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IT・DX推進

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Web接客とチャットボット導入とは?課題と対策・製品を解説

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データドリブン経営
デジタルマーケティング
営業DX
社内業務DX
その他IT・DX推進
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営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入とは?

Webサイト上での顧客とのインタラクションをデジタル技術で進化させ、営業・マーケティング活動の効率化と成果向上を目指す取り組みです。Web接客は、リアルタイムでの顧客対応を通じて購買意欲を高め、チャットボットは24時間365日対応可能な自動応答で顧客満足度向上とリード獲得を支援します。

各社の製品

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Web会議システム Adobe Connect
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Adobe Connect でWeb会議、オンラインセミナーを行うことによって、効果的なコミュニケーションを実現できます。デスクトップからプレゼンテーションやマルチメディアを安全に共有 し、多くの参加者からフィードバックを得ることができます。ユーザーに必要なのは、Webブラウザーと、インターネットに接続されているパーソナルコン ピューターの98%以上にインストールされているAdobe Flash Playerだけです。

また、モバイル端末でも利用できるので、いつでもどこでも情報共有を効率的に実現できます!

WEB制作サービス
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当社では、コーポレートサイト、オウンドメディア制作企画から
デザイン、コーディングまでワンストップで行う「WEB制作」をはじめ、
「LP(ランディングページ)制作」や「コンテンツデザイン」など
幅広い『WEB制作サービス』を提供しております。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【制作内容】
■WEB制作
■LP(ランディングページ)制作
■コンテンツデザイン
■動画制作

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

VRサービス『3D CAPTURE』
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当社では、立体的な高解像度画像により、様々な角度から物件を閲覧できる
VRサービス『3D CAPTURE』ご提供しています。

お持ちのスマートフォン・パソコン・タブレットから、
従来のパノラマ画像では味わえなかったリアリティのある施設見学を
体験いただけます。

【特長】
■分析ツールでCV数アップ
■VR対応
■各種端末での閲覧が可能
■吹き出し機能搭載で効果的にPR

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

WEB制作サービス
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当社では、WEBサイトの制作を承っております。

ターゲット、目的、課題などをヒアリングしWEBサイトによって
それらを解決・達成できるようにしていきます。

ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【制作サイト例】
■コーポレートサイト
■ランディングページ
■レスポンシブ対応
■WordPress実装
■採用サイト制作

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

ホームページ 制作サービス
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当社は設⽴当初、⾃社でECサイトを運営しており、その経験を活かしたECサイト制作やECコンサルティングをおこなっております。
WordPress×ELEMENTORのノーコードか、WordPress×Bricksのローコードで更新しやすいサイトを制作。
先進のモバイルデザインを採⽤し、⽂字の⼤きさ・余⽩の幅・配置・サイズを最適化します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■ブログ機能でコラムを簡単更新可能
■極力プログラムを使わないことで修正が比較的簡単
■サイトの修正方法をユーチューブ動画で解説
■先進のSEOアップデート情報をキャッチ、グーグルから直接情報を⼊⼿
■先進のセキュリティ対策を実施 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページの制作を取り扱っております。

ご連絡いただければ、貴社へお伺いし、お話をお聞きした上で、
御見積をご提出。適正価格により、現在求められる技術を使い、
ユーザー心理をしっかりと考え、制作をいたします。

また、ドメインの取得、サーバー代行管理、ホームページの
追加更新に対応する他、印刷物制作まで行います。

【制作実績(一部)】
■建設会社様
■食品製造販売会社様
■奉仕団体様
■研究所様
■電気設備工事会社様

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Web制作サービス
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当社は、“悩みに共感できるWeb制作会社”としてお客様の課題に寄り添い、
ビジネスに貢献するWebサイト制作をサポートいたします。

ターゲットの年齢、性別、使⽤シーンを考慮することはもちろん、
Web画⾯操作のリテラシーなど、ユーザー傾向を踏まえた直感的な
画⾯デザインの制作を得意としています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■Planning:企画提案
■Creative:制作
■Maintenance:運⽤・保守
■Other:その他
 ・ライフスタイルメディア「SHONAN garden」
 ・海街ライフが体験できる宿「SHONAN garden HOUSE」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、部分改修から大規模サイトの作成まで、ホームページ制作を承っております。

