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EC・店舗運営

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来店客データの分析とは?課題と対策・製品を解説

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リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは?

リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは、店舗に来店した顧客の行動履歴や属性情報を収集・分析し、効果的な販売促進施策を立案・実行するための活動です。目的は、顧客理解を深め、購買意欲を高め、リピート来店を促進することで、売上向上と顧客満足度向上を実現することにあります。

各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

AIカメラサービス『メバル』
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『メバル』は、混雑検知機能、性別・年齢分析機能、ユニークカウント機能の
3つのAI機能を搭載したカメラサービスです。

また付帯サービスとして、サイネージ表示機能やアラート検知機能などを
ご用意しております。

プランは「常設」か「レンタル」の2種類から選択可能。
あとはカメラの機能を選ぶだけで簡単にご利用いただけます。

【特長】
■工事不要の簡単設置
■導入は1日ワンコイン以下から
■何時間でも高精度で正確なカウント
■レポート作成もセット

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

色観察ブース
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照明の違いによって色合いは大きくことなります。自然昼光の質は変動しており、観察者の判断はすぐ近くにある物体の色によっても影響されがちなので、目的が照合のためであるときは、色観察ブース内の人口照明を用いなければならないとされています。色観察ブースのタッチパネルスクリーンで照明を変更できます。各照明使用時間は自動でカウントされます。照明の種類は、D65(標準イルミナント)、TL84、CWF、F、UV、U30があります。塗装以外にも、テキスタイル、グラフィックアート、写真、染め物、パッケージング、プリント、革製品、インク、樹脂製品、自動車部品、セラミック製品などで使用されています。

顔認証を利用したARアプリ
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弊社ではARデバイスで見える映像を顔認識エンジンで解析、リアルタイムに判別するアプリケーションの開発実績がございます。

検出した顔部分を別の画像に差し替えARを実現させるPoCの技術検証および実証実験を実施しました。

■開発規模:20人月
■対応範囲:アプリ企画、PoC

人流解析ソリューション『デジフロー』
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『デジフロー』は、「いま」と「過去」の人流を常時見える化し、
価値に変換するソリューションです。

外部システムとデータ連携可能であり、定点における中長期での
人流データを分析。

施設出入口誘導の安全確保と省人化を両立します。

【特長】
■外部データ連携可能なWebUI
■リアルタイム混雑状況の可視化
■侵入検知・即時発報可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

検温システム『Quick Safety』
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『Quick Safety』は、設定した条件の該当者を検知すると
メール送信してお知らせする検温システムです。

発熱以外でも特定のお客様を検知した際にメールを送信するように
設定すると、店舗から離れていても来店が把握できます。

感染症が収束した後も便利に使えるシステムを目指しています。
他に機能等ご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。

【特長】
■管理画面では複雑な操作は不必要
■直感的に分かりやすい仕様
■Excelへログが送られ管理が可能
■検温の際に撮影された写真も記録

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

スマートホームミラー
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『スマートホームミラー』は、Android OSを搭載した鏡。
Google Playストアからアプリケーションをダウンロードし、天気や
ニュース・時刻・SNSをチェックしたり、カメラや音楽を楽しんだり、
Googleアシスタントを活用した音声検索ができます。

【特長】
■ミラーにAndroid OSを搭載。
■身支度をしながら天気、時間、SNS、ニュースを確認。
■Google Play ストアでお好みのアプリケーションをダウンロード。
■カメラ搭載。カメラを使ったアプリケーションも利用可能。
■鏡を見ながら動画の視聴。フィットネスやメイクに。
■Bluetooth搭載。体組成計などのスマート家電と連動。
■Googleアシスタントを活用した音声検索ができる。
■ACアダプターのコンセント接続とWi-Fi環境ですぐに利用可能。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

自販機管理システム 開発サービス
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当社では、自販機オペレーター向け携帯端末を用いた
販売管理システムの開発を行っています。

AIによる売上予測や商品のコラム内滞留日数から好適な
商品の投入数量を自動で計算。

商品納品時に自販機通信と車両作業を分業して行う機能など、
自販機オペレーター目線の豊富な機能があります。
また、複雑な操作は間違いを生む事から作業者が出来るだけ
簡単に操作できる事を重要視しています。

【特長】
■AIによるコラム毎の製品投入好適数量の提示
■訪問先自販機の推奨リストの提示
■製品入れ替えの本部一括指示
■車両内データ共有による分業機能
■クラウド(SaaS)によるシステムの提供

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

交通量調査解析サービス『Livestyle eye』
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『Livestyle eye』は、AIによってカメラ映像から自動で人や車を
解析することにより、人の手動カウントにて行っていた従来の
交通量調査に比べ、圧倒的な量と質の情報を提供するサービスです。

