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アトラクション行列の解消とは？課題と対策・製品を解説

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エンターテインメント施設

リピーター増加の仕組み作り
写真映えする景観とキャラクター作り
雨天時の集客施策
夜間営業による客層拡大
アトラクション行列の解消
季節・期間限定の特別感演出
待ち時間表示の正確性
ユニバーサルデザインの配慮
パーク内の迷子対策
アトラクションの安全維持
清掃作業の効率化

キャンプ・グランピング

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地方創生ツーリズム

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テーマパーク・アトラクションにおけるアトラクション行列の解消とは？

テーマパークにおけるアトラクションの待ち時間を短縮し、ゲストの満足度向上と運営効率の改善を目指す取り組みです。これにより、ゲストはより多くの体験を楽しめるようになり、パーク全体の魅力向上に繋がります。

各社の製品

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【テーマパーク向け】折りたたみ式アルミ製観覧席

【テーマパーク向け】折りたたみ式アルミ製観覧席
パックス工業株式会社
テーマパーク業界では、イベント開催時の観客席の設営・撤去の効率化が求められます。特に、イベントの頻度が高い場合や、スペースを有効活用したい場合に、迅速な対応が重要です。当社の折りたたみ式アルミ製観覧席は、大人2人で約20分で設営が完了し、折りたたんでコンパクトに収納できるため、イベント運営の効率化に貢献します。 【活用シーン】 * イベントスペース * パレード鑑賞エリア * ステージイベント 【導入の効果】 * 設営・撤去時間の短縮 * スペースの有効活用 * イベント開催頻度の向上
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【遊園地アトラクション向け】SRFD10

【遊園地アトラクション向け】SRFD10
株式会社エクセリ
遊園地のアトラクション運営では、安全管理と効率的なコミュニケーションが不可欠です。アトラクションの運行状況の把握、緊急時の迅速な対応、スタッフ間の連携強化が求められます。SRFD10は、デュアルチャンネル受信により、異なるグループからの連絡を同時に受信し、的確な指示を出すことができます。これにより、アトラクション運営における情報伝達の遅延や見落としを防ぎ、安全でスムーズな運営をサポートします。 【活用シーン】 ・アトラクションの運行管理 ・緊急時のスタッフ間の連携 ・ゲスト対応 ・清掃スタッフとの連絡 ・イベント開催時の情報共有 【導入の効果】 ・アトラクションの安全性の向上 ・スタッフ間の連携強化 ・情報伝達の迅速化 ・業務効率の改善 ・顧客満足度の向上
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【遊園地向け】移動式デザインオーニング『パルセイル』

【遊園地向け】移動式デザインオーニング『パルセイル』
石川株式会社
遊園地では、来園者が快適に過ごせる休憩スペースの確保が重要です。日差しや雨を避けられる場所は、顧客満足度を高める上で不可欠です。移動式デザインオーニング『パルセイル』は、これらのニーズに応えます。 【活用シーン】 ・休憩スペース ・イベントスペース ・飲食スペース 【導入の効果】 ・日差しや雨から来園者を守る ・空間演出による魅力的な休憩スペースの創出 ・柔軟な設置場所の変更が可能
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【遊園地向け】グッドデザイン賞受賞 自立型オーニング『リパーロ』

【遊園地向け】グッドデザイン賞受賞 自立型オーニング『リパーロ』
タカノ株式会社
遊園地では、来園者が長時間屋外で過ごすため、日差しや暑さ対策が重要です。特に、小さなお子様連れや高齢者の方々にとって、日陰の確保は快適な滞在に不可欠です。熱中症のリスクを軽減し、安全で楽しい空間を提供することが求められます。グッドデザイン賞を受賞した自立型オーニング『リパーロ』は、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・休憩スペース ・アトラクションの待ち時間エリア ・飲食スペース 【導入の効果】 ・熱中症対策 ・快適な空間提供 ・顧客満足度向上
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【スポーツ審判連携向け】咽喉マイク 『ST#7HED-04A』

