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IT・DX推進

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RPA(業務自動化)の導入とは?課題と対策・製品を解説

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バックオフィスDXにおけるRPA(業務自動化)の導入とは?

バックオフィスDXにおけるRPA(Robotic Process Automation)の導入は、これまで人が手作業で行っていた定型的・反復的な業務を、ソフトウェアロボットが代行することで、業務効率化、コスト削減、ヒューマンエラーの削減などを実現する取り組みです。これにより、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになり、組織全体の生産性向上を目指します。

各社の製品

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【導入事例集】クラウドFAXサービス『トランズファックス』
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当カタログは、株式会社トランザクトが提供するのクラウドFAXサービス
『トランズファックス』の導入事例集です。

FAX送信サービスを導入されている機械工具の専門商社の
株式会社オノマシン様の事例や、FAX受信サービスを利用頂いている
株式会社セルメスタ様の事例などをご紹介しております。

【掲載内容】
■【FAX送信サービス】導入事例
■【FAX受信サービス】導入事例
■【FAX送受信サービス】導入事例

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

モデルプロセス導入支援サービス
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当法人では、BPMのモデルプロセス導入支援サービスをご提供しております。

お客様の実務で使うプロセスを選定しBPM導入と実運用を実施することで
理解を深めていただくこと。また、導入効果を定量的、定性的に捉え、
本格的な導入への足掛かりとしていただくこと。
本支援サービスによってBPM導入の「小さくとも重要な成功」を
経験していただくことはこの2つの目的を持っており、そのために
安価でのご支援をいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ご支援内容】
■ステップ0.モデルプロセス選定
■ステップ1.BPMNレベル1 As-Isプロセス記述支援
■ステップ2.課題検討支援(8時間)
■ステップ3.レベル1 To-Beプロセス記述支援(6時間)
■ステップ4.レベル2 To-Beプロセス記述支援(6-8時間)
■ステップ5.BPMS実装支援プロトタイピング:外部サーバーなどの
 環境で構築・導入をします。
■ステップ6.実行支援/課題分析支援:(お客様中心での実施と修正)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ノーコード クラウドデータベース『JUST.DB』
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JUST.DB は、プログラミングの知識やスキルがなくても、
企業が必要とするあらゆる業務システムを構築できるノーコード クラウドデータベースです。

数多くの標準機能を組み合わせ、各部門の業務をすばやくデジタル化。
ノーコード開発の常識を変える高いカスタマイズ性によって、
業種・業界を問わず幅広い分野で活用でき、組織のDXを強力にサポートします。

【特長】
■完全ノーコード ✕ 生成AIで、誰でもシステム開発を実現
■高い拡張性を実現する 多彩な標準機能
■開発したシステムが組織で浸透する 圧倒的な使いやすさ
■全社展開してもコストを抑制できる 同時ログインライセンス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

RPA導入サービス『Robo-SAT』
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『Robo-SAT』は、成長企業様向けのRPA導入成功支援サービスです。

毎回同じスタッフが操作レクチャーや定例ミーティングを担当し、
貴社の業界や業務にも精通していきますのでコミュニケーションが
非常にスムーズとなり、お客様もストレスなく進められます。

また、究極的に簡単なRPAツール「EzAvater」を当社アシストとセットで
ご利用いただくことで、非IT部門の現場担当者の方でも確実にRPAを
マスターいただくことが可能となります。

【特長】
■現場が使えるRPAツール
■専任ディレクター制
■マンツーマンアシスト
■ナイトタイムミーティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

業務・業種別ソフト 開発サービス
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当社では、業務・業種別ソフト開発を取り扱っております。

一般的な業務をメインとした開発を行い、これらのシステムをベースに
イージーオーダーやカスタマイズを行います。

また、業種を特定したシステム開発を行い、低料金で顧客満足度の高い
システムを作成し、これらのシステムをベースに、さらに特定顧客の
業務に合わせたカスタマイズも行います。

【業務別ソフト 開発システム】
■販売管理
■給与計算
■財務会計
■顧客管理 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

DXソリューション『デジタルペーパーアプリケーション』
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『デジタルペーパーアプリケーション』は、デジタルペーパーを活用した
新しいアプリケーションです。

