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潜在顧客の行動分析とは？課題と対策・製品を解説

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市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは？

市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは、まだ自社の商品やサービスを購入していない、あるいは認知していない層（潜在顧客）が、どのような情報に触れ、どのような心理的プロセスを経て購買に至るのかを詳細に把握・分析することです。これにより、効果的なマーケティング戦略の立案や、新たな顧客層の開拓を目指します。

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【商業施設向け】Softbank 601SJ

株式会社エクセリ

商業施設では、顧客の動線や滞在時間を把握し、効果的な店舗レイアウトやプロモーション戦略を立案することが重要です。人通りの多いエリアでの顧客行動を正確に分析するためには、リアルタイムでの情報収集と分析が不可欠です。Softbank 601SJは、ソフトバンク回線を利用し、日本全国で通信可能です。ジオフェンス機能により、特定のエリアへの入退場を検知し、顧客の行動データを収集できます。【活用シーン】・商業施設内の特定エリアにおける顧客の滞在時間測定・イベント会場での顧客の動線分析・店舗周辺の混雑状況の把握【導入の効果】・顧客行動データの可視化による、効果的な店舗運営戦略の立案・マーケティング施策の効果測定・顧客満足度の向上

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SOLPANEL会員活用サービス

パイルアップ株式会社

当社は、株式会社ネオマーケティングが所有する「SOLPANEL（ソルパネ）」の企画・運営・販売を行っています。人を活用したプロモーションやマーケティングソリューションサービスを提供するために構築した会員組織で、現在およそ6,500人が登録しています。「こんなことができないか？」など、ぜひご相談ください。【SOLPANEL会員活用例】 ■クラウドソーシング ■画像収集／学習データ収集 ■ミステリーショッパー・フィールドリサーチ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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分析ツール『HOSHITORI』

オーリック・システムズ・ジャパン株式会社

『HOSHITORI』は、購買データから、顧客の行動パターン（星取表）を分析、似た行動パターンを持つ顧客グループを見つけ出すことで、戦略的施策を誰でも、簡単に、素早く実行できるよう支援するための分析ツールです。星取表から顧客の行動や行動パターンを分析、予測。保存したグループは自動的に新しい情報に更新されます。定点観測し状態の変化を見る、施策を打つ、コミュニケーションをとる、などアクションに役立てることができます。【できること】 ■顧客を知る ■顧客をグルーピング ■顧客をリスト化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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マーケティング・リサーチサービス

株式会社プリミティブ・ドライブ

当社では、生活に関連する様々な分野のマーケティング・リサーチを行っております。「数値化できるデータの収集」を目的とした定量調査をはじめ、グループインタビューやデプスインタビューなどの様々な調査方法もご用意しております。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【定量調査　詳細】 ■街頭調査 ■訪問調査 ■郵送調査 ■Web調査 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ポスティングサービス

株式会社ポスプロ

当社では、お客様と約束した配布計画の完全消化はもとより、お客様の品位・品格を傷つけない対策に万全を期したポスティングを行っています。お客様への終了報告は、配達場所、枚数、配達日、配達時間はもちろん、全ての配達員のGPSログをマップ上に展開したJPEG画像を添付して送ります。また、小地域分析「jSTATMAP」を使い、男女別、年齢別、住居様態別等のデモグラフィックデータをマップに落としGISポスティングを実現いたします。【安心ポスティングシステム】 ■脱内職・常時管理の配達 ■エビデンス、配達保証 ■専門の配達バイク利用 ■個人情報保護 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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企業情報解析ツールplus

株式会社パワー・インタラクティブ

『企業情報解析ツールplus』は、マーケティングオートメーションやSFA/CRM、 Googleアナリティクスに対して「業種」や「従業員数」などの企業属性情報を付与するサービスです。日本最大級の法人データベースを使用し、高いマッチ率で、貴社データに企業属性データを付与。また、IPアドレスから来訪企業を判別しGAに付与します。企業名以外にも業種や従業員数などが判別可能なため、LPや広告の効果検証や、来訪企業を営業リストとして利用することもできます。【特長】 ■思い描いたセグメントが設定でき施策が打てる ■ハウスリストの利用を活発化できる ■MAやWebの効果検証がより深掘りできる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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調査業務　代行・支援サービス