Word Press、MovableType、Norenなど、幅広いCMSに対応。
部分的なリニューアルから1000ページ以上のホームページ制作の実績もあります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当サービスの特長】
■様々なCMSに対応
■大規模なリニューアルまで可能
■業務改善のご提案も可能
■動画も制作可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、貴社の製品やサービスをより多くの人に届け、愛され、選び続けて
もらえるようホームページ制作を行っております。

お客様がホームページを作成する目的をお伺いし、もしくは目的が
定まっていないのならば共に考え、リアルでの事業戦略と掛け合わせながら
ホームページを構築いたします。

また、ホームページ制作において、最初の制作にばかり手を焼き、
その後の運用フォローには手が回っていないという実態がありますが、
圧倒的なフォロー力がある当社のホームページ制作では、そのようなことは
起きませんので安心してお任せください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

電話価値向上ソリューション『応対力for kintone』
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『応対力for kintone』は、応対品質向上をローコストで実現する
着信ポップアップです。

電話受付から応対完了までをスムーズにこなすことが出来ます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【応対力for kintoneが選ばれる4つの理由】
■既存の設備を利用可能
■電話を受ける前にお客様情報の確認が可能
■kintone から発着信履歴を確認する事が可能
■kintone からクリックコールが可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

簡単フォーム作成ツール「Qubo」- キューボ -
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Qubo(キューボ)は、専門知識やスキルを必要とせず、誰でも簡単にお問い合わせフォームやイベント・キャンペーンの申し込みフォームなど、ビジネス向けのフォームを作成・運用できるツールです。
簡単かつスピーディにフォームを作成、さらにシンプルな料金体系により手軽に導入できます。

【特長】
■初期費用0円、月々1,650円から
■単月利用も可
■直感的な操作性を実現した分かりやすい編集画面
■ユーザの離脱を防ぐ使いやすい入力フォーム
■あらゆるニーズに対応できる充実した機能
■安心のカスタマーサポート

WEB制作サービス『#イチカラWEB』
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『#イチカラWEB』は、専門用語や知識がゼロでも一から始めることができる
WEB制作サービスです。

サイトオーナー様の「忙しい」けど「こだわりたい」を解決し、
様々な地域の業種・業界に役立ちます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■スマホ・タブレット対応!レスポンシブで構築!
■お知らせやブログ機能も標準装備!自社で運用可能!
■フルオリジナルデザイン
■常時SSL(https化対応)
■ドメイン取得費無料

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、「JIS X 8341-3:2016」に対応したサイト設計を
取り扱っております。

アクセシビリティ対応の取組を支援するため、miCheckerツールを
使ってアクセシビリティを評価。アクセシビリティを保ちつつ、
スマホでもパソコンでもクオリティの高いデザイン設計が可能。

また、ホームページ リニューアルにも対応。PCとは異なる各デバイス
に対し、デバイス特性を考慮した設計をご提案しております。

【サービス(一部)】
■ウェブアクセシビリティ(JIS X 8341-3:2016対応)
■ホームページ リニューアル
■コミュニティサイト制作
■会員制ホームページ制作
■スマートフォンホームページ制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

⾳声活⽤プラットフォーム『VOXX』
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『VOXX』はテキスト情報を音声にして活用する音声活用プラット
フォームです。

制作から配信まで、全てがそろったシステムだから準備もシンプル。
録⾳の⼿間もコストもかかりません。

聴きたい部分を再⽣する時にリアルタイムで⾳声化します。
また、⾳声原稿は常に更新可能で、⼤容量でも問題ございません。

【特長】
■簡単・短期間・ローコストで⾳声化
■⾳声データを保存しない
■意図した読み⽅で発話

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

データ更新蓄積型エンジンツール『WebBoard』
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『WebBoard』は、新規ホームページ、強力な集客ツール、ブログ等として
利用できるデータ更新蓄積型エンジンツールです。

