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問診・予約の最適化とは？課題と対策・製品を解説

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医療・クリニックにおける問診・予約の最適化とは？

医療・クリニックにおける問診と予約プロセスを効率化し、患者体験の向上と医療従事者の負担軽減を目指す取り組みです。これにより、待ち時間の短縮、受診率の向上、医療資源の有効活用などが期待されます。

各社の製品

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【医療機関向け】「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援

【医療機関向け】「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援
メールカスタマーセンター株式会社
医療機関における予約促進では、患者への適切な情報提供と、予約の利便性向上が重要です。特に、診療科目や診療時間、アクセス方法などの情報を分かりやすく伝え、予約方法を簡便にすることが求められます。情報不足や予約の煩雑さは、患者の受診機会を減少させる可能性があります。当社の「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題に対し、DMやデジタル施策を通じて、効果的な予約促進を支援します。 【活用シーン】 ・新患獲得のためのDM発送 ・再診予約を促すための情報提供 ・予防接種や健診の案内 ・Web予約への誘導 【導入の効果】 ・予約率の向上 ・患者満足度の向上 ・集患・増患 ・医療機関の認知度向上
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【医療機関向け】紙DM×デジタル活用でオンライン診療の集患を

【医療機関向け】紙DM×デジタル活用でオンライン診療の集患を
メールカスタマーセンター株式会社
オンライン診療を提供する医療機関では、患者への効果的な情報伝達と、新規患者の獲得が課題となっています。特に、オンライン診療の認知度が低い層へのアプローチは重要です。当資料では、紙DMを活用し、オンライン診療のメリットや予約方法を分かりやすく伝えることで、患者の興味を引きます。さらに、デジタルツールとの連携により、予約への誘導や、診療後のフォローアップを強化します。 【活用シーン】 ・オンライン診療の認知度向上 ・新規患者の獲得 ・予約率の向上 ・再診率の向上 【導入の効果】 ・紙DMによる情報伝達で、オンライン診療への理解を深める ・デジタル連携で、予約や問合せへのスムーズな誘導 ・患者の満足度向上と、リピーターの獲得 ・費用対効果の高い集患施策の実現
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【救急医療センター向け】調剤室用ガラス窓ユニット

【救急医療センター向け】調剤室用ガラス窓ユニット
スリーナイン島野株式会社
救急医療センターでは、患者への迅速な対応が求められます。調剤室の視認性を確保することは、医薬品の受け渡しをスムーズにし、緊急時の対応を円滑に進めるために重要です。しかし、調剤室の設計には、薬機法に基づく透視面の設置が求められ、自治体ごとの基準への適合が不可欠です。当製品は、西日本・東日本の自治体基準を参考に既製品化されており、迅速な設計と設置をサポートします。 【活用シーン】 ・救急医療センターの調剤室 ・患者対応の迅速化 ・調剤業務の効率化 【導入の効果】 ・調剤室の視認性確保 ・スムーズな医薬品の受け渡し ・緊急時の迅速な対応 ・設計・施工の効率化
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【病院向け】半屋外フラッパーゲート『ＡＬＰＨＡ. 2』

【病院向け】半屋外フラッパーゲート『ＡＬＰＨＡ. 2』
株式会社ナック電子
病院の患者導線においては、安全かつスムーズな人の流れを確保することが重要です。特に、受付や検査エリアなど、人の集中しやすい場所では、効率的な誘導が求められます。患者のプライバシー保護と、車椅子利用者への対応も考慮する必要があります。当社の半屋外フラッパーゲート『ＡＬＰＨＡ. 2』は、これらの課題に対応します。 【活用シーン】 * 受付 * 検査エリア * 出入口 * セキュリティゲート 【導入の効果】 * スムーズな人の流れを実現 * 患者のプライバシー保護 * 車椅子利用者への対応 * セキュリティ強化
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【医療機関向け】電話代行による予約対応

【医療機関向け】電話代行による予約対応
CUBE電話代行サービス
医療機関では、患者からの予約電話が集中し、人手不足の中で対応に追われることがあります。 特に、診療時間外や繁忙時には、電話対応が業務の大きな負担となり、予約漏れや患者への対応遅れにつながる可能性があります。 患者からの電話に対応できず、機会損失につながることも考えられます。 CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧に対応します。 電話対応の負担を軽減し、医療従事者は本来の業務に集中できます。患者からの予約を確実に対応し、顧客満足度の向上につなげます。 【活用シーン】 ・予約受付 ・予約変更対応 ・患者からの問い合わせ対応 【導入の効果】 ・予約対応の効率化 ・予約漏れ防止 ・患者満足度の向上
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医療機関向け｜メール即時転送ツールで予約変更通知

