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電子チケットの導入とは?課題と対策・製品を解説

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チケッティングシステムにおける電子チケットの導入とは?
イベント・エンターテインメント業界におけるチケッティングシステムの電子チケット導入は、従来の紙チケットに代わり、スマートフォンやPCなどで表示・管理できるデジタルチケットを普及させる取り組みです。これにより、チケットの発券・流通プロセスを効率化し、顧客体験の向上、不正転売の抑制、データ分析によるマーケティング強化などを目指します。
各社の製品
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【事例】展示会受付システム構築&運営業務
事務局運営サポートサービスの事例をご紹介します。
東京ビックサイトなどで行われる展示会の、来場事前登録システムの構築から
当日運営業務全般を担当。
出展者専用、来場登録、セミナー登録、当日受付システムなどを展示会の3か月前から
構築し、マニュアル、来場者証、出展者証などの製作物全般を手配します。
展示会当日は、会場にて運用の立ち合いと共に、出展者向けバーコードリーダーの
貸し出しなども実施。展示会終了後は、来場者データを各種納品データに加工し、
納品まで対応します。
【内容】
■構築:出展者専用、来場登録、セミナー登録当日受付など、各種システム構築
■製作:出展者専用システム利用マニュアル制作/バーコードリーダー利用マニュアル制作/
来場者 証、出展者証などの製作
■作業:バーコードリーダーの貸出/納品データ作成、データ納品/当日来場者速報値データ納品
■運営:当日受付システム機器の搬入出/当日受付システム問い合わせ対応
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スタンプラリーアプリ『furari』
『furari』は、地域活性や観光促進、販促イベントなどを効果的に
盛り上げるスタンプラリーアプリです。
カスタマイズ要素の高い機能を幅広く搭載していますので、主催者様の
ニーズに応じたデジタルスタンプラリーを開催することができます。
また、各チェックポイントのスタンプ取得方法は基本のQRコードを始め、
GPS認証やキーワード、電子スタンプなどを組み合わせることも可能。
専任担当が導入前からラリー終了まで万全のサポートをお約束いたします。
【特長】
■PUSH通知機能
■アンケート設定
■ラリー各種分析
■ジオフェンス機能
■オリジナル機能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
丸ごとイベント管理サービス『REPEVENT』
『REPEVENT』は、新たなイベントの共創と実装のためのプラットフォーム・サービスです。
データはすべてセキュアなクラウドで管理。
情報の一元化により主催者・事務局の情報更新も状況確認もリモートワーク
で可能な"イベント事務局のDX化"を実現しました。
ティザーから参加申込み、オンライン視聴、更にはフィジカルイベントでの
チケット管理までカバ ーするイベントサイトが簡単に作成できます。
【Concept】
■参加者を、支える
・事前から事後までシームレスかつシンプルに、支える
■主催者(管理者)を、支える
・俯瞰的な状況把握や、統合的な進捗管理に役立つ
■事務局(担当者)を、支える
・連絡や管理業務を徹底的に合理化、こだわりのカスタマイズを施すことも可能
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様向け・社内イベントに イベント受付システム【事例紹介】
クラウドに「お客様情報」を置かない、イベント受付システムです。
お客様情報をクラウドに置かないから、導入許可が得やすいのが特長です。大手機器メーカー様、大手化学メーカー様、大手機器販売会社様、大手住宅設備販売会社様など数多くの導入事例がございます。
導入事例1:大手事務機メーカー様
毎年年初に全国の主要都市で2万人のお客様を招待して開催する新商品発表イベントでWeb 申し込みと受付システムをご活用いただいております。お客様情報を外部サーバーに置かない安全安心なセイキュリティがご採用のポイントでした。
導入事例2:大手化学メーカー様
技術型企業で、優れた技術を沢山商品化されています。その技術のシナジを高める為の社内技術展示会でWeb申し込みと受付システムを活用されていますが、各ブースにもICカードリーダーを設置し、「いいねタッチ」で会場の活性化と効果測定に活かされています。
※詳しくはカタログをダウンロード頂くかお気軽にお問い合わせください。
チケット販売システム
イベント来場者管理ソリューション『Q-PASS』
【イベント・セミナー開催の感染症 対策】イーベ!でできる7つのこと
セミナー・イベント開催をサポートする『イーべ!』では、感染症
防止対策となる機能に注視し、積極的にご案内しています。
来場者リストの個人情報の管理や、密を避けるための機能によって、
安心・安全なイベント開催にお役立てください。
【掲載内容(一部)】
■イベント開催日前
・参加申込受付と支払を同時に
・事前の入場数管理、整理券配布として
■イベント当日・受付
・イベント当日の非接触受付
・デジタル領収書一斉送信
■イベント事後の連絡
・もし感染があった場合の一斉連絡
・到達率が高いSMSメール配信
※詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【イーべ!】オンラインイベント開催の\カンタン/3ステップ
