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名刺管理と顧客データの活用とは？課題と対策・製品を解説

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営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用とは？

IT・DX推進業界における営業・マーケティング活動の効率化と成果最大化を目指し、名刺情報をデジタル化し、顧客データを統合・分析・活用する取り組みです。これにより、顧客理解を深め、パーソナライズされたアプローチを実現し、ビジネス成長を加速させます。

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【IT業界向け】FlexCRM(R) 案件管理システム

株式会社G.FLEX

IT業界の案件管理では、顧客とのコミュニケーション履歴、進捗状況、タスク管理を一元的に管理し、プロジェクトの成功率を高めることが重要です。特に、複数の案件を同時並行で進める場合、情報共有の遅れや抜け漏れが、顧客満足度の低下やコスト増加につながる可能性があります。FlexCRMは、案件管理に必要な機能を網羅し、情報共有をスムーズに行えるように設計されています。【活用シーン】・顧客情報の一元管理・案件進捗の可視化・タスク管理と通知・関係者間の情報共有・レポート作成【導入の効果】・案件管理の効率化・情報共有の円滑化・顧客満足度の向上・コスト削減・業務プロセスの標準化

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営業DX実現！使いやすいSFA「Kairos3 Sales」

カイロスマーケティング株式会社

IT部門やDX推進担当者の課題は、営業データのデジタル化と全社活用の定着です。「Kairos3 Sales」は、直感的な操作性と自動化機能により、DX推進の成功事例として多くの企業様に選ばれています。特にIT企業では、複数プロジェクトの進捗管理や案件収益性の可視化が重要課題。「Kairos3 Sales」は案件情報を一元管理し、部門間のデータ連携を実現。プロジェクト遅延やコスト超過リスクを低減します。 ▼専門的なDX人材不要のAI機能搭載商談の録音・録画をアップロードするだけで、AIが自動的に営業データを構造化。スマホアプリからのアクセスも可能で、現場の入力負担を最小化し、データ駆動型組織への変革を実現します。 ▼データ連携基盤としても活用可能「Kairos3 Marketing」や既存基幹システムとのAPI連携により、組織全体のDXを加速。予実管理やパイプライン分析など、リアルタイムデータに基づく意思決定を支援します。営業DXの推進に課題を感じている、SFA導入の定着に苦戦しているIT部門の方々、「Kairos3 Sales」でデジタル変革を成功させませんか？

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DX推進に最適・定着率高「Kairos3 Marketing」

カイロスマーケティング株式会社

｢Kairos3 Marketing｣は、2012年のサービス開始から国内2,000社以上に導入され、直感的な操作性と充実したサポートにより｢現場に定着しやすいMA｣として高評価をいただいています。特にDX推進担当者からは、社内デジタル化の成功事例として支持されています。名刺データ取り込みやメール作成などの工数が多い作業はAIが自動化。マーケティング施策の実行から効果測定までデータドリブンな意思決定をサポートし、業務プロセスの効率化を実現します。弊社SFAツール｢Kairos3 Sales｣や既存社内システムとのAPI連携も柔軟に対応。部門間データ連携により全社DX推進の基盤としても活用可能です。強固なセキュリティと柔軟なアクセス管理機能で、大規模組織での部署・拠点をまたいだ活用も安心です。デジタルマーケティング導入を検討中の企業や、既存MAツールの活用に課題を感じているIT部門の方々、｢Kairos3 Marketing｣で真のDX推進を実現しませんか？

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営業支援システム『BizMagic(R)』

株式会社カイエンシステム開発

『BizMagic(R)』は「いつ・誰が・どの顧客に・何時間・何をした」を管理できるシンプルな営業支援、顧客管理システムです。顧客情報やお客様とのやり取りの記録、スケジュール管理、案件管理をはじめ見積作成、押印、送信納品した物件の管理、クレーム管理なども可能。導入時は少ないライセンス数、機能で始めて、導入が定着した後に必要なオプションを必要なだけ追加することができるので、余計な機能を購入することなく運用が開始できます。【標準機能】 ■顧客情報 ■接点記録と接点履歴 ■気づかせ機能 ■office365連携 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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大手流通企業でも採用！社内効率化困っている方必見※導入事例つき

株式会社エス・ケイ

当カタログでは、専用管理画面で登録した連絡先を携帯Webから閲覧できる、クラウド型アドレス管理システム「iContact＋ office」をご提案しています。当システムは、常に持ち運べる携帯端末からいつでも知りたい顧客情報をスピーディーに確認できます。「機能紹介」をはじめ、「アピールポイント」などを掲載しております。【事例掲載内容】 ■Quick Safety導入事例-大手銀行系カード様 ■Field Plus導入事例-株式会社ベネッセスタイルケア様 ■iContact＋導入事例-大手流通企業様 ■iContact＋導入事例-靴の修理・メンテンス企業様 ■iContact＋導入事例-大手鉄道情報システム会社様 ※弊社サービスの各事例をまとめた事例集もダウンロード可能です。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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WEB電話帳『PHONE APPLI PEOPLE』