医療機関向け｜メール即時転送ツールで予約変更通知
ハウスウェル株式会社
医療機関では、患者からの予約変更の連絡に迅速に対応することが、 患者満足度と業務効率の向上に不可欠です。 予約の変更は、電話、メール、またはオンライン予約システムを通じて行われますが、 メールでの連絡を見落とすと、患者への対応が遅れ、機会損失につながる可能性があります。 メール即時転送ツール『Mail2Link』は、予約変更に関する重要なメールをリアルタイムで確認し、 迅速に対応するためのツールです。 【活用シーン】 ・予約変更のメール通知 ・予約確認メールの転送 ・予約システムからの通知 【導入の効果】 ・予約変更への迅速な対応 ・患者からの信頼性向上 ・予約管理業務の効率化
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【医療機関向け】FlexCRM(R) 患者管理システム

【医療機関向け】FlexCRM(R) 患者管理システム
株式会社G.FLEX
医療機関における患者管理では、患者情報の正確性と迅速なアクセスが求められます。診療予約、問診記録、検査結果など、多岐にわたる情報を一元管理し、必要な時に必要な情報へアクセスできる環境が重要です。FlexCRMは、これらの課題を解決し、患者対応の質の向上と業務効率化を支援します。 【活用シーン】 ・患者情報のデータベース化 ・診療予約管理 ・問診記録の電子化 ・検査結果の共有 ・患者への情報提供 【導入の効果】 ・患者情報の検索性向上 ・業務時間の短縮 ・ミスの削減 ・患者満足度の向上
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【医療機関向け】コンテナハウスmini 診察室

【医療機関向け】コンテナハウスmini 診察室
株式会社コンテナワークス
医療業界では、限られたスペースを有効活用し、患者のプライバシーを保護しながら、質の高い医療を提供することが求められます。特に、診察室の増設や、移動可能な診察スペースの確保は、患者の利便性向上と医療サービスの効率化に不可欠です。コンテナハウスminiは、駐車場1台分のスペースに設置できるため、既存の医療施設に容易に増設できます。また、移動も可能なため、必要に応じて場所を移動させることができ、柔軟な運用が可能です。 【活用シーン】 ・診察室の増設 ・移動可能な診察スペース ・レントゲン室 ・検査室 【導入の効果】 ・省スペースでの診察室確保 ・柔軟なレイアウト変更 ・建築確認申請不要（場合による） ・初期費用とランニングコストの削減
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【クリニック向け】調剤室用 透視面対応ガラス窓ユニット

【クリニック向け】調剤室用 透視面対応ガラス窓ユニット
スリーナイン島野株式会社
クリニックの処方箋確認においては、調剤室の内部が待合室から確認できる「透視面」の確保が求められます。これは、患者の安全と調剤プロセスの透明性を確保するために重要です。しかし、透視面の寸法や設置条件は自治体によって異なり、設計の際に手間がかかることがあります。本製品は、西日本・東日本の自治体基準を参考に既製品化された「調剤室用・透視面対応ガラス窓ユニット」です。FIX窓、引き戸窓、らんま付き引き戸窓の3タイプを用意し、様々な自治体基準に対応しやすい構成としています。 【活用シーン】 ・クリニックの調剤室 ・処方箋確認時の監査対応 ・調剤業務の効率化 【導入の効果】 ・自治体基準への適合をサポート ・設計の手間を軽減 ・調剤室の視認性を確保
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ME機器管理システム『Me-ARC』

ME機器管理システム『Me-ARC』
株式会社メッツ
『Me-ARC』は、院内のME機器・医療備品を台帳・カルテ管理する 「ME機器総合情報管理システム」です。 『Me-ARC』では、従来からある「機器管理システム」に、ME機器チェッカを 用いた「精度管理システム」が連動することにより、1つのシステム上で機器の 運用情報をシームレスに管理することが可能となります。 また、院内資産の効率的運用を実現するため、ME機器の費用対効果を可視化する ツールが多数備わっています。 【特長】 ■院内医療機器をカルテ管理 ■MEセンター内の連携強化で、業務予定、申し送り事項などを共有できる ■ME機器チェッカとの連動が可能 ■ICタグを利用した自動貸出・返却が可能 ■アラーム機能で機器状況をお知らせ　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ロジック　MEDIRICE

ロジック　MEDIRICE
株式会社ロジック
アイソトープの受け入れから、使用廃棄までの記帳を、管理者だけでなく従事者のためにも容易にしたソフトウェアです。
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電子カルテ『HAYATE NEO(R)精神科版』

電子カルテ『HAYATE NEO(R)精神科版』
株式会社ファルコバイオシステムズ
『HAYATE NEO(R)精神科版』は、入院形態登録や行動制限オーダー、 等価換算といった精神科特有の業務に対応するクラウド型電子カルテサービスです。 患者様の基本情報や主治医のほか、第二主治医や共観医、PSW（精神保健福祉士） などが表示される「総合患者一覧」など豊富な機能を備えています。 【機能】 ■総合患者一覧 ■日程チャート ■入院形態登録 ■ケースワーカー登録 ■精神療法等オーダー（外来／入院）　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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開業サポートサービス