【スポーツ審判連携向け】咽喉マイク 『ST#7HED-04A』
株式会社エクセリ
スポーツの現場では、審判間の迅速かつ正確な連携が試合の円滑な進行に不可欠です。特に、観客の声援や競技の音で騒がしい環境下では、通常の無線機では音声が聞き取りにくく、指示の伝達に遅延が生じる可能性があります。これにより、誤審や試合進行の妨げにつながるリスクが考えられます。当製品『ST#7HED-04A』は、咽喉部の振動を直接音に変換するため、周囲の騒音に影響されにくく、クリアな音声での連携を可能にします。 【活用シーン】 ・スポーツ競技中の審判間の指示伝達 ・チームスタッフと審判との連携 ・騒音の大きいスタジアムやグラウンドでの使用 【導入の効果】 ・審判間の迅速かつ正確な情報共有 ・誤審のリスク低減 ・試合進行の円滑化
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【遊園地向け】ウィードコート工法

【遊園地向け】ウィードコート工法
住友林業緑化株式会社
遊園地では、美観維持が最優先事項です。特に、縁石や舗装横からの雑草は著しく美観を損ないます。ウィードコート工法は、これらの問題を解決し、美しい遊園地運営をサポートします。 【活用シーン】 ・遊園地の歩道 ・階段 ・プールサイド ・アトラクション周辺 【導入の効果】 ・雑草抑制 ・景観を損なわないカラーバリエーション ・高い耐久性によるメンテナンスコストの削減
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【レジャー施設案内向け】スピーカーマイク EMS-59L

【レジャー施設案内向け】スピーカーマイク EMS-59L
株式会社エクセリ
レジャー施設での案内業務においては、お客様への的確な情報伝達と、スタッフ間のスムーズな連携が重要となります。特に、屋外や騒がしい場所での案内では、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。不十分な通信環境は、お客様の満足度低下や、業務の遅延につながる可能性があります。当製品『EMS-59L』は、このような課題に対応するため、雨や砂埃の中でも安心して使用できるIP54の防塵防水性能を備えています。 【活用シーン】 ・屋外イベントでのスタッフ間連携 ・広大な敷地での施設案内 ・騒がしいアトラクションエリアでの指示伝達 【導入の効果】 ・お客様への迅速かつ正確な案内 ・スタッフ間の円滑な情報共有 ・業務効率の向上
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【テーマパーク向け】セキュリティゲート機

【テーマパーク向け】セキュリティゲート機
株式会社ナック電子
テーマパークでは、来場者の安全管理と、エリアごとの入場制限が重要です。不正なエリアへの立ち入りを防ぎ、スムーズな人の流れを作ることは、運営効率を高める上で不可欠です。当社のセキュリティゲート機は、単方向のデザインを採用し、エリア制限を効果的に実現します。 【活用シーン】 ・特定エリアへの入場制限 ・アトラクションへの入場管理 ・VIPエリアへのアクセス制御 【導入の効果】 ・エリアへの不正侵入を防止 ・スムーズな人の流れを創出 ・安全なテーマパーク運営に貢献
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【スタジアム向け】Softbank 601SJ

【スタジアム向け】Softbank 601SJ
株式会社エクセリ
スタジアムの座席管理では、迅速な情報伝達と正確な指示が不可欠です。特に、イベント開催時には、多くの観客が集中し、座席への案内やトラブル対応など、様々な場面でスムーズな連携が求められます。Softbank 601SJは、ソフトバンク回線を利用し、全国どこでもクリアな音声通話を実現します。これにより、座席への案内や緊急時の対応を迅速に行い、顧客満足度向上に貢献します。 【活用シーン】 ・座席への案内 ・イベント中の緊急連絡 ・警備員との連携 ・スタッフ間の情報共有 【導入の効果】 ・迅速な情報伝達による業務効率化 ・クリアな音声通話による正確な指示 ・全国対応による広範囲での連携 ・免許・資格不要で導入が簡単
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【スポーツ施設向け】特定小電力トランシーバー中継器