株式会社マーケティングジャンクション

当社では、調査業務の代行・支援を行っております。オリジナルシステムでスピーディにアンケートページを作成し、提携先GMOリサーチのアンケートパネルを対象にしたインターネットアンケート調査やインタビュー調査をはじめ、顧客や会員、来店来場者へのWEBアンケートや紙の調査票を使ったアンケートまで対応しております。また、WEB情報収集調査として、企業や団体等のWEBサイトをリサーチャーが閲覧し、記載内容を調べ一覧表の作成、報告書の作成も可能です。【調査事例】 ■雑誌＆WEBコンテンツ・リリース・プレゼン資料用調査 ■ターゲット調査 ■コンセプト評価調査 ■広告調査 ■商品・サービス・メディア評価調査 ■サイト評価調査 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アンケートモニターの提供（インターネットリサーチ）

株式会社WOW WORLD

Webアンケートを実施したい！でも回答者が集まらない…そんなお悩みはありませんか？本サービスは、シリーズ導入実績10,000社以上のアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」で作成したWebアンケートに、消費者パネル「MApps Panel」を誘導できるオプションサービスです。・アンケート回答者の数が足りなくて困っている・自社会員以外の消費者の声を集めたい・市場調査サービスを低コストで試してみたい・特定のターゲットからの回答が欲しいそんなお悩みを解決します。＜サービスの利用メリット＞ ●600万人超※のモニターを活用できる ※2025年7月現在 ●低コストで実施できる大手リサーチサービスに比べ、コストを大幅に抑えられます。 ●ターゲットの絞り込みが可能「MApps Panel」では基本属性のほか、およそ3ヶ月に一度ライフスタイルに関する様々なアンケートを実施。その回答データに基づき、各種属性で絞り込んだ上でアンケート配信を行うことができます。 ●デザイン自由自社のブランドイメージに合ったページを作成できます。

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GISデータ & Tableau & Web広告

株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ

当カタログは、株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズが提供する、ビジネスの成長確度を高める地図を活用したマーケティングコンテンツを掲載しております。顧客ターゲットである「だれ」を分析、地図から「どこ」にいるかを明確にし、メディア戦略をはじめとした「どのようにして」を最適化することで、潜在顧客の獲得や既存顧客の活性化を実現します。【掲載内容】 ■ゼンリンコンテンツ ■ライフスタイルデータ ■ポイントデータ ■エリア統計データ ■流動人口　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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アクセス分析レポートサービス『Groweb!』

株式会社コウズ

『Groweb!(グローブ)』は、見る・知る・予測するを基本に、わかりやすさを追求したアクセス解析・分析レポートです。実際にウェブサイトをお持ちのすべての企業を対象に、ウェブサイトの現状を「見る」「知る」ことはもちろん、「予測する」ことを基本コンセプトとして、ウェブの知識がない経営者や営業担当者の方でも簡単にウェブサイトの現状を、数値やグラフで簡単に把握し、分析していただけます。【特長】 ■かんたんスタート　Googleアナリティクスとサーチコンソールの連携だけで解析スタート ■データ集約・解析　短時間で、貴社ウェブサイトのデータ集約・解析 ■ウェブ戦略向けレポート作成　ウェブ戦略に必要な定型レポートを作成 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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女性視点マーケティング(R)

株式会社ハー・ストーリィ

『女性視点マーケティング(R)』は、“女性視点”を取り入れ、女性が思わず買いたくなる、クチコミしたくなる仕組みを生み出す連鎖マーケティング手法です。取り入れることで、女性たちの“女性視点”を真に理解することができ、様々な企業課題の解決に貢献することができます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【導入メリット】 ■顧客開拓や顧客ニーズの発見に ■組織力向上や業務効率アップに ■先駆けたビジネス戦略や売上拡大に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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リサーチ支援サービス

エージェントイノベーション株式会社

当社の『リサーチ支援サービス』では、顧客に合わせた企画設計、集計を行い、効果的な調査を実施いたします。電話によるテレマーケティングやアンケート、デプスインタビューなどの手法により、定量的な調査では得られない定性的なニーズやインサイトを探ります。また、訪問してヒアリングすることも可能ですので、ご要望の際は、お気軽にご相談ください。【サービス内容】 ■テレマーケティング ■インタビュー調査 ■従業員満足度（ES）調査 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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TikTok分析ツール『BUZZMIRU』