開業サポートサービス
株式会社メディカルサポートクリエイション
当社では、『開業サポート』をご提供しております。 開業にあたり悩みとなる立地や時期。それらを考慮した事業計画をもとに 経営理念や診療方針に沿った様々なご提案が可能です。 また、診療以外の実務を任せられるエキスパートを紹介し、医師の負担減で 診療の質向上を目指します。ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■開業地選定 ■事務代行 ■設計・施工支援 ■広報計画 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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順番待ち管理システム『＠なん番（あとなんばん）』

順番待ち管理システム『＠なん番（あとなんばん）』
有限会社トゥーファイブ
『＠なん番（あとなんばん）』は、受付順に対応する病院などの施設や お店でご利用いただける、リーズナブルな順番待ち管理システムです。 番号で順番を可視化し、お客様のプライバシーも保護でき、その場に いなくてもスマホで状況を確認することが可能。 インターネットに繋がったパソコンやタブレットとプリンターさえ あれば簡単に始めることができます。 【特長】 ■番号で順番を可視化し、お客様のプライバシーも保護 ■その場にいなくてもスマホで状況を確認 ■ネットに繋がったパソコンやタブレットとプリンターで簡単に始められる ■月額2,000（税別）からご利用可能なリーズナブルな価格設定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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自動検温システム『フォラケア・アシスタント』

自動検温システム『フォラケア・アシスタント』
株式会社フォラケア・ジャパン
『フォラケア・アシスタント』は、手のひらでの検温に加えお好みの音声をアプリで流し来客対応をアシストする検温システムです。 流す音声はクラウドで自由に設定可能。 例：小売店「本日ポイントアップデーです！」 　　医療機関「初診の方は1番受付までお越しください。」 また、専用アプリとの連携によりiPad及びiPoneで結果を見やすく表示できます。 【仕様】 ■温度表示範囲：32.0～43.0℃ ■測定時間：約1秒 ■測定距離：5cm以内 ■最小表示単位：0.1℃ ■対応OS（iFORA TM）：iOS12.0以降 （今後アップデート等により変更となる場合があります） ※本製品にはiPhone／iPadは付属しておりません。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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オンライン診療システム『ルナルナ オンライン診療』

オンライン診療システム『ルナルナ オンライン診療』
株式会社カラダメディカ
『ルナルナ オンライン診療』は、医療機関の課題を解決する 産婦人科向けオンライン診療システムです。 様々な医療・ヘルスケアサービスを構築してきた知見を活かし 直観的に操作できるシンプルなシステムを実現。 感染症の流行下においては、一時的に初診からオンライン診療が可能となり、 院内処方の場合は薬局を介さず、直接患者に処方薬を送付できます。 【特長】 ■直観的に操作できるシンプルなシステムを実現 ■活用まで手厚くサポート ■一般女性への啓発 ■ルナルナとの連携 ・ルナルナから予約が可能 ・患者さんの自己記録の閲覧 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ヘルスケア情報統合型ナースコール PLAIMH NICSS

ヘルスケア情報統合型ナースコール PLAIMH NICSS
株式会社ケアコム
患者さんに喜んでいただくケアのためには、看護師が笑顔で働ける環境づくりが不可欠です。 PLAIMH NICSSは多様なヘルスケア情報を統合・活用できるように開発された ヘルスケア情報統合型のナースコールシステム。 看護に必要な情報や人をつなぎ、共有できる環境をつくることで看護業務に伴うプレッシャーやストレス、不要な重複業務を削減。 もっと自由に、楽しく働ける環境づくりをお手伝いします。
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多言語医療サービス

多言語医療サービス
株式会社ジョーズコーポレーション
当社では、いつでも、どこでも、誰でも医療を受けることができる環境を 目指し、主に日本にいる外国人の皆様に母国語で医療を受けることができる 多言語医療サービスの提供に取り組んでいます。 医療通訳の手配不要、チャットによる手軽な無料相談等の医療サポート 完全代行、企業ならではの医療の困りごとの相談にも対応。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。 【サービス(一部)】 ■オンライン診療 ■処方 ■服薬指導代行 ■医療機関・ワクチン予約代行 ■チャット健康相談 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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柔整鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム『Ligament』

柔整鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム『Ligament』
Gシステム株式会社
Gシステム株式会社では、柔整・鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム 『Ligament(リガメント)』を提供しております。 健康保険や自費施術との混合診療の管理が可能。直感的に使用できる 操作性により、初心者でも簡単に使用いただけます。 法改正時やさまざまな変更事項にも迅速に対応し、速報や解説も行って おります。保険のことが全く分からない方でも、しっかりサポートしますので ご安心ください。 【特長】 ■3画面構成で操作がシンプルに ■遠隔サポート・アップデート ■充実のチェックリスト機能 ■自費管理システムが標準装備 ■予約票作成機能によるリピート率アップ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療モール開設サポートサービス

