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メディカルケア

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医療事務のアウトソーシングとは?課題と対策・製品を解説

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医療・クリニックにおける医療事務のアウトソーシングとは?

医療・クリニックの医療事務のアウトソーシングとは、受付業務、会計業務、レセプト作成、電話応対などの医療事務業務を外部の専門業者に委託することです。これにより、医療機関は本来の医療行為に集中できるようになり、業務効率の向上やコスト削減を目指します。

各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

【病院向け】セキュリティゲート機
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病院では、患者情報や機密データの漏洩を防ぐための厳格なセキュリティ対策が求められます。特に、関係者以外の不正な立ち入りを制限し、情報セキュリティを確保することが重要です。当社のセキュリティゲート機は、単方向通行を可能にし、入退室を厳格に管理することで、情報漏洩リスクを低減します。

【活用シーン】
・受付、診察室、検査室などへの入退室管理
・職員専用エリアへのアクセス制限
・患者情報保護のためのセキュリティ強化

【導入の効果】
・不正侵入の防止による情報漏洩リスクの低減
・入退室記録によるセキュリティ管理の強化
・病院全体のセキュリティレベル向上

【医療機関向け】文書保管サービス
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医療業界では、患者様のカルテや診療記録など、機密性の高い情報を安全に保管することが不可欠です。情報漏洩のリスクを最小限に抑え、法規制を遵守するためにも、適切な文書管理が求められます。当社の文書保管サービスは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・カルテの保管
・診療記録の保管
・その他、医療関連書類の保管

【導入の効果】
・情報漏洩リスクの低減
・法規制への対応
・保管スペースの有効活用
・文書管理業務の効率化

スマート簡易 自動精算機『Clinick KIOSK5.1』
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『Clinick KIOSK5.1』は、業界最小クラスで狭いスペースにも設置が可能な
スマート簡易自動精算機です。

様々な電子カルテやレセコンと連携可能。
また、1台で再来受付、自動精算に対応します。

【特長】
■満足度UP:セルフ入金で会計待ち時間の削減
■業務効率UP:現金授受・管理の負担軽減
■育成効率UP:スタッフ採用・教育コスト削除

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

レセプト太郎
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『レセプト太郎』は、充実した機能で保険請求の作業を軽減することができる
圧倒的に使いやすいレセコンです。

新機能とオプションを追加したことで、さらに使いやすくなりました。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【導入メリット】
■簡単入力
■サポート体制
■低価格

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

個人情報の匿名化&一括管理が簡単にできるソフト『ANCS』
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『ANCS』は、個人情報を番号で“匿名化”し、簡単かつ安全に一元管理できるシステム。番号は「バーコード」で出力でき、情報の把握や扱いが簡単です。

個人情報管理にかかっていた大きな負担を最小限におさえられ、検査などの外部委託/受託が安全にできるようになります。

【このような課題を解決します】
■外部委託をしたいが、個人情報が混ざっていて困難
■黒塗りデータでは個人へのフィードバックが難しく、委託できない
■組織内で、個人情報を一元管理したい
■内部の研究員・アナリストに個人情報を渡したくない
■個人情報管理者以外にデータを秘匿するよう顧客より要望された

Logistics Service System
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『Logistics Service System(ロジスティックスサービスシステム)』は、
多彩なアレンジの中から、現状に即した好適なシステム構築が可能な
SPD物流管理システムです。

各施設の目線に立ち、運用形態やシステム構築など様々なニーズに
合わせたご提案をいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【対応可能な倉庫管理方式】
■院内倉庫型管理方式(基本型)
■院内倉庫型管理方式(グループ施設管理型)
■院内倉庫型管理方式(医療情報連携型)
■院外倉庫管理方式(一括調達型)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

病院経営塾
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当社では、理事長・院長・後継者のための病院経営塾を開催しております。

大多数の医師達が不得意とする財務とマーケティングの知識を修得し、
活用できるノウハウを伝授。

また、後継者の育成とスムーズな経営継承を豊富なケースに基づいて
学んでいただけます。

【このような方に】
■病院の経営をどう変えたら良いかを知りたい
■医師スタッフの働き方改革にどう取組むべきか学びたい
■医師ではない自分が経営者になるための方法を知りたい
■事業承継したものの、先代経営幹部の協力が得られない
■経営計画、人事管理、財務管理が充分理解できていない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

