チャットボットとFAQ自動応答とは？課題と対策・製品を解説

会議の場では、参加者間の円滑なコミュニケーションが重要です。特に、多言語での情報共有が必要な国際会議においては、同時通訳システムの質が会議の成功を左右します。言葉の壁は、誤解を生み、議論の停滞を招く可能性があります。当社のAI同時通訳レンタルシステムは、AI自動翻訳機「Pocketalk S2」と無線ガイドシステム「パナガイド」を組み合わせることで、リアルタイムでの翻訳と音声配信を実現し、スムーズな情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・国際会議
・社内会議
・セミナー

【導入の効果】
・多言語対応による参加者の理解促進
・円滑なコミュニケーションの実現
・会議の効率化

会議の場では、円滑なコミュニケーションのために同時通訳が不可欠です。特に、国際的な会議や多言語話者が参加する会議では、正確な情報伝達が重要になります。通訳の質は、会議の理解度や参加者の満足度に大きく影響します。本製品は、Pocketalk S2を送信機に接続することで、リアルタイムな翻訳を実現し、最大6カ国語までの同時通訳を可能にします。

【活用シーン】
・国際会議
・多言語でのセミナー
・企業内会議

【導入の効果】
・スムーズなコミュニケーションの実現
・会議の効率化
・参加者の満足度向上

官公庁の説明会では、多様な言語に対応し、正確な情報伝達を行うことが重要です。参加者への円滑な情報共有は、説明会の理解度を高め、効果的な情報発信につながります。本製品は、説明会での多言語対応を容易にし、情報伝達の質を向上させるために開発されました。

【活用シーン】
・説明会
・会議
・研修

【導入の効果】
・多言語対応による情報伝達の円滑化
・参加者の理解度向上
・説明会・会議の効率化

IT業界における国際連携では、海外のパートナーとの円滑なコミュニケーションが不可欠です。言語の壁は、情報伝達の遅延や誤解を生じさせ、プロジェクトの遅延や質の低下につながる可能性があります。当社のAI同時通訳レンタルセットは、会議やセミナーでリアルタイムに翻訳を提供し、スムーズな情報共有を可能にします。

【活用シーン】
* 国際会議
* 海外とのオンラインセミナー
* 技術提携に関する打ち合わせ
* 海外支社との連携

【導入の効果】
* 言語の壁を解消し、情報伝達を円滑化
* 海外パートナーとのコミュニケーションを促進
* 会議やセミナーの効率化
* グローバルなビジネス展開をサポート

進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コールセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。一般的なWFMよりも高水準の調整や管理が可能。20年ちかく、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現しコールセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援します。

AIを使った独自のPPMエンジンは、法令遵守・雇用条件・公平化・コスト低減に加え、ES（従業員満足）、CS（顧客満足）、MS（経営者満足）を調和させながらセンター運営の最大効率を実現。より効率的で高水準なパフォーマンスとオペレーション現場の進化に合わせたソリューションで多様なニーズに高い適応力でお応えします。

【特長】
■日本的な雇用条件、センター個別の状況を加味
■稼働状況や経営情報をビジュアル的に分析
■KPIによる継続的な測定が可能
■早期発見および解決を支援（経営の迅速化）
■センターの基盤システムとして効率化を促進
■専従シフト作成要員が不要（AIによりボタンひとつで作成が可能に！）

『VOXX』はテキスト情報を音声にして活用する音声活用プラット
フォームです。

制作から配信まで、全てがそろったシステムだから準備もシンプル。
録⾳の⼿間もコストもかかりません。

聴きたい部分を再⽣する時にリアルタイムで⾳声化します。
また、⾳声原稿は常に更新可能で、⼤容量でも問題ございません。

【特長】
■簡単・短期間・ローコストで⾳声化
■⾳声データを保存しない
■意図した読み⽅で発話

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『DialogPlay』は、ホームページやLINEアプリ上でチャットによる
自動応答サービスを、簡単に構築できるクラウドサービスです。