医療モール開設サポートサービス
株式会社メディカルサポートクリエイション
当社では、『医療モール開設サポート』をご提供しております。 商業施設や大規模宅地などの一角を医療モールとすることで 施設に新たな魅力を付加できます。 豊富なノウハウと調査力を土台に”必要とされる医療モール”を実現してまいります。 ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■お客様の利便性向上 ■新規のお客様獲得 ■安定した長期のテナント入居 ■医療の充実による地域貢献 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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医療DX支援サービス

医療DX支援サービス
Plat Supply Consulting
当社では、医療DXが着々と進展するなか、それに伴うシステム導入から 運用・保守メンテナンスに渡る様々な業務の医療DX支援を行っています。 導入により生ずる疑問を早めに解消できたり、新たな運用方法に関する ノウハウや知見をお伝えできることで業務の改善につなげ、発生しがちな 業務ミスや不慮のアクシデントの「軽減」効果を生み出します。 また、中小企業・事業者の皆様へ業務デジタル化の支援やサイバーセキュリティ 対策の強化も提供しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【サービス】 ■医療DX支援 ■業務デジタル化支援 ■サイバーセキュリティ強化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療機関向けシステム開発サービス

医療機関向けシステム開発サービス
株式会社エスエフシー新潟
当社は、医療システム開発を専門に事業展開してまいりました。 当社の開発したシステムの導入により、現場の手作業や確認作業を大幅に 省力化することができ、作業ミスと経費の削減が同時に実現が可能。 また、高度な専門技術ときめ細かいサポートで、高い評価を得ています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【主要製品】 ■SFC看護職員勤務予定表作成システム ■SFC勤務管理(就業管理)システム ■SFC栄養管理システム ■SFC物流システム ■SFC臨床検査システム ■SFC透析管理システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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リハビリ管理支援システム『リハッシュ』

リハビリ管理支援システム『リハッシュ』
株式会社グリーム
『リハッシュ』は、患者様のリハビリに携わるすべての職種で必要な情報を 共有するためのリハビリ支援ソフトウェアです。 各職種で利用する（入院及び外来）患者様のリハビリに関するデータの 一元管理が可能。 また、療法を行いながらの登録にストレスを感じさせない、美しい画面周りと 1画面にて多くの情報を得られるよう考慮しております。 【特長】 ■データの一元管理と業務の合理化 ■シンプルな操作性と画面構成 ■拡張Web機能による業務支援（標準搭載） ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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ホームページ制作・運営ツール『お医者さんドットコム』

ホームページ制作・運営ツール『お医者さんドットコム』
株式会社メックコミュニケーションズ
『お医者さんドットコム』は、病院・クリニック・歯科など医療機関専用 ホームページ制作・運営ツールです。 時代に即したスマホ対応のきれいなデザイン制作はもちろん、カンタン 編集機能や、低価格の料金プラン、ご安心の更新ヘルプ対応、検索上位の SEO対策など様々なサービスを標準装備。 新規開院の方や忙しい方、日本全国、様々な医療機関様にご利用いただいて おります。 【特長】 ■個性に合わせた見やすいデザイン ■カンタン更新システム ■導入・運営管理まで納得のコストを実現 ■必要なものを取り揃えた安心パッケージ ■オプションで様々なニーズに対応 ■初心者でも安心、困った時のヘルプ対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【開発事例】病院での発券機・番号札システム

【開発事例】病院での発券機・番号札システム
ユニバーサルコンピューター株式会社
病院/医療機関では以前より、受付から診療/診察までの待ち時間について 悩みを抱えていました。 システム導入後、呼び出しをされてから受付をすることで来院から 診療/診察までがスムーズになり、患者様からのクレームも減少。 病院スタッフの受付業務やクレーム対応が軽減され、その他の業務を行う 人的リソースの確保も実現しており、利用者の満足度向上にとどまらず 業務効率アップにも貢献する結果となりました。 【導入の効果】 ■発券された番号の呼び出し状況をWeb上からリアルタイムで簡単に確認 ■患者様が混雑した待合室に縛られることなく、任意の場所で待機時間を 　有効活用できるようになった ■来院から診療/診察までがスムーズになり、患者様からのクレームも減少 ■その他の業務を行う人的リソースの確保も実現 ■業務効率アップにも貢献 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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レセプト太郎

レセプト太郎
株式会社ユーアイ・テクノ・サービス
『レセプト太郎』は、充実した機能で保険請求の作業を軽減することができる 圧倒的に使いやすいレセコンです。 新機能とオプションを追加したことで、さらに使いやすくなりました。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【導入メリット】 ■簡単入力 ■サポート体制 ■低価格 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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オールインワン電子カルテ『RevoHIS』

