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店舗業務の自動化とは？課題と対策・製品を解説

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店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化とは？

店舗運営・業務効率化の店舗業務の自動化とは、AIやロボティクス、クラウドサービスなどの先進技術を活用し、これまで人手に頼っていた店舗運営に関わる様々な業務を自動化・効率化することです。これにより、人件費の削減、人的ミスの低減、従業員の負担軽減、そして顧客体験の向上を目指します。

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【小売店舗向け】VXD1 デジタル簡易無線

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報伝達と的確な指示が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連絡、緊急時の対応など、リアルタイムでのコミュニケーションが求められます。特定小電力トランシーバーでは通信距離に限界があり、クリアな音声での連絡が難しい場合があります。VXD1は、クリアな音声と広範囲の通信エリアで、店舗運営をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・緊急時の連絡・在庫確認・商品補充の指示【導入の効果】・スムーズな情報共有による業務効率化・迅速な顧客対応・緊急時の迅速な対応・クリアな音声による聞き取りやすさ・広範囲での通信が可能

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【小売店舗向け】DJ-PX31

株式会社エクセリ

小売業界では、店舗スタッフ間の迅速かつ確実な情報共有が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。クリアな音声での連絡は、聞き間違いを防ぎ、正確な情報伝達を可能にします。DJ-PX31は、店舗運営におけるコミュニケーションの課題を解決します。【活用シーン】 * 店舗スタッフ間の連絡 * バックヤードとフロア間の連絡 * 商品補充時の連携 * 緊急時の連絡【導入の効果】 * 迅速な情報共有による業務効率化 * クリアな音声による聞き間違い防止 * 顧客対応の質の向上 * 店舗運営の円滑化

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【小売店舗向け】iMESH

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速かつ正確な指示伝達が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、店舗スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。従来の無線機は、免許申請や高額な初期費用が課題でした。iMESHは、スマートフォンのアプリとして手軽に導入でき、全国どこでもクリアな音声で指示を伝達できます。【活用シーン】・店舗スタッフ間の指示連絡・バックヤードとフロア間の連携・複数店舗間の情報共有【導入の効果】・指示伝達の迅速化による顧客対応の向上・業務効率化によるコスト削減・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上

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【小売店舗向け】IP無線機 TLK100

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連携、緊急時の対応など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来の無線機では、通話エリアの制限やクリアな音声の確保が課題となることがあります。TLK100は、ドコモの4G/LTEエリア内、またはWi-Fi接続で世界中どこでもクリアな音声で通話が可能です。これにより、店舗内外を問わず、スムーズな情報共有を実現し、顧客対応の質の向上に貢献します。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとの連携・緊急時の連絡・複数店舗間の情報共有【導入の効果】・情報伝達の迅速化・顧客対応の質の向上・業務効率の改善・コスト削減

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【小売店向け】SRD585 / SRD585-BT

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。特に、商品の補充、顧客対応、緊急時の対応など、様々な場面で正確かつ迅速なコミュニケーションが不可欠です。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や聞き間違いが発生し、業務効率を低下させる可能性があります。YAESU DCR登録局 SRD585 / SRD585-BTは、クリアな音声と高い耐久性で、店舗運営をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・商品補充の指示・緊急時の連絡・バックヤードとフロア間の連携【導入の効果】・情報伝達の迅速化・業務効率の向上・顧客満足度の向上・緊急時の対応力強化

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【小売業向け】安全対策、刃物が無くても手でまっすぐ切れるプチプチ

プチプチ株式会社

小売業界では、商品の安全な梱包と、お客様が受け取った際の開梱作業のしやすさが求められます。特に、店舗内での作業や、お客様ご自身での開梱時には、刃物を使用することによる怪我のリスクや、作業スペースの制約が課題となることがあります。安全かつ効率的な作業を実現するためには、刃物を使わずに手で簡単にカットできる緩衝材が有効です。当製品「スパスパ」は、手でまっすぐ切れる新しいタイプの緩衝材であり、これらの課題解決に貢献します。【活用シーン】・店舗での商品梱包作業・お客様への商品お渡し時の開梱・小規模な作業スペースでの梱包・刃物を持ち込めない環境での作業【導入の効果】・作業時の安全性の向上・梱包・開梱作業の効率化・怪我のリスク軽減・特別な工具が不要なため、どこでも作業可能

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【小売店向け】IC-5020 ハンズフリー同時通話トランシーバー