株式会社Isle

『BUZZMIRU』は、ショートフォーム動画プラットフォームの「TikTok」に特化した分析ツールです。商材別のトレンド把握、競合分析、動画一覧、AI台本作成など、リサーチ業務の効率及びデータに基づいた経営判断をサポート。リサーチ時間の短縮だけでなく、商材ごとのトレンド分析が可能です。ご用命の際は、当社へお気軽にお問合せください。【主な機能】 ■商材別トレンド分析 ■動画一覧検索 ■コンテンツ詳細 ■AI台本作成 ■カスタムレポート作成 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ツール　BuzzSpreaderPoweredbyクチコミ＠係長

株式会社ホットリンク

『BuzzSpreader Powered by クチコミ＠係長』は、クチコミを簡単に分析できるソーシャルリスニングツールです。国内最大級のデータ量を保有しており、キーワード入力だけで簡単にクチコミ分析が行えます。事業会社様や広告代理店様、メディア運営企業様まで幅広くご活用いただけます。【特長】 ■データボリューム：総数590億件　最大級のクチコミデータ量 ■どんな検索もかんたん操作。分析結果をスピード表示 ■ダッシュボードでリアルタイムモニタリング ■10年以上のノウハウあり。あんしんの3つのサポート　ソーシャルリスニング体制構築をサポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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クラウドソリューション『iBeacon』

BOUNCE株式会社

『iBeacon』は、ビーコンに近づいたスマートフォンに情報をプッシュ通知する仕組みのクラウドソリューションです。ビーコンを店舗やイベントブースなどに設置することで、顧客のスマートフォンと通信を行い、様々なマーケティングへの活用が可能となります。対応アプリをインストール済みのスマートフォンへ、様々なコンテンツを自動で配信。また、対応アプリから取得した顧客数、滞留時間などをヒートマップとして表示することが可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【できること】 ■コンテンツのプッシュ配信 ■フロアマップのご案内 ■顧客動向のヒートマップ表示 ■顧客同線の解析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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定量調査サービス

株式会社ケーアンドリサーチデータ

当社では、数値データを用いて現象や傾向を測定・分析する調査手法である「定量調査」を行っています。調査対象の特性や意見、行動などを「数量」で数値化し、客観的なデータを収集。データを分析してパターンや傾向を見出すことで、意思決定や戦略立案に役立てることができます。その他、質問に対して選択肢などの制約を設けず､自由な表現で回答してもらう定性調査や、集計・分析なども提供しています。【特長】 ■担当者が企画・設計から実査、分析・報告書までワンストップで提供 ■商業施設内でのアンケート調査はこれまで全国で700件以上の調査実績 ■ベテランの調査員が多く在籍 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ジオターゲティング

アクトウエイ株式会社

当社では、GPSだけでなく、WiFiやAIBeaconを使い、効果の高い広告が実現できるジオターゲティング広告をご提案しております。今までのWeb広告ではリーチしきれなかったユーザーを、消費者のリアルな行動データからスマホの「Google、SNS、LINE、アプリ」にターゲティング広告の配信と来店計測が可能です。【メリット】 ■本当の見込み客を獲得 ■競合他社に行っているユーザーへ配信 ■多数のメディア面の配信 ■ターゲットを絞りダイレクトに広告を配信 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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位置情報ビッグデータ『流動人口データ』

株式会社Agoop

当社の『流動人口データ』は、スマートフォン向けアプリケーションをダウンロードしているユーザーのうち、承諾を得たユーザーから、 GPS位置情報を国内外で取得し、人の滞留・流れを表したデータです。 GPSデータを可視化して、人の流れや移動速度を点で把握する「ポイント型流動人口データ」と、アプリユーザーを日本の総人口規模に換算してメッシュごとに統計化した「メッシュ型流動人口データ」の2種類の流動人口データを提供しています。 ■ポイント型流動人口データ　・発着点や経路、滞留時間などの人の動きや流れを把握　・マルチキャリアから位置情報を取得 ■メッシュ型流動人口データ　・時間帯別の人口ポテンシャルを把握　・50mメッシュ、100mメッシュ、500mメッシュ,1Kmメッシュの細やかなメッシュ粒度を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI Beacon（分析ツール）

株式会社ネットシステム

端末を店舗・各種商業施設などに設置するだけで、来店したお客様の属性や行動特性を取得することが出来る次世代の解析ツール。いつ、どんな人が、どのぐらい自店舗に来店しているのかを可視化することで、店舗のマーケティングの要に。プッシュ通知や広告配信と連携して更なる施策を打つことが出来るようになります。 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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あさひる統計

