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問診・予約の最適化とは?課題と対策・製品を解説

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医療・クリニックにおける問診・予約の最適化とは?

医療・クリニックにおける問診と予約プロセスを効率化し、患者体験の向上と医療従事者の負担軽減を目指す取り組みです。これにより、待ち時間の短縮、受診率の向上、医療資源の有効活用などが期待されます。

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医療機関における患者管理では、患者情報の正確性と迅速なアクセスが求められます。診療予約、問診記録、検査結果など、多岐にわたる情報を一元管理し、必要な時に必要な情報へアクセスできる環境が重要です。FlexCRMは、これらの課題を解決し、患者対応の質の向上と業務効率化を支援します。

【活用シーン】
・患者情報のデータベース化
・診療予約管理
・問診記録の電子化
・検査結果の共有
・患者への情報提供

【導入の効果】
・患者情報の検索性向上
・業務時間の短縮
・ミスの削減
・患者満足度の向上

【医療機関向け】FlexCRM(R) 患者管理システム

医療機関では、患者からの予約変更の連絡に迅速に対応することが、
患者満足度と業務効率の向上に不可欠です。
予約の変更は、電話、メール、またはオンライン予約システムを通じて行われますが、
メールでの連絡を見落とすと、患者への対応が遅れ、機会損失につながる可能性があります。

メール即時転送ツール『Mail2Link』は、予約変更に関する重要なメールをリアルタイムで確認し、
迅速に対応するためのツールです。

【活用シーン】
・予約変更のメール通知
・予約確認メールの転送
・予約システムからの通知

【導入の効果】
・予約変更への迅速な対応
・患者からの信頼性向上
・予約管理業務の効率化

医療機関向け|メール即時転送ツールで予約変更通知

『PLUM STAND PS-3 plus』は、現役歯科医師が開発に携わり、
より効率のいい歯科医院経営を目指せる、歯科医院特化型システムです。

受付には、PLUM GATEの機能を搭載しており1台で受付機・精算機
両方の働きをし、使い慣れている現行の診察券にQRコードシールを
貼るだけで、そのまま運用できます。

また、医事会計システムと連携してセルフ精算が可能。
患者様ご自身でお会計ができ、会計待ち時間の大幅短縮にも繋がります。

【導入効果】
■セルフ会計で業務軽減
■精算機の画面を活用し、自院紹介やイベント告知に
■待合室の混雑緩和

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

自動精算機『PLUM STAND PS-3 plus』

4月から『医療機関向けオンライン資格確認』を開始いたしました。

『オンライン資格確認』はプレ運用を継続しますが、1月に募集した医療機関・
薬局以外の医療機関・薬局の方も「オンライン資格確認利用申請」を
行っていただければ、オンライン資格確認に参加することができます。

手続きを既に行っている場合は、再度、手続きをする必要はありません。

【流れ】
■1.本番環境の接続設定(支払基金)
■2.医療機関・薬局での最終準備(医療機関・薬局)
■3.準備作業完了報告(医療機関・薬局)
■4.オンライン資格確認開始連絡・厚労省HP公表(支払基金・厚労省)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

医療機関向けオンライン資格確認

『HAGUKUMU』は、歯科クリニックと歯科衛生士のマッチングサイトです。

「歯科衛生士のタイプ・スキル診断」「歯科クリニックのタイプ・スキル診断」を
独自のロジックで分析し、それぞれが好適なマッチングができるようご提案。

また、統計学を活用した12のタイプ診断で、先生や登録歯科衛生士さんの
価値観や思考・行動パターンの傾向がわかります。その診断結果をもとに、
先生を支える「サポート相性」の良い歯科衛生士が相性度数で表されます。

【歯科クリニックのメリット】
■人材採用の不成立を軽減
■歯科衛生士と永く関係が続く
■すぐに人材が欲しい方に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

歯科業界専門 求人マッチングサイト『HAGUKUMU』

精神科病院向け診療支援システム『Alpha』は、医師をはじめ精神科病院における
医療従事者のニーズにきめ細やかに対応したパッケージシステムです。

患者様の家族構成や過去の体験などの記録をグラフ化して表示、入退院履歴も
時系列に表示され、医療従事者が思考を巡らせることなく短時間で確認できます。
視覚的に工夫された分かりやすい表示は、ミス防止にもつながります。