株式会社エクセリ

小売業界の品出し作業では、商品の補充や陳列、在庫確認など、迅速かつ正確な情報共有が求められます。特に、バックヤードと売り場間の連携や、複数スタッフ間での情報伝達がスムーズに行われない場合、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。IC-5020は、ハンズフリーでの同時通話が可能で、両手が塞がっている状況でもスムーズなコミュニケーションを実現します。【活用シーン】 * バックヤードと売り場間の連携 * 複数スタッフ間での在庫確認 * 商品の補充作業中の指示出し * 緊急時の連絡【導入の効果】 * 作業効率の向上 * 情報伝達の迅速化 * 顧客満足度の向上 * 機会損失の削減

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【小売店向け】UBZ-M31イヤホンマイクセット

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上に不可欠です。特に、品出し、在庫確認、レジ対応など、複数のスタッフが連携して業務を行う場面では、スムーズなコミュニケーションが求められます。クリアな音声で、正確な指示を伝達し、業務効率を高めることが重要です。UBZ-M31イヤホンマイクセットは、店舗スタッフ間の連携を強化し、顧客対応の質を向上させるために最適です。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・品出し作業時の連携・在庫確認時の情報共有・レジ対応時の指示【導入の効果】・業務効率の向上・顧客満足度の向上・スタッフ間の連携強化・情報伝達の迅速化

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【小売店向け】SRD580 / SRD580-BT

株式会社エクセリ

小売業界の在庫管理では、迅速な情報共有と正確な指示伝達が重要です。特に、商品の補充や移動、バックヤードでの作業など、店舗スタッフ間の連携がスムーズに行われることが、機会損失を防ぎ、顧客満足度を高めるために不可欠です。SRD580 / SRD580-BTは、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを可能にし、在庫管理業務の効率化を支援します。【活用シーン】・商品補充時の連携・バックヤードでの在庫確認・店舗内でのスタッフ間の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による機会損失の削減・業務効率の向上・顧客満足度の向上

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【小売店舗向け】SR730 デジタル簡易無線登録局

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報伝達と的確な指示が求められます。特に、商品の補充や在庫管理、お客様対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが重要です。クリアな音声と高い耐久性を備えたSR730は、店舗スタッフ間の連携を強化し、業務効率を向上させます。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・商品の補充指示・在庫管理・お客様対応【導入の効果】・迅速な情報伝達による業務効率化・クリアな音声による聞き間違い防止・高い耐久性による長期的な利用・免許不要で導入が簡単

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【店舗バックヤード向け】VXD450V

株式会社エクセリ

店舗のバックヤードでは、商品の補充や在庫管理、スタッフ間の連携など、様々な場面で迅速なコミュニケーションが求められます。特に、騒がしい環境下や、複数スタッフが同時に作業を行う状況では、クリアな音声での連絡が不可欠です。VXD450Vは、騒音下でもクリアな音声を実現し、バックヤードでの業務効率化をサポートします。【活用シーン】・商品の補充作業・在庫管理における連携・スタッフ間の緊急連絡・開店準備、閉店作業【導入の効果】・スムーズな情報伝達による業務効率化・迅速な対応による顧客満足度向上・クリアな音声による聞き間違い防止・スタッフ間の連携強化

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【小売店応援向け】WLAN トランシーバー IP110H

株式会社エクセリ

小売業界では、お客様への迅速かつ的確な対応が求められます。特に、セール期間中や混雑時には、スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。在庫確認やお客様からの問い合わせへの対応において、迅速な情報共有が不可欠です。IP110Hは、免許・資格不要で、店舗スタッフ間の同時通話を可能にし、情報伝達の遅延を解消します。【活用シーン】 * 店舗スタッフ間の連絡 * バックヤードとフロア間の連携 * イベント時の応援体制構築【導入の効果】 * お客様対応の迅速化 * 業務効率の向上 * 顧客満足度の向上

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【小売店向け】SR741 Bluetoothヘッドセット

株式会社エクセリ

小売業界の接客シーンでは、お客様との迅速かつ正確な情報伝達が重要です。特に、商品の在庫確認や、複数スタッフ間での連携においては、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。クリアな音声でのコミュニケーションが取れない場合、お客様をお待たせしたり、誤った情報伝達によるトラブルが発生する可能性があります。SR741 Bluetoothヘッドセットは、クリアな音声で、接客を円滑に進めることをサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の情報共有・バックヤードとの連携・お客様対応【導入の効果】・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上・業務効率化・ミスの削減

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【小売店向け】FTH-214 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

小売業界の店舗運営では、迅速な情報伝達が不可欠です。バックヤードとフロア間の連絡、品出しの指示、緊急時の対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、時間や手間がかかり、業務効率を低下させる可能性があります。FTH-214は、免許や資格が不要で、すぐに使える特定小電力トランシーバーです。店舗スタッフ間の迅速な連携をサポートし、業務効率の向上に貢献します。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・品出し指示・緊急時の対応・在庫確認・顧客対応【導入の効果】・スタッフ間の連携強化・業務効率の向上・顧客満足度の向上・コスト削減・迅速な情報伝達