病院原価計算システム『Cost Manager』
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『Cost Manager』は、診療科別・部門別損益、DPC診断群類別損益、
患者別損益、行為別原価に対応する病院原価計算システムです。

他のシステムとの連携は不要。
初期設定は当社で実施するため、スムーズな導入が可能です。

また、継続運用するための煩雑な事前準備も必要ありません。

【特長】
■導入まで最短1週間
■毎月の運用時間は45分
■ドリルダウンで必要な情報を見つけやすい
■緻密な原価計算にも対応
■追加データ精度を高める

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

iPhoneアプリ『POU HP』
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『POU HP』は、病院様の院内医療材料流通コスト削減を目的とした
iPhoneアプリです。

使用場所と識別コードを入力するだけで使用報告が完了。
報告をテキストデータで受け取れるので、ロット番号などをコピペで入ででき、
早く正確に物品購入業務を行うことができます。

【特長】
■スキャンと同時に商品名を確認可能
■見落としを防止し、迅速かつ正確な報告作業をサポート
■事務作業の軽減
■リードタイムの圧縮

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

オンライン資格確認導入サービス
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『オンライン資格確認導入サービス』は、マイナンバーカードのICチップ
または健康保険証の記号番号等により、オンラインで資格情報の確認が
できます。

三菱電機インフォメーションネットワーク社の「SecuerMinder」サービスを
使用したVPN網を採用。オンライン請求で実績がある安全と安心の接続で
サービスをご利用いただけます。

また、現在ご利用中のインターネット回線をそのままお使いいただけます。

【特長】
■「SecuerMinder」サービスを使用したVPN網を採用
■複雑な回線工事は不要
■現在ご利用中のインターネット回線をそのまま使用可能
■日本全国対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

クリニック・医院開業向け物件情報提供サービス
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株式会社ハートコンサルタントでは、クリニック・医院開業向け物件情報の
提供を行っております。

新規開業で成功するために一番重要な物件の選定に相当力を入れており、
未公開物件をはじめとした物件の多さと、独自のマーケティング方法が特長。

その他、医療ビル、医療モールの企画や診療圏立地診断及び需要予測、
開業計画立案、収支・利益計画立案など幅広く支援いたします。

【こんなお悩みに(一例)】
■耳鼻科で駅前で開業したい
■婦人科で競合の少ない所を希望
■内科は一番多いけど中でも競合の少ないところはあるか
■小児科で開業したいのだがいい物件はあるか
■眼科が少ない地域で開業したい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

動物病院様向け カルテ管理システム『わんにゃうと』
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『わんにゃうと』は、動物病院様向けのカルテ管理システムです。

診療業務で必要な基本機能(患者情報の管理やDM作成、計算書発行など)
はもちろん、デモ機を貴院にお持ちし、ご要望をお聞きした上で、
貴院オリジナルソフトをリーズナブルに提供させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■診療業務のサポートを一手に引き受けます
■手入力がほとんどありません
■オリジナル機能の追加が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

開業サポートサービス
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当社では、『開業サポート』をご提供しております。

開業にあたり悩みとなる立地や時期。それらを考慮した事業計画をもとに
経営理念や診療方針に沿った様々なご提案が可能です。

また、診療以外の実務を任せられるエキスパートを紹介し、医師の負担減で
診療の質向上を目指します。ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■開業地選定
■事務代行
■設計・施工支援
■広報計画

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

動物病院向け M&A仲介サービス
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当社では、動物病院様向けのM&A仲介サービスを提供しております。

動物病院向けの補助金を500件以上の獲得した実績を誇り、多数の動物病院と
コネクションのある当社が、今までの知識とコネクションを活かしM&Aを支援。

詳しい内容やご相談は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■事業承継を成功させるための専門家チーム
■国内多数の動物病院様とのコネクション
■補助金活用による安価な手数料

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療相談システム
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当社の医療相談システムは、医療ソーシャルワーカーの方々、
看護師の方々が受診、未受診に関係なく患者様からよせられる医療相談、
がん相談の相談内容や相談状況を含む日々の相談業務の管理及び
統計データ、相談実績の集計を行います。

