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職員のメンタルヘルスケアとは?課題と対策・製品を解説

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施設運営・経営支援における職員のメンタルヘルスケアとは?

介護・福祉施設において、円滑な運営と経営を支える職員は、多岐にわたる業務と責任を担っています。彼らのメンタルヘルスを良好に保つことは、質の高いサービス提供の維持、離職率の低下、そして組織全体の生産性向上に不可欠です。本テーマでは、施設運営・経営支援職員が抱えるメンタルヘルスの課題と、その解決に向けた具体的な対策、そしてそれを支援する商材について解説します。

​各社の製品

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当社では、従業員の方の仕事と介護の両立支援を行うサービス
『Work&Care』を提供しております。

各企業様の困りごとや現状を丁寧にヒアリングし、現状や課題を分析、
それぞれのニーズに合わせて適切なプログラムをご提案。

また、セミナー講師・相談員は、介護や人事の専門分野で経験を積んだ
ベネッセ社員です。介護現場の実務経験者と、人事制度の設計・運用の
経験者が担当いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス】
■社員の方向けセミナー/研修
■担当者様支援サービス
■相談/ホットライン(メール・電話)
■出張個別相談
■有用情報提供(ハンドブック・eラーニング等)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

仕事と介護の両立支援サービス『Work&Care』

当社では、スポーツ・トレーニング・メソッドをベースに開発した
自発的能動の福祉系新入社員研修を行っています。

研修中は、様々な実習やゲーム・ワークシートなどを活用し、その都度
講師による問いについて、2人ペアや4~5名のグループディスカッションを
行う参加者中心の体験型の研修のため、集中力を切らすことなく、個性を
最大限に活かすことが可能です。

【研修内容】
■社会人基礎研修:学生から社会人へ、意識と行動の変容
■接遇(マナー)の基本・自律系コミュニケーション:介護や利用者支援の
 基軸となるコミュニケーション能力の向上
■ビジョンクエスト・キャリアデザイン:自らの目的・目標と会社の理念の
 インテグレーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

福祉系新入社員研修

当社では、介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)をご提供しております。

本研修はスクーリングと自宅学習の通信制で、講座修了後の筆記試験に
合格すると資格を取得することが可能です。

また、介護職員として必須の知識や技術を学ぶことができますので、
就職後は介護現場の一線で活躍することができます。

【講座の概要】
■受講資格:年齢不問、学歴不問
 ※介護施設に在職中の方、他職種からの転職を考えている方、
  休職中の方など、年齢・性別とも幅広い方が受講されています
■取得方法:130時間の通信講座を修了して1時間の修了試験(筆記試験)に
      合格すると資格が取得できます
■受講形式:通信(自宅学習40.5h+スクーリング89.5h)
■受講会場:岡山駅前校

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

介護職員初任者研修

当社は、介護事業者向けに、介護職員・管理職・リーダー向け研修
メニューを多数準備しています。

職員様のスキルアップ・モチベーションアップをはかり、人員不足、
人材不足への対策としてご活用いただけます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■スタッフ定着する仕組みづくり
■定着率アップのための、職場のコミュニケーションをよくする研修
■管理職のストレスマネジメント
■管理職の役割とコーチング的関わり方
■管理職のためのチームビルディング など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

介護事業者向け研修

『ラクナール』は、着けた瞬間から腸腰筋のストレスを解放することで、腰がラクになるベルトです。休憩中、事務作業中など座っているときに5分~20分装着するだけで効果が実感できます。
また服の上から装着するベルトですので、グループに1本、休憩室に1本、事務所の1本と、皆さんで使いまわし可能。

伸縮性の高いゴムで出来ているので、腰痛改善だけでなく、介護予防運動や体幹トレーニングとしても利用されており、トップクラスのスポーツ選手にも愛用されています。
また骨盤を起こして運動ができるので、代謝アップ&骨盤補整効果で女性スタッフにも喜ばれます。

1本1万円以下、毎日使用しても約3年は使用可能な耐久性を持つコスパ抜群のベルトです。腰を守るだけのコルセットとは全く違う即効性の効果をぜひお確かめください。

【特長】
■腰の負担を取り除く
■骨盤を起こす
■効果の高い運動ができる

【その他の特長】
■WCA 世界カイロプラティック連盟 推奨
■特許:第5319680号 取得

腸腰筋リラックスベルト「ラクナール」

当社では、本人側は障害を言い訳にせず「共働する・自立する・挑戦する」ことを、
職場側は配慮と特別扱いを混同しないよう「整える(工夫する)・教える・
フォローする」ことをキーワードに、精神障がい者向けの就労支援を行っております。