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【小売店向け】IC-DPR4 デジタル簡易無線登録局

株式会社エクセリ

小売業界の在庫管理では、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、商品の補充や移動、バックヤードとフロア間の連携において、リアルタイムでのコミュニケーションが業務効率を大きく左右します。特定小電力トランシーバーでは通信距離が限られる場合があり、広い店舗や複数フロアでの使用には不向きです。IC-DPR4は、クリアな音声と広い通信エリアで、在庫管理の効率化をサポートします。【活用シーン】・店舗内での在庫確認・バックヤードとフロア間の連携・商品補充の指示・入荷商品の検品・セール期間中のスタッフ間連携【導入の効果】・在庫管理の迅速化・業務効率の向上・顧客対応の質の向上・機会損失の削減・スタッフ間の連携強化

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【小売店舗向け】IP無線機 TLK150

株式会社エクセリ

小売業界の店舗運営では、迅速な情報共有と的確な指示が求められます。特に、商品の補充、在庫確認、緊急時の対応など、店舗スタッフ間の連携がスムーズに行われることが、顧客満足度向上に不可欠です。従来の無線機では、通信エリアの制限やクリアな音声の確保が課題となることがありました。TLK150は、ドコモの4G/LTE回線とWi-Fi接続により、日本全国、さらには世界中でクリアな音声通話を実現し、店舗運営の効率化を支援します。【活用シーン】・店舗間の情報共有・在庫確認と補充指示・緊急時の迅速な対応・イベント時の連携【導入の効果】・店舗間の連携強化・顧客対応の迅速化・業務効率の向上・コスト削減

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【小売店舗向け】IP無線機 Z05R

株式会社エクセリ

小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が求められます。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、店舗運営のあらゆる場面で、スタッフ間の連携が重要です。従来のトランシーバーでは、通話エリアの制限やクリアな音声の確保が課題でした。IP無線機Z05Rは、ドコモの携帯回線エリア内であれば、日本全国どこでもクリアな音声で通話が可能です。トップクラスにコンパクトで、店舗スタッフの業務をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連携・緊急時の連絡【導入の効果】・スムーズな情報共有による業務効率化・迅速な顧客対応・店舗全体の連携強化

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【小売店向け】SRNX100 / SRNX100x

株式会社エクセリ

小売業界では、店舗間の連携や、倉庫との在庫管理において、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、商品の補充や移動の指示、緊急時の対応など、リアルタイムでのコミュニケーションが不可欠です。クリアな音声でスムーズな連携が取れない場合、機会損失や業務の遅延につながる可能性があります。SRNX100 / SRNX100xは、LTEとWi-Fiに対応し、日本全国どこでもクリアな音声通話を実現します。これにより、店舗間の連携を強化し、在庫管理を効率化できます。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・倉庫との在庫確認・緊急時の連絡【導入の効果】・迅速な情報伝達による業務効率化・機会損失の削減・顧客満足度の向上

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【商業施設向け】サーマルAIカメラ

株式会社エクセリ

商業施設では、入店時の体温チェックによる感染症対策と、スムーズな入店による混雑緩和が求められます。特に、多くのお客様が利用する施設においては、迅速かつ正確な体温測定が重要です。非接触での体温測定は、お客様と従業員の安全を守り、施設への安心感を与えることにも繋がります。当社のサーマルAIカメラは、±0.5℃の高精度で体温を測定し、感染症対策と混雑緩和に貢献します。【活用シーン】・商業施設の入口・イベント会場・フードコート・従業員通用口【導入の効果】・非接触での体温測定による感染症対策・入店時のスムーズな流れを実現・お客様と従業員の安心感向上・運用コストの削減

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【小売店舗管理向け】IC-DPR45

株式会社エクセリ

小売業界の店舗管理では、迅速な情報伝達と確実な連携が求められます。特に、商品の補充、在庫管理、緊急時の対応など、スムーズなコミュニケーションが不可欠です。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や聞き取りにくさによる誤解が生じ、業務効率を低下させる可能性があります。IC-DPR45は、クリアな音声と高い耐久性で、店舗運営をサポートします。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連携・緊急時の連絡【導入の効果】・スムーズな情報伝達による業務効率化・迅速な対応による顧客満足度向上・クリアな音声による聞き間違い防止

