パーソナライズ化エンジンの導入とは？課題と対策・製品を解説

当社では、仮想空間と現実世界、双方のユーザーが同じ空間を共有する イベントプラットフォーム『スマートデジタルフィールド』をご提供しています。 オフライン（現実世界）の代替としてのオンライン（仮想世界）ではなく、 オンラインを融合し相互のインタラクションを体感できる技術を、当社が 新たな顧客体験プラットフォームとして実用化。 XR、AI等の先端技術で顧客体験設計をアップデートしてまいります。 【特長】 ■リアル空間とバーチャル空間の位置情報をリアルタイムで相互共有する 　ため両空間でシームレスにつながる体験が可能 ■1つのバーチャル空間に複数の体験者アバターがログインできるため 　シームレスにマルチプレイを行うことが可能 ■座る、手振るなどの動きを、アバターを通して、両空間でシームレスに 　行うことが可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

Adobe LiveCycle ESは、ビジネスにおけるコミュニケーション全体にわたり、パーソナライズされた魅力的なユーザ体験を提供するための統合開発環境です。企業のビジネスプ ロセスに顧客を取り込むには、明確で斬新、かつ直感的な情報の見せ方で操作を促し、コンバージョンレートの向上を実現する必要があります。

CRMstage は、社内に分散されている様々な顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減しながら、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム