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音声認識と対話AIの構築とは?課題と対策・製品を解説

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AI(人工知能)における音声認識と対話AIの構築とは?

AI(人工知能)の音声認識と対話AIの構築は、人間の音声をテキストに変換する技術と、そのテキストを理解し、人間のように自然な対話を行うAIシステムを開発・実装することです。これにより、業務効率化、顧客体験向上、新たなサービス創出などを実現します。

各社の製品

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【IT会議向け】Pocketalk S2|AI通訳機
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IT業界の会議では、グローバル化が進み、多言語でのコミュニケーションが不可欠です。特に、海外のパートナーとの連携や、国際的なプロジェクトにおいては、言語の壁が意思疎通の妨げになることがあります。Pocketalk S2は、91言語に対応し、高精度なAI翻訳により、スムーズな会話を実現します。会議の効率化と、より深い理解を促進します。

【活用シーン】
・海外とのWeb会議
・多言語話者が参加する対面会議
・海外からのゲストとの打ち合わせ

【導入の効果】
・会議の円滑な進行
・誤解の減少による意思疎通の向上
・グローバルなビジネスチャンスの拡大

【会議向け】AI同時通訳レンタルシステム
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会議の場では、参加者間の円滑なコミュニケーションが重要です。特に、多言語での情報共有が必要な国際会議においては、同時通訳システムの質が会議の成功を左右します。言葉の壁は、誤解を生み、議論の停滞を招く可能性があります。当社のAI同時通訳レンタルシステムは、AI自動翻訳機「Pocketalk S2」と無線ガイドシステム「パナガイド」を組み合わせることで、リアルタイムでの翻訳と音声配信を実現し、スムーズな情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・国際会議
・社内会議
・セミナー

【導入の効果】
・多言語対応による参加者の理解促進
・円滑なコミュニケーションの実現
・会議の効率化

【会議向け】パナガイド AI自動翻訳機 同時通訳セット
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会議の場では、円滑なコミュニケーションのために同時通訳が不可欠です。特に、国際的な会議や多言語話者が参加する会議では、正確な情報伝達が重要になります。通訳の質は、会議の理解度や参加者の満足度に大きく影響します。本製品は、Pocketalk S2を送信機に接続することで、リアルタイムな翻訳を実現し、最大6カ国語までの同時通訳を可能にします。

【活用シーン】
・国際会議
・多言語でのセミナー
・企業内会議

【導入の効果】
・スムーズなコミュニケーションの実現
・会議の効率化
・参加者の満足度向上

【官公庁向け】AI同時通訳システム
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官公庁の説明会では、多様な言語に対応し、正確な情報伝達を行うことが重要です。参加者への円滑な情報共有は、説明会の理解度を高め、効果的な情報発信につながります。本製品は、説明会での多言語対応を容易にし、情報伝達の質を向上させるために開発されました。

【活用シーン】
・説明会
・会議
・研修

【導入の効果】
・多言語対応による情報伝達の円滑化
・参加者の理解度向上
・説明会・会議の効率化

【IT企業向け】AI同時通訳システム
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IT業界における国際連携では、海外のパートナーとの円滑なコミュニケーションが不可欠です。言語の壁は、情報伝達の遅延や誤解を生じさせ、プロジェクトの遅延や質の低下につながる可能性があります。当社のAI同時通訳レンタルセットは、会議やセミナーでリアルタイムに翻訳を提供し、スムーズな情報共有を可能にします。

【活用シーン】
* 国際会議
* 海外とのオンラインセミナー
* 技術提携に関する打ち合わせ
* 海外支社との連携

【導入の効果】
* 言語の壁を解消し、情報伝達を円滑化
* 海外パートナーとのコミュニケーションを促進
* 会議やセミナーの効率化
* グローバルなビジネス展開をサポート

企業向け メタバースプラットフォーム『WHITEROOM』
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『WHITEROOM』は、Virtual Reality(=仮想現実)とMixed Reality(=複合現実)の
双方に対応している、企業向けのメタバースプラットフォームです。

ネットワーク環境があれば、どこからでもVR/MRに対応したデバイスを
使って複数人で同じ空間に集まりコミュニケーションが可能。

VRとMRのそれぞれの良さを活かし、お客様のVX
(=バーチャルトランスフォーメーション)を手軽かつセキュアにサポートします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■異なるデバイス同士でも同じ空間に同時参加が可能
■アバターを使うことでより対面に近いコミュニケーションを実現
■3Dモデル/点群/Word/Excel/PowerPoint/PDF/画像/動画/音声ファイルに対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

