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SFA(営業支援)の導入とは?課題と対策・製品を解説

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データドリブン経営
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営業・マーケティングDXにおけるSFA(営業支援)の導入とは?

SFA(Sales Force Automation)の導入は、営業活動の効率化とデータに基づいた意思決定を支援し、マーケティング活動との連携を強化することで、企業全体のDX推進を加速させる取り組みです。顧客情報の一元管理、営業プロセスの可視化、行動履歴の分析などを通じて、売上向上と顧客満足度向上を目指します。

各社の製品

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【IT業界向け】FlexCRM(R) 案件管理システム
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IT業界の案件管理では、顧客とのコミュニケーション履歴、進捗状況、タスク管理を一元的に管理し、プロジェクトの成功率を高めることが重要です。特に、複数の案件を同時並行で進める場合、情報共有の遅れや抜け漏れが、顧客満足度の低下やコスト増加につながる可能性があります。FlexCRMは、案件管理に必要な機能を網羅し、情報共有をスムーズに行えるように設計されています。

【活用シーン】
・顧客情報の一元管理
・案件進捗の可視化
・タスク管理と通知
・関係者間の情報共有
・レポート作成

【導入の効果】
・案件管理の効率化
・情報共有の円滑化
・顧客満足度の向上
・コスト削減
・業務プロセスの標準化

【脱Excelを実現】営業管理を変える国産SFAツール
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Excelで営業管理を続けていて、こんなお悩みはありませんか?

・商談情報がExcelに散らばっている
・担当者ごとに管理方法がバラバラ
・会議前の集計や資料作成に追われる
・過去の対応履歴が追えず引き継ぎが大変…
といった課題が起こりがちです。

Excelは手軽な反面、属人化や更新漏れ、情報の分断がボトルネックになります。

「Kairos3 Sales」は、直感的な画面設計と伴走サポートで現場に定着しやすい国産SFAです。DX担当がいなくても、商談の録画や音声をアップロードするだけでAIが営業ログを整理。スマホ入力にも対応し負担を最小限にできます。
データが自然に集まり、予実管理やパイプライン管理を最新情報で可視化し、「次の一手」を判断できる環境が整います。

今年こそ脱Excelを実現したい企業様は、ぜひ資料をご請求ください。

営業DX実現!使いやすいSFA「Kairos3 Sales」
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IT部門やDX推進担当者の課題は、営業データのデジタル化と全社活用の定着です。「Kairos3 Sales」は、直感的な操作性と自動化機能により、DX推進の成功事例として多くの企業様に選ばれています。

特にIT企業では、複数プロジェクトの進捗管理や案件収益性の可視化が重要課題。「Kairos3 Sales」は案件情報を一元管理し、部門間のデータ連携を実現。プロジェクト遅延やコスト超過リスクを低減します。

▼専門的なDX人材不要のAI機能搭載
商談の録音・録画をアップロードするだけで、AIが自動的に営業データを構造化。スマホアプリからのアクセスも可能で、現場の入力負担を最小化し、データ駆動型組織への変革を実現します。

▼データ連携基盤としても活用可能
「Kairos3 Marketing」や既存基幹システムとのAPI連携により、組織全体のDXを加速。予実管理やパイプライン分析など、リアルタイムデータに基づく意思決定を支援します。

営業DXの推進に課題を感じている、SFA導入の定着に苦戦しているIT部門の方々、「Kairos3 Sales」でデジタル変革を成功させませんか?

WEB制作サービス
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当社では、WEB制作を取り扱っております。

ホームページ制作では、お客さまからヒアリングした内容から
イメージを具体的にしてトップページをデザイン。イメージカラーや
コンセプトをトップページのデザインに盛り込んでいきます。

また、ビジネス(製品)の紹介ページから、お問い合わせフォーム・
予約フォームの設置など、お客さまのホームページに必要な機能を追加。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■ホームページ制作
■スマートフォン専用サイト制作
■WordPressによるブログの投稿
■更新・運用サポート
■SNS連携 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

神奈川県藤沢市ホームページ制作サービス
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当社では、お客様のニーズに合わせたHP制作を行っております。

デザイン作業、コーディング作業、DB・サーバー設定など幅広く対応しており、
写真などの画像素材や写真撮影(スタッフ)などもサービスに含まれています。

その他、サーバの保守・運営も承ります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■サイト状況や競合他社などの徹底した分析と対策
■周辺・地域を対象としたMEOマーケティング
■スマートフォン対策をはじめとした新技術に対応
■ご予算内で効果が得られるHPのご提案
■安心サポートで急なトラブルにも迅速対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ製作サービス『HINA WEB』
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『HINA WEB』は、クライアント愛を兼ね備えた営業マンと
紙媒体もWEBもお任せのデザイナーと講師も務めるコーディングチームで
結成し、3社で力を合わせて完成させたオリジナルテンプレート(雛形)で
制作するホームページ制作サービスです。

