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コスメ・美容総合

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展示会出展効果の最大化とは？課題と対策・製品を解説

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マーケティング・販促における展示会出展効果の最大化とは？

コスメ・美容総合業界における展示会出展は、新製品発表、ブランド認知度向上、新規顧客獲得、既存顧客との関係強化、市場トレンド把握、競合分析など、多岐にわたるマーケティング・販促活動の重要な機会です。その効果を最大限に引き出すためには、戦略的な準備、実行、そしてフォローアップが不可欠となります。

各社の製品

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【美容院向け】現物マーケティング

【美容院向け】現物マーケティング
メールカスタマーセンター株式会社
美容院では、顧客に新しい化粧品を試してもらうことで、商品の魅力を伝え、購入意欲を高めることが重要です。特に、顧客の肌質や悩みに合わせたサンプル提供は、顧客満足度を向上させる上で不可欠です。しかし、サンプルの発送コストや、適切な顧客への送付方法に課題がある場合があります。当社の現物マーケティングは、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 * 新商品のサンプル送付 * 既存顧客へのリピート促進 * 潜在顧客への認知度向上 【導入の効果】 * 発送コストの削減 * 顧客への情報伝達力向上 * 顧客満足度の向上
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【美容院向け】DJ-PX5

【美容院向け】DJ-PX5
株式会社エクセリ
美容院では、お客様へのスムーズな対応と、スタッフ間の連携が重要です。施術中の呼び出しや、急な状況への対応を迅速に行うためには、確実なコミュニケーション手段が不可欠です。従来の呼び出しシステムでは、設置場所の制約や、通話品質の問題がありました。DJ-PX5は、コンパクトで使いやすく、クリアな音声で、美容院の業務効率化をサポートします。 【活用シーン】 ・施術中のスタッフ呼び出し ・お客様への緊急連絡 ・フロア間の情報共有 ・予約状況の確認 【導入の効果】 ・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上 ・スタッフ間の連携強化による業務効率化 ・電話対応時間の削減 ・緊急時の迅速な対応
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【美容サロン向け】新規顧客獲得サポート

【美容サロン向け】新規顧客獲得サポート
メールカスタマーセンター株式会社
美容業界では、新規顧客の獲得とリピーターの育成が、サロンの成長に不可欠です。特に、予約の獲得は、売上に直結するため、効果的な集客施策が求められます。当社が提供する新規開拓サポートは、10媒体以上のネットワークを活用し、ターゲットに合わせた適切な出稿プランをご提案します。業種や商材に合わせて、複数媒体を組み合わせた新規開拓施策にも対応可能です。ご用命の際はお気軽にご連絡ください。 【活用シーン】 ・美容サロンの新規顧客獲得 ・予約サイトへの誘導 ・会員向けキャンペーン告知 【導入の効果】 ・新規顧客の予約増加 ・リピーターの獲得促進 ・売上向上
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【美容サロン向け】紙DM×デジタル活用で予約促進

【美容サロン向け】紙DM×デジタル活用で予約促進
メールカスタマーセンター株式会社
美容業界では、新規顧客の獲得とリピーターの育成が重要です。特に、予約の獲得は売上に直結するため、効果的な集客方法が求められます。紙DMは、顧客に直接情報を届け、記憶に残るという強みがあります。しかし、デジタルマーケティングと比較すると、効果測定や即時性という点で課題がありました。本資料では、紙DMとデジタル施策を組み合わせることで、これらの課題を解決し、予約率を向上させる方法を提案します。 【活用シーン】 * 新メニューの告知 * キャンペーン情報の発信 * 顧客への来店促進 【導入の効果】 * 予約数の増加 * 顧客のリピート率向上 * 費用対効果の高い集客
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【美容サロン向け】コンテナハウス塗装サービス

