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駅構内ナビゲーションとは?課題と対策・製品を解説

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旅客サービス向上における駅構内ナビゲーションとは?
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交通機関の安全管理においては、迅速かつ確実な情報伝達が不可欠です。特に、事故や緊急事態が発生した場合、正確な状況把握と的確な指示が、被害の拡大を防ぎ、乗客の安全を守るために重要です。無線機は、これらの状況下でリアルタイムなコミュニケーションを可能にする重要なツールです。VXD450Rは、高い堅牢性とクリアな音声で、交通機関の安全を支えます。
【活用シーン】
・駅構内での連絡
・バス車内での乗務員間の連絡
・鉄道運行管理
・イベント開催時の警備
【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能
・IP67の防水・防塵性能で、屋外や悪天候下でも利用可能
・免許不要で、すぐに利用開始可能
交通機関の安全管理において、迅速かつ正確な情報伝達は不可欠です。事故や緊急事態発生時には、乗務員間や運行管理者との間で、的確な指示や状況報告が求められます。従来の連絡手段では、情報伝達の遅延や聞き間違いが発生し、対応が遅れるリスクがありました。IC-DPR7BTレンタルイヤホンマイクセットは、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを実現し、安全管理を強化します。
【活用シーン】
・バス、タクシー、鉄道などの乗務員間の連絡
・駅や空港でのスタッフ間の連携
・イベント開催時の安全管理
【導入の効果】
・クリアな音声で正確な情報伝達が可能
・ハンズフリーで両手が使えるため、安全な業務遂行をサポート
・迅速な情報共有による、緊急時の的確な対応
空港では、利用者に快適さと洗練された空間を提供することが求められます。特に、多くの人が利用する場所では、視覚的な美しさと、わかりやすい情報表示が重要です。水演出サインパネルは、水の透明感と動きを利用することで、空港の空間に洗練された印象を与え、注目を集めるサインとしての役割を果たします。
【活用シーン】
・出発ロビーや到着ロビーでの案内表示
・ラウンジやVIPルームでのブランドロゴ表示
・免税店やショップでの商品名表示
【導入の効果】
・空間の高級感と洗練された雰囲気を演出
・視覚的なインパクトで、ブランドや店舗の認知度向上
・メンテナンスが容易で、長期的な美観を維持
交通機関の案内業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、駅や空港などの騒がしい環境下では、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。無線機の性能が低いと、聞き取りにくさから案内ミスが発生し、顧客満足度の低下につながる可能性があります。VXD1Sは、1Wの高出力とクリアな音声で、スムーズな案内をサポートします。
【活用シーン】
・駅構内での案内
・空港内での案内
・バス、タクシーの乗務員間の連絡
【導入の効果】
・クリアな音声で正確な情報伝達が可能
・手袋をしたままでも操作可能で、業務効率アップ
・IP67の防水・防塵性能で、屋外利用も安心
交通機関の安全管理において、迅速かつ正確な情報伝達は不可欠です。事故や緊急事態が発生した場合、関係者間のスムーズな連携が、被害の拡大を防ぎ、乗客の安全を守るために重要となります。クリアな音声で、確実なコミュニケーションを可能にするトランシーバーは、交通機関にとって必要不可欠なツールです。
【活用シーン】
・駅構内でのスタッフ間の連絡
・バスやタクシーの運転手と運行管理者の連絡
・イベント開催時の警備員間の連携
【導入の効果】
・緊急時の迅速な情報共有による対応力向上
・スタッフ間の連携強化による業務効率化
・乗客への安全なサービス提供
駅では、周囲の音を気にせず、落ち着いて通話できる環境が求められます。特に、電車の発着音や人通りの多い場所では、通話内容が聞き取りにくく、プライバシーも守りにくいという課題があります。Monoboは、防音性に優れ、周囲の音を気にせず通話に集中できる空間を提供します。省スペース設計なので、駅の限られたスペースにも設置が可能です。
【活用シーン】
・駅構内での電話通話
・お客様対応
・緊急時の連絡
【導入の効果】
・周囲の音を気にせず通話できる
・プライバシー保護
・駅の利便性向上
駅の利用者は、スムーズな移動のために、分かりやすい案内表示を求めています。特に、多くの人が行き交う駅構内では、視認性の高い案内表示が重要です。従来の看板では、単調で、人々の注意を惹きつけにくいという課題があります。当社の『水演出サインパネル』は、水の透明感や動きを利用することで、視覚的に訴求力の高い案内表示を実現します。
【活用シーン】
・駅構内の案内表示
・改札口やコンコースでの情報表示