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【小売店向け】デジタル簡易登録局 DR-DPM61

株式会社エクセリ

小売業界の接客シーンでは、お客様とのスムーズなコミュニケーションが重要です。特に、店内での移動が多いスタッフや、バックヤードとの連携が必要な場合、クリアな音声での連絡手段が求められます。従来の無線機では、コードが邪魔になったり、通話品質が悪いという課題がありました。DR-DPM61は、Bluetooth対応によりコードレスでの運用を実現し、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを可能にします。【活用シーン】 * 店舗内でのスタッフ間の連絡 * バックヤードとの連携 * 商品補充時の指示 * お客様対応中の情報共有【導入の効果】 * スタッフ間の連携強化 * 顧客満足度の向上 * 業務効率の改善 * 迅速な情報伝達

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【小売店向け】IC-4188D 特定小電力トランシーバー

株式会社エクセリ

小売店では、お客様対応と同時に、スタッフ間の迅速な情報共有が求められます。特に、商品の在庫確認や、お客様からの問い合わせへの対応において、スムーズな連携が不可欠です。従来の連絡手段では、手が離せなかったり、情報伝達に時間がかかることが課題でした。IC-4188Dは、最大2人同時通話とハンズフリー機能により、これらの課題を解決します。【活用シーン】・店舗スタッフ間の連絡・バックヤードとフロア間の連絡・在庫確認時の連携【導入の効果】・迅速な情報共有による顧客満足度向上・業務効率化によるコスト削減・スタッフ間の連携強化

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流通・価格調査自動化ツール『プライスリサーチ for 小売』

GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

『プライスリサーチ for 小売』、EC/ネット通販の販売価格の意思決定に必要な、市場データ（ポイント、送料、配送速度、Tポイント、PayPayポイント、競合店数、販売店数など）の調査業務を自動化し効率化するサービスです。 Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、価格com、au PAY マーケット、ポンパレ、Qoo10といった主要ECサイトはもちろん、大手量販店などの直販サイトを含む160サイト以上の価格調査が可能です。【機能】 ■画面クローリングによる高精度な調査　・「ポイント」「送料」「配送速度」「販売店数」取得　・JAN以外の「複数キーワード調査」のデータ精度　他 ■価格変更の自動化で業務効率化＆売上UP 　・「ポイント」「送料」を考慮した価格変更　・「競合店舗指定」「指定店舗の除外」の低リスク運用　他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI商品認識プラットフォーム『StoreMotion』

キヤノンITソリューションズ株式会社

『STORE MOTION』は、新たなAI映像解析により店舗におけるデジタルトランスフォーメーションを促進するプラットフォームです。小売店舗における消費者の商品接触行動を可視化したい、レジレスの無人店舗を低コストで実現したい、新しいカタチの店舗内広告を実現したい、などの課題を解決。消費者の商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識でき、取り出した位置と異なる場所に戻しても正しく認識可能です。【特長】 ■商品を識別するため高い精度を実現 ■商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識 ■取り出した位置と異なる場所に戻しても正しく認識可能 ■商品陳列レイアウトを変更してもシステムの設定変更は不要 ■取り出した棚の位置（段数・高さ）も取得可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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大容量硬貨選別計数機『DCW-6000』

株式会社ダイト

『DCW-6000』は、1,000枚収納できるコインBOXを搭載した大容量硬貨選別計数機です。コインBOX満杯時オートストップ機能、各金種任意枚数のバッチ機能付き。混合金種を正確に選別処理し、金種別に枚数と金額を表示します。【特長】 ■混合金種を正確に選別処理 ■金種別に枚数と金額を表示 ■コインBOX満杯時オートストップ機能付き ■各金種任意枚数のバッチ機能付き ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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電子決済端末『ME-10シリーズ』

株式会社日本コンラックス

『ME-10シリーズ』は、日本自動販売協会（JAMA）推奨のシンクライアント型電子決済端末です。国内主要電子マネー、QRコード決済が可能。モデム、アンテナ一体型で簡単に取付けることができます。また、端末、サービス、通信、電子マネー契約、精算をワンストップでご提供し、自販機オペレータ様の運用負荷を軽減します。【特長】 ■国内主要電子マネー6種類が利用可能 ■低価格の実現 ■簡単な導入と運用 ■QRコード対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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液晶製品『電子POP』

ドリームメーカー株式会社

当社は、『電子POP』の老舗として小型スペースタイプから大型タイプまで幅広いラインアップを取り揃えております。ドラッグストアや家電量販店、携帯ショップなど様々な業種への導入実績がございます。【特長】 ■様々なサイズや機能の製品をラインアップ ■納期も柔軟に対応 ■一拠点から全国への直接配送も可能 ※詳細はお問い合わせください。

