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レジの不正操作を防止とは?課題と対策・製品を解説

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店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止とは?

店舗におけるレジの不正操作は、売上損失や顧客信頼の低下に直結する重大なリスクです。本テーマでは、これらの不正操作を未然に防ぎ、店舗のセキュリティとリスク管理を強化するための対策について解説します。

​各社の製品

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『湯らく名人』は、スムーズなカスタマイズで、貴店の思い通りな
システムづくりが可能なPOSシステムです。

お客様の利用状況をしっかりチェックし、金券の管理をバーコードで
行うので不正使用を防止。

また、会員登録により、お客様の利用状況が確認できるので、
割引券などのサービスの付加価値を高める事ができます。

【特長】
■料金支払いの一元化
■ポイント制などのご提案
■完全なサポート体制
■操作体系の引継ぎ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

POSシステム『湯らく名人』

『AD-3RB』は、千円、五千円、一万円の3金種還流機能を搭載している
脱着式回収庫付紙幣還流装置です。

コンパクトサイズながら脱着可能な回収庫を標準搭載しており、
一括入出金機能等、高い性能・機能を実現。

また、紙幣識別部、一括取込部、紙幣搬送部がワンタッチで開閉可能であり、
紙幣繰出しハンドルも搭載しております。

【特長】
■3金種の還流が可能
■出金識別機能搭載
■一括入出金機能搭載
■イージーメンテナンス
■現金に触れずにそのまま回収可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

脱着式回収庫付紙幣還流装置『AD-3RB』

ドラッグストアリブ様では、2019年8月にテラーメイトの
「T-ix1000現金カウンター」を導入しました

今回は、2017年から2018年にかけてレジの誤差が出る
時期があったため、対策を検討していました。

導入後は、正確に計数でき、使い方はとてもシンプルなので、
社員からアルバイトまで使用でき、簡単にレジ周り作業の効率化が
できるようになりました。

【事例概要】
■課題
 ・2017年から2018年にかけてレジの誤差が出る
■導入後
 ・社員からアルバイトまで使用でき、簡単にレジ周り作業が効率化

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【現金カウンター導入事例】小売店 ドラッグストアリブ様

アドセック株式会社は、小売業を中心に、セキュリティー、デザイン、プロモーション、マーケティングなどのサービスを、 専門家が各ソリューションを融合させた新たな事業コンセプト「プロモーショナルセキュリティー」としてご提供して参りました。
「こんな事できない?」というご要望に、「はい、出来ます!ADSECですから」と引き受けられるワンストップソリューションの会社として進化をして参りたいと存じます。

【事業内容】
○セキュリティー機器の販売設置・メンテナンス・販売卸業
 及びコンサルティング業務
○店舗設備用品及び什器の設計・制作・販売
○店舗内装設計と施工
○労働者派遣及び人材紹介業務

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

アドセック株式会社 事業紹介

当社の現金カウンター『Touch』は、つり銭準備時やレジ引き継ぎ点検、
銀行入金などの場面でいつでも瞬時に現金を正確にカウントできます。

全画面タッチスクリーンで簡単操作、金額や文字も直接入力可能。

また、BluetoothやWi-Fi、イーサネット、USB経由でさまざまな機器に
接続しデータ送信ができます。

【特長】
■タッチスクリーン式:簡単操作で使いやすい
■プリント方法が選べる:BluetoothやWi-Fi経由でオフィスの
 プリンターでも印刷が可能
■データ送信:カウント結果をインターネット経由でクラウド上の
 データベースに送信可能
■抗菌加工:除菌率99.9%で常に清潔

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

現金カウンター『Touch』

『ROUTE PAY』は、ID/パスワードレス認証「ROUTECODE」を利用し、
IDレス決済を実現する決済システムです。

個人が特定できてしまうであろう番号との紐づけを一切せず、
カード情報をサイトに登録しないため、カード情報が残ることがなく、
トークンも使いません。

また、サイトにログインしたら決済完了まで数秒程度で簡潔。
店舗での導入も簡単で、タブレット決済も行うことができるため、
店舗様にとっても便利な仕組みとなっています。

【導入メリット】
■IDレス決済
■5大ブランド利用可能
■決済手数料業界最安レベル
■トランザクション料0円
■チャージバック保証(某大手保険会社と提携) など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

決済システム『ROUTE PAY』

『CLEVER POS』は、耐久性の高い業務用端末(POS本体・
プリンター)を使用しており、スマート機器をハンディとして
利用することで安価な導入を実現するPOSシステムです。

ネット環境とPCやスマートフォンがあれば、世界中どこにいても
店舗の売上・予約状況・デーブル空き状況を含め、
様々な経営に役立つ情報が確認できます。

【特長】
■高機能性・低価格
■本部管理機能標準搭載
■POS連動型クレジット決済
■様々な業種に対応
■OES標準搭載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

POSシステム『CLEVER POS』

『COIN EX WAGON』は、コンピュータで自動計数することで
確実な集金と作業軽減の両立を実現する集金ワゴンです。

バーコードスキャンによりゲーム機器を特定。
集金ミスの排除に貢献します。

また、計数結果は自動でデータベース化できる「G-POSシステム」への
拡張が可能です。

【特長】
■暗証番号による作業員特定でセキュリティ向上
■手作業に比べ、作業時間を約1/3に軽減
■コインを計数機に投入するだけで自動計数
■カウンター値は簡単テンキー入力
■バーコードをスキャンするだけでゲーム機器を簡単に識別