自動応答の質を左右するシナリオ作成は専門知識などは不要で、部門担当者が
直接構築・編集いただけるオペレーション環境を提供しています。

30日間無料で使えるトライアル版をご用意しております。
お気軽にお問い合わせください。

【こんな課題を抱えている企業のお役に立ちます】
■ホームページのアクセス数に対して思いのほか問い合わせが少ない
■お客様対応の品質向上とそれに伴うコスト削減を同時に叶えたい
■ホームページ経由の商談や売上を飛躍的に伸ばしたい
■お客様の声を製品やサービスの向上に活かしたい
■社内業務の効率化をはかりたい

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『sAI Chat』は、AI（人工知能）を活用し顧客との
1to1コミュニケーションを可能とするチャットボットです。

ユーザーからの質問を認識し、ふさわしい回答をボットが「自動応答」
もしくは「回答候補をチャットオペレーターに提示する」ことで
問い合わせ対応を効率化します。

【特長】
■24時間自動で顧客対応
■自動・半自動のハイブリット型
■人間のような自然な会話
■使えば使うほど賢くな
■わかりやすい管理画面

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「生成AI顧問くん」と「ChatGPTカレッジ」の2つの
生成AIサービスを提供しています。

「生成AI顧問くん」は、生成AIの導入支援、よろず相談、定着化、
生成AIを活用した業務効率化やサービス開発、技術顧問、受託開発まで
お客様の課題やニーズに応じた支援メニューをご提供。

また「ChatGPTカレッジ」は、生成AIの経験豊富なプロ講師が、
ワークショップスタイルで業務活用できるスキルを講義します。

【ChatGPTカレッジ　特長】
■実践型のワークショップスタイル
■業務活用スキルが身につく
■オーダーメイド研修
■生成AI活用支援の豊富な実績
■研修後のアフターフォロー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『サポットさん』は、Slack連携型のAIタスク管理アシスタントです。

メッセージを自動でタスク化し、チームのタスク漏れや見逃しを防止。
手間をかけずに生産性を高めます。

Slackの埋もれ依頼、手作業のタスク登録、終わらないリマインドを解決。
特に部署間のやりとりが多いチーム (マーケティング・CSなど) に
おすすめです。

【特長】
■登録漏れゼロ
■更新漏れゼロ
■リマインド漏れゼロ

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『VS-ONT05』は、欲しい情報が声で呼び出せるテレホンガイドです。

利用者が思いついた言葉を電話で話すだけで、コンピュータが内容を
理解して対応する「人にやさしい」システムです。

また、情報の更新が容易に行え、コード表がなくとも利用できるので、
すでにサービスを導入されている自治体や団体でも、利用率の向上が図れます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■あいまいな言葉にも対応する音声認識機能
■使いやすい・見やすいUI設計
■自社スタッフが対応する保守サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ボイスター』は、キーボードなどから入力した文章を、「あの声」
「あの口調」で再現する音声合成ソフトウェアです。

録音した声を、加工せずに利用することにより、高い本人性の再現が可能。

高い声・太い声などの声質、抑揚や語尾のくせなどの口調も、その人らしさ
として再現します。

【特長】
■リーズナブルなコストで自分の声を再現できる音声データベースを作成
■日常生活で使われる言葉を幅広くサポート
■日常生活での利便性を考慮した実用的なユーザインタフェース

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『RemoSpace（リモスペース）』は、オンライン上で最大10人と母国語で意思疎通を
行うことができる同時翻訳機能付きオンライン会議システムです。

会議中話した音声をテキスト化して画面に表示。
テキスト化されたものは後でダウンロードが可能です。

また、従来の都度ボタンを押して翻訳などの手間がなく、同時翻訳により
外国人との会話がよりスムーズに行えます 。

【特長】
■同時翻訳
■音声をテキスト化（後でダウンロードも可能）
■日英中韓越に対応
■翻訳がますますスムーズに

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『Recolis』は、参加者のスマホ・PCを同時通訳レシーバーにできる
音声受信アプリケーションです。

