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リテールDX

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レジ待ちの行列緩和とは？課題と対策・製品を解説

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サプライチェーンの最適化

需要変動への柔軟な対応
発注数量の自動算出
賞味期限の管理
在庫ロスの防止
機会損失の回避
多拠点在庫の一元管理
検品作業の迅速化
返品・不良品管理の効率化
物流コストの削減
物流センターの自動化
配送状況のリアルタイム追跡
商品マスターデータの標準化
生産・物流・販売の連携
棚割り計画の最適化
需要変動への柔軟な対応
発注数量の自動算出
賞味期限の管理

環境・社会貢献（CSR/ESG）

食品ロスの削減
エネルギーコストの削減
紙資源の節約
食品ロスの削減
エネルギーコストの削減
紙資源の節約

経営戦略・データ活用

データに基づいた戦略策定
経営ダッシュボードの構築
情報システム投資のROI
店舗とECのデータ統合
顧客の購買履歴分析
売上予測の精度向上
販売促進効果の測定
商品開発のデータ支援
商圏分析によるマーケティング
競合他社の動向分析
データに基づいた戦略策定
経営ダッシュボードの構築
情報システム投資のROI

顧客体験（CX）向上・集客強化

レジ待ちの行列緩和
新たな決済手段の導入
非対面の接客を実現
顧客からの問い合わせを自動化
インバウンド顧客への対応
顧客の購買行動分析
来店客の行動データ取得
ウェブと店舗の連携強化
顧客離脱の防止
ロイヤル顧客の育成
顧客の再来店率向上
アプリのエンゲージメント向上
SNS活用による集客
レジ待ちの行列緩和
新たな決済手段の導入
非対面の接客を実現

店舗セキュリティ・リスク管理

万引き・不正行為の抑止
レジの不正操作を防止
従業員の不正防止
犯罪発生時の証拠確保
店舗内トラブルの早期検知
無人店舗のセキュリティ対策
店舗施設への不正侵入検知
セキュリティシステムの一元管理
従業員の安全確保
機密・個人情報の漏洩防止
万引き・不正行為の抑止
レジの不正操作を防止
従業員の不正防止

店舗運営・業務効率化

レジ締めの自動化
店舗業務の自動化
棚卸し作業の高速化
勤怠管理のペーパーレス化
従業員のシフト作成を効率化
多店舗経営の業務標準化
在庫管理ミスの防止
欠品・過剰在庫の削減
売上データのリアルタイム集計
人件費の適正化
店舗設備の遠隔監視
レジ締めの自動化
店舗業務の自動化
棚卸し作業の高速化

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AI・データ活用
EC・デジタルマーケティング
トータル流通情報システム
リテールメディア・店頭販促
リテール物流
業種別ITソリューション
決済・キャッシュレス
流通HR
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顧客体験（CX）向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは？

リテールDX業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度向上とリピート率向上に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、結果として集客強化に貢献します。

各社の製品

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【小売店向け】Pocketalk S2｜AI通訳機

【小売店向け】Pocketalk S2｜AI通訳機
株式会社エクセリ
小売業界の接客において、多言語対応は顧客満足度を高める上で重要です。外国人観光客や在日外国人の増加に伴い、言語の壁がコミュニケーションの妨げになることがあります。Pocketalk S2は、91言語に対応し、スムーズな接客をサポートします。お客様との円滑なコミュニケーションは、顧客満足度向上に繋がります。 【活用シーン】 ・外国人観光客への対応 ・多言語対応スタッフの負担軽減 ・インバウンド需要への対応 【導入の効果】 ・顧客満足度の向上 ・販売機会の増加 ・スタッフの業務効率化
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【小売店向け】SRS30シリーズ：応援を支えるトランシーバー

【小売店向け】SRS30シリーズ：応援を支えるトランシーバー
株式会社エクセリ
小売業界の応援シーンでは、迅速かつ確実な情報伝達が重要です。イベント開催時のスタッフ間の連携や、お客様への的確な案内は、顧客満足度を向上させるために不可欠です。しかし、混雑した環境下では、従来の無線機では混信が発生し、スムーズなコミュニケーションを妨げる可能性があります。SRS30シリーズは、混信を自動で回避する「YAESUコネクトLite」を搭載し、クリアな音声で確実な情報伝達を実現します。これにより、応援活動を円滑に進め、お客様に最高の体験を提供できます。 【活用シーン】 ・イベント開催時のスタッフ間の連携 ・セール時の応援スタッフ間の情報共有 ・お客様への迅速な案内 【導入の効果】 ・クリアな音声で、確実な情報伝達 ・混信によるコミュニケーションの阻害を軽減 ・スタッフ間の連携強化による、業務効率の向上
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【小売店応援向け】WLAN トランシーバー IP110H

【小売店応援向け】WLAN トランシーバー IP110H
株式会社エクセリ
小売業界では、お客様への迅速かつ的確な対応が求められます。特に、セール期間中や混雑時には、スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。在庫確認やお客様からの問い合わせへの対応において、迅速な情報共有が不可欠です。IP110Hは、免許・資格不要で、店舗スタッフ間の同時通話を可能にし、情報伝達の遅延を解消します。 【活用シーン】 * 店舗スタッフ間の連絡 * バックヤードとフロア間の連携 * イベント時の応援体制構築 【導入の効果】 * お客様対応の迅速化 * 業務効率の向上 * 顧客満足度の向上
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【商業施設向け】サーマルAIカメラ

