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レジ待ちの行列緩和とは?課題と対策・製品を解説

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールDX業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度向上とリピート率向上に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、結果として集客強化に貢献します。

各社の製品

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【小売店応援向け】WLAN トランシーバー IP110H
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小売業界では、お客様への迅速かつ的確な対応が求められます。特に、セール期間中や混雑時には、スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。在庫確認やお客様からの問い合わせへの対応において、迅速な情報共有が不可欠です。IP110Hは、免許・資格不要で、店舗スタッフ間の同時通話を可能にし、情報伝達の遅延を解消します。

【活用シーン】
* 店舗スタッフ間の連絡
* バックヤードとフロア間の連携
* イベント時の応援体制構築

【導入の効果】
* お客様対応の迅速化
* 業務効率の向上
* 顧客満足度の向上

【小売店向け】IC-4188D 特定小電力トランシーバー
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小売店では、お客様対応と同時に、スタッフ間の迅速な情報共有が求められます。特に、商品の在庫確認や、お客様からの問い合わせへの対応において、スムーズな連携が不可欠です。従来の連絡手段では、手が離せなかったり、情報伝達に時間がかかることが課題でした。IC-4188Dは、最大2人同時通話とハンズフリー機能により、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・バックヤードとフロア間の連絡
・在庫確認時の連携

【導入の効果】
・迅速な情報共有による顧客満足度向上
・業務効率化によるコスト削減
・スタッフ間の連携強化

【小売店向け】デジタル簡易登録局 DR-DPM61
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小売業界の接客シーンでは、お客様とのスムーズなコミュニケーションが重要です。特に、店内での移動が多いスタッフや、バックヤードとの連携が必要な場合、クリアな音声での連絡手段が求められます。従来の無線機では、コードが邪魔になったり、通話品質が悪いという課題がありました。DR-DPM61は、Bluetooth対応によりコードレスでの運用を実現し、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを可能にします。

【活用シーン】
* 店舗内でのスタッフ間の連絡
* バックヤードとの連携
* 商品補充時の指示
* お客様対応中の情報共有

【導入の効果】
* スタッフ間の連携強化
* 顧客満足度の向上
* 業務効率の改善
* 迅速な情報伝達

【小売店向け】Pocketalk S2|AI通訳機
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小売業界の接客において、多言語対応は顧客満足度を高める上で重要です。外国人観光客や在日外国人の増加に伴い、言語の壁がコミュニケーションの妨げになることがあります。Pocketalk S2は、91言語に対応し、スムーズな接客をサポートします。お客様との円滑なコミュニケーションは、顧客満足度向上に繋がります。

【活用シーン】
・外国人観光客への対応
・多言語対応スタッフの負担軽減
・インバウンド需要への対応

【導入の効果】
・顧客満足度の向上
・販売機会の増加
・スタッフの業務効率化

【小売店向け】BONX WORKでチームの連携を強化
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小売業界の応援シーンでは、迅速な情報共有と的確な指示出しが重要です。特に、セール期間中やイベント開催時には、お客様対応、品出し、レジ対応など、様々な業務が同時進行し、スタッフ間の連携が不可欠です。スムーズな連携が取れない場合、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。BONX WORKは、スマートフォンアプリで簡単にグループ通話を実現し、店舗スタッフ間のリアルタイムな情報共有を可能にします。

【活用シーン】
・セール期間中の応援
・イベント開催時の連携
・バックヤードとフロア間の連絡
・応援スタッフへの指示出し

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による機会損失の削減
・スタッフ間の連携強化による顧客満足度向上
・的確な指示出しによる業務効率化
・ハンズフリー通話による作業効率アップ

【小売店向け】GDR4800 スピーカーマイクセット
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小売業界の接客シーンでは、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、フロアスタッフ間の連携や、バックヤードとの連絡を円滑に行うことが、顧客満足度向上に繋がります。クリアな音声でのコミュニケーションは、誤解を防ぎ、効率的な業務遂行を可能にします。GDR4800は、クリアな音声で、スムーズな接客をサポートします。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・バックヤードとの連携
・イベント時の情報共有

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・業務効率化によるコスト削減
・緊急時の迅速な対応

【小売店舗向け】iMESH
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小売業界では、迅速かつ正確な指示伝達が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、店舗スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。従来の無線機は、免許申請や高額な初期費用が課題でした。iMESHは、スマートフォンのアプリとして手軽に導入でき、全国どこでもクリアな音声で指示を伝達できます。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の指示連絡
・バックヤードとフロア間の連携
・複数店舗間の情報共有

