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SNS活用による集客とは?課題と対策・製品を解説

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるSNS活用による集客とは?

リテール業界において、SNSを効果的に活用し、顧客体験(CX)を向上させながら、新規顧客の獲得と既存顧客のエンゲージメント強化を図る集客手法です。単なる情報発信に留まらず、顧客との双方向コミュニケーションを通じて、ブランドへの愛着を育み、購買意欲を高めることを目指します。

​各社の製品

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弊社『DS552LT5-1』はショーウィンドウ越しに、或いは防水防塵の筐体に
組み込んで屋外に向けた広告販促、情報発信に最適な製品です。

業務用高耐久性液晶パネルを使用し、24時間稼働に対応、輝度低減も抑制。

商業施設・店舗・金融機関・レストラン・アミューズメント・企業・交通機関等、
視認性の高い新しいソリューションが貴社のご期待にお応えします。

【特長】
■ファンレス静音空冷設計
■内蔵メディアプレーヤー&フェイルオーバー機能
■TRUECOLOR(TM)キャリブレーション 美しい自然な色

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

55インチ超高輝度サイネージディスプレイ『DS552LT5-1』

『ミロビューサイネージ』は、当社の高反射ガラス「ミロビュー」を採用した
デジタルサイネージです。

空間に繋がる枠をできる限り細くした狭ベゼル設計。鏡を通して映像を見ても
問題のない2000cdのLEDモニターを搭載しています。

オフィスビル、マンション、ホテル等のエントランス、アパレルショップの集客や
宣伝活動にご利用いただけます。

【特長】
■当社の高反射ガラス「ミロビュー」を採用
■空間に繋がる枠をできる限り細くした狭ベゼル設計
■Android OS・USB端子・Wi-Fiを内蔵
■簡易に移動することができるキャスターを装備
■ミラーには飛散防止フィルムを装着

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

デジタルサイネージ『ミロビューサイネージ』

『スタンド型LED表示板システム看板』は、高輝度・高精細のLEDモジュール
搭載で、高解像度の映像表現が可能なデジタルサイネージです。

集客効果を上げる77インチ相当の大画面に拡張が可能。

お手持ちのパソコンで作成したコンテンツを、簡単な操作でそのまま
画面に表示することができます。文字情報だけでなく、スライドや
動画などの表示も可能です。

【特長】
■3mmピッチ高輝度&高精細フルカラーディスプレイ搭載
■連結表示で多彩な利用方法が可能
■表示内容はパソコン操作で簡単に作成可能
■屋外設置可能な全天候型防滴タイプ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スタンド型LED表示板システム看板

【モニター店舗募集中】
サイネージディスプレイのモニター店舗様を募集中です。
『スマートスクリーンディスプレイ』をを無料で提供させて頂きますので、御社店舗やオフィスのウィンドウを活用しませんか?

【特長】
・低コストで小売店舗の店頭にデジタルサイネージの設置が可能
・店内から映像を投影し、通行人へアピール
・窓ガラスに貼るだけなので省スペース

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スクリーン型サイネージディスプレイ

『集客クン』は、価格もお手軽で設置型広告にぴったりのデジタルサイネージです。

屋外の店頭ディスプレイ表示や催し物の情報案内など、様々な場面で集客促進に
貢献いたします。また、豊富な仕様の中から用途にあった製品を選ぶことが可能。

さらに、複数の情報を一台のデジタルサイネージで表示できるので、
限られたスペースでも活躍します。

【特長】
■視覚と聴覚で魅せるWの訴求効果
■掲示の書き替え作業を削減、他店舗一括管理で省コスト&省エネ
■細やかな情報提供でお客様満足度アップ
■広告掲載で新収益源に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルサイネージ『集客クン』飲食店での活用事例 ※実績資料進呈

こちらのサービスは弊社のサイネージRDシリーズ専用ラッピングサービスです。
サービスを想起させる写真やイラスト、お店や企業のロゴ、キャッチコピー、QR コードなど…アイディア次第で可能性は無限です。
MAFI ではデザインからプリント・貼り付け作業まで対応しています。

デジタルサイネージラッピングサービス

薄く軽量ので、パネル次第では角度調節が可能。
パネルを任意の角度をつけて切り出し可能。
平面のままでも、立体的に組み立てても、個性的で視線を集めるLEDパネルです。パネルの組み合わせなので大きい画面も小さい画面も作成可能。
サイネージプレーヤーで制御し、日時なので効果的な広告を打つことも可能です。

店舗向け大画面設置事例!(サイネージを使用した販売促進)

LEDデジタルサイネージ(電子看板)を店頭に設置して、店舗のサービスを宣伝しませんか?例えばお店が目立ちにくく、もっと目立たせたい。
そのようなお悩みにピッタリのものになっております。
複数の映像を表示できますで静止画像を表示させたり動画も表示でき、
その日に合わせた映像を表示させることもできます!
また、静止画と比べて動画のほうが訴求力が高いといわれていますので動画をメインにした映像を作成して集客アップが期待できます。
店頭設置向けの移動式LEDデジタルサイネージ、壁面に設置するタイプもございますので、お気軽にお問い合わせください。