【美容サロン向け】コンテナハウス塗装サービス
株式会社コンテナワークス
美容サロン業界では、顧客に快適な空間を提供し、ブランドイメージを向上させることが重要です。特に、外観は第一印象を大きく左右し、集客にも影響します。コンテナハウスをサロンとして利用する場合、塗装の品質は、その印象を大きく左右します。当社のコンテナハウス塗装サービスは、日塗工色見本からカラーを選択でき、サロンのブランドイメージや雰囲気に合わせた外観を実現します。 【活用シーン】 ・美容サロンの外観塗装 ・コンテナハウスを利用した店舗 ・ブランドイメージに合わせたカラーリング 【導入の効果】 ・顧客への好印象を与え、集客力向上 ・ブランドイメージの確立 ・長期的な美観の維持
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【化粧品サンプル向け】現物マーケティング

【化粧品サンプル向け】現物マーケティング
メールカスタマーセンター株式会社
化粧品業界では、新商品のサンプル配布を通じて、顧客に商品の魅力を直接体験してもらうことが重要です。特に、多様な顧客ニーズに応えるためには、ターゲットに合わせた効果的なサンプル送付が求められます。しかし、発送コストの高さや、送付方法によっては顧客への情報伝達が不十分になるという課題があります。当社の現物マーケティングは、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 * 新商品のサンプル送付 * 既存顧客へのリピート促進 * 潜在顧客への認知度向上 【導入の効果】 * 発送コストの削減 * 顧客への情報伝達力向上 * 顧客満足度の向上
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【美容院向け】DJ-PX7

【美容院向け】DJ-PX7
株式会社エクセリ
美容院では、スタッフ間の迅速な情報共有が、顧客満足度向上に不可欠です。施術の進捗状況の共有、お客様への対応、急な呼び出しなど、スムーズなコミュニケーションが求められます。DJ-PX7は、超軽量でコンパクトなため、スタッフが常に携帯しても負担になりません。ノイズキャンセラー機能により、騒がしい店内でもクリアな音声で通話できます。無線中継機と組み合わせることで、店舗全体をカバーすることも可能です。 【活用シーン】 * 施術中のスタッフ間の連絡 * お客様への呼び出し * 店舗内での情報共有 【導入の効果】 * 業務効率の向上 * 顧客満足度の向上 * スタッフ間の連携強化
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PROMO

PROMO
株式会社ダイヤモンドファンタジー
『PROMO(プロモ)』は美容に特化したモニターサイトサービスで、 登録ユーザーは、話題のコスメ、サプリメントなど美容の商品や サービスを無料でお試しいただけます。 企業様の商品をモニターにお試し・サンプリングするだけではなく、 その結果をモニターの各種SNSでの自然発生のクチコミ、 また、そのクチコミや体験談をファクトとしてご提供します。 なお、運用型広告やアフィリエイトのバナーやLPへ活用することで効果を高めます。 【こんなお悩みがあればご相談ください】 ■SNSのクチコミで拡散したい ■お試し体験してもらい、アンケートを取りたい ■新規顧客やファンを獲得したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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市場調査支援サービス『Flora Expert』

市場調査支援サービス『Flora Expert』
Flora株式会社
『Flora Expert』は、floraのユーザーを対象に、プロダクト開発前の市場調査から 開発後の市場調査、実証実験をワンストップでサポートするサービスです。 市場調査では、欧米の高度なマーケティングリサーチで用いられるJTBD論や、 日本の女性に合わせて独自で開発した数年間のノウハウに基づき、アンケート調査、 プロブレムインタビュー、ソリューションインタビューを実施いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■市場調査：アンケート調査、プロブレムインタビュー、ソリューションインタビュー ■実証実験：被験者募集・実験の実施・データ分析・効果検証等すべて ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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販促企画部署様のニーズ・ターゲット把握調査をご紹介【調査事例】

