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IT・DX推進

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Web接客とチャットボット導入とは?課題と対策・製品を解説

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社内業務DX
その他IT・DX推進
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営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入とは?

Webサイト上での顧客とのインタラクションをデジタル技術で進化させ、営業・マーケティング活動の効率化と成果向上を目指す取り組みです。Web接客は、リアルタイムでの顧客対応を通じて購買意欲を高め、チャットボットは24時間365日対応可能な自動応答で顧客満足度向上とリード獲得を支援します。

各社の製品

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ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページの新規作成、リニューアル、更新・運営などの
『ホームページ制作サービス』を提供しております。

企業の顔となるコーポレートサイトをはじめ、人材採用のためのリクルートサイト、
広告と関連が深いランディングページ、販促目的のキャンペーンサイトなど
様々なホームページに対応可能です。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■リクルートサイト企画・制作
■ランディングページ企画・制作
■多言語サイト企画・制作
■既存のホームページへのCMS導入やスマートフォン対応
■動的なプログラムが動かせない特殊な環境でのサイト作成

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ制作サービス
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当社では、スマホサイズにも対応可能なホームページ制作を承っております。

年間保守だから、文章修正や更新も頼みやすく、
初めてのホームページでも大丈夫。ドメイン取得も代行いたします。

シンプルなホームページにしたい方向けの「ワンページプラン」と
ボリューム満点なページにしたい方向けの「おりこうブログ」をご用意しています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■昔に作ったホームページだからスマホで見にくい
■ホームページを開設したいけど、どこに相談すればいいのかわからない
■PCに強い従業員が居ないから修正が不安
■今のホームページは更新が面倒

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Web制作サービス
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当社では、Web制作を設計から運用まで提供しております。

Web制作のプロフェッショナルとして、サイト種別を問わず多くの
Webサイト制作を行っており、そこで培ったナレッジやソリューションを
用いて、お客様が必要としている好適なWeb制作をご提案します。

ディレクター、デザイナー、エンジニアが全て在籍しておりますので、
綿密なリレーションのもと芯の通ったご提案が可能です。

【サービス内容】
■コーポレートサイト
■キャンペーンサイト
■ランディングページ
■ブランドサイト
■オウンドメディア
■公共・教育・医療

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、広告づくり、雑誌・ポータルサイトの編集・運営で蓄積した情報や
経験をもとに、「コミュニケーションデザイン」を駆使してホームページを
制作します。

地域のお客様のメリットを一番に考えた「ビジネスFacebookページ」の制作・
運営についてのアドバイスや「更新機能付きホームページ」との相乗効果
による集客・ファンとのコミュニケーションによる口コミの連鎖、
またこれからの貴店の総合案内・ストリートブックとしての役割を果たす
Web環境づくり等、幅広くお手伝いいたします。

【こんなオーナー様・経営者様にオススメ】
■自社で新着情報を更新したい
■建築施工例、ビフォアアフターなどの実績を自分達で更新したい
■チラシ・パンフレットでPRしている内容を、もっと詳しく説明したい
■イベントのPRをもっと強力にしたい
■スマホ対応のレスポンシブなサイトを作りたい など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

Web制作サービス
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当社では、企画・構成からデザイン、ページ制作までトータルに
プロデュースが可能な『ホームページ制作』を行っております。

お客様のご要望や業種などを考慮し、適した形でご提案が可能。
デザイン制作やページ制作(コーディング)のみのご依頼も
お待ちしております。
まずはお気軽にご相談ください。

【サービス内容】
■企画・構成
■デザイン制作
■コーディング
■スマフォ対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、「お客様のお客様」、つまり皆様の顧客や見込み客、取引業者、
就職活動学生のことを第一に考え、その目線に立ったホームページを作ります。

先進技術を駆使しながらも流行に流されることなく、10年後もリニューアル
するのがもったいないと思われるくらい普遍的なホームページを目指します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■集客するためのホームページを制作
■見る人にとっての使いやすさを考え制作
■ヤフー、グーグルで上位に表示されるようにノウハウを駆使して制作
■制作後も迅速に対応
■多言語化、ショッピングサイト構築、CMSにも対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