・店舗への誘導
【導入の効果】
・視覚的な訴求力向上による注目度アップ
・駅の空間デザイン性の向上
・スムーズな情報伝達による利便性向上
駅の案内表示では、視認性の高さと安全性が求められます。特に、多くの人が利用する駅では、案内表示の耐久性と美観が重要です。ガラス製の案内表示は、デザイン性が高く、清掃性にも優れていますが、扉の開閉には、耐久性と安全性を両立する蝶番が不可欠です。当社のガラス開き戸部材【ステン8mmハカマ蝶番】は、大型ガラスショーケースに最適なガラス蝶番です。
【活用シーン】
・駅構内の案内表示
・時刻表表示
・フロアマップ表示
【導入の効果】
・大型ガラスの案内表示を実現
・高い視認性とデザイン性を両立
・耐久性があり、安全な案内表示を提供
『LoCoBuS』は、バス利用者が1日50人以下の規模に適した地方公共交通
予約管理システムです。
管理者、運行業者、利用者ともに研修いらずの簡単操作が可能。
小規模な公共交通で不要な高度な機能(AI予測など)を省き、
低価格での導入、運用を実現します。
無駄を省き、且つ便利に簡単にそして効率的に業務を管理します。
【特長】
■シンプルな操作性
■コストを抑えて運用
■安全なセキュリティ
■システム内で時間変更管理
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
『ダイチャリ』は、無料で会員登録でき、必要な時に必要な分だけ
気軽に使うことができるシェアサイクルサービスです。
自転車の予約から返却、決済までスマートフォンでの操作で完結
いたします。シェアサイクルなので借りたステーションへ返却せず、
別のステーションに返却するといった乗り捨ても可能です。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。
【特長】
■いつでも、どこでも、気軽に使える
■シェアサイクルの展開エリアは国内トップクラス
■定期的なメンテナンスと再配置を実施
■コンビニエンスストアやホテル、マンションなどに設置
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
顧客をストレスなく駐車スペースまで誘導するために。
ホトロンの『車両検知用センサー』は、駐車場における満空管理、トラックバース在車検知、合流注意、出庫警告、ドライブスルーまで現場のニーズに適応し、規模に応じてさまざまなシステムの構築が可能です。
■ホトロンの車両検知センサー紹介動画
https://youtu.be/wij31XlZz00?si=RhhhLeBNYrJPonBD
◎詳しい内容や取り扱い製品に関しましては、カタログダウンロード、もしくはお気軽にお問い合わせください。
送迎者アシストシステム『DAYMAP』をご紹介いたします。
本部のPC・タブレットから配車をすると、車載のスマホに送迎先が表示され
ます。複数拠点が設定でき、到着予想時間を計算するための送迎作業時間の
設定や、到着時間通知のためのメールアドレスの設定などができます。
ドラック&ドロップで登録されている客先を車に配車でき、ボタン一つで、
最適化ルートを自動作成。自由にルートの入れ替えが可能です。
【特長】
■複数拠点が設定できる
■お客様情報をCSV取込ができる
■車両が動き出したら、自動で行き先の到着時間を計算
■本部のPC、タブレットで現在の車両位置がリアルタイムで確認できる
■過去の乗車履歴を照会できCSVでダウンロード可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
LED満空表示器「パーキングサイン」は、既存の駐車場システムにも追加で設置可能です。昼夜を問わず明るく鮮明に表示し、走行車両からも良く見えます。周囲の明るさに応じて、自動的に明るさをかえる昼夜輝度自動調節機能付きです。横付きだしタイプでポールや壁などに取り付け可能です。無電圧接点入力なので、スイッチなどのON-OFFで「満車」・「空車」の切り替えができます。
詳しくはカタログをダウンロードしてください。
当資料では、交通インフラ拠点のお客様対応をリモート化し、顧客満足度を
低下させない無人化・省人化ソリューションについて掲載しています。
“省人化を進めたいが、お客様対応が十分にできるか不安”“拠点が多い”
など、お客様の対応に、このようなお悩みはありませんか。
離れていても、お客様対応を円滑に行う方法をご提案していますので、
ぜひご一読ください。
【掲載内容】
■無人化・省人化におけるコミュニケーション課題を解決
■例1)ETC専用ICなどの問い合わせに遠隔対応
■例2)非対面の問い合わせ対応でも障がい者に配慮
■例3)切符や定期券を確認しながら問い合わせ対応
■例4)駐車場ゲートからの問い合わせに遠隔対応
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
あなたのスーツケース、バゲッジポートが預かります!
出発までの空き時間、お手洗いやお食事など
スーツケースを持っての移動は大変…。
バゲッジポートなら、お手持ちの交通系ICカードをかざすだけで
一時的に荷物をお預けできます!
