問診・予約の最適化とは？課題と対策・製品を解説

医療機関における患者管理では、患者情報の正確性と迅速なアクセスが求められます。診療予約、問診記録、検査結果など、多岐にわたる情報を一元管理し、必要な時に必要な情報へアクセスできる環境が重要です。FlexCRMは、これらの課題を解決し、患者対応の質の向上と業務効率化を支援します。

【活用シーン】
・患者情報のデータベース化
・診療予約管理
・問診記録の電子化
・検査結果の共有
・患者への情報提供

【導入の効果】
・患者情報の検索性向上
・業務時間の短縮
・ミスの削減
・患者満足度の向上

医療機関では、患者からの予約電話が集中し、人手不足の中で対応に追われることがあります。
特に、診療時間外や繁忙時には、電話対応が業務の大きな負担となり、予約漏れや患者への対応遅れにつながる可能性があります。
患者からの電話に対応できず、機会損失につながることも考えられます。

CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧に対応します。
電話対応の負担を軽減し、医療従事者は本来の業務に集中できます。患者からの予約を確実に対応し、顧客満足度の向上につなげます。

【活用シーン】
・予約受付
・予約変更対応
・患者からの問い合わせ対応

【導入の効果】
・予約対応の効率化
・予約漏れ防止
・患者満足度の向上

医療業界では、限られたスペースを有効活用し、患者のプライバシーを保護しながら、質の高い医療を提供することが求められます。特に、診察室の増設や、移動可能な診察スペースの確保は、患者の利便性向上と医療サービスの効率化に不可欠です。コンテナハウスminiは、駐車場1台分のスペースに設置できるため、既存の医療施設に容易に増設できます。また、移動も可能なため、必要に応じて場所を移動させることができ、柔軟な運用が可能です。

【活用シーン】
・診察室の増設
・移動可能な診察スペース
・レントゲン室
・検査室

【導入の効果】
・省スペースでの診察室確保
・柔軟なレイアウト変更
・建築確認申請不要（場合による）
・初期費用とランニングコストの削減

医療機関では、患者からの予約変更の連絡に迅速に対応することが、
患者満足度と業務効率の向上に不可欠です。
予約の変更は、電話、メール、またはオンライン予約システムを通じて行われますが、
メールでの連絡を見落とすと、患者への対応が遅れ、機会損失につながる可能性があります。

メール即時転送ツール『Mail2Link』は、予約変更に関する重要なメールをリアルタイムで確認し、
迅速に対応するためのツールです。

【活用シーン】
・予約変更のメール通知
・予約確認メールの転送
・予約システムからの通知

【導入の効果】
・予約変更への迅速な対応
・患者からの信頼性向上
・予約管理業務の効率化

救急医療センターでは、患者への迅速な対応が求められます。調剤室の視認性を確保することは、医薬品の受け渡しをスムーズにし、緊急時の対応を円滑に進めるために重要です。しかし、調剤室の設計には、薬機法に基づく透視面の設置が求められ、自治体ごとの基準への適合が不可欠です。当製品は、西日本・東日本の自治体基準を参考に既製品化されており、迅速な設計と設置をサポートします。

【活用シーン】
・救急医療センターの調剤室
・患者対応の迅速化
・調剤業務の効率化

【導入の効果】
・調剤室の視認性確保
・スムーズな医薬品の受け渡し
・緊急時の迅速な対応
・設計・施工の効率化

医療機関における予約促進では、患者への適切な情報提供と、予約の利便性向上が重要です。特に、診療科目や診療時間、アクセス方法などの情報を分かりやすく伝え、予約方法を簡便にすることが求められます。情報不足や予約の煩雑さは、患者の受診機会を減少させる可能性があります。当社の「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題に対し、DMやデジタル施策を通じて、効果的な予約促進を支援します。

【活用シーン】
・新患獲得のためのDM発送
・再診予約を促すための情報提供
・予防接種や健診の案内
・Web予約への誘導

【導入の効果】
・予約率の向上
・患者満足度の向上
・集患・増患
・医療機関の認知度向上

オンライン診療を提供する医療機関では、患者への効果的な情報伝達と、新規患者の獲得が課題となっています。特に、オンライン診療の認知度が低い層へのアプローチは重要です。当資料では、紙DMを活用し、オンライン診療のメリットや予約方法を分かりやすく伝えることで、患者の興味を引きます。さらに、デジタルツールとの連携により、予約への誘導や、診療後のフォローアップを強化します。