複数台のデジタルペーパーに書類(PDF)を一括配布・回収ができます。
紙で行っている業務の省力化、効率化、データのさらなる活用が可能です。

また、お客様のニーズに合わせたカスタマイズもお気軽にご相談ください。

【特長】
■デジタルペーパーを活用
■複数台のデジタルペーパーに書類(PDF)を一括配布・回収
■紙で行っている業務の省力化、効率化
■データのさらなる活用が可能
■データベースとの連携で、単なるIT活用からDXへ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務マニュアル 制作サービス
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当社では、ユーザーマニュアルのノウハウを生かし、現在抱えている様々な
不備を改善しながら、複雑な業務を理解しやすく、活用されやすい
業務システムマニュアルを作成します。

一般ユーザー向けのマニュアルで培ったノウハウを生かし、システムを
使用するユーザーが理解しやすいような構成でライティング。

また、執筆者により記載内容やレイアウトにばらつきがある
マニュアルの改善もおまかせください。

【特長】
■今あるマニュアルの「まとめ直し」も可能
■マニュアルだけでなく、システムに組み込むヘルプの作成も可能
■改訂しやすいマニュアルを作成

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

野村技術士事務所 企業のシステム化コンサルティング
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中/小規模の事業所向けに、ハードウェア/ソフトウェアの選定・導入から、運用まで一括サポートするサービスを提供しています。

【業務改善】プロジェクト構築サービス
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当社は、作業効率化とコストダウンを行い業務改善を実現化します。

創業以来、大手ベンダー様及び中小企業へ基幹システムの受託開発提供と
運用をし続けてきた経験。この豊富なノウハウを元に好適な提案をいたします。

また、全国5ヶ所に開発拠点があり迅速に対応可能。
受託開発経験豊富なプロジェクトマネジャーが課題を解決いたします。

【プロジェクト構築事例】
■受託開発 CASE 1:口座振替システム(人件費30%削減)
■受託開発 CASE 2:会計パッケージ導入(人件費30%削減)
■受託開発 CASE 3:基幹業務システムリニューアル(効率30%UP)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Microsoft Office365支援サービス
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組織内部では様々な組織内ポータル、文書管理、ワークフローの業務が流れております。
組織内での業務効率の向上・費用削減・事務効率化など、Office365 をこれから導入するお客様、または導入はしているが、機能をどのように使えるかはっきり分かっていない、オペレーションはどうやるのといった疑問を解決するサービスとなります。

※大学様だけでなく、研究所様、一般企業様にもご活用いただけるサービスとなっており、実績がございます。

【支援サービスの内容】
■技術講習
・Microsoft Office365の活用にあたり、業務に合ったオペレーションの講習を行います。(技術講習は最大5名、実際に例題に基づき半日の課題を作成)
■SharePointによる組織内ポータル構築、文書管理、IRのManegementのコンサルティングサービス
・組織サイト作成のためのコンサルティングサービス、ワークフローによるメールシステムと、組織内の情報分析に必要な文書管理の連携など、業務に即した形での設計支援を行います。
■Microsoft PowerBI構築、運用支援
・各種分析用データの設定

ソフトウェア『瞬簡PDF 変換2024』
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『瞬簡PDF 変換2024』は、PDF・画像データをWord・Excel・PowerPoint・
一太郎などの文書形式に変換するソフトウェアです。

文字情報が内部に格納されているPDFは、文字データを解析してフォント・
段落・表など元のPDFに近いイメージで再現。

「変換詳細設定機能」によりPDFを表示しながら表範囲や画像範囲を
指定することで、より正確な変換が可能です。

【特長】
■PDFのレイアウトを保ったまま、Office文書形式(DOCX・XLSX・PPTX)に変換
■多言語に対応した強力なOCRエンジンを標準で搭載
■スキャナーからのダイレクト変換に対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ITツール導入コンサルティングサービス
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当社では、各種ITツールおよびサービスに共通して実施できる包括的な
ITツール導入コンサルティングサービスをご提供いたします。

ITツール導入にあたって成功のカギとなるリモート収益向上のポイントおよび
適切なITツール選定をサポートする当社オリジナルのチャートを使って、
マーケティング戦略の全体像の整理整頓と社内全体の業務効率化の方針づくりの
サポートをいたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【実施内容】
■無料診断(※ITツール導入コンサルティングの事前に必ずご相談ください)
■さらなるヒアリング
■わかりやすいDX解説
■ゴールの確認
■マーケティング戦略の全体像の明確化 他
※内容は予告なく変更になる場合がございます。