自動レポートパッケージソフト『EMREPORT NEO』
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『EMREPORT NEO』は、CSVファイル形式のデータから簡単設定でExcel
レポートを作成するパッケージソフトウェアです。

テンプレートや全体レイアウト、表示タグ情報も自由に設定可能。
複数ステーションからのリモートデータ収集に対応しています。

デマンド値や時間毎の統計値にも対応しており、エネルギーレポートに
便利な定数計算や自由式演算も可能です。

【特長】
■最大2000点までの大量対象タグ、対象ファイルのデータの一括管理
■省エネルギーレポート等に便利な2種類の演算機能搭載
■定数タグ設定が可能(料金単価、CO2排出換算などへの対応可能)
■最大60ステーションからのファイルリモート収集が可能
■グラフィカルインターフェースにより直感的な操作が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コールセンターリソースマネジメント(WFM『Sweetシリーズ』
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進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コールセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。一般的なWFMよりも高水準の調整や管理が可能。20年ちかく、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現しコールセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援します。

AIを使った独自のPPMエンジンは、法令遵守・雇用条件・公平化・コスト低減に加え、ES(従業員満足)、CS(顧客満足)、MS(経営者満足)を調和させながらセンター運営の最大効率を実現。より効率的で高水準なパフォーマンスとオペレーション現場の進化に合わせたソリューションで多様なニーズに高い適応力でお応えします。

【特長】
■日本的な雇用条件、センター個別の状況を加味
■稼働状況や経営情報をビジュアル的に分析
■KPIによる継続的な測定が可能
■早期発見および解決を支援(経営の迅速化)
■センターの基盤システムとして効率化を促進
■専従シフト作成要員が不要(AIによりボタンひとつで作成が可能に!)

機械翻訳&PostEdit
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当社では、通常の「人間による翻訳」がメインですが、
一部のお客様のご要望で機械翻訳後のPostEditにも取り組んでおります。

ルールベースから統計ベースを経て、ニューラル/AIと移り変わる中で、
当社には多くのノウハウとナレッジが蓄積されております。

また、長年の機械翻訳&PostEditを体系化して翻訳者にインストラクションしたり、
プロジェクトごとに丁寧なフィードバックを返したりと、
ポストエディト育成というタスクも同時に行っています。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

アノテーション業務代行サービス
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当社では、アノテーション業務代行を提供しております。

お客様のデータ活用の目的に沿った好適なデータ分類設計・基準策定を実施し、アノテーション業務を遂行。ツールやデータ形式は柔軟な対応が可能です。

また、アノテーション作業は当社のスーパーバイザーおよびアノテーターが国内センターで行います。細かなニュアンスの汲み取りができるなど、痒いところに手が届く対応も特長です。

【特長】
■多数のモニタリング経験をアノテーションに活用
■熟練スタッフによる精度の高い作業
■国内センターで常勤直雇用のアノテーター

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

⾳声活⽤プラットフォーム『VOXX』
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『VOXX』はテキスト情報を音声にして活用する音声活用プラット
フォームです。

制作から配信まで、全てがそろったシステムだから準備もシンプル。
録⾳の⼿間もコストもかかりません。

聴きたい部分を再⽣する時にリアルタイムで⾳声化します。
また、⾳声原稿は常に更新可能で、⼤容量でも問題ございません。

【特長】
■簡単・短期間・ローコストで⾳声化
■⾳声データを保存しない
■意図した読み⽅で発話

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AI文字起こしサービス『Notta』
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『Notta』は、議事録作成・情報管理・共有の
悩みを解決するAI文字起こしサービスです。

会議の予約から録音、自動文字起こし、要約抽出、分析まで、
一元実行がかんたん。チーム全体の生産性が数倍から
数十倍向上することが期待されます。

会議の予約から録音、自動文字起こし、要約抽出、
分析まで、ワンストップでサポートいたします。

【特長】
■議事録作成の時間とコスト削減
■業務負担の軽減による従業員の満足度
■知的資産によるチームの育成効果
■チーム全体の即戦力と生産性の向上

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

音声自動翻訳『オンヤク』
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『オンヤク』は、自動文字起こしで議事録作成の効率化が
できる製品です。

自動で翻訳がされるので、慣れない外国語でも会議内容を
理解することが可能。

また、専門用語や社内用語を登録可能で、音声認識の誤認識が減り、
スムーズなやり取りができます。

【特長】
■自動文字起こしで議事録作成の効率化
■自動翻訳で会議の理解度アップ
■専門用語を登録可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

