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抽選・先行販売とは？課題と対策・製品を解説
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チケッティングシステムにおける抽選・先行販売とは？
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株式会社アイム・コラボレーション様では、予約ページというものを
設けておらず、予約制のイベントを実施するたびに、サイト制作代行業者に
フォームを作ってもらっていました。
そのフォーム自体も非常に簡易的なものだったので、イベントのたびに
毎回作業しなければなりませんでした。
その手間が減って効率化できるのではないかと思ったのが導入のきっかけです。
『Kengaku cloud』を導入した結果、予約することが安心感につながり、
予約数が増えてきています。
【事例】
■導入先：株式会社アイム・コラボレーション様
■経緯：イベントには欠かせない予約ページを効率的に作成する方法を検討
■効果：予約することが安心感につながり、予約数が増えてきている
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【Kengaku cloud導入事例】アイム・コラボレーション様
『チケット for LINE Hybrid』は、LINEの圧倒的な普及率と、
プッシュ通知による圧倒的な開封率で反響の増加、業務効率向上を実現し、
更にクラウド上で、施設・会場・イベント登録から予約・発券・販売・
顧客管理までも実現したトータルサポートシステムです。
インターネットで公演をつくり、プロモーションそしてLINEで
チケットを取得することができます。
【特長】
■やさしい料金体系
・圧倒的なコストパフォーマンス
・コストは販売手数料のみ
■WEBで販売
・簡単に公演を登録して直にインターネット販売
■広告宣伝を手軽に
・LINEトークを用いた広告配信で圧倒的な集客力
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
チケット販売・管理システム『チケットforLINEHybrid』
オンライン抽選イベントを最短５営業日で開催可能です。
・LPのデザインテンプレートあり
・チラシのデザインテンプレートあり
・抽選券のデザインテンプレートあり
お急ぎの場合はZoomなどでご説明可能ですのでお気軽にご連絡くださいませ。
【今すぐできる】コロナに影響されないオンラインイベントパッケージ
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チケッティングシステムにおける抽選・先行販売
チケッティングシステムにおける抽選・先行販売とは？
イベントやコンサートなどの人気チケットを、公平かつ効率的に多くのファンに届けるための販売手法です。特に、需要が供給を大きく上回る場合に、購入希望者の中から抽選で当選者を決定したり、特定の会員やファンクラブ会員向けに一般販売より早く販売機会を提供したりします。これにより、転売目的の購入を抑制し、真のファンがチケットを入手できる機会を増やし、イベントの盛り上がりを最大化することを目指します。
課題
応募者殺到によるシステム負荷
人気イベントでは、短時間に大量のアクセスが集中し、システムダウンや応答遅延が発生し、公平な抽選機会を損なう可能性があります。
不正応募・転売対策の難しさ
同一人物による複数応募や、当選後のチケット転売が横行し、本来ファンであるはずの人がチケットを入手できなくなる問題が発生します。
情報管理と顧客対応の煩雑さ
応募者情報の管理、当選・落選通知、入金確認、チケット発券など、多岐にわたる業務を正確かつ迅速に行う必要があり、人的リソースやコストがかかります。
公平性の担保と透明性の確保
抽選方法や当選基準が不明確だと、応募者からの不信感を生み、イベント主催者への信頼低下につながる可能性があります。
対策
堅牢なシステム基盤の構築
大量アクセスに耐えうるスケーラブルなクラウドインフラや、負荷分散技術を導入し、システムダウンを防ぎ、安定した抽選・販売を実現します。
高度な本人認証と不正検知
多要素認証や、過去の購入履歴、IPアドレスなどを分析する不正検知システムを導入し、不正応募や転売行為を未然に防ぎます。
自動化されたワークフローシステム
応募受付から当選通知、入金管理、チケット発行までの一連のプロセスを自動化し、人的ミスを削減し、効率的な運営を実現します。
透明性の高い抽選アルゴリズム
乱数生成器を用いた公平な抽選アルゴリズムを採用し、そのプロセスを公開することで、応募者からの信頼を得て、透明性を確保します。
対策に役立つ製品例
クラウドベースのイベント管理システム
スケーラブルなインフラと高度なセキュリティ機能を備え、大量の応募者に対応し、不正行為を検知・防止する機能を提供します。
統合型顧客管理・販売促進ツール
顧客データを一元管理し、会員ランクに応じた先行販売や、応募者へのパーソナライズされた情報提供を可能にし、顧客エンゲージメントを高めます。
ブロックチェーン技術を活用したチケット管理システム
改ざん不可能な記録により、チケットの偽造や不正転売を防ぎ、所有権の移転を安全かつ透明に行うことができます。
AIを活用した需要予測・最適化エンジン
過去の販売データやイベント情報を分析し、最適な販売数や価格設定を提案することで、機会損失を防ぎ、収益を最大化します。