『イーべ!』を使ったオンラインイベントやオンラインセミナーを
カンタンに3ステップでご紹介します。
申込フォームを作成する段階でイベント開催に必要な運営事務を一気に
設定でき、開催日近くにリマインダーメールで、配信情報をメール送信。
事前の案内など"うっかり忘れてた"やドタキャンを防止します。
また、開催当日の受付時間と退出時間を記録することができ、厳密な
管理 が必要な場合は、アクセスする端末情報の記録もできます。
さらに、フォームはイベント終了後のアンケートとしても利用可能。
フォーム項目は最大30個まで、長文回答やチェックボックス式など、
内容に合った形式を設定することができます。
【3ステップ】
■01 申込フォーム作成
■02 出席確認/入退場時間を記録
■03 アンケート回収
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
イベントDXサービス『eventos Fan』
【短期レンタル】入場整理券システム(多言語対応)
チケット直販管理システム『チケチョク』
『チケチョク』は、チケットの販売から分析、販促まで一気通貫で管理できるチケット直販システムです。煩雑になりがちなチケット販売業務をシンプルかつ豊富な機能でサポートします。
分析に役立つ「ダッシュボード機能」や来場者に直接アプローチできる「メール配信機能」など、施設にとって嬉しい機能で運用のコストカットを実現します。施設のチケット販売に関するデジタル化のハードルを下げ、導入しやすいシステムとなっています。
【このような課題を抱える事業者の方におすすめです】
・日々のチケット設定などの作業コストを削減し、業務を効率化したい。
・スムーズな入場管理でスタッフの負担を軽減し、混雑を緩和したい。
・売上・来場者数推移などのデータを活用し、販売戦略を最適化したい。
・ターゲットに合わせ たプロモーションで集客効果を高め、来場者数を増やしたい。
・チケットの販売手数料を抑え、収益性を高めて売上を最大化したい。
FESPLI
当社では、公式フェスアプリを配信できるフェスアプリ制作サービス
『FESPLI』を取り扱っております。
ハイクオリティなフェスの公式アプリを低コストで提供し、
フェスの運営をサポート。
また、音楽情報メディアの運営や音楽イベントの企画・制作、
Web制作、アプリケーション開発、選曲・楽曲制作、音楽出版事業、
飲食店(ミュージックバー)運営を展開しております。
【導入するメリット】
■ユーザー体験・満足度の向上
■情報伝達・エンゲージメントの増加
■データ収集/分析
■収益アップ
■コストダウン/SDGs
■オフラインでの利用
※詳しくはPDFをダウンロードしていただく か、お気軽にお問い合わせください。
QR入場受付システム Entry Box Gate Option
『Entry Box Gate Option』は、どんなに来場者が多くてもスピーディに
対応できる、イベント・セミナー向けの「使える」来場者管理システムです。
受付時にスタッフが行う操作は専用のiPhoneによる二次元コードのスキャンのみ。
操作ミスが少なく、スタッフもすぐに覚えられます。
また、外部ツールとの連携や独自機能の開発など、貴社固有のご要望にも
カスタマイズでお応えします。システムはすべて内製で開発している ので、
柔軟な対応が可能です。前例のない内容でも、是非ご相談ください。
【特長】
■来場者管理がスムーズ
■シンプルな操作
■厳重なセキュリティ
■カスタマイズに柔軟に対応
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
【Kengaku cloud導入事例】アイム・コラボレーション様
株式会社アイム・コラボレーション様では、予約ページというものを
設けておらず、予約制のイベントを実施するたびに、サイト制作代行業者に
フォームを作ってもらっていました。
そのフォーム自体も非常に簡易的なものだったので、イベントのたびに
毎回作業しなければなりませんでした。
その手間が減って効率化できるのではないかと思ったのが導入のきっかけです。
『Kengaku cloud』を導入した結果、予約することが安心感につながり、
予約数が増えてきています。
【事例】
■導入先:株式会社アイム・コラボレーション様
■経緯:イベントには欠かせない予約ページを効率的に作成する方法を検討
■効果:予約することが安心感につながり、予約数が増えてきている
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
イベント事務局サービス
IDカードプリンタGRASYS<チケット・会員証・イベント>
『GRASYS』は、大手キャラクター関連施設、フィットネスクラブチェーン、
専門店やスキー場などで使用されているカードプリンターです。
ご来店やご来場などお申込みのタイミングで、簡単な操作で、その場で
入場証やチケット、パスポートなどの即時発行が可能。
すぐにカードを発行し利用できるため機会ロスが減り、後日カードを
郵送する手間やコストを大幅に軽減することができます。
【 特長】
■その場で発行、その場でお渡し
■すぐにカードを発行し利用できるため機会ロスが減る
■後日カードを郵送する手間やコストを大幅に軽減
■簡単操作でどなたでもラクラクカード発行
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
認証機能付きチェックゲート『PitSat-KAGUYA』
公式アプリ構築サービス『eventos』

