精神障がい者にとって定着が特に難しいとされている「メモの取り方」、
「チェックリスト」、「数値化」などポイントを押さえて指導致します。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【指導ポイント】
■メモの取り方
■チェックリスト
■数値化
■フィードバック
■休憩のとり方
■相談する人

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

精神障がい者向け 就労支援サービス

当社のヘルスケアHRソリューションでは、医療・介護有資格者の好適な
人材採用、雇用環境改善、研修強化などをサポートしております。

「定着支援・復職支援」をテーマに、医療・介護現場の業務改善を担ってきた
コンサルタントが多種多様な実績を基にご対応いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【主なサービス内容】
■定着・復職コンサルティングサービス
■人材派遣・人材紹介サービス
■セミナー・研修開発サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ヘルスケアHRソリューション

当社では、福祉・介護事業者向けのスタッフ研修をご提供いたします。

介護事業の仕事内容から問題点まで理解している当社がプロデュースする
研修は、多くの事業所そして受講スタッフに好評です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【研修内容】
■プライバシー保護・個人情報法令順守全般
■介護事故・苦情対応
■緊急対応研修
■接遇マナー研修
■感染症研修
■認知症ケア研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

福祉・介護事業者向け スタッフ研修サービス

『LCAT』は、ビジネスケアラー(予備軍)が、いざという時の選択肢を広げる
エイジングリテラシーを学ぶeラーニング型、仕事と介護の両立支援システムです。

シンプルな実態調査により現在だけでなく将来の組織介護リスクを常に見える化。

さらに従業員それぞれの状況に応じたラーニングプログラムを提供し、
年1回20分で仕事と介護の両立準備が手軽に無理なく進みます。
また、導入企業の人事のみなさまに対しては、ビジネスケアラーデータを
駆使したレポート・管理画面で、「何が起きているか」「どんな施策が必要か」の
判断材料をご提供させていただいています。

【特長】
■診断
■結果に応じたe-ラーニングメルマガ自動配信
■企業人事向け管理画面・レポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

LCAT

当社では、介護事業所向けの教育・研修サービスを行っています。

福祉の現場で必要なスキルを基礎から専門的な知識まで幅広く習得可能。
福祉のスキルだけではない人間力の向上も目指してまいります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【講演例】
■コミュニケーション技術
■ケアプラン(介護計画)の書き方
■ケアマネジメントセンター方式
■サービス提供責任者の役割

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

介護事業所向け 教育・研修サービス

障がい者雇用で、「障がい者の方に合う仕事が無い」「採用が上手くいかない」
「すぐに辞めてしまう」などといった課題を抱えていませんか。

『AYUMIステーション』は企業の前向きな障がい者雇用をサポート致します。

種まき~収穫までの水耕栽培業務を行っていただき、収穫した野菜は地域の
こども食堂に寄付もします。

自分の作った野菜が笑顔に繋がる、そんなやりがいのあるお仕事です。
お気軽にお問い合わせください。

【AYUMIステーションってどんな場所?】
■オフィスを活用しているので綺麗
■屋内なので天候も気にしない
■空調管理もされていて働きやすい
■危険な農具が無い

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【企業のご担当者様へのご案内】法定雇用率は達成できていますか?

当社では、職員様向けにセミナー・研修サービスを提供しております。

研修講師が貴施設様へ出張して、「各種療法(アクティビティ)・
介護技術・認知症理解・その他」などの「セミナー」や「スキル研修」を
実施いたします。

本サービスを利用することで、職員様の「新たな気づき」
「モチベーションアップ」「スキルアップ」などが期待できます。

【貴施設様のメリット】
■施設内(又はその付近)で開催することで、より多くの職員様に
 ご参加していただけます
■ご担当者様との打合せを行い、ご要望にピッタリな「セミナー・研修」を
 ご提案できます
■ご要望に近い、「セミナー・研修」を複数ご提案させていただくことで、
 比較検討が行えます