通常業務が忙しくて、時間がとれない方もご安心ください。
テンプレートデザインですので、何度も打ち合わせが必要ございません。
基本情報と、業務内容(サービス)をページにしっかりと反映いたします。

【特長】
■レスポンシブデザイン
 ・使用するデバイスの画面サイズに応じて表示を最適化するデザイン
■低コスト&スピーディー
 ・雛形を使用することで、低コストと、短期間での制作を実現

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作・運用保守サービス
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当社では、ホームページの制作・運用保守を取り扱っております。

お客様の業種・事業規模に応じた情報を探り、ホームページ開設の
目的をあらためて検証し、ご要望、ご予算などをご相談の上、
好適なホームページ制作・運営プランをご提案。

また、既存サイトの活用・管理など運営についてのご提案や
代行・支援もいたします。まずはお気軽にご相談ください。

【提供サービス】
■ドメイン取得
■サーバ契約
■企画構成
■デザイン
■イラスト・画像制作 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス『PC・スマホプラン』
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『PC・スマホプラン』は、PCとスマートフォン対応のレスポンシブ
デザインサイトが格安で作成できるホームページ制作プランです。

お打ち合わせやヒアリングシートの回答に基づき、お客様のご要望の
デザインを「オリジナル」にて制作。

トップページ1P、下層ページ3P、新着情報1P、お問い合せフォーム1Pの
合計6ページの充実した構成となっております。

【特長】
■トップページデザインの提案無料
■サブページの制作はお任せで
■ドメイン取得やサーバー契約もお任せ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

iPadシリーズ用  スタンド・ショルダーケース 『SLYDA』
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『SLYDA』は、お客様の要望を具現化し、
「機能性」に特化した多機能ケースです。

【特長】
【ベルトが付属】たすき掛け、肩掛け、首掛けで持ち運びに便利
【4つのフック】両手使用時に最適。4つのフックで縦・横 可能
【スタンド機能】業務用に開発したベルクロスタンド機能を採用
【手持ちに便利】滑り落ち防止!の手持ち用ハンドヘルドを採用
【ペン収納】純正Apple Pencil用なら、ペンホルダーに収納可能(ペン対応機種のみ装備)
【エアタグ収納】純正Apple Air Tagが収納できるベルトホルダー
【利用者管理に】名刺やIDカードをホルダー収納し、利用者管理
※参考:代表的な名刺サイズ(91x55mm 東京4号・大阪9号)、カードのJIS規格(85.6x54mm)

多目的・機能性重視の方にオススメの製品です。

「幡ヶ谷カバン」は、株式会社アシター商事が運営するブランドです。

詳しくは関連リンクから商品詳細ページをご参照いただくか、お気軽にお問い合わせください。

自動グラフ作成ツール『think-cell』
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『think-cell』は、PowerPointの作業を自動化し、スライド作成の効率と
質を向上させる優れたグラフ作成/レイアウトソフトウェアです。

作成した各グラフは美しい形に自動調整。さらに数回のクリックで
重要指標等を追加可能。ビジネスで重要なグラフやチャートがたった
数分で作れます。

また、Microsoft Excelとのデータ連携はもちろんTableauとも連携します。
ご要望の際はお気軽にお問合せください。

【特長】
■PowerPointの作業を自動化
■グラフの作成時間を70%短縮
■誰が見ても美しいグラフを作成
■トレーニングの心配は不要
■互換性のないファイル形式にとらわれない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コンサルティング・営業支援サービス
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当社のコンサルティング・営業支援では、貴社状況の分析・顧客状況の分析・
業界分析から、経営課題の抽出やソリューションの立案を行っております。

また、ご要望に応じて実際の営業の支援も行っており、主にIT会社の
ソリューションが得意です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなご要望に】
■プロダクトを開発したが営業部隊がない
■営業部隊を作りたいがノウハウを提供してほしい など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

【bot for】管理システム(SaaS)について
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当社がご提供する『bot for』の管理システム(SaaS)についてご紹介します。