株式会社楽しいチリビジ

『あさひる統計』は、スマートフォンの位置情報というビッグデータをベースに、125m四方という狭い単位で時間帯別の人口を推計した統計データです。エリアごとの年間の平均人口を年に4回更新しており、メンテナンス契約をご利用いただければ、更新ごとに新しいデータを提供。ニーズに応じたカスタマイズもでき、季節要因のある集客、競合が出店した直後の集客の変動などのニーズに対応可能です。【特長】 ■通勤通学・お買い物中の時間帯別人口がわかる ■125m四方小さなエリア単位の人口がわかる ■3ヶ月ごとに更新常に新しい状況把握ができる ■ニーズに応じたカスタマイズも可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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データベースリサーチサービス

株式会社マクロミル

当社の『データベースリサーチ』では、継続的に蓄積された購買データ・ライフスタイルデータを活用し、消費動向やトレンドの時系列把握が可能です。また、購買履歴からターゲティングして追跡調査することで、より精度の高いリサーチを実現しました。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【特長】 ■POSでは見えない購入者像・購入シーンの把握 ■世帯・個人の商品・サービス購買を網羅 ■全国3万人の持ち物・嗜好・価値観データベース ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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Location AI Platform(R)

クロスロケーションズ株式会社

『Location AI Platform(R)』は、当社が独自に開発したコア・テクノロジーである「Location Engine(TM)」という位置情報データ解析エンジンを基盤としており、様々な分野で位置情報データの活用を可能にするクラウド型データプラットフォームです。ブラウザ上で誰もがアクセスでき、幅広いビジネスに役立てることが可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【特長】 ■自由度の高いPOI(分析エリア)を登録できる ■POI(分析エリア)の人流データが準リアルタイムに把握 ■生活導線や顧客のライフスタイルを推測することができる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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WEBサイト分析サービス

株式会社ALL WEB CONSULTING

当社は、500サイト以上のデータ量と高度な解析力に特化した WEBサイト分析をご提供しております。 Googleアナリティクスだけでなくヒートマップやマウスの動きを録画するツール、ユーザーアンケート、MAツール、BIツールなどを活用し高度なサイト分析を実施。サイト解析の結果、貴社予算や目的に合わせて本当に必要な改善インパクトの高い施策のみをご提案いたします。【当社の特長】 ■過去500社以上のサイト分析経験をもとにした圧倒的なデータ量 ■様々な解析ツールを多用した高度なサイト分析 ■本当に必要な施策のみをご提案 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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ユーザーリサーチ関連サービス

株式会社キトヒトデザイン

当社では、行動観察やインタビュー調査を行い、ユーザーの実態や潜在ニーズを探るユーザーリサーチ関連サービスを提供しています。基本的には、調査の目的、希望される調査方法、調査結果として得たい情報などをご提供いただければ、当社側で調査計画、調査の実施、調査結果の分析など、一連のすべての作業を行い、調査結果報告書を納品。その際、計画段階でのご相談、調査当日の見学、報告会の開催など、クライアント様と適宜コミュニケーションを取りながら進めます。【事例など】 ■電車の利用客の行動観察 ■医療機器について医療関係者へのインタビュー ■コンビニエンスストア店員へのインタビュー ■「飲む」という活動についてのインタビュー ■OA機器操作画面、スマートフォンアプリ画面の印象についてのインタビュー ■その他 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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リサーチ支援サービス

株式会社ビザスク

当社では、お客様の課題に合わせて専任スタッフが適切なサービスをご案内するリサーチ支援を行っております。「ビザスクinterview」は、1時間単位のインタビューにより、実名登録のエキスパートから信頼できる生の情報を簡単に収集。「ビザスクreport」では、調査設計・実行・レポートをまとめて代行いたします。また、「ビザスクweb展示会」では、保有技術・自社製品の新たな用途やニーズについて、エキスパートからアイデアを公募。研究開発や新規市場開拓の可能性を探索します。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【提供サービス】 ■ビザスクinterview ■ビザスクexpert survey ■ビザスクreport ■ビザスクnow ■ビザスクweb展示会 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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調査・研究　受託サービス

株式会社リビングくらしHOW研究所

当社では、各種調査および研究受託を展開しております。リビング新聞グループが保有する女性モニター組織を活用した、各種調査、研究などを、女性マーケットや地域の活性化に関する課題を持つ企業・行政・各種団体のパートナーとなって行います。お気軽にご依頼・お問い合わせください。【リサーチメニュー】 ■Webアンケート調査 ■ホームユーステスト ■フォーカスグループインタビュー ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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タブレット活用　アンケートシステム

