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内線通話の高品質化とは?課題と対策・製品を解説

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近距離・構内通信における内線通話の高品質化とは?

近距離・構内通信の内線通話の高品質化とは、オフィスや工場などの限られたエリア内での電話(内線通話)において、音声の明瞭度や安定性を向上させ、より快適で効率的なコミュニケーションを実現することを目指す技術や取り組みのことです。これにより、聞き間違いや通話途切れといったストレスを軽減し、業務効率の向上や顧客満足度の向上に貢献します。

​各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

病院・ホテル・小売業・製作所等、幅広いお客様に情報通信機器の
設計・施工・メンテナンスなどをご提供いたします。

年中無休24時間体制で保守メンテナンスを行っており、納品後の故障や
不具合で困ったときにはすぐに駆けつけることが可能です。

【営業品目】
■情報通信システム
■放送映像システム
■設備管理システム
■OA関連システム

情報通信機器の設計・施工・メンテナンスサービス

当社では、iPhoneやAndroidなど、お手持ちのスマートフォンがビジネス
フォンになる『Cloco クラウドスマートフォン』をご提供しております。

会議室、全通話録音、モニタリング等のオプション機能など、
クラウドPBXの機能をすべてご利用可能。

また、03番号などや内線からの発着信が、ロケーションフリーで
スマートフォンからご利用いただけます。

【特長】
■短納期・端末増減
■ロケーションフリー
■充実の機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

Cloco クラウドスマートフォン

代行会社の営業マンに言われるままに契約しないこと。
自身がサービスを利用したいと考えた理由を第一に選ぶことが大切です。

料金が安いからと妥協すると、代行会社を利用したにもかかわらず、
信用をなくしたり、時間を割かれたりすることもあります。

電話の対応は、新規のお客様にはあなたの会社の「第一印象」として残り、
既存のお客様には「日常の印象」として定着する重要な業務です。

どの電話代行会社を選ぶかで、あなたの会社の印象が決まります。
ぜひ、貴社に最適な電話代行会社をお選びください。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

電話代行選びの3つのポイント

『スマホ内線化システム』は、スマホを会社の固定電話(ビジネスフォン)として
利用できるようにするサービスです。

電波がある場所ならどこにいても、会社の電話場番号を使って
スマホで発信・着信ができるようになります。

また、車内にいるスタッフと外出中のスタッフは内線で通話することができ、
パーク保留で転送することも可能です。

【特長】
■キャリアを問わず導入可能
■BYOD完全対応
■スマホから1秒電話を利用できる
■固定電話と変わらない機能
■3つの番号を1台に搭載可能
■携帯会社の内線サービスに対応 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

スマホ内線化システム

『CP-LINK』は、企業コミュニケーションを支える電話システム・
音声ソリューションです。

PBX初期導入コストの削減に加え、携帯内線通話サービスとの
連携で通信コストも削減することが可能。

組織変更の際の内線グループ組み換えなどがWebブラウザーで
簡単に行うことができ、ご利用中の0AB~J 番号(03/06-xxxx等)を
そのまま利用することができます。

【特長】
■コスト削減
■現在の電話番号はそのまま利用可能
■運用の負担を軽減
■スマホ・ビジネス内線連携

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コミュニケーションプラットフォーム『CP-LINK』

『MAHO-PBX NetDevancerシリーズ』は、高機能・低価格の内線交換機です。

初期費用・維持費用ともに費用を抑えながらも、大手ベンダー製品と遜色ない
機能を搭載。また、IPネットワークと音声の双方に精通したエンジニアによる
迅速かつ的確なリモートサポート体制もご用意しています。