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

SAP運用サービス
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当社では、SAP社のERPパッケージをベースとした基幹システムの
運用サポート、システム本番稼動後の安定運用、技術支援、
SAP ERP以外のパッケージ(SRM等)、その他周辺システム
(EDI、EAI、フロントシステム等)を含めた全体の運用を行っております。

運用経験に基づくプロアクティブな業務改善提案、
運用実績報告に基づくリアクティブな業務改善提案を行い
お客様の業務文化に合わせた改善を提案・実施。

また、お客様と運用担当者との業務分担の見直しなど、踏み込んだ
観点からも、より効率的なシステム運用の提案・改善活動を実施します。

【SAP ERPシステム開発・運用支援】
■システム管理
■パフォーマンス調整
■ユーザ対応
■プログラム保守・開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

データ入力サービス
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当社の『データ入力サービス』は、全てベリファイ対応の本格的な
入力サービスをご提供いたします。

ベリファイ対応とは、入力作業を行う際に、2回入力を行い1度目と2度目の
入力内容が同じ場合は完成とし、異なる場合に原稿とつき合わせを行い
修正を行う精度を重視した入力専用システムです。

また、当社では連想方式での入力環境を採用しており、正確性とスピードを
両立させております。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【対応データ】
■EXCEL(エクセル)
■ACCESS(アクセス)
■CSV
■TEXT 他

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

AnyForm FAX CTI
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受注業務ではまだまだ多いFAXによる注文書の受領。FAX受注システム『AnyForm FAX CTI 』とAI OCRソフト『AnyForm OCR』 の連携で、FAX受注から注文書のデジタル管理、CSV出力まで行うことができるため、FAX受注業務の効率化とコスト削減を実現します。

RPA『MinoRobo Manager』
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『MinoRobo Manager』は、MinoRobo稼働実績をオプション機能で
集中管理し、稼働状況やコスト削減効果が一目瞭然になるRPAです。

端末やシナリオの稼働実績や期間推移を、直感的なグラフで集計表示。

導入部署ごとの浸透/活用度合いや、端末ごとの利用状況が把握でき、
確認した情報を元にして、具体的なユーザサポート計画や端末利用の
平準化等の、社内展開計画に活用できます。

また、実際にロボットが稼働してどのくらいのコスト削減効果が出たのか、
自動集計して一覧化します。

【特長】
■ロボット稼働ログの集中管理でIT統制サポート
・端末毎の個別稼働管理の問題を解決
■シナリオ(ロボット)一覧の参照から、野良ロボットを即発見
・想定外端末での稼働や、 管理外のシナリオ実行が一目で分かる
■モニター機能でさらなるロボット稼働の効率化を推進
・RPA化業務に対する導入前後の稼働コストに対するモニター機能
 を搭載

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務改善プラットフォーム『monday. com』
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『monday.com』は、チームの全てを管理し、誰がどこで何をしているのか
一目でわかる業務改善プラットフォームです。

ツールを離れてメールや電話する必要はなし。

タスク管理ボードの項目を自由に設定し、プロジェクトに好適な管理画面を
実現でき、自由に色分けできるから、視覚的にも分かりやすいです。

【特長】
■プロジェクトの進捗だけでなく社員のスケジュールと作業量が一目で分かる
■ボードとカレンダーを連携し作業量の偏りを阻止
■ボード上で簡単にコミュニケーションがとれる
■ツールを離れてメールや電話する必要はなし
■使いやすくカスタマイズして自由に使いこなせる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システム導入・改善コンサルティングサービス
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当社では、現状業務の分析からシステム運用の定着化支援まで
『システム導入・改善コンサルティング』を提供しております。

企業に適した規模で、各業務の効率化を図ることができるよう
「RFP(提案依頼書)」を作成。
精度の高い利益管理と迅速な月次決算が行えるよう、
システム構築についてコンサルティングを行ってまいります。

【コンサルティング内容】
■現状業務分析
■システム化プロジェクトマネジメント
■提案依頼書(RFP)作成ご支援
■ITベンダ評価・選定ご支援
■システム開発進捗管理をご支援
■システム運用の定着化ご支援

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

帳票作成システム『Wonderful Report』
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『Wonderful Report』は、データベース等のデータを使って見やすい
帳票を作成し、プリンタやPDFファイルに出力するためのツールです。