音声認識テレホンガイドシステム『VS-ONT05』
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『VS-ONT05』は、欲しい情報が声で呼び出せるテレホンガイドです。

利用者が思いついた言葉を電話で話すだけで、コンピュータが内容を
理解して対応する「人にやさしい」システムです。

また、情報の更新が容易に行え、コード表がなくとも利用できるので、
すでにサービスを導入されている自治体や団体でも、利用率の向上が図れます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■あいまいな言葉にも対応する音声認識機能
■使いやすい・見やすいUI設計
■自社スタッフが対応する保守サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

テレワークサポートツール『ZaiTark』
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『ZaiTark』は当社のテレワーク実績から生まれたサポートツールです。

「会議のセッティングが面倒」「すぐにコミュニケーションが取りづらい」等、
テレワークの悩みを解決し、会社で働くより快適なテレワークが実現可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■メンバーの様子が一目でわかる
■ワンクリックで通話可能
■大人数での会議もこれ一つで完結
■労務管理もサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

自分の声ソフトウェア『ボイスター』
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『ボイスター』は、キーボードなどから入力した文章を、「あの声」
「あの口調」で再現する音声合成ソフトウェアです。

録音した声を、加工せずに利用することにより、高い本人性の再現が可能。

高い声・太い声などの声質、抑揚や語尾のくせなどの口調も、その人らしさ
として再現します。

【特長】
■リーズナブルなコストで自分の声を再現できる音声データベースを作成
■日常生活で使われる言葉を幅広くサポート
■日常生活での利便性を考慮した実用的なユーザインタフェース

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

同時翻訳機能付きオンライン会議システム『RemoSpace』
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『RemoSpace(リモスペース)』は、オンライン上で最大10人と母国語で意思疎通を
行うことができる同時翻訳機能付きオンライン会議システムです。

会議中話した音声をテキスト化して画面に表示。
テキスト化されたものは後でダウンロードが可能です。

また、従来の都度ボタンを押して翻訳などの手間がなく、同時翻訳により
外国人との会話がよりスムーズに行えます 。

【特長】
■同時翻訳
■音声をテキスト化(後でダウンロードも可能)
■日英中韓越に対応
■翻訳がますますスムーズに

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

同時通訳レシーバーアプリ『Recolis』
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『Recolis』は、参加者のスマホ・PCを同時通訳レシーバーにできる
音声受信アプリケーションです。

高音質な多重音声配信を利用し、音楽配信などにもご利用可能。
従来の社内会議や大規模イベントはもちろん、急増したリモート会議・
ハイブリット会議・ライブ配信にも柔軟に対応いたします。

また、使用頻度の多い場合は、基本システムを導入することもできます。

【こんなお悩みに】
■感染症対策で会議やイベントの入場制限をかけたい
■レシーバーの管理スタッフや紛失リスクを減らしたい
■Web会議と通訳音声の切り替えが大変
■会場が狭く機材量、機材費を削減したい
■Web会議のセキュリティが心配

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AmiVoice スーパーミーティングメモ
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『AmiVoice スーパーミーティングメモ』は、会議や打ち合わせの発言を音声認識で
即時テキスト化できる、クラウド型の議事録作成プラットフォームサービスです。

建設・不動産業界に特化したディープラーニング技術実装の音声認識エンジンを
使用しているので、専門用語や業界用語もスムーズに変換が可能。

また、録音・再生、検索機能により、音声を聞きながら編集できます。

【特長】
■会議の発話をリアルタイムで全文認識
■電話会議やビデオ会議など場所を選ばないウェブアプリ形式
■多様な議事録編集機能
■写真・配布資料も一括して会議情報管理

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コントローラー/スケジューラー『Neat Pad』
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『Neat Pad』は、ZoomやMicrosoft Teamsによる会議室内では
コントローラーとして、室外ではスケジューリング用ディスプレイとして
使える、シンプルでエレガントなタッチスクリーンです。

スムーズなインタラクションや閲覧に適した角度のスクリーンを備えた
スマートなデザインで、特に会議室で使えるように作られました。

たった1本のイーサネットケーブルで給電できるため、常にオンの状態で、
次のアクションに向けてスタンバイしています。専用の電源ケーブルにより、
バッテリー切れになることもありません。

【特長】
■シンプルなセットアップ
■完璧なサポートと管理
■会議室をより安全に
■充実した機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