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

職員向けセミナー・研修サービス

当社では、仕事と介護の両立支援セミナーを展開しております。

介護だけの視点ではなく、「仕事と介護」という視点で、どのように仕事と
介護を共に行い両立していくか、そのためにどのような準備や知識が必要か。
現在まだ介護が始まっていない従業員の方に対して、正しい事前準備を進める
知識と機会を提供します。

「介護の方法」ではなく、「両立のために必要なリテラシー」を身につけて
いただくことに重点を置いた内容となっております。
お気軽にお問い合わせください。

【研修に含まれる主な内容】
■豊富なデータで伝える介護が始まる時期・期間の相場
■「介護の始まり」をシミュレーションしてみよう
■「介護の本質」を知ろう
■介護費用はいくらと考えればいいのか
■両立と介護離職のボーダーラインはどこか
■知っておきたい5つの両立リテラシー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

仕事と介護 両立支援セミナー

『コルディアーレ農園』は、採用や定着に課題のある企業様に伴走して、
課題解決に向けた支援をする農園型障がい者雇用支援サービスです。

「障がい者雇用を実現したい企業」と、「一般就労を目指す障がい者」をつなげる架け橋として、
事業を展開しております。

障がいのある方々が障がい種別や特性問わず働ける、チャレンジできる環境を目指して
各地域の関係機関の皆様と連携してサポートしております。

【特徴】
■精神科看護の知見を活用した職場環境
■障がいと疾病を理解した合理的配慮
■オンライン、リアル、豊富な共創機会を活用した適正な雇用管理
■看護師が農園に常駐し、健康面の管理サポート
■能力開発に向けたサポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

支援型障がい者雇用支援サービス『コルディアーレ農園』

介護職員初任者研修は介護の仕事に就くなら取得しておくと有利な資格ですが、
取得するまでどのくらいの期間がかかるのか気になる方も多いでしょう。

また、費用に関しても知っておきたいところです。

この記事では、初任者研修の取得期間や費用、スクールの選び方について
詳しく解説します。

【掲載内容】
■初任者研修の受講期間と自宅学習時間の目安
■初任者研修にかかる費用
■受講期間以外も要チェック!スクール選び5つのポイント
■初任者研修は自分に合うスクールを見つけることが大切

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

初任者研修の取得期間はどのくらい?費用やスクール選びのポイント

当社では、支援に関して支援学校や事業所、施設などの職員の支援の
専門性の向上のためのコンサルテーションを行っています。

職員が専門性を身に付けることで職員が自信を持って支援に臨むことが可能。
これにより、子供や利用者の学習能力や社会適応能力が増し、
生活の質(QOL)が向上します。

また、利用者の行動問題や行動障害を改善して職員の怪我やストレスも
緩和でき、組織や職場の改善も図られます。

【相談の流れ】
1.お申し込み
2.日程決め
3.インテーク面接
4.支援・相談開始

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

発達コンサルテーションサービス

当社では、介護の実態を把握し、課題を抽出、さらに、従業員が
“介護に備え”、“仕事と介護の両立を実現する”ためのサポートを行います。

また、より時代のニーズに合ったサービスを提供し続けるため、
「キャリアと介護の両立相談室」を立ち上げました。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■介護wiwiwコンシェルジェ
■コンサルティング
■仕事と介護の両立支援Handbook
■研修・セミナー
■eラーニング
■治療と仕事の両立支援サービス

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

仕事と介護の両立支援サービス

当社は、介護福祉士試験対策講座のノウハウを詰め込んだ講義動画や、AI
(人工知能)を搭載した演習問題をご利用いただける介護福祉士試験対策
Web講座をご提供しています。

パソコンやタブレット・スマートフォンなどの通信機器がインターネットに
つながっていれば、時間や場所を選ばず、何度でも効率的に学習いただけます。

【こんな方におすすめ】
■決められた時間の通学が難しい
■時間や場所にしばられず、好きな時に勉強したい
■自分の弱点分野がよくわからない
■無駄な時間を使いたくない
■効率よく勉強したい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

WEB講座『介護福祉士筆記試験対策講座』

『iASIS』は、面談希望や日々の体調チェック等、携帯からスムーズに
意思(不安な信号等)を発信できて支援できるシステムです。

従業員と企業、さらに支援機関を結び、精神・発達障がい者の
長期安定雇用環境を実現。

従業員が毎日勤務前に入力する2+4項目の体調チェック項目の他、薬や
次回通院日、面談の申し込みなどもスマートフォンを通して、気軽に行え、
これらの情報を基に従業員とのコミュニケーションのきっかけをつくります。