クラウド型メール共有管理システム『Mail Dealer』
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『Mail Dealer』は、クラウド型のメール共有管理システムです。

info@やsupport@などの共有メールアドレスやメーリングリストの
送受信メールを「誰が・いつ・どこまで対応しているか」などの状況管理が可能です。

また、メール、電話記録、メッセージ、チャットなどのお問い合わせを
一元管理ができ、外部システムと連携し利用することもできます。

【特長】
■メール送信時に承認フローの組込みが可能
■スタッフ間でチャットを使ってコミュニケーションを取ることが可能
■電話応対の内容を残すことが可能
■すぐに返信できない際も、自動で返信メールが送られるため一時対応が可能
■スマートフォン用の最適化された画面で操作することが可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社ではビジネス企画部門にて、お客様専用の業務パッケージ・ツールの
開発や、ホームページ制作、社内向けWebアプリケーションの開発を
行っております。

ホームページ制作では、アクセスアップ、集客力向上、会社の
イメージアップ等を観点としたホームページの作成を行っております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ビジネス企画部門 サービス】
■似顔絵名刺
■業務パッケージ
■ホームページ制作

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

CMS『ミラクルCMS』
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『ミラクルCMS』では、ユーザビリティ・美しく見える工夫・SEO対策など
スマートなサイトが49,800円(税抜)から制作できるCMSです。

文章の読みやすさだけでなく、説得力、インパクトなど、様々なところに
影響を与え、離脱率やリピート率、アクセス数、そして売上という指標に貢献します。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■超越したデザイン力
■世界標準CMS Movable Type使用
■レスポンシブでマルチデバイス対応
■集客力は通常ホームページの3倍
■SSL無は10ページで54,780円(税込) 他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

簡単フォーム作成ツール「Qubo」- キューボ -
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Qubo(キューボ)は、専門知識やスキルを必要とせず、誰でも簡単にお問い合わせフォームやイベント・キャンペーンの申し込みフォームなど、ビジネス向けのフォームを作成・運用できるツールです。
簡単かつスピーディにフォームを作成、さらにシンプルな料金体系により手軽に導入できます。

【特長】
■初期費用0円、月々1,650円から
■単月利用も可
■直感的な操作性を実現した分かりやすい編集画面
■ユーザの離脱を防ぐ使いやすい入力フォーム
■あらゆるニーズに対応できる充実した機能
■安心のカスタマーサポート

デジタルコンテンツ制作サービス
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当社では、デジタルコンテンツ制作を展開しております。

会社サイトであれば事業案内・製品キャンペーン・活動告知・
顧客サポートなどご要望に合わせたサイトを作成。

また、団体の広報誌や会報、施設の季刊誌など建築材料・自然環境関連を
中心に会報誌やカタログ、パンフレット、展示会パネルなど制作いたします。
お気軽にご相談ください。

【事業内容】
■WEBサイト 編集・制作・運用
■WEB会員サイト 構築・運用
■WEBアプリケーション 構築・運用
■会報・カタログ・冊子 編集制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WebCMSサービス『Movable Type.net』
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『Movable Type.net』は、スマートフォン対応のデザインテーマをベースに
したスピーディなカスタマイズから、完全オリジナルのサイト構築まで幅広く
対応可能な本格WebCMSサービスです。

企業サイトには欠かせない「フォーム機能」や「ワークフロー機能」を
はじめとする便利な機能を搭載。

また、常時SSL対応、フォーム作成も追加費用なしに利用できます。

【特長】
■自動返信メールのカスタマイズ
■添付ファイル対応
■スパムを防止
■日時・件数の指定で受付終了

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB制作サービス
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当社では、効果的なWEB広告やSNSでの施策について提案し、
訴求先に効果的に伝えるホームページ構成する『WEB制作サービス』を
ご提供しております。

取材・撮影に対応しており、ホームページに必要な情報が足りない場合は
取材や撮影にてコンテンツの充実を図ります。

ディレクター、デザイナー、エンジニアは新技術の導入はもちろん、
広告として上手く活かす方法を発信いたします。

ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

ホームページ製作サービス
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当社では、目的に合わせて、ホームページを作成いたします。