WEB会議用モニタ『MAXHUB V5 Cシリーズ』
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『MAXHUB V5 Cシリーズ』は、カメラ・マイク・スピーカーがすべて
内蔵された次世代型ミーティングボードです。

デジタルとは思えない、まるで紙に書いているかのような書き心地。
タッチペンの追従性がよいので、ストレスフリーで使用できます。

また、JPEGの画像ファイルだけでなく、動画、音声ファイル(mp3、mp4)、
PDFファイルを挿入することも可能です。

【特長】
■アレイマイク6個
■1200万画素カメラ
■高機能スピーカー
■4K表示、AG強化ガラス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

グローバル会議向け議事録DXツール『One Minutes』
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『One Minutes』は、多言語間でのミーティングをリアルタイムで
AI翻訳・テキスト化して、議事録の作成・共有を効率化するサービスです。

会議中の発言をAIが自動で多言語に文字起こしして、多言語ミーティングの
生産性を大幅に向上させます。

また、搭載されているAIがミーティングの重要ポイントを判断。
ミーティング中の発言を基に、全体サマリーと話題ごとの課題・決定事項を出力します。

【特長】
■最大110言語対応のリアルタイム文字起こし/翻訳
■リアルタイム共同編集で保存・共有の手間いらず
■自動要約機能でミーティング終了と同時に議事録作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
※電話対応は承っておりません。

AIシステム・アプリケーション開発サービス
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当社では、お客様の事業や業務プロセスに最適化された独自のAIシステム・
アプリケーションを開発いたします。

一般に提供されているチャット型の生成AIなどでは満たせない貴社の
業務固有の要件に対応して、事業や業務の大幅な高度化を実現。

その他、DX経営コンサルティングやDX人材育成事業も展開。JR西日本での
生成AIによる業務変革ユースケースの創出を軸としたDX推進プロジェクトや、
渋谷区でのブロードリスニングトライアル実施などの実績がございます。

【サービス】
■DX経営コンサルティング
■AIシステム・アプリケーション開発
■DX人材育成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

バーチャルオフィス『roundz』
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『roundz』は、離れていても隣に座っているようにやり取りができる
「声の」バーチャルオフィスです。

直観的に使用できるUIで、簡単にグループ通話が可能。

自分のPC画面を他の人に見せることもできます。

【特長】
■ボイスチャット
■画面共有
■ステータス表示
■軽量設計

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Jitsi Meetを利用したTV会議システム構築
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当社では、「Jitsi Meet」を利用したTV会議システム構築を承っております。

アカウントを作成したり、コンピューターにクライアントソフトを
インストールしたりする必要はなく、ウェブブラウザやスマートフォンから
完全無料で、セキュアなビデオチャットが利用可能。

さらに、Googleカレンダーと連携させることでイベントに応じた
チャットルームを作成することができます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【Jitsi Meetの特長】
■セキュリティに安全なシステムを提供
■Webブラウザで利用できる
■スマホでTV会議に参加できる
■デスクトップ共有が利用できる
■会議の情報を録画できる 他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

音声合成配信システムサービス
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当社は、音声合成配信システムサービスを提供しております。

事例といたしまして、調布市再開発により過去、現在、未来の調布市の
現在をマルチ言語(日本語・英語・中国語・韓国語)で説明すると共に、
未来については調布市より頂いた未来構成図を元に
3次元で表現いたしました。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■ブラウザの種類を問わない(スマートフォンにも対応可能)
■顧客Webサーバ自体には手を入れない
■ブログやツイッターのように動的に生成された文章でも音声変換可能
■配信用サーバでは音声データをキャッシングしているため、
 2回目以降は音声の再生がより高速

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

テレワーク商談AI検定『テレ検』
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『テレ検』は、オンライン商談特有の傾向を確認・検定できることで、
実態を掴み、指導の方向性を見出せるテレワーク商談AI検定です。

オンライン商談特有の傾向を確認することでレベルアップさせ、
表情が見えない、反応がわかりにくいなどの不安を解決します。

【解析内容】
■トップ
 ・オンライン商談適性度
 ・改善可能性一覧
 ・印象サマリー(簡易商談サマリー)
■PART1【オンライン特有の説明要素】
 ・トーク内の構成バランスチャート
 ・説明構成の確認
■PART2【オンライン商談らしい主導権・情報量】
 ・トーク量・バランスチャート
 ・指示語利用量チャート・リスト
■PART3【オンライン商談特有の確認量】
 ・質問回数チャート
 ・売り手からの質問一覧
 ・クロージング語利用量チャート・リスト
■PART4【トークの振り返り】
 ・商談録・改善点のアラート