請求書や納品書のような定型帳票はもちろん、顧客リストや商品リスト等企業内
で蓄積されているデータベースを使って簡単に帳票を作成し印刷することが可能。

また、業務プログラムと帳票書式を完全に分離することができるため、
帳票の変更やカスタマイズに伴うプログラム修正を最低限に抑え保守性の
向上が期待できます。

【機能】
■帳票定義の作成・編集
■表示
■印刷
■PDF出力
■運用・実行

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

データ入力サービス
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当社では、データ入力サービスを取り扱っております。

「エントリー(初回入力)」と「ベリファイ(検査入力)」を異なる
オペレーターが行うとともに、プログラムチェックも念入りに、
人的ミスの発見・訂正を徹底的に実施。

また、1秒間に平均で4.4タッチ、熟練者なら7タッチの入力速度で
スピーディーに完了。お約束の期日に確実に納品するのは
もちろんのこと、短納期のご依頼にも対応いたします。

【特長】
■スピード入力で確実納品
■納得価格でコストを削減
■万全のセキュリティ体制
■情報の価値を高める提案も

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム開発  システムコンサルティング
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業務改革を推進し新たなシステム導入をご検討されるお客様や、導入済みのシステムの問題点を抽出し改善を図りたいお客様へ システムコンサルティングサービスをご提供いたします。

DX(デジタルトランスフォーメーション)支援
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現代のビジネスシーンでは、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が急速に求められています。その一方で、DX人材の慢性的な不足・育成が大きな課題となっており、思うように推進ができずお困りの企業も多いようです。当社のDX推進スタッフが、現状課題の把握から情報提供、選定、比較、推進までを行い、最適なアドバイス・伴走支援を行います。

RPAサービス『SmartBOT』
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『SmartBOT』は、日常的に行っているパソコン作業をRPA技術を活用して
自動化することで、業務の生産性向上を実現するRPAサービスです。

自動化するシナリオを、お客様のご要望に合わせてオーダーメイドで制作。

まだ何を自動化していいのかわからない、業務のボトルネックがあるはずだが
見つからない、といったお悩みでも大丈夫です。
お客様と共に効率的な仕組みを考え、RPAによる生産性向上を目指します。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■オーダーメイドのシナリオ
■わかりやすい料金
■月額プラン契約で使いすぎなし

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【資料】MA-EYES導入事例集
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当資料は、匿名事例を一部公開している「MA-EYES」導入事例集です。

プロジェクト管理、要員配置入力などの機能を利用した、A社の事例や、
プロジェクト見積、プロジェクト管理、購買・経費申請などを利用した
B社の事例をご紹介。

より詳細な資料やデモ環境のご用意もございます。
ご興味を持っていただけましたら、お気軽にご連絡ください。

【掲載内容(一部)】
■導入事例A社
■導入事例A社 導入システム概要図
■導入事例B社
■導入事例B社 導入システム概要図

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

社内情報共有システム『ぷらろぐ』
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当社の社内情報共有システム『ぷらろぐ』は、”部下から上司への
一方通行になりがちな日報の情報を、社内で共有し活用しよう”という
コンセプトで開発しました。

スケジュール・顧客に対する進捗状況・管理などの社内情報を
共有することで、新規顧客・得意先への対応から事務処理までを
スムーズに行うことができます。

お客様のご要望に沿った顧客管理など必要最小限の機能で、
誰でも使いやすい操作性を追求しました。

【特長】
■スケジュールと掲示板・TODOが連携しているため、
 案件の進捗をスケジュール上で一括管理可能
■新着情報や既読管理などの周知や確認が容易
■社員同士のコミュニケーションの活性化
■PCだけでなくスマホにも対応
■いつでも気軽に確認や書き込みが可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務システム開発サービス
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当社では、大阪を拠点として、お客様の業務システムをワンストップで
スピーディーに開発いたします。

業務の効率化・コスト削減・人為的ミスの削減が可能。
スマートフォンやタブレットなどを活用した業務改善、既存システムとの
シームレス連携なども対応いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【おもな業務】
■販売管理
■生産管理
■営業支援
■顧客管理

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

ITツール活用による業務効率化サービス
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当社で行っている「ITツール活用による業務効率化」についてご紹介
いたします。