IPテレフォニー基盤として、当製品は、柔軟性・拡張性・可用性に優れた
電話環境の構築~運用を強力にバックアップいたします。

【特長】
■通話料削減
■Webで簡単操作
■配線変更不要
■外出先でも代表発着信

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

内線交換機『MAHO-PBX NetDevancerシリーズ』

『IP200H』は、トランシーバー機能を活用して同時に多くの端末への
連絡ができ、迅速な情報共有を実現する無線モバイルIPフォンです。

同じLAN配下にある端末同士で通話できるほか、LTE回線を経由することで
携帯電話の通話エリアであればどこからでも内線/外線の送受が可能。

高度な防塵・防水仕様(IP57)のため、雨中や水場、粉塵が舞うような
環境でも安心して使えます。

【特長】
■携帯電話の機動力
■内線電話の利便性
■トランシーバーの機能性
■どこでも内線
■どこでも外線
■みんなに同報

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無線モバイルIPフォン『IP200H』

『03plusエンタープライズ』は、「クラウドPBXの機能」と「市外局番の
電話番号が利用可能なIP電話回線」を一体化した、会社の電話業務改善に
必要なものをぎゅっと詰め込んだ電話回線一体型クラウドPBXサービスです。

多くの一般的なクラウドPBXとは違い、電話回線の手配やゲートウェイ機器等
の設置は不要です。最短即日からクラウドPBXが手軽に導入できます。

【特長】
■シンプル&低コストでクラウドPBXを導入
■スマホ内線化でビジネスチャンスを逃さない
■電話だけじゃなく、インターネットFAXも使える
■回線もクラウドPBXも設定は変更Webでらくらく
■クラウドPBXなら内線はもちろん拠点間の通話も無料

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

電話回線一体型クラウドPBX『03plusエンタープライズ』

法人及び任意団体、個人商店の場合、リースでのご導入が可能です。一定のリース料を6年(5年)間お支払いいただくだけでご利用いただけます。お客様に最適な製品をご用意いたしますので、お気軽にご相談ください。申し込み用紙にご記入の上でFAXしていただくか、メールにてお申し込みください。担当者からお電話いたします。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

【申込受付中】無線機リース購入

松田通商オリジナルブランド”MTC communications”が提案する窓口インカム「WCS-J1D」。窓口インターホンとも呼ばれています。独自の設計により明瞭な音声と十分な音量を実現しており、ハウリングも起きにくい設計です。

テーマパークやアミューズメント施設、各種スポーツ競技施設、交通機関、劇場、映画館、金融機関、病院など、チケット販売や各種案内を行う場所での円滑な会話を提供するだけでなく、防犯が必要とされる場所での対面応対にも適しています。

窓口コミュニケーションシステム - WCS-J1D

『カケホーダイSIM』は、音声通話対応かつ、通話定額のサービスです。

ワイモバイルの回線を借り受け、通話と必要な分のデータ通信のみという
シンプルなプランで、安くサービスを提供することが出来るようになりました。

MVNOでありながらキャリア回線と同等の速度で利用でき、他社携帯・固定電話
への通話が無料。またIP電話や他電話回線をつかった間接的な通話でないため、
音声品質も安定しています。

【特長】
■低価格
■高品質
■安心運用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

法人専用MVNO『カケホーダイSIM』

当社では、ビジネスフォンの導入、光回線への変更など、
ビジネスフォン工事やネットワーク構築、オフィス全般に伴う
工事・施工を承っております。

「ビジネスフォンを増やしたい・移設したい」、「ビジネスフォンの
設定をお願いしたい」等、ビジネスフォンに関する様々なお悩みを解決し
お客様にとって、好適な環境をご提案致します。

【工事内容】
■新規設置工事
■電話増設工事
■電話移設工事
■電話移転工事
■電話配線整理
■電話撤去工事

※詳細はお問い合わせください。

ビジネスフォン導入サービス

『MiT3000』は、使いやすさを追求したハイエンドモデルの
携帯型デジタル簡易無線機です。

人間工学とユーザビリティに基づいた設計により、手に収まり、
操作しやすい薄型小型タイプ。

聞き取りやすさを追及し、スピーカーの性能向上をはじめ、
音声に関するさまざまな機能が搭載されています。

【特長】
■700mWのパワーをクリアな音声で出力し、当社従来機比で明瞭度が大きく改善
■ユーザーのお好みの音質に切り替えが可能
■バックノイズの少ないクリアな音声を送信
■イヤホン装着時に外部ノイズに応じて自動的に受信音量を調節
■送信された音声を自動的に調整し、どのユーザーの声も一定音量で聞き取り可能
■2つのスキャンモードと高度なPTT機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