株式会社エム・ビー・アイ

『PHONE APPLI PEOPLE』は、連絡を取りたいと思ったら、すぐに専門家・担当者を検索でき、適切なコミュニケーションを取ることが可能なWEB電話帳です。名刺などのお客様情報を一元管理し、生産性の高い働きかたを実現。スマホカメラやスキャナーなどから簡単に名刺情報をデータベース化でき、クラウド経由でいつでもどこでもデータを参照することができます。また、スマホにはデータが残らないので万一の際にも安心です。【主な機能】 ■WEB電話帳 ■名刺管理 ■着信表示 ■セキュリティ対策も万全 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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メール共有システム『GrpMail(グループメール)』

キー・ポイント株式会社

『GrpMail(グループメール)』は、複数名でメールを共有し管理するシステムです。ブラウザから当システムにログインし、グループ(プロジェクト)でのメール対応が可能。複数人で情報共有することによってメールの重複対応や対応漏れのトラブルを防止することができます。【特長】 ■タグ機能でメールを分類し、すばやくメールを抽出可能 ■リアルタイムで対応状況を確認し、対応漏れや重複対応を防ぐ ■メールの2重チェック機能でメール業務の品質を向上できる ■グループ毎にユーザの権限が設定可能で、管理者権限も多段階に設定が可能 ■タブレットでアクセスすると専用画面が表示される ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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電話局番・郵便番号辞書『八百八町』

株式会社エニイ

『八百八町』は、郵便番号単位の住所と電話局番（市外市内：頭6桁）をリンクさせた約100万件のデータを収録している電話局番・郵便番号辞書です。市町村合併等の住所変更、郵便番号・市外局番の再編成など、新しい情報に対応。また、郵便番号簿の説明的かつ曖昧な表記（「～を除く」や「その他」など）はせず、必要に応じて具体的に地域名を展開させることが可能です。【特長】 ■加工自在なCSVテキストファイル形式 ■新しい住所、電話局番情報を搭載（2021年5月現在） ■様々な方向からの検索が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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業務改善ツール『CTIシステム』

株式会社ワイエムピーインターナショナル

『CTIシステム』は、企業のサービス部門向けに、顧客先の情報、過去の対応履歴などスピーディーな電話対応を支援いたします。お客様から電話を頂戴した瞬間に各自のパソコン上にお客様情報やご利用機械の一覧を表示します。機械番号毎に修理等の対応履歴を管理しているため、転売等でお客様変更が発生しても対応履歴は引き継げます。【特長】 ■機械番号毎に修理等の対応履歴を管理 ■データベースで情報を一元管理 ■他拠点での対応状態も即座に情報の共有(閲覧)が可能 ■システムの運用管理 ■電話機との連携 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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デジタル台はかりシリーズ

株式会社日本製衡所

日本製衡所のデジタル台はかり、ポータブル重量計、ハンドパレットスケール、オーダーメイドはかりのご紹介です。

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顧客管理Plus

有限会社アルメニ

『顧客管理Plus』は、顧客情報を一元管理し、見込み客を見つけたり、商談を効率化するシステムです。営業担当者がそれぞれ個別に管理していた顧客情報を一元管理して社内で共有することで、顧客ごとの状況が見える化され、営業活動の管理を効率化することが可能。保守メンテナンスやクレーム処理、顧客サポートなどの報告書を共有することで、適切かつ迅速に対応できます。また、営業担当者が変更されても、その後の業務引き継ぎもスムーズに行えます。【特長】 ■顧客情報をすばやく検索 ■自社の業務内容に合った項目カスタマイズが可能 ■担当者不在でも状況の把握ができる ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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デジタル名刺アプリ『ビジネスカードクラウド』

no plan株式会社

『ビジネスカードクラウド』は、「オンライン会議用の名刺背景」を生成できるデジタル名刺アプリです。カメラアプリに「オンライン会議用の名刺背景」のQRコードをかざすことで、アカウントを持っていなくても名刺交換を完了でき、データとして蓄積することが可能です。【特長】 ■オンライン会議用の名刺背景を生成 ■あっという間にデータが蓄積 ■双方でアプリのインストール不要 ■後日、会議名や日時ですばやく検索 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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MDMソリューション