カウンセリングをはじめ、好適なITツールを選定し、導入サポートを実施。
定期サポート及び新たなニーズにも対応可能です。

その他にも、初級・上級・個別コースといった「Excelセミナー」の開催や
様々な目的に対応する「企業動画作成」も行っております。

【業務効率化のメリット】
■負担軽減
■経費削減
■満足度UP

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム開発サービス
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当社では、簡単な顧客管理から基幹システムまで、幅広く制作しております。

パッケージでは実現できない、お客様オリジナルのシステムを一緒に
構築するにあたり、コストダウン、時間短縮、効率向上等、
お客様に好適なシステムを考え、ご提案させていただきます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■シンプルプラン
■業務処理プラン
■機能追加プラン
■リニューアルプラン

※詳しくは、お問い合わせください。

AI入力ソリューション
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当製品は、入力作業を確認作業にかえて、業務効率をあげる
ソリューションです。

活字も手書きも認識可能。今まで大変だった、入力時間を短縮することが
でき、入力ミスも削減します。

また、AI機能を備えているので、入力ルールを取り込み、学習機能で
使うほど正確になります。さらにご担当者様の時間と場所を選ばないので
リモートワークも可能です。

【特長】
■帳票の仕分け
■AI×OCR
■自動成形
■Web でデータ確認
■基幹連携

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

BPaaS業務基盤『COMITX』
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『COMITX』は、持続的な業務改革をNoコンサルティング・Noコーディング・
高速スピードで実現するBPOとITが融合したプラットフォームです。

各業務専用に学習させたAI-OCRをご用意しており、継続学習で精度向上が可能。
マルチエンジンの使い分けで、業務効率化が実現できます。

【機能】
■各業務に最適化されたAI-OCRエンジン
■データを活用し各業務に対して学習済み、かつ継続学習により精度が向上
■印字/手書き、定型/非定型等、業務に適したエンジンを自動判別/選定
■ワークフロー、RPAの活用により、更に生産性向上、品質担保
■自動分割/仕分け等の事前処理やマスタ校正/ロジックチェック等補正対応
■帳票追加や内容変更に対しても充実したアフターフォロー

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

IT経営コンサルティングサービス
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当社では、IT利活用適正化を支援する、
IT経営コンサルティングサービスをご提供しております。

経営・事業総体の現状課題・問題を伺い、中長期の経営戦略を
ブラッシュアップして、IT利活用を伴う経営戦略を具体的に実行します。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【商売繁盛に向けたIT利活用ご支援サービスのメニュー】
■プランA:安心お任せ型
 ・早急に課題解決を行いたい社長向け
■プランB:当社標準型
 ・新規事業関連など、じっくりと課題を解決したい社長向け
■プランC:お手軽型
 ・ITで困った時、気軽に相談できる専門家が欲しい社長向け

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

CRMをバックオフィス業務で使う3つのポイント
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バックオフィス業務では營業フェーズで蓄積された情報(商談や見積もり)を利用して、受注処理、仕入先への発注処理・仕入先管理、納品作業管理、請求処理など各種の業務処理を実施することができます。データの入力を減らし効率的に業務を進めることができます。

DXトータルサポートサービス
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当社では、進まないDXをUXデザインと低コストシステム・アプリ開発で
解決する『DXトータルサポート』を行っております。

体験デザインの共同プラン(UXデザイン)から、UIデザイン、システム開発、
保守、改善まで、シームレス・一気通貫で貴社のDXを好適なチーム体制で
サポートいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ポイント】
■UX(体験価値)の共同立案
■プロトタイプベースの製品企画
■デザイン・アーキ・製造のシームレス開発
■継続的UX向上とアプリ安定保守

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

無料デモンストレーション実施中_AI-OCR(DX Suite)
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電子帳簿保存法の対策の一環として、近年多くの企業様が導入検討/活用されているAI-OCR。

市場には様々なツールが溢れ、一体どれが優れているのか、何が違うのか…と思ったことはありませんか?