携帯型デジタル簡易無線機『MiT3000』

『ClickShare』は、ノートパソコンから一ランク上のハイブリッド会議を
実施できるワイヤレスコンファレンスシステムです。

ユーザーの入室を感知し、部屋に設置されているカメラやスピーカーフォン、
サウンドバーに、ユーザーのノートパソコンを自動的に接続。

そのため、会議をすぐに開始でき、コードは不要で、手間もかからず
時間も無駄になりません。ワンクリックで画面をワイヤレスで共有したり、
ビデオ会議を開始したりできます。

【特長】
■ワイヤレスビデオ通話を実現する、柔軟で環境に依存しない会議室システム
■テレワーク組と出勤組を結ぶ、使いやすいビデオを活用したコラボレーション
■ハイブリッド会議に適した新しいオフィスの実現

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
※英語版カタログをダウンロードいただけます。

ワイヤレスコンファレンスシステム『ClickShare』

当資料は、コンピュータ電話統合(CTI)技術の展望と活用について
解説しております。

CTIの基本的な概念とその進化をはじめ、技術的定義や主な目的と機能
をご紹介。また、CTIのビジネスへの影響についても掲載しております。

今後の展望と技術的課題についての考察もございますので、
導入検討時に参考にしやすい一冊となっております。

【掲載内容】
■イントロダクション
■コンピュータ電話統合(CTI)とは
■CTIの主要なコンポーネント
■CTIの実装と統合の戦略
■CTIのビジネスへの影響
■今後の展望と技術的課題

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【資料】コンピュータ電話統合(CTI)技術の展望と活用

営業時間外に電話着信があると自動応答して、あらかじめ用意した応答メッセージを送出る音声応答装置です。

● 4回線同時に電話がかかっても、冒頭からメッセージを伝えることができます。
● 「音声合成機能」搭載で、パソコン操作で応答メッセージを簡単に作成・変更できます。
● 応答メッセージはSDカードに録音。本機から抜いても、また停電になっても録音内容が消えることはありません。
● パソコンからネットワーク(LAN)経由で「音声編集」「スケジュール編集」「各種設定」の遠隔操作や、回線状態(待機中/着信中/応答中)の動作モニターができます。
● 外出先から「応答セット・解除」「メッセージ切替」「メッセージ録音・再生」などをリモコン操作できます。
● 年間タイマーで「応答セット・解除」「メッセージ切替」の操作を自動化できます。
● 本装置でカウントした着信件数をパソコンからネットワーク(LAN)経由で確認できます。
● 電話保留中のオリジナル保留音送出にも対応できます。

4回線音声応答装置 AT-4000N

日本ネットワークイネイブラー株式会社様への導入事例をご紹介します。

同社は各自自由な席で仕事をするフリーアドレスを採用しており、外線電話の
位置を決めてしまうとフリーアドレスの仕事ができなくなってしまいます。

一方ワイヤレス電話機の子機を使用しても電源を確保する必要があるため、
管理品が増えてしまうなど、様々な問題点を抱えていました。

オフィス移転を機に、電話についても見直しを図り、各社情報を集めた中で
候補の一つとして『MAHO-PBX NetDevancer Cloud』があがりました。

この他に、HOTEL THE FLAG様への導入事例もご紹介しています。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【導入事例】日本ネットワークイネイブラー株式会社様

当社は、ビジネスフォン販売・設置サービスをご提供しています。

営業様お客様との打ち合わせ後、ビジネスフォンを設置。
設置後は入念なテスト、ご説明を実行しております。

また、複合機、防犯セキュリティー機器などの販売・設置も行っています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■NTT製品
■IWATSU製品
■SAXA製品
■NAKAYO製品
■NEC製品