1台のカメラでさまざまな方向の「人」と「車」の流れを同時に解析。
集計対象の属性を認識して属性毎のカウントと動向分析が可能です。

【活用シーン】
■イベント会場等での集客数、混雑状況分析
■道路通行量(車種/移動方向)、渋滞状況の分析
■観光スポットや旅客ターミナルでの通行人数・属性調査 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

インタラクティブスマートボード
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『Miramage MISB-6530/7530/8630』は、電子黒板の機能がありながら、
双方向通信等の数多くのスマート機能を持たせたインタラクティブスマートボードです。

最大20人同時に操作が可能で、お好みで背景の色やグリッド線などの設定ができます。

付属のペンや指先で書き込めて(ペン先の太さ変更可能)、
手のひら消しゴム機能付きで実際のホワイトボードと同じような書き心地です。

【主な特長】
■マルチタッチ機能
■便利な図形挿入・編集機能
■データのアップロード機能
■便利なデータ保存機能
■画面ミラーリング機能 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

リアルタイム翻訳「リアルタイムAIアシスト」
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『リアルタイムAIアシスト』は、発表者のプレゼンテーションを
リアルタイムでサポートする機能です。

発表者が聴講者からの質問をリアルタイムで要約したり、質問者の
発言内容に応じて関連資料を自動提案することが可能。

長めのコメント・質問でもAIがまとめ・資料提示を行うので、聴講者との
リレーション向上 (印象アップ)といったメリットがあります。

【基本機能】
■リアルタイム自動文字起こし
■AIによる自動要約
■話者識別
■AIによる関連資料の自動提示
■リアルタイム翻訳

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

カレンダー手帳アプリ『ジョルテ』- スマートシティカレンダー
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日常的に使うカレンダーに、地域の情報やサービスをデジタル化して集約し、時間軸と属性(場所、生活・行動、興味など)で人・情報・サービスをつなげ、利便性の向上と地域・サービスの活性化につなげます。

地域の情報やサービスを集約し、学校の行事予定表を見るときに近くの商店街のイベントを知ったり、電車時間を調べるタイミングで途中のパン屋の焼き上がり時間を知るなど。その人の行動に合わせて最適な情報を届けることができ、利便性の向上と同時に「できることに気付く」ことで毎日に変化をもたらします。

自分の予定や行動をもとに(ビッグデータ解析、AI活用)、その人にとって重要な情報の表示やサービス導線を提供します。「ジョルテ」アプリに限定せず、他アプリやサービスにも提供・組込できる仕組みにし、テレビやAIスピーカーなどのデバイスにも対応した環境にします。

ビッグデータ解析、AI活用により表示を最適化し、最適な情報配信や利便性の提供により、新たな行動を作り出し、旅行のホテル、移動のチケット、体験イベント予約、お土産店誘導といった、複数のサービスをカレンダーでつなげ、地域の活性化や各種サービス利用の促進につなげます。

顔認証・属性検出による入退室管理システム
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顔認証・属性検出による入退室管理システムについてご紹介します。

不審者、迷惑客、常連客、重要人物等の事前把握、時間別の来場者の属性
(性別、年代、表情) 把握によるマーケティング等、工場、事務所、店舗、
サイネージに有効なシステムです。

顔認証結果がリアルタイムに表示。一覧表示も可能です。
さらに、時間別来場者の性別・年代別のグラフ表示や履歴表示なども可能。

また、駐車場運営・管理、入退室管理マーケティングに
「AIパーキングインフォメーショントータライザ」、
「オールインワン顔認証ターミナル」など新しい手法が新登場しました。

デモンストレーション実施中!お気軽にご用命ください。

【特長】
■顔認証結果(マッチング)リアルタイム表示
■時間別来場者性別・年代別グラフ表示&履歴表示
■未登録者一覧表&登録画面
■顔認証結果(マッチング)一覧表示

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ビジネスぐる地図
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「ビジネスぐる地図」はGISノウハウとGoogleマップを融合させた、新しい企業向けサービスです。

大阪ガスをはじめとする企業ごとの業務ニーズに応える業務用地図システム開発に多く携わってきたオージス総研が 、「ただわかりやすい」だけではなく「御社にとってわかりやすい」 クラウド地図サービスを提供します。
実際の業務では用語や色使いなどちょっとしたことが重要です。
「御社の業務にあわせてわかりやすく」シンプルなカスタマイズをいたします。

コミュニケーションスタンド 『コミニスタ』
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『コミニスタ』は、ビジネスシーンやフォーマルエリアでのAIによる接客に
適したコミュニケーションスタンドです。