【スポーツ施設向け】特定小電力トランシーバー中継��器
株式会社エクセリ
スポーツ施設の運営において、施設内のスタッフ間の迅速かつ確実な情報伝達は、安全管理と効率的な運営に不可欠です。特に、広大な敷地や地下施設、別棟など、電波が届きにくい場所での連絡手段の確保は重要な課題です。FTR-410Dは、電波の届きにくい場所でも安定した通話を実現し、施設全体の連携を強化します。 【活用シーン】 ・スタジアム、アリーナ、トレーニング施設など、広範囲にわたる施設内でのスタッフ間の連絡 ・地下駐車場や倉庫など、電波が届きにくい場所での連絡 ・イベント開催時の、警備スタッフ、運営スタッフ間の連携 【導入の効果】 ・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能になり、安全管理が向上 ・スタッフ間の連携がスムーズになり、運営効率が向上 ・緊急時の迅速な対応が可能になり、リスクを軽減
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【スキー・スノーボード向け】KT004

【スキー・スノーボード向け】KT004
株式会社エクセリ
スキーやスノーボードを楽しむ際、ヘルメット内での快適な音楽鑑賞は、体験をより豊かなものにします。特に、風切り音などのノイズが多い環境では、クリアな音声で音楽を楽しむことが難しくなる場合があります。安全に配慮しつつ、お気に入りの音楽をクリアに聴きたいというニーズに応えるため、当製品は開発されました。 【活用シーン】 ・スキー・スノーボード中の音楽鑑賞 ・ヘルメット内での快適な音声再生 【導入の効果】 ・クリアな音声で音楽を楽しめる ・ノイズを抑え、快適なリスニング体験を提供 ・小型軽量でヘルメットへの装着が容易
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【テーマパーク向け】全天候型ダイニングテーブル

【テーマパーク向け】全天候型ダイニングテーブル
石川株式会社
テーマパークのアトラクションエリアでは、来場者が休憩や飲食をするための屋外スペースが不可欠です。特に、天候に左右されず、長期間にわたって利用できる家具の需要が高まっています。耐久性の低い家具は、頻繁な交換が必要となり、運営コストを圧迫する可能性があります。当社の全天候型ダイニングテーブルは、10万サイクルの耐久試験をクリアしており、屋外での使用に最適です。 【活用シーン】 ・アトラクションの休憩スペース ・飲食エリア ・屋外イベントスペース 【導入の効果】 ・長期間の使用に耐え、交換頻度を削減 ・メンテナンスの手間を軽減 ・来場者の快適性向上
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【スタジアム管理向け】MOTOTRBO SL2K

【スタジアム管理向け】MOTOTRBO SL2K
株式会社エクセリ
スタジアムの管理業務では、迅速な情報伝達と的確な指示が求められます。イベント開催中の緊急時や、スタッフ間の連携をスムーズに行うためには、クリアな音声で確実に届く無線機が不可欠です。MOTOTRBO SL2Kは、薄型軽量設計で長時間の使用でも負担が少なく、騒音下でもクリアな音声を実現する機能を搭載しています。スタジアムの管理業務を効率化し、安全な運営をサポートします。 【活用シーン】 ・イベント開催中のスタッフ間の連絡 ・警備員の連携 ・緊急時の情報伝達 ・施設管理スタッフ間の連絡 【導入の効果】 ・迅速な情報伝達による業務効率化 ・クリアな音声による確実な情報伝達 ・薄型軽量設計による快適な使用感 ・IP54レベルの防塵防水性能による高い信頼性
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【レジャー向け】スピーカーマイク PMMN4075

【レジャー向け】スピーカーマイク PMMN4075
株式会社エクセリ
レジャー施設やイベント会場での案内誘導では、周囲の騒音の中でも利用者に正確な情報を伝えることが求められます。特に屋外や天候が不安定な状況では、音声の明瞭さと機器の耐久性が重要となります。不十分な音声伝達は、利用者の混乱や満足度の低下につながる可能性があります。当スピーカーマイクは、風切り音を低減し、クリアな音声を実現することで、確実な情報伝達をサポートします。 【活用シーン】 ・テーマパークや遊園地でのスタッフ間の連携 ・屋外イベント会場での案内誘導 ・観光地でのガイド業務 ・スポーツ施設でのスタッフ連携 【導入の効果】 ・利用者に聞き取りやすい音声で正確な案内が可能 ・雨天や埃っぽい環境でも安心して使用可能 ・グローブを装着したままでも操作しやすい設計 ・胸元に装着でき、両手が空くため作業効率向上
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【レジャー施設向け】スピーカーマイク KMC-37W