【商業施設向け】サーマルAIカメラ
株式会社エクセリ
商業施設では、入店時の体温チェックによる感染症対策と、スムーズな入店による混雑緩和が求められます。特に、多くのお客様が利用する施設においては、迅速かつ正確な体温測定が重要です。非接触での体温測定は、お客様と従業員の安全を守り、施設への安心感を与えることにも繋がります。当社のサーマルAIカメラは、±0.5℃の高精度で体温を測定し、感染症対策と混雑緩和に貢献します。 【活用シーン】 ・商業施設の入口 ・イベント会場 ・フードコート ・従業員通用口 【導入の効果】 ・非接触での体温測定による感染症対策 ・入店時のスムーズな流れを実現 ・お客様と従業員の安心感向上 ・運用コストの削減
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【小売店向け】多機能卓上型IPフォン VP-2100

【小売店向け】多機能卓上型IPフォン VP-2100
株式会社エクセリ
小売業界の顧客対応では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、店舗スタッフ間の連携や、バックヤードとのスムーズなコミュニケーションは、顧客満足度を向上させる上で重要です。電話での問い合わせ対応中に、他のスタッフに情報を共有したい、または応援を呼びたい場面は多く、その際の迅速な連携が不可欠です。VP-2100は、ビジネスフォンとしての機能に加え、PTTボタンによるIP無線/WLANトランシーバーとの連携により、これらの課題を解決します。電話保留中に、ワンタッチで関係者へ情報を共有し、スムーズな引き継ぎを可能にします。 【活用シーン】 ・電話対応中の情報共有 ・バックヤードとの連携 ・複数スタッフでの顧客対応 【導入の効果】 ・顧客対応時間の短縮 ・スタッフ間の連携強化 ・顧客満足度の向上
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【小売店向け】FTH-214 特定小電力トランシーバー

【小売店向け】FTH-214 特定小電力トランシーバー
株式会社エクセリ
小売業界の店舗運営では、迅速な情報伝達が不可欠です。バックヤードとフロア間の連絡、品出しの指示、緊急時の対応など、様々な場面でスムーズなコミュニケーションが求められます。従来の連絡手段では、時間や手間がかかり、業務効率を低下させる可能性があります。FTH-214は、免許や資格が不要で、すぐに使える特定小電力トランシーバーです。店舗スタッフ間の迅速な連携をサポートし、業務効率の向上に貢献します。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の連絡 ・品出し指示 ・緊急時の対応 ・在庫確認 ・顧客対応 【導入の効果】 ・スタッフ間の連携強化 ・業務効率の向上 ・顧客満足度の向上 ・コスト削減 ・迅速な情報伝達
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【小売店向け】GDR4800 スピーカーマイクセット

【小売店向け】GDR4800 スピーカーマイクセット
株式会社エクセリ
小売業界の接客シーンでは、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、フロアスタッフ間の連携や、バックヤードとの連絡を円滑に行うことが、顧客満足度向上に繋がります。クリアな音声でのコミュニケーションは、誤解を防ぎ、効率的な業務遂行を可能にします。GDR4800は、クリアな音声で、スムーズな接客をサポートします。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の連絡 ・バックヤードとの連携 ・イベント時の情報共有 【導入の効果】 ・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上 ・業務効率化によるコスト削減 ・緊急時の迅速な対応
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【小売店向け】BONX WORKでチームの連携を強化

【小売店向け】BONX WORKでチームの連携を強化
株式会社エクセリ
小売業界の応援シーンでは、迅速な情報共有と的確な指示出しが重要です。特に、セール期間中やイベント開催時には、お客様対応、品出し、レジ対応など、様々な業務が同時進行し、スタッフ間の連携が不可欠です。スムーズな連携が取れない場合、機会損失や顧客満足度の低下につながる可能性があります。BONX WORKは、スマートフォンアプリで簡単にグループ通話を実現し、店舗スタッフ間のリアルタイムな情報共有を可能にします。 【活用シーン】 ・セール期間中の応援 ・イベント開催時の連携 ・バックヤードとフロア間の連絡 ・応援スタッフへの指示出し 【導入の効果】 ・迅速な情報伝達による機会損失の削減 ・スタッフ間の連携強化による顧客満足度向上 ・的確な指示出しによる業務効率化 ・ハンズフリー通話による作業効率アップ
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【小売店向け】IC-4188D 特定小電力トランシーバー

【小売店向け】IC-4188D 特定小電力トランシーバー
株式会社エクセリ
小売店では、お客様対応と同時に、スタッフ間の迅速な情報共有が求められます。特に、商品の在庫確認や、お客様からの問い合わせへの対応において、スムーズな連携が不可欠です。従来の連絡手段では、手が離せなかったり、情報伝達に時間がかかることが課題でした。IC-4188Dは、最大2人同時通話とハンズフリー機能により、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の連絡 ・バックヤードとフロア間の連絡 ・在庫確認時の連携 【導入の効果】 ・迅速な情報共有による顧客満足度向上 ・業務効率化によるコスト削減 ・スタッフ間の連携強化
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【小売店舗向け】iMESH

【小売店舗向け】iMESH
株式会社エクセリ
小売業界では、迅速かつ正確な指示伝達が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、商品の補充、在庫確認、顧客対応など、店舗スタッフ間の連携がスムーズに行われることが重要です。従来の無線機は、免許申請や高額な初期費用が課題でした。iMESHは、スマートフォンのアプリとして手軽に導入でき、全国どこでもクリアな音声で指示を伝達できます。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の指示連絡 ・バックヤードとフロア間の連携 ・複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 ・指示伝達の迅速化による顧客対応の向上 ・業務効率化によるコスト削減 ・スタッフ間の連携強化によるチームワーク向上
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【小売店向け】デジタル簡易登録局 DR-DPM61