戦略的にサイトを仕組み化することで集客を半自動化することが可能。
情報更新の重要性を感じて、サイト資産を向上させ集客を半自動化することを
お考えであれば、まさにあなたにとって強力なツールとなります。

また、当製品は管理画面からワープロ感覚でらくらく簡単に更新できるため、
初心者の方でも本格的にネット集客することができます。

【特長】
■らくらくホームページ作成・更新ツール
■専門知識と技術がなくても情報発信するだけ本格的なSEO効果
■Twitter、Facebook、mixiなどに誰でも簡単投稿
■発信した情報が当社ポータルサイト・提携サイトに自動反映
■スマートフォン、タブレットPC、パソコンの3機種に最適化した画面を自動生成

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

Webサイト制作サービス
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当社では、コーポレートサイトやランディングページ、採用サイトなど、
課題や目標にぴったり合ったWebサイトを一緒に作り上げます。

どんなニーズにもお応えできるよう、当社のWebチームには、デザインや
コーディング、戦略設計など、それぞれの分野に強いメンバーが揃って
いるので、幅広いご提案が可能。

その他にも、ITインフラ設計・構築・運用保守やデータベース設計・構築、
技術者支援、人材教育なども行っています。

【サービス内容】
■Webサイト制作
■コンテンツ制作
■運用サポート
■グラフィックデザイン
■イラスト制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、最小限のスタッフかつ地域密着にこだわり人件費や
広告宣伝費を抑えた『ホームページ制作』を行っております。

「ただ作って終わり」ではなく、細く長くお付き合いすることで
より良いお手伝いを目指しています。

お客さまのできること(写真や原稿をご用意頂いたり、口頭やFAXで
参考資料のご提示)を役割分担頂いたり無料素材を探すなど
ご予算・ご希望を十分考慮して柔軟に対応します。

【費用に含まれる内容】
■ドメイン・サーバー登録費用(~.comなどのアドレス、月額費用に含む)
■ホームページ制作(オリジナルデザイン又はテンプレート等)
■各種ページ作成(基本構成分)
■各種プログラム導入(メールフォーム等)
■スマートフォン・常時SSL対応 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

CMS『ant2』
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『ant2』は、デザインの変更がいつでも簡単に行えるCMSです。

ブラウザ上でホームページを直接編集できるダイレクト編集機能や、
コンテンツパーツの雛形素材集で簡単にホームページを作成できます。

LINEアカウントで受け付けた予約情報をホームページ上でも管理ができ、
予約カレンダーや予約受付時間の変更など細かい設定も可能です。

【特長】
■簡単操作でホームページ作成
■数百種類の選べるデザイン
■オンラインショップも簡単開設
■LINE予約管理機能を搭載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

チャットボット『DialogPlay』
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『DialogPlay』は、ホームページやLINEアプリ上でチャットによる
自動応答サービスを、簡単に構築できるクラウドサービスです。

自動応答の質を左右するシナリオ作成は専門知識などは不要で、部門担当者が
直接構築・編集いただけるオペレーション環境を提供しています。

30日間無料で使えるトライアル版をご用意しております。
お気軽にお問い合わせください。

【こんな課題を抱えている企業のお役に立ちます】
■ホームページのアクセス数に対して思いのほか問い合わせが少ない
■お客様対応の品質向上とそれに伴うコスト削減を同時に叶えたい
■ホームページ経由の商談や売上を飛躍的に伸ばしたい
■お客様の声を製品やサービスの向上に活かしたい
■社内業務の効率化をはかりたい

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

チャットボット『sAI Chat』
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『sAI Chat』は、AI(人工知能)を活用し顧客との
1to1コミュニケーションを可能とするチャットボットです。

ユーザーからの質問を認識し、ふさわしい回答をボットが「自動応答」
もしくは「回答候補をチャットオペレーターに提示する」ことで
問い合わせ対応を効率化します。

【特長】
■24時間自動で顧客対応
■自動・半自動のハイブリット型
■人間のような自然な会話
■使えば使うほど賢くな
■わかりやすい管理画面

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、「お客様のお客様」、つまり皆様の顧客や見込み客、取引業者、
就職活動学生のことを第一に考え、その目線に立ったホームページを作ります。