販促企画部署様のニーズ・ターゲット把握調査をご紹介【調査事例】
株式会社マーケティングアプリケーションズ
市場のニーズやターゲットの把握をすべく、アンケートモニターに対して ご自身で調査ができる「サーベロイド」を利用した販促企画の部署に所属する お客様の調査事例を紹介いたします。 会社で発売している美容に関する商品について、今まで計測していた購買率に 各年代で変化があり、購買データからは読み取れない消費者心理を確かめたく 調査を行いました。 調査後は、実際にアンケートを実施してみて現状の実態について把握する ことができ、今後の方向性を決めていくうえでも定量的なエビデンスを 持って意思決定ができたというご感想もいただいております。 【調査概要】 ■調査目的：自社製品に関する受容性調査 ■調査方法：インターネット調査(サーベロイドを利用) ■調査対象：20～59歳/女性/商品購入経験あり ■回収数：各年代100名ずつ(計400名) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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予約獲得・売上管理システム 『coming-soon』

予約獲得・売上管理システム 『coming-soon』
株式会社カミングスーン
『coming-soon』はサロン業界で唯一、特許で認められた 予約獲得・売上管理システムです。 お客様の来店行動を常に学習して、来店速度を把握しているので 来店予測日の少し前にお誘いのプッシュ通知やメールを送ります。 お客様には非常に心地いいタイミングで届くので、予約獲得に結びつきます。 「そろそろ行こうかなー」とお客様が思うちょうどいいタイミングにメッセージが届くため、予約の間延びによる機会損失を防ぎ年間来店回数UPによる売上増も期待できます。 【特長】 ■サロンのネット予約の最大の欠点である、予約と予約のスキマや開店直後のスキマを防ぐ ■自社専用のオリジナルウェブアプリ・ホームページが管理できる ■予約システムと連動するPOSシステムや電子カルテがあるので、サロン業務の一元管理が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ブランディングサービス

ブランディングサービス
株式会社ジェイ・フリート
当社は、大型ブランドを育成してきた化粧品ブランドコンサルタント監修に よる新ブランド、新商品開発、ブランド戦略・マーケティング戦略立案、 流通施策立案のほか、化粧品業界に精通したデザイナー（化粧品検定1級 取得、パーソナルカラーアドバイザー）によるパッケージデザイン、POP デザイン、WEBデザイン等様々なデザイン制作を行います。 化粧品ブランド、地域ブランドのほか、ショップブランド、イベントブランド などにも対応しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【当社事業内容】 ■ブランディング事業 ■プロモーション事業 ■教育事業 ■クリエイティブ事業 ■PR事業 ■エリアブランディング事業 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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流通マーケティング開発サポートサービス

流通マーケティング開発サポートサービス
EXP合同会社
当社は、事業企画から販路開拓までをワンストップでサポートいたします。 商品特長を活かした多角的なご提案を実施。 実態に合わない契約や、自社に不利な契約は是正いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【こんなお悩みの方へ】 ■良い商品は作ったのだが売れない ■ECが思うように伸びない ■小売店に販路がない ■輸出したいが何から始めるかが分からない ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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美容医療・経営コンサルティングサービス

美容医療・経営コンサルティングサービス
株式会社ドリームウィンドウ
当社では、美容医療・経営コンサルティングを取り扱っております。 スタッフは全員美容クリニックの制作・広告・管理を長年行ってきた エキスパートです。女性ならではの視点で、ご提案・ご対応いたします。 また、一般企業の経営コンサルについても、独自のノウハウで、 経営者の皆様をご支援いたします。お気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■集客(広告の提案・運用) ■美容医療・経営コンサルティング(開業支援から経営立て直し) ■制作業務(WEB・紙媒体のデザイン制作etc) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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美容室経営　コンサルティングサービス

美容室経営　コンサルティングサービス
株式会社RESTIR
当社では、美容室経営のコンサルティングサービスを行っております。 飲食店経営者様や不動産オーナー様など他業種の方からも当社は お問い合わせを多数いただいており、初月から利益の出る ビジネスモデルを活かし、あなたの事業拡大に貢献します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【経営を成功させる秘訣】 ■薬剤メーカーと直接契約し、材料費の仕入れコスト削減に成功 ■従業員へのマニュアル化で、コストの掛かる薬剤消費量の低減 ■居抜き物件・自社所有店舗の活用による初期投資の削減 ■培ってきた市場調査のノウハウ、的確なマーケティングによる圧倒的集客術 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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化粧品OEM企画 一般化粧品の売り方