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セキュリティーロッカー『SAFE-DEPO』

有限会社トータルロッカーサービス

『SAFE-DEPO』は、BOX自動選択方式により、扉番号を覚える必要がないセキュリティーロッカーです。暗証番号を盗視されても安心なダブルセキュリティー方式を搭載。 RF・IDはスコアホルダー、カードタイプ等から選べます。また、レシートは不要であり、レシート紙の交換やプリンターのメンテナンスの必要がありません。【特長】 ■RF・ID＋暗証番号 ■BOX自動選択方式 ■レシートレス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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バックル付きネスティングコンテナー『エコンボックスNシリーズ』

三甲株式会社

『エコンボックスNシリーズ』は汎用的に使えるバックル付きの透明容器です。【特長】軽量で扱いやすいので工具、生活用品、スポーツ用品などの収納に適しています。本体とフタとのロックに大型のバックルを採用しています。バックルの指の掛かる部分が大きな曲面のため、指にフィットし、持ちやすくなっています。フタを介して積み重ねできます。 #9Nと#14Nは＃25Nと#44Nの上にも積み重ねできるため、サイズ違いを組み合わせることで様々な内容物をすっきりまとめて収納することができます。【ラインナップ】・エコンボックス #9N ・エコンボックス #14N ・エコンボックス #25N ・エコンボックス #44N ※全て本体とフタのセットです。 ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

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デジタルサイネージ『エアコン搭載スタンドアローン』

ダイゴー株式会社

当製品は、エアコンを搭載した屋内・外デジタルサイネージです。ポスターやチラシだけでは伝えきれない情報を映像で美しく。映像と音で、サービスや中の様子を伝えたい時に適した製品です。【オプション】 ■モニターを横置きタイプへ変更 ■本体の色は、特注色も可能 ■NetWork 対応AndroidPlayer へ変更可能 ■寒冷地用ヒーター搭載 ■昇華型エアコン搭載 ■LED バッグライトパネル搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【1ヶ月無料レンタル】屋外用電子看板　28万回再生の動画掲載中！

株式会社オーエフシステム

当サービスは、デジタルサイネージ「集客クン」VTU-43-15または VTU-32-15のお試し1ヶ月レンタルサービスです。お客様の反応、コンテンツ更新の運用方法、設置場所などが試せます。 1ケ月間(30日間)までの期間になりますので、納品後1ヶ月(30日)以内にご回答をお願いします。【メリット】 ■お客様の反応が試せる ■コンテンツ更新の運用方法がわかる ■設置場所などが試せる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【実店舗・営業ツール】ECサイトプラットフォーム

株式会社ブランドコンセプト

ECサイトプラットフォーム「セールスショップ」は、リアルタイムで仕上がりイメージを確認し、価格シミュレーションが可能です。お客様へ製品シミュレーションを画面内で提案する、新しい接客スタイル。情報を集約、ペーパーレス化し、リアルタイムでの価格表示ができる新しい営業ツールが実現します。【特長】 ■シミュレーション接客による差別化 ■見積業務をシステムにより自動化 ■SNSシェアによる事後購入も可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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世界初！設置型AI搭載セルフレジ『ワンダーレジ』

サインポスト株式会社

・人手不足でシフトが埋まらないことが多い。。。・これから人口が減少していくから少人数でも回るオペレーションを構築しないと。。。・コロナ対策で非接触やキャッシュレスの取り組みも進めていかないと。。。・店舗運営コストを削減しないといけないけど何から手を付けていいかわからない。。。このようなお悩みはありませんでしょうか。 1つでも当てはまれば是非お問い合わせください！！レジをはじめ幅広い決済ソリューションを熟知していることはもちろん、実際の小売現場経験者も複数揃えており、ワンダーレジを中心に課題の解決に向けたご提案をさせていただきます。『ワンダーレジ』は、人工知能(AI)と画像認識技術を活用した設置型セルフレジ(無人レジ)です。お買い物客は本製品に商品を並べて簡単な操作をするだけで、レジが自動で商品を識別して支払金額の計算から決済まで行います。お買い物客のレジの待ち時間を大幅に短縮するとともに、従業員のレジ業務の軽減によって、店舗運営の効率化と人手不足等の課題解決に貢献します。 ※上記はあくまで一部のご紹介となります。詳しくはお問い合わせください。