また、情報は全スタッフが同画面に登録更新。情報の集約化が図れます。

【特長】
■生活歴機能を視覚的に短時間で閲覧可能
■カルテ記載時の入力負担を最大限軽減
■文書の自動作成・管理機能を標準搭載
■精神科固有の部門システムを標準実装
■カルテ記事と各部門間の「統合」が簡単に行える

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

精神科向け診療支援システム「Alpha」

『ハロペH』は、様々なシチュエーションに対応し、院内にとどまらない
ワークフローを実現するクラウド型顧客会計管理システムです。

クラウド型だからこそ、インターネットにつながる環境であれば、
お使いになる端末台数も場所も問いません。院内業務だけでなく、
往診先でも院内同等にご利用いただくことが可能です。

また、『ハロペH』と連携機能のある「AINO」という
新しい電子カルテサービスの評価版をリリースいたしました。
「AINO」の詳細につきましては、下記URLよりご確認ください。
​<AINOホームページ> aino.vet/

【特長】
■全ての操作を1つのタブレットで
■薬剤処方もタッチ操作で簡単
■使い慣れたパソコンでもOK

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型顧客会計管理システム『ハロペH』

株式会社エバ様は、主に医療用ガスや関連機器を東海エリアの顧客に
販売されている企業です。

毎月数千枚以上の納品書を紙ベースで集計して、データを手入力する
作業に課題を感じておられました。

そこで、当社のOCRソフトの活用と合わせて、データ入力作業を
RPAソフト『WinActor』で行うことをご提案。

導入からおよそ半年、現在は数名分の業務時間を削減でき、
さらなる活用範囲の拡大に向け、他部署での展開にも取り組んでいる
とのお声を頂きました。

【事例】
■課題
・毎月数千枚にのぼる納品書の確認・整理作業をデータ化したい
■成果
・定型業務の大幅な効率化やデータ整備が実現
・スタッフがよりコアな業務に集中できるようになった

※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【WinActor導入事例】株式会社エバ医療ガス部事務グループ様

当社は、完全オーダーで、デジタルサイネージの医院オリジナルコンテンツを
制作致します。

映像により、押し付ける事なく自費治療のアピールができる待合室のコンテンツを
はじめ、医院発信による情報提供が可能な診療室の説明コンテンツなどをご提供。

クリニック導入実績400件以上、現在1000システムが稼働中です。
また、全システムに5年間のコンテンツ書き換え無料サポートが付いています。

【特長】
■完全オーダーシステム
■医院オリジナル映像
■クリニック導入実績400件以上
■取材にお伺いして制作
■5年間のコンテンツ書き換え無料サポート付き

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【デジタルサイネージ】医院様向け完全オーダーシステム

『診療予約2022』は、忙しい医療現場でも本当に使いやすい
診療予約システムです。

当製品の画面や操作はシンプルでわかりやすく作られています。
一方で、様々な現場の運用に合うように、詳細な設定が可能な奥深さも
持ち合わせています。

また、「60日無料お試し」できますので、リスクなく導入の判断を
していただくことができます。

【導入のメリット】
■待ち時間の見える化
■院内待ち時間の短縮
■受付業務のシンプル化と高度化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

診療予約システム『診療予約2022』

当社では、増収策、コスト削減策、戦略・ビジョン策定、業務効率化を
特長とした『コンサルティングプログラム』を提供しております。

病院の持続的な経営、良質な医療の提供に必要不可欠な収入の増大を図り、
データ分析、ベンチマークを活用して、病院ごとに好適なプロセスを作成。

その他にも、コスト削減のためのベンチマークソフト「NANBO」や、
「改善見える化ツール」といった分析ソフトを用いての支援も行っています。

【特長】
■増収策
■コスト削減策
■戦略・ビジョン策定
■業務効率化を支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コンサルティングプログラム

『ピー・ポールII』は、簡単に採取ができ、しかも尿が手にかからず清潔なスティックタイプの検尿用採尿具です。液もれ防止機能付。コンパクトで持ち運びにも便利です。提出時も黄色のカバーにより、他人には尿の存在が分かりません。また、検査施設のトイレ不足や、検査環境(汚れ、臭い等)が改善できるほか、検体の一時保管にスペースをとりません。

【特長】
■特許取得済
■液もれ防止機能付
■尿の量がひと目でわかる
■尿が取りやすい広い採取口
■採尿具は尿試験紙サイズに適合

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

検尿用採尿具『ピー・ポールII』

『Image Server』は、臨床検査業務で発生するさまざまな画像を、
ドラッグ&ドロップで簡単に取り込むことができます。
ドクターが院内電子カルテ端末で、その画像を瞬時に見ることが可能。

