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潜在顧客の行動分析とは?課題と対策・製品を解説

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市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは?
市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは、まだ自社の商品やサービスを購入していない、あるいは認知していない層(潜在顧客)が、どのような情報に触れ、どのような心理的プロセスを経て購買に至るのかを詳細に把握・分析することです。これにより、効果的なマーケティング戦略の立案や、新たな顧客層の開拓を目指します。
各社の製品
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【商業施設向け】Softbank 601SJ
商業施設では、顧客の動線や滞在時間を把握し、効果的な店舗レイアウトやプロモーション戦略を立案することが重要です。人通りの多いエリアでの顧客行動を正確に分析するためには、リアルタイムでの情報収集と分析が不可欠です。Softbank 601SJは、ソフトバンク回線を利用し、日本全国で通信可能です。ジオフェンス機能により、特定のエリアへの入退場を検知し、顧客の行動データを収集できます。
【活用シーン】
・商業施設内の特定エリアにおける顧客の滞在時間測定
・イベント会場での顧客の動線分析
・店舗周辺の混雑状況の把握
【導入の効果】
・顧客行動データの可視化による、効果的な店舗運営戦略の立案
・マーケティング施策の効果測定
・顧客満足度の向上
マーケティングリサーチ・解析サービス
当社の『マーケティングリサーチ・解析』では、売上向上・顧客満足向上に
つながる企業様に必要な「マーケティングリサーチ」と「マーケティング解析」を
行うことで、確実に売上を上げていくことの出来る戦略立案をご支援します。
リサーチ経験の少ない企業様もご安心ください。
スタート時のご相談から、リサーチ方法の選定、リサーチ企画の実践、
データ分析結果レポート作成、マーケティング解析、その後の戦略立案までを
トータルサポートいたします。
【概要】
■実施期間、料金:お客様のご希望・ご予算に合わせて、適切なご提案を
させていただきます。1ヵ月~(実施内容により異なります)
■打合せ:初回1回 約2時間。その後必要に応じて1~3回程度(各1~2時間程度)
■場所:企業様へご訪問または当社事務所(新潟県燕市吉田下中野)
■保証:実施期間中は責任を持ち、お打合せの時間に限らず、
電話&メール等でご質問に納得なさるまで回答いたします
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
データ活用によりマーケティング課題を解決する『Fortuna』
クラウドサービス『Nint ECommerce』
『Nint ECommerce』は、売上トレンド等の今まで見えなかった
ECモール内の市場動向の可視化と分析を可能にするクラウドサービスです。
日本の主要ECモール(楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング)の
ジャンル・商品・ショップ・広告等の公開データを使用し、収集&分析。
また、市場規模やトレンド、競合メーカーやライバル店の動向、人気
商品の販促手法まで、当サービスで3つのモールをすべて分析できます。
【特長】
■3大ECモールの分析をこれひとつでできる
■最大10年分のデータを提供可能
■クラウドで自由にデータ分析
■直感的なインターフェースで市場調査工数を大幅に削減
■カスタマイズ自由なデータ分析レポートも提供可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください 。
法人向けソリューション リサーチサービス