弊社では現在、国内市場シェアNo.1ツールのDX Suiteをご案内しております。
独自で各ツールの比較検討を行い、DX Suiteの強みやウィークポイント、各種帳票との相性など、他ツールとの比較情報も含めてご案内可能です。
また、これまでの経験・知見をもとに、RPAとの連携事例等活用事例もご紹介いたします。

【資料】情報共有システム ご利用者様の声
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当資料では、情報共有システムのご利用者様の声をご紹介しています。

中北建設事務所峡北支所様は、「最初は事務所内に情報共有システムが
浸透していないことや、機能を使いこなせないことにより、決裁に時間が
かかることもありました。しかし、徐々に慣れてきたため、トータルで
考えると紙媒体のときより業務の効率化につながりました。」との
お言葉を頂きました。

この他にも、知ってトクする便利な情報をご紹介しています。
ぜひご一読ください。

【掲載内容】
■ご利用者様の声
・山梨県 中北建設事務所峡北支所様
・株式会社重藤組 土木部様
■知っ得情報!

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ITコンサルティングサービス
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当社では、ITコンサルティングを展開しております。

システム導入計画に対する業務分析、他社導入事例、技術動向の調査、
関連法令に対する適合性チェック等を中心にコンサルティング業務を、
主に金融、生損保向けに行っております。

その他、金融系システムの設計開発、UNIX Server、IA Server類を使用した
Server構築、ストレージ導入、ネットワーク設計、さらに気象ビジネスへの
事業展開を模索しております。

【事業内容】
■ITコンサルティング
■業務アプリ設計・開発
■インフラ系設計・開発
■気象ビジネス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業支援ツール『Aquasales』
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『Aquasales』は、労働生産性の向上のための営業支援ツールです。

営業の案件管理から受注業務の状態管理、請求書発行、入金管理、
会計データ(弥生会計インポート用)の作成までをクラウドで一括管理。

お客様情報をはじめ、いつ何を購入されたか売上金額の合計等を
管理でき、外出先でも使用いただけます。

【特長】
■お客様情報をはじめ売上金額の合計等を管理できる
■お客様ごとにアプローチから受注、納品までの状態を一元で管理可能
■請求書の発行から入金管理の効率化を図り、会計データ作成まで可能
■「顧客管理」と「労働時間削減」を実現

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

IT活用サービス『DXプラン2020』
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当社では、情報化計画、業務変革、事業継続の観点から、お客様の状況に
合わせて適切なステップアップをご提案しております。

お客様のニーズなどを確認した上で、ITの企画から導入、保守・運用まで
IT活用分野の改革をご支援します。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【サービスメニュー(情報化構想立案支援)】
■業務改革支援
■IT投資適正化支援
■調達仕様書作成支援
■業者選定支援
■開発管理支援
■システム監査(開発)
■保守・運用コスト診断
■事業継続計画策定支援 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

電話代行サービス『ウケTEL』
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『ウケTEL』は、オフィスにかかってくる様々な電話を一次対応して
チャットやメールにてお知らせする電話代行サービスです。

オペレーターがご用件をヒアリングしたら、ご希望のツールで受電内容を連携。
業務を中断されることなく、集中した環境を実現することが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■即スタート
■低価格
■高クオリティ
■受電件数の制限なし

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ソリューション開発サービス
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当社では、ソリューション開発を行っております。

Windowsアプリケーションからクラウド型ソリューションに至るまで
好適なアーキテクチャでソリューションを提供してきており、
お客様のニーズに応じた対応が可能。

また、システム開発だけでなく、サーバ・インフラ環境の構築・
メンテナンスまでディスタント・ビューグループでシステムの
ライフサイクルをサポートします。

【特長】
■200件以上の開発を通して得た技術やノウハウがある
■特定の業種や規模によらず柔軟な対応が可能
■開発技術者とインフラ技術者が豊富に在籍しており、小~大規模な案件まで
 柔軟に対応することが可能
■業務ツール・スマホアプリ作成などお客様の"便利"をサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

RPA導入支援ソリューション
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「RPA導入支援ソリューション」は、業務の効率化や生産性向上(品質向上、
コスト削減、時間短縮)などの効果が最大化できるよう、RPAの導入を支援
いたします。

ヒアリング・業務整理・ロボット作成を繰り返し進めることで、効率的かつ
使いやすいソフトウェアロボットをご提供。

すぐにソフトウェアロボットが動くところを見たいお客様には、試用版を用いた
トライアル導入もご支援します。

ご用命の際は、お問い合わせください。

【特長】
■お客様のニーズに応じて、ワンストップでサービスを提供
■効率的かつ使いやすいソフトウェアロボットを提供
■試作版を用いたトライアル導入も支援

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ルーフドレン掃除機 「NSスイパー」
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ルーフドレン掃除機 「NSスイパー」は、ルーフドレンを風の力で掃除します。
屋上に水を溜めず、防水を長持ちさせます。
屋上全体のゴミが無くなり、きれいになります。