顧客・求職者・商品およびコンテンツ管理など、エンド側のLINE操作と連動した
各種管理システムを構築可能です。

また、予約、購入、求人、集客など、LINE上でtoC向けのコンテンツを提供し、
その裏側を管理することが出来ます。

【管理システム 特長】
■独自CRM・CMS
■エンド側のLINE操作と連動した各種管理システムを構築
■予約、購入、求人、集客など、LINE上でtoC向けのコンテンツを提供し、
 その裏側を管理できる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システムコンサルティングサービス
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当社では、お客様の業務・システム戦略の構築をサポートさせていただく
システムコンサルティングサービスをご提供いたします。

現状の課題や要望を共有した上で、お客様の企業価値をより高める
仕組みを立案し、システム化計画書策定を行ってまいります。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【コンサルティングフロー】
1.課題・要望ヒアリング
2.現状分析
3.改善点明確化
4.システム立案
5.効果算定
6.計画策定

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

営業支援システム(SFA)『Ecrea(エクレア)』
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『Ecrea(エクレア)』は、企業の営業課題を解決するために
必要な機能だけを選べる営業支援システムです。

費用は選んだ機能の分だけなので安く、初めて顧客管理・
営業管理・案件管理をする営業部門の強いミカタとなります。

また、1000名超の企業から営業数名の中小企業まで幅広くご利用いただいております。

【選ばれる理由】
■必要な機能だけを導入でき、安い
■必要な機能だけなので運用が定着しやすい
■導入支援実績200社以上の担当者が手厚く支援

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

Jamroll
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『Jamroll』は自動録音・録画、文字おこし、音声・感情AI解析で、
顧客との会話を全て可視化することができるツールです。

顧客とのすべての会話を自動で可視化・分析することで、チームで売上と
営業生産性を向上させることが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■商談の録画とAI解析で成約率向上
■高精度の自動文字おこしで議事録いらず
■同席できなくても、短時間で商談のフィードバックが可能
■外部ツールとかんたん連携

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルコンサルティングサービス
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当社はWEB制作プロダクションとして、デジタルコンサルティング及び
企画・開発を行っています。

様々なジャンル、単発のキャンペーンから大規模案件まで、携わってきた
プロジェクトは多岐に渡ります。

”リベロ+ロジック”のように「自由な発想」と「論理的思考」で
クリエイティブにディテールとストーリーを吹き込み、多くの人に注目、
楽しんでもらえる作品づくりを目指してまいります。

【サービス内容】
■ウェブサイトの企画・制作・運営
■CIの生産・BI・VIの企画
■各種グラフィックデザイン
■イラストレーション制作
■Eコマースサイトの構築・設計・運用

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

CMS『TSUKURU』
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『TSUKURU』は、誰でも簡単にドラッグ&ドロップで作業が終わる
超簡単なCMSとWebマーケティングのシステムです。

知識がなくても問題なく、ログインした後に手順に沿って操作すれば、
一般的なWebサイトに必要なページをすぐに作ることができます。

他のCMSと違い、全てのページを自分の手で簡単に、あっという間に
更新することが可能なため運営コストの削減に繋がります。

【オプション機能】
■メール機能
■MA機能
■DMP機能
■運営サポート など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

コマーシャルオープンソース顧客管理システム『SugarCRM』
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『SugarCRM』は、マーケティング部門、営業部門、サポート部門向けに、
高品質な顧客対応機能(CRM)をオールインワンで提供する
コマーシャルオープンソース顧客管理システムです。

従来の高価なCRM製品の代替として多くの導入実績を持ち、柔軟な
カスタマイズ性により、日々変化するニーズに柔軟に対応し続けます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【機能】
■マーケティング管理機能
■営業管理機能
■カスタマーサポート機能
■グループウェア
■システム連携機能 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ウェブ制作サービス
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当社では、主にコーポレートサイト、キャンペーンサイトなどの
ウェブ制作サービスをご提供しております。

新規制作から、定期的な製品情報・会社情報・IR情報などの改訂、あるいは
全面デザインリニューアルなど、常にいくつかのお仕事を並行して実施。
その他、バナーの制作、CMSの設定なども承っております。

※引用元:株式会社イーネットソリューションズ
https://www.enetsolutions.co.jp/

【サービス内容】
■ウェブサイトの企画制作
■印刷物の企画制作
■モバイル・インターネットメディアの企画制作
■イラストレーションの制作

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

APIマネジメント製品  - BAMs Series
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BAMs Series は、APIアクセス数等の制限のない「定額サブスクリプション」で提供しており、お客様の環境にあわせたカスタムでの開発・導入にも対応しています。

<構成製品>
BAMs Gateway    API Gateway と日本語管理コンソール
BAMs Security   セキュリティプラグイン
BAMs Monitor   API利用状況の可視化
BAMs Design   API設計・開発と管理機能
BAMs Catalog APIカタログサイト

