人件費の適正化とは？課題と対策・製品を解説

小売業界の応援シーンでは、迅速かつ確実な情報伝達が重要です。イベント開催時のスタッフ間の連携や、お客様への的確な案内は、顧客満足度を向上させるために不可欠です。しかし、混雑した環境下では、従来の無線機では混信が発生し、スムーズなコミュニケーションを妨げる可能性があります。SRS30シリーズは、混信を自動で回避する「YAESUコネクトLite」を搭載し、クリアな音声で確実な情報伝達を実現します。これにより、応援活動を円滑に進め、お客様に最高の体験を提供できます。

【活用シーン】
・イベント開催時のスタッフ間の連携
・セール時の応援スタッフ間の情報共有
・お客様への迅速な案内

【導入の効果】
・クリアな音声で、確実な情報伝達
・混信によるコミュニケーションの阻害を軽減
・スタッフ間の連携強化による、業務効率の向上

小売業界の接客シーンでは、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、フロアスタッフ間の連携や、バックヤードとの連絡を円滑に行うことが、顧客満足度向上に繋がります。クリアな音声でのコミュニケーションは、誤解を防ぎ、効率的な業務遂行を可能にします。GDR4800は、クリアな音声で、スムーズな接客をサポートします。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・バックヤードとの連携
・イベント時の情報共有

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・業務効率化によるコスト削減
・緊急時の迅速な対応

小売業界の応援シーンでは、迅速な情報共有と的確な指示出しが重要です。特に、セール期間中やイベント開催時には、お客様対応、品出し、レジ対応など、様々な業務が同時進行し、スタッフ間の連携が不可欠です。スムーズな連携が取れない場合、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。BONX WORKは、スマートフォンアプリで簡単にグループ通話を実現し、店舗スタッフ間のリアルタイムな情報共有を可能にします。

【活用シーン】
・セール期間中の応援
・イベント開催時の連携
・バックヤードとフロア間の連絡
・応援スタッフへの指示出し

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による機会損失の削減
・スタッフ間の連携強化による顧客満足度向上
・的確な指示出しによる業務効率化
・ハンズフリー通話による作業効率アップ

“人事異動などで売上確定業務が逼迫”“少人数で複数施設の運営管理による
人手不足”など、テナント様の売上確定業務でお困りではないですか？

そのようなお悩みを当社の売上確定業務サービス『CREWLESS』で解決できます。
日計センターのオペレーターが売上確定業務を実施し、メール及び電話で確定の
ご連絡を差し上げます。

この他に、スマートフォンを使った売上確定サービス「CREWLESS LIGHT」も
ご提供しております。ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■購入機器はスキャナーのみ（30テナント/台）
■他社売上管理システムご使用中でもサービス提供可能
■日々の売上確定の他、締め処理業務も実施
■共用部分に設置したスキャナーでZレシートを読み込ませる
■日計センターのオペレーターが売上確定業務を実施
■メール及び電話で確定のご連絡

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『JAN8 ver.CS』は、「商品」「情報」「販売スタッフ」の
ブラッシュアップが可能な販売管理アプリです。

データ解析により販売力アップ、マーケティング力アップへの
ロードマップを可視化。

お客様の声がデータ化されているので接客に役立ち、データを
ベースに接客できるので販売スタッフの接客レベルの向上にも
繋がります。

【特長】
■物流費の効率化が図れる
■店頭在庫の適正化が図れる
■お客様を待たせる事なく接客可能
■販売スタッフの接客技術の可視化が可能
■販売スタッフとお客様の会話を瞬時にデータ化

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ストレッチゼロ』は、商品の品出しやレジでの会計作業など、
細かな動きにも対応できる素手感覚の作業用手袋です。

コーティングに導電素材を混合しているので、静電容量方式の
タッチパネルに対応し、手袋をつけたまま操作が可能。

洗濯して繰り返し使えるので経済的で、手のひら部にポリウレタン
を特殊コーティングしているので、スベリ止め・フィット感に
優れています。

【特長】
■ムレにくく素手感覚のフィット感
■商材などの取り扱いに好適
■タッチパネル対応
■洗濯して繰り返し利用可
■清潔感のあるカラーデザイン

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、製品の選定から導入後まで清掃会社が親切・丁寧に
サポートする、おそうじレンタルを行っております。