高音質な多重音声配信を利用し、音楽配信などにもご利用可能。
従来の社内会議や大規模イベントはもちろん、急増したリモート会議・
ハイブリット会議・ライブ配信にも柔軟に対応いたします。

また、使用頻度の多い場合は、基本システムを導入することもできます。

【こんなお悩みに】
■感染症対策で会議やイベントの入場制限をかけたい
■レシーバーの管理スタッフや紛失リスクを減らしたい
■Web会議と通訳音声の切り替えが大変
■会場が狭く機材量、機材費を削減したい
■Web会議のセキュリティが心配

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Arrow Search』は、社内に保存されている膨大な文書ファイルの中から、
AI技術により、必要な情報を効率よく見つけ出す事が出来る、社内情報検索サービスです。

【"エンドユーザー様"に喜ばれるポイントをご紹介】
■普段のネット検索と同じ感覚で使える！
『Arrow Search』の検索UIは非常にシンプル。
検索窓１つだけなので、誰でも簡単にお使い頂けます。

■「話し言葉」でもAIが意味を理解して検索できる！
一般的な検索エンジンと異なり、「話し言葉」でも検索が可能。
万が一タイプミスがあった際にも、その意味をしっかり組みとります。

■関連度順に表示されるので、必要な情報にたどり着きやすい！
検索結果は、単純ソートではなく関連度順に表示されるため、
大量の検索結果が表示された際にも、必要な情報にすぐアプローチ出来ます。

※本製品のカタログ・活用シーンのご紹介資料は「ダウンロード」よりご覧ください。

『Ask!』は、クラウド上の質疑応答サービスです。

いただいたご質問を確認し、ネイティブの翻訳者が
短時間で的確なコメントを付けて回答。

当社で担当した翻訳以外でもご利用可能ですので、
例えば他社の翻訳物に質問がある場合などにも
ご活用ください。

【特長】
■翻訳リソースのメンテナンス
■便利な質疑応答サービス
■テキスト修正のサポート
■プロジェクト毎の翻訳レポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ミエタ』は“本来のユーザであるオペレータやSVが重視”している
得たい指標を即座に確認できる画面やレポート機能を搭載している
クラウドコンタクトセンター分析管理サービスです。

レポート作成・アウトプットフォーマットを自動生成可能。

また、トラフィックデータの集計・分析からレポート作成を自動化することで
業務改善リソースを確保。大幅に業務負荷を軽減し、運用改善や人財育成推進に
必要な時間の確保を可能とします。

【特長】
■KPI指標と実際の稼働状況においての乖離状況が瞬時に把握できる
■必要なKPI指標が網羅されたレポート出力ができるため、2次加工が不要
■ヘルプが必要なエージェントの発見と即時フォローができる
■お問合せ内容を分析・可視化し、次の改善アクションへとつなげる
■マネージャーやセンター長など役職者へ報告するレポートや分析も標準搭載

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「Jitsi Meet」を利用したTV会議システム構築を承っております。

アカウントを作成したり、コンピューターにクライアントソフトを
インストールしたりする必要はなく、ウェブブラウザやスマートフォンから
完全無料で、セキュアなビデオチャットが利用可能。

さらに、Googleカレンダーと連携させることでイベントに応じた
チャットルームを作成することができます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【Jitsi Meetの特長】
■セキュリティに安全なシステムを提供
■Webブラウザで利用できる
■スマホでTV会議に参加できる
■デスクトップ共有が利用できる
■会議の情報を録画できる　他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『伝えるウェブ』は、機械学習(AI)による「やさしい日本語」翻訳エンジンです。

変換ボタンを設置するだけで、今あるサイトを「やさしい日本語」対応サイトに
変身させることができます。新しくサイトを作る必要がないのがポイントです。

また、手作業でのやさしい日本語対応文書の作成をサポートする
「やさしい日本語エディタ」を管理画面に搭載しています。

【特長】
■今あるサイトをAIによる自動翻訳で「やさしい日本語」対応
■印刷物やSNSも「やさしい日本語」化が簡単に
■デザインを崩さない「ルビ振り」
■速度やピッチなども調整できる音声読み上げ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当資料では、株式会社はばたーくで取り扱う「生成AIソリューション」
についてご紹介しております。