■様々な業種で活用できます
・学校
・美容室
・理容室
・飲食店
・整骨院
・駅の構内
・病院
・ビルの壁面
・屋上看板

■お問い合わせは以下にお願いいたします。
・ページ下部のお問い合わせフォーム
・直通 090-6898-7688

訴求力アップ!LEDデジタルサイネージ

『ODS-32K 壁掛けモデル』は、ディスプレイを垂直に立てることで
日光の反射を軽減する屋外用デジタルサイネージです。

近距離では目線の位置に、遠距離からは人影に隠れにくい高さに設定。
日中でも見やすいよう輝度1500カンデラのディスプレイを採用。

絶妙なサイジングの32型ディスプレイを採用。
様々な店頭のシチュエーションにピタリとはまるサイジングです。

【特長】
■夜は目立ち、昼間でも見える明るさ(1500cd)
■屋外対応の防水・防塵レベル(IP53 Level)
■優れた視認性(32inch)
■絶妙なサイジング
■カンタン配信システム内蔵

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

屋外用デジタルサイネージ『ODS-32K 』壁掛けモデル

『集客クン』は、価格もお手軽で設置型広告にぴったりのデジタルサイネージです。

屋外の店頭ディスプレイ表示や催し物の情報案内など、様々な場面で集客促進に
貢献いたします。また、豊富な仕様の中から用途にあった製品を選ぶことが可能。

さらに、複数の情報を一台のデジタルサイネージで表示できるので、
限られたスペースでも活躍します。

【特長】
■視覚と聴覚で魅せるWの訴求効果
■掲示の書き替え作業を削減、他店舗一括管理で省コスト&省エネ
■細やかな情報提供でお客様満足度アップ
■広告掲載で新収益源に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルサイネージ『集客クン』

『ODS32S』は、様々な店頭のシチュエーションにピタリとはまる
屋外用デジタルサイネージです。

近距離では目線の位置に、遠距離からは人影に隠れにくい高さに設定。
日中でも見やすいよう輝度1500カンデラのディスプレイを採用しています。

また、キャスター付スタンドを採用したことで移動も簡単です。

【特長】
■すぐれた視認性
■絶妙なサイジング
■カンタン配信システム内蔵
■日中でも見やすいよう輝度1500カンデラのディスプレイを採用
■屋外対応の防水・防塵レベル(IP53 Level)
■32型ディスプレイを採用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

屋外用デジタルサイネージ『ODS32S』スタンドモデル

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるSNS活用による集客

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるSNS活用による集客とは?

リテール業界において、SNSを効果的に活用し、顧客体験(CX)を向上させながら、新規顧客の獲得と既存顧客のエンゲージメント強化を図る集客手法です。単なる情報発信に留まらず、顧客との双方向コミュニケーションを通じて、ブランドへの愛着を育み、購買意欲を高めることを目指します。

課題

情報過多による埋没

SNS上には膨大な情報が溢れており、自社の発信が他の情報に埋もれてしまい、ターゲット顧客に届きにくい状況です。

エンゲージメントの低さ

フォロワーはいるものの、投稿への「いいね」やコメント、シェアといった反応が少なく、顧客との関係性が深まらない課題があります。

効果測定の困難さ

SNSでの活動が実際の売上や顧客体験の向上にどれだけ貢献しているのか、具体的な効果を測定・分析することが難しいです。

炎上リスクとブランドイメージ

不適切な発信や誤解を招く投稿が、ブランドイメージを損なう炎上につながるリスクを抱えています。

​対策

ターゲット特化型コンテンツ

ターゲット顧客の興味関心やニーズに合わせた、共感を呼ぶ質の高いコンテンツを継続的に発信します。

双方向コミュニケーションの促進

コメントへの丁寧な返信、ライブ配信での質疑応答、ユーザー参加型キャンペーンなどを実施し、顧客との対話を深めます。

データ分析に基づくPDCA

投稿のリーチ数、エンゲージメント率、ウェブサイトへの流入数などを分析し、改善策を実行することで効果を最大化します。

ガイドライン策定と教育

SNS利用に関する明確なガイドラインを策定し、担当者への教育を徹底することで、リスクを最小限に抑えます。

​対策に役立つ製品例

ソーシャルリスニングツール

SNS上の顧客の声をリアルタイムで収集・分析し、ニーズやトレンドを把握することで、ターゲットに響くコンテンツ企画を支援します。

インフルエンサーマーケティングシステム

自社ブランドに親和性の高いインフルエンサーとの連携を効率化し、ターゲット層へのリーチと信頼性の高い情報発信を実現します。

ソーシャルメディア管理ツール

投稿予約、効果測定、複数アカウントの一元管理を可能にし、SNS運用業務の効率化とデータに基づいた戦略立案を支援します。

顧客データ統合・分析基盤

SNSでの顧客行動と購買履歴などを統合的に分析し、パーソナライズされたコミュニケーションや施策の立案を可能にします。

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