また、臨床検査システム(GMES)の数値結果とともに検査画像を院内全体で
共有できることで、正確な情報管理や作業効率を高めることもできます。

【基本機能】
■画像インポート
■画像管理
■時系列表示
■Web参照
■画像表示
■患者様属性取得(GMES)
■外注結果自動取込
■スキャナー

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

GMES連携画像管理支援システム『Image Server』

『J・Brain』は、簡単な指導で、現場での仕事をシステム上で管理できる
電子カルテです。

医師の思考を損なわないシンプルな操作性と入力された情報を手間なく
利用できる画面構成。

医師の診療方針・診療内容が全ての部門で、リアルタイムに共有でき、
良質なチーム医療が実現できます。

【特長】
■導入負担の軽減
■導入・継続費用の軽減
■業務の省力化
■情報の集約が可能
■システム管理が容易

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電子カルテ『J・Brain』

当社では、採用/総務/経理のさまざまなバックオフィス業務を
オンラインで代行しております。

スタッフの採用・教育コストや退職のリスク、雑務に要する労力や時間、
マニュアル・ホームページの更新の遅延などこれらの課題は
当社へのアウトソーシングで解決できます。

選りすぐりのスタッフが医院の「時間」を創出し、
より良い医療の提供を支えます。

【実現できること】
■やりたくてもやれていなかった業務に時間を当てられる
■コスト削減と雇用リスク回避
■様々なスキルを持つスタッフが在籍。幅広いタスクに対応可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

歯科専門クラウドバックオフィスサービス

『スマイリーリザーブ』は、少ない投資で患者様の待ち時間を減らせる
クラウド型診療予約システムです。

リーズナブルな初期費用で順番予約と時間予約の両方に標準対応可能。
パソコンだけでなくタブレットでも利用でき、複数診療科目への対応、
予約枠の追加など追加料金なしで自由に行えます。

また、患者様が選べる予約通知のタイミングや家族の順番が離れない
同時予約機能など用意しており、患者様のイライラを解消いたします。

【メリット】
■コストパフォーマンス
■時間予約と順番予約に標準で対応
■万全の導入サポート体制
■電子カルテ・レセプトコンピュータ連携

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

クラウド型診療予約システム『スマイリーリザーブ』

『緑DO』は、診療情報提供書や院内の同意書などを電子化して
デジタルデータの原本に置き換えることを実現する原本化支援システムです。

厚生労働省による「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に
準拠する電子署名とタイムスタンプ処理も行えるため、原本化後は
元の原本であった紙の文書や資料を処分することも可能になります。

【特長】
■紙文書をデジタルデータで原本化
■医療安全の見地から不可欠な既読管理が容易
■参照したい情報をすぐ確認可能
■患者様を横断した情報検索が可能
■地域連携ゲートウェイシステムとの連携もスムーズ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

医療機関向け原本化支援システム『緑DO』

『action GATE SYSTEM(アクションゲートシステム)』は、開業後も
医院経営や日々の業務をサポートする患者データ総合管理システムです。

カルテデータを院内の各パソコンから閲覧でき、情報共有がスムーズ。
紙カルテの管理時間が軽減し、受付スペースの有効活用も可能です。

また、処置内容だけでなく患者さんの傾向に合わせた予約ができるので、
確実な時間管理ができます。

【特長】
■データの一元管理で患者満足度を高める受付・予約
■ひと目で情報を把握して一人あたりの診察時間を削減
■蓄積した日々の来院データを医院経営に活用
■多彩な機能に素早くアクセスし、タイムコストを削減
■伝わりやすいツールで患者さんへの説明時間を短縮

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

action GATE SYSTEM

『HAYATE NEO(R)精神科版』は、入院形態登録や行動制限オーダー、
等価換算といった精神科特有の業務に対応するクラウド型電子カルテサービスです。

患者様の基本情報や主治医のほか、第二主治医や共観医、PSW(精神保健福祉士)
などが表示される「総合患者一覧」など豊富な機能を備えています。

【機能】
■総合患者一覧
■日程チャート
■入院形態登録
■ケースワーカー登録
■精神療法等オーダー(外来/入院) など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電子カルテ『HAYATE NEO(R)精神科版』

