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ゲーム機の故障対策とは?課題と対策・製品を解説

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エンターテインメント施設におけるゲーム機の故障対策とは?

エンターテインメント施設におけるゲーム機の故障は、顧客満足度の低下や収益機会の損失に直結します。本稿では、これらの課題に対する効果的な対策と、それを支援するソリューションについて解説します。

​各社の製品

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『スマッシュピンポン』は、本格的コンピューター対戦から、遊び心溢れた
ゲームまで、おまかせのスポーツアミューズメント体感機器です。

送球右左の首振り角度、音声は大小調整可能。一つ一つお客様に合った
製品をご提案致します。

ターゲットが点いたり消えたり、その際にターゲットに当たった際の
ボーナス点など多彩な演出でゲームを盛り上げ、待機中の音楽も楽しそうな
雰囲気を掻き立てるように考えられています。

【特長】
■選べるゲーム2種類
■お客様に合わせた調整が可能
■光と音でゲームを演出

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スポーツアミューズメント体感機器『スマッシュピンポン』

『サイバースタジアム』は、センサー技術とプロジェクションマッピング技術
を使った次世代体感型アトラクションのプラットホームです。

楽しみながら体を動かすことで運動になり、エクササイズにおすすめ。
考えながら進めるゲームで教育にも繋がります。
また、キャラクターとのコラボタイトルも可能です。

お子様から、お年寄り、ご家族、カップルまで幅広く楽しんでいただける
アトラクションです。

【特長】
■センサー技術とプロジェクションマッピング技術を使った次世代体感型
■楽しみながら体を動かすことで運動になる
■エクササイズにおすすめ
■考えながら進めるゲームで教育にも繋がる
■キャラクターとのコラボタイトルも可能

【用途例】
ゲームセンター/アミューズメント施設全般/商業施設/
スポーツジム/エクササイズ施設/教育施設 等 


※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

次世代体感型ゲームのプラットホーム『サイバースタジアム』

暗証番号だけで預け入れが可能。キーレスでプールや温浴施設など
キーを持ちたくない場所での利用に便利な一時保管ボックス

【特徴】
○自分の好きな4桁の番号を入れるだけの簡単操作
○ロックをすると自動で「0」リセット。ロック時は番号の崩し忘れ防止に、
 オープン時は次の方の待ちうけ状態になり番号を入れやすく
○番号忘れやトラブルの際には管理用キーで開けることが可能
○電気を使わないメカ方式で維持費がすくなく、故障率も低く抑えられ
 ランニングコストは不要
○暗証番号を利用ごとにリセットするワンタイム方式(メンバー方式にも対応)
○すべての扉を一本のマスターキーで管理できるキー式のボックスもご用意
 オプションでリストバンドを付けることも可能

●その他機能や詳細については、カタログダウンロード下さい。

簡単に使える機械式保管ボックス

当社の「アミューズメント施設」の施工事例をご紹介いたします。

「アスレチック」「テニスコート」「オーニング」など多種多様な施工を実施。
スポーツやアミューズメント設備としてもすぐれたコストパフォーマンスを
発揮します。

ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。

【事例概要】
■製品:アミューズメント施設
■用途:遊具・スポーツ施設・雨除け/日除け・休憩場

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【施工事例】アミューズメント施設

当社が取り扱う『メディアスクリーン』をご紹介します。

ディスプレイ装置は、従来のプロジェクターからLEDビジョンに変更。
場内の照明を暗くすることなく、クリアで美しい映像を提供します。

また、当社コンピュータボウリングシステムと連動し、ストライク、スペア、
ガターでエキサイティングなイベントゲームにすることが可能。

お子様から、学生、一般客、団体客の皆様が経験したことがない
ボウリングの面白さを体感できます。

【特長】
■大画面のMV、PVが、プレーを加速
■場内の照明を暗くすることなく、クリアで美しい映像を提供
■LEDビジョンの寿命は、10万時間
■当社コンピュータボウリングシステムと連動

【価格に自信あり】
SLSは独自の製造工程と流通ラインを駆使し、
LEDビジョンの低価格化を実現させました!
今までのように価格で設備導入を躊躇することはございません!
まずは、弊社にお問い合わせください。
驚きの価格で提供します!

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

メディアスクリーン

『ダーツ』は、プレイするだけでなく、インテリアとしても高い人気があります。

そのうえ集中力が付き、脳が鍛えられ、矢の刺さる快感はストレスを癒し、
特別なパワーを必要としないこのインドアスポーツは年齢、男女の区別なく
お楽しみ頂けます。ぜひこの機会にお店や職場にダーツはいかがですか。

当店のダーツは全て矢がセットされたお値段ですので、
初めての方も安心してお買い求め頂けます。

【特長】
■全て矢がセットされたお値段
■初めての方も安心してお買い求め頂ける
■ご購入後のスペア品など、アフターフォローも充実

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ダーツ

AZAエンジニアリング アミューズメント事業部では、各種駆動、
展示・演出装置等の企画・開発・監修・設計・施工・メンテナンス・
特定派遣など、お客さまの体制やニーズに合わせてワンストップでの
サポート体制を完備しています。

窓口一つであらゆる状況に対応しますので、利便性やスピードの向上のほか、
手間やコストの削減にも貢献しています。

【特長】
■窓口一つで全て対応でき、お客様の利便性が向上
■小さな組織だからこそできる、判断と行動の速さ
■経験や技術を十分に持ったプロフェッショナル人材の派遣が可能
■設計のプロが揃っており、駆動系システムが得意