株式会社データ総研

当社では、難度の高いマスタ統合・コード統一を、さらに一歩進め、早く・安く・うまく実現できるよう工夫された『MDMソリューション』を提供しております。少ない作業量で効果的なコード統一・マスター統合をおこなえるよう、実践ノウハウから生まれた「方法論」「マスターテンプレート」を中核に、無理のない実現ステップを考え、MDM構築をサポートするトータルサービスです。【構成要素】 ■リソーステンプレート ■教育・研修 ■方法論 ■コンサルティングサービス ■マスター統合一括受託 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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顧客サポートシステム

株式会社インターメディアコンサルティング

当社の顧客サポートシステムは、顧客データベースのエキスパートのノウハウ・テクニックを基に開発された顧客フォローシステムです。ただ単に顧客情報を管理するのではなく、ロイヤルカスタマーを育成する多機能を搭載した顧客フォローシステムです。【特長】 ■バラバラの顧客リストをひとまとめ ■ストレスフリーな使い勝手 ■ニーズの声にお応えします ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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ホットプロファイル SFA

株式会社ハンモック

ホットプロファイル SFAとは、専門知識不要でかんたんに行えるSFAツールです。業種ごとの特徴を踏まえた、営業プロセスや案件管理方法の「型」を用意しており、１から運用方法を構築する必要なく、短期間でSFAの利用を開始できます。

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交流検電器『エレピコQ DX-04』

中部精機株式会社

『エレピコQ DX-04』は、裸線・被覆線兼用の交流検電器です。表示はLEDの4段階点灯と音で行います。また、裸線と被覆線の切替タイプなので、確実に検電できます。中部精機では、お客様のニーズにあった高機能・高性能の製品をご用意しております。詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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顧客管理システム　CRM×SFA=CRMis

株式会社ディーエスアール

『CRMis（クラミス）』は、顧客管理（CRM）と軸とした営業支援（SFA）が備わったクラウドシステムです。 SFAでは、営業活動と業務を可視化し、営業力を強化することで、営業生産性を向上。CRMでは、顧客の情報を集め、ニーズを分析し可視化。これを営業活動に活かし売上へとつなげます。顧客管理や未読管理、メール通知など、低コストながら、幅広い機能を標準装備しております。【特長】 ■チームの潜在能力を引き出す新発想 ■課題に合わせた報・連・相ソリューションが可能に ■低コストながら、幅広い機能を標準装備 ■顧客情報をクラウドで一元管理、組織全体でリアルタイムに情報共有 ■組織を動かす仕組みづくり、達成したい目的と目標をメンバーと共有 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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顧客管理システム『まるっとクラウド番頭』

株式会社ジェーピークリエイト

『まるっとクラウド番頭』は、会社内のパソコンで管理していた売上情報をクラウド化することで外出先でも確認できるクラウド型顧客管理システムです。同じファイルを複数人で更新する同時作業にも有効です。また、必要最低限の機能に抑えたシンプルな設計なので簡単に使用できます。【特長】 ■外出先でも売上情報が確認可能 ■同じファイルを複数人で更新する同時作業にも有効 ■必要最低限の機能に抑えたシンプルな設計 ■低コスト ■導入時のデータ移行・データ入力は代行して実施 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【クラウドチューナー】社内データ活用サービス

有限会社コンフォート

『クラウドチューナー』は、ネット上のウェブページと社内ネットワーク上のデータを連携するためのサービスです。特殊な機器は不要で、Windowsのサーバー、または、パソコン上で動作します。【事例１-『社内システムの在庫情報』をスマホで確認】取引先との商談の際、社内システムに保存されている商品の在庫数をスマホで確認することができれば、その場で納期を回答することができます。また、死蔵品（死に在庫）の状況を確認することで、積極的にアピールすることができます。【事例２-『社内システムの取引履歴』をスマホで確認】社内システムに保存されている取引履歴をスマホで確認することができれば、休眠顧客の購買傾向を踏まえた新たな提案ができます。休眠顧客の購買意欲を掻き立て、新たな注文を獲得することができます。 ※詳しくは「カタログ」からPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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見積作成・共有システム『見積Rich』(みつもりっち)

株式会社コネクティボ

『見積Richi』(みつもりっち)は、見積作成に関わる一連の営業活動を効率化するクラウドサービスです。システムの使いやすさはもちろん、管理職から営業担当まで立場に合わせた便利機能をご提供いたします。インターネットが利用できる環境であれば、会社内をはじめ移動中の新幹線の中、宿泊先のホテルでも、商談中の顧客先でも見積書を作成でき、お客様の依頼にスピーディーに対応が可能です。【特長】 ■いつでも、どこでも、見積書を作成 ■見積作成時間を短縮 ■印刷コストを削減 ■不正改ざん防止 ■営業状況を一目で確認 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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社内wikiサービス『GROWI.cloud』