お問合せフォームやお見積りフォームは何種類でも設置可能。METAタグや
TITLE、さらにはサイト構成などページ内部SEOを対策して納品いたします。

また、納品後も電話サポート・メールサポート・困ったときのアドバイス等
承ります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス】
■日々の更新をより簡単に、より早く、CMS(ワードプレス)を無料設定
■ドメインの取得代行料金も全てこみこみ価格(1年間分)
■サイト管理の必須ツール、GoogleアナリティクスやGoogle Search Consoleの
 設定も無料対応
■当社(埼玉県)近郊にお住いの方はデザイナーが直接訪問して打ち合わせ可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB制作サービス
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当社では、お客様の経営戦略・事業戦略への理解を深め
WEBの戦略を構築したうえでWEBサイトの制作を行っております。

そのため、お客様には制作に着手するまで、綿密なお打ち合わせによる
ヒアリングや戦略策定などに労力とお時間を頂戴することもあります。
しかし、この工程が結果を生み出すWEBを制作するためには非常に重要です。

お客様と二人三脚でWEBを制作し、事業の成功をサポートいたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の強み】
■高品質なデザイン
■売上に直結するWEB制作
■短納期
■低予算

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Webサイト制作サービス
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当社では、Webサイト制作を行っております。

中長期的な視野で顧客企業の戦略を適切な技術をもってWebに
実装させるとともに、経営及びマーケティング戦略の柱として
機能するWebサイトの実現を目指します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■常時SSL対応
■CMS構築
■Web標準・SEO対策
■コンサルティング・構築・運用
■マルチデバイス対応
■ウェブコンテンツ配信・管理
■レンタルサーバ、ハウジングサービス

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

MAXHUB X3 Ultimate Series
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『MAXHUB X3 Ultimate Series』は、コミュニケーションを活発化する
Interactive Panelです。

人と人との「想いを伝え合う」といった当たり前のコミュニケーションを
デジタルの力で解決し、作業の効率化・生産性の向上を実現。

どんな場所からでもチームメンバーと対面しているかのように繋がり、
分かり合うことができます。

【特長】
■スピード感を落とさない
■アイデアが溢れてくる
■意思が正確に伝わる
■意思決定が速くなる
■リアルにつながる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、貴社の製品やサービスをより多くの人に届け、愛され、選び続けて
もらえるようホームページ制作を行っております。

お客様がホームページを作成する目的をお伺いし、もしくは目的が
定まっていないのならば共に考え、リアルでの事業戦略と掛け合わせながら
ホームページを構築いたします。

また、ホームページ制作において、最初の制作にばかり手を焼き、
その後の運用フォローには手が回っていないという実態がありますが、
圧倒的なフォロー力がある当社のホームページ制作では、そのようなことは
起きませんので安心してお任せください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

WEB開発・制作・運用サービス
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株式会社Cresceでは、WEBやSNSの運用・制作・コンサルティングを
行っています。

コンテンツの企画、制作からWeb構築・サーバ構築までコンテンツ
マーケティングに必要な機能をワンストップで提供。

その他、流行に敏感な20~30代に向けたWEBファッションメディアを展開。
東京を中心としたファッションやカルチャー等、様々なヒト・モノ・コトを
取材し、紹介しています。

【当社の強み】
■デジタル関連のプロダクト制作・運用ノウハウ
■自社メディア運営で培った編集・運用・ネットワーク
■コンテンツ制作+デジタルマーケティング/PLANNING
■トータルブランディングからプランニング、セールスまでワンストップで実施が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、撮影、管理ツールセキュリティ、運用サポートに対応した
ホームページ制作を行っております。

パソコン、タブレット、スマートフォンなど異なる画面サイズに
レイアウトを柔軟に表示させる「レスポンシブWebデザイン」を採用。
サイト全体をSSL化し、より安全性、信頼性の高いホームページを制作。

その他、コンサルティングからシステム開発、運用までトータルにご提供。
レンタルサーバー、印刷物ノベルティ制作、OA機器などの販売も行います。

【選ばれる理由(一部)】
■レスポンシブデザイン
■モバイルファーストインデックス対応
■SNS連携
■常時SSL標準対応
■ネットショップページ制作にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB会議用モニタ『MAXHUB V5 Cシリーズ』
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『MAXHUB V5 Cシリーズ』は、カメラ・マイク・スピーカーがすべて
内蔵された次世代型ミーティングボードです。