相談患者の検索、履歴表示画面から相談患者の情報登録、
フェースシートの印刷、日常の相談業務の内容、状況などが容易に
登録・閲覧できます。

受診患者様については医事システムと接続することにより、
情報の共有化も図れます。

【特長】
■使い易い、分かりやすい相談情報の管理
■選択入力による各種情報の追加、削除、変更が容易
■様々なタイプのデータ出力:相談患者の管理に有効

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

医療機器薬事申請サポートサービス
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当社では、薬事申請サービスをはじめ、臨床試験、選任製造販売業者(DMAH)、
MF登録申請・国内管理人業務等、幅広いサービスを通じて医療機器・原薬、
新添加物等の国内市場への導入をサポートしています。

科学的知識に加え、専門領域での高い英語力とコミュニケーション能力をもつ
担当者が対応いたします。

また、お客様の目的に応じて適切な業務フローをご用意し、
スピーディかつ精度の高いソリューションをご提供いたします。

【特長】
■コンサルティングを含めたサービス
■PMDA相談にも対応
■英語での海外サポート
■納期厳守
■安全・品質業務にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【お悩み別】多忙の病院受付業務をサポート!予約受付外注で負担軽減
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病院やクリニックでは、お問合せや予約のお電話が多く、
なかなか他の業務に集中できない、スタッフが休憩中でも電話に対応しないといけない、
という状況が発生することも多いかと思います。

電話代行を導入いただくことでこのようなお悩み解決のサポートが可能となります!
事前にお預かりした情報を基に、診療時間や休診日などのご案内はもちろん、
健康診断や予防接種のご予約などを代わりに承ることが可能です。

また、CUBEのWEB受付代行プランでは、
病院でお使いの独自の予約システムを引き継いでの対応も可能となります。
サイトやカレンダーで空き状況を確認し、予約を入力する、といった対応が実現可能となり、
お電話の取りこぼしを防ぎ、予約数の増加も期待できます!

【お困りごと】
■電話が多く、他の業務に集中できない
■どうしても電話に出られない時間が発生してしまう
■電話受付の為だけにスタッフを雇うとコストがかかる

【適用事例】業務プロセス改革支援(医療機器卸業)
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企業存続をかけて新たなる戦略が必要な企業様向けに、憂う気持ちをもって
人に寄り添うことができるコンサルティング・サービス『優-Yuu-』を
適用した事例をご紹介いたします。

医療機器卸業のお客様の置かれたビジネス環境は、地域に密接した
ビジネス環境であり、企業の成長のためには業界の成長が不可欠ですが、
業界自体の成長も難しい状況にありました。

そこで、「個」から「組織」への変革を目指し、業務プロセスの改革と
それを支えるITシステムの融合を、当サービスを適用し実施。

お客様からは、「解決策を如何に実現するかIT技術を含め最適解を導く
アドバイスを多くいただき、たいへん助かりました。」との評価を
いただきました。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

中古医療機器 買取サービス
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当社では、新しい機器への買い替え、閉院、縮小など
不要となった医療機器を高価買取いたします。

医療機器ディーラー様に対しても下取りされた医療機器など、
また、リース会社様に対しても、リースアップ機器の高価買取いたします。

当社の買取プロスタッフが日本全国どこでも無料査定いたします。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【当社の買取が選ばれる5つの特長】
■どこよりも早いスピーディーな対応
■査定無料・日本全国対応可能
■プロの目利きで高額評価を実現
■リース会社様からの相談も歓迎
■廃棄・処分も承ります

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

訪問マッサージ・鍼灸総合システム『和(Nagomi)』
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『和(Nagomi)』は、訪問マッサージ業界において、高いシェアを誇る
訪問マッサージ・鍼灸総合システムです。

治療院を円滑に運用、管理していくために便利機能が追加され、
スマートフォンやタブレットなどを用いたWEBシステムとの連動や、
各種報告書などそのデータ管理能力と管理する情報の豊富さは
業界トップクラスと言えるほどの物になっています。

【特長】
■小規模~大規模な治療院に対応
■管理できる項目は業界最多の情報量
■優れたスケジュール管理機能
■スマホやタブレットとの連携可能(オプション)
■自己負担金の自動口座引落しに対応(オプション)
■治療院の入金管理、入金サイト管理(オプション)
■全国保険者向けレセプトにも全て対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療機関向けシステム開発サービス
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当社は、医療システム開発を専門に事業展開してまいりました。