株式会社WESEEK

『GROWI.cloud』は、OSSである「GROWI」を専門的知識がなくても簡単に運用・管理できる法人・個人向けの商用サービスです。大手SIer・ISPや中小企業、大学の研究室など様々な場所でご利用いただいております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【選ばれる理由】 ■エンジニア集団が企画した強力なエディタ機能 ■図表作成からプレゼンまでGROWI.cloudで完結 ■チームの業務効率化を加速させる管理者向け機能を搭載 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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営業管理ツール　案件管理システム

株式会社ベルニクス

営業管理ツール『案件管理システム』は、案件状況の進捗確認・予算作成・予算進捗管理案など人の経験や勘に頼る部分を『見える化』します。誰でも、いつでも簡単に最新情報を確認できます。情報項目を案件システム上に増やす事で、案件の基本項目だけでなく、営業現場の刻々と変わる状況、将来の受注予想の見える化が可能になります。また、外出先からでもクラウドで営業日報などの管理が可能です。営業マンのスケジュール管理や顧客情報の一元管理ができ、膨大な案件もデータベース化で容易に検索・共有化が可能です。詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

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電子名刺『LiT』

株式会社希世舎

『LiT』は、スマホにかざすだけで名刺交換を可能にした次世代名刺です。 NFC（近距離無線通信）の技術を利用した電子名刺となっており、紙名刺には入りきらなかった、たくさんの情報を入れることが可能。また、LiT Cardは相手に渡さず、1枚で半永久的に使えるため、名刺にかかるコストを削減するだけでなく、環境にも配慮された商品となっております。【ラインアップ】 ■LiT Card 　・スマホにかざすだけで名刺の代わりになるカード。 ■LiT App 　・名刺管理アプリ。　・紙の名刺も登録可能。便利な検索機能もあり。 ■LiT Manager 　・法人様専用名刺管理システム。　・従業員や顧客情報の一括管理が可能。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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法人向け企業情報＆名刺管理アプリ『mソナー』

ユーソナー株式会社

「ｍソナー」は、従来の「名刺ソナー」をベースにUIUXを大幅刷新。ユーソナー（旧社名：ランドスケイプ）が開発、提供する企業情報＆名刺管理アプリです。日本最大級の法人企業データベースLBCを活用する事で、企業情報の補正、属性情報の付与を行います。さらに、顧客データ統合ソリューションユーソナー(uSonar)を介しCRM/SFAと連携させる事で、取引状況や商談情報を参照する事も可能です。また、反社チェック、コンプライアンスチェックの機能も有している為、安全な取引の為の情報を把握する事ができます。

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営業支援ツール『Senses』

株式会社マツリカ

『Senses（センシーズ）』は、案件の進捗をカード形式で直感的に確認できる営業支援ツールです。メールやカレンダーと同期することで営業メンバーの活動内容を可視化。名刺管理、チャット、請求書などのツールと連携することで、情報の一元管理やシームレスな共有が可能です。【特長】 ■営業案件の進捗を直感的に把握 ■外部サービス連携で情報を一元管理 ■運用定着までを徹底サポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【G Suite 導入事例】ハウスメーカー様向け

株式会社エム・エス・アイ　クラウドソリューション事業部

ハウスメーカーである株式会社U様では30代のお客様に如何にして「土地情報」などの物件情報を迅速かつ効果的にお伝えするかが課題でした。また、お客様に喜んで頂くための接客ツールとして「iPad」を活用しましたが、標準のツールだけでは限界が有り、何か良いツールはないかと検討していました。そこで「G Suite」を導入。大きいデータや、複数人にわたる会議資料なども、「ドライブ」によるデータの共有で、そのままiPadで閲覧可能なので、発信側も受け手側もスマートに事前に内容の共有ができています。お客様への情報提供にスピードが生まれた他、スタッフ間の情報共有が楽になりました。【事例】 ■導入先：ハウスメーカー ■導入製品：G Suite・GAE開発 ■導入効果・お客様への情報提供にスピードが生まれた・スタッフ間の情報共有が楽になった ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【bot for】管理システム（SaaS）について

株式会社INJUS

当社がご提供する『bot for』の管理システム（SaaS）についてご紹介します。顧客・求職者・商品およびコンテンツ管理など、エンド側のLINE操作と連動した各種管理システムを構築可能です。また、予約、購入、求人、集客など、LINE上でtoC向けのコンテンツを提供し、その裏側を管理することが出来ます。【管理システム特長】 ■独自CRM・CMS ■エンド側のLINE操作と連動した各種管理システムを構築 ■予約、購入、求人、集客など、LINE上でtoC向けのコンテンツを提供し、　その裏側を管理できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ロックアウトポーチ『1456』