ChatGPT連携・開発ソリューションの「GPTLUCK」の特長をはじめ、
活用分野や技術スタック、事例も掲載。

また、ユーザーの独自データを参照して回答できるようにするサービス
「PIGPT」についてもご紹介しております。是非ご一読ください。

【掲載内容(抜粋)】
■会社情報
■サービス一覧
■JDXPについて
■JDXPでのプロジェクト推進体制
■JDXPメンバー(15社)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ライブエージェントは、ネットショップから大規模コールセンターまであらゆる業務や規模に対応できるヘルプデスクソフトです。
お問い合せ対応を見直して、顧客の信頼を勝ち取りましょう。


・メールアカウント、フォーム、チャットボタン、Twitter/Facebookアカウント、電話番号が無制限で登録・作成できます。
・チケットで対応履歴や対応状況を共有するので、対応漏れや重複対応が防げる上、スタッフ間での対応引継ぎも容易です。
・チケットにタグをつけて、問い合わせ内容を分類、レポート集計できます。
・もちろん、PC、タブレット、スマートフォンなどどのデバイスでも利用可能です。
・SLA（サービスレベルアグリーメント）設定により、問い合わせ対応時間の順守状況を可視化します。
・各スタッフの対応履歴をナレッジとして共有し、スタッフ間スキルの平準化が図れます。

『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、
IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。

当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・
業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う
目指すべき情報システム部門への変革を実現します。

【特長】
■AI自動学習による回答精度の向上
■プロセス応答による申請業務自動化
■データ一元化分析による問題点の可視化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『IdeaHub』は、ホワイトボード、フリップボード、プロジェクタ、
スクリーン、会議用TVなど、会議に必要だったさまざまなデバイスを、
一つに統合したオールインワンボードです。

金融・教育・医療等、サードパーティーのアプリもハードのエンコード・
デコード機能を取得可能で、ビジネスに合わせたカスタマイズを実現します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■わずか35msの低遅延と1mmの精度で手書きと変わらない滑らかさ
■AI制御によって手書きではできないデジタル機能を実現
■どんな高品質のコンテンツでもクオリティを下げることなく表示
■スマフォからもノートPCからも高速でスムーズなコンテンツ共有
■内蔵の12マイクアレイと4Kカメラで声の位置を特定し自動的にクローズアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Beat Shuffle』は、コミュニケーション、情報・ナレッジ共有、業務管理まで、
経営課題に合わせて機能を組み替えて利用することができるツールです。

ITリテラシーが様々な社内でも、複雑な操作を覚えることなく
誰でも簡単に利用が可能。運用目的や企業風土に合わせ、
管理画面で機能をカスタマイズできます。

また、多くの導入運用サポート経験から、お客様自身では
解決困難な課題に対して導入前後のサポートも行います。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【選ばれる3つの理由】
■社内に定着しやすいインターフェイス
■豊富な管理機能
■導入前後の徹底サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『VoicePing』は、チームメンバーの稼働状況の可視化、音声会話への即時
参加、音声会話の文字起こしと翻訳をリアルタイムで行うことが可能な
音声会話ツールです。

オンライン、オフライン、対応中、離席状態が自動的に可視化され、
離れた場所にいるリモートチームの稼働状態を、一目でチェックする
ことができます。

また、話したい相手に会話が可能かどうかを、ワンクリックで尋ねる
ことが可能です。

【特長】
■作業状態の可視化
■ワンクリックで会話可能
■AIによる会話音声をテキストへの文字起こしと翻訳
■他アプリとの連携機能
■明晰な音声品質

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、音声合成・AIとカスタマーサポートを組み合わせた「リモート
コールセンター」や、情報収集・分析とセキュリティを組み合わせた
「WEB自動監視」など様々なビジネスソリューションサービスを提供しています。