当社の開発したシステムの導入により、現場の手作業や確認作業を大幅に
省力化することができ、作業ミスと経費の削減が同時に実現が可能。

また、高度な専門技術ときめ細かいサポートで、高い評価を得ています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【主要製品】
■SFC看護職員勤務予定表作成システム
■SFC勤務管理(就業管理)システム
■SFC栄養管理システム
■SFC物流システム
■SFC臨床検査システム
■SFC透析管理システム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クリニック開業 コンサルティングサービス
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当社は、クリニックの新規開業コンサルティング・
経営コンサルティングを行っております。

開業だけをおこなうのであれば、どんな業者を選んだとしても
開院までは必ず辿り着けます。しかしそこはゴールではなく、
あくまでスタート地点に過ぎません。
準備をしていく時点から開業後の経営、またドクターご自身の将来を
見据えて取り組まれることが重要です。

当社では、医療法への適応から書類整理の雑務まで、専門分野の
有資格者が責任をもって対応いたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに貢献】
■開業した先輩にも相談しづらいスタッフの悩み
■医療法人のメリット、デメリットがわからない
■税金や返済が多く、豊かさを感じられない
■クリニックも家族のことも守りたい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

カート『MOBILE CART-w』
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『MOBILE CART-w』は、輸液ポンプとシリンジポンプを
最大12台搭載することができるモバイルカートです。

スマートポンプ、ラックの重さに対応するためアーム部分の形状強化。
足回りも安全性を求めた形状になっております。

【特長】
■強化された安心設計
■より安定した移送を実現

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

会員制コンサルティングサービス『Dental Solution』
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『Dental Solution』は、経営で悩んでいる先生方が、歯科医院経営の
専門コンサルタントへ気軽に相談できる会員制コンサルティングサービスです。

経営について抱えている千差万別の悩みに対して、先生方一人ひとりに
合わせた経営支援を行い、解決へと導きます。

【特長】
■経営状態の見える化
■専門的な分析とコメント
■経営窓口の一元化
■自分に合う支援の形

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療機器CEマーク認証サービス
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当社では、医療機器指令で規定された安全、健康及び
環境保護に関する要求事項をすべて満たしていることを
宣言する「CEマーク」認証サービスを行っております。

CE認証書は、最初に発行されてから3年間有効で、
その後は認証書の更新が必要です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【取得までの流れ】
1.文書審査
2.オンサイト審査

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社の『医学英文校正サービス』では、原稿受け取り後2営業日以内で
初回校正を提供可能です。

特にお急ぎの場合には、原稿受け取りの翌日に初回校正をお返しする
「エクスプレスサービス(特急仕上げ)プラン」をご用意しています。

お客様のご要望にいつでもお応えできる体制をとっています。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■迅速なサービス
■安心・納得の料金

※詳細はお問い合わせください。

処方箋入力代行サービス『precal(プレカル)』
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『precal(プレカル)』は、薬局向けのオンライン事務員による
処方箋入力代行サービスです。

薬局の大きな負担になっている、処方箋入力をなくすため、送信された
処方箋の画像を元に遠隔で入力代行を行うプロダクトを開発。

薬局最大の事務作業をなくし、医療の現場をアップデートいたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【選ばれる理由】
■コストカット
■顧客満足度の増加
■入力ミス率の低下

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

レセプト院内審査支援システム『べてらん君コラボPlus』
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当社では、レセプトチェックの新しいスタイルを提案する様々な機能を追加した
レセプト院内審査支援システム『べてらん君コラボPlus』を提供しています。

レセプト電算ファイルを読み込み、設定された項目を自動でチェック可能。
1万件を8分間で処理するスピードにより、目視にかかる手間と時間を軽減します。

また、あらかじめ設定しておいた分類・項目に基づいて、複数のチェックや出力を
自動で実施することができるため、レセプトチェック業務に伴う拘束時間の
軽減がさらに期待できます。

【特長】
■退勤後に自動でチェック・出力を完了
■日・週のレセプトをいつでもチェック
■診療科や部門ごとの分担チェック
■請求業務を効率化
■1日単位からの分割チェックが可能な「日次チェック機能」

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電子カルテ『HAYATE NEO(R)』
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『HAYATE NEO(R)』は、ブラウザ(Google Chrome)で動作し、
定期的なバージョンアップを実現するのでに最新のバージョンで使用できる
クラウド型電子カルテサービスです。