マスターロック・セントリー日本株式会社

【特長】 ■持ち運びしやすい軽量ポーチ ■3つのコンパートメントで充実の収納力 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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名刺デジタル化サービス『GRIDY 名刺CRM』

ブルーテック株式会社

『GRIDY 名刺CRM』は、手入力の手間がなくなり、営業マンの負担を軽減できる名刺デジタル化サービスです。高性能のOCR(文字認識装置)＋独自の名刺辞書＋オペレーター入力により、ほぼ100%の精度で名刺情報をデジタル化することができます。取り込んだ名刺は「GRIDY SFA」での営業報告にすぐ紐づけることが可能。データ補正作業は、文字認識エラー部分のみを国内スタッフにより、目視・入力するため、極めて安全に管理されています。【特長】 ■正確・高速・安全 ■手入力の手間がなくなり、営業マンの負担が軽減 ■見込み顧客のバッティングの際に的確なアプローチが可能 ■スピーディーな見込み顧客フォローを実現 ■担当者の部署異動・退職時も、会社資産を確実に引き継ぎ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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REXファイルファインダー

寿精版印刷株式会社

ファイルを開かず内容を閲覧できるファイル共有・検索システム ■特徴・PDFやOffice文書を高速全文検索し探しやすいサムネイルを表示・深いフォルダ階層で探しきれないファイルを簡単に発掘できる・ダウンロードしなくてもプレビューで全ページ内容確認ファイルサーバやNASに保管されたPDFやOffice文書の検索と閲覧に特化しています。ダウンロード制御と全ページをプレビュー機能により、ファイル原本を渡すことなくファイル共有が可能です。

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Salesforce一体型名刺管理 SmartVisca

株式会社サンブリッジ

スマホやスキャナーで名刺を取り込むだけで、1分以内に高精度にデジタル化し、お使いのSalesforce環境で確認・社内で共有できます。たとえば出先や出張先でもすぐに名刺を撮影して御礼メールを送信したり、名刺交換ができないときでも相手のメール署名をコピーしてSmartVisca上に貼り付けるだけで自動的に項目を振り分け、顧客データを登録できるのでとっても便利！過去に名刺交換したデータや情報もSmartViscaに残しておくだけで、社内の人脈や過去情報も把握できます。営業担当者が退職した場合でもそれらの情報は残り、名刺データの持ち出しも防ぎやすくなります。オンライン名刺交換やWeb電話帳、組織図生成、タグづけによる顧客リスト作成などの機能も、誰でも簡単に利用することができます。

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代理店連携管理クラウド『PartnerSuccess』

パートナーサクセス株式会社

『PartnerSuccess』は、ベンダーと販売パートナー(代理店)の業務を集約・可視化するPRM(代理店連携管理クラウド)サービスです。契約管理から販促資料の提供、案件管理など様々な業務を集約・可視化することで、無駄な業務コストを削減しパートナービジネスを拡大させる体制を整えます。また、代理店プログラムの課題についても相談いただけます。業務のご相談からサービスの機能・料金に関する質問まで、お気軽にお問い合わせください。【できること】 ■パートナー企業データベース構築 ■資料や商品情報の一括配信 ■案件進捗・報酬の一元管理 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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営業情報管理システム

株式会社エム・システム

過去に作成した社内の営業システムを最新の技術を盛り込んだWebシステムにリプレースした製品です。全国どこでも営業情報の入力、更新が可能で、Excelとも連動しているので、各種帳票もダウンロード可能な仕組みを備えています。

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名刺管理ソフトウェア『TantCard Gulliver』

株式会社ウインディーネットワーク

『TantCard Gulliver(タントカードガリバー)』は、オンプレミスサーバーの為、ランニングコストのかからない買取型の名刺管理システムです。個人で管理されがちな企業内の名刺情報をセキュリティが保たれたサーバーで共有し、一元管理を行います。また、閲覧は社内PCや外出先のスマートフォンからも可能です。付属するアップロードツールのOCR機能で、面倒な名刺情報の登録も簡単です。【特長】 ■名刺一枚単位で共有・非共有が可能 ■会社マスターや案件管理可能なグループ機能 ■地図やメールなど外部機能との連携 ■多様な名刺データ検索と編集 ■事業部単位で情報秘匿が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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CRMソリューション『WArm+』