★Briscola API Secure Gateway - APIマネジメント「BAMs Series」 と IdP 認証/認可サーバ 「IDeagle」の統合製品を提供開始
https://www.briscola.co.jp/products/api-plataform/#BSG
★コンサルティングやサービスも提供しています。 
https://www-staging.briscola.co.jp/services/

アプリケーションターミナル『komachi』
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『komachi』は、コンタクト一元化ツールとしてのみ機能するシンプルな
アプリケーションターミナルです。

「足していくより、引いていく」をコンセプトとして、「時間割表を利用した、
先生と生徒のコンタクトツール」という概念から開発されました。

ご興味を持たれた方、導入をお考えの方は、お気軽にお問合せください。

【機能】
■時間割機能
■連絡帳(生活ノート)機能
■そのほかの機能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

Salesforce一体型名刺管理 SmartVisca
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スマホやスキャナーで名刺を取り込むだけで、1分以内に高精度にデジタル化し、お使いのSalesforce環境で確認・社内で共有できます。

たとえば出先や出張先でもすぐに名刺を撮影して御礼メールを送信したり、名刺交換ができないときでも相手のメール署名をコピーしてSmartVisca上に貼り付けるだけで自動的に項目を振り分け、顧客データを登録できるのでとっても便利!

過去に名刺交換したデータや情報もSmartViscaに残しておくだけで、社内の人脈や過去情報も把握できます。
営業担当者が退職した場合でもそれらの情報は残り、名刺データの持ち出しも防ぎやすくなります。

オンライン名刺交換やWeb電話帳、組織図生成、タグづけによる顧客リスト作成などの機能も、誰でも簡単に利用することができます。

コンタクトセンターテンプレート
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一般的にコンタクトセンターシステムを構築するに当たり、
IVR・通話録音システム・PBX・CRMなど大きく分けて4系統のシステムが
必要になりますが、当社が提供する『コンタクトセンターテンプレート』を
利用したソリューションでは、IP-PBXとCRMの2系統のみでも同等の機能を
持ったシステム構築が可能です。

また、本ソリューションでは「SugarCRM」を利用しているため、
追加オプション購入等の必要なしに営業系SFAとしてコンタクトセンターで
蓄積した情報を生かした営業活動を行うことができます。

【特長】
■ストレスフリーな操作性
■CTI連携
■カスタマイズ性

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

監視カメラ(CCTV)用コネクタ SVJ-430200
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監視カメラ(CCTV)用コネクタ SVJ-430200は、RoHS指令に基ずく、特定有害物質を含まないコネクタです。 この製品を使用したケーブルハーネス加工も可能です。オー・エフ電機株式会社は地球環境と人との調和をめざし、有害な化学物質を使わない地球にやさしい商品を提供します。有害物質削減対策として、RoHS指令対象6物質全廃に加え、ポリ塩化ビニル(PVC)の代替化に取り組んでいます。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

経営・ITコンサルティングサービス
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当社では、企業の成長と持続可能な発展をサポートする経営と
ITのコンサルティング事業を提供しています。

計画だけではなく、ITを実現していくためのアーキテクチャ検討、
開発のマネジメントなど実行フェーズにも対応可能。

その他にも、コンサルタント育成サービス「リカトリ」も
展開しています。

【特長】
■幅広い技術のビジネス活用
■提案だけで終わらない実行力
■カスタマイズされたアプローチ
■グローバルのビジネスと技術動向
■競合他社のリサーチ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Salesforceアプリケーション『kyoumo(キョウモ)』
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『kyoumo(キョウモ)』は、Salesforceの「活動」を使いやすくし、
Salesforceで日報管理を実現するアプリケーションです。

取引先のリストビューを見ながら、カレンダーの空き部分にドロップする
だけで簡単にスケジュール登録が完了。一日のスケジュールを素早く組めます。

また、一日の行動を一覧で表示。従来の「活動の記録」のように訪問した
取引先の画面を1つ1つ開かなくても良いので、時間短縮が見込めます。

【特長】
■ターゲットリストから行動計画を立てやすい
■1日の「活動の記録」を1つの画面で登録
■標準にはない売上分析で顧客をフォロー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

顧客管理Plus
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『顧客管理Plus』は、顧客情報を一元管理し、見込み客を見つけたり、
商談を効率化するシステムです。