デジタルとは思えない、まるで紙に書いているかのような書き心地。
タッチペンの追従性がよいので、ストレスフリーで使用できます。

また、JPEGの画像ファイルだけでなく、動画、音声ファイル(mp3、mp4)、
PDFファイルを挿入することも可能です。

【特長】
■アレイマイク6個
■1200万画素カメラ
■高機能スピーカー
■4K表示、AG強化ガラス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Web制作サービス
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当社のWeb制作では、お客さまが抱えている課題に対し多角的に
現状分析を行い、Webサイトならではのビジネス戦略を策定し、
課題解決に向けてビジネスパートナーとしてお客さまと並走します。

各種制作については、当社所属のディレクターがお客さまの専任として、
プロダクトの企画・提案から継続的な保守・運用までサポート。

お客さまとの円滑なコミュニケーションを実現することで、お客さまの
『想い』を形にしてまいります。

【サービス内容】
■プロダクト制作
■HTMLコーディング
■デザイン制作
■CMS開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ウェブデザインサービス
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当社では、ウェブサイト・企業サイトの構築を行っております。

WordPressでのサイト制作を得意としており、サイト公開後の運営が
容易に行えるホームページを作成し、作っただけで終わらない
サイト作りを心掛けています。

これまで製造業・美容業界において特に実績があります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【取扱品目】
■スマートフォン対応・レスポンシブデザイン
■WordPressオリジナルテーマ制作
■ECサイト制作

※詳細はお問い合わせください。

CRMソリューション『WArm+』
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『WArm+(ウォームプラス)』は、PC/スマートフォン/タブレット等、
デバイスを選ばないブラウザベースCRMソリューションです。

ビジネスフォン・クラウド電話両対応。
インバウンド/アウトバウンド/通話ログ/エスカレーションなどの
標準機能に加えて、通話録音/音声認識/FAQなどもご提案いたします。

また、リーズナブルな費用で、小規模コンタクトセンター運用の定番との
評価をいただいています。

【特長】
■自社独自の顧客管理システムを一から構築
■豊富な管理項目
■一設計につき、何画面でも展開可能
■カンタンな画面設計
■印刷設定も画面を作る感覚で など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Teamlancer エンタープライズ
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『Teamlancer エンタープライズ』は、会員活動を支援するコミュニティーツールです。

自律・越境活動支援プラットフォーム「Teamlancer」を活用することで、
協会・団体の会員運営から、コミュニティー運営まで簡単に構築することが可能です。

基本的な会員情報管理はもちろん、会員活動ログを蓄積・プロフィール化でき、
運営・会員双方が有益な情報として活用できます。

【特長】
■会員同士の関係性構築
■オープン情報へのアクセス情報発信
■活動・実績データの蓄積・活用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、テンプレート形式やオリジナルデザインなど
クライアント様がご希望するビジョンに合わせた『ホームページ制作』を
行っております。

低予算でWEBサイトを持ちたいならテンプレート形式でのサイト構築を、
オリジナルデザインにこだわるならデザインから構築までをトータルに
サポート致します。

また、WEBサイトの他にもサイト内システム構築(CGI/Perl/PHP)や
VBを使ったアプリケーション制作まで柔軟に対応が可能です。

【制作事例】
■フルスクラッチのオリジナルサイト構築
■WordPress/MovableTypeを使ったCMSサイト構築
■様々なご要望に応える事の出来る動的Web(CGI/Perl/PHP) など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ企画・製作サービス
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当社では、ホームページの企画・製作を取り扱っております。

大切なユーザーを配慮をもっておもてなしし、バランスのとれた魅力ある
WEBページをデザイン。設置・保守管理など安定したWEBの運用をサポート。

その他、システム開発・LAN・インフラネット構築やオンデマンド印刷、
各種デザインなども行っております。お気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■オンデマンド印刷、各種デザイン
■テストセンター
■クラウド グループウェア・奉行シリーズ・大臣シリーズ
■システム開発・LAN・インフラネット構築
■ホームページ企画 製作・設置・保守管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メール管理システム『CX+』
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『CX+』は、メール、エスカレーション、アンケート、レポートを
ワンストップで行えるオールインワンなのに低価格なメール管理システムです。

