問診・予約の最適化とは？課題と対策・製品を解説

オンライン診療を提供する医療機関では、患者への効果的な情報伝達と、新規患者の獲得が課題となっています。特に、オンライン診療の認知度が低い層へのアプローチは重要です。当資料では、紙DMを活用し、オンライン診療のメリットや予約方法を分かりやすく伝えることで、患者の興味を引きます。さらに、デジタルツールとの連携により、予約への誘導や、診療後のフォローアップを強化します。

【活用シーン】
・オンライン診療の認知度向上
・新規患者の獲得
・予約率の向上
・再診率の向上

【導入の効果】
・紙DMによる情報伝達で、オンライン診療への理解を深める
・デジタル連携で、予約や問合せへのスムーズな誘導
・患者の満足度向上と、リピーターの獲得
・費用対効果の高い集患施策の実現

医療機関では、患者からの予約電話が集中し、人手不足の中で対応に追われることがあります。
特に、診療時間外や繁忙時には、電話対応が業務の大きな負担となり、予約漏れや患者への対応遅れにつながる可能性があります。
患者からの電話に対応できず、機会損失につながることも考えられます。

CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧に対応します。
電話対応の負担を軽減し、医療従事者は本来の業務に集中できます。患者からの予約を確実に対応し、顧客満足度の向上につなげます。

【活用シーン】
・予約受付
・予約変更対応
・患者からの問い合わせ対応

【導入の効果】
・予約対応の効率化
・予約漏れ防止
・患者満足度の向上

医療機関では、患者からの予約変更の連絡に迅速に対応することが、
患者満足度と業務効率の向上に不可欠です。
予約の変更は、電話、メール、またはオンライン予約システムを通じて行われますが、
メールでの連絡を見落とすと、患者への対応が遅れ、機会損失につながる可能性があります。

メール即時転送ツール『Mail2Link』は、予約変更に関する重要なメールをリアルタイムで確認し、
迅速に対応するためのツールです。

【活用シーン】
・予約変更のメール通知
・予約確認メールの転送
・予約システムからの通知

【導入の効果】
・予約変更への迅速な対応
・患者からの信頼性向上
・予約管理業務の効率化

救急医療センターでは、患者への迅速な対応が求められます。調剤室の視認性を確保することは、医薬品の受け渡しをスムーズにし、緊急時の対応を円滑に進めるために重要です。しかし、調剤室の設計には、薬機法に基づく透視面の設置が求められ、自治体ごとの基準への適合が不可欠です。当製品は、西日本・東日本の自治体基準を参考に既製品化されており、迅速な設計と設置をサポートします。

【活用シーン】
・救急医療センターの調剤室
・患者対応の迅速化
・調剤業務の効率化

【導入の効果】
・調剤室の視認性確保
・スムーズな医薬品の受け渡し
・緊急時の迅速な対応
・設計・施工の効率化

医療業界では、限られたスペースを有効活用し、患者のプライバシーを保護しながら、質の高い医療を提供することが求められます。特に、診察室の増設や、移動可能な診察スペースの確保は、患者の利便性向上と医療サービスの効率化に不可欠です。コンテナハウスminiは、駐車場1台分のスペースに設置できるため、既存の医療施設に容易に増設できます。また、移動も可能なため、必要に応じて場所を移動させることができ、柔軟な運用が可能です。

【活用シーン】
・診察室の増設
・移動可能な診察スペース
・レントゲン室
・検査室

【導入の効果】
・省スペースでの診察室確保
・柔軟なレイアウト変更
・建築確認申請不要（場合による）
・初期費用とランニングコストの削減

病院の患者導線においては、安全かつスムーズな人の流れを確保することが重要です。特に、受付や検査エリアなど、人の集中しやすい場所では、効率的な誘導が求められます。患者のプライバシー保護と、車椅子利用者への対応も考慮する必要があります。当社の半屋外フラッパーゲート『ＡＬＰＨＡ. 2』は、これらの課題に対応します。