【レジャー施設向け】スピーカーマイク KMC-37W
株式会社エクセリ
レジャー施設での案内業務では、お客様への正確な情報伝達と、スタッフ間の円滑な連携が求められます。特に、屋外や水辺での活動が多い施設では、機器の耐久性や防水性能が重要となります。不意の雨や水しぶき、粉塵などから機器を守り、常に安定した通信を確保することが、サービス品質の維持に不可欠です。当スピーカーマイク『KMC-37W』は、IP57の防塵防水性能を備え、こうした環境下でも安心してご使用いただけます。 【活用シーン】 ・テーマパークや遊園地での園内案内 ・リゾート施設でのアクティビティ案内 ・屋外イベント会場でのスタッフ連携 ・水族館やプールサイドでの案内業務 【導入の効果】 ・雨天や水濡れの心配なく、安定した音声通信が可能 ・胸元装着でハンズフリー運用ができ、案内業務に集中できる ・無線機本体の機能を操作でき、スムーズな業務遂行を支援 ・断線しにくいカールコードで、日常的な使用に耐える
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スポーツアトラクション『アスレチックタワー』＜事例資料進呈＞

スポーツアトラクション『アスレチックタワー』＜事例資料進呈＞
株式会社SEアミューズメント
『アスレチックタワー』は、フィールドアスレチックの要素をタワー状に 配置したドイツ・Kristall Turm社製のスポーツアトラクションです。 プレイヤーは入場から退場までコネクターが2つ搭載された セーフティーワイヤーに繋がれ、かけかえのために片方を外すと、 もう片方が自動的にロックされる高い安全性を実現しています。 当社では企画、設計、製造、設置、メンテナンスに一貫対応可能です。 【特長】 ■安全性 ・ヨーロッパの統一規格であるEN規格に認証された鋼材を使用 ・独自の安全管理トレーニングを実施し、人的要因による危険性を排除 ■収益性 ・最大160名が一度にプレイ可能 ・決まったルートが存在しないため、高い回転率を実現 ・公園や施設の新たなシンボルとして集客が可能 ■自由度 ・3段階の難易度をアスレチックアイテムを自由に組み合わせられる ・一つ一つのアスレチックアイテムの入れ替えが可能 ・パークのテーマに沿ったオリジナルアイテムの作成が可能　など ★「PDFダウンロード」より導入事例や実績データをまとめた資料をご覧いただけます。
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シームレスビレイシステム『Saferoller』

シームレスビレイシステム『Saferoller』
株式会社タンデム
『Saferoller』は、長距離ジップライン向けの一体型トロリーを 備えた連続式ビレイシステムで、全長400メートルまでの長さの ジップラインに対応しています。 当製品を使用してツリーアドベンチャーの施工が可能。 「ネスタリゾート神戸　スカイジャングル」をはじめ、 「スモールアドベンチャー」や「ハーベストの丘」等の施工実績があります。 【特長】 ■ツリーアドベンチャーが施工可能 ■4歳以上のお子様から使用できる ■長い待ち時間を解消 ■全長400メートルまでの長さのジップラインに対応 ■取り扱いが簡単 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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遊園施設機械『登山鉄道』

遊園施設機械『登山鉄道』
佐伯工業株式会社
当社で製作している『登山鉄道』をご紹介いたします。 アプト式の本格的な登山鉄道。 詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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遊園施設機械『ミニトレイン』

遊園施設機械『ミニトレイン』
佐伯工業株式会社
『ミニトレイン』は、当社で製作している運転体験型の遊園施設機械です。 運転操作が上手にできないお客様のために、自動運転機能あり。 閉塞区間による追突防止制御を行っています。 詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 【特長】 ■マスコンとブレーキにより、お客様自身による運転が可能 ■閉塞区間による追突防止制御 ■自動運転機能あり ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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立体迷路　設計・設置サービス

立体迷路　設計・設置サービス
株式会社キートス
当社では、テーマパークでも大人気の巨大立体迷路の 設計・設置サービスを行っています 変形土地でも設計・設置可能。山・坂・段差など地面が平らでなくても できます。また、屋内にも設置可能です。 迷路本体がシンプル設計なので、遊園地ごとのコンセプトに合わせて 外観の装飾もできます。 【特長】 ■10m×10m程度の敷地面積でも設置可能 ■収容人数が多く、たくさんの人が同時に楽しめる ■老若男女、幼児からお年寄りまで一緒に遊べる ■メンテナンスや日々の補修が少なく管理しやすい ■安全ベルトやハーネスが不要なため、運営要員が必要最低限で済む　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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回転アーム式簡易ゲート『t-GATE（ティーゲート）』