画像、動画、アプリなどの画面操作の他、タッチ操作や音声発声、
音声認識を用いて、利用者と分かりやすいコミュニケーションを
とることができます。

当製品自体でも、多様なコンテンツやアプリケーションを提供する
ことができますが、他のシステムと連携したり、他のWEBページを表示
することで、提供できるコンテンツ、アプリケーション、システムを
拡張できます。

【特長】
■ビジネスシーンやフォーマルエリアでのAIによる接客に好適
■AIにWatsonを採用し、コミュニケーション(対話)の範囲、内容、品質を向上
■専用クラウドにより遠隔から簡単に設定・操作が可能
■多言語でのコミュニケーションが可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

HMM型破砕機『HMMシリーズ』
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当製品は、バイオマス資源の有効利用にコンパクトでパワフルな
木材破砕機です。

原料供給はワイド水平ベルトコンベヤにより、破砕機に連続的にスムーズに
給材。押えローラーと破砕機の組み合せにより、低動力にて高負荷材、長尺材を負荷変動少なく、安定した破砕を行うことができます。

また、木材破砕時の衝撃・摩耗に耐える強靭なスウィングハンマーおよび
格子型スクリーンを採用しています。

【特長】
■水平投入でワイドな投入口
■スムーズな給材
■低動力で強力な破砕
■高耐久性
■破砕内部に交換可能な厚板ライナーを装着

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ホボペンダントロガーシリーズ』
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『ペンダントロガーシリーズ』は、防水構造、軽量、コンパクトで安価なデー
タロガーです。

種類によって、温度、光強度、重力加速度を計測対象とします。
専用インターフェースBASE-U-4で通信が可能です。

【特長】
■軽量・コンパクト・安価なデータロガー
■防水構造で水中(最大水深30m)・屋外での使用が可能
■専用インターフェースBASE-U-4 で通信

※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

映像解析AIアプリ『人数カウントHEAD』
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『人数カウントHEAD』は、ネットワークカメラで撮影した映像から、
指定した範囲の滞在人数をAIで認識する映像解析AIアプリです。

人の頭部を認識してカウントしているため、カメラ映像の中で人の身体が
重なり合った状況でもカウントできます。

例えば、密集したエレベータの中にいる人数や、商業施設の店舗内や喫煙所、
公共交通機関の利用人数把握など様々なシーンで活用いただけます。

【特長】
■人の頭部で認識可能
■ウェブブラウザで混雑状況を確認できる
■カウント人数の推移が確認できる
■LINEで通知が届く
■ウェブアプリのデータ保存期間は3ヵ月

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

AIコミュニケーションシリーズ
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当社では、AIコミュニケーションシリーズとして、
「ロボコット」「コミニスタ」「マルコシス」を取り揃えております。

コミュニケーションを要する様々なシーンで活躍し、
利用者、管理者とも、簡単な操作で利用可能。

またビジネス用途において、高い有用性を発揮するロボット、デバイス、
システムを提供いたします。

【特長】
■4つのコミュニケーションインタフェース
■AI(IBM Watson)
■専用クラウドと簡単な操作
■他システム連携・他デバイス接続
■多言語対応
■AIチャット・AIサーチ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ARシステム 開発サービス
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当社では、ARシステム開発を取り扱っております。

ありのままに目や耳などから知覚される情報に、動画や音声など
デジタル合成によって作られた情報を付加し、人間の現実認識を
強化します。

スマートフォンなどの携帯デバイスにこの技術を応用した、広告など
カメラなどを通して現実の映像を表示。そこからGPSなどによって
得られた位置情報と、マップとして保存されている飲食店やランドマーク
などの情報を付加することでサービスを提供することが可能です。

【開発事例】
■ARレストランメニューアプリ
■画像認識、AR動画サービス など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コンテンツ開発サービス
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当社では、クライアント様のご要望に合わせて、オリジナルコンテンツを
開発いたします。

当社独自の技術を用いて、インタラクティブコンテンツや
デジタルサイネージ、モバイル&ブラウザゲーム、スマホアプリなど、
様々なデジタルコンテンツの制作をおこなっています。

さらに、自社プロダクトのSpringin’のゲームエンジンを活用することで、
企業プロモーション用のミニゲームや、オリジナルのブラウザゲームなどを
短納期高品質での制作が可能となりました。

【開発例】
■モバイル&ブラウザゲーム
■体感アトラクション
■エンタメサイネージ
■リアルタイムライブ演出
■とばせるクリエイティブ など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ウェブ予約システム『totoco-net』
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『totoco-net』は、様々な業種に対応したウェブ予約システムです。