営業担当者がそれぞれ個別に管理していた顧客情報を一元管理して社内で
共有することで、顧客ごとの状況が見える化され、営業活動の管理を
効率化することが可能。

保守メンテナンスやクレーム処理、顧客サポートなどの報告書を
共有することで、適切かつ迅速に対応できます。

また、営業担当者が変更されても、その後の業務引き継ぎもスムーズに行えます。

【特長】
■顧客情報をすばやく検索
■自社の業務内容に合った項目カスタマイズが可能
■担当者不在でも状況の把握ができる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

営業支援ツール『Aquasales』
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『Aquasales』は、労働生産性の向上のための営業支援ツールです。

営業の案件管理から受注業務の状態管理、請求書発行、入金管理、
会計データ(弥生会計インポート用)の作成までをクラウドで一括管理。

お客様情報をはじめ、いつ何を購入されたか売上金額の合計等を
管理でき、外出先でも使用いただけます。

【特長】
■お客様情報をはじめ売上金額の合計等を管理できる
■お客様ごとにアプローチから受注、納品までの状態を一元で管理可能
■請求書の発行から入金管理の効率化を図り、会計データ作成まで可能
■「顧客管理」と「労働時間削減」を実現

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ制作サービス
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当社では、プロジェクトやお客様の目標を明確にしたホームページの
企画・設計・構築を行います。

お客様とユーザが求めるものを適切に見極めた柔軟で効率的な開発が
当社の強みです。

お客様に寄り添い、プロジェクトチーム全員でサポートさせていただきます。
制作についてのご相談、お見積は無料です。お気軽にお問合せください。

【特長】
■求める成果を理解して生まれる「企画力」
■お客様のご要望に寄り添い応える「対応力」
■ホームページの価値を高める「運営力」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム化(DX推進)
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当社では、システム化(DX推進)を提供しております。

独自システム開発製品と当社が培ってきたシステム構築技術を好適に
マッチングさせ、お客様の課題に向けたソリューションを効果的に実現。

攻めのIT投資を確実に成果に繋げるため、当社は実効性を担保した
施策立案を強みとし、企業のDX推進を支援します。

【ソリューションサービス内容】
■拡張型労務管理システム
■生産性アップシステム
■請求書配信システム
■予約管理システム
■会員管理システム など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

CRM・デジタルマーケティングサービス『みんなのマーケ』
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『みんなのマーケ』は、Salesforceコンサルティング支援、
MarketingAutomationコンサルティング支援、Webサイト運用支援などの
サービスを提供します。

Salesforceの新規導入や、構造再検討、他システムへの連携の設計などを支援。
また、集客については、サイトの現状分析やABテスト、
MarketingAutomationのシナリオ設計や効果検証などを
当社がお手伝いさせていただきます。

【こんな課題に】
■なんとなくした設定、社内にSalesforceに詳しい人が少ない
■システム管理者権限を持つユーザーがたくさん、
 整理しないといけないのはわかっているけど難しい
■MarketingAutomation(MA)配信したいけど、
 どうしたらいいかわからない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ製作サービス
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当社では、目的に合わせて、ホームページを作成いたします。

お問合せフォームやお見積りフォームは何種類でも設置可能。METAタグや
TITLE、さらにはサイト構成などページ内部SEOを対策して納品いたします。

また、納品後も電話サポート・メールサポート・困ったときのアドバイス等
承ります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス】
■日々の更新をより簡単に、より早く、CMS(ワードプレス)を無料設定
■ドメインの取得代行料金も全てこみこみ価格(1年間分)
■サイト管理の必須ツール、GoogleアナリティクスやGoogle Search Consoleの
 設定も無料対応
■当社(埼玉県)近郊にお住いの方はデザイナーが直接訪問して打ち合わせ可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

インターネット商談(テレワーク、DX対応 企業情報・見積取得)
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テレワークで取引先との商談に課題はありませんか?
DX対応は進んでいますか?

商談業務は対面でのやりとりが主体のため、時間調整、再見積など業務負荷が高い作業が多く存在します。昨今、企業様がDXや、テレワークへ取り組む際にも、取引先との商談を非対面型で実施するには多くの課題が残されています。
グリッドエージェントのインターネット商談を活用すれば、効率良く、正確に商談業務を実施し、さらに見積もり価格の削減までつなげることもできます。

対面商談やメールベースでの見積もり取得などを行っていても、
多くの取引先から大量の見積りを取得しているため、最新見積がどれかわからなくなってしまっていたり、各社の提案書式がバラバラで、見積もり情報をまとめて、評価するだけで一苦労ということはありませんか?

取引先情報は貴社内で共有できていますか?
コンプライアンス、SDGsの観点から、取引先に確認しておかなければいけない項目は、整理できていますか?