オフィス・店舗の間取りをレーザーで高度スキャンし、マップを作成。
また、清掃エリアや稼働スケジュールも自由自在に設定が可能。

"面倒"な掃除をロボットで自動化し、時間・コストも削減できます。
ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。

【おそうじロボット導入のメリット】
■床の"綺麗・清潔"を簡単に実現
■掃除に関わる負担や時間コストを大幅に削減
■業務時間外に自動でお掃除

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

SOCIAL ROBOTICS株式会社の屋内汎用移動ロボット「BUDDY」を
カラオケ店の個室配送に導入した事例をご紹介します。

ドリンクの配送の自動化によるホールの人不足解消のため導入。
1日100稼働以上を目標とし、100％を達成出来ました。

また、お客様が室内通知に気づかないことがあるため、
TVモニター横にLEDとポップを追加しました。

【事例概要(抜粋)】
■導入時期・台数：2022.5月 1台
■導入目的：ドリンクの配送の自動化によるホールの人不足解消
■導入目標：1日100稼働以上
■運搬物：ドリンク・軽食
■走行環境：配送先30室・うち開きのドア
■達成率：100％

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社が取り扱う『IoT型の決済端末』についてのご紹介です。

マルチ決済対応や卓上分離式、タブレット対応可の「セルフ決済シリーズ」や、
電子マネー対応などの「券売機シリーズ」をラインナップしております。

インターネットと接続可能な決済端末を用いて、現金・クレジット・フィンテック
など多彩な決済に対応など、IoTに対応したサービスの提案をいたします。

【標準機能】
■写真データ使用
■外国語表記
■タイムシフト表示
■メニューファイル格納機能
■LAN対応(USB標準装備)

※製品カタログ進呈！
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Clever KIOSK』は、省スペースデザインなので小規模な
ラーメン店や蕎麦店のような狭いお店でも利用できる
自動精算システムです。

日本語はもちろん、英語、韓国語、中国語（繁体・簡体）、ベトナム語の
6か国語に対応。

また、業種別に専用システムを開発しており、
飲食店以外にも温浴施設やゴルフ場など幅広い業種で導入が可能です。

【特長】
■本部管理搭載（集計・分析）
■豊富な決済手段の選択可能
■不正行為防止機能
■人手不足解消
■便利なOPTION機能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

・人手不足でシフトが埋まらないことが多い。。。
・これから人口が減少していくから少人数でも回るオペレーションを構築しないと。。。
・コロナ対策で非接触やキャッシュレスの取り組みも進めていかないと。。。
・店舗運営コストを削減しないといけないけど何から手を付けていいかわからない。。。

このようなお悩みはありませんでしょうか。

1つでも当てはまれば是非お問い合わせください！！

レジをはじめ幅広い決済ソリューションを熟知していることはもちろん、実際の小売現場経験者も複数揃えており、ワンダーレジを中心に課題の解決に向けたご提案をさせていただきます。

『ワンダーレジ』は、人工知能(AI)と画像認識技術を活用した設置型セルフレジ(無人レジ)です。
お買い物客は本製品に商品を並べて簡単な操作をするだけで、
レジが自動で商品を識別して支払金額の計算から決済まで行います。

お買い物客のレジの待ち時間を大幅に短縮するとともに、
従業員のレジ業務の軽減によって、店舗運営の効率化と人手不足等の課題解決に貢献します。

※上記はあくまで一部のご紹介となります。詳しくはお問い合わせください。

『Smart ラベルサイネージ』は、商品陳列棚に並んでいる商品の特長や
価格、宣伝広告などを表示することができる棚札型LEDビジョンです。

高画質ディスプレイという特長を活かし、今までのラベルの代替として
商品情報を表示。

ビジュアルをメインにした魅了する映像やお届けしたい思いをアピール
することで、ブランドイメージUPを目的としたコンテンツを展開することが
可能です。

【特長】
■商品陳列棚に並んでいる商品の特長や価格、宣伝広告などを表示可能
■人件費の削減
■割引情報や商品価格の自動差し替え
■新たな広告スペースを実現
■特別棚什器も製造可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマセルProは「お客様が自分のスマホで注文する」スマホオーダータイプと「お店のタブレットでお客様が注文する」タブレットオーダータイプの2種類のセルフオーダーを1つのシステムで併用できます。