株式会社システムリサーチ

『WArm+（ウォームプラス）』は、PC／スマートフォン／タブレット等、デバイスを選ばないブラウザベースCRMソリューションです。ビジネスフォン・クラウド電話両対応。インバウンド／アウトバウンド／通話ログ／エスカレーションなどの標準機能に加えて、通話録音／音声認識／FAQなどもご提案いたします。また、リーズナブルな費用で、小規模コンタクトセンター運用の定番との評価をいただいています。【特長】 ■自社独自の顧客管理システムを一から構築 ■豊富な管理項目 ■一設計につき、何画面でも展開可能 ■カンタンな画面設計 ■印刷設定も画面を作る感覚で　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ソフトウェア『ワンズ営業日報』

株式会社ワンズファクトリー

『ワンズ営業日報』は、一般的なSFA機能をすべて網羅したソフトウェアです。「作業報告書」や「御見積書」によって報告書の内容を変更可能。また作成したデータはシステム内で見るだけでなく、 Excelに出力することもできます。【特長】 ■営業案件分析・情報収集 ■コミュニケーションの効率化 ■スマホ・モバイル機能、写真画像機能の充実 ■Excel連携 ■柔軟なカスタマイズ性 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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簡単に回収で時間短縮！　フォークリフト用マグネットスウィーパー

日本マグネティックス株式会社

フォークリフトの爪に取り付け、工場内に散乱した切粉、ダライ粉、釘、ボルトなどを簡単に回収できます。人手で何時間も掛かっていた労作業が、あっという間に終わり、トラック等のパンク防止にも繋がります。【特長】 ■磁力が強力なため、切粉などの小さな鉄くずも回収できます。 ■フォークリフトでの作業ですので、作業時間を大幅に短縮できます。【仕様】 ■専用受け台付き ■ご使用のフォークリフトに合わせ製作することも可能 ※詳細はPDFをダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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クラウド型顧客管理システム『ChaRMe(シャルム)』

株式会社ブレーク

『ChaRMe(シャルム)』は、「社内での情報共有」をコンセプトとしたクラウド型顧客管理システムです。本社－営業所間、そして外出先からもインターネット回線を経由して、サーバーで管理する顧客情報をリアルタイムで共有。お客様や営業活動の情報を社内で共有管理することで、仕事の属人化を防ぐと同時に、日常の営業活動もサポートします。【特長】 ■ログインID数制限なし ■スマホ対応でどこでも確認 ■担当者に合わせたメニューを作成 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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顧客管理システム『R-CRM』

Rセキュリティ株式会社

『R-CRM』は、従来のパッケージ化された顧客管理システムと異なり、日々の業務を圧倒的に効率化させ、コストパフォーマンス性に優れた顧客を管理するアプリケーションです。当社のシステムエンジニアが貴社の業務体系に応じてカスタマイズを行い様々な機能を追加、実現させる事が可能。また、ベースとなるシステムを採用できるためにフルカスタマイズを行ってもスピード納品が可能となり貴社の業務効率化をご支援致します。【特長】 ■貴社に馴染むフルカスタマイズ ■スピード納品で業務効率化を加速 ■社内に散在する書類が1箇所に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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SaaS型グループウェア『Is'Board』

株式会社ユーティーエー

『Is'Board』は、インターネットに接続されていれば、いつでも、どこからでもご利用いただけるウェブ上のスケジュール共有・管理サービスです。主に、数名～数十名規模の企業（SOHO、中小企業）・団体（大学のサークル、クラブ）・組織・グループや部門向けに提供しており、『Is'Board』を利用することでお互いのスケジュールの把握や管理、空きスケジュールの確認、また、自分自身や該当メンバのスケジュール予約を一括で行うことができます。【特長】 ■グループのスケジュールをWEBで共有 ■数名～数十名規模の企業（SOHO、中小企業、部門）・団体に好適 ■シンプルさと使い易さを追求 ■優れたコストパフォーマンスを実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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顧客システム『PROフィール』

アスクラボ株式会社

『PROフィール』は、お客様からの要望やクレームは勿論、お客様とのやりとりなどが共有でき、お客様を待たせる事なく、スピーディで的確な対応ができるようになる顧客システムです。登録された情報から、優先対応すべき事案を自動でリストアップ。顧客満足度向上に大きく貢献できるシステムです。【特長】 ■タイムリーできめ細かい組織対応が可能 ■最上クラスの顧客管理でお客様がファンへと変化　・お客様からの電話に即対応　・データベースで一元管理　・お客様案内等を自動でお知らせ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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法人向け　名刺管理アプリ『NEXTa Meishi』