グリッドエージェントのインターネット商談を使用すれば、
様々な商談の場面で起こる、このような非効率さや課題を
短期間ですっきり解決できます。

Zoho CRM 導入・運用支援サービス
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当社では、米国のZoho社が開発したツール「Zoho CRM」の
導入・運用支援を行っております。

「Zoho CRM」は、Zoho社が提供する40個以上の
ビジネスアプリケーションの中でも中核となる営業支援ツールです。

顧客や営業活動などの情報を蓄積するだけでなく、
様々なZohoアプリケーションと連動をし、営業・マーケティングの
生産性を大幅に向上させます。ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【Zoho CRMの特長】
■圧倒的な低価格
■1アカウント、1ヶ月から利用可能
■取引先管理
■商談管理
■活動管理

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスコンサルティングサービス
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当社では、事業戦略策定や業務改革、IT戦略策定、REP作成を
取り扱うビジネスコンサルティング事業を行っております。

また、ERP(基幹業務)導入支援やプロジェクトマネジメント支援、
業務改革アドバイザリー支援なども提供。

その他、サイバーセキュリティ人材育成研修などを行う教育事業や、
SE/PGの人材提供などを行うSES/人材派遣事業も展開しています。

【提供サービス】
■事業戦略策定/業務改革/IT戦略策定/REP作成
■ERP(基幹業務)導入支援
■プロジェクトマネジメント支援
■業務改革アドバイザリー支援
■経営革新計画/補助金/助成金等申請書類作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Salesforce 開発・連携支援サービス
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当社では、Salesforce導入をご検討中のお役様に対して、構築のサポートをいたします。

数々のSalesforce導入・開発に携わってきたプロフェッショナルが、これまで
蓄積した実績とノウハウを活用し、中長期的視点でお客様のプロジェクトを
支援させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【開発例】
■Salesforce 標準機能でカスタマイズ対応
■Visualforce 開発
■Lightning Aura Component 開発
■Lightning Web Component 開発
■各種 Apex 開発 ほか

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

Salesforce工数支援サービス
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当社では、Salesforceの作業全般を支援する『Salesforce工数支援サービス』を
提供しております。

「構築から定着までまとめて依頼したい」、「導入したが活用できない、
定着化を進めたい」、「管理者がリソース不足で困っている」という
これら3つのどのパターンにも対応できるプラン内容となっています。

訪問対応地域は大阪本社および東京支社の近隣(近畿及び関東)ですが、
WEB会議での対応であれば全国・全世界対応可能です。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【課題例】
■業務範囲を拡張させたい
■運用の課題整理ができていない
■管理者が多忙 など

※詳細はお問い合わせください。

経営・事業コンサルティングサービス
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当社では、主としてIT/ネット関連事業分野での
経営・事業コンサルティングを提供しております。

市場やビジネスモデルのモニタリング・調査を始め、
戦略の具現化に注力し、必要に応じて当社と共同での
事業化を含めた企業の立ち上げも行います。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■事業企画
■戦略立案
■ビジネスモデル開発等

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社のWEBソリューション事業では、ホームページの制作、運用を
行っております。

「すぐにホームページを公開したい」「求人募集をしたい」
「プロのライターに文章を考えてほしい」など、ホームページ制作・
運用に関するお客様の様々なご要望にお応えします。

まずは一度お問い合わせください。

【特長】
■お客様の目的や業種、予算に合わせて選べるプランをご用意
■5,000サイト以上の制作実績に基づくノウハウで、
 適切なデザインをご提案
■パソコンはもちろん、スマートフォン、タブレットから、
 いつでもどこでも更新可能
■ホームページ公開後も安心のアフターサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

定額・簡単相談サービス『バーチャルDX推進室』
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『バーチャルDX推進室』は、DXにお困りの方におすすめしたい、経験豊富な
DXコンサルタントへの定額・簡単相談サービスです。

専⽤のチャットを開設し、貴社専属のDXサポートチームを構築します。
また、オンライン⾯談も即座にご予約いただけます。

DXの初歩から、具体的な施策やツール選定まで、幅広い相談が可能です。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■すぐきける、すぐ頼める
■課題・フェーズにあわせてチームを構築
■アドバイスだけでなく、調査も依頼可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【導入事例】株式会社ユウワ
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当資料は、日本マイクロソフト社をはじめ大手メーカ等と協力し、
先進導入事例の構築を行っている株式会社ティーケーネットサービスが
お手伝いをさせていただいた株式会社ユウワの事例を紹介しております。