回転アーム式簡易ゲート『t-GATE（ティーゲート）』
株式会社Fujitaka
『t-GATE』は、コストパフォーマンスに優れたシンプルな構造の ターンスタイルゲートです。 可搬性に優れており、アミューズメント施設やイベント会場、美術館、 博物館、プールなどでの利用に好適です。 もちろん通常のゲートのように固定設置もでき、壁面へ直接取付け可能。 アームの回転は、「一方向」と「双方向」どちらにも対応することができ、 回転方向をその場で変更もできます。 【特長】 ■簡単設置で移設可能 ■シンプルな回転式ゲート ■安心の国産製品 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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遊園施設機械『ミニ電車(高架型)』

遊園施設機械『ミニ電車(高架型)』
佐伯工業株式会社
『ミニ電車(高架型)』は、当社で製作している運転体験型の 遊園施設機械です。 マスコンとブレーキにより、お客様自身による運転が可能。 閉塞区間による追突防止制御を行っています。 詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 【特長】 ■高架型 ■マスコンとブレーキにより、お客様自身による運転が可能 ■閉塞区間による追突防止制御 ■自動運転機能あり ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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テーマパーク・アトラクションにおけるアトラクション行列の解消

テーマパーク・アトラクションにおけるアトラクション行列の解消とは？

テーマパークにおけるアトラクションの待ち時間を短縮し、ゲストの満足度向上と運営効率の改善を目指す取り組みです。これにより、ゲストはより多くの体験を楽しめるようになり、パーク全体の魅力向上に繋がります。

​課題

長時間待機によるゲストの不満増大

人気アトラクションでは数時間待ちが発生し、ゲストの疲労や期待値との乖離から不満が生じ、リピート率低下に繋がる可能性があります。

運営リソースの非効率的な配分

行列整理や案内業務に多くの人員や時間を割く必要があり、他のサービス提供やアトラクションのメンテナンスにリソースを割きにくくなります。

機会損失の発生

待ち時間の長さに諦めてアトラクション利用を断念するゲストが発生し、本来得られるはずの収益機会を失うことになります。

パーク全体の体験価値の低下

一部のアトラクションの混雑がパーク全体の雰囲気を悪化させ、他のエリアやアトラクションの体験価値まで低下させてしまう可能性があります。

​対策

待ち時間可視化と情報提供の強化

リアルタイムの待ち時間を正確に把握・表示し、ゲストが事前に計画を立てられるようにすることで、無駄な待機時間を削減します。

予約・優先入場システムの導入

事前予約や時間指定の入場システムを導入することで、行列の集中を分散させ、ゲストの待ち時間を予測可能にします。

ダイナミックプライシングの活用

時間帯や混雑状況に応じてアトラクションの利用料金を変動させることで、需要を平準化し、行列の緩和を図ります。

データ分析に基づいた運用最適化

ゲストの行動データやアトラクションの稼働状況を分析し、人員配置やアトラクションの運用方法を最適化します。

​対策に役立つ製品例

リアルタイム待ち時間表示システム

センサーやカメラ、ゲストのアプリ情報などを活用し、アトラクションの待ち時間をリアルタイムで正確に把握・表示することで、ゲストの行動を誘導し、無駄な待機を減らします。

デジタル予約・整理券発行システム

スマートフォンアプリなどを通じて、アトラクションの予約や整理券の発行を可能にし、ゲストは指定時間にアトラクションへ向かうだけで済み、行列の発生を抑制します。

混雑予測・需要管理システム

過去のデータやイベント情報などを基に混雑状況を予測し、アトラクションの稼働率や人員配置を最適化することで、効率的な運営を実現します。

インタラクティブ待ち時間エンターテイメント

待ち時間中に楽しめるゲームやARコンテンツなどを提供し、ゲストの退屈を紛らわせ、体感的な待ち時間を短縮させます。

⭐今週のピックアップ

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