【活用シーン】
・オンライン診療の認知度向上
・新規患者の獲得
・予約率の向上
・再診率の向上

【導入の効果】
・紙DMによる情報伝達で、オンライン診療への理解を深める
・デジタル連携で、予約や問合せへのスムーズな誘導
・患者の満足度向上と、リピーターの獲得
・費用対効果の高い集患施策の実現

病院の患者導線においては、安全かつスムーズな人の流れを確保することが重要です。特に、受付や検査エリアなど、人の集中しやすい場所では、効率的な誘導が求められます。患者のプライバシー保護と、車椅子利用者への対応も考慮する必要があります。当社の半屋外フラッパーゲート『ＡＬＰＨＡ. 2』は、これらの課題に対応します。

【活用シーン】
* 受付
* 検査エリア
* 出入口
* セキュリティゲート

【導入の効果】
* スムーズな人の流れを実現
* 患者のプライバシー保護
* 車椅子利用者への対応
* セキュリティ強化

『ホスピガイド』は、診察待ち患者様のストレスや病院関係者の業務負担を
大幅に軽減する病院向け案内表示システムです。

様々な病院の形態にあわせ3タイプをご用意。
病院受付の職員様、診察待ちの患者様のストレス軽減をはかり、
サービスの向上が実現できます。

【ラインアップ】
■ホスピガイド タイプS　(総合病院向けパッケージ)
■ホスピガイド タイプM　(Wi-Fiで繋げる診察室・個人病院向けパッケージ)
■ホスピガイド タイプK　(総合病院向け会計案内パッケージ)

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当製品は、社会医療法人雪の聖母会 聖マリア病院と共同開発した
集中治療室部門システムMES(Medical Expert System)よりSOFAスコアの
作成機能を抽出したスコア計算(自動作成)特化システムです。

医療機器から収集したデータ、当製品が算出したスコア、医療従事者より
入力された各種データはファイルに出力することが可能。

また、基本的に1台1患者の情報を管理しますが、データを出力し一か所に
集めることでICU患者全員の情報を把握することができます。

【特長】
■令和2年診療報酬改定対応
■SOFAスコアを「より簡単に」「自動的に計算」し医療従事者の負担を軽減
■各種データをファイル出力することができる
■ICU患者全員の情報を把握することができる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、新規開業や売上・利益を上げていきたい、コストを少しでも
下げたいという経営者様へ、クリニック・調剤薬局専用ホームページ制作サービス
『ZERO WEB』を提供しております。

無駄な制作コストやサポート費用、保守サービスを除き、医療機関様に
低コストでホームページ運用をしていただけるサービスとなっております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■お知らせや案内が簡単に投稿可能
■スマートフォン対応ホームページ
■検索対策もバッチリ
■集患対策
■「求人」にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、動画配信に興味はあるものの、技術的な煩雑さから二の足を踏んで
いる医療機関の方々に対し、トライアルから本格的なチャネル運営までを
サポートし、正しい医療情報の配信をお手伝いいたします。

患者さんと医療機関双方の相互理解が深まり、患者さんが正しい医療を
理解し、納得するためのコミュニケーションを提案させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■チャンネル開設＆基本設定代行
■撮影＆編集、動画公開とYouTubeチャンネル運用
■YouTubeチャンネルのSEO対策・成果の検証

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『ラウンドフォーム』は、撮影の際に患者さんの姿勢をしっかり保持し
安定させるための多目的診察保持具です。

X線撮影はもちろん各種画像診断、整形治療、小児治療、床ずれ防止など
まさに多目的にご使用いただけます。

また、14タイプの中から用途に合わせてお選びいただけます。

【特長】
■表面のコーティング加工で衛生面に優れ、型崩れの心配がない
■X線撮影時の写りこみを防ぐエッジ部分の丸み
■ソフトな感覚と適度な硬さ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Clinick KIOSK5.1』は、業界最小クラスで狭いスペースにも設置が可能な
スマート簡易自動精算機です。

様々な電子カルテやレセコンと連携可能。
また、1台で再来受付、自動精算に対応します。

【特長】
■満足度UP：セルフ入金で会計待ち時間の削減
■業務効率UP：現金授受・管理の負担軽減
■育成効率UP：スタッフ採用・教育コスト削除

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『STELLAR（ステラ）』は、従来の部門ごとの単体システムから拡張された、
各部門システムを統合する診療データ統合管理システムです。

