店舗運営のDX化とは？課題と対策・製品を解説

美容院では、お客様をお待たせすることなく、スムーズなサービス提供が求められます。特に、施術中のスタッフへの連絡や、お客様の呼び出しを迅速に行うことが重要です。従来の呼び出し方法では、声が届きにくい、移動に時間がかかるなどの課題がありました。DJ-P921は、軽量・コンパクト設計で、スタッフ間の連絡を円滑にし、お客様への呼び出しを迅速に行うことで、顧客満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・施術中のスタッフへの連絡
・お客様の呼び出し
・受付と施術スペース間の連絡

【導入の効果】
・スタッフ間の連携強化
・お客様をお待たせする時間の短縮
・顧客満足度の向上

美容業界では、お客様への迅速な対応と、スタッフ間のスムーズな連携が求められます。特に、施術中の情報共有や、お客様対応の際の迅速な指示伝達は、顧客満足度を向上させるために重要です。従来の連絡手段では、情報伝達に遅延が生じたり、手が離せない状況での連絡が困難な場合があります。DJ-P322は、コンパクトで軽量なため、スタッフが常に携帯でき、迅速な情報共有を可能にします。

【活用シーン】
* 施術中のスタッフ間の連携
* 受付と施術室間の連絡
* お客様対応における迅速な情報共有

【導入の効果】
* 業務効率の向上
* 顧客満足度の向上
* スタッフ間の連携強化

美容院では、スタッフ間の迅速な情報共有が、顧客満足度向上に不可欠です。施術の進捗状況の共有、お客様への対応、急な呼び出しなど、スムーズなコミュニケーションが求められます。DJ-PX7は、超軽量でコンパクトなため、スタッフが常に携帯しても負担になりません。ノイズキャンセラー機能により、騒がしい店内でもクリアな音声で通話できます。無線中継機と組み合わせることで、店舗全体をカバーすることも可能です。

【活用シーン】
* 施術中のスタッフ間の連絡
* お客様への呼び出し
* 店舗内での情報共有

【導入の効果】
* 業務効率の向上
* 顧客満足度の向上
* スタッフ間の連携強化

美容院の予約業務では、電話やWeb予約の対応、スタッフ間の情報共有がスムーズに行われることが重要です。特に、予約の重複や変更、急なキャンセルへの迅速な対応は、顧客満足度を左右します。DJ-PX32は、コンパクトながらクリアな音声で、スタッフ間の連携を強化し、予約管理の効率化をサポートします。

【活用シーン】
* 予約受付時の情報共有
* 施術時間の確認
* 急な予約変更への対応
* 顧客への迅速な連絡

【導入の効果】
* 予約ミスの削減
* 顧客満足度の向上
* スタッフ間の連携強化
* 業務効率の改善

美容院では、お客様へのサービス向上と、スタッフ間のスムーズな連携が重要です。特に、施術中の情報共有や、お客様対応の迅速化は、顧客満足度を左右する要素となります。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や、騒音による聞き取りにくさといった課題がありました。DJ-P321は、クリアな音声で、迅速かつ確実な情報伝達を実現し、業務効率を向上させます。

【活用シーン】
* 施術中のスタッフ間の連絡
* 受付と施術スペース間の連絡
* 店内イベント時の情報共有
* 緊急時のスタッフへの指示

【導入の効果】
* 情報伝達の迅速化による顧客満足度向上
* スタッフ間の連携強化による業務効率化
* 緊急時の対応力向上
* コスト削減（通話料不要）

美容院では、お客様へのスムーズな対応と、スタッフ間の連携が重要です。施術中の呼び出しや、急な状況への対応を迅速に行うためには、確実なコミュニケーション手段が不可欠です。従来の呼び出しシステムでは、設置場所の制約や、通話品質の問題がありました。DJ-PX5は、コンパクトで使いやすく、クリアな音声で、美容院の業務効率化をサポートします。

【活用シーン】
・施術中のスタッフ呼び出し
・お客様への緊急連絡
・フロア間の情報共有
・予約状況の確認

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・スタッフ間の連携強化による業務効率化
・電話対応時間の削減
・緊急時の迅速な対応

美容院では、お客様に快適な空間を提供し、来店から退店まで心地よく過ごしていただくことが重要です。特に、ベビーカーや車椅子をご利用のお客様、お年寄りのお客様など、スムーズな出入りをサポートすることは、顧客満足度を高める上で不可欠です。アシスト・スイング Slim-SW60は、自動ドア化により、これらの課題を解決し、お客様の来店体験を向上させます。