【導入の効果】
・指示伝達の迅速化による顧客対応の向上
・業務効率化によるコスト削減
・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上

【小売店向け】SRS30シリーズ:応援を支えるトランシーバー
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小売業界の応援シーンでは、迅速かつ確実な情報伝達が重要です。イベント開催時のスタッフ間の連携や、お客様への的確な案内は、顧客満足度を向上させるために不可欠です。しかし、混雑した環境下では、従来の無線機では混信が発生し、スムーズなコミュニケーションを妨げる可能性があります。SRS30シリーズは、混信を自動で回避する「YAESUコネクトLite」を搭載し、クリアな音声で確実な情報伝達を実現します。これにより、応援活動を円滑に進め、お客様に最高の体験を提供できます。

【活用シーン】
・イベント開催時のスタッフ間の連携
・セール時の応援スタッフ間の情報共有
・お客様への迅速な案内

【導入の効果】
・クリアな音声で、確実な情報伝達
・混信によるコミュニケーションの阻害を軽減
・スタッフ間の連携強化による、業務効率の向上

【小売店向け】SR741 Bluetoothヘッドセット
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小売業界の接客シーンでは、お客様との迅速かつ正確な情報伝達が重要です。特に、商品の在庫確認や、複数スタッフ間での連携においては、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。クリアな音声でのコミュニケーションが取れない場合、お客様をお待たせしたり、誤った情報伝達によるトラブルが発生する可能性があります。SR741 Bluetoothヘッドセットは、クリアな音声で、接客を円滑に進めることをサポートします。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の情報共有
・バックヤードとの連携
・お客様対応

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・業務効率化
・ミスの削減

【小売店舗向け】IP無線機 TLK100
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小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連携、緊急時の対応など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来の無線機では、通話エリアの制限やクリアな音声の確保が課題となることがあります。TLK100は、ドコモの4G/LTEエリア内、またはWi-Fi接続で世界中どこでもクリアな音声で通話が可能です。これにより、店舗内外を問わず、スムーズな情報共有を実現し、顧客対応の質の向上に貢献します。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・バックヤードとの連携
・緊急時の連絡
・複数店舗間の情報共有

【導入の効果】
・情報伝達の迅速化
・顧客対応の質の向上
・業務効率の改善
・コスト削減

【小売店向け】UBZ-M31イヤホンマイクセット
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小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上に不可欠です。特に、品出し、在庫確認、レジ対応など、複数のスタッフが連携して業務を行う場面では、スムーズなコミュニケーションが求められます。クリアな音声で、正確な指示を伝達し、業務効率を高めることが重要です。UBZ-M31イヤホンマイクセットは、店舗スタッフ間の連携を強化し、顧客対応の質を向上させるために最適です。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・品出し作業時の連携
・在庫確認時の情報共有
・レジ対応時の指示

【導入の効果】
・業務効率の向上
・顧客満足度の向上
・スタッフ間の連携強化
・情報伝達の迅速化

【小売店向け】FTH-214 特定小電力トランシーバー
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小売業界の店舗運営では、迅速な情報伝達が不可欠です。バックヤードとフロア間の連絡、品出しの指示、緊急時の対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、時間や手間がかかり、業務効率を低下させる可能性があります。FTH-214は、免許や資格が不要で、すぐに使える特定小電力トランシーバーです。店舗スタッフ間の迅速な連携をサポートし、業務効率の向上に貢献します。

【活用シーン】
・店舗スタッフ間の連絡
・品出し指示
・緊急時の対応
・在庫確認
・顧客対応

【導入の効果】
・スタッフ間の連携強化
・業務効率の向上
・顧客満足度の向上
・コスト削減
・迅速な情報伝達

【商業施設向け】サーマルAIカメラ
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商業施設では、入店時の体温チェックによる感染症対策と、スムーズな入店による混雑緩和が求められます。特に、多くのお客様が利用する施設においては、迅速かつ正確な体温測定が重要です。非接触での体温測定は、お客様と従業員の安全を守り、施設への安心感を与えることにも繋がります。当社のサーマルAIカメラは、±0.5℃の高精度で体温を測定し、感染症対策と混雑緩和に貢献します。