レセコンや電子カルテより各種の診療データや文章データを受信、更に放射線科の
DICOM画像をオリジナルPACSシステム／Nazca（ナスカ）に格納、
またその他生理部門の各種検査データ等もシステムに登録できます。

それら全てのデータを患者ごとに1画面上に時系列で一括表示することにより、
各部門検査の相対関係も把握可能になります。

【基本機能】
■部門の統合化
■DICOM、血液検査、心電図、文章、全ての情報の保存（診療データの統合化）
■時系列ビューアで患者の過去の診療情報を一覧表示
■カルテを含めた診療情報の登録及びデータベース管理
■血液などの検体検査データの取り込み及び基準値判定　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『レセプト太郎』は、充実した機能で保険請求の作業を軽減することができる
圧倒的に使いやすいレセコンです。

新機能とオプションを追加したことで、さらに使いやすくなりました。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【導入メリット】
■簡単入力
■サポート体制
■低価格

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『HAYATE NEO(R)精神科版』は、入院形態登録や行動制限オーダー、
等価換算といった精神科特有の業務に対応するクラウド型電子カルテサービスです。

患者様の基本情報や主治医のほか、第二主治医や共観医、PSW（精神保健福祉士）
などが表示される「総合患者一覧」など豊富な機能を備えています。

【機能】
■総合患者一覧
■日程チャート
■入院形態登録
■ケースワーカー登録
■精神療法等オーダー（外来／入院）　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、完全オーダーで、デジタルサイネージの医院オリジナルコンテンツを
制作致します。

映像により、押し付ける事なく自費治療のアピールができる待合室のコンテンツを
はじめ、医院発信による情報提供が可能な診療室の説明コンテンツなどをご提供。

クリニック導入実績400件以上、現在1000システムが稼働中です。
また、全システムに5年間のコンテンツ書き換え無料サポートが付いています。

【特長】
■完全オーダーシステム
■医院オリジナル映像
■クリニック導入実績400件以上
■取材にお伺いして制作
■5年間のコンテンツ書き換え無料サポート付き

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Logistics Service System（ロジスティックスサービスシステム）』は、
多彩なアレンジの中から、現状に即した好適なシステム構築が可能な
SPD物流管理システムです。

各施設の目線に立ち、運用形態やシステム構築など様々なニーズに
合わせたご提案をいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【対応可能な倉庫管理方式】
■院内倉庫型管理方式（基本型）
■院内倉庫型管理方式（グループ施設管理型）
■院内倉庫型管理方式（医療情報連携型）
■院外倉庫管理方式（一括調達型）

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■検査伝票に鮮明印字
■高速印字
■簡単操作
■大型液晶ディスプレイ

『リピクル』は、現場に馴染むシンプルな使い勝手を追及したDXツールです。

予約から事前問診、会計、集客までの全てのフローが管理可能。
別々のシステムで管理していたわずらわしさも解消できます。

わからないことがあれば、電話やオンライン、チャットなどで
手厚くサポートいたします。また、操作面だけではなく
店舗の運営方法からご相談いただくことができます。

【特長】
■とにかく使いやすいUI
■治療院ごとにカスタマイズ可能
■治療院経営に必要な機能がこれ一つ
■万全のバックアップ体制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、理事長・院長・後継者のための病院経営塾を開催しております。

大多数の医師達が不得意とする財務とマーケティングの知識を修得し、
活用できるノウハウを伝授。

また、後継者の育成とスムーズな経営継承を豊富なケースに基づいて
学んでいただけます。

【このような方に】
■病院の経営をどう変えたら良いかを知りたい
■医師スタッフの働き方改革にどう取組むべきか学びたい
■医師ではない自分が経営者になるための方法を知りたい
■事業承継したものの、先代経営幹部の協力が得られない
■経営計画、人事管理、財務管理が充分理解できていない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『食こそ医なり』は、患者の指導予約、指導履歴、病状記録、食事記録などを
一元的に管理し、栄養士の業務を支援する栄養指導管理システムです。