【活用シーン】
・美容院の入り口
・ベビーカーや車椅子での来店
・お年寄りのお客様の来店

【導入の効果】
・スムーズな入退店を実現
・顧客満足度の向上
・美容院のイメージアップ

美容院では、予約の確認やお客様への対応を迅速に行うことが求められます。電話でのやり取りや、スタッフ間の連携がスムーズでないと、お客様をお待たせしたり、予約の重複などの問題が発生しやすくなります。IC-5020は、ハンズフリーでの同時通話が可能で、予約状況の確認や、お客様への迅速な対応をサポートします。

【活用シーン】
・予約受付時
・施術中のスタッフ間の連携
・お客様対応

【導入の効果】
・予約確認の迅速化
・スタッフ間の連携強化
・顧客満足度の向上

サロエボは、クラウド型のサロン向け最新POSシステムです。
「いつでも、どこでも」をテーマに、予約情報やお客様情報から、スタッフの
スケジュール、売上情報などサロン運営に関わるあらゆる情報を管理できます。
パソコンやスマートフォン、タブレットで、オーナー、スタッフ間でリアルタイムな情報共有を促進し、サロン運営、マーケティング、サービスの効率化・向上を実現します。

POSの基本となる予約管理・カルテ管理・売上管理のさらなる使い勝手の向上を始め、分析ツールや販促機能を強化し、予約の一元管理やキャッシュレス決済連携など時代のニーズにも対応した最新システムです。

『reservia』は、既存のユーザー様をサロン独自の予約導線で囲い込み、
リピート率を高めて生涯顧客の創出を目的とした美容・りらくサロン専用
WEB予約システムです。

感覚的に操作ができるようにこだわったインターフェースを搭載。
WEB予約は自動と取り込みされ、電話予約も「カンタン予約」機能で
楽に行えます。

また、当社ではおすすめの運用提案からアフターフォローまで、
「集客できるお店づくり」をしっかりサポートします。

【選ばれ続ける理由】
■予約数にコミット
■高度な予約制御が可能
■導入後のフォローが手厚い

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『CLUB NET』は、会員情報、会費・売上、来館、WEBなど来店型の
会員制ビジネスで必要な機能を装備したクラウドサービスです。

スポーツクラブ、フィットネスジム、ヨガスタジオなどの健康増進施設
を中心にカルチャースクール、エステ、スパ、メディカル施設などにも
ご利用いただいております。

【特長】
■15年を超えるASP運用実績
■365日7時～23時の安心リモートサポート

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『Salon.EC』は、コストゼロでネットショップの運営が行える
美容サロン向けネットショップ構築サービスです。

開設も、運用も、誰でも簡単にできるシンプルさを実現。

サロン在庫の商品、当社の取扱商品すべて売り放題で、
一般向け商品も制限の多いサロン専売品も一つのネットショップで
顧客に合わせて販売することができます。

【メリット】
■コストゼロでネットショップを始められる
■一般向けも専売品も販売OK
■豊富なラインアップで顧客満足度アップ
■サービス全部サロンファースト

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社にて、日々の栄養素から健康維持の第一歩をサポートする
健康管理アプリを開発した実績をご紹介いたします。

クライアントの中で「ローンチファースト」という考えをとても重視している
ことから、当社の得意とするアジャイル開発で、短期間で課題発見と
検証のサイクルを回しながら、確実にユーザーに響くサービスを開発。

高忠実度のワイヤーフレームを用いて操作性のテストやコンポーネントの
定義を行い、直感的な導線設計と適切な視覚フィードバックを取り入れた
インタラクション設計を実現しました。

【開発内容】
■ユーザー向け iOS/Androidアプリ
■事務局向けWEB管理画面

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社で取り扱う「スリムフラット棚下照明シリーズT004」を
ビューティショップへ導入した事例をご紹介いたします。

ファッション性の高い商材と相性の良いガラス板ゴンドラ什器は
スタイリッシュなデザインの反面、照明器具の設置の難しさが難点でした。

薄型・フラット設計の当製品は目立たず、邪魔にならない設置が可能です。

【事例概要】
■高演色性・省エネ・軽量・薄型LED 棚下照明
■スリムフラット棚下照明シリーズT004

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ワンモアハンド』は、サロン・エステ、治療院専門のWeb予約システムです。