エンターテイメントの最高峰を目指し続けるゲーム開発の世界で培った
新しいアイデア、技術、ツールを生み出す力をビジネスソリューションに
活用する幅広い才能が当社には結集しています。

【サービス】
■リモートコールセンター
　・AIバトンタッチ：コールセンターAI導入で省力省ストレス化
　・セキュリティ：画像認識で情報漏洩の徹底的防止
　・販売促進補助機能：会話分析からの推奨
■WEB自動監視
　・情報流出・問題情報の検索・検知：自動検知・集計・分析・対処
　・社内情報検索管理の自動化：社内情報の整理・統合・監視
　・データ収集・蓄積・分析：デジタルマーケティング活用　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『SymKnowledge』は、企業のナレッジ（ドキュメント）を
PDCAサイクルで常に改善し業務・経営効率の向上を実現する
ソリューションです。

SNS感覚でクラウドライティング、ドキュメント制作の見える化を実施。
ノウハウ/ナレッジのDB化を行うことで、マルチデバイス閲覧や
全文検索を可能にします。

【メリット】
■ドキュメント制作のOfficeツールからの脱却
■ドキュメントのファイル管理・PDF配信の脱却

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、話し言葉を理解できるマルチAIを搭載しており、意味の近い言葉や
文章を検索することが可能な『マルチAIチャットボット』を取り扱っております。

QAを記載したExcelやCSVでアップロードするだけで利用可能。
初期設定や学習期間に時間をかけずに導入が可能です。

すべての問い合わせ記録をスコアリングして、回答精度を確認でき、
学習をAIに任せるだけではなく、問い合わせ記録から自分自身で
回答精度を改善することもできます。

【特長】
■日常会話での質問が可能な高度なFAQ検索AI
■GoogleAIも併用
■基幹システムとの連携も可能（API活用）

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『dArwIn』は、確認と意思決定を必要とする業務プロセスを自動化する
ためのチャットボット型オートメーションプラットフォームです。

ヒトとシステムのシームレスなコラボレーションを実現するため
業務の自動化に必要な豊富な機能を提供し、プログラミング作業なしで
ドラッグ＆ドロップで直感的に操作ができるほか、単純なFAQに加え
現在ご利用中の業務システムやRPAツール、Excelなどと連携し、
業務で実践的に使えるチャットボットアプリを社内外向けに作成・運用できます。

【特長】
■様々なサービスへシームレスに連携
■マルチデバイスプレイスでのユーザー利用
■一連の業務プロセスを自動化するWF
■楽々データ分析
■24時間休まず自動応答
■ローコード/ノーコードによる即時改善活動

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ガレージを作り続けて半世紀。
愛知県小牧市にて工務店業を営む三喜工務店が送る21世紀型鉄骨ガレージ。

趣味が多様化する中、様々なことにフレキシブルに対応出来るのは必須です。当社は、アルミでは再現の出来ない複雑な形状・スパンのガレージも自由自在に設計可能です。
一級建築士事務所を兼ねた工務店だからこそ実現可能な、鉄骨製ORDER GARAGE。
高強度・高耐久な頑丈なガレージをお求めの方は是非。

『Twilio』は、電話やSMS・ビデオ・チャット・FAX・SNSなど世の中にある
様々なコミュニケーションチャネルをWeb・モバイルアプリケーションと
つなぐ「クラウドコミュニケーションAPI」です。

従来の電話/SMSを用いる開発コストや環境・工数などの諸問題を解決。
本サービスを利用することで、快適に企画・開発に注力することができます。

【特長】
■驚くほど簡単な連携
■構築・維持のコストが不要
■アウトプットを最大化
■従量課金制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ヘルプドッグ フォームは、誰でも簡単にWebフォームを作成、公開することができる高機能なフォーム作成管理システムです。直感的なユーザーインターフェースにより、フォームを作成することができ、プログラミングの専門知識は必要ありません。ヘルプドッグ フォームを使えば、フォームの作成と公開、ウェブサイトへの統合、メールによる回答の受信、チャットツールへの通知が可能になります。また、フォーム入力中の離脱を防ぐEFO機能やフォーム営業をブロックする機能、使い捨てメールやフリーメールの入力を制限する機能など、ビジネスを強力に推進する機能を標準搭載しています。