先進技術を駆使しながらも流行に流されることなく、10年後もリニューアル
するのがもったいないと思われるくらい普遍的なホームページを目指します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■集客するためのホームページを制作
■見る人にとっての使いやすさを考え制作
■ヤフー、グーグルで上位に表示されるようにノウハウを駆使して制作
■制作後も迅速に対応
■多言語化、ショッピングサイト構築、CMSにも対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

Web制作サービス
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株式会社Safrieでは「Web制作」の受託サービスを行っています。

アプリケーションソフトウェアの企画、開発、制作、販売、運営、
管理といった、ソフトウェア関連の幅広いサービスを提供しており、
お客様のニーズに合わせたソフトウェアを提供することが可能。

また、Web関連のマーケティングの企画や運用のほか、海外で話題の
ハーブ「Nettle」を配合した飴の販売も展開しております。

【事業内容】
■Web制作
■マーケティング企画・運用
■小売り業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム開発サービス
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当社では、検索機能を持ったホームページや、登録会員にサービスを
提供するWebサイトの制作、データベースを使ったWebシステムなど、
ITを使った便利で役に立つ仕組み作りを構築いたします。

印刷会社ならではの視点により、Webシステムからの自動PDF作成
システムなど幅広く対応。

Webコンサルティング・Webシステム開発など、ITソリューション
パートナーとしてお客様のご要望にワンストップでお応えします。

【Web制作プラン】
■Webライト
 ・初期費用を出来るだけ抑えて、簡単な修正は、自分で行う方に
■Webスタンダード
 ・価格等が頻繁に更新をされるWebページで、修正を自分で行うのは
  少し面倒という方に
■Webプレミアム
 ・頻繁に更新されるWebページで、HP全ての管理を委託したい方に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルコンテンツ制作サービス
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当社では、デジタルコンテンツ制作を展開しております。

会社サイトであれば事業案内・製品キャンペーン・活動告知・
顧客サポートなどご要望に合わせたサイトを作成。

また、団体の広報誌や会報、施設の季刊誌など建築材料・自然環境関連を
中心に会報誌やカタログ、パンフレット、展示会パネルなど制作いたします。
お気軽にご相談ください。

【事業内容】
■WEBサイト 編集・制作・運用
■WEB会員サイト 構築・運用
■WEBアプリケーション 構築・運用
■会報・カタログ・冊子 編集制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス『ビジネスマスター』
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『ビジネスマスター』は、ホームページが古くなってビジネスチャンスを
逃さないように、低価格でクオリティの高いホームページを取材から最短2週間で
全面リニューアルすることが可能なホームページ制作サービスです。

ホームページに必要な原稿制作や写真素材、撮影やドメイン・サーバー代など
全ての料金が月額の中に含まれており、制作後のホームページ集客に非常に
重要と言われている更新作業も全てコミコミのサブスクモデルで行います。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■更新・保守管理などが毎月定額制
■プロの撮影・ライティングが全てコミコミ
■WEBで簡単申し込み など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ウェブサイト制作サービス
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株式会社ナカガワウエブ制作所では、メイドインジャパンの誇りをもち
手作りにこだわったウェブサイト制作を承っております。

ユーザビリティ(お客様目線の使いやすさ)を非常に重視し、オーナー様の
目的が達成できるホームページを提案・制作。

その他、グラフィック・ロゴ制作やフォト・ムービー、ドローン撮影も
対応いたします。

【特長】
■ユーザビリティを重視したデザイン
■メイドインジャパンの誇りをもってモノヅクリ
■写真・動画の撮影をすべて社内で行える
■高品質なコンテンツをリーズナブルにご提供
■お客様のビジョンを的確に反映したウェブサイトを提供

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、WordPressやジンドゥーなどのホームページツールを使って
ホームページ制作を行っております。