自社の"ファン"を育成する、一歩進んだCRM活用へ。
株式会社ユウワが、クラウドサービスの統合活用で、お客様接点の強化から
社員のワークライフバランス改善まで可能にする理想環境へと大きく前進した
導入事例を掲載しております。

【掲載内容】
■ソリューション概要
■導入の背景とねらい
■システム概要とCRM活用のメリット

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ウェブデザインサービス
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当社では、ウェブサービス全般のデザイン、ランディングページのデザインは基より、
コンテンツ制作、アプリケーション開発、アクセス解析までトータルに承っております。

SE、プログラマー、デザイナーが、スピード感をもって幅広くご提案いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■ホームページ制作
■ショッピングサイト構築
■デジタルコンテンツ制作
■デジタルブック制作
■検索エンジンマーケティング
■システム構築

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

業務システムプラットフォーム『iRYSHA』
ダウンロードお問い合わせ

『iRYSHA』は、様々な業務システムの開発を効率化する
業務システムプラットフォームです。

「生産管理システム」「保険見積サイト」「アパレル在庫管理」
「病院総合システム」など、企業の規模や業種・業態を問わない
スケーラブルな基幹業務システム開発が可能。

業務の正規化理論「GOA」に基づき、業務アプリケーションを
設計・開発し、様々なシステムをクラウド上に展開できる、
ユニークな国産「業務システム基盤」製品です。

【特長】
■変わる必要がない「エンジン+サービス」
■変わる必要をカタチにする「設定」
■ワガママをカタチにする「部品のアドオン」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

DXトータルサポートプラン
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当社では、当社が誇るDXのプロフェッショナル陣が専任サポートし、
企業成長をさまざまな面で支援する『DXトータルサポートプラン』を展開しております。

デジタルの押し売りは決してしない、お客様に必要な支援を実施。
資金面のご不安も確かな実績でカバーします。

また、より良いコストパフォーマンスでサービスをご提供します。

【特長】
■ビジネス革新トータル支援
■安価定額制での支援
■DX推進資金調達支援

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ITコンサルティングサービス
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当社では、顧客企業のIT戦略の策定からシステムの見直し、
新システム導入の提案、最適化や動作検証まで多岐に渡り
提案するITコンサルティングを取り扱っております。

受注後はヒアリングを重ねることにより、丁寧に業務を分析し、
企業が抱えている課題に対して、IT技術やデバイスを用いて解決・改善。

さらに当社の情報技術を活用して、ビジネスや組織の課題を解決し、
業務プロセスの効率化や成果向上を図ります。

【ITビシネス サービス内容】
■ITコンサルティング
■システムエンジニアリングサービス

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オンライン商談システム『B-Room』
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『B-Room』は、リリースから1年で大手企業様を含め、
700社以上の企業様に導入実績を持つ商談に特化したオンラインツールです。

自分も相手もあらゆる端末からインストール不要で参加可能です。
相手が出先でスマホしか持っていない場面でも、手軽に繋げる仕様になっています。

Web会議ツールではできない商談で求められる機能を実装しています。

「お互いが資料に触れるプレゼンテーション」
└営業側が見せるだけでなく、お客様からも資料を操作できるため一方通行になりません。

「個々人の商談内容の記録して、上司が的確にアドバイスできる商談内容記録機能」
└営業の方はトークに集中しつつ記録ができ、上司がそれを確認できます。
 結果に対する指導ではなく、経緯を確認しての具体的なアドバイスが可能です。
 テレワーク中の営業活動の報告・アドバイスも手間を掛けずにできるようになります。

「全ユーザーが直接問い合わせできるメーカーサポートデスク」
└お使いになる方全員から有人対応によるサポートをご提供しています。
 その場でトラブルの解消をしていくことで大切な商談を無駄にさせません。

要員管理クラウドアプリ『ようかん』
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『ようかん』は、システム開発プロジェクトに携わる要員の稼働や売上など業務情報をクラウドで一元管理する、IT企業向け要員管理アプリです。

以下のようなお悩みを解決します!
・要員の稼働状況をリアルタイムに把握できない
・要員と案件のマッチングに時間がかかる
・スキルシートの管理が煩雑
・外出先から情報を確認できない
・月末月初の請求処理に時間がかかる
・テレワークで要員の稼働状況を把握するのが難しい

【特長】
■空き要員検索やマッチングが簡単!
■要員ごとのプロジェクト参画状況が一目で分かる!
■技術経歴書や請求書の作成もできる!