入院、外来、集団を中心とした管理は勿論の事、在宅、公衆衛生も
バージョンにより使用可能。

オーダリング・電子カルテシステムをはじめ医事システム、検査システム、
介護支援システムとの連携がメーカー問わず可能となります。

【特長】
■医療・訪問に特化した栄養指導管理システム
■自由設計で運用に沿った管理が可能
■ダッシュボード機能で統計管理が変化
■当社の他システム間とのデータ連携でより簡易に、より便利に

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『Image Server』は、臨床検査業務で発生するさまざまな画像を、
ドラッグ＆ドロップで簡単に取り込むことができます。
ドクターが院内電子カルテ端末で、その画像を瞬時に見ることが可能。

また、臨床検査システム（GMES）の数値結果とともに検査画像を院内全体で
共有できることで、正確な情報管理や作業効率を高めることもできます。

【基本機能】
■画像インポート
■画像管理
■時系列表示
■Web参照
■画像表示
■患者様属性取得(GMES)
■外注結果自動取込
■スキャナー

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『ルナルナ オンライン診療』は、医療機関の課題を解決する
産婦人科向けオンライン診療システムです。

様々な医療・ヘルスケアサービスを構築してきた知見を活かし
直観的に操作できるシンプルなシステムを実現。

感染症の流行下においては、一時的に初診からオンライン診療が可能となり、
院内処方の場合は薬局を介さず、直接患者に処方薬を送付できます。

【特長】
■直観的に操作できるシンプルなシステムを実現
■活用まで手厚くサポート
■一般女性への啓発
■ルナルナとの連携
・ルナルナから予約が可能
・患者さんの自己記録の閲覧

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、歯科に特化したコンサルタント会社です。

大きな法人での勤務経験を活かし、立ち上げや毎月のデータから、
機器の増設管理、広告、助成金、人事関係を管理していました。

その中でニーズの濃かった動画制作を「動画制作工房」という
コンセプトで自身にて作成し提供しています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■歯科コンサルタントが歯科の知識を十二分に表現
■建築もできるコンサルタントなので設置からご提案
■患者さまの受付待ち時間に訴求効果をあげられる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『POU HP』は、病院様の院内医療材料流通コスト削減を目的とした
iPhoneアプリです。

使用場所と識別コードを入力するだけで使用報告が完了。
報告をテキストデータで受け取れるので、ロット番号などをコピペで入ででき、
早く正確に物品購入業務を行うことができます。

【特長】
■スキャンと同時に商品名を確認可能
■見落としを防止し、迅速かつ正確な報告作業をサポート
■事務作業の軽減
■リードタイムの圧縮

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『オンライン資格確認導入サービス』は、マイナンバーカードのICチップ
または健康保険証の記号番号等により、オンラインで資格情報の確認が
できます。

三菱電機インフォメーションネットワーク社の「SecuerMinder」サービスを
使用したVPN網を採用。オンライン請求で実績がある安全と安心の接続で
サービスをご利用いただけます。

また、現在ご利用中のインターネット回線をそのままお使いいただけます。

【特長】
■「SecuerMinder」サービスを使用したVPN網を採用
■複雑な回線工事は不要
■現在ご利用中のインターネット回線をそのまま使用可能
■日本全国対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、簡単操作でスピード発行でき、飼い主様とのコミュニケーションが
自然に生まれ信頼性アップにつながる『写真入り診察券発行システム』を
ご提供しております。

病院のロゴやマークをお送りいただき、オリジナルデザインのカードを作成。
診察券の裏面に診察時間の案内や地図情報、ホームページの案内、
QRコードなどを印字することもできます。

また、様々な用途のカードを1台のプリンターで印刷できるので、ワクチン・
予防接種証明書やトリミング予約カード、しつけ・マナー教室の終了証などの
発行にもご使用いただけます。

【メリット】
■水濡れ、破損、ソリに強い耐久性
■タブレットで簡単操作なのでスタッフの負担なし
■バーコード印字でカルテ情報との連携も可能
■いろんなカード発行に使用可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『ハヤレジスタンド』は、患者様自身で精算を行っていただく
クリニック・歯科医院・薬局に特化した簡易自動精算機です。