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

音声感情認識技術『ST』【多数研究実績あり】
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『ST(Sensibility Technology)』は、声から感情を認識する技術です。

人の声には感情が表れます。それは偽ることができません。
みなさんは、緊張すると声が震えたり、裏返った経験はありませんか?
それらは自分では抑えることができません。

STは、その自分では制御できない声帯の自然反応を、捉えることに成功しました。※特許取得済み

音声認識では声を文字に変換しますが、
感情認識では声から喜び・怒り・哀しみ・平常という感情を認識します。

その声から読み取った感情を色(喜びは黄色、哀しみは青色など)と
スコアで見えるようにする技術です。

【認識する感情】
■赤色の感情:強い意志の状態 怒り、主張
■黄色の感情:快活な状態 喜び、自信
■緑色の感情:ニュートラルな状態 中立、平常
■青色の感情:落込みの状態 哀しみ、戸惑い

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

BIZMEE CUSTOMIZE ウェブ会議システム構築サービス
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『BIZMEE CUSTOMIZE』は、BIZMEEの機能そのままにクライアント様
オリジナルのオンラインビデオ会議システムを低価格で構築するサービスです。

ロゴを配置したり、色を変えたり、独自ドメインを利用できたりと、
低価格&短期間で構築を実現。

ビジネス会議だけでなく、介護業界、英会話教室など少人数の
コミュニケーションツールとして幅広くご利用いただいております。

【特長】
■お客様専用の独自ドメインを利用可能
■画面デザインをオリジナルに変更可能
■会員制、入室制限など様々なニーズにも対応
■お申し込みから最短2週間で利用開始可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

IT-Manager SD(アイティマネジャーサービスデスク)
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『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、
IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。

当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・
業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う
目指すべき情報システム部門への変革を実現します。

【特長】
■AI自動学習による回答精度の向上
■プロセス応答による申請業務自動化
■データ一元化分析による問題点の可視化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

オールインワンボード『IdeaHub』
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『IdeaHub』は、ホワイトボード、フリップボード、プロジェクタ、
スクリーン、会議用TVなど、会議に必要だったさまざまなデバイスを、
一つに統合したオールインワンボードです。

金融・教育・医療等、サードパーティーのアプリもハードのエンコード・
デコード機能を取得可能で、ビジネスに合わせたカスタマイズを実現します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■わずか35msの低遅延と1mmの精度で手書きと変わらない滑らかさ
■AI制御によって手書きではできないデジタル機能を実現
■どんな高品質のコンテンツでもクオリティを下げることなく表示
■スマフォからもノートPCからも高速でスムーズなコンテンツ共有
■内蔵の12マイクアレイと4Kカメラで声の位置を特定し自動的にクローズアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホワイトペーパー進呈 3分でわかるビジネス向け通話録音クラウド
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当社が提供する「カイクラ」には自動で通話録音できるサービスである
「カイクラ 通話録音」機能を有しています。

お客様の社内に省スペース型サーバを設置し、自動的に通話を録音。
録音ファイルはクラウド上に保存されるため、
録音の検索や再生はPCやスマートフォンのブラウザなどから、
いつでもどこでも通話の確認が可能なサービスです。

当資料は 「カイクラ 通話録音」 を簡潔にご案内しています。

【掲載内容】
■シンカ通話録音サービスとは
■通話録音の検索再生
■構成例
■対応回線
■サービス内容
■検証済みブラウザー

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

音声会話ツール『VoicePing』
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『VoicePing』は、チームメンバーの稼働状況の可視化、音声会話への即時
参加、音声会話の文字起こしと翻訳をリアルタイムで行うことが可能な
音声会話ツールです。

オンライン、オフライン、対応中、離席状態が自動的に可視化され、
離れた場所にいるリモートチームの稼働状態を、一目でチェックする
ことができます。

また、話したい相手に会話が可能かどうかを、ワンクリックで尋ねる
ことが可能です。

【特長】
■作業状態の可視化
■ワンクリックで会話可能
■AIによる会話音声をテキストへの文字起こしと翻訳
■他アプリとの連携機能
■明晰な音声品質

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

おまかせ愛(AI)サービス
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『おまかせ愛(AI)サービス』は、AIを始めとするICTの利活用を行いたいが、
どうやって始めたものかと思案されている中小企業様に対して
ご提供しているサービスです。