【特長】
■従業員が長く働き続けられるようにサポート
■雇用する企業様の業務負担軽減
■コミュニケーションのきっかけをアシスト

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

定着支援システム『iASIS』

当社では、介護福祉士国家試験の受験資格として必須項目である
介護福祉士実務者研修を提供しております。

8日間だけの拘束となるため、お仕事をしながらの取得も比較的容易に
こなすことが可能。

また、万が一体調を崩したり、仕事の予定が入ってしまった場合などで、
スクーリング日に出席できなかった場合は、次回クールの同じ授業に
無料で振り替え受講いただけます。

【受講メリット】
■国家資格「介護福祉士」の受験には実務者研修が必須
■サービス提供責任者になれる(訪問介護事務所で配置が必須)
■たんの吸引・経管栄養の基礎知識を学べる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

介護福祉士実務者研修

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施設運営・経営支援における職員のメンタルヘルスケア

施設運営・経営支援における職員のメンタルヘルスケアとは?

介護・福祉施設において、円滑な運営と経営を支える職員は、多岐にわたる業務と責任を担っています。彼らのメンタルヘルスを良好に保つことは、質の高いサービス提供の維持、離職率の低下、そして組織全体の生産性向上に不可欠です。本テーマでは、施設運営・経営支援職員が抱えるメンタルヘルスの課題と、その解決に向けた具体的な対策、そしてそれを支援する商材について解説します。

課題

業務過多とプレッシャー

人員不足や複雑化する制度対応により、業務量が過多になりがちです。経営的な視点での判断や、職員・利用者双方への対応が求められ、精神的なプレッシャーが増大します。

孤立感と相談機会の不足

経営層や他部署との連携が希薄になりやすく、一人で抱え込んでしまうことがあります。気軽に相談できる相手や環境が不足し、孤立感を深めるケースが見られます。

感情労働とバーンアウト

利用者やその家族への共感や配慮が求められる一方で、組織運営上の厳しい判断を下す必要もあり、感情的な疲弊が生じやすいです。これが長期化すると、バーンアウト(燃え尽き症候群)のリスクが高まります。

評価への不安と将来への懸念

施設の経営状況や自身のパフォーマンスに対する評価への不安、そして将来的なキャリアパスへの懸念が、精神的な負担となることがあります。

​対策

業務効率化とタスク管理支援

ITツールを活用した業務の自動化、タスクの可視化と優先順位付け、適切な人員配置により、業務負担を軽減します。

相談体制の整備とコミュニケーション促進

定期的な面談、メンター制度の導入、匿名での相談窓口設置など、安心して相談できる環境を整備し、風通しの良い組織文化を醸成します。

ストレスマネジメント研修とリフレッシュ機会の提供

ストレス対処法や感情コントロールに関する研修を実施し、ワークライフバランスを支援するための休暇制度の充実や、リフレッシュイベントなどを企画します。

キャリアパスの明確化と成長支援

個々の職員のスキルアップやキャリア形成を支援する研修機会の提供、明確な評価制度の導入により、将来への安心感とモチベーション向上を図ります。

​対策に役立つ製品例

業務管理システム

タスク管理、進捗共有、情報共有を効率化し、業務過多によるプレッシャーを軽減します。チーム内の連携を強化し、孤立感を緩和する効果も期待できます。

オンラインカウンセリングシステム

専門家による個別カウンセリングをオンラインで提供し、時間や場所を選ばずにメンタルヘルスのサポートを受けられます。匿名性も確保され、相談しやすい環境を提供します。

従業員エンゲージメント向上ツール

従業員の満足度調査やフィードバック収集を通じて、組織の課題を可視化し、改善策の立案を支援します。コミュニケーションの活性化や、相談しやすい雰囲気づくりに貢献します。

eラーニングシステム(メンタルヘルス関連コース)

ストレスマネジメント、感情コントロール、コミュニケーションスキルなど、メンタルヘルス向上に役立つ学習コンテンツを提供します。職員の自己啓発を促し、バーンアウト予防に繋がります。

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