【小売店向け】デジタル簡易登録局 DR-DPM61
株式会社エクセリ
小売業界の接客シーンでは、お客様とのスムーズなコミュニケーションが重要です。特に、店内での移動が多いスタッフや、バックヤードとの連携が必要な場合、クリアな音声での連絡手段が求められます。従来の無線機では、コードが邪魔になったり、通話品質が悪いという課題がありました。DR-DPM61は、Bluetooth対応によりコードレスでの運用を実現し、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを可能にします。 【活用シーン】 * 店舗内でのスタッフ間の連絡 * バックヤードとの連携 * 商品補充時の指示 * お客様対応中の情報共有 【導入の効果】 * スタッフ間の連携強化 * 顧客満足度の向上 * 業務効率の改善 * 迅速な情報伝達
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【小売店向け】SR741 Bluetoothヘッドセット

【小売店向け】SR741 Bluetoothヘッドセット
株式会社エクセリ
小売業界の接客シーンでは、お客様との迅速かつ正確な情報伝達が重要です。特に、商品の在庫確認や、複数スタッフ間での連携においては、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。クリアな音声でのコミュニケーションが取れない場合、お客様をお待たせしたり、誤った情報伝達によるトラブルが発生する可能性があります。SR741 Bluetoothヘッドセットは、クリアな音声で、接客を円滑に進めることをサポートします。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の情報共有 ・バックヤードとの連携 ・お客様対応 【導入の効果】 ・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上 ・業務効率化 ・ミスの削減
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【小売店向け】UBZ-M31イヤホンマイクセット

【小売店向け】UBZ-M31イヤホンマイクセット
株式会社エクセリ
小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上に不可欠です。特に、品出し、在庫確認、レジ対応など、複数のスタッフが連携して業務を行う場面では、スムーズなコミュニケーションが求められます。クリアな音声で、正確な指示を伝達し、業務効率を高めることが重要です。UBZ-M31イヤホンマイクセットは、店舗スタッフ間の連携を強化し、顧客対応の質を向上させるために最適です。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の連絡 ・品出し作業時の連携 ・在庫確認時の情報共有 ・レジ対応時の指示 【導入の効果】 ・業務効率の向上 ・顧客満足度の向上 ・スタッフ間の連携強化 ・情報伝達の迅速化
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商業施設のセキュリティと利便性を両立！顔認証入退出管理システム◆

商業施設のセキュリティと利便性を両立！顔認証入退出管理システム◆
株式会社日本ロックサービス
非接触でスムーズな認証と確実な本人確認により、施設のセキュリティ向上と管理業務の効率化を実現します。 従業員通用口やバックヤード、管理エリアの入退室を顔認証で管理。 鍵の持ち歩きが不要になり、スムーズな通行を実現します。 施設のセキュリティ向上と管理業務の効率化をサポートします。 【活用シーン】 ・店舗スタッフの出退勤管理 ・バックヤードへの入退室管理 【導入の効果】 ・スタッフの入退室管理の効率化 ・セキュリティレベルの向上 ・鍵の管理の手間削減
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【小売店舗向け】IP無線機 TLK100

【小売店舗向け】IP無線機 TLK100
株式会社エクセリ
小売業界では、迅速な情報共有と的確な指示が、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。特に、フロアスタッフとバックヤード間の連携、緊急時の対応など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来の無線機では、通話エリアの制限やクリアな音声の確保が課題となることがあります。TLK100は、ドコモの4G/LTEエリア内、またはWi-Fi接続で世界中どこでもクリアな音声で通話が可能です。これにより、店舗内外を問わず、スムーズな情報共有を実現し、顧客対応の質の向上に貢献します。 【活用シーン】 ・店舗スタッフ間の連絡 ・バックヤードとの連携 ・緊急時の連絡 ・複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 ・情報伝達の迅速化 ・顧客対応の質の向上 ・業務効率の改善 ・コスト削減
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【商業施設向け】多機能ポールによる人流管理

【商業施設向け】多機能ポールによる人流管理
ワールドポール株式会社
商業施設では、顧客の安全確保と利便性向上のため、正確な人流データの収集と、適切な情報発信が求められます。人流の可視化は、混雑緩和やマーケティング戦略に不可欠です。また、災害時や緊急時には、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。当社の多機能ポールは、人流計測カメラやデジタルサイネージを搭載し、これらの課題に対応します。 【活用シーン】 ・商業施設内の人流分析 ・イベント時の混雑状況の可視化 ・店舗への誘導 ・災害時の情報伝達 【導入の効果】 ・人流データの収集によるマーケティング戦略の最適化 ・顧客満足度の向上 ・安全性の向上 ・迅速な情報伝達によるリスク管理
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ICカード対応発行機『EC-171』