【活用シーン】
・商業施設の入口
・イベント会場
・フードコート
・従業員通用口

【導入の効果】
・非接触での体温測定による感染症対策
・入店時のスムーズな流れを実現
・お客様と従業員の安心感向上
・運用コストの削減

【小売店向け】多機能卓上型IPフォン VP-2100
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小売業界の顧客対応では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、店舗スタッフ間の連携や、バックヤードとのスムーズなコミュニケーションは、顧客満足度を向上させる上で重要です。電話での問い合わせ対応中に、他のスタッフに情報を共有したい、または応援を呼びたい場面は多く、その際の迅速な連携が不可欠です。VP-2100は、ビジネスフォンとしての機能に加え、PTTボタンによるIP無線/WLANトランシーバーとの連携により、これらの課題を解決します。電話保留中に、ワンタッチで関係者へ情報を共有し、スムーズな引き継ぎを可能にします。

【活用シーン】
・電話対応中の情報共有
・バックヤードとの連携
・複数スタッフでの顧客対応

【導入の効果】
・顧客対応時間の短縮
・スタッフ間の連携強化
・顧客満足度の向上

クラウド型ポイントシステム『SMART POICA』
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『SMART POICA』は、タブレットやスマートフォンを利用することで
高価な専用端末が不要なクラウド型ポイントシステムです。

セキュリティの高いクラウドサービスによりデータも安心。
小規模の店舗でも簡単に導入することができます。

【特長】
■クラウド型で専用端末が不要なため安価
■モバイル端末でさまざまなシーンに対応
■誰でも使いやすい簡単サービス

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

4インチ 高速ラインサーマルプリンター CT-S4000
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4インチ 高速ラインサーマルプリンター CT-S4000は、4インチ112mm幅用紙でMAX150mm/secを実現しました。用途が広がる4インチ・レシート機のスタンダードです。横置き、縦置き、壁掛け(オプション)の設置が可能で、φ102mmの大口径ロール紙対応です。また、電源標準内蔵で、USBインターフェイス標準搭載です。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをダウンロードしてください。

ネットワークレジスター『PROSPER NR-3800』
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『PROSPER NR-3800』は、TFT液晶カラーディスプレイにより、品名などを
漢字で複数行にわたって表示できるハイスペックレジスターです。

カーソル指定による訂正(削除)処理も可能。

また、複数税率(軽減税率)に対応しています。複数税率の計算・印字に
対応しているとともに、区分記載請求書等保存方式に対応した印字が可能です。
さらに、免税事業者向けには、消費税額を計算・印字しない事もできます。

【特長】
■日本製
■TFT液晶カラーディスプレイを新採用
■前方排出型の超高速サーマルプリンタを搭載
■お客様の信頼につながるバツグンの見やすさ
■売上管理を強力にサポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

shopifyで使える決済方法は?オススメの決済方法もご紹介
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ECサイトを構築する際にどのカートシステムを利用するか選ぶ基準の一つが「決済方法」です。

購入を迷っているユーザーが「使いたい決済方法に対応していないから」という理由で他社のサイトに行ってしまわないために、様々な決済方法を用意することが必要になってきます。

とはいえ全ての決済方法を導入しようとすると、各決済会社との契約が必要になるうえ、運用も複雑になってきますのでECサイトの運用になれていない方には負担がかかってきます。

当記事では、決済方法が充実している「shopify」についてと、その中で当社がオススメする決済をご紹介致します。

【掲載内容】
■Shopifyで使える決済方法一覧
■オススメ決済方法
■まとめ

株式会社ユニアースでは、shopifyを使ってECサイト構築から完成後の保守・サポート、Web広告までワンストップで行っております。
今回の決済方法についてもご相談など承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

55インチ超高輝度両面サイネージディスプレイ『DW551DR4』
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『DW551DR4』は、ウィンドウ越しに屋外へ3000cdの超高輝度で、また、
背面室内側は1000cdの高輝度で情報発信が可能な両面ディスプレイです。

スリムで洗練された造形から2つの独立した高輝度・高画質の
美しい映像を再生、縦設置用フロアースタンドとのパッケージで、
限られたスペースを有効に活用可能なオールインワンソリューションです。

【特長】
■両面ディスプレイ1000/3000 cd/m2
■縦/横向き/天吊り設置に対応
■2系統の入出力端子と内蔵プレイヤー搭載
■縦設置用フロアースタンド付属
■TRUECOLOR(TM)キャリブレーション 美しい自然な色

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【楽らく券助】ご注文からメンテナンスまで簡単な小型卓上決済機
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自分で簡単に設定できる!
コンパクトでリーズナブルな新しい決済機ができました!