■検査伝票に鮮明印字
■高速印字
■簡単操作
■大型液晶ディスプレイ

漢字インプリンターMEG-01R

『ルナルナ オンライン診療』は、医療機関の課題を解決する
産婦人科向けオンライン診療システムです。

様々な医療・ヘルスケアサービスを構築してきた知見を活かし
直観的に操作できるシンプルなシステムを実現。

感染症の流行下においては、一時的に初診からオンライン診療が可能となり、
院内処方の場合は薬局を介さず、直接患者に処方薬を送付できます。

【特長】
■直観的に操作できるシンプルなシステムを実現
■活用まで手厚くサポート
■一般女性への啓発
■ルナルナとの連携
・ルナルナから予約が可能
・患者さんの自己記録の閲覧

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

オンライン診療システム『ルナルナ オンライン診療』

『POU HP』は、病院様の院内医療材料流通コスト削減を目的とした
iPhoneアプリです。

使用場所と識別コードを入力するだけで使用報告が完了。
報告をテキストデータで受け取れるので、ロット番号などをコピペで入ででき、
早く正確に物品購入業務を行うことができます。

【特長】
■スキャンと同時に商品名を確認可能
■見落としを防止し、迅速かつ正確な報告作業をサポート
■事務作業の軽減
■リードタイムの圧縮

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

iPhoneアプリ『POU HP』

当社では、24時間・自動対応、「声」で操作する医療機関案内システムを
取り扱っております。

電話を掛け、案内に従って診療科目などを声で発声し、近くにある医療機関を
お調べするシステムです。マップ情報をFAXで取り出すことも可能。

ご要望・ご予算に合わせた開発、音声制作から運用・保守サポートまで、
ワンストップでご提供します。

【特長】
■かんたん操作
■自動応答
■メンテナンスしやすい設計

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療機関案内システム

『ヨヤクル』は、患者さまが自宅、外出先で携帯電話やパソコンから
簡単に予約や待ち状況、予約日時の確認が行えるクリニック向け
診療予約システムです。

予約の種類は、順番予約(当日/未来日)、日時指定予約、併用運用など、
ご希望に沿った方法をお選びいただけます。

【特長】
■院内に専用サーバーを設置しないので手軽
■システムは常に最新版に自動更新
■煩わしいアップデート作業は不要
■万が一の災害時にも安心
■専任管理者がいなくても簡単に運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クリニック向け診療予約システム『ヨヤクル』

地方独立行政法人 堺市立病院機構 堺市立総合医療センター様へ、
ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した事例をご紹介いたします。

同院では緊急時の情報配信体制を模索し、グループウェアや内線、館内放送などを
活用していたが、いずれのツールも関係者への同時伝達性と正確な情報共有の
面において、さらなる改善の余地があると感じていました。

導入後は、院内従事者間の情報共有から、日常的なやり取りまで幅広い
コミュニケーション網が実現。システムトラブル時の一斉同報機能による
復旧への進捗状況や臨時的運用などの情報の迅速共有ができるようになりました。

【事例概要】
■課題
・緊急時に同時伝達性をもたせつつ、正確に関係者に情報を共有する手段
■実施策
・自家開発「来院通知システム」とビジネスチャットの連携

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【導入事例】堺市立総合医療センター様

『DIABRAINS』は、カルテと透析記録がシームレスに連携するので、
臨時指示なども逃さず記録・請求が可能な透析総合支援システムです。

一元管理が可能で二重入力が不要。転記ミスがなくなり、情報収集も
自動化されるため業務時間短縮に貢献します。

【特長】
■請求漏れ・記載漏れ防止に効果を発揮
■転記不要で業務負担軽減を実現
■低下価格で導入が可能
■複数メーカーコンソールとも連携対応可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

透析総合支援システム『DIABRAINS』

『カルテMan・Go! for Clinic』は、見やすい画面と簡単操作に、
いつまでも変わらないレスポンスをプラスした診療所向けの電子カルテです。

入力にかかる時間を全体で30%以上削減でき、高性能データベースCachéを
使用するため、5年10年後もデータアクセススピードがほぼ変わりません。

また、受付、診療、会計までのスムーズな患者導線管理を実現し、
患者様への配慮(満足度)にもシステムがしっかりサポートいたします。

【特長】
■見やすい画面と簡単操作にいつまでも変わらないレスポンスをプラス
■高機能と低価格のぜいたくな両立を実現
■使い続けるほどに使いやすく、より進化するシステム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

