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多言語対応の情報システムとは?課題と対策・製品を解説

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自然災害全般における多言語対応の情報システムとは?

自然災害発生時に、言語の壁を越えて全ての住民に正確かつ迅速な情報を提供するシステムです。避難情報、被害状況、支援策などを多言語で発信し、外国人住民や観光客の安全確保と円滑な避難行動を支援することを目的としています。

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デジタルサイネージシステム『防災サイネージ』

デジタルサイネージシステム『防災サイネージ』
『防災サイネージ』は、インターネットを活用した効果的な広告と 迅速な避難誘導を可能にする、Android端末を活用した デジタルサイネージシステムです。 平常時には広告等を表示するデジタルサイネージとして、 震災発生時には迅速な避難を促す避難誘導システムとして活用できます。 【特長】 ■コンテンツをクラウド管理して効果的な情報発信を実現 ■迅速かつ効果的な避難誘導機能 ■Android端末で簡単に導入可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

事例紹介 パレライトαハーフ

事例紹介 パレライトαハーフ
パレライトαハーフは、前後開閉可能で荷物の出し入れが簡単です。また、重ね積み・折りたたみ収納が可能です。花岡産業株式会社では、自動倉庫用、ガラス用、専用通いパレットなど特注パレットをニーズに合った設計とコストでお応えします。スチールに限らず、最適なマテリアルで、グリーン調達に対応いたします。 詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

非常用多言語拡声装置『Mega Speak EH-1611M』

非常用多言語拡声装置『Mega Speak EH-1611M』
『Mega Speak EH-1611M』は、災害時にライフラインが遮断されても 誘導放送が可能な非常用多言語拡声装置です。 メッセージの収録、基本言語は、日本語、英語、中国語、韓国語の4カ国語。 収録済みのメッセージをタッチ操作のみで放送できます。 メッセージは、自動放送(4ヵ国語)なので置いて避難することが可能です。 特注言語も対応可能で、手袋をはめたままでも操作ができます。 【特長】 ■基本言語は日本語、英語、中国語、韓国語の4カ国語 ■収録済みのメッセージをタッチ操作のみで放送できる ■正しい誘導放送が可能 ■特注言語も対応 ■手袋をはめたままでも操作できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

誘導用電子チャイム 薄型ユニットタイプ『SM-C-27(N)』

誘導用電子チャイム 薄型ユニットタイプ『SM-C-27(N)』
『SM-C-27(N)』は、従来型のスピーカー方式ではなく、SPS採用により、 音は振動版から、さざ波状態に放出される誘導用電子チャイムです。 コンテンツを連続再生する機能とセンサーで人体を感知しコンテンツを スタートする2つのモードが選択できます。 この他に、誘導電子用チャイム「SM-C-2(J)」をはじめ、「省スペース型表示板 マグネット脱着式フレーム」や「点字タイル(合成ゴム製)屋内用」などの 誘導装備をラインアップしております。 【特長】 ■薄型ユニットタイプ ■SPS(エキサイター)採用 ■音は振動板からさざ波状態に放出される ■連続再生する機能とセンサーで人体を感知する2つのモードを選べる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホースレス 塗装ロボットシステム

ホースレス 塗装ロボットシステム
当製品は、シリンジポンプ機能を備えたシリンジガンが、塗料ホースを 無くし、無駄な塗料消費の削減、洗浄用塗料の大幅削減、段取り替え/ 色替えの手間を大幅に削減化した塗装ロボットシステムです。 これまで塗料タンクからスプレーガンまでの長さに、多くの問題が 隠されていました。 塗料に圧力をかけてスプレーガンにて噴霧し、回転しているワークに 塗着することで塗料準備室から気送管を通じてシリンジガンをロボットへ 送ります。 【ホースを無くす技術】 ■塗料に圧力がかけられるタンク一体型のシリンジガン ■無駄な塗料の消費を無くす ■洗浄用溶剤の消費を極限まで減らす ■塗料準備室から気送管を通じてシリンジガンをロボットへ送り  一切の塗料ホースを廃止 ■回転装置付きハンドリングロボットと連携 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『マルチリンガルサイネージ』

『マルチリンガルサイネージ』
『マルチリンガルサイネージ』は、平常時には広告やオリジナルの コンテンツを表示する電子看板として、地震発生時には迅速で安全な避難を促す 避難誘導システムとして活用できる、多言語アナウンスサイネージです。 緊急地震速報を標準装備し、日・英・中・韓の4か国語の画面表示と、 カクテルパーティ効果を狙った同時音声案内が一定時間流れます。 また、設置場所に合わせた通知震度、予測地点、音声ボリュームなどの 設定がおこなえます。 【特長】 ■日本語・英語・中国語・韓国語の4か国語に標準対応 ■停電時でも停電時対応型電源で3時間以上作動(オプション) ■防塵・防水対応で屋外設置が可能 ■docomo3G回線MVNOに接続できれば設置場所を選ばない ■平常時はコマーシャルや導入した施設及び店舗の  オリジナル情報コンテンツの放映が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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自然災害全般における多言語対応の情報システム

自然災害全般における多言語対応の情報システムとは?

自然災害発生時に、言語の壁を越えて全ての住民に正確かつ迅速な情報を提供するシステムです。避難情報、被害状況、支援策などを多言語で発信し、外国人住民や観光客の安全確保と円滑な避難行動を支援することを目的としています。

​課題

情報伝達の遅延と不正確さ

災害発生時、緊急性の高い情報が迅速に伝わらず、翻訳に時間がかかることで、必要な情報が届かない、あるいは誤った情報が伝わるリスクがあります。

多様な言語への対応不足

地域に居住する外国人住民の言語ニーズが多様化しているにも関わらず、限られた言語にしか対応できていない場合が多く、情報格差が生じます。

システム運用の複雑化とコスト増

複数の言語に対応するためのシステム構築や運用には、専門知識や人的リソースが必要となり、自治体や事業者の負担が大きくなります。

情報アクセスの障壁

高齢者やデジタル機器に不慣れな住民、障害を持つ住民など、情報を受け取る手段が限られている人々への情報提供が困難になる場合があります。

​対策

リアルタイム自動翻訳機能の導入

AIを活用したリアルタイム自動翻訳機能を搭載し、災害情報を即座に多言語化することで、伝達の遅延と不正確さを解消します。

多言語対応プラットフォームの構築

Webサイト、アプリ、SNSなど、複数のチャネルで情報発信できる統合プラットフォームを構築し、多様な言語に対応します。

クラウドベースの運用管理

クラウドベースのシステムを採用することで、初期投資を抑え、運用管理の負担を軽減し、スケーラビリティを確保します。

音声・画像による情報提供

テキスト情報だけでなく、音声ガイダンスやピクトグラム、動画などを活用し、視覚・聴覚に訴える情報提供でアクセシビリティを高めます。

​対策に役立つ製品例

多言語災害情報配信サービス

AIによる自動翻訳と、Web、アプリ、SNS連携機能を備え、迅速かつ広範囲な情報伝達を実現します。

グローバル対応避難誘導システム

GPSと連動し、居住者の母国語で避難経路や避難場所を案内することで、安全な避難行動を支援します。

多言語防災教育システム

災害の種類や対策に関する情報を、様々な言語で動画やインタラクティブなコンテンツとして提供し、住民の防災意識向上を図ります。

緊急連絡用多言語チャットボット

AIチャットボットが、住民からの問い合わせに多言語で即時応答し、避難に関する疑問や不安を解消します。

⭐今週のピックアップ

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