株式会社ラージヒルマーケティング

当社では、タブレット端末を活用したアンケートシステムをご提供いたします。実際にモデルハウスを見学されたお客様の貴重なデータを効率よく取得することで、ローコスト・スピーディなデータ活用を可能にします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【システムの仕組み】 1.展示場来場者にアンケート。タブレットを使って設問にタッチで回答 2.住所・電話番号などを入力　※個人情報を取る場合（オプション） 3.入力された回答（ローデータ）はいつでもダウンロード可能 4.簡易集計ツールを使って簡単にデータを集計 5.集計データを展示場の運営や出展企業様へのフィードバックに活用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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アクセス解析ツールアナトミー｜Googleアナリティクスを簡単に

株式会社シンメトリック

GoogleアナリティクスとGoogle検索結果を直感的なUIで同時に視覚化しました。簡単なクリック操作だけで、複雑なデータを分かり易い形で取り出します。無料トライアルでは、30日間のフル機能と、ずっと無料のガジェットツールを提供します。 100~300ページものアクセスデータとそのページのデザインを 1画面で同時に確認することができるUIが特長的です。【特長】 ■Googleアナリティクスの膨大なデータを1画面に表示するタイルUI ■ページのデザインをすばやく把握　デザイン評価、リンク切れ、品質チェックも容易に ■SEOに必要な情報の強力な調査機能 ■多様なデータを組み合せることで見えてくるサイト改善のヒント ■ポータルサービス・ECレポート・GAデータチェックで　分析を強力サポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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Web Report

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ

『Web Report』は、Webサイトの視聴率を提供するサービスです。日本の家庭内PCインターネットユーザーを代表する約12,000名のパネル調査のデータベースを自在に集計・分析することが可能。効率の良いインターネット広告出稿計画のための基礎データとしてご活用いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【分析メニュー】 ■ドメイン分析 ■サブドメイン分析 ■重複分析 ■流入流出分析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ビューザブル

株式会社ビューザブル

『ビューザブル』は、Webサイト内でのユーザーの行動をデータに基づき分析し、誰でもわかりやすいヒートマップ情報で可視化し提供するツールです。企業の規模や業種に関係なく、誰でも簡単に「仮説-測定-検証段階」の分析が可能。データに基づいた現状把握や具体的なソリューション提案にまでつなげることができます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【導入メリット】 ■データ分析能力向上 ■Fact-Basedデータドリブン ■具体的なソリューション提案 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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デジタルインサイト

株式会社クロス・マーケティング

当社では、アスキングだけでは捉えきれないデジタル時代の消費者像をより明確にし、貴社のOMO（オンラインとオフラインの融合）実現をご支援するための『デジタルインサイト』を提供しております。お客様の行っているデジタルマーケティングの様々な分野において、当社だからできるマーケティングリサーチを用いた具体的な分析・評価を行い、お客様のデジタルマーケティングの支援をいたします。ご要望の際はお気軽にご相談ください。【デジタルマーケティングフロー】 ■戦略 ■施策の評価 ■広告メディア上の効果・評価 ■オウンドメディア上の行動・体験 ■ソーシャルメディア上の企業・ブランド分析 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

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ビューザブル・アナリティクス

株式会社ビューザブル

『ビューザブル・アナリティクス』は、サービス内のカスタマージャーニー分析に最適化されたソルーションです。顧客がどのように商品ページに到達しているのか、到達した顧客が決済まで繋がっているのかなど、推測ではなく、実際のカスタマージャーニーを直接確認することができます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【できること】 ■サービス全体を⼀⽬でモニタリングする ■顧客の全体の動きを確認する ■⽬標まで到達したカスタマージャーニーを確認する ■サービスのトレンドを把握する ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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顔認識マーケティングツール『BeeSight Type MII』

エイコム株式会社

『BeeSight Type MII』は、イベント・展示会・店舗での訪問者のデータ収集やデジタルサイネージの視聴者情報、マスク着用の判定など幅広い活用ができる顔認識マーケティングツールです。カスタマイズやシステム連携にも対応します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【主な取得データ】 ■年齢・性別・表情 ■マスク着用状況 ■視聴時間 ■顔の位置 ■顔の向き ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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チャットボット型　マーケティングツール『SYNALIO』