【活用シーン】
* 受付
* 検査エリア
* 出入口
* セキュリティゲート

【導入の効果】
* スムーズな人の流れを実現
* 患者のプライバシー保護
* 車椅子利用者への対応
* セキュリティ強化

医療機関における患者管理では、患者情報の正確性と迅速なアクセスが求められます。診療予約、問診記録、検査結果など、多岐にわたる情報を一元管理し、必要な時に必要な情報へアクセスできる環境が重要です。FlexCRMは、これらの課題を解決し、患者対応の質の向上と業務効率化を支援します。

【活用シーン】
・患者情報のデータベース化
・診療予約管理
・問診記録の電子化
・検査結果の共有
・患者への情報提供

【導入の効果】
・患者情報の検索性向上
・業務時間の短縮
・ミスの削減
・患者満足度の向上

医療機関における予約促進では、患者への適切な情報提供と、予約の利便性向上が重要です。特に、診療科目や診療時間、アクセス方法などの情報を分かりやすく伝え、予約方法を簡便にすることが求められます。情報不足や予約の煩雑さは、患者の受診機会を減少させる可能性があります。当社の「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題に対し、DMやデジタル施策を通じて、効果的な予約促進を支援します。

【活用シーン】
・新患獲得のためのDM発送
・再診予約を促すための情報提供
・予防接種や健診の案内
・Web予約への誘導

【導入の効果】
・予約率の向上
・患者満足度の向上
・集患・増患
・医療機関の認知度向上

空中映像コントローラは、マウスと同等の機能を有し、空中に浮かぶ映像を非接触で操作できる画期的な技術です。マウス、タッチ操作を代替する第三の非接触操作を提案します。手や手袋が汚れていても操作が可能で、衛生面の課題を解消しつつ、作業効率が向上します。既存のアプリケーションを操作することで、医療や製造現場など多岐にわたる分野での活用が期待できます。触れることなく操作する新しい体験が、現場に革新をもたらします。

当資料は、『ベッドサイド液晶テレビ テレビ用アーム』を
医療設備へ設置した事例を掲載している事例集です。

当アームは、病院入院患者のベッドサイド液晶テレビ取付用や、
人工透析ベッドサイド液晶テレビ取付用など、
医療設備向けお客様のニーズに対応しています。

【事例】
＜ベッドの頭部部分ヘッドボードに取り付けることにより、液晶テレビを視聴＞
■ベッド取付金具：ARM2-26SP50U+ARM-JOIN
■ベッドに取り付けることにより
　・自由な角度、方向、高さに調整可能
　・オーバーヘッドタイプでベッドサイド端末のケーブルの取り回りが安定
　・重病患者など寝たままでも視聴可能
　・キャスター付きなので移動が容易

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、自動釣銭機が預り金とおつりを自動計数するので、
診療報酬の合計金額と入金額の差異の計算が不要な医療機関、
歯科医院、調剤薬局向けセミセルフレジを取り扱っております。

自動釣銭機/各種決済の導入により、会計がスムーズになり、
待合室の混雑緩和に貢献。会計業務の効率化で本来の業務に
集中することができます。

【特長】
■レジ締め集計不要
■会計がスムーズ
■釣銭ミス防止
■多彩な決済
■衛生的
■防犯対策に

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社は創業以来、一貫して「医師とそのご家族の医師らしい暮らしの実現」をモットーに、
医院開業コンサルティングをはじめ、医師の皆さまに総合的なサービスをご提供してきました。

成功する開業とは何か、健全な医業経営に必要なものは何かを医歯薬ネットは熟知しております。
同時にクリニックの開業はゴールではなくスタートであり、
開業後の20年、30年にわたる健全経営の実現を最重要課題として、社員一同の行動規範にしております。
私たちは、これまでも、これからも、成功するクリニック開業を実現してまいります。
医師の皆様の明るい未来を構築するために、誠心誠意努力してまいります。