時間割方式の予約はもちろん、メニュー、プランやコースなどを
ブロックとして管理する予約ブロック方式に対応。

電話予約・ネット予約・直接訪問予約、すべての予約をクラウドで
一元管理できます。

【特長】
■店頭予約もネット予約も情報を一元管理
■WebAPI によるシームレスな連携に対応
■貴社のホームページに簡単導入
■レスポンシブWeb デザイン
■複数店舗を一元管理

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型スクール・スタジオ運営管理ソフト『レッスンファースト』
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当社の『レッスンファースト』は、多店舗向け管理システムに特化した
クラウド(ASP)型スクール・スタジオ運営管理ソフトです。

レッスン別、インストラクター別の売上分析などで、レッスンや
インストラクターの反響を具体的に把握することができます。

また、お客様(会員様)は、予約確認やキャンセル、保有チケットの情報も
PCや携帯から確認することができます。

【特長】
■多店舗向け管理システムに特化して開発
■売れる仕組みづくりの支援
■低コストで効果的な管理機能
■本部の管理コストの低減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

混雑状況判定システム『コムジャッジサービス』
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『コムジャッジサービス』は、カメラで撮影した画像をAIで解析し、
施設や駐車場、イベント会場などの混雑状況を見える化できるシステムです。

カメラ自体にはAIを必要としないため、一般的なネットワークカメラで対応可能。
AI学習により、自動車など人以外の混雑状況も可視化できます。

施設や駐車場、イベント会場などのリアルタイムの混雑状況を確認できるほか、
データ蓄積により、過去の実績確認や今後の予測などにも活用可能です。

【特長】
■施設などの利用者の満足度向上に貢献
■専用カメラは不要のため設備投資を抑制可能
■日時ごとの混雑状況データに加え、天気や気温などのデータも蓄積
■未来の混雑状況の予測に活用でき、人員調整など事前準備が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

案内ロボットサービス
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当社では、案内ロボットサービスを取り扱っております。

このロボットシステムでは、何度でも同じ説明を正確に繰り返す事が可能であり、
来場者のニーズに合わせて、紹介内容説明パターン(多言語音声・ビデオ説明)の
用意が可能です。

オプションで搭載するプロジェクターで、壁面の前では
任意の「画像・映像」を大画面で表示し、館内設備の案内・操作の他、
近隣施設や交通機関の案内ができます。

【導入までの概略ステップ】
1.現地稼働リスクアセスメント
2.ロボット移動マップ設定
3.言語設定(日本語、英語、中国語、韓国語等)
4.案内シナリオ設定(移動と案内を合わせた総合的シナリオ)
5.プログラミングと稼働仕様設定
6.導入スケジュール設定
7.現地稼働テスト

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

圧接式スチールグレーチング
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株式会社奥岡製作所は、「床板用」や「階段踏板用」などの
圧接式スチールグレーチングを取り扱っております。

「床板用」をはじめ、コンクリートU字溝に直接敷設可能な「U字溝用」や、
グレーチングと角パイプを組み合わせて、コンクリート蓋と
高さを揃える事のできるかさ上げタイプの「嵩上げ式JIS側溝用」など
豊富なラインアップをご用意しております。

【特長】
<U字溝用>
■コンクリートU字溝に直接敷設可能
■圧接式で通し穴が無い
■安心な強度

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

顔認証システム『FaceDRAV』
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『FaceDRAV』は、監視カメラ映像でとらえた人物の顔を高速に解析し、
店舗入口などで、立ち止まらなくても個人を特定することができる
高精度の顔認証システムです。

複数の通過する人を同時に認証。リアルタイム処理の場合、1台のカメラ
映像の中で最大5名を同時に認証します。

また、監視カメラシステムと連携可能。施設に設置している監視カメラや
レコーダーを活用したシステム構成が可能です。

【特長】
■特定人物・未登録者検知
■カメラ・動画ファイル・レコーダ対応
■類似人物検索
■既存システム対応
■顔の検知・保存
■クロスプラットフォーム対応

下記URLよりデモソフトがダウンロード出来ます。
https://www.gitoh.jp/facedrav-dl-form/

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

顔認証システム『Face-VACSシリーズ』
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『Face-VACSシリーズ』は、顔認証ソフトウェアの専門企業である
コグニテック社製の顔認証システムです。

欧州、北米はもちろんアジア、南米、アフリカなど世界中の民間企業などで
採用され、使い続けられています。

当シリーズは、証明書発行をはじめ、セキュリティやマーケティング情報の収集、
接客など様々な分野で応用されています。

【特長】
■顔認証ソフトウェアの専門企業であるコグニテック社製
■ICAO/ISO準拠の顔画像取込および画質評価
■世界中の民間企業などで採用実績あり
■マーケティング情報の収集、接客など様々な分野で応用されている