ICカード対応発行機『EC-171』
株式会社エルコムジャパン
『EC-171』は、新規発行/入金/精算が可能なICカード対応の発行機です。 非接触ICカードを使用した電子マネーシステムの構築をご提供。 MIFARE、ISO/IEC14443-1～3 TYPE B，FeliCaの各種非接触ICカードより お客様の運用にあったICカードにてシステム構築が行えます。 タッチパネル操作/音声ガイダンスが搭載されておりますので、 年齢を問わず、どなたにも利用しやすい機器となっております。 【特長】 ■お客様の運用にあったICカードにてシステム構築ができる ■1台で、非接触ICカードの新規発行/入金機能/精算（回収）機能を装備 ■タッチパネル操作/音声ガイダンスが搭載 ■お客様の運用により、複数台設置をする際パソコンにて一元管理が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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壁掛け型キャッシュレス券売機『FK-32』

壁掛け型キャッシュレス券売機『FK-32』
FinGo株式会社
『FK-32』は、各種マルチマネーに対応した 壁掛け型券売機です。 キャッシュレス決済では現金のやり取りがない為、つり銭の受け渡しによる接触や、つり銭間違いが無くなります。また売上の全てがキャッシュレス決済になることで、つり銭を準備する必要もなく、閉店後に売上金額と現金の差異を確認する必要もなくなります。現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要です。 さらに壁への設置が不可の場合、自立型として 利用することもできます（別途台座が必要）。 【特長】 ■シンプルデザイン ■各種マルチマネーに対応（電子マネー、クレジットカード、QRコード） ■各種受付を無人化、人件費の削減に ■決済はキャッシュレスのみ ■現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要 ■簡単な商品画像登録だけでサービス開始可能 ■管理画面から、何時でも自由に販売メニューの変更が可能 ■FK-32の購入及び加盟店契約のみでサービス開始可能 ■32インチタッチスクリーンはデジタルサイネージとしての活用も可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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『AsReader(R)』導入事例ダイジェスト<産業>

『AsReader(R)』導入事例ダイジェスト<産業>
株式会社アスタリスク
当資料は、iPhone、iPod用のジャケット型バーコードリーダー 『AsReader(R)』の導入事例をご紹介しております。 店舗や医療現場など、バーコードリーダーを使用した様々なシーンで、 またハンディターミナルの代わりとして、ご利用いただいております。 【導入事例】 ■製造 　・トヨタ自動車株式会社 　・川崎重工業株式会社　車両カンパニー ■流通 　・株式会社東急ハンズ 　・株式会社バロー　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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【Buddycom導入事例】イオンリテール株式会社

【Buddycom導入事例】イオンリテール株式会社
株式会社サイエンスアーツ
当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 イオンリテール株式会社では、昨年、店舗にスマートフォンを約2万台導入し、 店舗のデジタリゼーション化の第1歩を踏み出しました。 しかし店舗では慢性的な人手不足で、ただスマートフォンを導入しただけでは、 充分なお客さまサービスを実現することが難しくなっていました。 そこで、“従業員の働き方改革”の実現を目的に当製品を導入いただきました。 導入後は、研修・昼礼などの遅刻・欠席も減り、レジや包装の応援者を すぐ呼ぶことができるため、お客さまをお待たせする時間が減りました。 【概要】 ■業界：小売 ■利用シーン：店舗オペレーション ■利用開始時期：2017/8 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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総合カタログ　看板

総合カタログ　看板
株式会社オリエンタライズ
当カタログは、看板、サイン、印刷物などを取り扱っている 株式会社オリエンタライズの総合カタログです。 極薄LEDディスプレイで壁に直付けできるデジタルサイネージや、 LEDの光で表現力がアップできるファブボックスフロートなど 多数掲載しています。ご要望の際は、お気軽にお問合せください。 【掲載内容】 ■デジタルサイネージ ■オリジナルLED製品 ■バナー&サイン ■印刷物 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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屋外用デジタルサイネージ『ODS-32K 』壁掛けモデル

屋外用デジタルサイネージ『ODS-32K 』壁掛けモデル
株式会社協同コム
『ODS-32K 壁掛けモデル』は、ディスプレイを垂直に立てることで 日光の反射を軽減する屋外用デジタルサイネージです。 近距離では目線の位置に、遠距離からは人影に隠れにくい高さに設定。 日中でも見やすいよう輝度1500カンデラのディスプレイを採用。 絶妙なサイジングの32型ディスプレイを採用。 様々な店頭のシチュエーションにピタリとはまるサイジングです。 【特長】 ■夜は目立ち、昼間でも見える明るさ(1500cd) ■屋外対応の防水・防塵レベル(IP53 Level) ■優れた視認性(32inch) ■絶妙なサイジング ■カンタン配信システム内蔵 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【活用事例】カラオケ店 自動扉開閉ロボット

【活用事例】カラオケ店 自動扉開閉ロボット
SOCIAL ROBOTICS株式会社
カラオケ店へ自動扉開閉ロボットを導入した事例をご紹介します。 フード、ドリンクの配膳のため導入。1日100往復とし80％を達成。 費用対効果は1年程度で回収し、追加効果として集客にもつながりました。 また、到着時部屋内でベルがなったり、部屋内タブレットにパスワードを表示し パスワード入力をすると開いたりするようカスタマイズも行いました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入時期・台数：2022.12月 1台 ■導入目的：フード、ドリンクの配膳 ■導入目標：1日100往復 ■運搬物：フード、ドリンク ■走行環境：30m程度 室内 ■達成率：80％ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【楽らく券助】ご注文からメンテナンスまで簡単な小型卓上決済機