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ビジネスフォン 販売・設置サービス

株式会社カネコが取り扱う「ウェアラブル・クラウドカメラ」を
ご紹介いたします。

胸ポケットに取付可能なコンパクトサイズのクラウドカメラです。
撮影した映像は、LTEを使ってクラウドに送信。

通話ができる機能もあるので、映像を見ながらコミュニケーションが
とれて大変便利です。ご用命の際は、お気軽にご相談ください。

【特長】
■胸ポケットに取付可能なコンパクトサイズ
■撮影した映像はLTEを使ってクラウドに送信
■通話ができる機能あり

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ウェアラブル・クラウドカメラ

当社では、会社代表番号の電話応対を自宅でおこなうテレワーク用途などに
好適なクラウドPBXサービス『03plus』を提供しております。

当資料では、当サービスを導入し、番号そのままでクラウドPBXに移行でき
コスト削減とテレワーク対策が可能になった事例などを詳しく掲載。

サービス導入の際に参考にしやすい内容となっておりますので、
是非ダウンロードしてご覧ください。

【解決できる課題(一部)】
■番号そのままでクラウドPBXに移行できコスト削減とテレワーク対策が可能に
■事務所移転に伴いビジフォン廃止を検討、スマホ内線化でコスト削減と
 業務効率化を実現
■建設現場の事務所に回線工事をすることなく電話とFAXを導入でき、
 コストと手間を削減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマホを簡単内線化 クラウドPBXの『導入事例集』をプレゼント!

株式会社九州コムテックでは、小規模から広範囲の使用に応じた、
様々な無線機をご提供しております。

安心してご利用頂くために自社にサービスセンターを設け、
万が一不具合があった場合は迅速に対応致します。

また、業務用デジタル無線機から特定省電力トランシーバーまで、
レンタルをしておりますので、ご要望の際にはお気軽にお問合せ下さい。

【特長】
■多種多様なライナップ
■不具合の場合は専任の担当者が迅速に対応
■自社で故障を修理することでランニングコストの軽減

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社九州コムテック 無線機のご案内

特定小電カトランシーバーは、免許・資格不要で誰でも使えるコミュニケーションツールです。
カラーバリエーシ∃ンは4色。使用シーンや好みに合わせて選べます。

コスモ通信 特定小電力トランシーバーUBZ-LM20

「uM330V」は高品質な音声通話サービスであるVoLTEに対応したLTEルータです。(対応キャリア:NTTドコモ)

VoLTE対応LTEルータ「uM330V」

『C-RAN sXGP Starter kit』は、最小化された
分散型C-RAN VoLTEソリューションデモシステムです。

BBU×1、EU×1、RU×1、GPS×1、IMS+FreePBX(ミニPC×1で提供)、
スマートフォン×2、SIMカード×2が含まれております。

また、RUを追加購入することによって、シームレスなC-RANの
ONE-CELLソリューションを体験することも可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【C-RAN+IMSを選択する理由】
■C-RAN(Centralized Radio Access Network)は、
 大規模なカバレッジで使用するシナリオに適している
■1つのBBUに接続されているすべてのRUは1つのセルであり、干渉がない
■1つのBBUで、256人のユーザーが同時に接続できる
■IMSはVOLTEを提供し、VOIPの音声途切れ、ノイズ、遅延を解消する

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

C-RAN sXGP Starter kit

日本テクニカル・サービス株式会社は、1966年4月の創立当初より情報通信業務に積極的に参画し、情報化社会の発展と安定に寄与してまいりました。
現在では全国規模で販売から据付工事・保守・修理まで一貫したサービスをご提供し、お客様には迅速な対応で大きな信頼をいただいております。
これからも、常に商品をお使いいただいているお客様を第一に考え、お客様から長くご愛顧いただける企業であり続けたいと思います。

【事業内容】
○電子通信機器、情報機器および通信用計測器の販売、
 据付工事・調整、保守・点検・修理、システム設計

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

日本テクニカル・サービス株式会社 事業紹介

『MiT5000』は、プロの現場を支える高音質のデジタル無線機です。

グローブ着用時でも押しやすい、PTTボタン、回しやすい
電源スイッチやロータリースイッチ。

また、プログラムキーはお客様の好みに合わせて設定可能です。

イベント会場をはじめ、ホテルや物流倉庫、建設現場など
さまざまな現場でお使いいただけます。

【特長】
■グローブ着用時でも押しやすい、PTTボタン、
 回しやすい、電源スイッチ、ロータリースイッチ
■工具なしでも着脱が可能な、新型アクセサリーコネクタ
■1行全角7文字の高精細ディスプレイ
■個別認識のシールが貼付できるスペース
■お客様のお好みに合わせて設定できるプログラムキー

