EC・店舗運営に関連する気になるカタログにチェックを入れると、まとめてダウンロードいただけます。
メールマーケティング自動化とは？課題と対策・製品を解説
目的・課題で絞り込む
カテゴリで絞り込む
ECサイトのUI／UX |
EC管理・物流 |
店舗の人手不足対策 |
店舗管理・運営 |
ECサイトの運営におけるメールマーケティング自動化とは？
各社の製品
絞り込み条件：
▼チェックした製品のカタログをダウンロード
一度にダウンロードできるカタログは20件までです。
当社では、一度設定してしまえば、毎日定期的チェックをするだけで、
自動処理で受注から配送完了、アフターフォローまでメールが出来る
ECバックヤード自動化システムを取り扱っております。
注文管理画面では、自動的にステイタスも管理でき、アナログ処理も対応可能。
また、フォローメール、かご落ちメールのシナリオパターンは、
99パターン追加でき、特定の商品やカートに入れて何時間後にフォローを
送るかなども指定可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【機能】
■受注管理機能
・エクスポート機能
・インポート機能
・注文作成機能 他
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ECバックヤード自動化システム
当社では、システム事業部にて、システム開発・運用を行っております。
レビュー特典の付与やメール送信などの作業を自動化し、手間をかけずに
レビューを収集する「ラクラクあつまレビュー」などを取扱い。
その他にも、ECサイト運用で培ったノウハウを詰め込み、各種モールとも
連携する在庫管理・発注管理システムもございます。
【取扱システム】
■レビュー収集自動化システム
■ネットショップ運営支援システム
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
システム開発サービス
お探しの製品は見つかりませんでした。
1 / 1
ECサイトの運営におけるメールマーケティング自動化
ECサイトの運営におけるメールマーケティング自動化とは？
ECサイトのメールマーケティング自動化とは、顧客の行動履歴や属性に基づいて、パーソナライズされたメールを適切なタイミングで自動送信する仕組みのことです。これにより、顧客エンゲージメントの向上、コンバージョン率の改善、そして運営業務の効率化を目指します。
課題
手作業による送信ミスのリスク
顧客リストの管理やメール作成・送信を全て手作業で行うと、誤った顧客にメールを送ったり、送信漏れが発生したりするリスクが高まります。
顧客一人ひとりに合わせた配信の困難さ
顧客の興味関心や購買履歴は多様ですが、手作業では個々の顧客に最適化されたメールをタイムリーに配信することが難しいです。
運営リソースの圧迫
メールマーケティングに多くの時間を費やすことで、商品開発や顧客サポートなど、他の重要な業務に割くリソースが圧迫されてしまいます。
効果測定と改善の遅延
手作業では、メール開封率やクリック率などの効果測定に時間がかかり、迅速な改善策の実施が困難になります。
対策
シナリオベースの自動配信設定
顧客の行動（カート放棄、購入、レビュー投稿など）に応じて、あらかじめ設定したメールシナリオが自動的に実行されます。
セグメント別ターゲティング配信
顧客データを基に、年齢、性別、購買履歴などでセグメント分けし、各セグメントに最適化されたメールを自動配信します。
MAツールの導入
マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用することで、メール配信だけでなく、顧客管理や効果測定まで一元管理できます。
データに基づいた効果測定と改善
自動化されたシステムで収集されたデータを分析し、開封率やコンバージョン率を基に、メールの内容や配信タイミングを継続的に改善します。
対策に役立つ製品例
顧客行動トリガー型メール配信システム
顧客のサイト内行動（カート放棄、商品閲覧など）を検知し、それに連動したメールを自動で送信することで、機会損失を防ぎます。
パーソナライズドレコメンドメールツール
顧客の過去の購買履歴や閲覧履歴に基づき、個々の興味に合った商品をメールで自動提案し、クロスセル・アップセルを促進します。
顧客育成ステップメールシステム
新規登録者や初回購入者に対し、段階的に役立つ情報や特典を盛り込んだメールを自動配信し、リピート購入へと繋げます。
セグメント別キャンペーンメール自動化サービス
顧客属性や購買頻度などで細かくセグメント化し、それぞれのグループに合わせたプロモーションメールを効果的に自動配信します。