80％以上の電子カルテ・レセコンとの連動が可能。
スタッフと患者様との直接的な金銭のやり取りは必要ありません。

導入いただくことで一層スタッフの負担が減り待遇の向上、
医師からの申し送り等に集中することができます。

【強み】
■準備金の計数　所要時間：20〜30秒
■売上金のみ回収　所要時間：20〜30秒
■金銭全回収　所要時間：20〜30秒
■管理画面から両替可能

【メリット】
■会計ミス防止
　請求情報の読み込みや釣銭の計数が自動で行われます。
■スタッフの負担軽減
　レジ締めの際の売上計算や売上金の計数も自動で行われます。
■待ち時間削減
　患者様と現金のやり取りが必要ないため会計スピードが向上。
　お会計待ちの時間が削減できます。
■自動釣銭機はグローリー製
　釣銭機業界NO.1のため多数導入され保守体制なども安心です。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『PLUM STAND PS-3 plus』は、現役歯科医師が開発に携わり、
より効率のいい歯科医院経営を目指せる、歯科医院特化型システムです。

受付には、PLUM GATEの機能を搭載しており1台で受付機・精算機
両方の働きをし、使い慣れている現行の診察券にQRコードシールを
貼るだけで、そのまま運用できます。

また、医事会計システムと連携してセルフ精算が可能。
患者様ご自身でお会計ができ、会計待ち時間の大幅短縮にも繋がります。

【導入効果】
■セルフ会計で業務軽減
■精算機の画面を活用し、自院紹介やイベント告知に
■待合室の混雑緩和

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『EDDY』は、独自のAI顔認証デバイスとサーマルカメラにより、接触することなく、
瞬時に個人認証と温度測定を同時に実施できる温度検知タブレットです。

識別精度は99.5％の高い認識率で、3万人を認識可能。

マスクの有無を通知し、異常記録や訪問者のデータ管理ができます。
また、一体型ライトを内蔵しているので暗い場所でも正確な測定が可能です。

【特長】
■正確な測定
■マスク検出でマスクの有無を通知
■検出距離最大1.8m
■異常記録、訪問者のデータ管理
■0.2秒のスピードで瞬時検温

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

メディカルサーバーの新機能
1. レセプトの返戻がオンラインで出来る
2. 診療点数変更後の入力ではマスターデータの切り替えを度々おこなっ　ていましたが全てカレンダー操作で出来るようになっています。
3. 月跨ぎの集計、複数月によるオンラインでの請求が出来ます。
4. セキュリティーを強化する為データベースは暗号化となります。

オンライン資格確認では
個人番号2桁が近日発行され資格試験システムに登録されます。
令和3年度4月からは全保険者対応（マイナンバー認証が追加されます）

『カルテMan・Go！ for Clinic』は、見やすい画面と簡単操作に、
いつまでも変わらないレスポンスをプラスした診療所向けの電子カルテです。

入力にかかる時間を全体で30％以上削減でき、高性能データベースCachéを
使用するため、5年10年後もデータアクセススピードがほぼ変わりません。

また、受付、診療、会計までのスムーズな患者導線管理を実現し、
患者様への配慮（満足度）にもシステムがしっかりサポートいたします。

【特長】
■見やすい画面と簡単操作にいつまでも変わらないレスポンスをプラス
■高機能と低価格のぜいたくな両立を実現
■使い続けるほどに使いやすく、より進化するシステム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

株式会社ハートコンサルタントでは、クリニック・医院開業向け物件情報の
提供を行っております。

新規開業で成功するために一番重要な物件の選定に相当力を入れており、
未公開物件をはじめとした物件の多さと、独自のマーケティング方法が特長。

その他、医療ビル、医療モールの企画や診療圏立地診断及び需要予測、
開業計画立案、収支・利益計画立案など幅広く支援いたします。

【こんなお悩みに(一例)】
■耳鼻科で駅前で開業したい
■婦人科で競合の少ない所を希望
■内科は一番多いけど中でも競合の少ないところはあるか
■小児科で開業したいのだがいい物件はあるか
■眼科が少ない地域で開業したい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

オンラインで診療の需要は今後も高まっていくことが予想されます。
『CARADAオンライン診療』は、オンライン診療とオンライン服薬指導が
できるシステムです。

医師・受付スタッフ・患者さん、どなたでも簡単に使え、利用開始から
その後の活用まで手厚くサポート。

また、感染症の流行下においては、一時的に初診からオンライン診療が
可能になりました。

患者さんの通院負担・待ち時間を解消することで治療継続を支援します。

【導入のメリット】
■患者満足度の向上
■治療継続率の向上
■受診患者層の拡大
■業務の効率化
■院内感染の対策
■他院との差別化づくり

※詳細はPDF資料をダウンロード、デモ予約ご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい。

『わんにゃうと』は、動物病院様向けのカルテ管理システムです。

診療業務で必要な基本機能（患者情報の管理やDM作成、計算書発行など）
はもちろん、デモ機を貴院にお持ちし、ご要望をお聞きした上で、
貴院オリジナルソフトをリーズナブルに提供させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■診療業務のサポートを一手に引き受けます
■手入力がほとんどありません
■オリジナル機能の追加が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、『開業サポート』をご提供しております。