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

集金ワゴン『COIN EX WAGON』

『MC21C』は、遠隔返金操作機能を搭載し、操作性を重視された
コンパクト設計の両替機です。

チェンロック取り付け穴を標準装備しており、こじ開けセンサーによる
外部出力(A・B接点)機能も搭載しております。

さらに、外部信号による硬貨払出ができ、遠隔からの返金対応も可能です。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■チェンロック取り付け穴標準装備
■こじ開けセンサーによる外部主力(A・B接点)機能搭載
■外部信号による硬貨払出ができ、遠隔からの返金対応が可能
■外部信号RS232Cで売上管理情報の吸出しが可能
■プリンター出力機能搭載 ハンディープリンター:Printy3に対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

両替機『MC21C』

『AD-XRシリーズ』は、1金種から4金種まで還流金種の選択ができる
紙幣還流装置です。

コンパクトなのに高機能な「AD-1R」をはじめ、利便性を追求した3金種
還流機の「AD-3R」や、全金種の還流が可能な「AD-4R」をご用意。

最大20枚の一括入出金機能を搭載しており、入金1枚/約1秒、出金2枚/約1秒の
高速処理を実現し、スピーディーな現金処理が可能です。

【特長】
■コンパクト設計
■一括入出金機能を搭載
■出金識別機能搭載
■スピーディーな現金処理が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

紙幣還流装置『AD-XRシリーズ』

『AXIUM DX8000』は、Android10搭載のオールインワンPOS端末です。

EMVチップ&PIN、非接触、磁気、デジタルウォレット、QRコード等
多様な決済方法に対応。

パフォーマンスを最適化しながら、店頭での生産性及びセキュリティの
向上にも貢献致します。

【特長】
■パワフルなメモリ(最大3GB RAM 32GB FLASH)、
 高速プロセッサ(ARM社製クアッドコアcortex A53)
■長時間の稼働にも対応する長寿命バッテリー(最大3,350Ah、24.12Wh)
■高性能なカメラ:フロントカメラ(最大2MP)、リアカメラ(最大8MP)
■多様な通信方法に対応(4G、Bluetooth、WiFi等)
■PCI-PTS V6に準拠した最高レベルのセキュリティ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

POS端末『AXIUM DX8000』

『DBV-500』は、タフボディと高い識別精度を併せ持ち、海外市場にも
対応可能な紙幣識別装置です。

幅広い環境に対応できるタフボディで水やホコリ、外乱光の侵入に強く、
-15℃の環境下でも稼働可能。

また、識別/搬送をセンタリングメカがサポートし、入金紙幣を安定的に搬送、
確実に識別し、上下反対でも設置可能です。

【特長】
■幅広い環境に対応できるタフボディ
■識別/搬送をセンタリングメカがサポート
■メタルと樹脂を併用したハイブリッド金庫
■上下反対でも設置可能
■イージーメンテナンス

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

紙幣識別装置『DBV-500』

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店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止

店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止とは?

店舗におけるレジの不正操作は、売上損失や顧客信頼の低下に直結する重大なリスクです。本テーマでは、これらの不正操作を未然に防ぎ、店舗のセキュリティとリスク管理を強化するための対策について解説します。

課題

内部不正によるレジ操作の隠蔽

従業員による意図的な売上操作や現金着服など、内部犯行による不正操作のリスクが存在します。

操作ミスや誤入力による不正と見なされるリスク

操作ミスや入力誤りが、意図的な不正操作と誤解される可能性があり、正確な状況把握が困難になります。

レジ操作ログの不十分さによる追跡困難

操作履歴の記録が不十分な場合、不正が発生した際の事実確認や原因究明が難しくなります。

物理的な不正操作への脆弱性

レジ本体への物理的な干渉や、不正なソフトウェアの導入による操作の乗っ取りリスクがあります。

​対策

アクセス権限の厳格な管理と監視

従業員ごとに操作権限を細かく設定し、不審な操作がないかリアルタイムで監視します。

操作ログの自動記録と分析

全てのレジ操作を詳細に記録し、異常なパターンを自動で検知・分析するシステムを導入します。

二重チェック体制の構築

重要な取引や設定変更時には、複数の担当者による確認プロセスを設けます。

物理的セキュリティの強化

レジ本体の保護や、不正なアクセスを防ぐための物理的な対策を講じます。

​対策に役立つ製品例

統合型POSシステム

売上管理、在庫管理、顧客管理などを一元化し、詳細な操作ログを記録・分析することで、不正操作の早期発見と抑止に貢献します。

クラウド型勤怠管理システム

従業員の出退勤記録とレジ操作ログを連携させることで、不正な操作時間帯の特定や、不正行為の抑止効果を高めます。

生体認証連携デバイス

レジ操作時に生体認証を必須とすることで、なりすましや不正な操作を物理的に防ぎ、セキュリティレベルを向上させます。

遠隔監視・操作支援ツール

遠隔からレジの稼働状況を監視し、必要に応じて操作を支援することで、物理的な距離を超えたセキュリティ管理と不正操作の抑止を実現します。

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