東日印刷株式会社

『NEXTa Meishi』は、社員の名刺を会社で管理し、情報資産として共有するための法⼈企業向け名刺管理アプリケーションです。オペレーター不要の名刺取り込み、検索エンジンのようにパワフルな絞り込み検索機能、一度に100枚の名刺を登録できる利便性、セキュリティを脅かす「なりすまし」による不正ログインの防止など、リーズナブルというだけでなく、優れた性能に加えて必要にして十分な機能群が魅力です。本製品をご利用になれば、圧倒的なコストパフォーマンスを実感していただくことができます。【特長】 ■名刺情報を効率的に管理 ■情報の共有で営業活動をスムーズに ■外出先で名刺情報の閲覧・登録 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』

株式会社ハンモック

『ホットプロファイル』は、紙や個人管理で分散しがちな名刺情報による情報漏洩リスクや、データを十分に活用できないといった課題をまとめて解決する、営業力強化と売上向上を支援する名刺管理ツールです。社内に散在する名刺をデータ化して一元管理し、活用しやすい顧客データベースを構築することで、組織全体の営業活動を効率化し、成果につながるアクションを後押しします。名刺だけでなくメール署名の自動取り込みやwebフォームからのお問い合わせ、各種顧客データも一元管理が可能です。【特長】 ■名刺情報を組織で管理し業務効率化 ■名刺情報を全社に共有し営業活動に活用 ■万全なセキュリティ環境で名刺(個人情報)を管理 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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住所整備プログラム『Address-Catch』

株式会社エニイ

『Address-Catch』は、正確な住所辞書を使用した住所データのクレンジングを実現する住所整備プログラムです。市町村合併などによる新旧住所変換、曖昧な表記を正規表現に吸収するなど、住所情報の正規化、コード化（郵便番号、カスタマバーコード、 11桁住所コード）が可能となります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【主な機能・特長】 ■郵便番号・11桁住所コードを高精度で付加 ■カスタマーバーコード情報の自動編集 ■旧住所を新住所に変換 ■不備住所をレベルに応じてステータスを付加 ■1時間300万件以上の高速処理 ■CSVテキスト処理のため、データ形式は不問 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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Oracle Siebel CRMサービス

株式会社サンエンジー

当社では、機器の保守システム、営業支援システム、通販コールセンターシステム等、様々なシステムの開発・保守への対応を行う、 Oracle Siebel CRM事業を展開しております。 CRMパッケージである「Oracle Siebel CRM」の開発から運用・保守までトータルでシステム構築を請負います。その他に、Java言語によるWebシステム開発事業を展開。幅広い業界・業種のシステム導入プロジェクトで培った経験やノウハウを基にお客様が保有するシステムをコーディネートし、高いスキルを組合わせることによりお客様の視点に立ったシステム導入・開発、運用保守サービスをご提供。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【事業内容】 ■Oracle Siebel CRM事業 ■Web業務システム開発事業 ■タブレット端末業務システム開発事業 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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オリジナルマップ作製ツール『List Cluster Maps』

ヒューマンシーン株式会社

『List Cluster Maps』は、GoogleMapsでカンタンにオリジナルマップを作成できるツールです。誰でも簡単に使える汎用性の高い地図ツールで、経営者をはじめとする管理者・営業マンなど多くの方の業務を効率化し、企業のさらなる成長に貢献いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【機能】 ■住所データを地図にマッピング　・好きな色のピンをプロットできます。　・一枚の地図に関連情報を重ねるレイヤー機能　・それぞれ別の情報を管理するグループ機能　・現在地を新規登録データ一括インポートデータ一括エクスポート ■データに追加情報を残す　・顧客や、物件などの固定情報を追加入力できます。　・データや、案件に対しての進捗履歴を時系列で保存　・次回の予定を登録して共有 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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郵便番号検索及び住所分割APIサービス

フォーエム株式会社

当社では、住所を最小単位に分割した上でレスポンスが可能な『郵便番号検索及び住所分割APIサービス』を提供しております。独自のシステムにより、住所を都道府県・市・特別区・郡・政令指定区・町・村・町域に分割。毎月、日本郵政の最新データを郵便番号情報に反映致します。【特長】 ■データの鮮度 ■簡単な仕様　・REST APIで簡単な住所情報を取得　・導入後すぐにご利用が可能 ■プロジェクトに合わせたプラン設定 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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CRMシステム　導入・カスタマイズサービス

エスセンス株式会社

当社は、業種にとらわれず、CRMパッケージを中心とした導入・カスタマイズを行っております。導入プロジェクトにおいては大手Sier傘下が多いですが、適切なシステムデザインのために、顧客と業務分析を行い、スケジュールを立てるなど、単なるSE・プログラマーではなく、推進役をも担ってきました。特にCRMでは、豊富なノウハウにより、適切なアドバイスを行っています。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【主な業務】 ■Siebel ■Dynamics CRM ■QlikView ■RPA関連 ■RECAIUS ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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営業支援システム(SFA)『Ecrea(エクレア)』