株式会社ツクリバ

当社では、全サイト訪問者の行動・会話データを取得、分析、活用できるチャットボット型マーケティングツール『SYNALIO』を提供しております。チャットボット機能では、直感操作で、オートリプライ・言語入力どちらも作成でき、行動データ・会話データによって会話シナリオを出し分けることで、工数をかけずに適切な1to1アプローチを実現可能。また、Web接客機能も搭載しており、ポップアップを自由に作成したり、配信のタイミングも調整いただけます。【特長】 ■ユーザーデータ取得　・‘‘会話データ‘‘と‘‘行動データ‘‘から見えるユーザーを特定できるデータを取得 ■ユーザーデータ分析　・サイト訪問者のうち、「誰が」ホットで、「誰が」情報収集なのかを　　自動で振り分け ■ユーザーデータ活用　・振り分けられたグループごとに、「会話」や「ポップアップ」を出し分け ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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クラウドサービス『Nint ECommerce』

株式会社Nint

『Nint ECommerce』は、売上トレンド等の今まで見えなかった ECモール内の市場動向の可視化と分析を可能にするクラウドサービスです。日本の主要ECモール(楽天市場・Amazon・Yahoo！ショッピング)のジャンル・商品・ショップ・広告等の公開データを使用し、収集＆分析。また、市場規模やトレンド、競合メーカーやライバル店の動向、人気商品の販促手法まで、当サービスで3つのモールをすべて分析できます。【特長】 ■3大ECモールの分析をこれひとつでできる ■最大10年分のデータを提供可能 ■クラウドで自由にデータ分析 ■直感的なインターフェースで市場調査工数を大幅に削減 ■カスタマイズ自由なデータ分析レポートも提供可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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マーケティングリサーチサービス

株式会社スガタリサーチ

当社では、クライアント志向のプロフェッショナル集団として、1つ1つ異なる課題に対し、専門領域のリサーチャーが質の高いマーケティングリサーチを提供します。プロジェクト経験豊富なシニアスタッフや、マーケティングコンサルタント出身のスタッフが、「クライアントのマーケティングプロセス全体の中でのリサーチ」を強く意識した設計を行います。バイリンガルスタッフが多く在籍し、グローバルなプロジェクトで豊富な実績があります。また、⾼い専⾨性が必要な分野であっても、市場に精通する経験豊富なスタッフが⽬的に応じて適切な調査⼿法でリサーチを⾏います。【特長】 ■定性調査を得意としている ■調査対象者の品質力 ■経験豊富なグローバル人材 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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データ活用によりマーケティング課題を解決する『Fortuna』

Supership株式会社

「Fortuna（フォーチュナ）」は、確かなデータで顧客の理解促進を支援し、マーケティング課題の解決に向けた施策実現へスムーズに導く ”ハイブリッド型DMP”です。さまざまなデータをシームレスに格納し、分析・オーディエンスの可視化・施策実行までを一気通貫に行うことで、多様なニーズに応じたデジタルマーケティングを実現します。

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【クラウドBOT活用事例】日々のWebサイト周回業務を効率化

株式会社C-RISE

全国の中小企業を対象にWebマーケティングのコンサルティング事業を展開されている会社様からの活用事例です。日々、タイムリーな情報を必要とする事業なだけに、毎日様々なサイトを見て、情報収集を行っておりました。『クラウドBOT』を活用する事で、サイト閲覧にかかる時間の短縮に協力させて頂きました。【活用事例】 ■Webマーケティングコンサル会社 S様　・情報収集/マーケティング ■設立：2014年6月 ■クラウドBOT利用開始：2020年1月 ■現在利用中のプラン：マルチオフィス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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デジタルマーケティング　コンサルティングサービス

株式会社アーチャレス

当社では、これまでのアナログ主体のマーケティング活動では不可能だった顧客維持や顧客育成などを実現できる、デジタルマーケティング領域のノウハウをご提供いたします。当社のこれまでの経験と市場分析から、実践的なデジタルマーケティング戦略を策定します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■デジタルマーケティング施策の立ち上げから運用までサポート ■BtoB・BtoCなど業界・領域にマッチした施策立案 ■Web制作と連携した施策立案による実現可能性の高さ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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位置情報ビッグデータ解析サービス『混雑統計』