【開業支援ポイント】
■ 医療特化の不動産仲介業
■ 医療特化の特定建設業
■ 医療特化の建築設計監理業（一級建築士事務所）
■ 高度医療管理機器等の販売・貸与業
■ 医薬品の販売業
■ 医療特化のフランチャイズ会計事務所の本部機能
■ 医療特化のフランチャイズ建築会社の本部機能
■ フランチャイズ調剤薬局の本部機能

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『健康カンパニー』は病院・健診機関・企業健診の健診業務の、
全プロセスに対応した総合健診システムです。

健診業務に必要な機能はすべて揃えていますが、
イージーオーダー方式によりお客様に必要な機能を抽出し組み合わせ、
ご要望事項をカスタマイズすることも可能です。

また、健診業務の要件確認を十分に行い、導入後フォローは納得のいく
サービス体制を維持します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【機能】
■契約団体情報管理
■予約管理
■受診者情報管理
■健診準備業務
■受付業務　など

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当社では、高速カラースキャナと電子化専門スタッフにより、安全確実
かつ迅速に診療録の仕分け・画像取込・確認修正・キーワード付与作業を
行う、保管・照会サービス『カルテ電子化突貫工事』の提供をしております。

人材・機材を現場に持ち込んだ作業も可能です。
電子カルテシステム導入時のサマリー入力もご相談ください。

【特長】
■安全確実かつ迅速に診療録の仕分け・画像取込・確認修正・
　キーワード付与作業を行う
■人材・機材を現場に持ち込んだ作業も可能

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施設の運用効率を高めると同時に受診者相互及びスタッフの被ばくを減らします。各種カードシステム（RFID＜フェリカ等＞）対応により、各受診者の現在の進捗状況をリアルタイムで把握・表示します。又、受診者の進捗情報と担当スタッフの情報を同時に記録することで、検査履歴を自動化します。

当社では、理事長・院長・後継者のための病院経営塾を開催しております。

大多数の医師達が不得意とする財務とマーケティングの知識を修得し、
活用できるノウハウを伝授。

また、後継者の育成とスムーズな経営継承を豊富なケースに基づいて
学んでいただけます。

【このような方に】
■病院の経営をどう変えたら良いかを知りたい
■医師スタッフの働き方改革にどう取組むべきか学びたい
■医師ではない自分が経営者になるための方法を知りたい
■事業承継したものの、先代経営幹部の協力が得られない
■経営計画、人事管理、財務管理が充分理解できていない

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『ウロキャッチII』は、目盛付きスーパースピッツを装着した
スピッツ一体型採尿具です。

広い採尿口を確保し、尿をかけるだけで採尿可能。スピッツの取外しも
スムーズで、専用蓋もあるため臭いの拡散、異物の混入を防げます。

また、各種自動検査機に対応可能です。

【特長】
■簡単・清潔採取
■安心・便利移送
■省力・省スペース検査

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『Hit Call Dシリーズ』は、電話が掛かってくるとパソコンに患者情報と
予約情報を表示できる、歯科医院様向けに開発されたCTI・予約システムです。

毎日使うものだから「使い心地」までも追求し、カラフルで圧倒的で
直感的なインターフェースを搭載。予約バーは、自費治療をした人、
メンテナンスの人などによって、色分けが可能です。

また、簡単にリコール印刷が行なえる機能をご用意しております。宛名印刷、
裏面文章印刷で患者一人一人に合わせたリコールハガキ印刷ができます。

【特長】
■電話が鳴ると、パソコンで電話相手の情報を見ることができる
■患者様の情報がすぐ見えるので電話対応も確実
■患者様を理解したうえで会話を始める事が出来る
■患者様のメールアドレスに予約事前メールが出来る
■リコールメールも可能