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

AX500 Smart Gate NG BLE
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『AX500 Smart Gate NG BLE』は、ゲート用アンテナAxess Antenna BLE
(Bluetooth-LE)を設置すれば、スマートフォンがチケットになり、
完全非接触の入場が可能になるアクセス管理システムです。

顧客の様々なデータや、スキーをする上での習慣や嗜好を分析することにより、
ターゲットを絞った新しいキャンペーンを策定することが可能になります。

また、プッシュ通知を利用して、顧客にダイレクトに情報やキャンペーンを
送信することもできます。

【特長】
■スマートフォンがチケットに
■Bluetooth-LE 5.0&5.1
■Axess CONNECT.APPに完全統合(iOS&Android)
■オプションのBLEモジュールで他社アプリと連動
■アプリの消費電力を抑えるBLE など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【レンタル可能】特殊カメラ『AI Series』
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『AI Series』は、人の頭部を判別し、人数をカウントできる
AIネットワークカメラです。

3メガピクセル、デュアルレンズ採用。
ピープルカウント機能を搭載しています。

また、IR LED照射距離は、最大10mです。
電源アダプタNBS24J120200HU(DC12V/2A)に対応します。

【特長】
■ピープルカウント機能搭載
■H.265/H.264 トリプルストリームエンコード
■2.8mm 固定レンズ
■IR LED照射距離 最大10m
■防水防塵性能IP67
■マイクロSDカード 最大128GB

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

顧客顔面属性測定ツール『CrowdSight SDK』
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『CrowdSight SDK』は、1台のカメラで観衆に関わる情報を収集する
高速且つ柔軟な、Sighcorpt社のソフトウェア開発キットです。

自発的に行動する群集からの情報を読み込んで分析。
人のデモグフィックデータと行動を測定し、コンテンツをダイナミックに
調整したりすることが出来ます。

Windows・Mac・Linux・Android・iOS・WPS8の
マルチプラットフォームに対応しております。

【特長】
■カメラの前に立つ人を検出し、顔面の表情・年齢などに関わる情報を提供
■洞察した結果に従ってコンテンツを調整可能
■得た情報をベースに多様なプログラム開発が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

People Counter
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ディープラーニングの物体検出技術と物体追跡アルゴリズムを組み合わせた、物体計数システムです。固定カメラで撮影した映像から歩行する人物を追跡し、特定区間を通過した人数をカウントします。
比較的移動量の予測が容易な交通車両とは異なり、人の動きは複雑で長時間に亘る追跡は困難を極めます。とりわけ横断歩道など進行方向が異なる人が交差する横断歩道では、注視する領域を絞って歩行者を検出・カウントする技術が必要になります。

空間モニタリングIoTソリューションシステム『no-miz』
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『no-miz』は、空間内の空気環境や混雑状況をモニタリングする
デジタルツインIoTソリューションシステムです。

感染症リスクが高まった場合は、ユーザーにアラートを出して注意喚起。
人のモニタリングはカメラではなくセンサで実現しており、デジタルツイン上に
人物をアバター(アイコン)で表示するため、プライバシーを侵害しません。

そのため、感染症対策だけでなく、マーケティング、生産管理、
見守り対策など、幅広い分野へのニーズ対応が可能です。

【特長】
■空間環境をリアルタイムで可視化
■空間環境悪化への即時対応
■感染症対策の労力の軽減
■プライバシー考慮の神流調査
■施設内の混雑確認
■マーケティング分析

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AIスマートロボット『Kebbi Air』
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『Kebbi Air』は、画像認識、音声認識・合成、人感センサーなど
様々な機能を備えたAIスマートロボットです。

両腕を使ったジェスチャーや移動を使ったパフォーマンスで
高い表現力を実現します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■先端の会話機能
■画像と照明による優れた表現力
■柔軟な関節とボディランゲージ
■複数の認識機能
■優れた対話・対応機能
■統合された人工知能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

地図サイト 作成サービス
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当社では、独自の地図サイト作成のお手伝いをさせていただいております。

住所など位置の情報があればWeb上の地図にそのデータに関連した情報を
表示したり、解析ができる独自の地図サイトを作成可能。
また、leafletというフリーのライブラリ、オープンなデータを使用しているため
ライセンス料がかからず、維持費もありません。

WEBMAPはアイデア次第でいくらでも活用が広がります。いろいろなデータと
地図をリンクさせ有効活用しましょう。

【特長】
■プログラムもデータもフリーのものを使用するので圧倒的に安く提供可能
■表示できる地図が複数種類ある
■既存の地図の上に図形やライン、アイコン、画像等を配置可能(独自の地図)
■スマホで撮った写真をアップロードしリアルタイムにて独自の地図に反映可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