こんな方におすすめ!
■タッチパネルの券売機をはじめてお使いになる方
■自分で簡単にメニュー変更などをしたい方・導入費用を抑えたい方
■感染を防ぐため、なるべく対面業務を減らしたい方

その場でメニュー変更可能。メニュー作成ソフト【ITデザイナーLite版】も無償でご案内。(別途PC環境が必要です。)

1.電話でBOSTECへお問い合わせ
2.メニュー内容を伝えてお支払い
3.設定済みの決済機があなたの元へ届きます

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
 TEL:026-221-2228
 mail:webtoi@bostec.co.jp
 YouTube:https://www.youtube.com/playlist?list=PLd_RzBIjvOd6_iOt0uekyvoLfEVdV87tx

液晶製品『電子POP』
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当社は、『電子POP』の老舗として小型スペースタイプから
大型タイプまで幅広いラインアップを取り揃えております。

ドラッグストアや家電量販店、携帯ショップなど様々な業種への
導入実績がございます。

【特長】
■様々なサイズや機能の製品をラインアップ
■納期も柔軟に対応
■一拠点から全国への直接配送も可能

※詳細はお問い合わせください。

自動販売機
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株式会社ピープルでは『自動販売機』を取り扱っております。

飲料自販機、物販機、券売機など、多数ラインアップ。

飲料自販機の導入につきましては、
下記2つの方法がございます。
-------------------------------------------------------------------
・自販機の管理を業者が行う「フルサービス方式」
・自販機の管理をご自身で行う「自主管理方式」
-------------------------------------------------------------------

また、当社では【オリジナル自販機の開発】も行っております。
まずはご相談ください。


【特長】
■様々なニーズにお応え可能
■オリジナル自販機の開発も行っている
■新品機・中古機各種取り揃えている

※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

統合決済サービスプラットフォーム『TapPay』
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『TapPay』は、様々な決済方法や国際カードブランドを
共通のAPIで統合した統合決済サービスプラットフォームです。

決済ブランドと個別の契約を締結する必要がなく、アカウントを
申請するだけで決済の関連付け、キャッシュフローの統合、
リスク管理などの多彩なサービスをご利用可能。

効率的で、安全、便利なワンストップマネジメントを実現いたします。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■豊富な決済手段
■キャッシュフローの統合と決済サービス
■EC サイトに導入
■Cherri X不正検知サービス
■EMV トークン

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

POSシステム『TWP-W10 Pro L.E.』
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『TWP-W10 Pro L.E.』は、簡易セミセルフレジとしても
ご利用が可能なプリンタ一体型のタワー型POSシステムです。

画面をタッチするだけの簡単で、わかりやすい操作性を実現。

また、ワンタッチ精算の簡単操作で業務時間短縮や
必要な情報だけを選択し出力もできます。

【特長】
■ワンタッチで開閉でき、ロール紙を補充しやすい
■高級感あるシルバーボディ
■水に強いフラットディスプレイ
■高機能をコンパクトサイズに凝縮
■現金管理の厳正化
■電子マネー、キャッシュレス対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

モバイルPOS『PAX A920J』
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『PAX A920J』は、キャッシュレス対応をベースに、
多様なAndroid業務アプリケーションの併用が可能なモバイルPOSです。

接触クレジットカード決済、非接触クレジットカード決済、
電子マネー(Felica決済)、QRコード決済とあらゆるキャッシュレスに対応。

また、PCI-PTS.x認定の優れたセキュリティ性も有しております。

【特長】
■さまざまな通信方式:LTE(docomo/Softbank)/WiFi/Bluetooth
■5インチカラータッチパネル
■アプリストア PAXSTOREに対応 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

【1ヶ月無料レンタル】屋外用電子看板 28万回再生の動画掲載中!
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当サービスは、デジタルサイネージ「集客クン」VTU-43-15または
VTU-32-15のお試し1ヶ月レンタルサービスです。

お客様の反応、コンテンツ更新の運用方法、設置場所などが試せます。

1ケ月間(30日間)までの期間になりますので、納品後1ヶ月(30日)以内に
ご回答をお願いします。

【メリット】
■お客様の反応が試せる
■コンテンツ更新の運用方法がわかる
■設置場所などが試せる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無人決済システム『TTG-SENSE MICRO』
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『TTG-SENSE MICRO』は、5~20平米程度の極小地での無人決済店舗の
展開を可能にする省スペース、ローコストの無人決済店舗システムです。