電子カルテシステム『カルテMan・Go! for Clinic』

Gシステム株式会社では、柔整・鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム
『Ligament(リガメント)』を提供しております。

健康保険や自費施術との混合診療の管理が可能。直感的に使用できる
操作性により、初心者でも簡単に使用いただけます。

法改正時やさまざまな変更事項にも迅速に対応し、速報や解説も行って
おります。保険のことが全く分からない方でも、しっかりサポートしますので
ご安心ください。

【特長】
■3画面構成で操作がシンプルに
■遠隔サポート・アップデート
■充実のチェックリスト機能
■自費管理システムが標準装備
■予約票作成機能によるリピート率アップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

柔整鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム『Ligament』

当アプリは、簡便にガンマ値から投与速度を算出することができる計算機です。

現状としては、その都度医師が計算機を使用してガンマ値から投与速度を
算出することが多いですが、このアプリを使用することで複雑な計算過程を
踏む必要はなくなります。

体重・薬量・希釈液量を入力するとガンマ値から投与速度を算出。
必要な情報を入力するだけなので、難しい手順はありません。

【特長】
■iPhoneアプリケーション
■数値を入力するだけで簡単操作
■ガンマ値の算出方法・投与スピードなど詳しい計算方法を閲覧できる
■過去にガンマ値計算を行った履歴機能も備わっている
■数値を繰り返し入力する手間が省ける

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

医療従事者向け ガンマ計算アプリ

『CrossLog』は、在宅医療におけるスケジュール管理や移動がもっと
楽になる在宅医療専用スケジュール管理ソフトです。

医療従事者の方々が、本来の業務である「医療」にもっと従事できるように
このサービスを行っています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■スケジュール作成脱属人化
■ルート見える化による効率UP
■情報共有の業務負荷ゼロへ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

在宅医療専用スケジュール管理ソフト『CrossLog』

『胸部・胃部健診ビューワ』は、Chromeブラウザとインターネット
環境のみで、集団健診で発生する大量の胸部・胃部健診読影を連続的に
表示し、迅速に読影結果を入力することに特化したシステムです。

画像を高速表示し、ストレスのない画像表示が可能。
画像とレポートが一体型で、入力の効率化が図れます。

【特長】
■大量のデータを簡単登録
■レポートデータ出力
■省力化
■高速表示
■効率化
■アンマッチ防止

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

胸部・胃部健診ビューワ

『Warokuクリニックカルテ』は精神科クリニック向けのクラウド型システムです。
外来受付から診療、会計、次回予約までをこれ一つでサポートします。

精神科診療の機能に絞ることで、精神科医が知りたい情報をストレス無く扱えます。
患者基本情報だけでなく治療歴・生活歴・サマリを一覧で見ることができ、
診察前の短い時間でも患者様の状態を把握できます。

また、クラウドだからこそ、インターネット環境とパソコンさえあれば
すぐに使えて、かつローコストで運用が可能です。

【特長】
■書きやすい・読みやすい
■手軽に使える
■将来性・発展性

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
※Warokuクリニックカルテは、IT導入補助金2021対象ツールです。申請をご検討の方はお気軽にご相談ください。

精神科に特化したクラウド型システム Warokuクリニックカルテ

当社では、歯科医師・歯科衛生士の皆様が診療だけに専念できるよう、
全国でプロフェッショナルサポートを提供しています。

訪問歯科診療の現場はもちろん、診療に向かう前から歯科医院に戻るまで、
全面的にコーディネーターがサポート。歯科医師・歯科衛生士の皆様の
負担を軽減して、診療やケアに専念できる環境を整えます。

その他、専属オペレーターのコールセンターサポートや、DSコンサルタント
による医院運営サポートなども提供しております。

【サポート内容(一部)】
■診療場所のセッティング
■患者様の誘導
■歯科助手として診療サポート
■車の運転・メンテナンス
■器材の準備・運搬・メンテナンス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

訪問歯科診療サポートサービス

『iTICKET Smart Cloud』は、“順番制”、“番号券”、“待ち状況表示”といった
わかりやすさを大事にすることでお年寄りからスマートフォン世代まで
幅広い年代をカバーする受付システムです。

「どんなに待っても、この先生に診てもらいたい」という患者さまの
気持ちと「できるだけ多くの患者さまにストレスなく来院して欲しい」
という先生の気持ちを繋ぐ診療予約システムとなっております。