オールインワン電子カルテ『RevoHIS』
株式会社コムズ・ブレイン
『RevoHIS』は、当社がご提供する総合医療情報システムです。 『電子カルテシステム』『オーダリングシステム』『医事会計システム』 『看護支援システム』の機能が搭載され、『データの一元管理』、 『システム設計の統一』により、ご利用者にシステム間の垣根を 感じさせません。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■標準マスタ活用による、スマートなマスタ管理 ■テーブル構造をユーザー病院様へ公開 ■往診時に院内と同じ電子カルテが利用可能 ■クラウド対応（iPad,iPodTouch,Androidで利用可能） ■標準規格対応（HL7,DICOM等での各種接続対応） ■充実した部門システムで中間・連携サーバーをカット可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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オンライン診療システム『CARADAオンライン診療』

オンライン診療システム『CARADAオンライン診療』
株式会社カラダメディカ
オンラインで診療の需要は今後も高まっていくことが予想されます。 『CARADAオンライン診療』は、オンライン診療とオンライン服薬指導が できるシステムです。 医師・受付スタッフ・患者さん、どなたでも簡単に使え、利用開始から その後の活用まで手厚くサポート。 また、感染症の流行下においては、一時的に初診からオンライン診療が 可能になりました。 患者さんの通院負担・待ち時間を解消することで治療継続を支援します。 【導入のメリット】 ■患者満足度の向上 ■治療継続率の向上 ■受診患者層の拡大 ■業務の効率化 ■院内感染の対策 ■他院との差別化づくり ※詳細はPDF資料をダウンロード、デモ予約ご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい。
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BPOサービス

BPOサービス
株式会社アシストシステムサイエンス
当社は、医療機関様に健康診断の予約窓口業務をBPOサービスとして提供しています。 コールセンター業務から印刷・発送まで健康診断を一括管理。 効率化・軽減化をはかります。 【こんなお悩みに貢献】 ■受診者・患者の抱える状況、日々の予約活動が見えない ■受診者・患者様への対応履歴、受診者・患者の実績が解らない ■健康診断の効果、予測、満足度が読めない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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通信コンサルティングサービス

通信コンサルティングサービス
株式会社MMP
当社では、郵送・メール・FAX等（お客様のご要望に沿って）により、 医院の経営や改善点をご提案する、通信コンサルティングを提供しております。 通信手段を使った先生との密なコミュニケーションによって、 問題を把握することができるため、きちんと医院の現状に即した アドバイスをさせていただくことが可能です。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【コンサルティングの内容】 ■日常的に発生する様々な問題に対する解決方法の提示 ■当社独自のレセプト分析表による経営分析と今後の増収増患増益対策 ■各医院に合わせた見やすいフォームを使った財務分析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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診療支援システム『Liton』

診療支援システム『Liton』
ラジエンスウエア株式会社
『Liton』は、表示画面が見やすくシンプルで、操作や入力は タブレットで簡単に行える診療支援システムです。 頭文字入力で自動検索が可能。 また、予めマスタを登録すると年齢と体重を自動で計算して適正な 容量を表示し、上限下限のアラート機能も備えております。 【特長】 ■紙カルテの弱点を補う ■医師の負担は少なく ■患者サービスの向上 ■キーボード入力不要で簡単操作 ■頭文字入力で自動検索が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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動物病院専門WEBサイト制作サービス『RE:AC DESIGN』

動物病院専門WEBサイト制作サービス『RE:AC DESIGN』
株式会社ハンズ
『RE:AC DESIGN（リアックデザイン）』は、動物病院専門の WEBサイト制作サービスです。 様々な動物病院とのやり取りで培ってきたノウハウを活かし、 院長先生・病院スタッフ皆様の思いや、サイトで伝えたい情報を 引き出し、さらにはペットオーナーが求めている情報をご提案しながら、 独自のWEBサイトを制作いたします。 また、オンラインミーティングにより全国の動物病院に対応しますので、 遠方の場合でもお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■お客様に合わせたwebサイト制作 ■動物病院の宣伝をトータルサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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保管・照会サービス『カルテ電子化突貫工事』

保管・照会サービス『カルテ電子化突貫工事』
株式会社エヌ・エス・エム
当社では、高速カラースキャナと電子化専門スタッフにより、安全確実 かつ迅速に診療録の仕分け・画像取込・確認修正・キーワード付与作業を 行う、保管・照会サービス『カルテ電子化突貫工事』の提供をしております。 人材・機材を現場に持ち込んだ作業も可能です。 電子カルテシステム導入時のサマリー入力もご相談ください。 【特長】 ■安全確実かつ迅速に診療録の仕分け・画像取込・確認修正・ 　キーワード付与作業を行う ■人材・機材を現場に持ち込んだ作業も可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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在宅医療専用スケジュール管理ソフト『CrossLog』

