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アクセス解析改善とは?課題と対策・製品を解説

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ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは?

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは、ウェブサイトへの訪問者の行動データを収集・分析し、その結果に基づいてサイトの使いやすさ、商品ページの魅力、購入プロセスなどを最適化することで、コンバージョン率の向上や売上増加を目指す取り組みです。具体的には、どのページから流入し、どこで離脱しているのか、どのようなキーワードで検索されているのかなどを把握し、改善策を立案・実行します。

各社の製品

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ウェブサイト管理代行サービス『ウェブサポートプラン』
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当社では、データ管理や文言変更、画像の変更、サーバー変更時の切り分
け、
復旧対応などウェブサイト管理に関する業務を代行するサービス
『ウェブサポートプラン』をご用意しております。

ウェブサイトサイトが設置してあるサーバーの管理や、
ウェブサイトのデザインデータの管理に対応しております。

またポイントを購入、使用していただくことによって、
サイト内の様々な改修にご活用いただけます。

【プラン】
■フリー
■ライト
■スタンダード
■ビジネス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

「Cookieの使用に同意」ボタン設置サービス
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当社では、ホームページへ「cookieの使用に同意」のボタン設置サービスを提供しております。

日本では、Cookie使用について同意を求める仕様になっていないサイトはまだ多くありますが、
実は、欧州ではほとんどのサイトで同意が求められるポップアップが実装されています。

お客様にてcookieのポリシーページの文章作成、編集をされる場合は、
同意ボタンの設置のみの対応も承ります。

【Cookieの種類】
■1st party Cookie(ファースト パーティ クッキー)
■3rd party Cookie(サード パーティ クッキー)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Cookie Optimizer
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『Cookie Optimizer』は、Cookie同意要件に準拠したサイトバナーを
表示できるサービスです。

各web集客などに影響が出ない、Cookie情報の「公表」のみを行う設定や、
ユーザーに「同意」を求める告知方法、各Cookie毎にON/OFFの設定が
できる「オプトアウト」の告知方法などのカスタマイズが可能。

また、日本国内では「電気通信事業法」に対応しており、規制に準じた
ユーザーのプライバシー保護が可能です。

【特長】
■各国の規制に対応
■ユーザーへのバナー告知は自由にカスタマイズ可能
■Cookieの知識が無くても3STEPで導入可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEBサイト 保守・管理サービス
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当社では、WEBサイトの保守・管理を承っており、常に動き変化を
続ける情報をいち早く発信できるようにサポートいたします。

また、WEBサイト運用にて得た情報や強みなどを生かしたリニューアル、
施策、対策などもご提案させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みを解決】
■社内にWEBサイト更新の人的リソースが割けない
■社内に専門の知識を持っている人材がいない
■ドメインの管理 ができない(わからない)
■サーバの保守・更新・運用管理 ができない(わからない)
■社内メールの管理(アカウントの追加削除変更) がわからない など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、お客様の目的達成・課題解決のためのホームページ制作・
リニューアルをご提案しております。

創業以来、長年にわたって積み重ねたノウハウで、企業・医療・教育機関
を中心に、幅広い分野のホームページ制作実績多数。不安点や疑問点は
一つ一つ払拭しながら、お客様に合わせた戦略を立案し、ご提案。

そのほか、ショッピングサイト構築やLP(ランディングページ)制作、
ホームページ保守管理・運用支援、動画制作なども承ります。

【このようなお悩みに】
■ホームページを使って、問い合わせ・注文を増やしたい
■ホームページを使って、業務の簡略化や改善をしたい
■広告やマーケティングの提案や、公開後の運用代行もして欲しい
■言われたことだけ対応するのではなく、積極的に提案して欲しい
■経営者目線で提案してくれる制作会社を探している

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

SPIRALマネージドクラウド for WordPress
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『SPIRALマネージドクラウド for WordPress』は、高水準のセキュリティを
誇るCMSホスティングサービスと、セキュリティのプロフェッショナルによる
脆弱性診断・アップデート対応などの保守運用サービスの両方を提供し、
手放し運用を実現するフルマネージドサービスです。