施設フロアマップ検索サービス
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フロアマップは展示会や商業施設の訪問者にとっては必須のもの。でも場所の検索が出来ない!
施設フロアマップ検索サービスでは今ウェブサイトなどで使っているフロアマップ(ビットマップ等の図)を
そのまま使ってスマホで検索が出来るようになります。検索用にベクター図のマップなどに作り替える必要は
ありません。運営者は施設を効果的に運営し、さらに検索ログから訪問者の動向を把握出来ます。
WEBのサービスで提供されるのでアプリのインストールは不要です。様々な施設で活用が出来ます。
・展示会でのブース検索
・商業施設での店舗や売り場の検索
・商店街のイラストマップでの店舗の検索
・観光地のイラストマップでの訪問場所検索
・美術館や博物館での展示物検索
訪問者は行きたい場所をカテゴリー、名称、説明内容で検索。ルーティングでの案内も可能です。
施設の運営者に負担をかけることなく、訪問者の満足度を大きくアップすることが出来るサービスです。

『Happy Smile Camera(顔認証入退出管理)』
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アイシーソフトの『Happy Smile Camera(顔認証入退出管理)』が、8月31日に行われる
Microsoftイベント「Japan Partner Conference 2018」に出展するサービスとして選ばれました!

■『Happy Smile Camera(顔認証入退出管理)』で実現できる事とは?
1.入退出・出退勤時間をカメラの前を通過するだけで記録し、笑顔も一緒に記録
⇒笑顔が多くなると仕事の効率化、求人などの自社の露出化による信頼度UP​に

2.特定のお客様を認識することで、前回の来店日と滞在時間を瞬時に表示
⇒現在ご利用の顧客管理システムにFaiceIDをインターフェイスすることで、より充実した顧客管理を実現

3.カメラと場所と人を結びつけることで、会議室の利用状況・セキュリティエリアの不審者侵入対策
⇒社内の見える化で従業員の作業効率UPと安全確保に

※詳しくはPDFをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。
↓動画で顔認証システムのレスポンスの速さをご覧ください!↓

人物特定・通知ソリューション『EUREKA』
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『EUREKA』は、高性能な顔認証技術を利用し、登録したお客様の再来店
をお知らせするシステムです。

監視カメラ映像で捉えた人物の顔を超高速で認証します。店舗の入口など、
お客様が立ち止まらない場所でも個人を特定することができます。

お得意様、会員の来店をすばやく把握することでお客様満足度と
サービス品質向上を実現します。

【特長】
■複数の人物を同時認証
■リアルタイム通知
■ウォークスルー認証
■高性能
■超高速 など

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【資料】Sightcorp社製品の紹介
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Sightcorp社は、アムステルダム大学(オランダ)からの技術スピンオフ企業です。

当資料では、同社の”DeepSight”と”FaceMatch”をご紹介。前者は主として
デジタルサイネージ業界向け、後者はセキュリティ目的の顔面認識製品です。

また、ショッピンモールの観衆行動の測定や、モバイル環境での分析といった
「DeepSightの導入例」も掲載しておりますので、ぜひ、ご一読ください。

【掲載内容】
■Sightcorp社
■DeepSight SDK
■感情の認識技術
■DeepSightの導入例

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

窓口案内システム『MSボイスコールNEO Ver.2』
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『MSボイスコールNEO Ver.2』は、スタッフの業務効率化を図る
窓口案内システムです。

窓口でのお客様への負担を軽減できる機能を備え、より迅速で適切な
オペレーションを実現。

お客様が感じる「待ち時間」を“退屈なもの”から“快適なもの”へ、
「体感待ち時間」を短縮する創意工夫を重ね、飛躍的に利便性と快適性を
向上させました。

【特長】
■複数業務の一括受付可能
■Web機能連携が充実
■6つの言語に対応
■呼出・保留・再呼出が自在

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【防犯カメラソリューション】AI画像認証「AIZE(アイズ)」
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画像認識プラットフォーム「AIZE(アイズ)」は、
防犯カメラと組み合わせて活用するクラウド型顔認証システムです。

店舗などの出入口に設置したカメラの映像から人物の顔を認識し、
クラウド上の独自AIシステムに送信、分析することで、
来店者の属性分析、リピート分析を行うことが可能となります。

クラウドシステムなので、初期費用を抑えることができるため、
初めて顔認証システムを導入するお客様にもぴったりなシステムです。

【こんなお悩み抱えていませんか?】
 ・店内のセキュリティを向上したい
 ・売上が伸び悩む原因が分からない
 ・接客の質を改善したい
 ・複数店舗を管理するのが大変