在宅医療専用スケジュール管理ソフト『CrossLog』
クロスログ株式会社
『CrossLog』は、在宅医療におけるスケジュール管理や移動がもっと 楽になる在宅医療専用スケジュール管理ソフトです。 医療従事者の方々が、本来の業務である「医療」にもっと従事できるように このサービスを行っています。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■スケジュール作成脱属人化 ■ルート見える化による効率UP ■情報共有の業務負荷ゼロへ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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卓上型自動精算機Clinic KIOSK for Desktop

卓上型自動精算機Clinic KIOSK for Desktop
株式会社APOSTRO
『Clinic KIOSK for Desktop』は、窓口業務ピーク時の負担を軽減する 医事会計データ連動型の卓上自動精算機です。 現金授受を自動化することで会計時間を短縮。患者様が入金している間に 他の対応を進められます。 またスタッフが紙幣や硬貨を直接授受する必要がなくなり、手を衛生的に 保つことができ、接触感染リスクの低減にもつながります。 【特長】 ■時間短縮 ■手を衛生的に保つことができる ■経験の浅いスタッフでも対応しやすい ■人為的ミスや盗難リスクの低減につながる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【デジタルサイネージ】医院様向け完全オーダーシステム

【デジタルサイネージ】医院様向け完全オーダーシステム
株式会社三電社
当社は、完全オーダーで、デジタルサイネージの医院オリジナルコンテンツを 制作致します。 映像により、押し付ける事なく自費治療のアピールができる待合室のコンテンツを はじめ、医院発信による情報提供が可能な診療室の説明コンテンツなどをご提供。 クリニック導入実績400件以上、現在1000システムが稼働中です。 また、全システムに5年間のコンテンツ書き換え無料サポートが付いています。 【特長】 ■完全オーダーシステム ■医院オリジナル映像 ■クリニック導入実績400件以上 ■取材にお伺いして制作 ■5年間のコンテンツ書き換え無料サポート付き ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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電子カルテ『J・Brain』

電子カルテ『J・Brain』
株式会社メディブレイン
『J・Brain』は、簡単な指導で、現場での仕事をシステム上で管理できる 電子カルテです。 医師の思考を損なわないシンプルな操作性と入力された情報を手間なく 利用できる画面構成。 医師の診療方針・診療内容が全ての部門で、リアルタイムに共有でき、 良質なチーム医療が実現できます。 【特長】 ■導入負担の軽減 ■導入・継続費用の軽減 ■業務の省力化 ■情報の集約が可能 ■システム管理が容易 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ホームページ制作サービス

ホームページ制作サービス
株式会社イーディライト
当社では、内容・デザインにこだわったオリジナルホームページから、コスト 重視の複数のデザインから選択していただくテンプレート型のホームページまで、 様々なお客様のニーズに費用を抑えてご協力させていただいております。 お客様でも簡単に更新できるシステムをご用意。当社にご連絡いただけましたら 更新代行いたします。また、写真の差し替え・文章の追加などのご要望もデータを いただければ随時対応しています。 その他にも、日本最大級の歯科専門・クリニック専門のポータルサイト EPARKの運営や、自動精算機事業、レセプト業務支援事業も展開しています。 【特長】 ■レスポンシブデザイン ■SSL対応 ■更新・運用 ■医療広告ガイドライン対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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電子カルテシステム『カルテMan・Go！ for Clinic』

電子カルテシステム『カルテMan・Go！ for Clinic』
株式会社コア・クリエイトシステム
『カルテMan・Go！ for Clinic』は、見やすい画面と簡単操作に、 いつまでも変わらないレスポンスをプラスした診療所向けの電子カルテです。 入力にかかる時間を全体で30％以上削減でき、高性能データベースCachéを 使用するため、5年10年後もデータアクセススピードがほぼ変わりません。 また、受付、診療、会計までのスムーズな患者導線管理を実現し、 患者様への配慮（満足度）にもシステムがしっかりサポートいたします。 【特長】 ■見やすい画面と簡単操作にいつまでも変わらないレスポンスをプラス ■高機能と低価格のぜいたくな両立を実現 ■使い続けるほどに使いやすく、より進化するシステム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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歯科業界専門　求人マッチングサイト『HAGUKUMU』

歯科業界専門　求人マッチングサイト『HAGUKUMU』
株式会社Dental Hygeia
『HAGUKUMU』は、歯科クリニックと歯科衛生士のマッチングサイトです。 「歯科衛生士のタイプ・スキル診断」「歯科クリニックのタイプ・スキル診断」を 独自のロジックで分析し、それぞれが好適なマッチングができるようご提案。 また、統計学を活用した12のタイプ診断で、先生や登録歯科衛生士さんの 価値観や思考・行動パターンの傾向がわかります。その診断結果をもとに、 先生を支える「サポート相性」の良い歯科衛生士が相性度数で表されます。 【歯科クリニックのメリット】 ■人材採用の不成立を軽減 ■歯科衛生士と永く関係が続く ■すぐに人材が欲しい方に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療関係　パッケージ・新規開発サービス