ご予算に合わせて幅広いご提案プランをご用意していますので、
様々なニーズに対応可能です。ぜひご希望のご予算をご提示ください。

また、サーバー&ドメイン管理代行から、月々の定期メンテナンス、
バックアップまで、様々なサポートもご用意しております。

【当社が制作するホームページの特長】
■自分で更新できる編集画面
■リーズナブルな維持費用
■面倒なことや難しいことは保守でおまかせ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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有限会社アイティフォースでは、日々刷新されるデザイン力と技術力でお客様に
最適なホームページ環境をご提案しております。

各種オープンソースやショッピングモール、ASPのウェブシステムのカスタマイズにも
対応。XHTML(通常のホームページ)+ワードプレス(ブログ)を組み合わせたCMS機能付の
ホームページも制作可能。

その他、検索エンジン最適化(SEO)やデータベース構築(MS ACCESS)も承ります。

【特長】
■制作内容を具体的に明記した「お見積り」と「制作工程表」
■わかりやすい表現で丁寧な説明
■制作体制はすべて専任制
■安定運用をお約束する保守管理体制も万全

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、お客様の「想い」をヒアリングし、すべてゼロから作る
完全オリジナルの『ホームページ制作』を行っております。

簡単の指示をいただくだけで、分かりやすさと見やすさを考慮した
ユーザー目線のページコンテンツを制作可能です。

ただ“見せる”デザインではなく、検索エンジンへの最適化や更新のしやすさ等
細部にわたり丁寧に制作致します。

【特長】
■WordPressを使い総合的に質の高いホームページを制作
■充実の更新機能、運用を考えた初期制作
 ・ブログと同等の間隔で全コンテンツ更新可能
 ・トップページにお知らせや実績数を、目立つデザインで簡単に掲載可能
 ・フィールド入力・アップロードボタンなどオリジナル仕様での機能化も可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Web制作サービス
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当社では、お客様の問題を「Web制作」を介して解決いたします。

ホームページ制作会社としてではなく、ホームページやSNS、広告などを
有効に活用し「出来ること」を実現。

”SNSが流行っているからSNSをしたい”というお客様の背景を見て、
「スタッフの方の負担になりすぎないか?」「やってみたものの継続出来るのか」
など広い視野で提案を行います。まずは一度お問い合わせください。

【サービス内容】
■ホームページの作成:Web制作/更新
■パンフレット・名刺・印刷物:DTP制作
■キーワード上位表示:SEO/SEM
■その他ご提案など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ作成サービス
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当社では、WordpressやQuick Homepage Maker、HTML5などを組み込んだ
制作会社任せでなく自分で更新できるホームページの作成を提供しております。

また、文字だけでは説明しづらい内容を、Flashを組み込みわかりやすく
説明するホームページから、PHP+Postgresを使用したデータベース連動の
ホームページ作成まで対応可能。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【対応可能な業務】
■飲食店のホームページから展示会・イベントの告知ホームページまで
■レスポンシブ、パララックス、リキッドデザインのホームページから
 データベース連動のホームページ作成、更新支援
■企画・制作・運営管理・サーバー(ドメイン)の手配・設定・運用代行

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB制作サービス
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当社では、WEB制作・コンサルティングを行っております。

御社のホームページにお越しいただいたお客様にご満足いただける
サイト制作はもちろん、会員制サイトなどシステム開発の絡む
サイト制作、さらにはSEO・SEM対策もお任せください。

また、英語・中国語・韓国語等でのサイト構築・運用のご提案も行っております。
クライアント様のご予算・ご希望に合わせて、コンサルティング
および制作業務を行わせていただきますので
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【実績】
■不動産関連
■建築・リフォーム・住宅設備関連
■介護福祉関連
■社団法人
■飲食店
■音楽関連 その他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEBソリューションサービス
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当社では、WEBサイト制作・WEBシステム開発などのWEBソリューションを
ご提供しております。

お客様の思いを徹底的にヒアリングすることで、その「本質」を見極め、
多角的に判断した上で、好適なご提案をいたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■打ち合わせ・ヒアリング
■コンセプト・企画のご提案
■デザイン制作
■WEBサイト制作
■WEBシステム開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