【特徴】
○屋上の水溜りを心配して、屋根に上って点検する必要が無くなる
○屋上に水を溜めることにより発生する、雨漏り、防水の破れを減らす
○屋上防水を長持ちさせ、防水工事費を減らす

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

コンサルティングサービス
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当社では、Webサイトの企画・立案・構築・制作および運営のサポートや
中古車販売における企画・立案のサポートなど
様々なコンサルティングを取り扱っております。

特定のメーカーや法人・個人という顧客に偏らず、様々なニーズにお応えし、支援。

その他、Web系の構築・設計・開発・運用や経理業務システム、
ホームページ制作運営、パソコン&事務作業訪問サービス、
カウンセリングなどにも対応いたします。

【提供サービス】
■システム導入にともなう企画・立案・開発・導入・運用サポート
■Webサイトの企画・立案・構築・制作および運営サポート
■SNSを使用したサイト構築の企画・立案・開発・導入サポート
■中古車販売における企画・立案をサポート など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AI OCR 『AIRead』
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AIRead は AI(CNN、LSTM などの Deep Learning)を活用し画像から文字を認識、データ化する AI OCR ソリューションです。
手書きの文字や、定型・非定型の帳票を読み取り、データ化するOCR に AI を活用した次世代 OCR です。

ビルメンテナンス業界向け業務効率化ツール【ビルメンマネージャー】
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『ビルメンマネージャー』は、ビルメンテナンス業界に特化した建物情報と
日々の業務を一元管理できる建物情報&タスク管理システムです。

管理物件の履歴や作業タスクの進捗、協力会社や現場スタッフとのスケジュール
調整など、これ一つで簡単に「見える化」・「共有」・「効率化」を実現。

ITが苦手な方でも安心して使えるシンプルな操作性と業界に寄り添った
サポートで、業務の属人化や情報の分散といった現場の悩みを解決します。

【特長】
■すぐに使える!
 クラウドサービスだから、特別な準備なしで始められる!初期設定もカンタン
■誰でも使える!
 わかりやすくシンプルな操作でスマホにも対応!
■必要な機能が充実!
 ビルメン業務に必要な機能だけを、シンプルに。現場の声から生まれた専用設計
■寄り添うサポート!
 はじめてのシステム運用でも安心。お悩み、ご不安にお応えします

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

経営コンサルティングサービス
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当社は、初回ヒアリングで伺った内容から、ICT利活用をご支援する
『経営コンサルティング』をご案内しております。

御社の現状に配慮しながら、無理の無いICT導入を伴走支援。
ITリテラシーを高めていただきながら、経営効果を得ていただきます。

「中立な立場」を最大限に活かし、御社に適切なIT利活用を
ご提案いたしますので、ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【コンサルティングの流れ】
1.HP経由でのご依頼
2.ご訪問日時調整
3.課題・現状ヒアリング
4.ご提案内容検討
5.ご提案内容のご説明
6.ご提案内容のご承認・ご契約
7.伴走型ご支援の実施

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

インターネット商談(テレワーク、DX対応 企業情報・見積取得)
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テレワークで取引先との商談に課題はありませんか?
DX対応は進んでいますか?

商談業務は対面でのやりとりが主体のため、時間調整、再見積など業務負荷が高い作業が多く存在します。昨今、企業様がDXや、テレワークへ取り組む際にも、取引先との商談を非対面型で実施するには多くの課題が残されています。
グリッドエージェントのインターネット商談を活用すれば、効率良く、正確に商談業務を実施し、さらに見積もり価格の削減までつなげることもできます。

対面商談やメールベースでの見積もり取得などを行っていても、
多くの取引先から大量の見積りを取得しているため、最新見積がどれかわからなくなってしまっていたり、各社の提案書式がバラバラで、見積もり情報をまとめて、評価するだけで一苦労ということはありませんか?

取引先情報は貴社内で共有できていますか?
コンプライアンス、SDGsの観点から、取引先に確認しておかなければいけない項目は、整理できていますか?