極小地での無人決済システムによる小売店の展開は、オフィス、病院、
ガソリンスタンド、工場等の共用部や休憩室等での事業展開を可能にし、
事業者さま、お客さまともに利便性を提供できる仕組みとなっております。

また、電源だけで無人決済システムの展開が可能です。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■無人化
■低価格
■ユーザーフレンドリー
■事業拡大

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

モバイル決済端末機『CAFIS Arch』
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『CAFIS Arch』は、モバイルプリンターとセットで持ち運びながら
屋外での決済が可能なクラウド型総合決済プラットフォームです。

使い方が選べる決済端末であり、
専用クレードル装着でPOS接続や従来の措置型での利用も可能です。

【搭載機能】
■タッチディスプレイ5inch
■接触ICカードリーダー
■バーコードリーダー
■非接触ICカードリーダーライター
■磁気カードリーダー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

アルファ 受け渡しロッカー『STLシリーズ』
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『STLシリーズ』は、従来店頭でスタッフが対面で受け渡し対応をしていた業務を、クラウド管理されたロッカーを介して非対面でお客様にお渡しすることができるロッカーシステムです。

店舗側は商品の受け渡しに関わる様々な業務を効率化でき、お客様に対しては
ご都合のよい時間に商品を引き取れる利便性を提供することが可能。

非対面受け渡しのニーズにお応えし、店舗側システムと連携することで
多様な業容、用途でお使いいただけます。

【特長】
■QRコードによる入庫、受け取り操作(受け取りはパスワード運用も可能)
■設置面積は1台A3用紙サイズ以下、わずかなスペースに設置
■最小1列(5扉)から1列単位で最大14列(83扉)まで連結し制御可能
■操作姿勢、ガイダンスのわかりやすさを配慮したユニバーサルデザイン
■店舗側システムと連携した運用に対応(非連携での運用も可能)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【資料】LEDディスプレイの好適な活用・選定方法
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当資料は、LEDディスプレイの好適な活用・選定方法をご紹介しております。

5Gが後押しする4K・8Kにも対応できるLEDディスプレイの市況をはじめ、
LEDディスプレイを選定する際のポイントなどを掲載。

当社では、ユニクロ様をはじめ、幅広い業界のお客様にLEDディスプレイを
導入いただいております。

屋外の大型ビジョン、店頭のデジタルサイネージ、店舗内の情報表示など
様々な利用シーンの導入を支援しています。

【掲載内容】
■1章:LEDディスプレイを取り巻く市況
■2章:好適なLEDディスプレイの活用・選定方法
■3章:提案力で選ぶ「HIBINOのLEDディスプレイ」

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

券売機『KB-272EX/172NNS』
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『KB-272EX/172NNS』は、8ボタン×9列、最大72口座の設定ができる
スタンダード券売機です。

通常のボタンと差し替えてお薦め商品をアピールするデカボタン(2×2)や
ワイドなミドルボタン(1×2)を自由にレイアウトすることが可能。

その他、予備の釣銭、ロール紙、工具等小物の整理保管ができる
たいへん便利なフリーボックスが内蔵できます。

【特長】
■高額紙幣対応(KB-272EX)
■フリーボックス内蔵可能(オプション)
■デカボタン/ミドルボタン
■LAN接続対応
■USBメモリ接続
■拡張機能/オーダリングシステム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

施設の混雑情報を地図上で一覧『VACAN Maps』
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『VACAN Maps(マップス)』は、店舗・施設の現在の空き・混雑情報を
スマホやPC上の地図で一覧できるサービスです。

混雑の検知方法は、
・カメラやセンサーを使い自動で検知
・目視と手動入力でローコストに検知
・デジタル整理券システムと連動させて検知
など複数の方法から選ぶことができます。


【特長】
■様々な場所のリアルタイムな空き状況を可視化
■検知方法を場所や予算に合わせて選べる
■お店のHPやSNSにURLを載せれば、来店のきっかけづくりにもなる
■直前予約サービス「10分キープ」も利用可能
■ジャンルを問わず、様々なお店で続々導入

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

料金収納サービス『MMK』
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『MMK』は、通信会社・電力会社などの各企業の代行窓口として各種料金
の支払いを受付するサービスです。

コンビニエンスストア・スーパー・ドラッグストア・クリーニング店・
専門店など、チェーン店・独立店、店舗規模、地域の制約がなく、収納企業
契約やシステム運用は、信用金庫のネットワークを活用しています。

当社では、現在収納代行のシステムをお持ちでない企業(店舗)様のため
に、日本全国、加盟店チェーン・規模・業種・業態に関係なく公共料金の
収納代行ができる画期的なシステムのご提供を実現しております。