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『A/4シリーズ』は、誰でもできる簡単操作で業務の簡略化を実現する
医療機器卸売業に特化したクラウド対応型ソリューションです。

多彩なマスタ情報を備え、それぞれの業務の中で警告やアナウンスを
行うことにより、単純ミスを減らし、気付きを促します。

また、ワンタッチ操作で受注から売上までをトータル連携。
迅速にお客様の業務をサポートします。

【特長】
■誰でもできる簡単操作で業務の簡略化を実現
■医療機器販売業界特有の商習慣をきめ細やかにサポート
■在庫管理を正確に行うことができる
■正確で効率的な入出荷を行うことができる
■詳細なトレーサビリティを実現

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地方独立行政法人 堺市立病院機構 堺市立総合医療センター様へ、
ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した事例をご紹介いたします。

同院では緊急時の情報配信体制を模索し、グループウェアや内線、館内放送などを
活用していたが、いずれのツールも関係者への同時伝達性と正確な情報共有の
面において、さらなる改善の余地があると感じていました。

導入後は、院内従事者間の情報共有から、日常的なやり取りまで幅広い
コミュニケーション網が実現。システムトラブル時の一斉同報機能による
復旧への進捗状況や臨時的運用などの情報の迅速共有ができるようになりました。

【事例概要】
■課題
・緊急時に同時伝達性をもたせつつ、正確に関係者に情報を共有する手段
■実施策
・自家開発「来院通知システム」とビジネスチャットの連携

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『食こそ医なり』は、患者の指導予約、指導履歴、病状記録、食事記録などを
一元的に管理し、栄養士の業務を支援する栄養指導管理システムです。

入院、外来、集団を中心とした管理は勿論の事、在宅、公衆衛生も
バージョンにより使用可能。

オーダリング・電子カルテシステムをはじめ医事システム、検査システム、
介護支援システムとの連携がメーカー問わず可能となります。

【特長】
■医療・訪問に特化した栄養指導管理システム
■自由設計で運用に沿った管理が可能
■ダッシュボード機能で統計管理が変化
■当社の他システム間とのデータ連携でより簡易に、より便利に

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『HAGUKUMU』は、歯科クリニックと歯科衛生士のマッチングサイトです。

「歯科衛生士のタイプ・スキル診断」「歯科クリニックのタイプ・スキル診断」を
独自のロジックで分析し、それぞれが好適なマッチングができるようご提案。

また、統計学を活用した12のタイプ診断で、先生や登録歯科衛生士さんの
価値観や思考・行動パターンの傾向がわかります。その診断結果をもとに、
先生を支える「サポート相性」の良い歯科衛生士が相性度数で表されます。

【歯科クリニックのメリット】
■人材採用の不成立を軽減
■歯科衛生士と永く関係が続く
■すぐに人材が欲しい方に

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順番待ちシステム『待ち行列』は、診察待ちの順番を「見える」化し、
患者さまの診察待ちの負担を軽減する医療機関様向けのASPシステムです。

患者さまは院内外で自分の診察待ちの順番を確認することができます。
(順番予約できるコースもご好評いただいております。)

また、特殊な機材やソフトは必要なく、インターネットに
アクセスできるパソコンとモニターがあれば使用可能です。

【特長】
■操作がカンタン！
■低コスト！
■豊富なパターン！

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『JoyPla(ジョイプラ)』は、医療材料の在庫管理、発注業務、
商品マスタ管理、実績管理、消費期限管理、貸出品管理、商品見積などの
これまでアナログで行っていた業務を1つのシステムで一括管理することが
できるクラウド型の簡単SPDシステムです。

システム化することによって適正な在庫管理を実現、業務負荷低減、
消費期限切れなどのロス低減に繋がります。また、クラウドシステムなので
施設内にサーバー環境を設置する必要がなく、使用端末ごとにソフトウェアを
インストールする必要もありません。