当社の専門家(ITコーディネーター)にて各企業様の生の状況を
ヒアリングさせていただきながら、IT成熟度やご予算に合わせた形で好適な
AI/ICT活用プランをご提案・ご提供いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■AI(人工知能)ってよく解らないので、活用をためらっている
■AI(人工知能)を活用したいけど、どうやって進めたら良いか悩んでいる
■AI(人工知能)を手軽に使ってみたいと思う方へ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

会員向 大規模掲示板システム『Managed BBS』
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『Managed BBS』は、インターネット上で掲示板を大人数で安全に
使用するための法人向け大規模掲示板システムです。

お客様のサーバへのインストール、或いはAWS、Microsoft Azureなどの
クラウドサーバでの運用等フレキシブルに対応。

また、ブラウザ表示画面のカラー、レイアウト、画面表示文字内容など
お客様のご要望に沿ったカスタマイズが可能です。

【特長】
■投稿内容を管理者が確認
■利用ユーザ数が無制限
■機能のカスタマイズが可能
■NGワードお知らせ機能を搭載
■会員IDとパスワードによるログインと会員管理をサポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスソリューションサービス
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当社では、音声合成・AIとカスタマーサポートを組み合わせた「リモート
コールセンター」や、情報収集・分析とセキュリティを組み合わせた
「WEB自動監視」など様々なビジネスソリューションサービスを提供しています。

エンターテイメントの最高峰を目指し続けるゲーム開発の世界で培った
新しいアイデア、技術、ツールを生み出す力をビジネスソリューションに
活用する幅広い才能が当社には結集しています。

【サービス】
■リモートコールセンター
 ・AIバトンタッチ:コールセンターAI導入で省力省ストレス化
 ・セキュリティ:画像認識で情報漏洩の徹底的防止
 ・販売促進補助機能:会話分析からの推奨
■WEB自動監視
 ・情報流出・問題情報の検索・検知:自動検知・集計・分析・対処
 ・社内情報検索管理の自動化:社内情報の整理・統合・監視
 ・データ収集・蓄積・分析:デジタルマーケティング活用 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

Cisco Webex Meetings
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『Cisco Webex Meetings』は、ビデオ会議が可能なオンラインミーティングツールです。

コロナ化の世の中でWeb会議がスタンダードになってきた世の中で、
全世界でシェア率が高いWeb会議システムです。

シェア率が高いため社外と接続する場合もスムーズに始めることができ、
他社に先駆けて機能強化が見込めます。

また、他社Web会議システムとの連携性や専用端末と組み合わせることで
快適にWeb会議をご利用頂けます。

【特長】
■音声、映像、ドキュメントを自在に共有できるシームレスなコミュニケーション
■安心なセキュリティ
■簡単、シンプルな操作性(ワンクリックスタート)
■目的に応じた豊富なデバイスラインアップ

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鉄骨製自由設計ガレージ「ORDER GARAGE」
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ガレージを作り続けて半世紀。
愛知県小牧市にて工務店業を営む三喜工務店が送る21世紀型鉄骨ガレージ。

趣味が多様化する中、様々なことにフレキシブルに対応出来るのは必須です。当社は、アルミでは再現の出来ない複雑な形状・スパンのガレージも自由自在に設計可能です。
一級建築士事務所を兼ねた工務店だからこそ実現可能な、鉄骨製ORDER GARAGE。
高強度・高耐久な頑丈なガレージをお求めの方は是非。

クラウドコミュニケーションAPIサービス『Twilio』
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『Twilio』は、電話やSMS・ビデオ・チャット・FAX・SNSなど世の中にある
様々なコミュニケーションチャネルをWeb・モバイルアプリケーションと
つなぐ「クラウドコミュニケーションAPI」です。

従来の電話/SMSを用いる開発コストや環境・工数などの諸問題を解決。
本サービスを利用することで、快適に企画・開発に注力することができます。

【特長】
■驚くほど簡単な連携
■構築・維持のコストが不要
■アウトプットを最大化
■従量課金制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

チャット型コミュニケーションツール『Mattermost』
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『Mattermost』は、仕事のコミュニケーションをまとめ、情報を共有し、
意思決定を迅速化させるSlack風チャット型コミュニケーションツールです。

クラウドだけでなく、オンプレミス型が選択可能。
データポリシーの高い企業様にも好適です。

また、ITリテラシーが低めのユーザーの利用時の心理的負担面も
かかりにくく、ビジネスチャットの某リーディングカンパニーに近しい
使いやすいインターフェイスとなっております。