【特長】
■チェーン店・独立店、店舗規模や地域の制約がなし
■信用金庫のネットワークを活用した信頼できるサービス
■全国展開

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルサイネージサービス『BOIM・E』
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『BOIM・E』は、ウェブブラウザを使用してコンテンツの更新・管理が
行える総合デジタルサイネージサービスです。

静止画・動画・テキストの様々なコンテンツを配置できます。

また、特定のデバイスを希望の日付・時間・曜日を設定するなど、
店舗環境にそったスケジュール管理が可能です。

【特長】
■スリム&軽量
■低価格
■マルチディスプレイ対応
■高画質
■簡単な操作性

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無線接続NFC対応R/W「DragonBT」※デモ機無料貸出中
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【特長】
■無線(Bluetooth SPP/HID)接続対応
■NFC タグエンコーダ
■Mifare Series, ISO15693, FeliCaなど マルチリードに対応
■ストラップホール搭載で持ち運び自在
■スリープ機能搭載
■SDK for Windows & Androidをご用意

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システム コンパクトインフォメーションシステム
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ショッピングモールにおいて各種インフォメーションを表示デバイスに出力する

POSシステム『iTR6000P Progress-S』
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『iTR6000P Progress-S』は、締め作業の効率化・時間短縮に貢献する
POSシステムです。

厚さ約47mmのウルトラスリム・フルフラットディスプレイの採用により
美しく、様々な空間に調和します。

また、クレジット、銀聯、電子マネー、QRコード決済、プリペイド、
ポイントなど様々な決済に対応。POSレジと連動し、金額の2度打ちによる
入力ミスを防止し、スピーディな決済を実現します。

【特長】
■空間と調和する洗練されたデザイン
■堅牢なアルミダイキャストボディの採用により、重厚な質感を演出
■拡張性に優れた豊富なインターフェース
■各種クレジット・非接触ICカードに連動
■自動釣銭機(オプション)連動可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

温浴専用POSシステム『くあ蔵+』
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『くあ蔵』は、全国170の温浴施設で稼働する温浴専用POSシステムです。

ソフトウェアの開発・運用も自社で行っております。

当システムは、みなさまが投資した人材のパフォーマンスを最大限
引き出せるよう、地道な現場観察とそれを反映する設計でできたシステム。

小さくても、お店を大きく変える機能やサポートに満ちており、
おかげさまで、一度ご縁があってお使いいただいたお客様には
多くのリピートをいただいています。

【特長】
■一貫サポート、開発・販売・導入サポート
■温浴業界を知っている頼れる存在

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

チェックアウト カウンターシステム
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当社で取り扱う、作業動線を考慮した高さや幅、収納部等の使いやすさを
隅々まで研究した「チェックアウト カウンターシステム」をご紹介します。

豊富な製品構成と優れたデザイン性で、スーパー・コンビニエンス
ストアなど、さまざまな店舗、業種に幅広く対応。

セルフレジ、チャージ機などレジ変革の時代にも対応し、店舗機能を
システムアップする作業効率の良いレジワークにお応えします。

【特長】
■快適性
■作業性
■経済性

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

デジタルサイネージ『BRID V』
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『BRID V』は、全面にアクリルパネルを配した一体感のあるデザインで、
美しく、透明感と清潔感のあるデザインがさまざまな店舗外観にマッチする
デジタルサイネージです。

店内の雰囲気やスタッフ紹介、メニュー・サービスな用など、文字だけでは
伝わりきらない情報を詳細な映像と音声で印象的にアピール。

短時間でも情報が伝わる文字情報は遠くからのアイキャッチに適しています。

【特長】
■白を基調としたスタイリッシュなデザイン
■美しく目立つ液晶、高輝度、高精細、高コントラスト
■ディスプレイにマッチしたスマートなフォルムフロートスタンド(オプション)
■遠くからも目立つ超高輝度白色LED

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

自立型キャッシュレス券売機『FK-21』
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『FK-21』は、21.5インチのタッチパネルを搭載した
キャッシュレスに特化した自立型券売機です。