【特長】
■スマートフォン向けの専用アプリで患者さんも楽々
 ・あらかじめ情報を登録できるので予約も簡単 など
■回線付き・補償付きタブレットのレンタルサービスで安心
 ・パソコン不要なコンパクト設計
 ・回線&保証付きのレンタルタブレット端末でトラブル回避 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

診療予約システム『iTICKET Smart Cloud』

『Me-ARC』は、院内のME機器・医療備品を台帳・カルテ管理する
「ME機器総合情報管理システム」です。

『Me-ARC』では、従来からある「機器管理システム」に、ME機器チェッカを
用いた「精度管理システム」が連動することにより、1つのシステム上で機器の
運用情報をシームレスに管理することが可能となります。

また、院内資産の効率的運用を実現するため、ME機器の費用対効果を可視化する
ツールが多数備わっています。

【特長】
■院内医療機器をカルテ管理
■MEセンター内の連携強化で、業務予定、申し送り事項などを共有できる
■ME機器チェッカとの連動が可能
■ICタグを利用した自動貸出・返却が可能
■アラーム機能で機器状況をお知らせ など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ME機器管理システム『Me-ARC』

『SC-IVDMON/SC-INFMGR』は、複数の自由落下式の点滴状態を
ホスト端末で一括監視する、点滴管理システムです。

点滴ごとに設置する「計測表示装置IVD Monitor(SC-IVDMON)」が
終了時間を予測、「ホスト端末Inf Manager(SC-INFMGR)」は複数の
計測表示装置と、BLE通信で点滴状態の一括監視を行います。

また、患者名、薬液名、投薬量が表示されているので、
ヒューマンエラー防止に寄与します。

【特長】
■複数台の点滴を監視
■計測表示装置
■重量監視による制御
■通知機能
■他のバッグへの応用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

点滴管理システム『SC-IVDMON/SC-INFMGR』

当社では、在宅医療、訪問診療の運営のお悩みをサポートする
在宅レセプト請求代行サービスを行っております。

在宅医療の業務負担を軽減し、ご高齢者の生活支援のために
「人」と「医療」と「連絡体制」に強みをもった新しいカタチの
サービスをご提供します。

在宅医療のレセプトのアウトソーシングにご興味のあるクリニックさんは
是非、当社にお問い合せ下さい。クリニック様、院長先生のお考えに沿った
サポートをご提案させていただきます。

【特長】
■日常の算定、返戻や取下げの対応
■レセプト請求業務を代行
■適した施設基準をご案内

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

レセプト請求代行サービス

当社では、医院・クリニック専用のホームページ制作を取り扱っております。

医院・クリニックのホームページに掲載すべき内容のガイドラインに
沿った構成をご用意。ページ総数が6ページ程度であれば、構成内容を
変更・追加することも作成も可能。

また、Yahoo、Googleなど主要な検索サイトでの検索結果で、
上位表示ができるようにSEO対策も行います。

【特長】
■表示ページ+5ページ構成
■独自ドメインで運用
■検索エンジン上位表示対策
■キレイな写真で好印象
■オプションでより個性的に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医院・クリニック専用 ホームページ制作サービス

『リハビリテーションSynapse』は、職種の垣根を外した情報共有が
行える電子カルテシステムです。

多職種が残した膨大な記録から閲覧したい記事を簡単に検索可能。
また、スケジュール管理を強化しており、最新の患者様の
スケジュールを容易に確認することができます。

【特長】
■全職種の記録を共有
■カンファレンスの効率化
■スケジュール管理を強化

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

電子カルテシステム『リハビリテーションSynapse』

『診療圏分析サービス』は、充実した医療関連コンテンツを提供し
新設医療機関と既存医療機関の両方の診察圏調査ができる
診療圏分析クラウドASPサービスです。

分析条件を設定した後、地図上で分析対象となる医療機関や開業予定地を
指定するだけで、レポートを自動作成。

医療機関の新設・移設・統廃合、医療機関の経営支援などに活用できます。

【特長】
■汎用マーケット分析機能
■診察圏分析レポート作成
■医療関連データ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

診療圏分析サービス

『AILINE』は、電話の着信時にパソコンやタブレット、スマートフォンへ
患者様の様々な情報を表示する完全クラウド型のCTIサービスです。

社内で着信・患者情報を共有することで業務効率が向上し、
電話対応の負担を削減、さらに適切な応対による患者満足度アップも
期待できます。

また、すでに利用しているシステムと連携することで、そのシステムで
管理しているデータを表示することも可能です。
(患者管理、予約管理、基幹システム、グループウェアなど)