医療関係　パッケージ・新規開発サービス
有限会社林コンピュータ
当社では、治験・臨床研究データ登録システムなど医療関係のパッケージ または新規開発を取り扱っております。 また、飼い主・患者の管理機能だけでなく、会計機能や予防接種管理機能、 DM発送機能、証明書発行機能を搭載した動物病院管理システムも提供。 その他、見積管理システムや受注管理システム、ホームページ作成など 企業向けシステムパッケージ又は新規開発も行っています。 【企業向けシステム(一部)】 ■見積管理システム ■受注管理システム ■発注管理システム ■仕入管理システム ■生産管理システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療機関向け原本化支援システム『緑DO』

医療機関向け原本化支援システム『緑DO』
株式会社エムアンドエイチ
『緑DO』は、診療情報提供書や院内の同意書などを電子化して デジタルデータの原本に置き換えることを実現する原本化支援システムです。 厚生労働省による「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に 準拠する電子署名とタイムスタンプ処理も行えるため、原本化後は 元の原本であった紙の文書や資料を処分することも可能になります。 【特長】 ■紙文書をデジタルデータで原本化 ■医療安全の見地から不可欠な既読管理が容易 ■参照したい情報をすぐ確認可能 ■患者様を横断した情報検索が可能 ■地域連携ゲートウェイシステムとの連携もスムーズ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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医院開業支援サービス

医院開業支援サービス
株式会社医歯薬ネット
当社は創業以来、一貫して「医師とそのご家族の医師らしい暮らしの実現」をモットーに、 医院開業コンサルティングをはじめ、医師の皆さまに総合的なサービスをご提供してきました。 成功する開業とは何か、健全な医業経営に必要なものは何かを医歯薬ネットは熟知しております。 同時にクリニックの開業はゴールではなくスタートであり、 開業後の20年、30年にわたる健全経営の実現を最重要課題として、社員一同の行動規範にしております。 私たちは、これまでも、これからも、成功するクリニック開業を実現してまいります。 医師の皆様の明るい未来を構築するために、誠心誠意努力してまいります。 【開業支援ポイント】 ■ 医療特化の不動産仲介業 ■ 医療特化の特定建設業 ■ 医療特化の建築設計監理業（一級建築士事務所） ■ 高度医療管理機器等の販売・貸与業 ■ 医薬品の販売業 ■ 医療特化のフランチャイズ会計事務所の本部機能 ■ 医療特化のフランチャイズ建築会社の本部機能 ■ フランチャイズ調剤薬局の本部機能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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治療院向け　ホームページ制作サービス

治療院向け　ホームページ制作サービス
有限会社スプール
当社では、治療院（接骨院・整骨院・整体）のホームページ制作サービスを ご提供しています。 まずは開設したい店舗様から、しっかりサポートしたい店舗様まで 内容に応じたプランと、基本機能だけで驚きの16システムもある 充実の機能をご用意。 また、数種類の中からお選びいただける症例・施術などのイメージも ございますので、店舗などの写真が無くてもすぐに始められます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【4つのおすすめポイント】 ■基本テンプレートから選べる！簡単ホームページ制作 ■お店のイメージから写真・イラストが選べる ■便利で豊富な機能 ■ご利用にあわせたプラン設定 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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医院開業支援サポート

医院開業支援サポート
株式会社オールウェイズメディカル
株式会社オールウェイズメディカルでは、医院開業支援サポートを承っております。 何を目指すのか、何のために開業をするのか、この理念を核に 開業の基本構想の全体像やスケジュールを作り上げ、常に一緒に 考えながら、好適な提案・サポートを行ないます。 その他、医院開業コンサルタント、クリニック開業支援、事務長代行、 事業承継支援、保険代理店業、医療機器販売業なども展開しております。 【医師開業支援プログラム】 ■1.基本構想 ■2.開業スタイル選定 ■3.事業計画・建築設計 ■4.具現化作業 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療相談システム

医療相談システム
株式会社コモドソリューションズ
当社の医療相談システムは、医療ソーシャルワーカーの方々、 看護師の方々が受診、未受診に関係なく患者様からよせられる医療相談、 がん相談の相談内容や相談状況を含む日々の相談業務の管理及び 統計データ、相談実績の集計を行います。 相談患者の検索、履歴表示画面から相談患者の情報登録、 フェースシートの印刷、日常の相談業務の内容、状況などが容易に 登録・閲覧できます。 受診患者様については医事システムと接続することにより、 情報の共有化も図れます。 【特長】 ■使い易い、分かりやすい相談情報の管理 ■選択入力による各種情報の追加、削除、変更が容易 ■様々なタイプのデータ出力：相談患者の管理に有効 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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スピッツ一体型採尿具『ウロキャッチII』