【特長】
■使いやすくて低コスト
■クラウドで高セキュリティ
■国際標準のバーコード規格GS1-128に対応
■院内物流の可視化により材料コストを削減
■受注・納期、見積・採用情報など病院－卸間で共有できる

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当社では、24時間・自動対応、「声」で操作する医療機関案内システムを
取り扱っております。

電話を掛け、案内に従って診療科目などを声で発声し、近くにある医療機関を
お調べするシステムです。マップ情報をFAXで取り出すことも可能。

ご要望・ご予算に合わせた開発、音声制作から運用・保守サポートまで、
ワンストップでご提供します。

【特長】
■かんたん操作
■自動応答
■メンテナンスしやすい設計

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『DIABRAINS』は、カルテと透析記録がシームレスに連携するので、
臨時指示なども逃さず記録・請求が可能な透析総合支援システムです。

一元管理が可能で二重入力が不要。転記ミスがなくなり、情報収集も
自動化されるため業務時間短縮に貢献します。

【特長】
■請求漏れ・記載漏れ防止に効果を発揮
■転記不要で業務負担軽減を実現
■低下価格で導入が可能
■複数メーカーコンソールとも連携対応可能

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4月から『医療機関向けオンライン資格確認』を開始いたしました。

『オンライン資格確認』はプレ運用を継続しますが、1月に募集した医療機関・
薬局以外の医療機関・薬局の方も「オンライン資格確認利用申請」を
行っていただければ、オンライン資格確認に参加することができます。

手続きを既に行っている場合は、再度、手続きをする必要はありません。

【流れ】
■1.本番環境の接続設定（支払基金）
■2.医療機関・薬局での最終準備（医療機関・薬局）
■3.準備作業完了報告（医療機関・薬局）
■4.オンライン資格確認開始連絡・厚労省HP公表（支払基金・厚労省）

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、増収策、コスト削減策、戦略・ビジョン策定、業務効率化を
特長とした『コンサルティングプログラム』を提供しております。

病院の持続的な経営、良質な医療の提供に必要不可欠な収入の増大を図り、
データ分析、ベンチマークを活用して、病院ごとに好適なプロセスを作成。

その他にも、コスト削減のためのベンチマークソフト「NANBO」や、
「改善見える化ツール」といった分析ソフトを用いての支援も行っています。

【特長】
■増収策
■コスト削減策
■戦略・ビジョン策定
■業務効率化を支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、医学医療を知るからこそできる提案型メディカルイラストレーションを
100％オリジナルのフルオーダーで制作いたします。

納品するイラストは、全てメディカルイラストレーターの第一人者による
妥協なき監修で質を担保。
明確なメディカルイラストレーションで学術・学際的なサポートをいたします。

また、雑誌・書籍やウェブコンテンツなど、用途に合わせた利用のしやすい
プランを提案することも可能です。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【制作の流れ】
1.まずはお問い合わせください
2.お問い合わせ内容をもとにヒヤリングし、条件にあったご提案をいたします
3.ヒヤリングをもとに質の高いイラストを制作いたします
4.第1考提出後の修正指示を受け、さらにブラッシュアップしていきます
5.ご満足をいただけるメディカルイラストレーションを納品します

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、内容・デザインにこだわったオリジナルホームページから、コスト
重視の複数のデザインから選択していただくテンプレート型のホームページまで、
様々なお客様のニーズに費用を抑えてご協力させていただいております。

お客様でも簡単に更新できるシステムをご用意。当社にご連絡いただけましたら
更新代行いたします。また、写真の差し替え・文章の追加などのご要望もデータを
いただければ随時対応しています。

その他にも、日本最大級の歯科専門・クリニック専門のポータルサイト
EPARKの運営や、自動精算機事業、レセプト業務支援事業も展開しています。

【特長】
■レスポンシブデザイン
■SSL対応
■更新・運用
■医療広告ガイドライン対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『HAYATE NEO(R)』は、ブラウザ（Google Chrome）で動作し、
定期的なバージョンアップを実現するのでに最新のバージョンで使用できる
クラウド型電子カルテサービスです。