サーバをデータセンターに置くためメンテナンスはデータセンターにお任せいただけます。
また、専任の管理者や専用のサーバ室設備は必要ありません。

【特長】
■簡単操作見やすい画面
■導入・運用コストの削減
■定期的なバージョンアップ
■安心・安全のセキュリティ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【WinActor導入事例】株式会社エバ医療ガス部事務グループ様
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株式会社エバ様は、主に医療用ガスや関連機器を東海エリアの顧客に
販売されている企業です。

毎月数千枚以上の納品書を紙ベースで集計して、データを手入力する
作業に課題を感じておられました。

そこで、当社のOCRソフトの活用と合わせて、データ入力作業を
RPAソフト『WinActor』で行うことをご提案。

導入からおよそ半年、現在は数名分の業務時間を削減でき、
さらなる活用範囲の拡大に向け、他部署での展開にも取り組んでいる
とのお声を頂きました。

【事例】
■課題
・毎月数千枚にのぼる納品書の確認・整理作業をデータ化したい
■成果
・定型業務の大幅な効率化やデータ整備が実現
・スタッフがよりコアな業務に集中できるようになった

※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、原稿受け取り後5~15営業日以内でお返しする「通常プラン」と
3~8営業日以内にお返しする「エクスプレスサービス(特急仕上げ)
プラン」の2つのプランによる『医学和英・英和翻訳サービス』を
提供しております。

また、お客様のニーズにお応えできるよう医学和英・英和翻訳に関して、
和英の場合は1文字、英和の場合は1単語としての料金プランを設定しています。

【特長】
■迅速なサービス
■安心・納得の料金

※詳細はお問い合わせください。

医事会計データ連動型POSシステム Clinic POS
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『Clinic POS』は、医療に特化し、医事会計データ連動を前提に開発した
POSシステムです。

数十社との連携実績を積み重ね、昨今増えてきているクラウド型の
システムにも対応。診察券番号を入力するだけで請求データを取得し、
操作を最小限にしています。

さらに、現金授受を自動化することで会計時間を短縮でき、患者様が
入金している間に他の対応を進められます。

【特長】
■電子カルテ・医事会計システムとの連携
■正確で素早い現金授受、入金のセルフ化
■1件ごとのリアルタイムな支払情報管理
■自動化で人為的ミスによるトラブル防止
■レジ締めの負担を軽減、業務をシンプルに
■クレジットカード、二次元コード決済にも対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

医師専門 人材紹介サービス
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当社では、豊富な経験・実績を活かして、医療機関と医師が良い関係を
構築できるようサポートする医師専門の人材紹介事業を展開しております。

医療機関における人材課題の解決を通じて、日本の医療業界の活性化に貢献。
関東を中心に30代~50代の様々な診療科に対応しており、
特に女性医師のサポートには強みがあります。

また、当社独自入手の求人案件も多く、新鮮な生の声・リアルな情報収集力に
自信があります。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【当社が選ばれる理由】
■医師専門
■高いマッチング精度
■幅広い求職者からの支持
■確かな信頼と実績

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

企業向け 運営代行サービス
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当社では、病院・医院・施設内にある診療受付や精算などを行う
部署の運営を代行で行う『運営代行サービス』を提供しております。

多方面で培った高い接客・接遇スキルを習得したスタッフで組織を形成。
医療・介護の質やサービス向上に貢献致します。

【メリット】
■当社内でもスタッフ教育を実施。教育の時間短縮を実現
■高い接客・接遇マナーを持つ組織を導入可能
■「病院や施設の一員として」という高い意識を持つスタッフの確保
■医療に詳しいプロ集団の設立が可能
■これからの病院や施設に本当に必要な組織を確立することが可能
■新しいスタッフ・組織を導入することで実現できる風土の活性化

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

医療・介護機関 経営サポートサービス
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当社では、事業再構築から人材確保・レベルアップまで、ヘルスケア事業の
様々なニーズにお応えいたします。