多言語翻訳サービス『yakusuru』
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『yakusuru』は、日本語、英語、簡体字、韓国語など、日本のビジネスで
多く使われる言語はもちろん、ドイツ語やフランス語などのヨーロッパ言語、
タイ語やベトナム語などのアジア言語まで幅広く対応する多言語翻訳サービスです。

当社では、Webサイトの翻訳はもちろん、契約書や証明書などの重要資料、
また、ホテルのパンフレットや飲食店のメニューの翻訳、動画の字幕翻訳など、
様々な外国人観光客向けサービスのお手伝いをさせていただきました。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■目的に合わせて選べるリーズナブルな料金プラン
■安心の品質保証&スピード納品
■3000社以上の有名企業様との取引実績

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB企画制作サービス
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当社では、WEBサイトの新規開設におけるWEB企画制作サービスを行っています。

将来のページ拡張やシステム組込を前提としてデザイニングをするため、
開設後の増設費用が最小限に抑えられるのが特長です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■企業イメージに沿ったトータルデザイン
■コンテンツ企画・制作
■文書作成
■ユーザビリティを考慮したページレイアウト

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ホームページ更新代行サービス
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当社では、ホームページ更新におけるアウトシーシング化を
ご提案しています。本来時間をかけるべき業務に専念できる
そんな「仕組み」をご提供します。

気づいたときに回数を気にすることなく、すぐにホームページの
更新・修正が可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■ホームページ更新回数制限なし
■急を要する修正依頼でも、即日対応
■丁寧で正確な作業による高クオリティ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

CRM
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当社では、貴社ビジネスの加速・効率化・コスト最適化ができる
CRMを提供しております。

通販企業様の新規・リピート窓口業務からEC全般のバックヤード業務、
メール・チャット対応、カスタマーサポート窓口、ロイヤルカスタマー窓口など
インバウンド業務の中でも適正に合わせた業務体制を構築いたします。

アウトバンドでは選挙、休眠掘り起こし、セミナー誘導、アポイント獲得など
高い成績がだせるノウハウ・環境が当社にはあります。

【サービス】
■インバウンド
■アウトバウンド
■受発注処理/カスタマー対応
■メール/チャット/LINE
■ロジスティクス
■セールスプロモーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

xREVO
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『xREVO』は、お客様のニーズからxRを軸としたご提案を行い、
課題解決に至るまでを「共創」するコンサルティング・開発サービスです。

一般的な開発受託ではなく、貴社の要望を把握し、上流工程から完成に
いたるまでトータル的に管理することで、細やかなフォローアップを
行い、成功に導く手法を重視しております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【XRコンサルティング内容】
■XR戦略・企画支援
■XRデザイン
■アプリケーション/サーバ開発

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

HP制作サービス『WordPressテーマ』
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『WordPressテーマ』は、HTMLやCSSの知識が必要なく、カスタマイズ無限な
HP制作サービスです。

ほとんどがマニュアルを見ずとも直感的に使える使いやすさが人気で、
ホームページの見た目そのものを編集している感覚で操作可能。

また、色を変えれば瞬時に変更され、制作作業に集中することができます。

【特長】
■300種類を超えるテーマパーツ
■操作は簡単WordPress初心者でもOK
■製品は買い切り、追加料金無し
■デモサイトをそのままインストール など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページを運用する企業様の立場に立って、
「企業の顔」となるホームページを制作致します。

世界で普及しているWordpressをCMSとして利用しているため、
廉価かつ迅速な制作を実現。

企業様の性格に合った洗練されたデザインと緻密な作り込み、
ビジネスの変化に対応した保守/運営を提供します。

【当社の強み】
■SEO対策に対応
■メンテナンス重視
■モバイルフレンドリーデザイン
■動きのあるデザイン
■事前打合せ重視

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

IT化支援サービス
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当社では、中小企業のIT化をサポートするサービスを行っています。