『Mattermost』は、仕事のコミュニケーションをまとめ、情報を共有し、
意思決定を迅速化させるSlack風チャット型コミュニケーションツールです。

クラウドだけでなく、オンプレミス型が選択可能。
データポリシーの高い企業様にも好適です。

また、ITリテラシーが低めのユーザーの利用時の心理的負担面も
かかりにくく、ビジネスチャットの某リーディングカンパニーに近しい
使いやすいインターフェイスとなっております。

【特長】
■オンプレミス型が選べる
■安心のサポート体制
■使いやすいインターフェイス
■リッチな機能、月額コストメリット
■オープンソースソフトウエア

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、スクラッチ開発とAI連携によるシステム開発で、
業務課題を解決いたします。

AI導入プランニングをはじめ、AIソリューション開発や、
ネイティブシステム開発、継続運用・内製化支援などが可能。

その他、ユーザビリティとデザインを重視したWEB制作や、
グラフィック制作、SEO・MEO対策なども承っています。

【サービス】
■AI導入プランニング
■AIソリューション開発
■ネイティブシステム開発
■継続運用・内製化支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ログミーツ』は、オンラインや対面を問わず、会議や授業の場で
自動文字起こしで議事録やメモの負担を減らし、言った言わないを予防し、
ヌケモレやミスを無くすAI自動文字起こしレコーダーです。

AI自動文字起こしされたテキストと音声は、すべてセキュリティサーバーに
保存され、ウェブブラウザからいつでもどこでもアクセス可能。

議事録作成は楽に正確になり、社内情報共有もスムーズに行うことができます。

【特長】
■メモ要らず：会話をすべてリアルタイム保存
■モメ知らず：該当会話を検索ですぐに探し出して確認可能
■モレ・ミス減らす：AIが自動保存したテキスト付音声を活用
■テマ減らす：実質ゼロ秒で文字起こしが完了

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『断セパ2型』は、鉄筋コンクリート建築用の外断熱用セパレーターです。

結露の原因となるセパレーターを抜くだけでなく、断熱材を固定するアンカーも
断熱ケースでカバーして、しっかり断熱。セパレーターの位置に正確にアンカーが
セットできるので墨出しや穴あけなど後打ちアンカーの手間がかかりません。

さらに、軸径より大きな内蔵ナットにM10ボルトを固定することで、
確実に高い強度でアンカーができます。

【特長】
■アンカーボルト後打ちコストのカット
■多彩な外装材に対応
■熱橋の影響を軽減
■セパレーター軸は何度も再利用が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Tebot』はだれでも直感的に操作ができ、必要な機能がすべて低価格で
利用できる点を評価いただいている、AIチャットボットです。

ユーザーからの質問や要望に対して24時間365日対応。AIでの回答、
シナリオ形式での回答、有人対応などの多様な対応方法を活用することで、
ユーザーの自己解決を促します。

全プランに搭載されている分析機能を利用することで、ユーザーからの
生の声を収集し、分析することも可能です。

【特長】
■コストパフォーマンスが高い
■専門知識の学習が驚くほど簡単
■分析機能で導入効果を見える化
■すべてノーコードで操作可能

充実の無制限サポート付き（無料）で、安心してご利用いただけます。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当資料では、ChatGPT導入を成功させるポイントや、活用事例を
ご紹介しております。