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紙幣還流装置『AD-XRシリーズ』

日本金銭機械株式会社

『AD-XRシリーズ』は、1金種から4金種まで還流金種の選択ができる紙幣還流装置です。コンパクトなのに高機能な「AD-1R」をはじめ、利便性を追求した3金種還流機の「AD-3R」や、全金種の還流が可能な「AD-4R」をご用意。最大20枚の一括入出金機能を搭載しており、入金1枚/約1秒、出金2枚/約1秒の高速処理を実現し、スピーディーな現金処理が可能です。【特長】 ■コンパクト設計 ■一括入出金機能を搭載 ■出金識別機能搭載 ■スピーディーな現金処理が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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セルフレジシステム『Cash Hive』

株式会社ＴＢグループ

『Cash Hive』は、ディスプレイサイズを運用に合わせてお選びいただけるセルフレジシステムです。セパレートユニット型で、キャッシュレスと現金に対応可能。スタッフの配置を見直すことで、サービス向上や経営最適化に貢献します。また、セルフ機能の拡充や売上集計の方法等、お客様に応じてカスタマイズをお受けいたします。【特長】 ■レジ業務削減 ■売上管理向上 ■非対面決済 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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店舗向け通信サービス『U AIR』

株式会社 USEN（USEN-NEXT GROUP）

『U AIR』は、回線工事が不要で、コンセントに挿すだけですぐにインターネットとWi-Fiがご利用いただけます。コンパクトなボディに、LANポート2口と5GHz帯Wi-Fiを内蔵し、混雑時にも業務用通信を優先できる機能を搭載しています。また、万が一の通信トラブルに備え、24時間365日遠隔サポートとかけつけ保守を標準付与しています。【特長】 ■最短3営業日で利用可 ■コンセントに挿すだけ ■ビジネスユースに好適 ※現在開発中のサービスも含まれます。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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免税販売手続きシステム『J-TaxFreeシステム』

株式会社J&J Tax Free

『J-TaxFreeシステム』は、購入記録情報の作成をスムーズにし、免税店の業務を軽減する訪日外国人向け免税手続きソリューションです。承認送信事業者の認可を取得済みなので、「免税販売手続電子化」に対応。国税庁への購入記録情報送信、保管をお任せいただけます。【特長】 ■免税手続きの効率化 ■アプリをダウンロードするだけのスマホプラン月額3,000円(税抜)～ ■設備投資は不要 ■個人情報を含む購入記録情報の法定期間内暗号化保管サービス ■手厚いサポート ■免税制度に精通 ■売上集計機能によるマーケティング支援 ■インバウンド対策（決済サービス、プロモーション）のご提案 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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バーコードスキャナ『MD6200』

株式会社イーテック

『MD6200』は、2次元対応のバーコードスキャナです。高性能2次元バーコードリーダーでありながら、低価格を実現。 1次元バーコード、携帯液晶に表示のバーコードにも対応します。また、レーザーライクなマーカーにより1次元バーコードの読み取りが容易です。【特長】 ■高性能2次元バーコードリーダーでありながら、低価格を実現 ■1次元バーコード、携帯液晶に表示のバーコードにも対応 ■レーザーライクなマーカーにより1次元バーコードの読み取りが簡単 ■高い耐衝撃性を備え、2mからのドロップテストをパス ■USBキーボードと、USBバーチャルCOMに対応 ■GS1バーコードも対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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小型両替機『SANDPLAY-3000-100』

三幸無線株式会社

当社では、ゲームセンター・コインランドリー・ダーツバーなどで大活躍する100円硬貨払出タイプの千円紙幣両替機『SANDPLAY-3000-100』を取り扱っております。幅100mm×高さ810mmでコンパクトサイズですので設置場所を選びません。また、メンテナンスしやすい各ユニット脱着式でオプションで架台も取り付けられます。【仕様（一部抜粋）】 ■寸法：100（幅）×245（奥行き）×810（高さ）但し突起部を除く ■製品重量：11kg ■使用紙幣：1,000円　流通紙幣 ■紙幣投入方向：長手方向の表・裏（4方向） ■紙幣収納枚数：400枚 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【資料】ECシステムリプレイスに関する実態調査

株式会社東通メディア

当資料は、システムリプレイス時における課題について調査を行った結果をまとめております。 EC市場の拡大に伴いECシステムの需要が高まる中、 ECシステムのリプレイスについて実態調査を実施。リプレイスした際の売上規模や、リプレイス前に使用していたシステムの種類などについて回答を掲載しております。是非、ご一読ください。【掲載内容(一部)】 ■拡大し続けるEC市場の現状 ■調査概要 ■リプレイスする前のシステム使用期間 ■リプレイスした際の売上規模 ■リプレイス前に使用していたシステムの種類 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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KZSTe!(かざしてっ!)