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

携帯型デジタル簡易無線機『MiT5000』

機能と使いやすさへのこだわりが
グッド・バランスを生みだした、しっかり便利な無線機。
ジャパンエニックスより、GL2000のご紹介です。

■□■特徴■□■

■簡単操作
■最大16チャンネル切り替え
■小型軽量・長時間リチウムイオン電池
■エマージェンシー機能
■出力切替機能
■米国軍用規格MILスペッククリア
■ハイパワー5W・VHF&4W・UHFモデル
■簡易無線の新しい二つの基準
■データ伝送&全チャンネル指定に対応
■電磁波安全基準に適合

その他機能や詳細については、カタログダウンロード
もしくはお問い合わせ下さい。

複数波簡易/一般業務用携帯無線機 GL2000

内蔵スピーカーにより、騒がしい中での窓口での会話が聞こえにくいを解消できます。
AC電源のみ確保頂ければ、ワイヤレス通信の為、自由な設置が実現します。

また、3.5 mm出力端子を搭載している為、応対品質向上に向けた会話の録音機能。
PCやタブレットへ接続することで、文字出力による字幕表示や、翻訳機器としてもご利用可能です。

その為、銀行・バス/鉄道・空港・医療機関・旅行センターなどの
対面場面に最適な機器となります。

当製品は、電波法で規定される技術基準適合証明品となります。
技適マークの無い機器を使用すると電波法違反になる場合がありますので、未認証機器の購入や、旧スプリアス規格機器の使用は十分ご注意下さい。

ワイヤレス窓口通話システム『WIS2(ウィスツー)』

株式会社ベアリッジは、自社ブランド「B-EAR(ベアー)」製品の製造販売
などを行っております。

国内外で求められる価値ある製品の企画、開発を手掛け、ブランド化させ、
経営基盤を安定させると共に、豊かな社会づくりに貢献。

当社は、海外取引、通信機器、EC販売を通して、目まぐるしく変化する社会で
必要とされ、如何なる社会情勢にも対応し、人や会社をつなぐ架け橋となる
グローバル企業を目指しています。

【事業内容】
■通信機器、無線機器、骨伝導機器等の開発・製造・販売
■自社ブランド「B-EAR(ベアー)」製品の製造販売
■EC販売
■貿易業務、輸出入取引業務、代行業務

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

[会社案内]B-EAR|株式会社ベアリッジ

当社では、多様な場所でのすべての仕事をつなげて、変化する
ビジネスの中核を支えるビジネスホン『CrosCore3』のご提案から
施工まで行っております。

当製品は、豊富な導入実績で培った機能と使い慣れた操作性で、
効率的なオフィスコミュニケーションと質の高い顧客接点を実現。

また、バッテリーを搭載(内蔵/外付け)することで、停電時でも
ビジネスホン機能を提供いたします。

【主な特長】
■モバイル端末で、いつでも、どこでも
■在宅でも、オフィス電話の応対・取次
■シームレスなコミュニケーション環境
■多彩な機能できめ細やかなオフィスの電話運用
■さまざまな業務形態にマッチするソリューション など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスホン『CrosCore3』

『RemoTEL(リモテル)』は、単なるクラウド電話にとどまらず、
あくまでも「会社の電話」としてご満足いただけるよう、機能と品質に
こだわったクラウド型ビジネスフォンサービス(クラウドPBX)です。