どんな業務を担わせればいいのか、といったチューニング例や、
ユーザー体験、ハーベストループなどのポイントも掲載。

画像や図を掲載し、詳しくわかりやすく解説しております。
導入検討の際に、是非ご活用ください。

【掲載内容(一部)】
■ChatGPTでできること
■ChatGPT活用事例
■ChatGPTは特定の業務特化型として運用することが重要
■ChatGPT導入を成功させるポイント1
■ChatGPT導入を成功させるポイント2
■ChatGPT導入を成功させるポイント3

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『VOXX LITE』は、デジタル・通信技術をフルに活⽤した、情報が活字と
⾳声で同時に配信されるプラットフォームです。

発信者は原稿を「VOXX LITE」に登録するだけ。編集ツールを使って
意図した読み⽅で100％確実に発⾳します。利⽤者はスマホのカメラで
QRを読み込むだけで、誰でもすぐに使えます。

障害者情報アクセシビリティ・コミュニケーション施策推進法の
対応・普及とDXを劇的に推し進めることが可能です。

【特長】
■録⾳しないVOXXだから、簡単、早い、安い
■クラウド型のVOXXだから、今すぐ実施が可能
■情報が活字と⾳声で同時に配信されるプラットフォーム
■デジタル・通信技術をフルに活⽤

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Neuron』は、クラウドストレージからオンプレまで、企業内の様々な場所、
様々なデータを横断的に賢く検索することができる企業内検索エンジンです。

使いやすさを徹底追求したシンプルな操作性で、インテリジェント機能で
検索に新たな洞察を提供。

また、誰でもすぐに使いこなせて、検索のトレンドが分析できる
管理者向けレポート機能は業務改善にも役立ちます。

【特長】
■使いやすさを徹底追求したシンプルな操作性
■インテリジェント機能で検索に新たな洞察を提供
■大容量でも安心の高コストパフォーマンス
■誰でもすぐに使いこなせる
■クリックだけで欲しい情報にアクセス
■AI-OCRで画像や手書き文章も発見
■関連性が高い文書をレコメンド
■関連キーワードをレコメンド
■類似度が高い文書をグルービング

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ANCHAT』は、普段お使いのチャットアプリに組み込むことが可能な、
「Claude3」を採用したAIチャットBOTです

部署ごとに社内ポータルが独立していているような社内手順や、
社内のノウハウ、専門知識等の誰に聞けば良いか分からない
疑問をいつでもどこでも簡単に解決。

また、RAG付きモデルANCHATの場合は自社ルールにカスタマイズ
可能なため、社内手順や会社独自の技術等も回答が可能です。

【製品】
■解析プラットフォーム「ANCAT」
■製造工程管理システム「とらむ」
■AIチャットボット「ANCHAT」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Langogo Summit』は、104言語の音声による高速・高精度なリアルタイム
文字起こしが可能な「スマートレコーディング」機能等を備えた
AIボイスレコーダーです。

音声やテキストのデータをクラウドに同期でき、クラウドでは音声の
再生及び文字のハイライト表示、検索、編集が行えます。

さらに、外国語学習や会議のプレゼンテーション、外国語での授業などの
シーンに特化した「講演通訳」モードも搭載しています。

【特長】
■議事録作りがラクラク「スマートレコーディング」
■音声・テキストデータをクラウドと同期すれば、編集・シェアが可能
■国際会議もしっかり聞き取れる「講演通訳」モード
■4.0インチの高精細IPS画面は日光の下でもはっきり見える
■4基の全指向性マイクでクリアに録音・正確にテキスト化

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『eV-Emotion』は、取得した音声データから「喜び」「怒り」「平静」等を
分析し、顧客、オペレーターごとに客観的な評価が行える感情解析システムです。

コールセンターにおいて、リアルタイムにリスクコールを管理者に自動通知する
機能、オペレーター毎に応対品質の評価やストレス・困惑度などを検知し
対策を取ることで離職率を低減させる効果が期待できます。

【特長】
■音声認識システムと組み合わせることで音響的に検出できない事象を
　言葉（キーワード）で解析し、言葉と感情の変化を見ることができる
■感情解析結果のグラフから、時間経過による会話単位の変化が確認できる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、公認のソリューションプロバイダーおよびマスターインプリメンテーション
パートナーとして、Zendesk導入支援を承っております。