【特長】
■任意の項目が表示可能
■既存システムと連携可能
■どこにいてもどんなデバイスでも利用可能
■迷惑電話が分かる
■情報共有ができる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型CTIサービス『AILINE』

当資料は、『ベッドサイド液晶テレビ テレビ用アーム』を
医療設備へ設置した事例を掲載している事例集です。

当アームは、病院入院患者のベッドサイド液晶テレビ取付用や、
人工透析ベッドサイド液晶テレビ取付用など、
医療設備向けお客様のニーズに対応しています。

【事例】
<ベッドの頭部部分ヘッドボードに取り付けることにより、液晶テレビを視聴>
■ベッド取付金具:ARM2-26SP50U+ARM-JOIN
■ベッドに取り付けることにより
 ・自由な角度、方向、高さに調整可能
 ・オーバーヘッドタイプでベッドサイド端末のケーブルの取り回りが安定
 ・重病患者など寝たままでも視聴可能
 ・キャスター付きなので移動が容易

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【事例集】ベッドサイド液晶テレビ テレビ用アーム

『Deltapath(R)Acute(TM)』は、医療機関のミッションの継続性、
業務効率の向上、医療サービスの質の向上などに貢献する
スマートフォンを利用したナースコール連携ソリューションです。

緊急時の迅速な通知が可能で、応答時間が短縮されるだけでなく、
患者の健康状態に問題が発生してから治療までの重要な時間の短縮も
実現します。

【特長】
■迅速な患者対応
■業務効率の向上
■常時応答可能
■バイタルの常時アクセス
■インフラストラクチャーの簡素化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Deltapath(R)Acute(TM)

『カルテビューア』は、眼科クリニックで日々発生するアナログ媒体を
スキャニングして、一元的にデジタル管理するカルテシステムです。

完全なペーパーレスを実現。

「カルテ庫」「紙カルテの出し入れ」が不要になり、紙カルテの保管
スペースや出し入れに関わる人件費も削減できます。

【特長】
■診察スピードを落とさずペーパレス化を実現。
■導入・研修は簡単で、短期間で完了。
■紹介状や診断書などへも入力も可能。
■ガイドラインに準拠しています。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

カルテシステム『カルテビューア』

『ホスピガイド』は、診察待ち患者様のストレスや病院関係者の業務負担を
大幅に軽減する病院向け案内表示システムです。

様々な病院の形態にあわせ3タイプをご用意。
病院受付の職員様、診察待ちの患者様のストレス軽減をはかり、
サービスの向上が実現できます。

【ラインアップ】
■ホスピガイド タイプS (総合病院向けパッケージ)
■ホスピガイド タイプM (Wi-Fiで繋げる診察室・個人病院向けパッケージ)
■ホスピガイド タイプK (総合病院向け会計案内パッケージ)

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

病院向け案内表示システム『ホスピガイド』

当社では、尿コップの使い方を説明する手間が大変などの問題を解決する
『アスモ ハルンコップ』を取り扱っております。

近年の国際化に伴い 「ここまで」の表記を英語・中国語・ ポルトガル語の
3カ国語で表記。
患者さんに尿コップの使い方を説明する手間が省け、
スタッフの時間短縮を実現いたします。

【ラインアップ】
■アスモ ハルンコップ7-38
■アスモ ハルンコップ7-50
■アスモ ハルンコップ7-100
■アスモ ハルンコップ7-35 さくら

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

紙コップ『アスモ ハルンコップ』

医療業界に向け多様なリサーチサービスを提供するアンテリオ様では、
医薬品のプロモーション活動を調査・測定するサービスのシステムを刷新しました。

医師からのアンケート回答データをクレンジングし、統計処理を施すシステムを
自社開発できるよう当社のデータ連携ミドルウェア「ASTERIA Warp」を採用。

処理の変更を自社で迅速に対応できる使いやすい仕組みを実現したほか、
既存システムに比べて処理性能も向上させています。

【事例概要】
■課題
 ・自社で扱える「使いやすさ」を念頭に複数製品を組み合わせた仕組みを検討していた
■結果
 ・時流に沿った調査方法を柔軟に実施
 ・データ処理の時間も約1/2に短縮

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【事例】マーケティング調査の高度な統計処理を短期間で実装