開業にあたり悩みとなる立地や時期。それらを考慮した事業計画をもとに
経営理念や診療方針に沿った様々なご提案が可能です。

また、診療以外の実務を任せられるエキスパートを紹介し、医師の負担減で
診療の質向上を目指します。ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■開業地選定
■事務代行
■設計・施工支援
■広報計画

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、診療所様向けの医療関連システム導入支援を行っております。

慣れ親しんだ医療環境に融け込む「レセコン融合型電子カルテシステム」や
正確なレセプト作成と、経営にあわせた段階的カスタマイズで
クリニックの経営を支える「医事コンピューター」などをご用意。

その他、オンライン診療、診療予約・受付管理システム、WEB問診システムなど、
お客様に合わせた製品をご提供いたします。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■電子カルテシステム
■医事システム
■オンライン診療
■診療予約・受付管理システム
■WEB問診システム
■自動精算機・セミセルフレジ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『QuiQ』は、画面デザイン、操作性にこだわり、使いやすさを追求した
クラウド型診療予約システムです。

WEBでの順番待ち、予約ができるのはもちろん、精算機や入金機との
連携まで実現。医療機関にかかる患者さんの入口業務である予約や受付から、
出口業務である会計まで、受付業務をトータルでサポートします。

「誰でも迷うことなく利用できる画面デザイン」をコンセプトに
開発され、パソコンの苦手な方でもすぐに慣れてご使用いただけます。

【導入メリット】
■医療機関(クリニック等)のメリット
　・受付対応の効率化
　・再診率の向上
　・新たな患者さんの獲得
■患者さんのメリット
　・どこからでも受付、予約
　・待ちの有効活用
　・院内感染のリスク軽減

【特長】
■受付業務をトータルサポート
■シンプルで使いやすい画面
■リーズナブルな価格

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『フォラケア・アシスタント』は、手のひらでの検温に加えお好みの音声をアプリで流し来客対応をアシストする検温システムです。

流す音声はクラウドで自由に設定可能。
例：小売店「本日ポイントアップデーです！」
　　医療機関「初診の方は1番受付までお越しください。」
また、専用アプリとの連携によりiPad及びiPoneで結果を見やすく表示できます。

【仕様】
■温度表示範囲：32.0～43.0℃
■測定時間：約1秒
■測定距離：5cm以内
■最小表示単位：0.1℃
■対応OS（iFORA TM）：iOS12.0以降
（今後アップデート等により変更となる場合があります）
※本製品にはiPhone／iPadは付属しておりません。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『BrainBoxCloud』は、当社独自のノウハウが凝縮され、無床診療所様向けに
開発された、医事会計一体型のクラウド型電子カルテシステムです。

ネット回線障害が発生した時でも運用を止めないためにサブサーバを
標準装備しており、セキュリティの高いクラウド環境を実現。

また、1ユーザー1仮想サーバを構築。
安心・高セキュリティなシステムを提供します。

【特長】
■クラウド型電子カルテでも、リアルタイム処方チェックを実現
■AI機能によるクラウドインサイト・サポート
■過去カルテをめくることなく、患者の状態を把握してオーダが可能
■豊富な医薬品データベースと、細やかな処方チェック機能を標準装備
■キーパッド・画面配色を、ドクター好みにカスタマイズ　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、『医療モール開設サポート』をご提供しております。

商業施設や大規模宅地などの一角を医療モールとすることで
施設に新たな魅力を付加できます。

豊富なノウハウと調査力を土台に”必要とされる医療モール”を実現してまいります。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■お客様の利便性向上
■新規のお客様獲得
■安定した長期のテナント入居
■医療の充実による地域貢献