サーバをデータセンターに置くためメンテナンスはデータセンターにお任せいただけます。
また、専任の管理者や専用のサーバ室設備は必要ありません。

【特長】
■簡単操作見やすい画面
■導入・運用コストの削減
■定期的なバージョンアップ
■安心・安全のセキュリティ

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当社は、医療機関様に健康診断の予約窓口業務をBPOサービスとして提供しています。

コールセンター業務から印刷・発送まで健康診断を一括管理。
効率化・軽減化をはかります。

【こんなお悩みに貢献】
■受診者・患者の抱える状況、日々の予約活動が見えない
■受診者・患者様への対応履歴、受診者・患者の実績が解らない
■健康診断の効果、予測、満足度が読めない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

■検査伝票に鮮明印字
■高速印字
■簡単操作
■大型液晶ディスプレイ

『＠なん番（あとなんばん）』は、受付順に対応する病院などの施設や
お店でご利用いただける、リーズナブルな順番待ち管理システムです。

番号で順番を可視化し、お客様のプライバシーも保護でき、その場に
いなくてもスマホで状況を確認することが可能。

インターネットに繋がったパソコンやタブレットとプリンターさえ
あれば簡単に始めることができます。

【特長】
■番号で順番を可視化し、お客様のプライバシーも保護
■その場にいなくてもスマホで状況を確認
■ネットに繋がったパソコンやタブレットとプリンターで簡単に始められる
■月額2,000（税別）からご利用可能なリーズナブルな価格設定

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『iTICKET Smart Cloud』は、“順番制”、“番号券”、“待ち状況表示”といった
わかりやすさを大事にすることでお年寄りからスマートフォン世代まで
幅広い年代をカバーする受付システムです。

「どんなに待っても、この先生に診てもらいたい」という患者さまの
気持ちと「できるだけ多くの患者さまにストレスなく来院して欲しい」
という先生の気持ちを繋ぐ診療予約システムとなっております。

【特長】
■スマートフォン向けの専用アプリで患者さんも楽々
　・あらかじめ情報を登録できるので予約も簡単　など
■回線付き・補償付きタブレットのレンタルサービスで安心
　・パソコン不要なコンパクト設計
　・回線＆保証付きのレンタルタブレット端末でトラブル回避　など

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「働き方マイスター」は、より幸せな働き方をデザインするためのツールです。
AIが短時間で勤務表を自動作成するため、様々な条件を試し、ワークライフバランスとサービス品質をより高いレベルで両立させる、最適な勤務表を作成できます。
日々の業務の割当、イベント参加や応援の管理、様式９の出力、看護配置基準の要件監視も可能です。

【特長】
■勤務希望はスマートフォンからも申請可能
■勤務希望と条件を考慮し、AIがわずか数分で自動作成
■日々の業務、イベント参加、応援等の管理が可能
■様式９作成と、人員配置基準の要件監視が可能

★「看護配置マイスター」は、「働き方マイスター」として生まれ変わりました★
「看護配置マイスター」の画面構成や既存機能はそのままに、パフォーマンスが向上し、デザイン性や操作性がブラシュアップされ、より多様なデバイスからのご利用が可能となります。また、日々のシフト作成に加え、業務のタイムスケジューリング（※2026年リリース予定）が可能となり、他システムとの連携も強化されます。

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『ハヤレジ』は、医科・歯科・調剤薬局専用の自立式自動精算機です。

導入により、現金授受のミス、それに伴う患者様とのトラブル、
またはレジ締め作業による残業などといったストレスから解放されます。

セミセルフレジを導入すれば一層スタッフの負担が減り、
接遇の向上、医師からの申し送り等に集中できます。

【特長】
■電子カルテ・レセコンとの連動により請求金額の打ち間違いがなくなる
■領収書のバーコードから請求情報を取り込むことも可能
■自動釣銭機との連動でお釣りの渡し間違いがなくなる
■レジ締め作業がすぐに終わる
■スタッフの精神的負担も軽減