日本防犯システムの顔認証システムなら、
上記のお悩みを解決することができます。

カタリナ AIボックス
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当社では、防犯機能だけでなくマーケティングなど様々なユースケースに
対応できる『カタリナ AIボックス』をご提供しております。

希望するAI技術を選択して搭載し、手軽にAI機器が導入可能。
超低価格な導入費用で実現できます。

また、エッジ処理でリアルタイムなAI処理が可能です。
ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【特長】
■大手電子商社と協業
■超低価格な導入費用
■既存/新規問わず、カメラ(防犯)と連携し、手軽にAI技術を導入
■防犯機能だけでなく幅広く活用できる など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『スマートウェルカムボード』
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『スマートウェルカムボード』は、公衆無線LANにアクセスした時に
自動的にコンテンツ提供ができるシステムです。

サーバーとの連携で常時利用者数やデータ量など利用状況が把握可能。

フリーアクセスまたはID、パスワード設定などご提供者様の利用目的に
沿って設定でき、時間制限やデーター量制限の設定も可能です。

【特長】
■オリジナルログインの作成が可能
■他言語(日・英・中・韓)の表示も可能
■facebookページ連携機能で投稿した新情報がトップページで表示
■登録した施設を地図表示させ案内することが可能
■道路交通情報など利用者が必要と思われるサイトのリンク一覧を作成

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

屋内外位置情報ホワイトペーパー
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当資料は、屋内外位置情報(LBS : Location Based Service)に関連する
トピックスを解説した専門性の高いホワイトペーパーです。

高精度なのにコストは低め、そんな位置情報ソリューションを導入するとしたら、
あなたの会社ではどのように活用しますか?ビジネスに応じたアイデア次第で、
さまざまな効果を発揮させられるはずです。

ホワイトペーパーには、先端の測位ソリューションとその活用例を掲載。
サービス導入をご検討いただく際、当社コンサルタントや専門家による
知見をぜひご活用ください。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

映像解析AIアプリ『人数カウントBODY』
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『人数カウントBODY』は、ネットワークカメラで撮影した映像から、
指定した範囲の滞在人数をAIで認識する映像解析AIアプリです。

身体全体を認識してカウントし、人が多く集まる商業施設での混雑状況の
把握や、閑散時間帯の確認などを行うことができます。

また、別途指定した人数を超えた場合にLINEで通知を受信したりすることが
可能です。

【特長】
■カメラ映像の任意エリアにいる人数をカウント
■ウェブブラウザで混雑状況を確認できる
■カウント人数の推移が確認できる
■LINEで通知が届く
■ウェブアプリのデータ保存期間は3ヵ月

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

予約・売上・顧客一元管理システム『神対応シリーズ』
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『神対応シリーズ』は、予約から売上までの全データが顧客と繋がる
一元管理システムです。

来店されたお客様に対してメモとして残すことによりスタッフ間で
共有することが可能。予約データや請求書等を帳票・PDF化にすることにより
保存や印刷が簡単にできます。

また、予約・売上データの集計・分析することでそのデータから戦略を
立てる事ができ、さらにグラフ化をする事が可能なため一目で必要な情報を
把握することができます。

【特長】
■来店されたお客様に対してメモとして残すことによりスタッフ間で
 共有することが可能
■過去に来店されたお客様の重要メモを見直すことで、よりきめ細かな
 サービスが提供できる
■予約データや請求書等を帳票・PDF化にすることにより保存や印刷が簡単
■予約データも複数のスタッフが同時に確認することができる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

セミオーダーKIOSK
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【セミオーダーKIOSKとは・・・】
タッチパネル・PC・筐体をお客様のご希望に沿って選定し、組上げるKIOSK端末です。
必要最低限の機器・機能のみを搭載することで、低価格で上質なKIOSK端末を実現します。

タッチパネル・PC・周辺機器等は、メーカー・機種名等の指定がなければ、用途に応じて弊社で選定することも可能です。
もちろん既存のPCを使用することも可能です。

筐体は、設置場所や用途に応じてサイズ・筐体色等をお選び頂けます。
筐体のみのオーダーも可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

出来る限り低コストで、お客様のご希望に沿う端末をご提案致します。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

車番解析ソリューション『デジスルー』
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『デジスルー』は、走行車両の車番解析を通じ、車の移動情報・滞在情報
を見える化する車番解析ソリューションです。