化粧品OEM企画 一般化粧品の売り方
株式会社RCTジャパン
4/11(金)13時からの薬事通販大学オンラインサロンは、 4/18(金)13時からに変更いたします。 「薬事を活用した商品開発～一般化粧品の売り方～」の お話をしようかと思っています。 表参道の駅に広告出しませんか。日本中のおしゃれさんが集まり、 争奪戦となる表参道駅の電飾広告の空きが出ました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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デコルテ化粧品は一般化粧品

デコルテ化粧品は一般化粧品
株式会社RCTジャパン
ミーハーな私、デコルテ化粧品を思わず、ぽちっと買いました。 実は、コーセー化粧品の100％子会社の商品でした。 さて、4/11(金)13時からの薬事通販大学オンラインサロンでは、 「薬事を活用した商品開発」のお話をしようかと思っています。 すでに売れているライバル既存商品を少しずらすだけで、 ブルーオーシャン商品にすることができます。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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美容健康カテゴリOEM/ODM【美容家電、 化粧品、サプリ】

美容健康カテゴリOEM/ODM【美容家電、 化粧品、サプリ】
株式会社アイビビッド
株式会社アイビビッドでは、美容家電、脱毛器、生活家電、空調家電、 化粧品、サプリメントなど美容と健康のお役に立てる商材をOEM・ODMにて 制作しております。 制作ロット数は基本的には1,000～100,000前後になりますが、ご予算、 ご要望に応じてフレキシブルにご対応させていただきます。 ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。 【OEM制作　メリット】 ■設計、開発に関するコストを削減する ■工場設備を持たなくとも制作可能 ■経済ロットのご注文により単価コストの低減 ■メインビジネスとの関連性が高ければ相乗効果が期待 ■新しい技術を搭載した商品開発が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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顧客管理システム『VERSE』

顧客管理システム『VERSE』
ヴァーゼル テクノロジー＆コミュニケーション株式会社
『VERSE』は、顧客管理、予約管理、POSレジなど全ての機能が追加料金なしで ご利用いただける一元管理システムです。 PC、スマホ、モバイルからアクセス可能なポータルサイトと連動しているため 集客力もアップ。簡単にカスタマイズできて、公式ホームページとしても ご利用いただけます。 また、美容業界に多数あるサロン形態をできるかぎり想定して開発されており、 様々な業務形態のサロン・店舗・施設に対応可能です。 【特長】 ■様々な業種に対応可能なサロン・店舗・施設予約システム ■店舗・施設のニーズをリサーチし、必要な機能を数多く搭載 ■小さな店舗でも安心の低コスト ■ポータルサイトと連動し集客面でも完全バックアップ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【展示会ブースデザイン・施工事例】ルアン株式会社様

【展示会ブースデザイン・施工事例】ルアン株式会社様
株式会社MCクラフト
ルアン株式会社様へ、ヘアケアEXPO(COSME WEEK内)における 展示会ブースのデザイン・施工を行った事例をご紹介します。 化粧品や美容に関する展示会、COSME WEEKであることを踏まえ、 ブランドイメージの柔らかなくすみピンクと白を基調とし、 「美しさ」や「清潔」を表現するデザインとしました。 ブース内は来場者の賑わいが感じられ入りやすい雰囲気に。 そして各商品が目に留まりやすいレイアウトとしております。 【事例概要】 ■クライアント：ルアン株式会社様 ■開催地：東京ビッグサイト ■プロジェクト：ヘアケアEXPO(COSME WEEK内)/ 　展示会ブース装飾工事(デザイン・施工) ■会期：2024年1月 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【OEM制作事例】温泉コスメシリーズ