【強み】
■準備金の計数　所要時間：20〜30秒
■売上金のみ回収　所要時間：20〜30秒
■金銭全回収　所要時間：20〜30秒
■管理画面から両替可能

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『Clinic POS』は、医療に特化し、医事会計データ連動を前提に開発した
POSシステムです。

数十社との連携実績を積み重ね、昨今増えてきているクラウド型の
システムにも対応。診察券番号を入力するだけで請求データを取得し、
操作を最小限にしています。

さらに、現金授受を自動化することで会計時間を短縮でき、患者様が
入金している間に他の対応を進められます。

【特長】
■電子カルテ・医事会計システムとの連携
■正確で素早い現金授受、入金のセルフ化
■1件ごとのリアルタイムな支払情報管理
■自動化で人為的ミスによるトラブル防止
■レジ締めの負担を軽減、業務をシンプルに
■クレジットカード、二次元コード決済にも対応

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『医療・窓口会計支援システム』は、日々発生する患者負担分診療費の請求・
未収・回収管理を、医事会計システムとの連携により病院の精算会計業務を
迅速かつ正確に行い、業務の円滑化・未収金の削減を図るシステムです。

医事システムで発生する外来会計情報を取り込み、精算窓口にリアルに表示。
画面には今回請求分と過去未収分が表示され、現金受領後に領収書が発行されます。

また、入院（退院・定期請求）会計情報を取り込み、請求書の発行が
可能です。精算処理は外来と同様に精算窓口処理で行えます。

【特長】
■スムーズな精算処理
■CTI予約システムで問い合わせにも即時対応
■IDカードの番号指定で患者を選択
■診察代以外の精算も可能
■入金履歴が即時に確認可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

アイソトープの受け入れから、使用廃棄までの記帳を、管理者だけでなく従事者のためにも容易にしたソフトウェアです。

株式会社オールウェイズメディカルでは、医院開業支援サポートを承っております。

何を目指すのか、何のために開業をするのか、この理念を核に
開業の基本構想の全体像やスケジュールを作り上げ、常に一緒に
考えながら、好適な提案・サポートを行ないます。

その他、医院開業コンサルタント、クリニック開業支援、事務長代行、
事業承継支援、保険代理店業、医療機器販売業なども展開しております。

【医師開業支援プログラム】
■1.基本構想
■2.開業スタイル選定
■3.事業計画・建築設計
■4.具現化作業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、郵送・メール・FAX等（お客様のご要望に沿って）により、
医院の経営や改善点をご提案する、通信コンサルティングを提供しております。

通信手段を使った先生との密なコミュニケーションによって、
問題を把握することができるため、きちんと医院の現状に即した
アドバイスをさせていただくことが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【コンサルティングの内容】
■日常的に発生する様々な問題に対する解決方法の提示
■当社独自のレセプト分析表による経営分析と今後の増収増患増益対策
■各医院に合わせた見やすいフォームを使った財務分析

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『OHDr.』は、多言語(日本語/英語/中国語)対応のオンライン診療
サービスです。

オンライン診療、病院紹介・代理予約(専門的な精査加療が必要な場合)、
処方受け取り(薬局受け取り/自宅配送)、服薬指導までトータルでサポート。

「診察の予約を取りたい」ほか、「診察を受けた方がいいか」「診察後
だけど確認したいことがある」など診療前後のサポートもLINEで対応します。

【特長】
■日本語・英語・中国語対応の医療サービス
■日本に住んでいる方から旅行者まで利用できる
■スマホひとつで受けられるトータルサポート
■時間外もLINEで気軽に相談