『SPACE』は、iPadを利用して、いつでも、どこでも、場所を選ばずに
院内すべての病床(ベッド)・病棟の管理、看護経過記録の作成ができる
病床管理・看護経過記録システムです。

FileMaker Serverでデータを一元管理。

基幹システムとの連携により、最新の患者情報・入院情報が取得できるため、
医師や看護師の間でスピーディーな情報共有が可能になり、変動の激しい
病床状況に、迅速に対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【ご活用例】
■病院のベッド管理ツールとして
■患者の看護カルテとして
■病院内の情報共有ツールとして

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

iPad対応 病床管理・看護経過記録システム『SPACE』

『STELLAR(ステラ)』は、従来の部門ごとの単体システムから拡張された、
各部門システムを統合する診療データ統合管理システムです。

レセコンや電子カルテより各種の診療データや文章データを受信、更に放射線科の
DICOM画像をオリジナルPACSシステム/Nazca(ナスカ)に格納、
またその他生理部門の各種検査データ等もシステムに登録できます。

それら全てのデータを患者ごとに1画面上に時系列で一括表示することにより、
各部門検査の相対関係も把握可能になります。

【基本機能】
■部門の統合化
■DICOM、血液検査、心電図、文章、全ての情報の保存(診療データの統合化)
■時系列ビューアで患者の過去の診療情報を一覧表示
■カルテを含めた診療情報の登録及びデータベース管理
■血液などの検体検査データの取り込み及び基準値判定 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

診療情報統合システム『STELLAR(ステラ)』

『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』は、検査終了と同時に
所見登録が完了する内視鏡検査 所見入力支援システムです。

問診から検査終了までの情報を統一されたJED言語で管理。

当製品は現場の医師の声をもとに誕生しました。検査をしながら所見作成を
実施し、内視鏡データベースを正確・効率的に収集できます。

【特長】
■音声入力対応JEDに準拠
■第74回日本消化器内視鏡技師学会 学会長賞受賞
■総合的な診療時間の短縮とデータベース(JED)構築が可能
■スタッフの負担が少なく、継続的に入力が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

内視鏡検査 所見入力支援『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』

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医療・クリニックにおける問診・予約の最適化

医療・クリニックにおける問診・予約の最適化とは?

医療・クリニックにおける問診と予約プロセスを効率化し、患者体験の向上と医療従事者の負担軽減を目指す取り組みです。これにより、待ち時間の短縮、受診率の向上、医療資源の有効活用などが期待されます。

課題

患者の待ち時間長期化

予約システムや問診プロセスが非効率なため、患者がクリニックで長時間待たされる状況が発生しています。

医療従事者の事務負担増大

手作業での予約管理や問診票の記入・整理に多くの時間を費やし、本来の医療業務に集中できない状態が生じています。

予約キャンセルの管理不足

直前キャンセルや無断キャンセルが多く、診療枠の無駄が生じ、他の患者への機会損失につながっています。

情報共有の遅延とミス

問診情報が紙ベースであったり、システム連携が不十分なため、医師への情報伝達に時間がかかり、誤診のリスクを高めています。

​対策

オンライン予約システムの導入

患者がいつでもどこでも予約・変更・キャンセルを行えるシステムを導入し、利便性を向上させます。

デジタル問診票の活用

事前にオンラインで問診票の入力を促し、来院時の負担を軽減し、医療従事者の情報整理を効率化します。

自動リマインダー機能の活用

予約日時や問診入力期限などを自動で通知し、キャンセルや来院忘れを防止します。

電子カルテとの連携強化

問診情報を電子カルテにスムーズに連携させ、医師が迅速かつ正確に患者情報を把握できるようにします。

​対策に役立つ製品例

統合型クリニック管理システム

予約管理、問診、電子カルテ連携などを一元管理し、業務フロー全体を効率化することで、待ち時間短縮と事務負担軽減を実現します。

患者向けセルフサービスポータル

患者が自身の予約状況確認、変更、問診入力などをオンラインで行えるため、クリニックへの電話負担を減らし、患者満足度を高めます。

AIを活用した予約最適化ツール

過去のデータに基づき、キャンセル率の高い時間帯や患者の傾向を分析し、最適な予約枠の提示やリマインダー設定を自動で行います。

セキュアな情報共有システム

問診情報や検査結果などを安全かつ迅速に共有できるため、医療従事者間の連携を強化し、誤診リスクを低減します。

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