Wordpressの使い方、記事の書き方、アクセス分析の仕方を丁寧にレクチャし、
運用サポートもハンズオンで丁寧に支援いたします。

お金を掛けずに集客したい方に好適なサービスです。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サポート内容】
■WEB戦略
■WEBシステム導入(Wordpress)&環境構築
■記事の書き方、編集の仕方(記事の添削あり)
■SEO対策

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

Web制作サービス
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当社のWeb制作では、お客さまが抱えている課題に対し多角的に
現状分析を行い、Webサイトならではのビジネス戦略を策定し、
課題解決に向けてビジネスパートナーとしてお客さまと並走します。

各種制作については、当社所属のディレクターがお客さまの専任として、
プロダクトの企画・提案から継続的な保守・運用までサポート。

お客さまとの円滑なコミュニケーションを実現することで、お客さまの
『想い』を形にしてまいります。

【サービス内容】
■プロダクト制作
■HTMLコーディング
■デザイン制作
■CMS開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

XR開発サービス
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当社では、XR開発を取り扱っております。

様々なVRデバイスに対応したVR(仮想現実)コンテンツなどリアルではできない
ことをXRで実現するためにUnityやUnrealEngineなどのゲームエンジンを活用した
開発をおこなっております。

XRの研究や社員教育、VR展示会、商品のブランディング・販促活動等の
ゲーミフィケーションといった、XRを活用したコンテンツ開発の依頼や
ご相談など、お気軽にお問合せください。

【開発までの流れ】
1.コンサルティング
2.企画・構成
3.プロダクト開発
4.運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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合同会社TMdoでは、地域に根ざしたニーズに合わせた「ホームページ制作」
を行っています。

お客様のビジネスをサポートするために、柔軟な対応と高品質なサービスを
提供。お客様のニーズに合わせてウェブサイトを制作し、満足いく成果を
提供することが特長です。

また、ホームページだけではなく、ロゴ、名刺やチラシのデザイン制作まで
一貫してサポートいたします。

【特長】
■地元密着型のサービス
■初期費用無料の月額制プラン
■低価格のプランも提供
■柔軟な対応と高品質なサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、お客様の用途に合わせたホームページ制作を行っています。

各業種、豊富な制作実績があるので、安心してお任せいただけます。
また、その他にもLED照明や空調設備、携帯サービス等、オフィスに関わる
様々なサービス、商品をワンストップで提供しております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【商材内容】
■ホームページ制作
■LED照明
■空調設備
■セキュリティカメラ
■新電力 他

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

Webデザインサービス
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当社では、様々なWebデザインを手がけております。

企画の立案からプロモーション戦略、実際の制作ではメディア構成から
デザイン・コピーライティングまで当社だけで完結。機能するデザインを
熟知しているからこそ提案できる事も多く、経験だけでない
技術的ノウハウまでも活かした制作を重視しています。

また、2Dよりも3D、静的より動的といったように状況に合わせ
好適なコンテンツや仕組みで継続的な成長へ繋げます。

【提供サービス(一部)】
■プランニング
■グラフィックデザイン
■コピーライティング
■SEO マネージメント
■SEM マネージメント

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ作成サービス
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当社は、大阪府下を営業エリアとして、ホームページの作成を行っております。

ホームページの作成に入る前に、たっぷりと時間をかけて商品やサービスに
ついて、そしてクライアント様自身について色んな話しをお聞かせください。

クライアント様の想いや売りを伝えるためのホームページをモットーに、
同じ目標に向かって一緒になって考え、効果が上がるweb制作をしていきたいと
考えております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【制作ポリシー】
■目標を達成するホームページ
■想いを伝えること
■集客するホームページ(SEO)
■分かりやすい構成・デザイン

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページ制作サービスをご提供いたします。

ホームページは納品したら終わり…ではなく、時間を経て「お客様と
作っていくもの」だと考えております。

お客様のご要望に適切なデザインと技術でお応えいたします。
まずは一度お問い合わせください。

【制作の流れ】
1.まずはご連絡下さい
2.現状のホームページの診断をします
3.構成案・お見積もり・企画書を提出
4.ご契約・ご発注
5.デザイン制作、開発
6.完成・確認・納品