株式会社ワイズ・ラブ

KZSTe！（かざしてっ！）とは「電子ペーパー」と「NFC」を融合した株式会社ワイズ・ラブからの製品提案の総称です。 KZSTe！には、R/W（リーダライタ）タイプとTag（タグ）タイプがあります。取得した情報より、KZSTe！の電子ペーパー部分にメッセージを表示します。かざされた端末、時間、場所などの情報はデータとして蓄積され、カテゴリー別の動向や傾向などを把握することが可能です。【特徴】 ○液晶ディスプレイに比べ、見やすく、省電力 ○価格変更など棚札の情報の更新時に紙（資源）を無駄にすることがない ○内容を変更したい時にリアルタイムで対応が可能詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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EC管理システム『WORLD SWITCH』

株式会社ワサビ

『WORLD SWITCH』は、最大限の利益を生み出すEC管理システムです。常態化してしまっているかもしれない非効率な業務。そんな業務に追われるだけの毎日を見直しませんか。各モールへの出品作業や受注対応、在庫管理、買取業務のそれぞれで本製品は効率化を実現します。【特長】 ■海外対応：自動翻訳で安心 ■中古特化：中古業界に強い ■共創型：声を活かしどんどん成長 ■フル機能：何人分も働くEC管理システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【オフィス・店舗向けソリューション】assistplus

Pinmicro株式会社

『assistplus』は、ビーコン(BLE)からの情報をWiFiやモバイル回線等を経由させ、クラウドの位置情報プラットフォームエンジンにて位置情報を特定し、Webアプリにて位置情報を提供するまでのトータルソリューションです。入退室管理の自動化をはじめ、会議室の利用状況の予実管理や、お客様の動線・行動分析、ショッピングカートの位置把握などとしてご活用いただけます。【特長】 ■クラウドの位置情報プラットフォームエンジンにて位置情報を特定 ■Webアプリにて位置情報を提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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店舗遠隔マネジメントシステム『スマートモニター』

株式会社トラスト

『スマートモニター』は、スマートフォンやタブレット、パソコンでどこからでも視られる、犯罪抑止力の高い高機能カメラです。お店の運営と防犯をサポート。万引きや強盗犯罪の防止の為だけではなく、事業効率化を実現します。【特長】 ■鮮明な画像で監視ができる ■接客や調理オペレーションの把握・早期問題解決できる ■集客・ウェイティング状況等、お客様の表情や仕草までわかる ■管理者不在でも接客状況を管理・把握ができる ■管理者不在でもレジ管理ができる ■衛生面のチェック強化できる ■店舗間移動の費用と時間のロスが削減できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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値札に最適なタグ・ラベルプリンタM9820 Zexis ゼクシス

オカベマーキングシステム株式会社

M9820 ゼクシスはさらに大きな進化を遂げました。カッターの駆動音を最小限に抑え、冷却ファンの未使用により、静粛性を実現しました。また、カラー液晶タッチパネルを採用、視認性の向上を実現し、さらに高速CPUを採用、処理の高速化とネットワーク化を実現しました。多くの百貨店が採用する標準札（流通システム開発センター制定）に最適な仕様で開発されたタグ・ラベルプリンタですので、各百貨店・量販店の値札が快適に発行できます。最大用紙幅は105mmですので、値札ばかりでなくブランドタグや棚札などにも対応可能です。

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レンタルバッテリー『SmaCha（スマチャ）』

株式会社WORLD AID

レンタルバッテリー『SmaCha（スマチャ）』は、店舗様の空きスペースを有効利用しながら、ユーザーを集客するシェアリングサービスです。設置スポットであればどこでもレンタルと返却が可能。ユーザーは充電しながら自由に移動でき、設置店舗様はユーザーの来店促進が期待できます。また、アプリやサイネージ広告を利用して宣伝効果も期待でき、大規模災害時には緊急用モバイルバッテリーとして活用できます。【サービス導入のメリット】 ■空きスペース有効活用 ■集客効果 ■無料設置 ■広告媒体利用 ■災害対策 ■ポイントやクーポンと併用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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商品査定ソリューション『かいとりロボ』

株式会社エーエヌラボ

『かいとりロボ』は、「商品が多くて査定に時間がかかる」「膨大な商品の判断が難しい」「買取判断基準を統一しにくい」といった買取査定でのお悩みを簡単に解決する商品査定ソリューションです。 1点わずか3~5秒で、大量の商品の買取金額の算出が可能。また、AIを利用し、ほぼ100%の認識精度で担当者の知識に依存しない判定が可能になります。【特長】 ■大量の商品を素早く判定 ■商品を一律の基準で判定 ■買取希望のお客様をお待たせしない ■外部POSと連携 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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低床型サイネージ『LFシリーズ』