【楽らく券助】ご注文からメンテナンスまで簡単な小型卓上決済機
株式会社BOSTEC
自分で簡単に設定できる！ コンパクトでリーズナブルな新しい決済機ができました！ こんな方におすすめ！ ■タッチパネルの券売機をはじめてお使いになる方 ■自分で簡単にメニュー変更などをしたい方・導入費用を抑えたい方 ■感染を防ぐため、なるべく対面業務を減らしたい方 その場でメニュー変更可能。メニュー作成ソフト【ITデザイナーLite版】も無償でご案内。(別途PC環境が必要です。) １．電話でBOSTECへお問い合わせ ２．メニュー内容を伝えてお支払い ３．設定済みの決済機があなたの元へ届きます ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 　TEL：026-221-2228 　mail：webtoi@bostec.co.jp 　YouTube：https://www.youtube.com/playlist?list=PLd_RzBIjvOd6_iOt0uekyvoLfEVdV87tx
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チャージ機能付きKIOSK端末『AES-KIO』

チャージ機能付きKIOSK端末『AES-KIO』
株式会社暁電機製作所
当社の『AES-KIO』は、電子マネー用現金チャージ機に 情報サービスを採用しております。 また、チケット・商品券発行機能も搭載。 新規集客やリピート率改善・向上にぜひご活用ください。 磁気カードリーダー、NFCカードリーダー、バーコードリーダーなど、 用途に合せてご利用いただけます。 【特長】 ■チケット・ポイント端末商品券発行機能 ■15インチ LEDマルチタッチパネル ■お客様を迷わせない 音声操作ガイダンス ■防犯性重視。扉構造と遠隔監視機能(オプション) ■ユニバーサルデザインで車椅子のままスムーズな画面操作 ■お客様特典・店内案内の情報サービス端末として利用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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POSシステム『湯らく名人』

POSシステム『湯らく名人』
Ｋ＆Ｓソリューションシステムズ株式会社
『湯らく名人』は、スムーズなカスタマイズで、貴店の思い通りな システムづくりが可能なPOSシステムです。 お客様の利用状況をしっかりチェックし、金券の管理をバーコードで 行うので不正使用を防止。 また、会員登録により、お客様の利用状況が確認できるので、 割引券などのサービスの付加価値を高める事ができます。 【特長】 ■料金支払いの一元化 ■ポイント制などのご提案 ■完全なサポート体制 ■操作体系の引継ぎ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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非接触型入場システム

非接触型入場システム
Axess Japan株式会社
当社では、非接触型の新たなチケット購入体験をご提案いたします。 当社がご提案するソリューションなら、感染経路となり得る人や物との接触を避け、施設の予約やチケット購入、入場までをシンプルかつ安全に行っていただけます。 Eコマースと非接触発券・入場を組み合わせた当社の未来のソリューションを ぜひご利用ください。 【関連製品】 ■Axess WEBSHOP ■Axess PICK UP BOX 600 ■Axess TICKET KIOSK 600 ■Axess TICKET FRAME 600 ■PICK UP BOX 600　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【ECサイトソリューション導入事例】ミドリ安全株式会社様

【ECサイトソリューション導入事例】ミドリ安全株式会社様
ZETA株式会社
EC商品検索・サイト内検索エンジンの『ZETA SEARCH』を、ミドリ安全 株式会社様へ導入した事例をご紹介いたします。 導入した機能で、検索した商品に適した絞り込み項目が表示され、ファセット カウントにより絞り込んだ際の商品件数も一目で確認することが可能。 また、取引先企業ごとに価格を出し分ける機能も実装し、ログイン情報を もとに検索結果を出し分ける機能によって、取引先企業様ごとに配送や価格 などの条件に対応する「お客様によって顔の違うサイト」を実現しています。 【事例概要】 ■導入製品：EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」 ■導入サイト：ミドリ安全.com ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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来店予約システム

来店予約システム
株式会社デュアルキーシステム
当社では、クラウド型の来店予約システムを提供しております。 予約の空き状況がひと目で分かり、利用者側は、カレンダーより希望する時間を クリックし予約フォームを入力するだけで来店予約を行えます。 管理画面では予約設定管理や予約状況、来店履歴の照会のほか、顧客の氏名、 年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの検索、照会、編集など 顧客情報の管理を行うことが可能です。 【特長】 ■お客様自身がスマートフォンやパソコンを使って簡単に来店の予約ができる ■空き状況から来店日時を選んで、その場で予約が確定 ■24時間の予約受付対応により、お客様からの予約の取りこぼしを防ぐ ■リアルタイムで予約情報が反映されるため、誰が予約登録を行っても 　予約重複のミスがなくなる　 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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システム　コンパクトインフォメーションシステム

システム　コンパクトインフォメーションシステム
システムアドバンスト株式会社
ショッピングモールにおいて各種インフォメーションを表示デバイスに出力する
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作業用手袋『ストレッチゼロ』

作業用手袋『ストレッチゼロ』
ハンボ株式会社
『ストレッチゼロ』は、商品の品出しやレジでの会計作業など、 細かな動きにも対応できる素手感覚の作業用手袋です。 コーティングに導電素材を混合しているので、静電容量方式の タッチパネルに対応し、手袋をつけたまま操作が可能。 洗濯して繰り返し使えるので経済的で、手のひら部にポリウレタン を特殊コーティングしているので、スベリ止め・フィット感に 優れています。 【特長】 ■ムレにくく素手感覚のフィット感 ■商材などの取り扱いに好適 ■タッチパネル対応 ■洗濯して繰り返し利用可 ■清潔感のあるカラーデザイン ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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デジタルサイネージ『カインドI』