各種受付を無人化、人件費の削減に好適。

キャッシュレス決済では現金のやり取りがない為、
つり銭の受け渡しによる接触や、つり銭間違いが無くなります。

また、売上の全てがキャッシュレス決済になることで、
つり銭を準備する必要もなく、閉店後に売上金額と
現金の差異を確認する必要もなくなります。

現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要です。

【特長】
■シンプルデザイン
■各種マルチマネーに対応(電子マネー、クレジットカード、QRコード)
■各種受付を無人化、人件費の削減に
■決済はキャッシュレスのみ
■現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要
■簡単な商品画像登録だけでサービス開始可能
■管理画面から、何時でも自由に販売メニューの変更が可能
■FK-21の購入及び加盟店契約のみでサービス開始可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

商品査定ソリューション『かいとりロボ』
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『かいとりロボ』は、「商品が多くて査定に時間がかかる」
「膨大な商品の判断が難しい」「買取判断基準を統一しにくい」といった
買取査定でのお悩みを簡単に解決する商品査定ソリューションです。

1点わずか3~5秒で、大量の商品の買取金額の算出が可能。

また、AIを利用し、ほぼ100%の認識精度で
担当者の知識に依存しない判定が可能になります。

【特長】
■大量の商品を素早く判定
■商品を一律の基準で判定
■買取希望のお客様をお待たせしない
■外部POSと連携

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

タッチパネル式多機能自動券売機『BT-K500シリーズ』
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『BT-K500シリーズ』は、タッチパネルの採用により、利用者が容易かつ
快適にアクセスできる高い操作性を有する多機能自動券売機です。

発券業務の効率化・省力化と利用者へのサービス向上を強力にサポート。

また、7タイプの充実したバリエーションにより、施設の特性・ターゲットに
マッチした用途を実現いたします。

【特長】
■最大64口座まで設定可能で、音声ガイダンス機能を搭載
■日常の管理業務もタッチパネルで容易に行える
■大きいタッチボタンメニューで訴求性を向上(2口座・4口座の場合)
■施設別や券種別など、グループ単位で発券項目を表示できるため選択が容易
■画像取り込み、画面カスタマイズにより、表現力・訴求力を向上(オプション)
■アナログ容量結合方式タッチパネルの採用により、埃・水への耐久性が高い

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

監視・防犯カメラで施設の待ち時間を把握!飲食店・クリニック等に
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【導入成功事例進呈中!詳細は資料をご覧ください】
『キヅクモ』は多機能かつ低コストで導入可能なネットワークカメラサービスです。
スマートフォン、タブレットなどお手持ちのデバイスにて現場の状況を
リアルタイムに確認でき、追加機能として待ち時間の測定が可能となります。

銀行や食料品店など、待ち時間の長さを把握することで、
店舗や施設の待ち時間を短縮する対策につなげることができます。
待ち時間の短縮は顧客満足度に直結するため、
新規顧客の獲得や再来店の促進につながり、結果的に売上の向上が期待できます。

※導入企業成功事例進呈中!詳しくはPDF資料をご覧いただくかお気軽にお問い合わせ下さい。

モバイル決済プラットフォーム『elepay』
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『elepay』は、カード決済から後払い、決済端末まで統合した
モバイル決済のプラットフォームです。

豊富なRestful APIとSDK、テスト/ライブ環境、詳細な開発ドキュメント、
使いやすい管理機能を提供し、決済情報の一元化管理と分析を実現。

オンラインから実店舗、国内外のモバイル決済から都度決済、
自動決済、継続課金まで一括対応。全ての場所、全ての方法で、
ユーザーに好適な決済体験を提供いたします。

【特長】
■マルチ決済ゲートウェイ
■開発者のための決済サービス
■幅広いニーズに対応
■強固なセキュリティ体制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ショッピングカートオートスロープ対応PVNA912PE-C125
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『PVNA912PE-C125』は、オートスロープ対応のショッピングカートです。

寸法がW573×D745×H942mmで、重量は13.3kg。
スチール材質でシルバーのカラーコーティングを施しております。

当製品は受注生産品となります。

【仕様(抜粋)】
■寸法:W573×D745×H942mm
■重量:13.3kg
■材質:スチール(カラーコーティング)
■カラー:シルバー
■キャスター:φ125mm、車輪幅32mm

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

予約システム『ヨヤクちゃん!』
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『ヨヤクちゃん!』は、圧倒的に安く、店舗のコストダウンに大きく
貢献できる予約システムです。

お申込みからスタートまでの時間が早く、
もちろん、予約数、顧客数、メニュー数に「制限なし」。
ご希望により、QRコードシール700枚無料でご提供いたします。

【特長】
■申し込んだらすく使える
■QRコードをデータ、又はシールでご提供
■手間がかからない
■予約をまとめて管理可能
■フリー客~ネット客まで管理 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマホオーダーシステム スマセルpro
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スマセルProは「お客様が自分のスマホで注文する」スマホオーダータイプと「お店のタブレットでお客様が注文する」タブレットオーダータイプの2種類のセルフオーダーを1つのシステムで併用できます。