株式会社タツフト

『LFシリーズ』は、キャスター付きで移動が容易に行える低床型サイネージです。主に、イベント会場や飲食店、アパレル店舗などでの利用に適しています。【特長】 ■USBで簡単更新 ■音声出力対応 ■風営法（高さ100cm未満）対応 ■2段階の高さ調整機能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【店番長導入事例】株式会社東急ストア

株式会社リンコム

株式会社東急ストアは、一般食品や生鮮食品などの総合小売業のチェーンストアを展開しています。親会社がシェアードサービス自体を見直すことになり、代替となるサービスを探し始めました。その中で、本部から店舗への業務指示の実行管理に特化したツールを知り、『店番長』を含め多くのツールの検討を行いました。同種のサービスが数ある中で当製品を選んだ理由は、説明を聞かなくても直感的に使えるためです。【事例】 ■導入先：株式会社東急ストア ■店舗数：84店舗（2019年1月現在） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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物流/加工/調達　業務代行サービス

ナガセテクノサービス株式会社

当社では、業務負担軽減や事業の効率化を支援する物流/加工/調達業務の代行を行っております。長年培ったノウハウを基に、複製のみならず、モバイル端末・SIMカードのキッティングをはじめとして、EC物流支援、DM封入・発送など、様々な業種・業態のお客様の業務負担軽減、事業展開を効率化します。さらに、流通加工・物流分野に留まらず、お客様の業務の効率化のために必要となる事業マッチングサービスも展開しております。【法人向けサービス】 ■スマートフォンキッティング ■ECショップバックヤード支援 ■メーリングサービス ■制作/調達代行 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化

店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化とは？

課題

人件費の高騰と採用難

少子高齢化や労働市場の変化により、店舗運営に必要な人材の確保が困難になり、人件費の高騰が経営を圧迫しています。

定型業務の非効率性

在庫管理、レジ業務、シフト作成などの定型業務は、多くの時間を要し、人的ミスが発生しやすい傾向があります。

データ活用の遅れ

顧客データや販売データが十分に収集・分析されておらず、効果的なマーケティング施策や商品戦略に繋げられていません。

従業員の負担増と離職

多岐にわたる業務や長時間労働により、従業員の負担が増加し、モチベーション低下や離職に繋がるケースがあります。

対策

AIによる需要予測と在庫最適化

過去の販売データや外部要因を分析し、AIが正確な需要予測を行うことで、過剰在庫や品切れを防ぎ、在庫管理コストを削減します。

無人決済システムとセルフレジの導入

カメラやセンサー技術を活用した無人決済システムや、顧客自身が会計を行うセルフレジを導入し、レジ業務の効率化と省人化を実現します。

クラウド型店舗管理システムの活用

POSデータ、在庫情報、顧客情報などを一元管理できるクラウドシステムを導入し、リアルタイムな情報共有とデータ分析を可能にします。

チャットボットによる顧客対応自動化

よくある質問への回答や簡単な問い合わせ対応をチャットボットが行うことで、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになります。

対策に役立つ製品例

AI需要予測・在庫管理システム

過去の販売データや天候、イベント情報などを基に、AIが精度の高い需要予測を行い、最適な在庫レベルを維持することで、機会損失と廃棄ロスを最小限に抑えます。

画像認識型無人決済システム

カメラが商品の持ち出しを自動で認識し、顧客は店舗を出るだけで決済が完了するシステムです。レジ待ちの解消と省人化に貢献します。

統合型店舗管理クラウド

売上管理、在庫管理、顧客管理、従業員管理などを一つのプラットフォームで統合管理できるサービスです。リアルタイムなデータ分析と迅速な意思決定を支援します。

AIチャットボットシステム

自然言語処理技術を活用し、顧客からの問い合わせに自動で応答するチャットボットを構築できるサービスです。24時間365日の顧客対応が可能になります。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

店舗業務の自動化とは？課題と対策・製品を解説

サプライチェーンの最適化

環境・社会貢献（CSR/ESG）

経営戦略・データ活用

顧客体験（CX）向上・集客強化

店舗セキュリティ・リスク管理

店舗運営・業務効率化

店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化とは？

各社の製品

店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化

店舗運営・業務効率化における店舗業務の自動化とは？

​課題

人件費の高騰と採用難

定型業務の非効率性

データ活用の遅れ

従業員の負担増と離職

​対策

AIによる需要予測と在庫最適化

無人決済システムとセルフレジの導入

クラウド型店舗管理システムの活用

チャットボットによる顧客対応自動化

​対策に役立つ製品例

AI需要予測・在庫管理システム

画像認識型無人決済システム

統合型店舗管理クラウド

AIチャットボットシステム

課題

対策

対策に役立つ製品例