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ユニバーサル客室改装とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおけるユニバーサル客室改装とは?

ユニバーサル客室改装とは、年齢や身体能力に関わらず、誰もが快適に利用できる客室とアメニティ空間への改修を指します。高齢者、障がいを持つ方、小さなお子様連れのご家族など、多様なニーズに対応し、すべてのお客様に満足いただける宿泊体験を提供することを目的としています。

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ホテル業界では、お客様の快適な滞在を第一に考え、利便性の向上が求められます。特に、客室や共用スペースへのスムーズなアクセスは、顧客満足度を左右する重要な要素です。手荷物が多い場合や、小さなお子様連れのお客様、高齢のお客様にとっては、ドアの開閉が負担になることもあります。アシスト・スイング Slim-SW60は、スマートフォンの操作でドアの開閉を可能にし、お客様の移動をスムーズにします。これにより、ホテル全体の利便性が向上し、お客様の満足度を高めることができます。

【活用シーン】
・客室の入り口
・共用スペースの出入口
・バリアフリー対応が必要な場所

【導入の効果】
・お客様の移動の負担を軽減
・ホテル全体のバリアフリー化を促進
・スマートなホテル体験を提供

【ホテル向け】アシスト・スイング Slim-SW60

『CAR STOP LUMIE(カーストップルミエ)』は、高輝度LEDライト内蔵の
車輪止めです。

周囲が暗くなるとLEDライトが自動点灯し、駐車スペースの位置が容易に
確認できます。一般的な車輪止めとは違い、印象に残りやすい目立つ製品です。

また、乾電池や配線工事は不要で設置が簡単。本体の側面に設計された
高輝度反射板(光拡散レンズ)により、ヘッドライトの光でキラキラと
反射しますので夜間でも駐車位置確認がしやすく安心です。

【特長】
■ポリカーボネート樹脂に耐候剤を混ぜており天候による劣化を軽減
■高い透明性
■雨水が侵入しても下面の排水穴より排出される

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

車輪止め『CAR STOP LUMIE(カーストップルミエ)』

宿泊施設の実績が豊富な当社では、施設のデザイン設計・施工監理はもちろん
施設経営に関するアドバイスも含めてサポートさせていただきます。

計画の初期段階からいかに収益を上げ稼働率を上げるべきかを
調査・企画なども含め総合的にサポートさせていただきます。
補助金に関しても書類作成申請のお手伝いも可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなご要望にお応え】
■時代に合わせてリノベーションしたい
■バリアフリーに配慮したリノベーションがしたい
■新規事業として宿泊事業を検討したい
■補助金を活用したい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

宿泊施設 デザイン・施設経営 コンサルティングサービス

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客室・アメニティにおけるユニバーサル客室改装

客室・アメニティにおけるユニバーサル客室改装とは?

ユニバーサル客室改装とは、年齢や身体能力に関わらず、誰もが快適に利用できる客室とアメニティ空間への改修を指します。高齢者、障がいを持つ方、小さなお子様連れのご家族など、多様なニーズに対応し、すべてのお客様に満足いただける宿泊体験を提供することを目的としています。

課題

既存設備のバリア

段差、狭い通路、使いにくい水回りなど、既存の客室設備が特定の利用者にとって利用困難な場合があります。

多様なニーズへの対応不足

車椅子利用者、視覚障がい者、聴覚障がい者など、個別のニーズに合わせた設備やアメニティが不足している場合があります。

改修コストの懸念

ユニバーサルデザインの導入には、専門的な知識や特殊な設備が必要となり、初期投資や維持管理コストが高額になるという懸念があります。

情報提供の不備

ユニバーサル対応の客室やアメニティに関する情報が、予約時や滞在中に十分に提供されていない場合があります。

​対策

バリアフリー設計の導入

段差解消、手すりの設置、十分な通路幅の確保、車椅子対応のトイレ・シャワールームなどを設計に盛り込みます。

個別ニーズ対応アメニティ

低反発枕、大きめのフォントの案内表示、多言語対応の音声案内、アレルギー対応食など、多様なニーズに応じたアメニティを提供します。

段階的・柔軟な改修計画

一度にすべてを改修するのではなく、優先順位をつけ、段階的に改修を進める計画を立てます。また、モジュール式の設備導入なども検討します。

情報発信の強化

ウェブサイトや予約システムで、ユニバーサル対応の詳細情報を分かりやすく掲載し、予約時や問い合わせ時に丁寧な説明を行います。

​対策に役立つ製品例

昇降式ベッド・デスク

高さ調整が可能なベッドやデスクは、車椅子利用者や体格の異なる利用者が、自身の体に合わせて快適に利用できる環境を提供します。

スマートホーム制御システム

音声やタブレットで照明、空調、カーテンなどを操作できるシステムは、身体的な制約がある利用者でも容易に客室環境を調整できます。

多機能シャワーチェア・手すりセット

安全で快適な入浴をサポートするシャワーチェアや、様々な場所に設置可能な手すりは、高齢者や身体の不自由な方の利用を支援します。

触覚・音声案内表示システム

点字や触覚で情報を伝えたり、音声で案内したりするシステムは、視覚障がいのある方や高齢者が、客室内や施設内を安全かつ容易に移動するのに役立ちます。

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