Webサイトの運用に必要な対策をオールインワンでご提供。
サーバーの各種設定や、パッチインストール作業、不正アクセス調査など、
脆弱性対応から万が一のトラブル解決まで、豊富な経験を持つ専任の
エンジニアが運用業務を全て代行します。

【特長】
■高セキュリティ
■様々な挙動監視による攻撃検知
■システム可用性99.90%を保証
■ステージング環境を標準で提供
■セキュリティ運用評価レポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作サービス
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当社では、ドメイン取得・サーバーレンタル・制作・メンテナンスまで
全てをおまかせいただけるホームページ制作を行っております。

企画・設計から提案し、強固で柔軟な構造をご提案。プランナー(全体設計者)、
統括Webデザイナー、Webデザイナー、システムエンジニア、ネットワーク
エンジニアがホームページにたずさわり、緻密で総合力が高く、バランスの良い
ホームページを制作・運営いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【企画書ご提案内容】
■コンテンツ
■デザインコンセプト&ルール
■アクセシビリティ
■ユーザビリティ
■SEO対策 など

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

管理画面カスタムサービス『WP-CASS』
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『WP-CASS』は、すべてのWordPress使用者が安心して運営できる
管理画面カスタムサービスです。

コンテンツ更新に不要な心配事はすべて対応可能。
管理画面が進化して、シンプルで使いやすくアップグレードします。

ご提案から運営まで最短2週間程度で導入できます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■不要な設定メニューは表示しない
■スマートフォンでも専用の管理画面で操作がわかりやすい
■不正アクセスやデータ改ざんなど、セキュリティ対策も可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型 ホームページ作成・管理支援システム『WMS』
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『WMS(Web Management System)』は、低価格でありながらも、
高機能・リアルタイムな情報発信が可能で、官公庁(自治体)・団体・
医療機関・法人など多様なお客様に適したクラウド型CMSです。

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ECサイトの運営におけるアクセス解析改善

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは?

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは、ウェブサイトへの訪問者の行動データを収集・分析し、その結果に基づいてサイトの使いやすさ、商品ページの魅力、購入プロセスなどを最適化することで、コンバージョン率の向上や売上増加を目指す取り組みです。具体的には、どのページから流入し、どこで離脱しているのか、どのようなキーワードで検索されているのかなどを把握し、改善策を立案・実行します。

​課題

データ分析の専門知識不足

アクセス解析ツールは多機能だが、専門的な知識がないと効果的な分析ができず、表面的なデータしか読み取れない。

改善施策の優先順位付けの難しさ

多くの改善点が発見されても、どれから着手すべきか、どの施策が最も効果的か判断が難しく、リソースを浪費する可能性がある。

分析結果と現場オペレーションの乖離

分析結果で課題が見つかっても、実際の店舗運営や商品管理の現場と連携が取れず、具体的な改善行動に繋がらないことがある。

効果測定の不十分さ

実施した改善施策の効果を正確に測定・評価する仕組みがなく、継続的な改善サイクルを回せない。

​対策

専門家による分析支援の活用

アクセス解析の専門家やコンサルタントに分析を依頼し、客観的かつ深い洞察を得る。

データに基づいた仮説検証サイクルの構築

分析データから仮説を立て、改善策を実行し、その効果を測定・評価するサイクルを定着させる。

部門横断的な情報共有と連携強化

マーケティング、商品企画、カスタマーサポートなど、関連部署間でアクセス解析の結果と現場の状況を共有し、連携して改善に取り組む。

A/Bテストによる効果検証の自動化

複数のデザインやコンテンツを比較するA/Bテストを導入し、データに基づいた客観的な意思決定を促進する。

​対策に役立つ製品例

ウェブサイト分析システム

訪問者の行動履歴、流入経路、コンバージョン率などを詳細に可視化し、データに基づいた分析を可能にする。

ヒートマップ・セッションリプレイツール

ユーザーがサイトのどこに注目し、どのように操作しているかを視覚的に把握し、直感的な改善点を発見するのに役立つ。

顧客データ統合・分析システム

ECサイトのアクセスデータと他の顧客データを統合し、より包括的な顧客理解とパーソナライズされた施策実行を支援する。

マーケティングオートメーションツール

分析結果に基づき、顧客の行動に合わせたメール配信やコンテンツ表示を自動化し、コンバージョン率向上に貢献する。

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