グリッドエージェントのインターネット商談を使用すれば、
様々な商談の場面で起こる、このような非効率さや課題を
短期間ですっきり解決できます。

ICTコンサルティングサービス
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当社は、ICTコンサルティング事業を中心に、Joomla!ソリューションを
活用したビジネス効率化を提供しています。

ウェブサイト構築からデータ解析まで幅広いサービスを提供し、
お客様のニーズに柔軟に対応。

また、お客様のこだわりを大切に、オリジナルのホームページも制作。
常に先進技術を取り入れ、サービスの向上に努めています。

【ソリューション】
■社内ポータル Alpinist
■業務システム構築
■Joomla!セキュリティ
■ECサイト構築
■SSO認証サーバ構築

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ITコンサルティングサービス
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当社では、業務プロセスの見える化と解決方法のご提案や、社内IT化の推進、
システム診断といったITコンサルティングを行っております。

長年培ったシステム構築による高い「技術力」に裏付けした「提案力」で
お客様の問題・課題を解決します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【コンサルティング及び提供できるソリューション】
■業務改善
■働き方改革
■顧客開拓
■新たな未来 他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ECMソフトウェア『OnBase(R)』
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『OnBase(R)』は、文書の電子化、電子管理、記録管理、ワークフロー、
コラボレーション、デジタル資産管理、Webコンテンツ管理を含む複数の
関連テクノロジーを統合した機能を搭載したECMソフトウェアです。

プログラミングレス設計により、スクラッチ開発と比べ大幅に開発期間を
短縮したシステム構築が可能となり、システムへの投資効果がより早く
実現します。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【ソリューション分野】
■ヘルスケア
■政府・自治体
■金融サービス
■保険
■高等教育 他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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バックオフィスDXにおけるRPA(業務自動化)の導入

バックオフィスDXにおけるRPA(業務自動化)の導入とは?

バックオフィスDXにおけるRPA(Robotic Process Automation)の導入は、これまで人が手作業で行っていた定型的・反復的な業務を、ソフトウェアロボットが代行することで、業務効率化、コスト削減、ヒューマンエラーの削減などを実現する取り組みです。これにより、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになり、組織全体の生産性向上を目指します。

​課題

導入効果の不明瞭さ

RPA導入による具体的なROI(投資対効果)や、どの業務がどれだけ効率化されるかの予測が難しく、投資判断に迷うケースが多い。

既存システムとの連携問題

レガシーシステムや特殊な業務システムとの連携が複雑で、RPAロボットがスムーズに動作しない、または開発に想定以上の工数がかかる。

運用・保守体制の不足

導入後のロボットのメンテナンス、エラー対応、業務変更への追従など、継続的な運用・保守体制の構築が課題となり、効果が持続しないことがある。

現場の理解と協力の欠如

RPA導入が現場の業務を奪うのではないかという懸念から、従業員の理解や協力を得られず、スムーズな導入が進まないことがある。

​対策

目的と効果の明確化

RPA導入によって解決したい具体的な課題を定義し、期待される効果を数値化して、導入の目的とROIを明確にする。

段階的な導入と検証

まずは影響範囲の小さい業務からRPAを導入し、効果を検証しながら徐々に適用範囲を拡大していくアプローチを取る。

専門ベンダーとの連携

RPA導入・運用支援の実績がある専門ベンダーと連携し、システム連携や運用保守体制の構築をサポートしてもらう。

丁寧なコミュニケーションと教育

RPA導入の目的やメリットを従業員に丁寧に説明し、業務効率化によるポジティブな変化を共有することで、理解と協力を得る。

​対策に役立つ製品例

統合業務自動化システム

様々な業務アプリケーションやシステムと連携し、シナリオベースで自動化フローを設計・実行できるため、既存システムとの連携問題を解決し、広範な業務自動化を支援する。

ローコード/ノーコード開発ツール

プログラミング知識が少なくても直感的な操作で自動化シナリオを作成できるため、現場主導でのRPA導入を促進し、開発工数を削減する。

AI搭載型業務プロセス最適化サービス

AIが業務プロセスを分析し、自動化に適した箇所を特定したり、より高度な判断を伴う業務の自動化を支援することで、導入効果の最大化を図る。

クラウド型RPA運用管理サービス

ロボットの監視、保守、バージョン管理などをクラウド上で一元管理できるため、専門的な運用・保守体制がなくても、安定したRPA運用を実現する。

⭐今週のピックアップ

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