【OEM制作事例】温泉コスメシリーズ
リプラス株式会社
リプラス株式会社では、日本全国の温泉水を使用した化粧品の開発・製造、 温泉水の分析から処方開発、薬事法の対応まで、化粧品OEMの事業全般を トータルサポートしております。 シリーズ展開することにより、温泉の魅力を最大限に引き出し、 コスメシリーズとしてブランド化するお手伝いをします。 『温泉コスメ』は美肌の湯の証、温泉ファンやリピーターを増やす きっかけになっています。 【特長】 ■温泉の知名度・認知度の周知にも貢献 ■温泉の魅力を最大限に引き出す ■コスメシリーズとしてブランド化する ■温泉ファンやリピーターを増やす ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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パーソナルコーチングセッション

パーソナルコーチングセッション
アーク合同会社
『パーソナルコーチングセッション』は、「脳と心」の使い方を身につけて、 一生高いパフォーマンスを発揮し続け、大きなゴールを次々と達成する体質に 替わるための個別セッションです。 本気で目標達成力を身に着けたいあなたのための6か月のプログラムです。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【セッション内容】 ■パーソナルセッション（全6時間） 　+エグゼクティブオプション（追加3時間） 　+パートナープラス（6時間,2名） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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マーケティング・販促における展示会出展効果の最大化

マーケティング・販促における展示会出展効果の最大化とは？

コスメ・美容総合業界における展示会出展は、新製品発表、ブランド認知度向上、新規顧客獲得、既存顧客との関係強化、市場トレンド把握、競合分析など、多岐にわたるマーケティング・販促活動の重要な機会です。その効果を最大限に引き出すためには、戦略的な準備、実行、そしてフォローアップが不可欠となります。

​課題

集客不足とリード獲得の非効率性

多くの来場者が見込まれる一方で、自社ブースへの集客が伸び悩み、質の高い見込み顧客（リード）を十分に獲得できないケースが散見されます。

ブースでの体験価値の低さ

製品の魅力が十分に伝わらず、来場者が実際に製品を体験したり、その価値を実感したりする機会が限られているため、記憶に残りにくい展示となっています。

出展後のフォローアップ体制の不備

展示会で獲得したリードに対して、迅速かつ効果的なフォローアップが行われず、商談機会の損失や顧客化に至らないまま終わってしまうことがあります。

ROI（投資対効果）の不明確さ

出展にかかるコストに対して、具体的な成果や収益への貢献度が明確に測定・評価されておらず、次回の出展戦略に活かせない状況です。

​対策

ターゲットを絞った事前プロモーション

展示会前に、ターゲット層に響くメッセージで、SNS広告、メールマガジン、業界メディアへの露出などを通じてブースへの来場を促し、事前アポイントメントを獲得します。

インタラクティブな体験型コンテンツの導入

製品デモンストレーション、タッチアップコーナー、AIを活用した肌診断、VR体験など、来場者が能動的に参加できるコンテンツを用意し、製品の魅力を五感で伝えます。

データに基づいた迅速なリードフォローアップ

展示会中に収集したリード情報を即座にシステムに入力し、パーソナライズされたフォローアップメールや個別コンタクトを迅速に行い、商談へと繋げます。

KPI設定と効果測定ツールの活用

来場者数、リード獲得数、商談化率、受注率などのKPIを設定し、CRMツールや分析ツールを用いて出展効果を定量的に測定・分析し、改善点を見出します。

​対策に役立つ製品例

来場者管理・分析システム

ブースへの来場者数をリアルタイムでカウントし、属性や興味関心をデータ化することで、効果的なリード獲得とフォローアップの精度を高めます。

インタラクティブサイネージ

製品情報やデモンストレーション動画を放映し、タッチ操作で詳細情報を引き出せるようにすることで、来場者の興味を引きつけ、製品理解を深めます。

CRM連携型リード管理ツール

展示会で獲得したリード情報を既存の顧客管理システムと連携させ、迅速かつパーソナライズされたフォローアップを自動化・効率化します。

バーチャル試着・診断アプリ

来場者がスマートフォンやタブレットで気軽に製品の試着や肌診断を体験できる機能を提供し、ブースでの滞在時間を延ばし、製品への関心を高めます。

⭐今週のピックアップ

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