医療機関の経営は、「医療の質の追求」と「事業としての採算」を
どのようにバランスさせるかに尽きます。

持続可能な、よい医療機関経営を築き上げるためのサービスを提供させていただきます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サポート内容】
■マネジメント改革
■事業継承
■M&A
■人材確保・スキルアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療機器卸売業向け販売管理システム『A/4シリーズ』
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『A/4シリーズ』は、誰でもできる簡単操作で業務の簡略化を実現する
医療機器卸売業に特化したクラウド対応型ソリューションです。

多彩なマスタ情報を備え、それぞれの業務の中で警告やアナウンスを
行うことにより、単純ミスを減らし、気付きを促します。

また、ワンタッチ操作で受注から売上までをトータル連携。
迅速にお客様の業務をサポートします。

【特長】
■誰でもできる簡単操作で業務の簡略化を実現
■医療機器販売業界特有の商習慣をきめ細やかにサポート
■在庫管理を正確に行うことができる
■正確で効率的な入出荷を行うことができる
■詳細なトレーサビリティを実現

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

【資料】病院向け『エコタッチ』
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当資料は、節水管理会社である株式会社アースアンドウォーターで取り扱っている
『エコタッチ』を使用した病院向けの効果を紹介しています。

7年間(200床)での節水効果事例や、水回りお助けサービス
「WaiWaiソリューション」などを掲載。

節水対策済みの施設様には、「乗換プラン」も御用意しております。
ぜひ、ご一読ください。

【掲載内容】
■省エネ大賞受賞【エコタッチ】
■節水効果事例
■蛇口・トイレ・シャワーの節水率
■法人施設様限定 水回りお助けサービス「WaiWaiソリューション」

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマイリーリザーブ 電子カルテ・レセコン連携オプション
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当社では、クラウド型診療予約システム『スマイリーリザーブ』に
電子カルテやレセプトコンピュータの情報を連携されるための、
予約システム側のオプションサービスをご提供しております。

患者様情報の登録が電子カルテやレセコンに一元化されるため、
入力ミスなどによる影響を軽減する他、重複して情報を登録する必要が
なくなりますので、スタッフの負担を少なくできます。

【連携できる情報】
■患者情報
■受付情報(予約情報)
 ・受付時連携
 ・登録時連携
■完了情報

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

POSレジシステム『qpPOS』
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『qpPOS』は、正確迅速会計・現金管理・未収金管理が出来る
POSレジシステムです。

キャッシュドロワ版・自動釣銭機版の2タイプから選択可能。
また、受付での会計業務量により、複数台セット(PCとレジ)構成が可能です。

【特長】
■日レセORCA直結連動で正確・迅速会計
■締め処理作業の正確化・迅速化
■細やかな未収金の管理

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

コンサルティングプログラム
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当社では、増収策、コスト削減策、戦略・ビジョン策定、業務効率化を
特長とした『コンサルティングプログラム』を提供しております。

病院の持続的な経営、良質な医療の提供に必要不可欠な収入の増大を図り、
データ分析、ベンチマークを活用して、病院ごとに好適なプロセスを作成。

その他にも、コスト削減のためのベンチマークソフト「NANBO」や、
「改善見える化ツール」といった分析ソフトを用いての支援も行っています。

【特長】
■増収策
■コスト削減策
■戦略・ビジョン策定
■業務効率化を支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

スマート セルフ精算レジ『ClinicPOS』
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『ClinicPOS』は、電子カルテ及びレセコンとの連携が可能な
スマートセルフ精算レジです。

会計作業工数を削減し、違算解消や締め作業の負担軽減に貢献します。

また、画面を2台にすることで患者様がお金を投入する
「セミセルフタイプ」も可能です。

【特長】
■レセデータをそのまま会計=違算なし!
■受付での追加会計が可能
■同日同一患者への複数会計が可能
■領収書分割印字が可能
■締め処理時は売上金一括出金が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

医院開業支援サポート
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株式会社オールウェイズメディカルでは、医院開業支援サポートを承っております。

何を目指すのか、何のために開業をするのか、この理念を核に
開業の基本構想の全体像やスケジュールを作り上げ、常に一緒に
考えながら、好適な提案・サポートを行ないます。

その他、医院開業コンサルタント、クリニック開業支援、事務長代行、
事業承継支援、保険代理店業、医療機器販売業なども展開しております。

【医師開業支援プログラム】
■1.基本構想
■2.開業スタイル選定
■3.事業計画・建築設計
■4.具現化作業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型CTIサービス『AILINE』
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『AILINE』は、電話の着信時にパソコンやタブレット、スマートフォンへ
患者様の様々な情報を表示する完全クラウド型のCTIサービスです。