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社の医療相談システムは、医療ソーシャルワーカーの方々、
看護師の方々が受診、未受診に関係なく患者様からよせられる医療相談、
がん相談の相談内容や相談状況を含む日々の相談業務の管理及び
統計データ、相談実績の集計を行います。

相談患者の検索、履歴表示画面から相談患者の情報登録、
フェースシートの印刷、日常の相談業務の内容、状況などが容易に
登録・閲覧できます。

受診患者様については医事システムと接続することにより、
情報の共有化も図れます。

【特長】
■使い易い、分かりやすい相談情報の管理
■選択入力による各種情報の追加、削除、変更が容易
■様々なタイプのデータ出力：相談患者の管理に有効

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『HISTOMATIC』は、組織診、細胞診、剖検の一連の病理検査業務を
総合的に管理する病理検査管理支援システムです。

マクロ、ミクロ画像のデジタルファイリング機能搭載。
オーダリングシステムとの運用、伝票依頼の運用にも融合できます。

また、現場現状、環境に即応した柔軟なカスタマイズにも対応できるため、
スムースな導入が実現できます。

【特長】
■豊富な情報管理機能
■迅速性と使いやすさの追求
■セキュリティと安全管理
■カスタマイズにも対応
■カメラと連動した画像取込、切出機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

4月から『医療機関向けオンライン資格確認』を開始いたしました。

『オンライン資格確認』はプレ運用を継続しますが、1月に募集した医療機関・
薬局以外の医療機関・薬局の方も「オンライン資格確認利用申請」を
行っていただければ、オンライン資格確認に参加することができます。

手続きを既に行っている場合は、再度、手続きをする必要はありません。

【流れ】
■1.本番環境の接続設定（支払基金）
■2.医療機関・薬局での最終準備（医療機関・薬局）
■3.準備作業完了報告（医療機関・薬局）
■4.オンライン資格確認開始連絡・厚労省HP公表（支払基金・厚労省）

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、飼い主さまの負担を減らし診療の機会を増やすことができる
ペットオンライン診療サービス『ドクタールーム』を提供しております。

動物病院の公式LINEから簡単に依頼でき、飼い主さまの他院への流出を防止。
便利になることで、来院時間がない飼い主さまにも処方ができ、診察回数を
増やせます。

その他、LINEを使ったお薬の事前予約ができる「すぐデリ」、動物病院向け
コストダウンサービス「ペイメントサービス」なども提供しております。

【サービス内容】
■ペットのお薬予約サービス
■ペットのオンライン診療
■動物病院向けコストダウンサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業存続をかけて新たなる戦略が必要な企業様向けに、憂う気持ちをもって
人に寄り添うことができるコンサルティング・サービス『優-Yuu-』を
適用した事例をご紹介いたします。

医療機器卸業のお客様の置かれたビジネス環境は、地域に密接した
ビジネス環境であり、企業の成長のためには業界の成長が不可欠ですが、
業界自体の成長も難しい状況にありました。

そこで、「個」から「組織」への変革を目指し、業務プロセスの改革と
それを支えるITシステムの融合を、当サービスを適用し実施。

お客様からは、「解決策を如何に実現するかIT技術を含め最適解を導く
アドバイスを多くいただき、たいへん助かりました。」との評価を
いただきました。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ProSeedAR』は、「少ないステップと柔軟な入力」を徹底して追求した
最上級モデルの電子カルテシステムです。

電子カルテ導入によるペーパーレス化は院内業務の効率化、感染症対策にも有効。

ドクター・スタッフの診療外にかけていた時間も削減され、診療を中心とした
院内システムを実現いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■“One Step”機能の進化による少ないステップの実現
■発想を逆転したポインターによる自動誘導による操作ステップの効率化
■入力時の矛盾の無い保険算定負担金・レセプトの整合性を担保

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『メディカルフォトソリューション』は、キヤノン製デジタルカメラで
撮影した画像に、患者属性等の撮影情報を付加し、画像管理システムへ
出力/転送するシステムです。

カメラは院内のタイムサーバと時刻同期することが可能。
常に正確な撮影時刻で記録出来ますので、画像データの真正性の確保に
役立ちます。

また、カメラ内の画像はシステムへ転送が完了した時点で、
メモリーカードから自動削除されますので、万が一の盗難や
紛失の際にも安心です。

【特長】
■多種多様な用途に対応
■画像自動削除
■上流連携
■時刻同期
■出力フォーマット
■カメラ管理機能

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