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RPA(業務自動化)の導入とは?課題と対策・製品を解説

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バックオフィスDXにおけるRPA(業務自動化)の導入とは?
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働き方改革が声高にいわれるなか、日本企業では、特にホワイトカラー業務の
効率化・生産性向上が大きな課題として残っています。
さまざまな業務の管理や効率化を考えたときに、ひとつのソリューションと
なるのが、業務のワークフロー管理から見える化、分析、改善までカバーする
BPM(Business Process Management:業務プロセス管理) と呼ばれる
ソフトウェア製品です。
本ホワイトペーパーでは、まず「BPMとは何か」をおさらいしたうえで、
BPM製品を導入したいくつかのユーザ企業の事例をもとに、適用している業務や
選定で重視した点を紹介するとともに、効果的な業務管理の進め方について
ご紹介しています。
【掲載内容】
■そもそもBPMとは何か
■BPM製品導入企業の実例
■BPM製品選定のポイント
■BPMを進めていくために
■現場主導のBPMを支えるBP Director
ぜひお気軽にダウンロードしてお読みください。
頭の中の「こうしたい!」をお客様目線で具体化。
収益・効率アップへ直結させます。
当社では、伝票、名簿、アンケート、名刺、応募はがき、文書などの
「データ入力代行サービス」をご提供しています。
お預かりした原本または、コピーからデータ入力専用機にて入力実施。
お客様のデータ項目に合わせた入力専用画面をそれぞれ作成し、
プログラムによりチェックを行いながら、エントリー(1回目入力)と
ベリファイ(検査入力)を別々のオペレーターが対応いたします。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。
【対応データ形式・媒体】
■データ形式
・xt形式、csv形式、xls、xlsx(MicrosoftExcel)形式等
■媒体
・FD、CD-R、DVD-R、MOディスク、メール等
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
『アシロボ』は、単純パソコン作業などを自動化するRPAです。
『アシロボ』の習得期間は、マクロが組める方なら15分~30程度で
習得でき、それ以外の方でも4~8時間程度で習得できます。
業務フロー図の為の会議や他部署との調整が必要ありません。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■現場担当者が操作可能
■業界最安値級
■新人スタッフ入社と同じ教え方で
■充実のサポート体制
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
『task forest』は、AIがタスクを洗い出し、実⾏までサポートする
タスク管理ソフトです。
チームのタスク管理に特化。不要な機能を削ぎ落とし、誰でも簡単に
活⽤できるよう設計されています。
⼀つの業務に必要なタスクをセットとして登録できるので、同じ業務が
繰り返し発⽣する際にも、前回と同じフローで進めることができます=
レクチャー⼯数の削減にも繋がります。
【特長】
■シンプルで使いやすい設計
■チームでの共有しやすさに特化
■繰り返し業務に強いタスクセット
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、PCAパッケージの運用サポート業務を行っております。
自社のお客様はもちろん、たとえ他社のお客様でもメーカー(PCA)からの依頼による
サポート業務をお受けしております。PCAパッケージのカスタマイズ業務では、
なるべくパッケージ本体に手を加えず、データのみを共有したアドオン・
プログラムを作成して、お客様のニーズにお応えしています。
そのほかに、システムやNetworkの保守業務、個別スクラッチ開発業務
などを展開しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【当社の取り組み】
■サポート費用を明確化し、どのようなサポートが必要なのか選択肢を
■利益が大きいとの理由で自社開発システムを無理強いしない
■本当に必要な部分だけを作ってパッケージにアドオン(付加)すれば良い
■仕様書を振りかざさず、お客様に使ってもらいながら随時修正
※詳しくはPDFをダウンロー ドしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『DXトレーナー』は、Microsoft365のライセンスを活用すれば低コストで
様々なDXツールを導入できる中小企業向けDX内製化支援サービスです。
現場の実際の課題を題材にしてDXツールの導入から実装まで
体験しながら習得してもらいます。
現役ITエンジニアが必要な準備を全て整え、準備が整ったら
DXツールを使った業務改善をお手本として実践します。
【特長】
■現場課題がトレーニング題材
■ITのプロフェッショナルが直接指導
■Microsoft365PowerPlatform
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、お客様のご要望をお聞きして、業種/業務に応じた
業務システムの受注開発を行っております。
