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客室のWi-Fi環境構築とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおける客室のWi-Fi環境構築とは?

ホテル・レストラン業界における客室・アメニティのWi-Fi環境構築とは、宿泊客や利用者が客室で快適にインターネットを利用できるよう、安定した無線LAN環境を整備することです。これにより、顧客満足度の向上、ビジネス利用者の利便性向上、さらには新たなサービス提供の基盤構築を目指します。

​各社の製品

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飲食業界のモバイルPOSシステムでは、迅速かつ安定した通信環境が不可欠です。特に、注文受付、会計処理、在庫管理など、リアルタイムでのデータ送受信が求められます。通信が途絶えると、顧客対応の遅延や機会損失につながる可能性があります。SoftBank 601HWは、高速通信と安定したWi-Fi環境を提供し、モバイルPOSシステムのパフォーマンスを最大限に引き出します。

【活用シーン】
・テーブルオーダーシステム
・モバイル決済端末
・キッチンディスプレイシステム
・在庫管理システム

【導入の効果】
・スムーズな注文処理による顧客満足度向上
・会計業務の効率化による人件費削減
・正確な在庫管理による機会損失の防止

【飲食店向け】SoftBank 601HW モバイルWi-Fi

当社では、150室以下のホテル様に向けにコンテンツを格納する館内サーバーを
不要とした『クラウド型のVODシステム』をご提供しております。

当社データセンターより直接配信を行うため館内にサーバーを置く必要がなく、
低コストで導入可能。機器故障によるトラブルレスも実現できます。

また、法令点検時などにシャットダウンをする必要もなく、日々の運用や
メンテナンスも全て当社データセンターにて管理いたします。

【特長】
■サーバー不要で圧倒的な低コストで導入可能
■機器のメンテナンスフリーを実現
■トラブルレスで安定稼働

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

クラウドVODシステム

当社では、 ワンストップにてホテル向けITシステムを構築・提供しています。

客室TVシステム設計・構築、客室電話IP電話構築、TV搬入・設置、
ネットワーク設計・構築、Wi-Fi設計・構築、バックオフィス用
クライアントPCまで対応します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の特長】
■導入~保守まで当社で完結
■不具合が起きた場合リモートでチェック

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ホテル向けITサービス

館内テレビ放送システムは客室やロビーのデジタルテレビをネットワークに接続し、EAPTSの独自放送を受信するだけで市販のテレビが強力な情報ツールになります。専用の受信装置(STB等)は必要ありません。国内主要各メーカーのテレビに対応しています。詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをダウンロードしてください。

有料チャンネルシステム

当社では、HTML5に対応し安価でありながらもインターネットと融合した
多機能且つ、高品質なサービスの実現と将来の拡張性を担保できる
『DTVNet5 VODシステム for BRAVIA』をご提供しております。

仕組みはいたってシンプルで、各客室までのLAN配線がなされていれば
LAN回線をテレビに挿して、簡単な設定を行うのみでOKです。

デジタル液晶テレビとインターネット環境の進化にいち早く対応した
DTVNet5 VODシステムは、業界をリードし、ホテル及び宿泊者様に
新しいサービスのカタチを提案いたします。

【基本システム】
■ホーム画面(静止画)
■ホテルで自由に作成できるインフォメーション機能
■多言語切替(日本語、英語、中簡体、中繫体、韓国語)
■アプリ一覧(インターネット動画)
■Chromecast案内画面 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

DTVNet5 VODシステム for BRAVIA

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客室・アメニティにおける客室のWi-Fi環境構築

客室・アメニティにおける客室のWi-Fi環境構築とは?

ホテル・レストラン業界における客室・アメニティのWi-Fi環境構築とは、宿泊客や利用者が客室で快適にインターネットを利用できるよう、安定した無線LAN環境を整備することです。これにより、顧客満足度の向上、ビジネス利用者の利便性向上、さらには新たなサービス提供の基盤構築を目指します。

課題

通信速度の低下と不安定さ

多数のデバイスが同時に接続されることで、通信速度が低下し、動画視聴やオンライン会議が困難になることがあります。

電波の届きにくいエリアの発生

建物の構造や客室の配置により、Wi-Fiの電波が届きにくい、または全く届かないエリアが発生し、利用者に不便を強いることがあります。

セキュリティリスクへの懸念

公共のWi-Fi環境は、不正アクセスや情報漏洩のリスクが高く、利用者のプライバシー保護が課題となります。

導入・運用コストの負担

高性能なWi-Fi機器の導入や、継続的なメンテナンス、セキュリティ対策にかかるコストが、ホテル・レストランにとって負担となる場合があります。

​対策

アクセスポイントの最適配置と増設

客室の構造や利用状況を分析し、電波干渉を避けつつ、死角をなくすようにアクセスポイントを戦略的に配置・増設します。

帯域幅の広いネットワーク設計

高画質動画ストリーミングや多数の同時接続に耐えうるよう、十分な帯域幅を持つネットワークインフラを設計・構築します。

強固なセキュリティ対策の導入

WPA3などの最新暗号化技術の採用、不正アクセス検知システム、定期的な脆弱性診断を実施し、安全なネットワーク環境を維持します。

クラウド型管理システムの活用

遠隔からのネットワーク監視・管理、設定変更、トラブルシューティングを効率化し、運用コストの削減と迅速な対応を実現します。

​対策に役立つ製品例

高性能無線LANアクセスポイント

最新のWi-Fi規格に対応し、多数の同時接続でも安定した高速通信を提供し、広範囲をカバーする能力があります。

ネットワーク管理ソフトウェア

ネットワーク全体のトラフィック状況を可視化し、帯域制御やセキュリティ設定を集中管理することで、効率的な運用を可能にします。

セキュアゲートウェイ機器

外部からの不正アクセスを防ぎ、通信内容を暗号化することで、利用者のデータを保護し、安全なインターネット接続を提供します。

クラウド型Wi-Fi管理サービス

初期投資を抑えつつ、専門家による運用・保守を任せることができ、常に最新のセキュリティ対策が適用されるため、運用負荷を軽減します。

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