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

患者さんに喜んでいただくケアのためには、看護師が笑顔で働ける環境づくりが不可欠です。
PLAIMH NICSSは多様なヘルスケア情報を統合・活用できるように開発された
ヘルスケア情報統合型のナースコールシステム。
看護に必要な情報や人をつなぎ、共有できる環境をつくることで看護業務に伴うプレッシャーやストレス、不要な重複業務を削減。
もっと自由に、楽しく働ける環境づくりをお手伝いします。

『オンライン資格確認導入サービス』は、マイナンバーカードのICチップ
または健康保険証の記号番号等により、オンラインで資格情報の確認が
できます。

三菱電機インフォメーションネットワーク社の「SecuerMinder」サービスを
使用したVPN網を採用。オンライン請求で実績がある安全と安心の接続で
サービスをご利用いただけます。

また、現在ご利用中のインターネット回線をそのままお使いいただけます。

【特長】
■「SecuerMinder」サービスを使用したVPN網を採用
■複雑な回線工事は不要
■現在ご利用中のインターネット回線をそのまま使用可能
■日本全国対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、新規開業や売上・利益を上げていきたい、コストを少しでも
下げたいという経営者様へ、クリニック・調剤薬局専用ホームページ制作サービス
『ZERO WEB』を提供しております。

無駄な制作コストやサポート費用、保守サービスを除き、医療機関様に
低コストでホームページ運用をしていただけるサービスとなっております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■お知らせや案内が簡単に投稿可能
■スマートフォン対応ホームページ
■検索対策もバッチリ
■集患対策
■「求人」にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、病院・診療所の開院支援を行っております。

病院・診療所の専門家が、お客様のプロジェクトの状況に応じて、
土地探しから開院の企画、施設の設計・監理、完成後の維持管理までを
総合的にサポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■病院・診療所の土地探しから協力してほしい
■病院・診療所利用者が快適に過ごせる設計を相談したい
■医療制度改革が進むなか、今後の病院・診療所の在り方を一緒に考えてほしい
■適切な建設費としたい

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『HISTOMATIC』は、組織診、細胞診、剖検の一連の病理検査業務を
総合的に管理する病理検査管理支援システムです。

マクロ、ミクロ画像のデジタルファイリング機能搭載。
オーダリングシステムとの運用、伝票依頼の運用にも融合できます。

また、現場現状、環境に即応した柔軟なカスタマイズにも対応できるため、
スムースな導入が実現できます。

【特長】
■豊富な情報管理機能
■迅速性と使いやすさの追求
■セキュリティと安全管理
■カスタマイズにも対応
■カメラと連動した画像取込、切出機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『ピー・ポールII』は、簡単に採取ができ、しかも尿が手にかからず清潔なスティックタイプの検尿用採尿具です。液もれ防止機能付。コンパクトで持ち運びにも便利です。提出時も黄色のカバーにより、他人には尿の存在が分かりません。また、検査施設のトイレ不足や、検査環境(汚れ、臭い等)が改善できるほか、検体の一時保管にスペースをとりません。

【特長】
■特許取得済
■液もれ防止機能付
■尿の量がひと目でわかる
■尿が取りやすい広い採取口
■採尿具は尿試験紙サイズに適合

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『d-suma（ディースマ）』の順番待ちシステムは、主に医院・クリニック様の
順番待ちのストレスを解消するために生まれたサービスです。

パソコンやタブレットとレシートプリンタがあれば、すぐに導入可能。
レシート発券なので、衛生的で、患者様のスマホでも外出先から
順番待ち状況が確認できます。

また、パソコンを待合室のテレビモニターに接続すると2,000枚以上の
季節、動物の写真などやクリニックの紹介画像などをスライドで
流すこともできます。

【特長】
■受付番号をレシート発行で衛生的
■簡単操作でパソコン不慣れな方でも大丈夫
■患者様はスマホで順番待ち状況が簡単に確認可能
■待合室のテレビモニターに2,000枚以上の季節の写真や
　医院・クリニックの情報をスライド表示

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。