堅牢なZendeskの機能をお客様独自のニーズに合わせてカスタマイズします。

当社のソリューションでは、業務の改善、従業員の作業負荷や人件費の削減、
顧客満足度の向上など、さまざまな面での改善が可能になります。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ZENDESKでできること】
■最大5つのビュー設定
■最大5つのカスタムチケットフィールド設定
■CSAT（顧客満足度）とSLA（サービスレベルアグリーメント）の有効化
■Webウィジェット
■ユーザー設定

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『MAXHUB』は、ワイヤレス接続で最大8台同時に接続できる
オールインワンMeetingボードです。

4K表示・AG強化ガラスで、書き込みもスムーズにでき、コメント機能も搭載。
800万高解像度カメラの搭載と直観的なインターフェイスも特長です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■高解像度でWeb会議
■随時コメント書き込み
■パソコン・スマホ　ワイヤレス表示／操作
■アレーマイク6個
■高解像度カメラ1個

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「提案力と実力のあるパートナー」として、
AI・RPA・Iotなどの技術に対応したITサービスを「オフショア2.0」と併せて
お客様のデジタルトランスフォーメーションの実現をサポートします。

AIアルゴリズム構築からシステム開発、保守までの、
お客様のビジネスに適したソリューションの提供などが可能です。

【取扱品目】
■AI
■ビッグデータ分析・アナリティクス・BI
■RPA
■スマートファクトリー
■ローコード開発プラットフォーム　など

※詳しくは気軽にお問い合わせください。

当社では、Face to Faceでの会議や、Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webex、
その他のWeb会議ツールなどで話した内容をリアルタイムにテキスト翻訳、
文字起こしすることができる『リアルタイム翻訳ツール』を提供しております。

主催者のPCにインストールするだけで、主催者だけでなく、リモートから
Web会議ツールに参加する全ユーザの文字起こしと翻訳を実現。（デスクトップ版）

また、話した内容をリアルタイムに議事録として記録することもできるため、
面倒な議事録の作成時間を大幅に短縮することが可能です。

【できること】
■音声をテキストで保存しリアルタイム議事録作成
■Web会議中のリアルタイム翻訳とテロップ表示
■聴覚障がい者の会議への参加をサポート
■利用言語が異なる方とのスムーズなコミュニケーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『SimpleConnect』は、電話・チャット・メール・SMS・チャットボット・
音声認識など一括管理・運用ができるクラウド型オムニチャネルの
コンタクトセンターシステムです。

生成AIによる自動応答、音声の文字起こし(テキスト化)を行う音声認識・
要約、CRMなどの他社システムとのAPI連携など多彩なオプションサービスも
ご利用可能。

クラウドのためサーバーなどの設備が不要で、最短2営業日・1ヶ月1IDから
無駄なく導入できます。

【特長】
■チャットボットや音声認識で業務が自動化・効率化
■1ヶ月1ID単位で縛りがないからコストに無駄がない
■全てクラウドで提供されるから自宅や外出先でも利用可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『コンバージョンあがるくん(I-bot)』は、電話での案内や、受付の負担を
大きく軽減するIVR(音声自動応答)システムです。

圧倒的な低コストで、電話での受付業務を24時間自動化・効率化。
機会損失・人件費の削減を実現し、売上アップをサポートします。

【特長】
■圧倒的な低価格で高機能なIVR導入が可能
■「自動受付IVR」や「あふれ呼IVR」など、用途に合わせて適切な
　システムの選択が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、AIが資料を検索し、自動回答することができる
「社内FAQ自動化チャットボット」を取り扱っております。

自社の資料をアップロードするだけで、資料をAIが読み込み、
分析し、チャット形式で即座に回答。

また、知りたい情報に関連する資料も同時に記載されるため、
すぐに関連する情報についても調べることが可能です。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■カスタマイズ性の高さ
■セキュリティ体制

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