【特長】
■オンプレミス型が選べる
■安心のサポート体制
■使いやすいインターフェイス
■リッチな機能、月額コストメリット
■オープンソースソフトウエア

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

BodySharing for Business
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『BodySharing for Business』は、ウェルビーイングなデュアルワークを
実現するメタバースオフィスです。

元気度やリラックス度が可視化されることで、気遣いが自然に生まれやすく、
お互いの感覚共有でコミュニケーション3倍UPを実現。

また、画面共有、音声通話、チャット機能を搭載しております。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■リラックス度推定
■元気度推定
■遊び心も満載
■推定データの一元管理
■画面共有

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

AI自動文字起こしレコーダー『ログミーツ』
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『ログミーツ』は、オンラインや対面を問わず、会議や授業の場で
自動文字起こしで議事録やメモの負担を減らし、言った言わないを予防し、
ヌケモレやミスを無くすAI自動文字起こしレコーダーです。

AI自動文字起こしされたテキストと音声は、すべてセキュリティサーバーに
保存され、ウェブブラウザからいつでもどこでもアクセス可能。

議事録作成は楽に正確になり、社内情報共有もスムーズに行うことができます。

【特長】
■メモ要らず:会話をすべてリアルタイム保存
■モメ知らず:該当会話を検索ですぐに探し出して確認可能
■モレ・ミス減らす:AIが自動保存したテキスト付音声を活用
■テマ減らす:実質ゼロ秒で文字起こしが完了

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

外断熱用セパレーター『断セパ2型』
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『断セパ2型』は、鉄筋コンクリート建築用の外断熱用セパレーターです。

結露の原因となるセパレーターを抜くだけでなく、断熱材を固定するアンカーも
断熱ケースでカバーして、しっかり断熱。セパレーターの位置に正確にアンカーが
セットできるので墨出しや穴あけなど後打ちアンカーの手間がかかりません。

さらに、軸径より大きな内蔵ナットにM10ボルトを固定することで、
確実に高い強度でアンカーができます。

【特長】
■アンカーボルト後打ちコストのカット
■多彩な外装材に対応
■熱橋の影響を軽減
■セパレーター軸は何度も再利用が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ポータブルスピーカーフォン『Jabra Speak 710』
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当社は、ポータブルスピーカーフォン『Jabra Speak 710』を取り扱っております。
『Jabra Speak 710』含め「Speakシリーズ」は、ほとんどの一般的なオンライン音声通話サービスに対応いたします。「Skype for Business」の公式認証を得た希少なモデルという点も魅力で、ここがビジネスユースで多く採用されている理由です。
様々なデバイスに接続可能な上位モデルです。

【特長】
■音質とデザイン
■様々なデバイスに接続可能
■ボタン一つで簡単ペアリング
■BluetoothがないPCでも、付属品のドングルで接続可能
■背面スタンドでどこでも自立

※詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

VOXX LITE
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『VOXX LITE』は、デジタル・通信技術をフルに活⽤した、情報が活字と
⾳声で同時に配信されるプラットフォームです。

発信者は原稿を「VOXX LITE」に登録するだけ。編集ツールを使って
意図した読み⽅で100%確実に発⾳します。利⽤者はスマホのカメラで
QRを読み込むだけで、誰でもすぐに使えます。

障害者情報アクセシビリティ・コミュニケーション施策推進法の
対応・普及とDXを劇的に推し進めることが可能です。

【特長】
■録⾳しないVOXXだから、簡単、早い、安い
■クラウド型のVOXXだから、今すぐ実施が可能
■情報が活字と⾳声で同時に配信されるプラットフォーム
■デジタル・通信技術をフルに活⽤

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

電子黒板『MAXHUB』
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『MAXHUB』は、感染症対策として注目を集めるテレワークにぴったりの
電子黒板です。

1200万高解像度カメラと集音調整とノイズキャンセリングでクリアな
画質と音質を再現。

高性能マイク搭載でWEB会議もスムーズにご利用いただけます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■スムーズに書き込み可能
■高解像度/高音質でWeb会議
■二次元コードで会議記録保存
■双方向の表示と操作が可能

※詳細はお問い合わせください。

MAXHUB V6 Transcendシリーズ
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『MAXHUB V6 Transcendシリーズ』は、コミュニケーションを
活発化するInteractive Panelです。

オンラインor対面を問わず、会議等において、参加者同士が
コミュニケーションに集中できるよう、その進行をサポート。

また、オンライン参加者にも、高性能なカメラ・マイク・PC・
スピーカー・ディスプレイによってリアルな体験を提供します。

【特長】
■マルチデバイスで簡単共有
■意思疎通が正確に伝わる
■4K UHD Display
■高性能マイク・高解像度カメラ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AIチャットBOT『ANCHAT』
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『ANCHAT』は、普段お使いのチャットアプリに組み込むことが可能な、
「Claude3」を採用したAIチャットBOTです

部署ごとに社内ポータルが独立していているような社内手順や、
社内のノウハウ、専門知識等の誰に聞けば良いか分からない
疑問をいつでもどこでも簡単に解決。

また、RAG付きモデルANCHATの場合は自社ルールにカスタマイズ
可能なため、社内手順や会社独自の技術等も回答が可能です。

【製品】
■解析プラットフォーム「ANCAT」
■製造工程管理システム「とらむ」
■AIチャットボット「ANCHAT」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

業務システム開発
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当社では、業務システムの開発を承っております。

要素技術を持ちながら、海外の技術パートナーと連携し、超高速・
高品質のシステムを開発いたします。

業務内容しっかりヒアリングを行い、システムの企画設計など上流工程から
サポートさせていただきますので、ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【開発例】
■ビデオ会話・ライブ配信システムの構築
■生産管理、在庫管理、販売管理など基幹システムの導入
■ECサービス
■自然言語処理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『Web会議システム』
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当社の提案する『Web会議』は、Apache OpenMeetingを利用し、
打ち合わせに要する時間と経費を劇的に削減します。

テレビ会議システムと違い、互いの顔と音声に加え、ホワイトボードを
リアルタイムに読み書きしながら会話が可能。

直感的にわかる操作性に加え、Webブラウザさえあれば利用可能で、
PCに専用ソフトをインスト―ルするなどの必要もありません。

【特長】
■複数のホワイトボードを切り替えながらスムーズに会議を進行
■作成しておいた資料をホワイトボードにアップ可能
■文字や図形を書き込める
■参加者の映像の表示位置も自由に動かせる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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AI(人工知能)における音声認識と対話AIの構築

AI(人工知能)における音声認識と対話AIの構築とは?

AI(人工知能)の音声認識と対話AIの構築は、人間の音声をテキストに変換する技術と、そのテキストを理解し、人間のように自然な対話を行うAIシステムを開発・実装することです。これにより、業務効率化、顧客体験向上、新たなサービス創出などを実現します。

​課題

認識精度の限界

騒音環境下や専門用語、方言など、多様な音声に対する認識精度が課題となることがあります。

自然な対話の難しさ

文脈理解、感情の機微、意図の推測など、人間のような自然で柔軟な対話を実現することが難しい場合があります。

データ不足と偏り

特定の業界や用途に特化した高品質な学習データが不足していたり、データに偏りがあったりすると、AIの性能に影響が出ます。

セキュリティとプライバシー

音声データや対話履歴の取り扱いにおいて、情報漏洩やプライバシー侵害のリスク管理が重要となります。

​対策

高度な音声処理技術の活用

ノイズ除去、話者分離、音響モデル・言語モデルの最適化など、最新の音声処理技術を導入し、認識精度を向上させます。

自然言語処理(NLP)の深化

大規模言語モデル(LLM)の活用、意図推定、感情分析、対話管理モジュールの強化により、より人間らしい対話能力を追求します。

データ拡張とアノテーション

多様な音声データを収集・生成し、専門家による正確なアノテーションを行うことで、学習データの質と量を向上させます。

セキュアなシステム設計

暗号化、アクセス制御、匿名化処理などを徹底し、プライバシー保護に配慮したシステム設計と運用を行います。

​対策に役立つ製品例

音声入力支援ツール

高精度な音声認識エンジンにより、議事録作成やメール作成などの業務を効率化し、タイピングの手間を削減します。

自動応答システム

自然な対話が可能なAIが、顧客からの問い合わせに24時間365日対応し、オペレーターの負担軽減と顧客満足度向上に貢献します。

音声コマンドインターフェース

機器操作や情報検索を音声で行えるようにし、ハンズフリーでの利用を可能にすることで、操作性を向上させます。

多言語対応翻訳サービス

リアルタイムでの音声翻訳により、グローバルなコミュニケーションを円滑にし、ビジネス機会の拡大を支援します。

⭐今週のピックアップ

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