スマホタイプは、端末不要、保守費用不要で初期投資なく導入ができ、卓上スペースを取らないので小規模店舗でも使いやすいセルフオーダーシステムです。タブレットタイプは、iOS、androidどちらにも対応するので、専用のタブレット端末が必要なく、見慣れた形の卓上タイプなので、誰でも使いやすいセルフオーダーシステムになります。

店舗規模を問わず、人件費削減、インバウント対応、オーダーの非接触化など様々なメリットを提供します。

ビルオーナー様必見!低価格のタッチパネルデジタルサイネージ
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全国の店舗、量販店、役所、展示会で設置していただいている
Android OSを搭載したタッチパネルのデジタルサイネージです。

AndroidスマホやタブレットのようにGoogle Playストアからアプリを
ダウンロードして操作でき、Google chrome等のWebブラウザから
Webページを表示させることも可能。

大画面でモバイルアプリやタッチシステムを体験いただくことで高い
広告効果が見込めます。

※タッチパネルが不要であれば外すこともできます。

【特長】
■ランニングコスト0円
■企業や店舗への導入実績あり
■7インチ~86インチの豊富なラインアップ
■RAM、コア数、その他細かいカスタマイズにも対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社サムライソード
contact@samuraisword.co.jp
03-6426-5159

[新・旧]千円紙幣・500円硬貨対応 両替機 スタンドタイプ
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◆特徴
前面操作、前面メンテナンス方式
外寸:H1283 × W410 × D310 (mm)
千円札⇒100円×10枚、500円⇒100円×5枚へ両替
ホッパーには長寿命ブラシレスモーター採用。嚙み込み解除機能付き。
お客様のご意見を参考に旧 PRS-EC888から、下記の内容を変更致しました。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
・100円硬貨の補充を上部からではなく前から
・コインランドリーの壁に埋め込めるような形状に
・両替後の100円硬貨がつかみやすいカップに
・紙幣識別のスタッカーサイズを大型に
・転倒防止板の強化とアンカー固定を可能に
・リモート機能を追加できるように
・両替機の表面表記をわかり易く
・両替機の価格を安くするように
識別機・セレクター・ホッパーなどが日本製なので安全・安心です

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールDX業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度向上とリピート率向上に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、結果として集客強化に貢献します。

​課題

レジ待ちによる顧客離脱

長時間のレジ待ちが発生すると、顧客は購入を断念したり、競合店へ流れたりする可能性があります。

店舗イメージの低下

常に混雑しているレジの様子は、店舗の運営効率が悪く、顧客を大切にしていないという印象を与えかねません。

機会損失の発生

レジ待ちで時間を取られた顧客は、他の商品を見る余裕がなくなり、衝動買いや追加購入の機会を失います。

従業員の負担増大

レジ業務の集中は、従業員のストレスや疲労を増大させ、サービス品質の低下を招く可能性があります。

​対策

セルフレジ・モバイルオーダー導入

顧客自身で会計を完結できるシステムや、事前に注文・決済できる仕組みを導入し、レジの混雑を分散させます。

キャッシュレス決済の拡充

現金以外の多様な決済手段に対応することで、会計時間を短縮し、スムーズな流れを作ります。

ピークタイムのレジ増設・人員配置最適化

データ分析に基づき、混雑が予想される時間帯にレジを増やしたり、人員を適切に配置したりします。

順番待ちシステム・デジタルサイネージ活用

順番待ちシステムで顧客を誘導し、デジタルサイネージで情報提供することで、待ち時間の体感時間を短縮します。

​対策に役立つ製品例

セルフ決済端末

顧客が自分で商品のスキャンから決済までを行える端末で、レジ担当者の負担を軽減し、会計時間を短縮します。

モバイルオーダーシステム

スマートフォンアプリなどを通じて事前に注文・決済ができるシステムで、店舗での待ち時間をなくし、顧客の利便性を向上させます。

順番待ち管理システム

番号札の発行や呼び出しをデジタルで行い、顧客を効率的に案内することで、行列の可視化と待ち時間の体感短縮を実現します。

データ分析システム

顧客の購買データや来店データを分析し、混雑予測や人員配置の最適化に役立つインサイトを提供します。

⭐今週のピックアップ

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