デジタルサイネージ『カインドI』
ラッキー工芸株式会社
『カインドI』は、非接触体温計、自動消毒噴霧器、液晶モニターが 一体となったデジタルサイネージです。 オフィスエントランスや公共施設のエントランス等へ据置設置し、 衛生管理と効果的なプロモーションが同時に可能です。 また、オプションとして貴社のロゴやオリジナルのピクトサインも 本体に入れることが可能です。ぜひお気軽にお問い合せください。 【特長】 ■検温スクリーニング・自動消毒を同時に行える ■視認性が高いので情報発信も可能 　・防水タッチパネルスクリーン 　・クラウドネットワークシステム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ハウスプリペイド決済サービス

ハウスプリペイド決済サービス
昌栄印刷株式会社
顧客利便性向上と優良顧客の囲い込みに貢献
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マルチ決済対応PinPad Vega3000 P3

マルチ決済対応PinPad Vega3000 P3
ヒット株式会社
■1台で４役の決済手法に対応可 -接触ICカード決済 -非接触カード決済（電子マネー含む） -磁気カード（縦引き） -PIN入力装置 ■POSレジやセルフレジでキャッシュレス決済を実現するPinPad ■PCI 6.x認定取得 ■PCI-DSS推奨　DUKPT採用 ■POSに合わせて選択できる通信ケーブル -USB通信ケーブル -RS232通信ケーブル 【高いセキュリティ性】 決済用ハードウェアに求められる最新のセキュリティ基準であるPCI PTS 6.xに準拠。また、堅固なセキュリティが必須のクレジットカード決済では標準となりつつあるDUKPTを採用。安心、安全な決済処理を実現。 【Castles Technology社認定メンテナンスのご提供が可能】 ヒット株式会社は、Vega3000シリーズの製造メーカーであるCastles Technology社より、ハードウェア・メンテナンスのトレーニングを受講した正規認定エンジニアが修理対応を弊社内で実施しています。 お客様のご資産を長持ちさせるスピーディなリカバリと保守メンテナンスをご提供いたします。
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監視・防犯カメラで施設内の人数をコントロール！

監視・防犯カメラで施設内の人数をコントロール！
株式会社ラネット
【導入成功事例進呈中！詳細は資料をご覧ください】 『キヅクモ』は、多機能かつ低コストで導入可能なネットワークカメラサービスです。 スマートフォン、タブレットなどお手持ちのデバイスにて現場の状況を リアルタイムに確認でき、追加機能として混雑状況の把握が可能となります。 店内の混雑状況を把握することで、顧客対応の人数を増やす、待機場所を確保する、待機列の誘導などのコントロールができます。店内の密を防ぎ、混雑を回避することでコロナ禍のお客様の不安解消にもつながります。 ※導入企業成功事例進呈中！詳しくはPDF資料をご覧いただくかお気軽にお問い合わせ下さい。
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高額紙幣対応　卓上券売機『FILMORA』

高額紙幣対応　卓上券売機『FILMORA』
株式会社パルサー
『FILMORA』は、売上集計機能により管理が容易に行える高額紙幣対の 卓上券売機です。 お客様こだわりのロゴをデザインに入れることで、ブランドのイメージの 定着にも貢献します。 また、ご利用の流れ付きで、お客様から声をかけられることが減り 最少人数でのスムーズな運営を実現可能です。 【特長】 ■高額紙幣ビルバリで両替の手間いらず ■一押しの店販で客単価アップ ■半券設定で領収書を同時発行可能 ■選べる15種のデザイン ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
製品を詳しく見るダウンロードお問い合わせ

無線接続NFC対応R/W「DragonBT」※デモ機無料貸出中

無線接続NFC対応R/W「DragonBT」※デモ機無料貸出中
株式会社サーランド・アイエヌイー
【特長】 ■無線(Bluetooth SPP/HID)接続対応 ■NFC タグエンコーダ ■Mifare Series, ISO15693, FeliCaなど マルチリードに対応 ■ストラップホール搭載で持ち運び自在 ■スリープ機能搭載 ■SDK for Windows & Androidをご用意 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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製菓製パン店特化型POSレジシステム『ninapos(R)』

製菓製パン店特化型POSレジシステム『ninapos(R)』
株式会社アニー
『ninapos(R)』は お客様ごとに臨機応変な接客がしたい 予約集計作業を楽にしたい 在庫と売上を予測してロスや無駄を減らしたい といった洋菓子店オーナー、ベーカリー店オーナー皆様の お悩みを解決するPOSレジシステムです。 簡単な操作で理想的な顧客管理・売上分析を実現します。 【特長】 ■接客に役立つ機能が満載！ ■予約集計業務の負担が激減、受渡しや内容変更もスムーズに ■洋菓子店やベーカリー店で見たい売上情報がすぐに見られる ■商品登録作業が分かりやすく簡単 ■再来店を促すクーポンを簡単にレジから発券 ■旬な顧客情報の有効な活用方法をご提案 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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スマートハードウェアシステム

スマートハードウェアシステム
Axess Japan株式会社
当社では、お客様のニーズに合わせたオンライン・窓口発券や 入退場管理ソリューションをご提供します。 製品は全て自由に組み合わせてご利用いただけるモジュール式で、 次世代製品との入れ替えも簡単。 自社生産のチケット用カードから、独自の各種ハードウェア、 情報やデータの収集および管理を行うソフトウェアまで、 幅広い製品やサービスをワンストップでお届けします。 【取扱品目】 ■POS&プリンター ■入退場管理システム ■コントローラ&スキャナ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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顔認証+非接触自動検温システム『AIZE Research+』