株式会社ゼンリンデータコム

『混雑統計』は、GPS位置情報から人々の行動を分析し、統計データとして提供する位置情報ビッグデータ解析サービスです。家を出てから帰宅するまでの人々の行動を掴み、分析することが可能。知りたいエリアにいる人々の移動場所や滞在時間、交通手段などがわかり、マーケティング調査、観光調査から交通調査まで、幅広い分野で有効にご活用いただけます。【特長】 ■知りたいエリアの混雑度がメッシュデータでわかる・月別・曜日別・日別・時間帯別など、自由な尺度で集計可能 ■知りたいエリアにいる人々の移動場所、滞在時間がわかる・人数・滞在時間・旅程・周遊傾向など、様々な観点で分析可能 ■知りたいエリアにいる人々の交通手段がわかる・施設への来訪手段・道路別の交通量など、様々な分析が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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リサーチサービス

株式会社インドネシア総合研究所

当社では、調査内容や目的に沿って、インドネシアにおける調査の設計から手配、実施、報告書作成まで、一括で承ります。調査の目的に合わせて、調査対象者の条件に合う消費者のリクルートを行い、インドネシアで調査を実施する消費者調査。また、インドネシアの特定の市場や産業の現状や動向、将来性を把握する、市場分析調査などに対応します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス】 ■消費者調査 ■市場分析調査 ■競合調査 ■法規制調査 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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データベースマーケティングサービス

ダイレクトマーケティングジャパン株式会社

当社では、費用対効果を高める顧客づくりのための、データベース構築・活用法をご紹介し、導入・運用も支援するデータベースマーケティングを提供しています。顧客リストの獲得支援、優良外部リストのご紹介、マーケティングデータベースの構築支援、顧客情報の分析方法のご紹介・応用支援をいたします。また、レスポンス結果分析による予測モデルの構築など様々なニーズにもお応えします。【データベース構築・活用の具体例】 ■リストの入手方法・ノウハウのご提供 ■優良外部リスト・データベースのご紹介 ■データベース構築・運用支援 ■顧客分析のABC ■データベースマーケティングの基本と実践 ■リストの拡大戦術 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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マーケティングリサーチ・解析サービス

株式会社サマンサハート

当社の『マーケティングリサーチ・解析』では、売上向上・顧客満足向上につながる企業様に必要な「マーケティングリサーチ」と「マーケティング解析」を行うことで、確実に売上を上げていくことの出来る戦略立案をご支援します。リサーチ経験の少ない企業様もご安心ください。スタート時のご相談から、リサーチ方法の選定、リサーチ企画の実践、データ分析結果レポート作成、マーケティング解析、その後の戦略立案までをトータルサポートいたします。【概要】 ■実施期間、料金：お客様のご希望・ご予算に合わせて、適切なご提案を　させていただきます。1ヵ月～（実施内容により異なります） ■打合せ：初回1回約2時間。その後必要に応じて1～3回程度（各1～2時間程度） ■場所：企業様へご訪問または当社事務所（新潟県燕市吉田下中野） ■保証：実施期間中は責任を持ち、お打合せの時間に限らず、　電話＆メール等でご質問に納得なさるまで回答いたします ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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情報配信・行動分析ができる集客アプリサービス『ぷらり』

株式会社リサーチアンドソリューション

『ぷらり』は、短い期間とコストでコンテンツアプリを作成し、アプリユーザーに鮮度の高い情報を継続的に提供することが可能なプラットフォームサービスです。利用者へ有益な情報を提供するだけでなく、その結果どういった効果が得られたか確認でき、よりよい街づくり・店舗づくりに貢献いたします。情報配信に加え、行動分析も可能、機能の組み合わせにより周遊性の向上や滞在時間の増加も狙えます。 ※実際のアプリもダウンロード可能です。 PDFにQRコードがございますので、そちらよりダウンロードください。【特長】 ■個別開発より安価で早い ■コンテンツ管理 ■情報プッシュ配信 ■データ分析・出力 ■オールインワンプラットフォーム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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法人向けソリューション　リサーチサービス

株式会社ロイヤリティマーケティング

『Pontaリサーチ』は、アスキングからプロモーションまで実行できる単独パネル数国内最大級のリサーチサービスです。 Pontaならではの購買・行動データを調査パネルの絞り込みや、アンケート結果との掛け合わせ分析に活用することで貴社の調査ニーズに見合う価値ある情報をお届けします。【特長】 ■国内最大級の消費行動データ及び単独パネルを保有 ■購買データに基づくスクリーニングとターゲティングが可能 ■仮説をより具体化しプロモーションに展開 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アンケート調査報告書　作成サービス