900以上のサービスでご活用いただいており、広告事業、ゲーム事業、
情報通信業、EC事業、不動産事業等、様々なシーンでのメール対応の
役に立っています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■シンプルプラン:メーラーからのステップアップに好適
■オールインワンプラン:メール、エスカレーション、アンケート、
 レポートもCX+一つでワンストップ
■BIプラン:BIツールと連携させて、お問い合わせデータと
 ビジネスKPIを組み合わせた分析が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Web制作サービス
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当社では、WordPressベースでのページ、無料HPサービスのカスタマイズ、
LPページ制作等、お客様のご希望に合わせてWeb制作を行っています。

受注からその後の管理までワンストップで行うことで、アクセス解析や
SEO対策の結果のレポートから今後の課題点のアドバイスまで、きめ細かくご対応。

事業主様からの直受け後、外注業者を使わないため、低価格でご提供可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【参考価格】
■HP制作:15万円~30万円(※初年分のサーバー・ドメイン費用込み)
■広告用LPページ作成:7万円~
※上記いずれも撮影費別途

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス『PC・スマホプラン』
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『PC・スマホプラン』は、PCとスマートフォン対応のレスポンシブ
デザインサイトが格安で作成できるホームページ制作プランです。

お打ち合わせやヒアリングシートの回答に基づき、お客様のご要望の
デザインを「オリジナル」にて制作。

トップページ1P、下層ページ3P、新着情報1P、お問い合せフォーム1Pの
合計6ページの充実した構成となっております。

【特長】
■トップページデザインの提案無料
■サブページの制作はお任せで
■ドメイン取得やサーバー契約もお任せ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

エース情報システム ホームページ制作
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リニューアルから新規作製まで、様々なご要望にお答えし、WEBの可能性を広げます。エース情報システムでは企業サイトからショップ、コミュニティサイトまで、様々な分野に広く対応可能です。

WEB制作サービス
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当社では、コーポレートサイト、オウンドメディア制作企画から
デザイン、コーディングまでワンストップで行う「WEB制作」をはじめ、
「LP(ランディングページ)制作」や「コンテンツデザイン」など
幅広い『WEB制作サービス』を提供しております。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【制作内容】
■WEB制作
■LP(ランディングページ)制作
■コンテンツデザイン
■動画制作

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ウェブデザインサービス
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当社のウェブデザインサービスでは、コーポレートサイトからスペシャルサイト、
ランディングページなど、デザイン性と情報設計の両面から考えられた、
訴求力の高いWEBサイトを制作いたします。

社内のグラフィックデザイナー・コピーライター・イラストレーターと連携して、
さまざまなコンテンツをご提案可能です。

【デザイン内容】
■コーポレートサイト
■スペシャルサイト・キャンペーンサイト
■ランディングページ・バナー・メルマガ
■WEB用アニメーション
■営業ツール・専用端末 UI
■WEBシステム UIデザイン

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

オンライン商談システム『ブロードトーク』
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『ブロードトーク』はBtoCのインサイドセールスを可能にした
スマホでも動くオンライン商談システムです。

普及のハードルが高かったBtoCのオンライン商談を実現するために、
お客様がスマホから面談に参加できるほか、臨場感あるオンライン商談を
実現するための各種機能を搭載しています。

現在、法人営業を行う一般企業のほか、保険会社や保険代理店、
証券仲介といった各種金融サービス、不動産販売など、BtoCの営業や
サポートを行う事業会社にも広く導入されています。

【特長】
■簡単操作:お客様側は専用アプリの導入不要、スマホからの接続もOK
■高機能:実際の営業シーンを再現する豊富な機能が満載
■万全のサポート体制とセキュリティ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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合同会社TMdoでは、地域に根ざしたニーズに合わせた「ホームページ制作」
を行っています。