業界専門のWeb予約システムで、サロン・エステ・治療院の運営に合わせた
予約設定を行うことができるため、店舗運営に掛かる手間を削減できます。

また、24時間オンラインで予約が受付可能になることで、
予約の取り逃がしを防ぎ、売上の増加やリピート率向上に貢献します。

【特長】
■サロン・エステ・治療院の運営に対応できる詳細設定が可能
■充実の予約機能とマルチデバイス対応の予約画面
■簡単に操作できるカレンダー画面
■マルチデバイス対応の予約画面
■万全のサポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『Reserve Pro』は、スタッフ管理機能(シフト管理・勤怠管理)と
顧客管理機能(カルテ・問診表・予約管理)ができる便利なシステムです。

手書きができるカルテを作成可能。文字だけでは伝わらない情報が登録でき、
きめ細やかにビジネスをサポートいたします。

また、24時間予約受付ができ、予約数を最大化。営業時間外の予約もできるので、
予約の取りこぼしがありません。電話受付をする必要が無くなるため、より綿密な
業務を行うことが可能に。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■24時間予約受付&予約管理
■フリーハンドカルテ作成
■シフト作成
■売上分析
■スタッフ管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『SIPSS Beauty』は、美容室の日々のサロンワークを効率化する
オールインワン（多機能）美容顧客管理システム（POS）です。

美容業界ではヘアーカットの他にネイル、エステ、まつエク等も一緒に
複数業種で営業しているトータルビューティーサロンの増加に伴い、
スタッフ別、店舗別でネイルだけの新規のお客様、ネイルだけの再来率、
ネイルだけの来店回数などを管理可能です。

【できること】
■売上管理
■顧客管理
■お店毎・スタッフ毎の強み弱みの分析
■在庫管理
■販売促進　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『髪リンク』は、プロデザインの美容室向けホームページを制作し、継続的な
SEO対策と更新フォローアップにより、美容室の新規顧客獲得をサポートする、
ヘアサロン向けホームページ総合サービスです。

ご利用中の美容室様からは、「ホームページを見て、の新規が増えた」
「広告の費用対効果がグンと上がった」という声を数多くいただいています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■顧客心理を追求したサロン専門サイト制作
■多くの人に見てもらえる検索上位表示対策
■誰でもいつでもできるカンタン更新
■ホームページ開設後のフォローアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『スマラク』は、美容師のLINE公式アカウントと連携して予約管理から再来店の促進まで自動化できるシステムです。

美容師は予約を受付けるWebサイトを持つことができ、お客様は空き状況を確認して予約が可能。
再来店日が近づくと自動でメッセージを送信、お客様のご予約を促します。

LINEとの連携は当社が担当しますので、お客様の方で複雑な設定は一切不要です。

【特長】
■メッセージ送信を自動化し、予約忘れの防止・リピート率UPを実現
■DMのやりとり・空き状況更新などの「予約管理業務」を大幅に削減
■月額2,980円〜利用可能

【主な機能(一部)】
■予約・カルテ管理
■予約サイト
■顧客管理
■メッセージ管理
■売上管理
■クーポン管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

値引き・WEB予約に依存しないで、確実に売り上げを伸ばしていくには、
コンピュータを単なる売上集計機としてではなく、日々のサロンワークの
中で売り上げを伸ばすために使いこなしていくことが大事な時代です。

『サロンドエルコムFW』は、スタッフ一人あたり「100人のファン客」づくりに
貢献することを目指したシステム構築。

売上確認などの基本的な機能から来店顧客の分析、売上構成の分析、一目で
わかる経営成果グラフなど、様々な視点から日々のサロンワークをサポートします。

【特長】
■写真を簡単にお客様データとして取り込む
■技術のこと、お話したことを簡単に記録
■お客様のご来店を予測、顧客識別のランクの高いお客様から準備する
■来店履歴からサイクルを計算、次回好適日を表示し提案
■WEB予約ができ、営業中の電話を減らせる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

化粧品販売、サプリメント販売業へECサイト・オンラインショップを
制作した事例をご紹介いたします。

ライティング、デザイン、コーディング、CMS機能の実装などを実施。

ご相談・お見積りは、お問い合わせフォーム・お電話・LINEから
お気軽にお問い合わせください。

【事例概要(抜粋)】
■業種：化粧品販売、サプリメント販売
■地域：全国
■サイトのカテゴリ：ECサイト・オンラインショップ
■期待する効果：イメージアップ　アクセスアップ　コンバージョンアップ
　集客アップ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、初期費用0円からはじめられる、美容室の為のサロン専用
ホームページ制作サービスを行っています。