社内で着信・患者情報を共有することで業務効率が向上し、
電話対応の負担を削減、さらに適切な応対による患者満足度アップも
期待できます。

また、すでに利用しているシステムと連携することで、そのシステムで
管理しているデータを表示することも可能です。
(患者管理、予約管理、基幹システム、グループウェアなど)

【特長】
■任意の項目が表示可能
■既存システムと連携可能
■どこにいてもどんなデバイスでも利用可能
■迷惑電話が分かる
■情報共有ができる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医療・窓口会計支援システム
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『医療・窓口会計支援システム』は、日々発生する患者負担分診療費の請求・
未収・回収管理を、医事会計システムとの連携により病院の精算会計業務を
迅速かつ正確に行い、業務の円滑化・未収金の削減を図るシステムです。

医事システムで発生する外来会計情報を取り込み、精算窓口にリアルに表示。
画面には今回請求分と過去未収分が表示され、現金受領後に領収書が発行されます。

また、入院(退院・定期請求)会計情報を取り込み、請求書の発行が
可能です。精算処理は外来と同様に精算窓口処理で行えます。

【特長】
■スムーズな精算処理
■CTI予約システムで問い合わせにも即時対応
■IDカードの番号指定で患者を選択
■診察代以外の精算も可能
■入金履歴が即時に確認可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

オールインワン電子カルテ『RevoHIS』
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『RevoHIS』は、当社がご提供する総合医療情報システムです。

『電子カルテシステム』『オーダリングシステム』『医事会計システム』
『看護支援システム』の機能が搭載され、『データの一元管理』、
『システム設計の統一』により、ご利用者にシステム間の垣根を
感じさせません。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■標準マスタ活用による、スマートなマスタ管理
■テーブル構造をユーザー病院様へ公開
■往診時に院内と同じ電子カルテが利用可能
■クラウド対応(iPad,iPodTouch,Androidで利用可能)
■標準規格対応(HL7,DICOM等での各種接続対応)
■充実した部門システムで中間・連携サーバーをカット可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

柔整鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム『Ligament』
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Gシステム株式会社では、柔整・鍼灸マッサージ連動型レセプト発行システム
『Ligament(リガメント)』を提供しております。

健康保険や自費施術との混合診療の管理が可能。直感的に使用できる
操作性により、初心者でも簡単に使用いただけます。

法改正時やさまざまな変更事項にも迅速に対応し、速報や解説も行って
おります。保険のことが全く分からない方でも、しっかりサポートしますので
ご安心ください。

【特長】
■3画面構成で操作がシンプルに
■遠隔サポート・アップデート
■充実のチェックリスト機能
■自費管理システムが標準装備
■予約票作成機能によるリピート率アップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

医科・歯科・調剤専用 自動精算機『ハヤレジセルフ』
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『ハヤレジセルフ』は、患者様自身で精算を行っていただく
受付カウンターなどに設定できる、レイアウトフリーの卓上型自動精算機です。

スタッフと患者様との直接的な金銭のやり取りは必要ありません。
自動精算機を導入すれば一層スタッフの負担が減り待遇の向上、
医師からの申し送り等に集中できます。

また、80%以上の電子カルテ・レセコン連動との連動が可能です。

【強み】
■準備金の計数 所要時間:20〜30秒
■売上金のみ回収 所要時間:20〜30秒
■金銭全回収 所要時間:20〜30秒
■管理画面から両替可能

【メリット】
■会計ミス防止
 請求情報の読み込みや釣銭の計数が自動で行われます。
■スタッフの負担軽減
 レジ締めの際の売上計算や売上金の計数も自動で行われます。
■待ち時間削減
 患者様と現金のやり取りが必要ないため会計スピードが向上。
 お会計待ちの時間が削減できます。
■自動釣銭機はグローリー製
 釣銭機業界NO.1のため多数導入され保守体制なども安心です。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

診療報酬Q&Aデータベース『事務れんらクン』
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『事務れんらクン』は、疑義解釈の検索にかける時間を大幅短縮できる
診療報酬Q&Aデータベースです。