新規発番はもちろん、現在お使いの電話番号も継続可能。
​サーバーの機能を拡張する様々なオプションもご用意しております。

【特長】
■PC・スマホで発着信
■電話番号は​今のまま
■安心のコールセンター品質
■最短1日で稼働、契約は月単位

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型ビジネスフォンサービス『RemoTEL』

『FTH-314』は、風雨に強いボディで屋外でも安心してお使いいただける
特定小電力トランシーバーです。

免許不要で、購入してすぐ使うことができ、その上操作もとても簡単。

小型で軽量、どのユニフォームにもマッチするシンプルなデザインなので、
バックヤードのスタッフから接客スタッフまでこの一台でさまざまな
職種に対応できます。

【特長】
■免許不要
■小型軽量
■電池1本動作
■中継器対応27CH/直接通話20CH
■防塵防水IP65/67

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

特定小電力トランシーバー『FTH-314』

『業務用IP無線機 IM-550』

導入回線数11万局以上のIP無線メーカーより、4G/LTE対応ハンディ端末が遂に登場!
・IP無線機とは:携帯電話のパケット通信網を利用した音声通話を行う無線機です。免許の取得や基地局の設置などが不要でイニシャルコストを抑えることができます。

■従来製品とはここが違う!
従来製品の音声品質はそのままに、画像・動画の送信やテキストメッセージでのコミュニケーションを実現しました。
音声だけでは正確に伝えることができなかった内容も素早く正確に情報共有が可能になります。
また、動態管理システム『モバロケ』も標準装備になりました。

■AndroidOS搭載で業務用端末を一本化
端末はAndroidOSを搭載しており、ご利用シーンに応じたアプリや外部接続機器と連携してご利用いただくことも可能です。
これにより業務用端末の一本化、ランニングコスト軽減にも貢献します。

■充実したオプション
イヤホンマイク、ハンドマイク、クレイドル等ご利用シーンに合わせたオプション品をご用意しております。

業務用IP無線機 『IM-550』

特定小電力トランシーバ NX-20Xは、アマチュア無線等の免許が不要ですので、どなたでもご利用いただけます。
また、2台セットですので、すぐに交信可能です。
他社製の特定小電力トランシーバー含め、9ch・11ch・20ch機種と交信可能な20チャンネルモデルです。
音声に反応し、送信ボタンを押さなくても、マイクに向かって話すだけで自動送信されます。
ベルトクリップやネクタイピン式イヤホンマイクがセットされ、ハンズフリーで話せるので便利です。

【特徴】
○20チャンネル仕様
○38グループモード
○VOX(ハンズフリー)機能
○オートパワーOFF機能対応
○薄型専用充電池式

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

特定小電力トランシーバ NX-20X

『Cyber IP-PBX』は、別製品のCyberPhoneと組み合わせればスマホが
オフィス電話になります。外出先でも社内に内線電話をかけたり、
受けたりすることができるのでビジネスチャンスを逃しません。

オフィス番号による外線発信をすることが可能。

短期間でのご利用や長く使って頂けるお客様にも、導入の効果を
感じていただける価格でご提供させていただきます。

【特長】
■スマホと連携
■保守が簡単
■低コストを実現
■柔軟性が高い

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマホ連携できるオフィス電話システム『Cyber IP-PBX』

E:CONECT Smart 3Gに、ホワイトプランなどの定額通話プランを適用したSoftBank端末を接続することで、指定時間内でのSoftBank端末同士の国内音声通話料金が無料(定額)になります。

デジタル携帯電話PBX E:CONECT Smart 3G

『IP100H』は、広範囲への一斉連絡などができる無線LANトランシーバーです。

作業の進行を電話で話すようにリアルタイムに共有できる同時通話に
対応しており、個別・グループ呼び出しも可能。

地下と地上など従来の無線機で通話が難しかった場所でも、LAN経由により
スムーズに通話でき、上下階を移動した際もチャンネル操作は不要です。

【特長】
■不感地帯を解消
■拠点間連絡に対応
■電話会議のような複数端末による同時通話が可能
■AESなどLANのセキュリティーに準じた通話秘匿に対応
■音声だけでなく文字メッセージの送受信にも対応
■同じアクセスポイントを使って、複数グループの同時通話が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無線LANトランシーバー『IP100H』

Extension Power(エクステンションパワー)はNEC UNIVERGE PBXと連携し、働き方改革やテレワーク、リモートワークを支援するオフィスCTIソリューションです。