パソコン・スマートフォン・携帯とすべてが標準対応で、女性デザイナーが
女性視点でデザインを担当。

スタッフが簡単に更新できる機能や、SNSとの連動等、機能も充実しております。

【当サービスの特長】
■PC・スマホ・携帯対応
■充実のページ数
■好適なデザイン
■SNSとの連動
■トップスライド　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、美容業界に特化した組織構築サービスを行っています。

その全ての業務において「完全現場主義」・「具体的戦術のご提案」を貫き、
評論、空論、一般論を発信しないことをモットーとし、クライアント様ごとに
カスタマイズしたサービスをご提供いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■店販売り上げの創造
■組織構築
■後継者育成
■幹部育成
■経営相談　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『Physics（フィジックス）』は、フィットネスジム、パーソナル
トレーニングジム、メディカルフィットネス、スイミングスクールなど
柔軟に対応する会員管理システムです。

オーダーメード型のシステムなので、独自の機能もリーズナブルに
実現できます。

【機能】
■会員管理
■会費・利用料管理
■利用管理（チェックイン・統計グラフ）
■コミュニケーション
■スクール管理
■トレーニング管理　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Repitte BEAUTY(リピッテビューティー)』は、LINE公式アカウント
(旧LINE@)を利用した自動予約管理システムです。

お客様はLINEから簡単に予約可能。入った予約は自動で受付・管理され、
顧客を囲い込みリピーター化できます。

サロン店長・オーナーだけでなく、美容師・ネイリスト・アイデザイナー・
エステティシャンなど施術スタッフ個人やフリーランスの方にも
ご利用いただける新しい自動予約管理システムです。

【メリット】
■リピーターの囲い込みが簡単
■来店頻度アップ
■LINEブロック率低減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『A’staff Cloud』は、主に小規模サロン様向けのクラウドPOSシステムです。

予約管理、顧客管理、電子カルテ、POSレジ、集計・分析、DM、
商品管理など、サロンワークの幅広いシーンで役立つ様々な機能を搭載。

また、パソコンやタブレットなど、マルチデバイス（※スマートフォン
使用不可）でご利用いただけます。

【特長】
■サロンならではの運用を熟知した機能や仕組みを提供
■マルチデバイス対応POS、タブレット利用可能
■複数端末で利用可能
■膨大な量の紙の顧客カルテや写真もスマートに管理
■メール配信や集客サイト連携など集客強力サポート
■クラウドとオンプレ（インストール型）の両方で利用可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『coming-soon』はサロン業界で唯一、特許で認められた
予約獲得・売上管理システムです。

お客様の来店行動を常に学習して、来店速度を把握しているので
来店予測日の少し前にお誘いのプッシュ通知やメールを送ります。

お客様には非常に心地いいタイミングで届くので、予約獲得に結びつきます。

「そろそろ行こうかなー」とお客様が思うちょうどいいタイミングにメッセージが届くため、予約の間延びによる機会損失を防ぎ年間来店回数UPによる売上増も期待できます。


【特長】
■サロンのネット予約の最大の欠点である、予約と予約のスキマや開店直後のスキマを防ぐ
■自社専用のオリジナルウェブアプリ・ホームページが管理できる
■予約システムと連動するPOSシステムや電子カルテがあるので、サロン業務の一元管理が可能


※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『VERSE』は、顧客管理、予約管理、POSレジなど全ての機能が追加料金なしで
ご利用いただける一元管理システムです。

PC、スマホ、モバイルからアクセス可能なポータルサイトと連動しているため
集客力もアップ。簡単にカスタマイズできて、公式ホームページとしても
ご利用いただけます。

また、美容業界に多数あるサロン形態をできるかぎり想定して開発されており、
様々な業務形態のサロン・店舗・施設に対応可能です。

【特長】
■様々な業種に対応可能なサロン・店舗・施設予約システム
■店舗・施設のニーズをリサーチし、必要な機能を数多く搭載
■小さな店舗でも安心の低コスト
■ポータルサイトと連動し集客面でも完全バックアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、美容室経営のコンサルティングサービスを行っております。

飲食店経営者様や不動産オーナー様など他業種の方からも当社は
お問い合わせを多数いただいており、初月から利益の出る
ビジネスモデルを活かし、あなたの事業拡大に貢献します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【経営を成功させる秘訣】
■薬剤メーカーと直接契約し、材料費の仕入れコスト削減に成功
■従業員へのマニュアル化で、コストの掛かる薬剤消費量の低減
■居抜き物件・自社所有店舗の活用による初期投資の削減
■培ってきた市場調査のノウハウ、的確なマーケティングによる圧倒的集客術

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。