念があり、適切な対策が必要となる。

対策

統合プラットフォームの活用

複数のICTを連携・管理できる統合プラットフォームを導入し、システム間の互換性や運用管理の効率化を図る。

外部専門家との連携

ICTコンサルタントやシステムインテグレーターなどの外部専門家と連携し、企画・設計・導入・運用までをサポートしてもらう。

段階的な導入と効果測定

スモールスタートでICTを段階的に導入し、効果を測定しながら徐々に範囲を拡大していくことで、ROIの可視化とリスク低減を図る。

セキュリティ対策の標準化

最新のセキュリティ技術を導入し、データ暗号化、アクセス権限管理、定期的な脆弱性診断などを実施し、標準的な対策を講じる。

対策に役立つ製品例

統合管理システム

店舗内の照明、空調、音響、サイネージなどを一元管理し、遠隔操作や自動制御を可能にするシステム。

データ分析システム

顧客の動線、購買履歴、利用状況などのデータを収集・分析し、マーケティング施策や店舗運営の改善に役立てるプラットフォーム。

スマートセンサー

温度、湿度、人感、照度などを検知し、自動制御やデータ収集に活用できるセンサー群。

クラウドベースのコミュニケーションツール

店舗スタッフ間の情報共有や、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのクラウドサービス。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

情報通信技術の組み込みとは？課題と対策・製品を解説

企画・設計

空間デザイン・演出

施工・内装

集客・販促

施工・内装における情報通信技術の組み込みとは？

各社の製品

施工・内装における情報通信技術の組み込み

施工・内装における情報通信技術の組み込みとは？

​課題

技術選定と統合の複雑さ

専門知識と人材の不足

初期投資とROIの不確実性

セキュリティとプライバシーへの懸念

​対策

統合プラットフォームの活用

外部専門家との連携

段階的な導入と効果測定

セキュリティ対策の標準化

​対策に役立つ製品例

統合管理システム

データ分析システム

スマートセンサー

クラウドベースのコミュニケーションツール

課題

対策

対策に役立つ製品例