顔認証+非接触自動検温システム『AIZE Research+』
株式会社PTCJapan
『AIZE Research+』は、世界最高クラスの顔認証技術と非接触型の 自動検温装置を組み合わせたシステムです。 簡便で安全な感染リスク対策をしながら、AI(人工知能)による 来客のデータ分析が可能になります。 お店の入り口に設置するだけで感染リスクを防ぐと同時に、 マーケティングデータを取得する店舗運営には欠かせないツールです。 【特長】 ■店舗、飲食店でセキュリティとホスピタリティを実現 ■来場者の顔から特徴量を取得し、来場者数や顧客属性をデータ化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ウェアラブル非接触ICタグ『クーバングル』【バンド色も選択可能】

ウェアラブル非接触ICタグ『クーバングル』【バンド色も選択可能】
株式会社イーガルド
『クーバングル』は、バンド色の選択やヘッドへのオンデマンド印刷が 可能なウェアラブル非接触ICタグです。 ICチップを搭載したヘッド部分とバンド部分の分離も可能。 収納時にはかさばらず、万が一汚れてしまった場合でもすぐに 交換できます。 ※価格についてはお問い合わせください。 【特長】 ■納期が早い ■オリジナル印刷可能 ■コストの低減 ■選べるICチップ ■小型、分離型 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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コンパクトPOSセルフレジ『EZレジ』

コンパクトPOSセルフレジ『EZレジ』
サインポスト株式会社
『EZレジ』は、A3用紙より小さい設置スペースで利用できるセルフレジです。 使いやすい操作性に加え、Android端末に通知を飛ばすことが可能。 酒類購入時の年齢確認やドラッグストアでの医薬品販売時の薬剤師対応などで 大いに役立ちます。 また、ご利用者様からの呼び出しにも対応できます。既存店舗の有人レジに 追加する形での導入には、まさにうってつけです。 【特長】 ■お客様の利便性を損なわない機能に絞り低価格を実現 ■使いやすい操作性 ■バッテリーレスモニタ採用 ■店員通知機能搭載 ■省スペース ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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屋内用ディジタルサイネージ『STARシリーズ』

屋内用ディジタルサイネージ『STARシリーズ』
株式会社L&S
『STARシリーズ』は、高輝度・高解像度LCDパネル仕様の、 屋内用ディジタルサイネージです。 高強度ボディでスタイリッシュなデザイン。 視認性のいい低めの設置が可能なイーゼルタイプです。 また、高性能スピーカーを搭載しており、大音量のきれいな音楽の再生で お客様の注目を集めます。 【特長】 ■USBプレイヤーが内蔵、より簡単なコンテンツの管理・再生が可能 ■MPEG/DIVX/AVIなど様々な形式のファイルや大容量ファイルの再生が可能 ■文字や文書をテキストで入力し、バナー広告を入れることが可能 ■2chの高音質スピーカを内蔵し、MP3/WMAファイルの再生が可能 ■静止画のスライドショーが可能で、ランダム設定で再生時間の選択が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【ミラー型サイネージ】オフィスの受付・ホテル・マンション向け

【ミラー型サイネージ】オフィスの受付・ホテル・マンション向け
株式会社小見山家具製作所
タッチセンサーや人感センサーなどの各種センサーを内蔵することで直感的な操作が可能に。 空間に溶け込みながら情報を伝達し 施設玄関や商業施設などにラグジュアリーな体験をもたらします。 モニターの存在感を消し去る設計で、デザイン性抜群！ 【機能紹介】 ■非接触センサー/タッチセンサーのどちらかを内蔵 【オプション・カスタム機能】 ■各種センサー機能付与 ■QRコード読み込み機能付与 ■スピーカー・マイク内蔵 ■ミラーサイズの変更 ■標準のクリアミラーからライトミラー、ダークミラーを自由に選択 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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マルチ決済サービス『StarPay』

マルチ決済サービス『StarPay』
株式会社ディジテック
『StarPay』は、複数のQR決済サービスをひとつのアプリ、ひとつの端末で 決済できるようにした、QR決済のワンストップサービスです。 国内では、「LINE Pay」「d払い」「PayPay」「au Pay」 「merpay（メルペイ）」「Origami Pay」に対応しています。 また、訪日中国人観光客が日常的に利用する「Alipay」「WeChatPay」にも 対応しております。 【特長】 ■簡単な操作で出来るので決済の時間が大幅短縮 ■決済の時間が短縮するからお店の回転率が向上 ■今後も色々な決済サービスに対応するため長く使い続けても安心 ■各決済サービス毎に様々なキャンペーン企画があり、店舗負担がない 　利用者への割引サービスなどを実施 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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POSシステム『TWP-W10 Pro L.E.』

POSシステム『TWP-W10 Pro L.E.』
株式会社ＴＢグループ
『TWP-W10 Pro L.E.』は、簡易セミセルフレジとしても ご利用が可能なプリンタ一体型のタワー型POSシステムです。 画面をタッチするだけの簡単で、わかりやすい操作性を実現。 また、ワンタッチ精算の簡単操作で業務時間短縮や 必要な情報だけを選択し出力もできます。 【特長】 ■ワンタッチで開閉でき、ロール紙を補充しやすい ■高級感あるシルバーボディ ■水に強いフラットディスプレイ ■高機能をコンパクトサイズに凝縮 ■現金管理の厳正化 ■電子マネー、キャッシュレス対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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デスクトップ・バーコードスキャナ『NLS-FR27』

