SNS集客支援とは？課題と対策・製品を解説

美容業界では、新規顧客の獲得とリピーターの育成が、サロンの成長に不可欠です。特に、予約の獲得は、売上に直結するため、効果的な集客施策が求められます。当社が提供する新規開拓サポートは、10媒体以上のネットワークを活用し、ターゲットに合わせた適切な出稿プランをご提案します。業種や商材に合わせて、複数媒体を組み合わせた新規開拓施策にも対応可能です。ご用命の際はお気軽にご連絡ください。

【活用シーン】
・美容サロンの新規顧客獲得
・予約サイトへの誘導
・会員向けキャンペーン告知

【導入の効果】
・新規顧客の予約増加
・リピーターの獲得促進
・売上向上

美容院では、お客様に快適な空間を提供し、来店から退店まで心地よく過ごしていただくことが重要です。特に、ベビーカーや車椅子をご利用のお客様、お年寄りのお客様など、スムーズな出入りをサポートすることは、顧客満足度を高める上で不可欠です。アシスト・スイング Slim-SW60は、自動ドア化により、これらの課題を解決し、お客様の来店体験を向上させます。

【活用シーン】
・美容院の入り口
・ベビーカーや車椅子での来店
・お年寄りのお客様の来店

【導入の効果】
・スムーズな入退店を実現
・顧客満足度の向上
・美容院のイメージアップ

エステ業界では、施術後に顧客へ適切なサンプルを配布し、商品の魅力を体験してもらうことが重要です。施術後の肌状態に合わせたサンプル提供は、顧客満足度を高め、リピート利用を促進します。しかし、サンプル送付にはコストがかかり、適切な方法で情報を伝えきれないという課題があります。当社の現物マーケティングは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
* 施術後のサンプル送付
* 既存顧客へのリピート促進
* 新商品の認知度向上

【導入の効果】
* 発送コストの削減
* 顧客への情報伝達力向上
* 顧客満足度の向上

美容院のセット面では、お客様と施術者の空間を区切り、プライバシーを保護しつつ、開放感を保つことが求められます。特に、感染症対策として、飛沫感染を防ぐための間仕切りは重要です。ニートポールは、これらのニーズに応え、空間を柔軟にデザインできる製品です。

【活用シーン】
・セット面の間仕切り
・飛沫感染防止対策
・お客様のプライバシー保護
・空間の有効活用

【導入の効果】
・お客様と施術者の空間を明確に区切る
・感染症対策としての飛沫防止
・空間のデザイン性を向上
・組み立て、移動が簡単

『BEFORE AFTER(R)』は、「写真で顧客管理」に特化した機能を搭載しており
難しい操作は一切なく、わかりやすく使いやすい顧客管理アプリです。

紙カルテでは写真とカルテを一緒に管理することができませんが、
当アプリではそれが可能に。
カルテは紙で管理、写真はPCに入れっぱなしの現状から卒業できます。

また、カルテの項目は自由に設定が可能なので、店舗様に合った
オリジナルのカルテを作成することができます。

【メリット】
■作業効率化・時短
■お客様の満足度UP
■SNSでの拡散
■脱・紙カルテ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『Reserve Pro』は、スタッフ管理機能(シフト管理・勤怠管理)と
顧客管理機能(カルテ・問診表・予約管理)ができる便利なシステムです。

手書きができるカルテを作成可能。文字だけでは伝わらない情報が登録でき、
きめ細やかにビジネスをサポートいたします。

また、24時間予約受付ができ、予約数を最大化。営業時間外の予約もできるので、
予約の取りこぼしがありません。電話受付をする必要が無くなるため、より綿密な
業務を行うことが可能に。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■24時間予約受付&予約管理
■フリーハンドカルテ作成
■シフト作成
■売上分析
■スタッフ管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『reservia』は、既存のユーザー様をサロン独自の予約導線で囲い込み、
リピート率を高めて生涯顧客の創出を目的とした美容・りらくサロン専用
WEB予約システムです。

感覚的に操作ができるようにこだわったインターフェースを搭載。
WEB予約は自動と取り込みされ、電話予約も「カンタン予約」機能で
楽に行えます。

また、当社ではおすすめの運用提案からアフターフォローまで、
「集客できるお店づくり」をしっかりサポートします。

【選ばれ続ける理由】
■予約数にコミット
■高度な予約制御が可能
■導入後のフォローが手厚い

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『SIPSS Beauty』は、美容室の日々のサロンワークを効率化する
オールインワン（多機能）美容顧客管理システム（POS）です。

美容業界ではヘアーカットの他にネイル、エステ、まつエク等も一緒に
複数業種で営業しているトータルビューティーサロンの増加に伴い、
スタッフ別、店舗別でネイルだけの新規のお客様、ネイルだけの再来率、
ネイルだけの来店回数などを管理可能です。

【できること】
■売上管理
■顧客管理
■お店毎・スタッフ毎の強み弱みの分析
■在庫管理
■販売促進　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社が取り扱う監視カメラ録画システムである『アロバビュー』を、
美容サロンに導入される場合についてご説明いたします。

お客様のストレスにならないよう目立たないドーム型のカメラ
出入口やレジなど全体を捉えることができる360度カメラがおすすめ。

出入口やレジ周りのほか、待合スペース／施術室、死角となる場所にカメラを設置してご利用ください。

【ご利用シーン】
■防犯（レジまわり、物品盗難、個人情報
■リスクマネジメント（事実確認、改善、対策
■臨店業務（店舗状況の確認、フォローアップ）

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ミライカルテ』は、美容室・エステサロン・ネイルサロン・マツエクサロン・
ペットサロン・整体・リラク系サロンなどの各サロン業務を管理でき、
少人数で運営されている方でも快適なサロンワークへと考えて作られた
システムです。

「撮る」「並べる」「描く」「管理する」4つの動作を簡単な操作方法で
どなたでもその日のうちに使いこなせるシンプル設計になっています。

【特長】
■履歴と比較が簡単
■お客様満足度アップ
■紙カルテ削減
■アナログ系でも使いこなせるシンプル機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、美容業界に特化した組織構築サービスを行っています。

その全ての業務において「完全現場主義」・「具体的戦術のご提案」を貫き、
評論、空論、一般論を発信しないことをモットーとし、クライアント様ごとに
カスタマイズしたサービスをご提供いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■店販売り上げの創造
■組織構築
■後継者育成
■幹部育成
■経営相談　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『ワンモアハンド』は、サロン・エステ、治療院専門のWeb予約システムです。

業界専門のWeb予約システムで、サロン・エステ・治療院の運営に合わせた
予約設定を行うことができるため、店舗運営に掛かる手間を削減できます。

また、24時間オンラインで予約が受付可能になることで、
予約の取り逃がしを防ぎ、売上の増加やリピート率向上に貢献します。

【特長】
■サロン・エステ・治療院の運営に対応できる詳細設定が可能
■充実の予約機能とマルチデバイス対応の予約画面
■簡単に操作できるカレンダー画面
■マルチデバイス対応の予約画面
■万全のサポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。