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

アザアミューズメントのワンストップ・サービス

オフィス用からレジャー施設用ロッカーまで、求めるセキュリティ度に
応じて豊富なバリエーションをそろえたロッカー錠、DEシリーズ

【特徴】
○メンバーカードや特定のチケットを挿し込んで利用するコイン不要の
 ロッカー用錠前。キー紛失や持ち帰りを防ぎ、効率の良い管理が可能に
○磁気カードやバーコード・非接触カード等の入力装置との連動も可能
○ロッカーのスチール扉または木製扉に簡単に取り付けられる設計
○キー紛失などの際に対処しやすい内筒交換式
○マスターキープランなどにも対応
○チケット・カード・100円コインなどを使用しないと
 施解錠できないタイプもご用意

●その他機能や詳細については、カタログダウンロード下さい。

内筒交換式 ロッカー錠 DEシリーズ

『ガンシューティング』は、重厚感のあるエアガンで、シューティングの
楽しさをひきだしているスポーツアミューズメント体感機器です。

安全装置も装備。エアガンは機械にとりつけてあるので、的付近以外への
誤発砲が無いよう設計されております。

シューティングレンジの施工場所によって設置寸法の相談から、ゲーム回数や
一定得点獲得時のボーナスゲームがあるように設定したり、元弾を増やしたり
秒数を加算したりする設定を行うなど、お客様に合わせた提案を致します。

【特長】
■エアガンは飛距離25mを実現する重厚感のあるエアガンを標準使用
■エアガンは機械にとりつけてあり、的付近以外への誤発砲が無いよう設計
■初級から上級まで3タイプ
・初級:的が2つ同時に置きBB弾が命中するまで、的は自動的に倒れない
・中級:1ヶずつ的が起きBB弾が的に命中するまで的は自動的に倒れない
・上級:的がランダムに起きたり倒れたりする、タイミングや時間は設定可能

※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スポーツアミューズメント体感機器『ガンシューティング』

『HADO』は、テクノロジーとスポーツが融合した対戦型テクノスポーツです。

頭にヘッドマウントディスプレイ、腕にアームセンサーを装着することで、
魔法のような「エナジーボール」や「シールド」を放つことが可能。

「出張イベント」 「店舗イベント」両方対応可能で、社内交流会、
学校行事、地域交流、販促・集客等の各種イベントをいつもと違った
体験でいつもより深い交流が出来ます。

【特長】
■独自のAR観戦システムで観客も巻き込んで楽しめる
■男女差年齢差不問で世代を問わず交流できる
■パラメーターカスタマイズなど高い戦略性で継続的に楽しめる
■運動が苦手な方でもチームの戦力として活躍できる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ARスポーツ『HADO』

当製品の『アーチェリー』は、事前講習も必要ないスポーツアミューズメント
としてお作りしており簡単に、気軽に、始められます。

安全性を考慮した設計でお子様でもご利用可能。ネットで囲まれた空間で、
防具を付け、思いっきり楽しめます。

また、的自身が光っており視認性バツグンで、矢が当たっても影になってしまう
こともありません。見事に命中した矢は、射貫いたように演出を致します。

【特長】
■安全性を考慮した設計でお子様でもご利用いただける簡易式のアーチェリー
■ネットで囲まれた空間で、防具を付け、思いっきり楽しめる
■的自身が光っており視認性バツグン
■矢が当たっても影になってしまうこともない
■見事に命中した矢は、射貫いたように演出

※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スポーツアミューズメント体感機器『アーチェリー』

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エンターテインメント施設におけるゲーム機の故障対策

エンターテインメント施設におけるゲーム機の故障対策とは?

エンターテインメント施設におけるゲーム機の故障は、顧客満足度の低下や収益機会の損失に直結します。本稿では、これらの課題に対する効果的な対策と、それを支援するソリューションについて解説します。

課題

突発的な故障による機会損失

ゲーム機の予期せぬ故障は、稼働停止時間を発生させ、顧客の利用機会を奪い、売上機会を損失させます。

修理コストの増大と予測困難性

故障発生時の修理費用は高額になる場合があり、予算管理を困難にし、予期せぬ出費となります。

顧客満足度の低下と評判への影響

故障したゲーム機による不快な体験は、顧客満足度を著しく低下させ、施設の評判を損なう可能性があります。

メンテナンス担当者の負担増加

頻繁な故障対応は、限られた人員のリソースを圧迫し、本来注力すべき業務への支障をきたします。

​対策

予防保全による故障の未然防止

定期的な点検とメンテナンスを実施し、故障の兆候を早期に発見・対処することで、突発的な故障を減らします。

迅速な修理体制の構築

修理業者との連携強化や、予備部品の確保により、故障発生時の復旧時間を最小限に抑えます。

故障状況の可視化と分析

故障データを収集・分析し、故障原因の特定や傾向把握を行うことで、対策の精度を高めます。

代替機によるサービス継続

主要なゲーム機には代替機を用意し、故障時でも顧客が他のゲームを楽しめるようにします。

​対策に役立つ製品例

IoTセンサー付き監視システム

ゲーム機の稼働状況や異常をリアルタイムで検知し、故障の予兆を捉えることで、予防保全を支援します。

保守契約サービス

専門業者による定期的な点検、修理、部品交換を包括的に提供し、突発的な故障リスクとコストを管理します。

故障管理・分析システム

故障履歴の記録、原因分析、修理状況の追跡を効率化し、データに基づいた改善策の立案を可能にします。

モジュール式ゲーム機

故障した部品のみを交換できる設計により、修理時間を短縮し、コストを削減します。

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