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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当社では、お客様のニーズに合ったホームページ制作サービスをご提供いたします。

製作からメンテナンス保守管理まで対応可能。

また、既存のホームページのリニューアルや更新など、
ホームページに関わることならどんなご相談でも承っております。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんな方におすすめ】
■はじめてなので、できるだけ安くホームページを作りたい方
■新商品のイベントなど思い立ったらスグに公開したい方
■ホームページの費用対効果について考えたことがある方

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WEB会議用モニタ『MAXHUB V5 Cシリーズ』
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『MAXHUB V5 Cシリーズ』は、カメラ・マイク・スピーカーがすべて
内蔵された次世代型ミーティングボードです。

デジタルとは思えない、まるで紙に書いているかのような書き心地。
タッチペンの追従性がよいので、ストレスフリーで使用できます。

また、JPEGの画像ファイルだけでなく、動画、音声ファイル(mp3、mp4)、
PDFファイルを挿入することも可能です。

【特長】
■アレイマイク6個
■1200万画素カメラ
■高機能スピーカー
■4K表示、AG強化ガラス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入

営業・マーケティングDXにおけるWeb接客とチャットボット導入とは?

Webサイト上での顧客とのインタラクションをデジタル技術で進化させ、営業・マーケティング活動の効率化と成果向上を目指す取り組みです。Web接客は、リアルタイムでの顧客対応を通じて購買意欲を高め、チャットボットは24時間365日対応可能な自動応答で顧客満足度向上とリード獲得を支援します。

​課題

顧客対応の属人化と非効率

担当者個人のスキルや経験に依存し、対応品質にばらつきが生じやすい。また、問い合わせ対応に多くの時間を費やし、本来の営業活動に集中できない。

リード獲得機会の損失

Webサイト訪問者の離脱率が高く、興味を持った顧客を取りこぼしている。問い合わせフォームからの連絡を待つだけでは、機会損失が大きい。

顧客ニーズの把握不足

顧客がWebサイト上でどのような情報を求めているか、どのような疑問を持っているかをリアルタイムで把握できていない。データ分析だけでは限界がある。

マーケティング施策の効果測定の難しさ

Webサイト上での顧客行動とマーケティング施策の関連性が不明確で、ROIの算出や改善点の特定が難しい。

​対策

リアルタイム対話による顧客体験向上

Webサイト訪問者に対して、有人またはAIによるチャットで即座に対応。疑問解消や情報提供を迅速に行い、顧客満足度とエンゲージメントを高める。

自動応答による24時間リード獲得

チャットボットがFAQ対応や簡単な質問に自動応答。営業時間外でも問い合わせを受け付け、見込み顧客情報を収集し、営業担当者へスムーズに引き継ぐ。

顧客行動分析とパーソナライズされた提案

Web接客ツールやチャットボットの対話履歴を分析し、顧客の興味関心や課題を把握。個々の顧客に合わせた情報提供や商品提案を行う。

マーケティング効果の可視化と最適化

Web接客・チャットボットの導入により、顧客との接点が増加し、そのデータをマーケティング施策の効果測定に活用。データに基づいた改善でROIを最大化する。

​対策に役立つ製品例

対話型AIアシスタントシステム

自然言語処理技術を活用し、複雑な質問にも対応可能なAIチャットボット機能を提供。顧客の意図を正確に理解し、適切な情報提供やタスク実行を自動化する。

統合型Webコミュニケーションツール

有人チャット、チャットボット、FAQ連携などを一つのプラットフォームで提供。顧客対応の一元管理と、状況に応じた最適な対応チャネルの選択を可能にする。

顧客行動分析連動型チャットシステム

Webサイト上の顧客行動履歴とチャットボットの対話を連携させ、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現。顧客の次のアクションを予測し、最適なタイミングでアプローチする。

マーケティングオートメーション連携型Web接客

マーケティングオートメーションツールと連携し、収集した顧客データを活用したセグメント別アプローチや、キャンペーン連動型のWeb接客を実施。リード育成から商談化までをシームレスに支援する。

⭐今週のピックアップ

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