「〇〇」、「△△」とキーワードを入れるだけで、検索エンジンのように
直感的な操作で、すぐに調べることが可能。

目的のQ&Aを10~15分、時には30分以上をかけて探し出す労力や時間を
省くことで、医事部門の職員を本来業務に集中させることができ、
残業時間の短縮にも繋がっていきます。

【特長】
■過去の疑義解釈を探し出す手間を効率化
■コンサルティング会社が、自社の業務効率化のために作ったデータベース
■PC、スマホで簡単検索
■キーワード、通知年月日等からピンポイントで抽出可能
■改定後の疑義解釈も随時更新 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

教材DVD『保健医療分野向け個人情報保護マネジメントシステム』
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『保健医療分野向け個人情報保護マネジメントシステム』は、
保健医療分野における個人情報保護・安全管理の第一人者である
森口修逸が制作した教材DVDです。

音声付きの資料スライドや図表等の関連資料がセットになったパッケージで、
医療機関内の職員の初期導入教育及び定期の集合・個別教育だけでなく
医師やコ・メディカル人材を育成する教育機関での基礎的教育などに
ご活用いただけます。

【目的・特長】
■個別の保健医療機関の規模と機能に応じたリスクマネジメントの実施
■内部規程の適切な制定/改訂、内容の全職員への定期/臨時の教育・徹底
■個人健康情報の取扱状況に関する、内部監査から継続的改善に至る実践
■「ISQ15001:2017」によるプライバシー保護を機関内に根付かせる
 仕組みづくりのために、経営者・管理者・リーダーに好適
■永年の豊富なコンサルテーション実績に基づいた豊富な事例

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

歯科専門クラウドバックオフィスサービス
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当社では、採用/総務/経理のさまざまなバックオフィス業務を
オンラインで代行しております。

スタッフの採用・教育コストや退職のリスク、雑務に要する労力や時間、
マニュアル・ホームページの更新の遅延などこれらの課題は
当社へのアウトソーシングで解決できます。

選りすぐりのスタッフが医院の「時間」を創出し、
より良い医療の提供を支えます。

【実現できること】
■やりたくてもやれていなかった業務に時間を当てられる
■コスト削減と雇用リスク回避
■様々なスキルを持つスタッフが在籍。幅広いタスクに対応可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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医療・クリニックにおける医療事務のアウトソーシング

医療・クリニックにおける医療事務のアウトソーシングとは?

医療・クリニックの医療事務のアウトソーシングとは、受付業務、会計業務、レセプト作成、電話応対などの医療事務業務を外部の専門業者に委託することです。これにより、医療機関は本来の医療行為に集中できるようになり、業務効率の向上やコスト削減を目指します。

​課題

人材不足と採用・育成コストの増大

医療事務員の確保が難しく、採用活動や研修に多大な時間と費用がかかる。

業務の属人化と品質のばらつき

特定の担当者に業務が偏り、担当者不在時の対応や、担当者によって業務品質に差が生じる。

最新知識・制度への対応負荷

医療保険制度や診療報酬改定など、常に変化する最新知識の習得と対応が負担となる。

コア業務への集中阻害

事務作業に追われ、医師や看護師が本来注力すべき患者ケアや専門業務に集中できない。

​対策

専門業者への業務委託

医療事務のプロフェッショナルに業務を任せることで、専門性と効率性を確保する。

標準化された業務フローの導入

マニュアル化された手順で業務を行うことで、品質の均一化と属人化の解消を図る。

継続的な研修・情報提供体制の活用

最新の医療知識や制度改正に対応した研修や情報提供を受けられる仕組みを利用する。

テクノロジーを活用した効率化

ITツールやシステムを導入し、自動化や効率化を進める。

​対策に役立つ製品例

クラウド型医療事務支援システム

オンラインでアクセス可能なシステムが、受付から会計、レセプト作成までの一連の業務をサポートし、データ管理と共有を容易にする。

リモート医療事務代行サービス

遠隔地の専門スタッフが、電話応対や予約管理、レセプトチェックなどを代行し、人的リソースの補完と業務効率化を実現する。

AI搭載レセプト点検ツール

AIがレセプトデータを分析し、記載漏れや誤りを自動で検出し、正確性と迅速性を向上させる。

電子カルテ連携型予約・受付システム

電子カルテと連携し、患者情報のスムーズな連携と、予約・受付業務の自動化・効率化を促進する。

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