30日間無料体験版もご用意しております。
まずはお気軽にお問合せください。

※詳しくは関連リンクをご覧いただき、お気軽にお問い合わせ下さい。

MA/CRM導入&運用コンサルティングサービス TOKUBETU
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『TOKUBETU』は、売上UPに繋がる特別感のある顧客対応を実現する
MA/CRM導入&運用コンサルティングサービスです。

本サービスを契約することで、既存/見込み客への対応が会社として統一され、
顧客が特別感のある対応を受けることで売上アップが可能になります。

「営業マンごとに受注率にバラツキがある」「既存顧客が他社に乗り換えてしまう」
「売上/案件予測がリアルタイムに確認できない」などといった
課題をお持ちの企業におススメです。

【サービス内容】
■毎月のコンサルティング
■分析とカスタマイズ
■メール/電話サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ホームページ制作を承っております。

自社開発のCMSだから、細かなご要望に合わせたカスタマイズが可能です。
また、当社のSEO対策は、4つのプロセスを継続して繰り返すことで、
複数の関連キーワードから継続的に積み上げられていく成果を目指します。

そのほか、システム開発やEC事業も行っておりますので、
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社のSEO対策】
STEP01:キーワード調査
STEP02:内部SEO
STEP03:コンテンツ制作
STEP04:アクセス解析

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【資料】DX事例集
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当資料では、国内外のDX推進事例を掲載しております。

今やDX推進は、様々な企業にとって、変化の激しい時代のなかで
市場における競争優位性を維持し続けるための重要なテーマ。

飲食業界や製造業界、情報通信、教育など、
12の業種から厳選して解説しております。
DX推進をお考えのみなさまの一助となれば幸いです。

【掲載内容(一部)】
■Shake Shack(シェイクシャック)様/オンライン注文プラットフォーム
■株式会社クボタ様/故障診断アプリ「Kubota Diagnostics」
■日商エレクトロニクス株式会社/ブランド開発「Natic(ネイティック)」
■株式会社ほぼ日様/動画コンテンツサービス「ほぼ日の學校」
■株式会社ユニメイト様/自動採寸アプリ「AI×R Tailor(エアテイラー)」

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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営業・マーケティングDXにおけるSFA(営業支援)の導入

営業・マーケティングDXにおけるSFA(営業支援)の導入とは?

SFA(Sales Force Automation)の導入は、営業活動の効率化とデータに基づいた意思決定を支援し、マーケティング活動との連携を強化することで、企業全体のDX推進を加速させる取り組みです。顧客情報の一元管理、営業プロセスの可視化、行動履歴の分析などを通じて、売上向上と顧客満足度向上を目指します。

​課題

データ入力の手間と精度

営業担当者の日々の活動記録が手作業になり、入力漏れや不正確なデータが発生し、分析の質が低下する。

部門間の情報連携不足

営業部門とマーケティング部門で情報が分断され、顧客への一貫したアプローチや効果的な施策立案が困難になる。

導入・運用コストの懸念

SFAツールの導入費用や運用保守費用が高額になり、中小企業などでは導入のハードルとなる。

現場の活用定着の遅れ

新しいツールの操作に慣れない、メリットを感じられないなどの理由で、現場の営業担当者がSFAを十分に活用しない。

​対策

自動入力機能の活用

メール連携や名刺スキャン、AIによる自動入力機能を持つSFAを選定し、入力負担を軽減しデータの精度を高める。

統合型プラットフォームの導入

営業支援機能とマーケティングオートメーション機能を統合したプラットフォームを導入し、部門間の情報共有と連携をスムーズにする。

段階的な導入とROIの可視化

スモールスタートで段階的に導入し、導入効果(ROI)を明確にすることで、投資対効果を証明し、本格導入への理解を得る。

トレーニングと成功事例の共有

導入後の丁寧なトレーニングを実施し、活用事例や成功体験を共有することで、現場のモチベーションを高め、定着を促進する。

​対策に役立つ製品例

クラウド型営業支援システム

顧客情報、商談履歴、活動記録などを一元管理し、どこからでもアクセス可能にすることで、営業活動の効率化と情報共有を促進する。

統合型顧客管理システム

SFA機能に加え、マーケティングオートメーション機能やカスタマーサポート機能を統合し、顧客ライフサイクル全体を管理・最適化する。

AI搭載営業アシスタントツール

過去のデータに基づき、有望な見込み顧客の特定や、最適なアプローチ方法の提案を行い、営業担当者の生産性を向上させる。

データ分析・可視化ダッシュボード

SFAに蓄積されたデータをリアルタイムで分析・可視化し、営業パイプラインの状況や個々の担当者のパフォーマンスを把握し、改善策を立案する。

⭐今週のピックアップ

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