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防災備品とマニュアル整備とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおける防災備品とマニュアル整備とは?

ホテル・レストラン業界において、お客様の安全を最優先に考え、万が一の災害発生時に迅速かつ的確な対応を可能にするための、客室や共用エリアに配置する防災備品の準備と、それらを活用するためのマニュアル作成・整備のことです。これにより、お客様の避難誘導、情報伝達、応急処置などを円滑に行い、被害の軽減と安心・安全の確保を目指します。

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ホテル業界では、災害発生時の宿泊客の安全確保と、避難スペースの確保が重要です。特に、プライバシーの保護と、寒さ対策は、避難生活の質を左右する重要な要素となります。当社の「避難所・避難生活用品 備蓄用プチプチ」は、間仕切りとしての活用に加え、断熱効果により寒さ対策にも貢献し、避難生活における快適性を向上させます。

【活用シーン】
・ホテル客室の間仕切り
・避難スペースの確保
・窓からの冷気対策
・床からの冷え対策

【導入の効果】
・プライバシーの確保
・寒さ対策による快適性の向上
・避難スペースの有効活用
・備蓄による安心感の提供

【ホテル向け】避難所・避難生活用品 備蓄用プチプチ

ホテル業界では、水害による客室への浸水は、宿泊客の安全を脅かすだけでなく、施設の損害や営業停止のリスクも伴います。特に、低層階の客室や地下施設は浸水被害を受けやすく、迅速な対策が求められます。簡易設置型止水板『ボックスウォール』は、工具不要で短時間での設置が可能であり、客室への浸水を防ぎ、お客様と資産を守ります。

【活用シーン】
* 客室の玄関や窓からの浸水対策
* 地下駐車場や非常階段への設置
* ロビーやフロントなど、水害リスクの高い場所への設置

【導入の効果】
* 浸水被害による損害を軽減
* 宿泊客の安全確保
* 営業への影響を最小限に抑制

【BCPの取り組みとして】
内閣府の調査によればおよそ7割の企業がBCPを定期的に見直しており、
その取り組み候補として洪水対策が第2位に入っています。
≪出典≫ 内閣府:政策統括官(防災担当)付 防災計画担当参事官室. “令和5年度 企業の事業継続及び防災の取組に関する実態調査結果”

★積算・現地調査は無料です。お気軽にお問い合わせください。

【ホテル向け】簡易設置型止水板『ボックスウォール』

ホテル業界では、緊急時の避難誘導において、迅速かつ確実な情報伝達が不可欠です。特に、大規模災害時には、通信手段の確保が、お客様の安全を左右する重要な要素となります。従来の無線機では、通信範囲や回線混雑による通信途絶のリスクがありました。当社のデュアルSIM対応IP無線機 IP502Hは、auとNTTドコモ回線のSIMを同時に利用できるため、通信の安定性を高め、緊急時でも確実な情報伝達を可能にします。

【活用シーン】
・ホテル内での避難誘導
・従業員間の情報共有
・お客様への状況説明
・救助隊との連携

【導入の効果】
・通信の安定性向上
・迅速な情報伝達
・お客様の安全確保
・BCP対策の強化

【ホテル向け】デュアルSIM対応IP無線機 IP502H

『ASL工法』は、液剤を床材(タイル・石)に塗布することにより、
特定の成分を溶かし出し数マイクロメートル(1000分の数ミリ)の
無数の穴をタイルや石の表面に形成する工法です。

施工前と施工後の違いは、床の表面に「穴があるかないか」それだけです。
濡れている時に人が歩くと、体重でぎゅっと水を押し込み、水が移動
しづらくなるので人が滑りにくくなる仕組みとなっています。

施設内浴場や、エントランスロビーなど、すべりやすい箇所に施工をし、安全で使いやすい
施設運営が行えるようサポートをいたしております。

【特長】
■美観はそのまま
■床材の張替不要
■短時間施工
■メンテナンスが簡単
■無料テスト施工実施
■最大5年保証付き

主な採用案件:商業施設・公共施設・駅・小学校・寺社仏閣・民間企業・温浴施設・介護施設・マンション・ホテル

主な採用箇所:エントランス・店舗通路・廊下・大浴場・プールサイド・トイレ

累計施工実績:208,000M2以上(2022年8月31日)現在

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

マンションオーナー様向け ASL工法(タイル・石の滑り止め工事)

宿泊施設の実績が豊富な当社では、施設のデザイン設計・施工監理はもちろん
施設経営に関するアドバイスも含めてサポートさせていただきます。

計画の初期段階からいかに収益を上げ稼働率を上げるべきかを
調査・企画なども含め総合的にサポートさせていただきます。
補助金に関しても書類作成申請のお手伝いも可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなご要望にお応え】
■時代に合わせてリノベーションしたい
■バリアフリーに配慮したリノベーションがしたい
■新規事業として宿泊事業を検討したい
■補助金を活用したい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

宿泊施設 デザイン・施設経営 コンサルティングサービス

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客室・アメニティにおける防災備品とマニュアル整備

客室・アメニティにおける防災備品とマニュアル整備とは?

ホテル・レストラン業界において、お客様の安全を最優先に考え、万が一の災害発生時に迅速かつ的確な対応を可能にするための、客室や共用エリアに配置する防災備品の準備と、それらを活用するためのマニュアル作成・整備のことです。これにより、お客様の避難誘導、情報伝達、応急処置などを円滑に行い、被害の軽減と安心・安全の確保を目指します。

課題

備品不足と陳腐化

災害時に必要となる最低限の備品が不足していたり、古いものがそのままになっていたりするケースが見られます。定期的な点検と更新が必要です。

マニュアルの形骸化

防災マニュアルは存在するものの、内容が古く、現場の実情に合っていなかったり、従業員への周知徹底が不十分であったりします。

従業員の対応能力のばらつき

災害時の対応に関する従業員ごとの知識や経験に差があり、統一的な行動が取れない可能性があります。定期的な訓練が不可欠です。

情報伝達手段の不備

災害発生時に、お客様や従業員間で迅速かつ正確な情報共有を行うための通信手段や伝達方法が確立されていない場合があります。

​対策

備品リストの見直しと定期補充

最新の災害リスクに基づいた備品リストを作成し、定期的な棚卸しと補充、使用期限の管理を徹底します。

実効性のあるマニュアル作成と更新

現場の状況を反映した、具体的で分かりやすいマニュアルを作成し、定期的に見直し・更新を行います。従業員への周知と理解促進を図ります。

実践的な防災訓練の実施

避難誘導訓練や応急処置訓練など、実際の災害を想定した実践的な訓練を定期的に実施し、従業員の対応能力を向上させます。

多角的な情報伝達システムの構築

館内放送、掲示、タブレット端末などを活用し、複数の情報伝達手段を組み合わせたシステムを構築します。

​対策に役立つ製品例

多機能型防災キット

懐中電灯、簡易トイレ、食料、応急処置セットなど、災害時に最低限必要なものが一式揃っており、客室への設置に適しています。

デジタル防災マニュアルシステム

最新のマニュアルを常に共有でき、従業員がいつでも確認できるため、マニュアルの形骸化を防ぎ、迅速な情報アクセスを可能にします。

緊急時対応シミュレーションツール

様々な災害シナリオに基づいた訓練を仮想空間で行うことで、従業員の対応能力を効果的に向上させ、実践的なスキルを習得できます。

館内情報共有システム

災害発生時に、従業員間でリアルタイムに状況を共有し、指示を伝達できるため、迅速かつ的確な対応を支援します。

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