お客様のビジネスをサポートするために、柔軟な対応と高品質なサービスを
提供。お客様のニーズに合わせてウェブサイトを制作し、満足いく成果を
提供することが特長です。

また、ホームページだけではなく、ロゴ、名刺やチラシのデザイン制作まで
一貫してサポートいたします。

【特長】
■地元密着型のサービス
■初期費用無料の月額制プラン
■低価格のプランも提供
■柔軟な対応と高品質なサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ポケFAX
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『ポケFAX』は、小店舗やテレワークなど、スマホアプリひとつで
FAX業務が可能なサービスです。

FAX機とFAX回線が不要になり、専用のFAX受信番号もサブスクリプションで
同じ番号を継続利用が可能です。

環境に配慮したシステムで、紙はもちろんトナーも不要。
FAX広告による紙の無駄遣いを防ぐことも可能です。

【導入メリット】
■分かりやすい構成
■安心できるセキュリティー
■安定の通信環境
■コスト節減
■モバイルオフィス環境作り
■スマートなテレワークの実現
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

※2023年10月以降、犯罪収益移転防止法により受信番号の購入前に本人確認申請が必要です。
※法人でご利用の場合も"アプリ利用者本人"の個人名での申請をしてください。
 法人情報による本人確認申請はできません。

VRツアー制作サービス
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当社では、ユーザーが自由に場所や視点を変えても360°閲覧できる
コンテンツ「VRツアー」の制作を行っております。

「VRツアー」は屋内屋外問わず、仮想空間の中でサービスを提供でき、
来訪者は時間や場所をきにせず訪れることが可能になります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【VRツアーでできること】
■リンクを貼りECサイト等への促し
■地図を表示
■360°見渡しながら移動
■動画・静止画・漫画を埋め込み

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページ制作を行っております。

女性ターゲットのものが多いですが、堅いコーポレートサイトも
多数制作しており、制作実績は数えきれません。
カメラマンを用意して写真を撮ってほしい、インタビューして文章を
まとめてほしいなど様々なご要望にも応えられます。

また、基本的にご依頼されたお仕事はバナー1個でも、スケジュール的に
可能であればお受けします。これでなくてはいけない、というタブーは
作っておりませんのでお気軽にご相談下さい。

【サービス内容】
■Web制作
■スマートフォン対応
■更新できるWeb制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

大学・学部・研究機関 ホームページ制作サービス
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当社では、国立大学、公立大学、私立大学、国立病院などの
公式ホームページから、学部、学科、研究科、講座、研究室の
ホームページ制作・保守・運用を取り扱っております。

さらに、大学校、専門学校、中学校・高等学校など学校ホームページ制作も
豊富に経験。また、アクセス数を増やすためのSEO対策、ウェブ広告やSNS運用
によるオープンキャンパス参加者アップなど、コンサルティング案件も
多数の成功事例を有しています。

その他、研究室や学会ホームページの制作にも対応。
理想のホームページを実現するためのお手伝いをいたします。

【納入事例】
■大学の学部・研究科のホームページ
■大学の専攻・講座のホームページ
■大学教授の研究室のホームページ
■研究機関の部門別ホームページ
■高校・専門学校・各種学校のホームページ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページ制作を取り扱っております。

アクセスの解析を元にしたサイト検索順位の向上(SEO)ができ、
IT導入補助金の申請サポートも無料です。

また、wordpressの改造から、各種プログラム言語も扱いますので、
高機能なオリジナルwebサイトも提供しております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■自社サーバーの電気通信事業者
■補助金の申請が可能
■全国対応
■広帯域・高速
■特注システム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ製作サービス
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当社では、ホームページ製作を取り扱っております。

PC用サイト、スマホ用サイト、どちらにも対応でき、Youtube動画を
組み込んだり、Twitterと連携させることも可能です。

中小企業様では、まだまだ自社サイトを持っていない会社様も
多いようです。貴社の顔となるWebサイトを製作してみませんか。
幅広いご要望にお応えいたします。まずはご連絡ください。

【その他サービス内容】
■商品注文サイト製作
■各種業務アプリケーション製作
■Youtube動画編集
■スマホ用アプリケーション製作
■PC、サーバ、スマホ、ネットワークの一体的なセットアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WebRTC型Web会議システム『VivaMeetin』
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『VivaMeetin』は、面倒なソフトのダウンロードやインストールが不要な
WebRTC型Web会議システムです。