AI認識で車籍地、分類番号、ひらがな、四桁番号、デバイス・カメラID、
車両通過時刻、車両通過方向の情報を取得。

24/365での地域割合分析、施設滞在時間、分析等が可能です。

【特長】
■外部データ連携可能なWebUI
■車種/時間別滞在時間分析可能
■登録/非登録車両の自動通知

■Webページ連携により情報発信が可能

■独自の『エッジAI』により個人情報に配慮し、低コスト・低遅延・低消費電力で運用可能。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

eSalon+
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『eSalon+』は、サロンマネージメントのワンストップサービスです。

専用ソフトのインストールや複雑な手続きは一切不要。
パソコンが苦手な人でも簡単に使用できます。

また、当社からきめ細かなサポートを提供させていただきますので、
安心してシステムをご利用いただけます。
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

【サロン管理のこんなお悩みを解決】
■パソコンに不慣れなスタッフが多くて不安
■サロンの現状を詳しく知りたい
■安くて良いサロン管理システムがないかな
■顧客にメルマガやDMを送りたい
■新しいシステムにすると操作が不安
■売上分析関係の資料を出力できたらな

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

駐車場満空把握ソリューション『デジパーク』
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『デジパーク』は、観光施設・商業施設・物流施設のリアルタイム混雑状況を見える化する駐車場満空把握ソリューションです。

屋外平面駐車場に対し、カメラ1台で100台超満空把握。

データ分析を通じ、施設内の運用効率化・企画検討・施策評価に活用できます。

【特長】
■管理者向け満空把握管理
■Webページ連携による来場者への情報発信
■サイネージ連携でドライバー誘導

■独自の『エッジAI』により個人情報に配慮し、低コスト・低遅延・低消費電力で運用可能。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

交通手段もわかる人流ビッグデータ「全国うごき統計」
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パシフィックコンサルタンツとソフトバンクの共創により開発され、ソフトバンクが提供する人流統計データサービス「全国うごき統計」。全国1.2億人の人流(十分に匿名化し統計化したもの)を、発着地・利用交通手段・属性(性/年代/居住地)別に把握することができ、官民や分野を問わず広くご活用いただいております。

#EBPM #DX(デジタルトランスフォーメーション) #ビッグデータ #PDCAサイクル #コスト削減

★別サービスとして、訪日外国人を把握可能な「全国インバウンド統計」、逸失顧客を把握可能な「全国来た来ぬ統計」もご提供しております。「人流データソリューション パンフレット」や以下の当社HPよりご覧ください。
https://www.pacific.co.jp/business/dx/

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リアル店舗の販売促進における来店客データの分析

リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは?

リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは、店舗に来店した顧客の行動履歴や属性情報を収集・分析し、効果的な販売促進施策を立案・実行するための活動です。目的は、顧客理解を深め、購買意欲を高め、リピート来店を促進することで、売上向上と顧客満足度向上を実現することにあります。

​課題

データ収集の不備と断片化

来店客の行動データがPOSシステム、会員カード、Webサイトなど、複数のシステムに分散しており、統合的な分析が困難な状況です。

分析スキルの不足とリソースの限界

専門的なデータ分析スキルを持つ人材が不足しており、限られたリソースで効果的な分析を行うことが難しいです。

施策への落とし込みと効果測定の難しさ

分析結果を具体的な販売促進施策に繋げることが難しく、施策の効果を定量的に測定・評価する仕組みが整っていません。

顧客体験のパーソナライズ不足

個々の顧客のニーズや嗜好に合わせた、パーソナライズされた情報提供やサービス提供ができていないため、顧客満足度が向上しません。

​対策

統合データ基盤の構築

POS、会員、Web、アプリなどのデータを一元管理できる基盤を構築し、分析可能な状態にします。

データ分析ツールの導入と活用

直感的で高度な分析が可能なBIツールやAI分析ツールを導入し、分析業務を効率化します。

PDCAサイクルの確立

分析結果に基づいた施策立案、実行、効果測定、改善というPDCAサイクルを回し、継続的な改善を図ります。

顧客セグメンテーションとターゲティング

顧客を属性や行動で細分化し、各セグメントに最適な情報やオファーを提供するアプローチを強化します。

​対策に役立つ製品例

統合顧客データ管理システム

様々なチャネルからの顧客データを一元化し、顧客プロファイルの構築とセグメンテーションを可能にします。

AI搭載データ分析・可視化ツール

複雑なデータからインサイトを抽出し、直感的なダッシュボードで分かりやすく可視化することで、迅速な意思決定を支援します。

パーソナライズドマーケティング自動化システム

分析結果に基づき、顧客一人ひとりに合わせたメール、SMS、アプリ通知などを自動で配信し、エンゲージメントを高めます。

店舗内行動分析センサー

店舗内の顧客の動線、滞在時間、混雑状況などをリアルタイムで把握し、レイアウト改善や人員配置の最適化に役立てます。

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