会社着信をスマートフォンに着信通知し、居場所問わずスマートフォンで会社の着信を応答することも可能です。
固定電話数の削減にもメリットがございます。

その他、スマホを使用したV字発信等、機能が多数ございます。
また、オフィス宛の代表電話や部代表電話の発着信履歴をPCブラウザやスマホより閲覧し会社電話番号で折り返すことができます。

【特長】
■会社宛着信をスマホで応答(ピックアップ)
■スマホを使って会社代表番号発信(V字発信)
■電話着信時に発信者情報をポップアップ
■スマホ/PCから発着信履歴の閲覧
■あらゆるWebサイト上の電話番号から発信操作

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オフィスCTIソリューション『Extension Power』

『ワイズビー Z05R』は、日本全国が通信エリアの3G/LTE対応、
IP-PTT無線サービスです。

音声サービスの「P.Talk」では、一斉、グループ、個別など複数の
呼出ができ、通話録音機能が使用可能。

また、「P.cloudS」では、WEBブラウザを使ってアクセスし、
「P.Talk」の端末の基本設定情報や連絡先、グループ名称などの
編集・作成・保存ができます。

【特長】
■日本全国が通信エリア
■ワンプッシュでつながる
■申請や資格が不要
■屋内通話が可能
■呼出方法が多彩

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IP-PTT無線サービス『ワイズビー Z05R』

『SP83-TATS9/S4』は、電話機間で個別、群、一斉の選択呼出、放送通話を
行う電話機です。

呼出はDTMF信号を使用。
複数の電話機を連接接続することができます。

また、メタリック回線(Φ0.9mm)で約20km、40台まで接続可能です。
「SP83-TATS4」は、通話時ハイ・インピーダンス型となっています。

【特長】
■呼出はDTMF信号を使用
■複数の電話機を連接接続可能
■ハンドセットが上がっていても通常着信できる
■専用試験機を使用し、遠隔操作でレベル測定等のテストができる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

PB式選別呼出電話機『SP83-TATS9/S4』

各種指令電話回線や各種自動回線及び
NTT加入電話回線をPHS対応形の制御装置に
収容し端末にはPHS携帯端末を使用した集合電話装置

PHS方式集合電話装置

テレ通株式会社は、auの正規代理店です。

お客様のご要望、状態にあわせて好適なプラン、業務効率アップの
提案をいたします。

はじめて法人携帯を導入される企業様、ガラケーからのお乗り換え、
他社メーカーからのお乗り換え機種変更まで幅広く対応いたします。

『GRATINA(グラティーナ) KYF42』は、ビジネスシーンの追求から生まれた
充実の機能を搭載。セキュリティ対応モデルも別途ご用意しております。

【特長】
■使いやすいキーデザイン
■泡ハンドソープでサッと拭けて、清潔さ長持ち
■国内での一貫体制にこだわった安心の日本製

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

GRATINA(グラティーナ) KYF42

『Flat-Phone』は、簡単、高性能をコンセプトにした、クラウドPBXサービスです。

IP電話回線を利用することで、より素早く導入することが可能。
また、3CX Phone Systemをベースにし、大手DCにてホスティング
サービスをご提供いたします。

【特長】
■簡単導入設定
■オールインワン
■スマホ内戦化対応
■CTI・CRM連携
■ユニファイドコミュニケーション

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

クラウド型 PBXサービス『Flat-Phone』

当カタログは、株式会社エイ・ピーコムネットが取り扱う
コールセンター向け製品を掲載した製品カタログです。

IPNテレコム社製品のワイヤレスヘッドセット(電話用&PC用)
「IPN W980/W985(片耳/両耳)」や、ケーブル一体型ヘッドセット
(USB専用)「IPN H80USB 片耳/H85USB 両耳」などを掲載しております。

【掲載内容】
■IPNテレコム社製品 IPN HEADSETS
■KONTACTヘッドセット
■コールセンター向け衛生製品

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

コールセンター向け 製品カタログ

『IP200H』は、IP電話にトランシーバー機能も搭載した、携帯できる
内線電話機です。

同じLAN配下にある端末同士で通話できるほか、LTE回線を経由することで
携帯電話の通話エリアであればどこからでも内線/外線の送受が可能です。

また、トランシーバー機能を活用すると同時に多くの端末に連絡できるので、
迅速な情報共有も実現できます。

【特長】
■携帯電話の機動力
■内線電話の利便性
■トランシーバーの機能性
■LANやLTEでつながる
■居場所がわかる位置表示機能に対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無線モバイルIPフォン『IP200H』