株式会社令和コンサルティング

当社では、自治体や団体（商工団体等）が実施するアンケート調査の集計・分析・報告書作成をサポートしております。エクセルマクロを活用し、可能な限り省力化を行っているため、ローデータ作成後、最短1週間で報告書を作成。グラフの作成に関する書籍を執筆・出版した経験もあるなど、この点についてノウハウがあるため強みとなっています。【サービス内容】 ■アンケート調査票の設計 ■アンケートの配布・回収 ■アンケートの入力・集計 ■アンケートの分析 ■アンケートの報告書作成 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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Noel Pasta Emotion

株式会社Noel

『Noel Pasta Emotion』は、感情解析AIを搭載している AI×トラッキングシステムです。「何が人気か、何処が人気か」をデータで明確に。年代別、性別ごとにカウンティング。更に感情データを分析。感情の可視化、統計データによる分析ができます。ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■置いておくだけで人の感情に反応 ■人流解析カウンティングも可能 ■感情の可視化 ■統計データによる分析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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市場調査・分析における潜在顧客の行動分析

市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは？

課題

潜在顧客の特定と可視化の困難さ

現在、自社の商品やサービスに関心を示していない層をどのように見つけ出し、その存在を具体的に把握するかが難しい。

行動データの収集と統合の課題

Webサイト閲覧履歴、SNSでの反応、オフラインでの接点など、多岐にわたる潜在顧客の行動データを一元的に収集し、分析可能な形に統合することが手間がかかる。

分析結果の解釈と施策への落とし込みの難しさ

収集した膨大なデータから、潜在顧客の真のニーズやインサイトを抽出し、具体的なマーケティング施策に繋げることが容易ではない。

プライバシーへの配慮と倫理的な課題

個人情報保護法などの規制を遵守しつつ、倫理的な問題を起こさない範囲で効果的な行動分析を行うためのバランスが求められる。

対策

データ収集ツールの活用と連携

Web解析ツール、CRM、MAツールなどを連携させ、顧客接点における様々なデータを自動的に収集・蓄積する仕組みを構築する。

ペルソナ設定とカスタマージャーニーマップの作成

収集したデータに基づき、潜在顧客の具体的な人物像（ペルソナ）を設定し、購買に至るまでの心理的・行動的プロセスを可視化する。

AI・機械学習による高度な分析

AIや機械学習を活用し、人間では見つけにくいパターンや相関関係を発見し、より精度の高いインサイトを抽出する。

アンケート・インタビューによる定性情報の補完

定量的なデータ分析だけでは分からない、潜在顧客の深層心理や動機を理解するために、アンケートやインタビューを実施する。

対策に役立つ製品例

統合型顧客データシステム

様々なチャネルからの顧客データを一元管理し、分析・活用を可能にすることで、潜在顧客の行動を横断的に把握できる。

行動分析特化型Web解析ツール

Webサイト上でのユーザーの細かい行動（クリック、スクロール、滞在時間など）を詳細にトラッキング・分析し、潜在顧客の興味関心を可視化する。

AI駆動型マーケティングオートメーションシステム

収集した顧客データと行動パターンをAIが分析し、最適なタイミングでパーソナライズされた情報提供やアプローチを自動化することで、潜在顧客のエンゲージメントを高める。

市場調査・競合分析支援サービス

専門的なノウハウを持つサービスが、外部データや独自の分析手法を用いて、潜在顧客の市場における行動傾向や競合との比較分析を提供する。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

潜在顧客の行動分析とは？課題と対策・製品を解説

広告・宣伝

市場調査・分析

商品企画・開発

販売促進・営業企画

顧客維持・LTV向上

市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは？

各社の製品

市場調査・分析における潜在顧客の行動分析

市場調査・分析における潜在顧客の行動分析とは？

​課題

潜在顧客の特定と可視化の困難さ

行動データの収集と統合の課題

分析結果の解釈と施策への落とし込みの難しさ

プライバシーへの配慮と倫理的な課題

​対策

データ収集ツールの活用と連携

ペルソナ設定とカスタマージャーニーマップの作成

AI・機械学習による高度な分析

アンケート・インタビューによる定性情報の補完

​対策に役立つ製品例

統合型顧客データシステム

行動分析特化型Web解析ツール

AI駆動型マーケティングオートメーションシステム

市場調査・競合分析支援サービス

課題

対策

対策に役立つ製品例