大型コンピュータの開発経験を基に、パソコン・タブレットや
スマートフォンを活用した業務システムをご提案いたします。
ご要望の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。
【開発までの流れ】
1.業務分析
2.IT化提案
3.設計
4.開発・ネットワーク構築
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、加速するビジネスへのIT活用で環境への迅速な適応が必要な社会で、
ITコンサルティングサービスを通じてお客様の事業拡大・収益の改善を支援します。
「DXを推進していきたいが何から始めればいいかわからない」など、
ITに関するお悩みを、当社コンサルタントがお客様に寄り添い解決いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービス内容】
■ITマネジメントコンサルティング
■ITセキュリティコンサルティング
■DXコンサルティング
■DX-Readyコンサルティング
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
■現場で使いやすい4つの理由
1、誰でもできる帳票設計
従来OCRは、帳票設計作業が複雑であったため新規作成や既存OCR帳票の修正はメーカーや販売店に依頼する必要があり、時間とコストがかかっていました。
AnyForm OCRは帳票設計がノンプログラミングで可能なため、自社内で運用ができ短期間でご利用いただくことができます。
2、現場で使える豊富な機能
データ入力業務の現場意見を多数採用しています。マスタ参照や明細行の演算処理など、実践的で使いやすい機能が豊富です。
3、簡単な連携設定
充実した他製品との連携機能で、簡単に連携設定ができます。
AnyForm OCRとRPA製品の連携により、注文や申込書など様々な帳票のデータ入力業務が効率化できます。
4、認識結果の確認が簡単
認証精度が高いので、変更・修正の回数が少なく済みます。
読み取る項目に応じてOCRエンジンの選択が可能です。
加えて、項目演算設定や項目検証設定など、文字認識結果の精度を向上させる機能設定で簡単に確認が可能です。
アフターサービスの現場効率化、収益拡大に貢献するDX時代のアフターサービス基幹業務パッケージ『ServAir』
ServAirは、出張修理・定期点検・引取修理といったアフターサービス業務から、サービス業務に関わる基幹業務までを一貫してサポートするアフターサービス基幹業務パッケージです。YOKOGAWAのミッションクリティカルな保守業務を支えるIT基盤として誕生しました。
ServAirは、フィールドサービス、メンテナンス(点検)サービス、センドバック(引取修理)サービスの全てのサービスに対応しています。また、サービスに関わる販売、購買、在庫といった基幹業務システムにも対応しています。国産パッケージですので、言語や商習慣などの文化の違いを気にせず安心してご利用いただけます。
※詳細については、ServAir製品サイトに掲載しています。
https://servair.bz/
当社では、システムコンサル・開発・導入支援を行っております。
お客さまの会社に、経験豊富なSE(システムエンジニア)やプログラマーなどの
技術者を派遣。
業界知識とIT 技術に精通した技術者が高品質で保守性の高い
ソフトウェア開発を行います。
【特長】
■システム導入に関するコンサルティング
■コンピュータ技術者の派遣
■システム開発・業務システムの導入支援
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『販売高僧Plus』は、従来のキーボードのみのオペレーションが
可能な販売支援システムです。
長年にわたり機能を追加。使いやすさ・画面の見易さは
損なわれないようにしてきました。
スポットの取引先や、スポット商品を扱った時など、とても便利な
なんでも検索等の機能を搭載しております。
【便利機能(一部)】
■売上入力
■単価履歴機能
■入金入力
■月次明細名称検索 なんでも検索
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
Qubo(キューボ)は、専門知識やスキルを必要とせず、誰でも簡単にお問い合わせフォームやイベント・キャンペーンの申し込みフォームなど、ビジネス向けのフォームを作成・運用できるツールです。
簡単かつスピーディにフォームを作成、さらにシンプルな料金体系により手軽に導入できます。
【特長】
■初期費用0円、月々1,650円から
■単月利用も可
■直感的な操作性を実現した分かりやすい編集画面
■ユーザの離脱を防ぐ使いやすい入力フォーム
■あらゆるニーズに対応できる充実した機能
■安心のカスタマーサポート
『Checkeys』は、ユーザーがチェッキーズを活用する事で、
いつでもどこでもチームメンバー間で進捗状況の共有や
追跡する事ができるクラウドサービスです。
クリックするだけの簡単操作、毎回細かい指示不要で、
進捗が一目でわかります。
自分にアサインされたチェッキーズの通知や、コメントの通知など、
他のツールと連携することにより、さらに便利になります。
【機能】
■タスクの作成
■タスクをメンバーに割り当て(チェッキーズ)
■ワークフローの管理
■タスクの進捗状況を追跡
■割り当てられたタスクの確認 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。