会議URLを発生させてメールで送付するだけで、参加者はアカウントが不要。
会議ホストだけがIDを持っていれば会議が可能です。

【特長】
■有料コースは複数同時並行会議を起こすことが可能
■それぞれの会議は契約の無い方も自由に使用可能
■WebRTC技術で作られており、音声明瞭、画質も良く動きが滑らか
■ChromeやSafariなどの主要なブラウザで動作
■PC(Windows,Mac)でもスマホ(iOS,Android)でも動作

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システム開発  ホームページ制作
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見た目のデザイン性は勿論のこと、システム開発のノウハウを活用してデータベースやアプリケーションの構築までサポートいたします。

WEBデザイン・開発/運用サービス
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当社は、Webの特性を活かしたソリューションで皆様のプロモーション活動を
成功へと導くWEBデザイン・開発/運用をご提案いたします。

企画・コンサルティングからデザイン、コーディング、メンテナンス、
サイトリニューアルに至るまで、ワンストップサービスでお応えする
WEBデザイン制作や、お客様のご要望に添ったアプリケーション開発や、
既存サイトのCMS化、一部CMS組み込み等も承っております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【集客効果】
■運用・実践(デザイン、コンテンツ、ユーザビリティ改善)
■分析(商品・サービス、アクセス状況、既存サイト分析)
■戦略(SEO・MEO対策など)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、お客様の「想い」をヒアリングし、すべてゼロから作る
完全オリジナルの『ホームページ制作』を行っております。

簡単の指示をいただくだけで、分かりやすさと見やすさを考慮した
ユーザー目線のページコンテンツを制作可能です。

ただ“見せる”デザインではなく、検索エンジンへの最適化や更新のしやすさ等
細部にわたり丁寧に制作致します。

【特長】
■WordPressを使い総合的に質の高いホームページを制作
■充実の更新機能、運用を考えた初期制作
 ・ブログと同等の間隔で全コンテンツ更新可能
 ・トップページにお知らせや実績数を、目立つデザインで簡単に掲載可能
 ・フィールド入力・アップロードボタンなどオリジナル仕様での機能化も可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

WEB制作サービス
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当社では、システム開発やWeb制作をはじめ、デジタル領域において
様々なサービスを展開するWEB事業を行っております。

「プロジェクションマッピング」による空間演出や、デジタルアスレチック、
デジタルスポーツなどの新感覚の体感型アトラクション、
また、ロボットプログラミング体験などの教育分野まで
幅広くデジタルコンテンツサービスの提供を行っております。

【サービス内容】
■プロジェクションマッピング
■デジタルスポーツ
■バーチャルプラネタリウム
■デジタルアスレチック
■ロボットプログラミング体験 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEBサイト・サービス・システム制作サービス
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株式会社ワンベストでは、WEBサイト・サービス・システムの制作を
行っております。

お客様の要望に沿ったWEBをはじめ、エクセルやアクセスを使用した
請求・商品管理・在庫管理システムなどを安価で制作。

また、主にエクセルの関数やVBA(エクセル上で作業を自動化する
プログラミング)で業務改善の支援もいたします。

【ラインアップ】
■WEBサイト制作
■請求・在庫管理
■デスクワーク改善
■WEBサービス制作

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WEB制作
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NEO NAGASHIMAでは、WEB制作も行っております。
wordpressを使用した企業サイトをはじめとして、多くの実績がございます。

【過去実績】
・留学斡旋サイト
・ウォーターサーバーランキングサイト
・旅行会社サイト
・レストラン紹介サイト

詳細は資料をダウンロードいただくか、お気軽にお問合せください。

サイト多言語化システム『ポリリンガル』
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『ポリリンガル』は安価な固定費でSEOに強い
多言語サイトが作れるサイト多言語化システムです。