スマホタイプは、端末不要、保守費用不要で初期投資なく導入ができ、卓上スペースを取らないので小規模店舗でも使いやすいセルフオーダーシステムです。タブレットタイプは、iOS、androidどちらにも対応するので、専用のタブレット端末が必要なく、見慣れた形の卓上タイプなので、誰でも使いやすいセルフオーダーシステムになります。

店舗規模を問わず、人件費削減、インバウント対応、オーダーの非接触化など様々なメリットを提供します。

当社では、サービスカウンターを含む、レジ部門の業務請負を一括で対応する
アウトソーシングサービスを行っています。

レジ台数や時間帯を限定した業務請負もあり、貴社のニーズに沿った内容で
フレキシブルにご対応いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【対応可能な主業態】
■GMS（総合スーパー）
■SM（スーパーマーケット）
■CVS（コンビニエンスストア）
■HC（ホームセンター）

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、営業効率を上げる無人店舗の支援サービスを提供しております。

会員顔認証で、予約時間に合わせた入店が可能。Webシステムにより
人手を掛けずに受けた予約情報は自動で顔認証端末に送信されます。

また、メニューが充実しており、選んだサービスをまるごと
ワンストップで提供可能です。

【特長】
■店舗での対面受付も、予約も・電話も不要・無人受付
■人件費を掛けずに営業時間を延長
■Web会員予約サービスで予約機会損失なし
■予約状況は同システムでかんたん確認
■顔認証だから、犯罪抑止力がアップ、セキュリティも安心

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Phantas(ファンタス)』は、フローリングからカーペットはもちろん、
様々な床面に対応する床清掃ロボットです。

3つの回転ブラシでホコリや髪の毛など微細なゴミを吸い取る「吸い込み
(バキューム)」をはじめ、「乾拭き(ダストプッシュ)」や「掃き掃除(清掃)」
「水拭き(スクラブ)」といった4つの清掃モードを搭載。

また、バッテリー残量が少なくなると自動で充電ステーションに戻り、
充電を行います。

【特長】
■水拭き機能を搭載
■排水量も3段階に調整できる
■バッテリー残量が少なくなると自動で充電ステーションに戻り、充電を行う
■狭い通路も机の下も通り抜けるコンパクトサイズ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『TTG-MONSTAR』は、お客様と対面することなく小型の端末から
オーダー、決済まで完了することができ、同時に厨房やバックヤードに
注文情報を連携することができる無人オーダー決済端末です。

お客さまは、スタッフと対面することなく商品の注文から
決済をすることが出来、店舗も対面のスタッフを削減することが可能になります。

また、複雑な商品マスターへの対応、省スペックな端末、LTEでの決済など
簡単に導入できます。ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■非対面オーダー決済
■多彩なCMS機能
■回転数増&客単価増
■セルフスキャン機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

『FK-21』は、21.5インチのタッチパネルを搭載した
キャッシュレスに特化した自立型券売機です。

各種受付を無人化、人件費の削減に好適。

キャッシュレス決済では現金のやり取りがない為、
つり銭の受け渡しによる接触や、つり銭間違いが無くなります。

また、売上の全てがキャッシュレス決済になることで、
つり銭を準備する必要もなく、閉店後に売上金額と
現金の差異を確認する必要もなくなります。

現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要です。

【特長】
■シンプルデザイン
■各種マルチマネーに対応（電子マネー、クレジットカード、QRコード）
■各種受付を無人化、人件費の削減に
■決済はキャッシュレスのみ
■現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要
■簡単な商品画像登録だけでサービス開始可能
■管理画面から、何時でも自由に販売メニューの変更が可能
■FK-21の購入及び加盟店契約のみでサービス開始可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ダイナミックプライシングシステム』は、これまでの煩わしかった
料金変更を端末などを介して簡単に行えるシステムです。

シート制作や作業時間なども必要なく、大幅なコスト削減に貢献します。

また、LED表示を使用しているため、夜間の料金表示も鮮明です。

【特長】
■スムーズな料金変更
■大幅なコスト削減
■鮮明な料金表示

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。