デスクトップ・バーコードスキャナ『NLS-FR27』
NEWLAND AIDC（ニューランドAIDC）
『NLS-FR27』は、狭いデスクや受付カウンターにも容易に設置することが できるデスクトップ・バーコードスキャナです。 スクリーンバーコード(スマートフォン画面に表示されたバーコード)に 対応すると共に、高速に読み取ることが可能。独自開発した新しい復号技術を 活用し、バーコードを高速に読み取ることができます。 また、2.7m/sモーショントレランスにより、移動体を迅速に捕捉し、 高い読み取り速度を実現します。 【特長】 ■Newland独自デコード技術 ■場所を取らないコンパクトサイズ ■スクリーンバーコードを高速に読み取る ■優れたモーショントレランス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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モバイルマルチ決済端末『UT-P10』

モバイルマルチ決済端末『UT-P10』
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
『UT-P10』は、TMNゲートウェイを活用し、端末1台で マルチ決済サービスを実現する決済端末です。 また、POSレジとの連動も可能なので、 変化する決済市場への対応に優れています。 【特長】 ■電子マネー、クレジット、銀聯等各種ブランド、 　QRバーコード決済各種決済事業者の仕様に準拠 ■磁気カード、接触ICカード、非接触ICに対応 ■LTE・WiFi対応、プリンター付 ■ソフト式PIN入力 ■クレジットカード情報非保持化対応（PCI PTS準拠） ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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自立型キャッシュレス券売機『FK-21』

自立型キャッシュレス券売機『FK-21』
FinGo株式会社
『FK-21』は、21.5インチのタッチパネルを搭載した キャッシュレスに特化した自立型券売機です。 各種受付を無人化、人件費の削減に好適。 キャッシュレス決済では現金のやり取りがない為、 つり銭の受け渡しによる接触や、つり銭間違いが無くなります。 また、売上の全てがキャッシュレス決済になることで、 つり銭を準備する必要もなく、閉店後に売上金額と 現金の差異を確認する必要もなくなります。 現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要です。 【特長】 ■シンプルデザイン ■各種マルチマネーに対応（電子マネー、クレジットカード、QRコード） ■各種受付を無人化、人件費の削減に ■決済はキャッシュレスのみ ■現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要 ■簡単な商品画像登録だけでサービス開始可能 ■管理画面から、何時でも自由に販売メニューの変更が可能 ■FK-21の購入及び加盟店契約のみでサービス開始可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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POSシステム『iTR6000P Progress-S』

POSシステム『iTR6000P Progress-S』
プロスパー・ネットワーク株式会社
『iTR6000P Progress-S』は、締め作業の効率化・時間短縮に貢献する POSシステムです。 厚さ約47mmのウルトラスリム・フルフラットディスプレイの採用により 美しく、様々な空間に調和します。 また、クレジット、銀聯、電子マネー、QRコード決済、プリペイド、 ポイントなど様々な決済に対応。POSレジと連動し、金額の2度打ちによる 入力ミスを防止し、スピーディな決済を実現します。 【特長】 ■空間と調和する洗練されたデザイン ■堅牢なアルミダイキャストボディの採用により、重厚な質感を演出 ■拡張性に優れた豊富なインターフェース ■各種クレジット・非接触ICカードに連動 ■自動釣銭機(オプション)連動可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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顧客体験（CX）向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和

顧客体験（CX）向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは？

リテールDX業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度向上とリピート率向上に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、結果として集客強化に貢献します。

​課題

レジ待ちによる顧客離脱

長時間のレジ待ちが発生すると、顧客は購入を断念したり、競合店へ流れたりする可能性があります。

店舗イメージの低下

常に混雑しているレジの様子は、店舗の運営効率が悪く、顧客を大切にしていないという印象を与えかねません。

機会損失の発生

レジ待ちで時間を取られた顧客は、他の商品を見る余裕がなくなり、衝動買いや追加購入の機会を失います。

従業員の負担増大

レジ業務の集中は、従業員のストレスや疲労を増大させ、サービス品質の低下を招く可能性があります。

​対策

セルフレジ・モバイルオーダー導入

顧客自身で会計を完結できるシステムや、事前に注文・決済できる仕組みを導入し、レジの混雑を分散させます。

キャッシュレス決済の拡充

現金以外の多様な決済手段に対応することで、会計時間を短縮し、スムーズな流れを作ります。

ピークタイムのレジ増設・人員配置最適化

データ分析に基づき、混雑が予想される時間帯にレジを増やしたり、人員を適切に配置したりします。

順番待ちシステム・デジタルサイネージ活用

順番待ちシステムで顧客を誘導し、デジタルサイネージで情報提供することで、待ち時間の体感時間を短縮します。

​対策に役立つ製品例

セルフ決済端末

顧客が自分で商品のスキャンから決済までを行える端末で、レジ担当者の負担を軽減し、会計時間を短縮します。

モバイルオーダーシステム

スマートフォンアプリなどを通じて事前に注文・決済ができるシステムで、店舗での待ち時間をなくし、顧客の利便性を向上させます。

順番待ち管理システム

番号札の発行や呼び出しをデジタルで行い、顧客を効率的に案内することで、行列の可視化と待ち時間の体感短縮を実現します。

データ分析システム

顧客の購買データや来店データを分析し、混雑予測や人員配置の最適化に役立つインサイトを提供します。

⭐今週のピックアップ

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