タグ埋め不要で1分で完成。
無料で多言語化14種類に対応します。

また、訪日客が訪日前に日本の情報を調べた時にも、国内のサイトとして
表示されるため、ストレスなくアクセスすることが可能です。

【機能紹介】
■サイト内のテキストを自動的に取得し、単語に分解
■どの単語をどのような翻訳に置き換えているかを直感的に把握
■特殊な単語やニュアンスが違うと感じた場合は自由に編集可能
■サイト内のファイル名を指定し、画像も変換することが可能
■テキスト部分だけ翻訳されている違和感を防ぎ、WEBサイトのクオリティを維持
■ユーザーのニーズを正確に把握し、費用対効果を実感することが可能

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LINE活用・自動化コンサルティング
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当社では、LINE公式アカウントと生成AIを組み合わせた、
"自動で売れる"仕組みづくりを支援しております。

「DXって難しそう」「生成AIなんて使いこなせない」そんな声に
寄り添いながら、成果につながる導線設計と自動化支援を行ってきました。

個人事業主・小規模事業者向けに、「売れる仕組みづくり」「営業の自動化」
「デジタル化支援」をトータルでサポートしています。

【サービス】
■「売れるLINE導線」をLINEで自動化
■生成AIで、時間も質も手に入れる
■営業を「感覚」から「仕組み」へ
■小規模でも成果が出る。実行と改善まで"ずっと寄り添う"
■小さな現場から始めるDX推進支援(+DX認定申請サポート)

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営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入

営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入とは?

Webサイト上での顧客とのインタラクションをデジタル技術で進化させ、営業・マーケティング活動の効率化と成果向上を目指す取り組みです。Web接客は、リアルタイムでの顧客対応を通じて購買意欲を高め、チャットボットは24時間365日対応可能な自動応答で顧客満足度向上とリード獲得を支援します。

​課題

顧客対応の属人化と非効率

担当者個人のスキルや経験に依存し、対応品質にばらつきが生じやすい。また、問い合わせ対応に多くの時間を費やし、本来の営業活動に集中できない。

リード獲得機会の損失

Webサイト訪問者の離脱率が高く、興味を持った顧客を取りこぼしている。問い合わせフォームからの連絡を待つだけでは、機会損失が大きい。

顧客ニーズの把握不足

顧客がWebサイト上でどのような情報を求めているか、どのような疑問を持っているかをリアルタイムで把握できていない。データ分析だけでは限界がある。

マーケティング施策の効果測定の難しさ

Webサイト上での顧客行動とマーケティング施策の関連性が不明確で、ROIの算出や改善点の特定が難しい。

​対策

リアルタイム対話による顧客体験向上

Webサイト訪問者に対して、有人またはAIによるチャットで即座に対応。疑問解消や情報提供を迅速に行い、顧客満足度とエンゲージメントを高める。

自動応答による24時間リード獲得

チャットボットがFAQ対応や簡単な質問に自動応答。営業時間外でも問い合わせを受け付け、見込み顧客情報を収集し、営業担当者へスムーズに引き継ぐ。

顧客行動分析とパーソナライズされた提案

Web接客ツールやチャットボットの対話履歴を分析し、顧客の興味関心や課題を把握。個々の顧客に合わせた情報提供や商品提案を行う。

マーケティング効果の可視化と最適化

Web接客・チャットボットの導入により、顧客との接点が増加し、そのデータをマーケティング施策の効果測定に活用。データに基づいた改善でROIを最大化する。

​対策に役立つ製品例

対話型AIアシスタントシステム

自然言語処理技術を活用し、複雑な質問にも対応可能なAIチャットボット機能を提供。顧客の意図を正確に理解し、適切な情報提供やタスク実行を自動化する。

統合型Webコミュニケーションツール

有人チャット、チャットボット、FAQ連携などを一つのプラットフォームで提供。顧客対応の一元管理と、状況に応じた最適な対応チャネルの選択を可能にする。

顧客行動分析連動型チャットシステム

Webサイト上の顧客行動履歴とチャットボットの対話を連携させ、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現。顧客の次のアクションを予測し、最適なタイミングでアプローチする。

マーケティングオートメーション連携型Web接客

マーケティングオートメーションツールと連携し、収集した顧客データを活用したセグメント別アプローチや、キャンペーン連動型のWeb接客を実施。リード育成から商談化までをシームレスに支援する。

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