『NYC-Siシリーズ』は、頼もしい機能とオフィスに調和するフォルムで
ビジネスを支援するIPテレフォニーシステムです。

スマートフォンと連携できるIP電話機が、新しい使い方を実現。
新機能である「来客受付アプリケーション」によりiPadを連携させて
受付システムを構築できます。

また、簡易CTI・スケジューラー・チャット機能などを便利に活用できます。

【スマートな新機能】
■Bluetooth対応IP電話機
■オフィスアシスト
■スマートフォン用多機能電話アプリケーション
■ワイヤレス呼出システム

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

IPテレフォニーシステム『NYC-Siシリーズ』

『IP200H』は、IP電話にトランシーバー機能も搭載した、携帯できる内線電話機です。

同じLAN配下にある端末同士で通話できるほか、LTE回線を経由することで
携帯電話の通話エリアであればどこからでも内線/外線の送受が可能。

また、トランシーバー機能を活用すると同時に多くの端末に連絡できるので、
迅速な情報共有も実現できます。

【特長】
■LANやLTEでつながる
■居場所がわかる位置表示機能に対応
■割り込み通話が可能
■安心の防塵・防水性能
■Bluetooth機能でよりスマートに

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

無線モバイルIPフォン『IP200H』

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近距離・構内通信における内線通話の高品質化

近距離・構内通信における内線通話の高品質化とは?

近距離・構内通信の内線通話の高品質化とは、オフィスや工場などの限られたエリア内での電話(内線通話)において、音声の明瞭度や安定性を向上させ、より快適で効率的なコミュニケーションを実現することを目指す技術や取り組みのことです。これにより、聞き間違いや通話途切れといったストレスを軽減し、業務効率の向上や顧客満足度の向上に貢献します。

課題

通信品質の不安定さ

Wi-Fiなどの無線LAN環境下での通話は、電波干渉やアクセスポイントの負荷により、音声が途切れたり、ノイズが発生したりすることがあります。

遅延による会話の不自然さ

データ処理や伝送の遅延により、相手の発言が遅れて聞こえ、会話のリズムが崩れてしまうことがあります。

セキュリティへの懸念

無線通信は傍受のリスクがあり、機密性の高い情報を扱う内線通話においては、セキュリティ対策が不可欠です。

既存インフラとの互換性

新しい高品質な通信システムを導入する際に、既存の電話設備やネットワークインフラとの互換性が問題となる場合があります。

​対策

専用無線帯域の活用

Wi-Fiとは異なる、内線通話専用の無線周波数帯域を利用することで、干渉を最小限に抑え、安定した通信を実現します。

高度な音声コーデックの採用

圧縮率が高く、低遅延で高音質な音声伝送が可能なコーデックを採用し、クリアな音声を届けます。

暗号化技術によるセキュリティ強化

通信データを暗号化することで、第三者による不正な傍受や改ざんを防ぎ、安全な通話環境を構築します。

IP電話システムとの統合

IP電話技術を活用し、既存のネットワークインフラ上で高品質な内線通話を実現することで、導入コストを抑え、管理を容易にします。

​対策に役立つ製品例

業務用IP電話システム

インターネットプロトコルを利用した電話システムで、クリアな音声品質と高度な機能を提供し、内線通話の品質を向上させます。

高密度無線アクセスポイント

多数の端末が同時に接続しても安定した通信を提供できる無線アクセスポイントで、電波干渉を抑制し、通話品質を維持します。

ビジネス向けコードレス電話機

最新の無線通信技術を採用し、ノイズの少ないクリアな音声と広い通話範囲を実現するコードレス電話機です。

クラウド型PBXサービス

インターネット経由で提供される電話交換機サービスで、高品質な音声通話機能に加え、セキュリティや拡張性にも優れています。

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