スピッツ一体型採尿具『ウロキャッチII』
株式会社アトレータ
『ウロキャッチII』は、目盛付きスーパースピッツを装着した スピッツ一体型採尿具です。 広い採尿口を確保し、尿をかけるだけで採尿可能。スピッツの取外しも スムーズで、専用蓋もあるため臭いの拡散、異物の混入を防げます。 また、各種自動検査機に対応可能です。 【特長】 ■簡単・清潔採取 ■安心・便利移送 ■省力・省スペース検査 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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コンサルティングプログラム

コンサルティングプログラム
株式会社サイプレス
当社では、増収策、コスト削減策、戦略・ビジョン策定、業務効率化を 特長とした『コンサルティングプログラム』を提供しております。 病院の持続的な経営、良質な医療の提供に必要不可欠な収入の増大を図り、 データ分析、ベンチマークを活用して、病院ごとに好適なプロセスを作成。 その他にも、コスト削減のためのベンチマークソフト「NANBO」や、 「改善見える化ツール」といった分析ソフトを用いての支援も行っています。 【特長】 ■増収策 ■コスト削減策 ■戦略・ビジョン策定 ■業務効率化を支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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内視鏡検査 所見入力支援『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』

内視鏡検査 所見入力支援『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』
レイシスソフトウェアーサービス株式会社
『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』は、検査終了と同時に 所見登録が完了する内視鏡検査 所見入力支援システムです。 問診から検査終了までの情報を統一されたJED言語で管理。 当製品は現場の医師の声をもとに誕生しました。検査をしながら所見作成を 実施し、内視鏡データベースを正確・効率的に収集できます。 【特長】 ■音声入力対応JEDに準拠 ■第74回日本消化器内視鏡技師学会 学会長賞受賞 ■総合的な診療時間の短縮とデータベース（JED）構築が可能 ■スタッフの負担が少なく、継続的に入力が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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クリニック向け診療予約システム『ヨヤクル』

クリニック向け診療予約システム『ヨヤクル』
株式会社ヨヤクル
『ヨヤクル』は、患者さまが自宅、外出先で携帯電話やパソコンから 簡単に予約や待ち状況、予約日時の確認が行えるクリニック向け 診療予約システムです。 予約の種類は、順番予約（当日/未来日）、日時指定予約、併用運用など、 ご希望に沿った方法をお選びいただけます。 【特長】 ■院内に専用サーバーを設置しないので手軽 ■システムは常に最新版に自動更新 ■煩わしいアップデート作業は不要 ■万が一の災害時にも安心 ■専任管理者がいなくても簡単に運用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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医療・クリニックにおける問診・予約の最適化

医療・クリニックにおける問診・予約の最適化とは？

医療・クリニックにおける問診と予約プロセスを効率化し、患者体験の向上と医療従事者の負担軽減を目指す取り組みです。これにより、待ち時間の短縮、受診率の向上、医療資源の有効活用などが期待されます。

​課題

患者の待ち時間長期化

予約システムや問診プロセスが非効率なため、患者がクリニックで長時間待たされる状況が発生しています。

医療従事者の事務負担増大

手作業での予約管理や問診票の記入・整理に多くの時間を費やし、本来の医療業務に集中できない状態が生じています。

予約キャンセルの管理不足

直前キャンセルや無断キャンセルが多く、診療枠の無駄が生じ、他の患者への機会損失につながっています。

情報共有の遅延とミス

問診情報が紙ベースであったり、システム連携が不十分なため、医師への情報伝達に時間がかかり、誤診のリスクを高めています。

​対策

オンライン予約システムの導入

患者がいつでもどこでも予約・変更・キャンセルを行えるシステムを導入し、利便性を向上させます。

デジタル問診票の活用

事前にオンラインで問診票の入力を促し、来院時の負担を軽減し、医療従事者の情報整理を効率化します。

自動リマインダー機能の活用

予約日時や問診入力期限などを自動で通知し、キャンセルや来院忘れを防止します。

電子カルテとの連携強化

問診情報を電子カルテにスムーズに連携させ、医師が迅速かつ正確に患者情報を把握できるようにします。

​対策に役立つ製品例

統合型クリニック管理システム

予約管理、問診、電子カルテ連携などを一元管理し、業務フロー全体を効率化することで、待ち時間短縮と事務負担軽減を実現します。

患者向けセルフサービスポータル

患者が自身の予約状況確認、変更、問診入力などをオンラインで行えるため、クリニックへの電話負担を減らし、患者満足度を高めます。

AIを活用した予約最適化ツール

過去のデータに基づき、キャンセル率の高い時間帯や患者の傾向を分析し、最適な予約枠の提示やリマインダー設定を自動で行います。

セキュアな情報共有システム

問診情報や検査結果などを安全かつ迅速に共有できるため、医療従事者間の連携を強化し、誤診リスクを低減します。

⭐今週のピックアップ

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