株式会社エクレアラボ

『Ecrea(エクレア)』は、企業の営業課題を解決するために必要な機能だけを選べる営業支援システムです。費用は選んだ機能の分だけなので安く、初めて顧客管理・営業管理・案件管理をする営業部門の強いミカタとなります。また、1000名超の企業から営業数名の中小企業まで幅広くご利用いただいております。【選ばれる理由】 ■必要な機能だけを導入でき、安い ■必要な機能だけなので運用が定着しやすい ■導入支援実績200社以上の担当者が手厚く支援 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』

ブルーテック株式会社

『Knowledge Suite』は、機能がシンプルで現場の方にも使いやすいと好評の統合ビジネスアプリケーションです。容量課金制のため、10人で使用しても1,000人で使用してもユーザが増えても費用追加は不要。アカウントの追加購入の手間も一切ありません。営業支援のSFAをはじめ、名刺のデジタル化サービス、お客様への一斉メール送信機能も搭載しており、グループウェア機能も充実しています。【特長】 ■ユーザ数無制限 ■オールインワン ■初級者向けSFA ■営業支援 ■名刺管理/顧客管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用

営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用とは？

課題

名刺情報の散逸と非効率な管理

紙の名刺や個人のPCに情報が分散し、必要な時にすぐに見つけられず、営業活動の機会損失に繋がっています。

顧客データの分断と活用不足

顧客情報が複数のシステムに分断され、統合的な分析や活用が困難で、顧客の全体像を把握できていません。

営業活動の属人化と標準化の遅れ

個々の営業担当者の経験や勘に頼った活動が多く、ノウハウの共有や効果的な営業プロセスの標準化が進んでいません。

マーケティング施策の効果測定の困難さ

顧客データとの連携が不十分なため、実施したマーケティング施策のROI（投資対効果）を正確に把握・分析することが難しい状況です。

対策

名刺情報のデジタル一元管理

名刺スキャンアプリやクラウド型名刺管理サービスを活用し、名刺情報をデジタル化し、一元的に管理することで、検索性・共有性を向上させます。

顧客データ統合プラットフォームの導入

CRM（顧客関係管理）システムやMA（マーケティングオートメーション）ツールを連携させ、顧客データを統合・可視化し、セグメンテーションやパーソナライズされたアプローチを可能にします。

データに基づいた営業活動の標準化

蓄積された顧客データを分析し、効果的な営業プロセスやトークスクリプトを定義・共有することで、営業活動の質を均一化し、生産性を向上させます。

マーケティング施策のデータドリブン化

顧客データと連携したMAツール等でマーケティング施策の効果をリアルタイムに測定・分析し、データに基づいた改善を継続的に行うことで、ROIを最大化します。

対策に役立つ製品例

クラウド型名刺管理サービス

名刺情報をデジタル化し、クラウド上で一元管理することで、検索・共有を容易にし、営業担当者の情報アクセスを迅速化します。

統合顧客管理システム

顧客情報、商談履歴、問い合わせ履歴などを一元管理し、顧客の全体像を把握することで、パーソナライズされたコミュニケーションを支援します。

マーケティングオートメーションツール

顧客データに基づいたメール配信、Webサイトでの行動追跡、スコアリングなどを自動化し、効果的なリード育成とナーチャリングを実現します。

営業支援システム（SFA）

営業活動の進捗管理、案件管理、行動履歴記録などを支援し、データに基づいた営業プロセスの可視化と改善を促進します。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

名刺管理と顧客データの活用とは？課題と対策・製品を解説

AI（人工知能）

IoT

クラウドコンピューティング

データ活用・分析

バックオフィスDX

医療・ヘルスケアDX

営業・マーケティングDX

建設・不動産業DX

顧客体験（CX）DX

小売・流通業DX

生産・製造DX

製造業DX

営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用とは？

各社の製品

営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用

営業・マーケティングDXにおける名刺管理と顧客データの活用とは？

​課題

名刺情報の散逸と非効率な管理

顧客データの分断と活用不足

営業活動の属人化と標準化の遅れ

マーケティング施策の効果測定の困難さ

​対策

名刺情報のデジタル一元管理

顧客データ統合プラットフォームの導入

データに基づいた営業活動の標準化

マーケティング施策のデータドリブン化

​対策に役立つ製品例

クラウド型名刺管理サービス

統合顧客管理システム

マーケティングオートメーションツール

営業支援システム（SFA）

課題

対策

対策に役立つ製品例