『ナビ達(R)』は、リアルタイムで「変更」や「通知」が可能な
不在再配達回避機能を搭載したナビゲーションシステムです。
不在再配達を防ぐ「わたせ~る機能」の他、走行データから運行日誌を
自動作成する「レポート機能」など様々な機能を備えています。
【主な機能】
■わたせ~る機能
■レポート機能
■ベストルート機能
■ドライバーセーフティー機能
■マーキング機能 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、視認性に優れた集光樹脂文字板を使用し、遠くからでも時刻が
はっきり見える『ファインクロック(駅用時計)』を取り扱っています。
子時計の集中管理が可能、蛍光灯不要(配線不要)・メンテナンスが容易な
親子式子時計もご用意。
ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。
【特長】
■親時計不要(子時計配線不要)
■蛍光灯不要(配線不要)
■取付場所を選ばない(FM受信可能場所に限る)
■長寿命リチウム電池で約3年駆動
■FM電波修正で積算誤差0秒
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
松田通商オリジナルブランド”MTC communications”が提案する窓口インカム「WCS-J1」。窓口インターホンとも呼ばれています。独自の設計により明瞭な音声と十分な音量を実現しており、ハウリングも起きにくい設計です。
テーマパークやアミューズメント施設、各種スポーツ競技施設、交通機関、劇場、映画館、金融機関、病院など、チケット販売や各種案内を行う場所での円滑な会話を提供するだけでなく、防犯が必要とされる場所での対面応対にも適しています。
『バス予報』は、バスの現在位置をいつでも確認できるようにすることで、
バス事業者様のサービス品質が向上し、公共交通の利便性向上や利用促進が
図れるバスロケーションシステムです。
利用者様はバスがいつ来るのか分からず待ち続けるストレスから解放され、
バスが来るまでの時間に合わせて予定を立てることが可能。
バス事業者様は、遅延・事故・災害などの不測事態が発生しても、バスの
現在位置を常に特定でき、利用者様へ適切なお知らせをすぐに発信いただけます。
【特長】
■低コスト・カンタン導入
■すぐに使える操作性
■バスロケに留まらないDXも可能
■Google Map乗換案内連携
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『折り畳み式OAR』は、アルミ製でさびず、軽く、丈夫な方向指示板です。
パーツ修理も可能で耐久性も抜群!コンパクトに畳めて収納や持ち運びのしやすい仕様です。設置時は、重し釣り用金具パーツに土のう袋などの重しを装着する事で安定性を向上させることが出来ます。
【特長】
■片面から板の交換・修理が可能
■頂部中央に引出し式の持ち手付き、運搬時の労力を大幅に軽減
■携行性に優れた小型サイズなら、普通車のトランクルームでも楽に収納運搬可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問合せください。
「goody3(グッディスリー)」は、今までにない画期的な機能と斬新なデザインを両立した同時双方向通話が出来る業務用窓口インターホンです。
鉄道駅、地下鉄・バスターミナルの切符売り場、宝くじ売場、テーマパークの入場券売場、映画館のチケット売場など設置場所を選ばず幅広くご使用頂いています。
【特徴】
○エコーキャンセラー・ノイズキャンセラー機能搭載
→ハウリングや取り込む周囲の雑音を軽減
→高音質で十分な音量、声の小さな会話も聞き取りやすい
→常時お使い頂く業務環境に最適な設定
○フラットスピーカ採用
→最大特長でもある指向特性により音の減衰が少なく音声が明瞭に届く
○デザイン性に優れている
→様々な場所、近代的なブースに設置しても違和感無くお使い頂ける
○タッチスイッチやLED照光を採用
→優れた操作性や視認性になっている
詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
コンクリートやタイル、塩ビタイルなど、様々な床材に簡単に貼ることができる床シートです。
床面に効果的なグラフィックスを演出するだけでなく、防滑性も考慮した仕様になっています。
【特徴】
●フルカラー対応可能
●ポリウレタン製によって実現した高い耐久性
●誰でも簡単施工
詳しくはお問い合わせ、またはカタログをご覧ください。
当社では、スペインのTSS社で開発された世界トップレベルの高機能交通
シミュレータ『Aimsun』を取り扱っております。
『Aimsun』は、マイクロシミュレーション、メソシミュレーション、
ハイブリッドシミュレーション及び交通需要モデルなどを一体的に、
一つのアプリケーションで取り扱うことのできる総合的な
交通シミュレーションプラットフォームです。
【特長】
■ODモデルまたは分岐率モデルのいずれにも対応可能
■リアルな交通環境の再現と高いプレゼンテーション力
■現況再現の容易さと作業時間の短縮
■拡張性の高さ
※詳細につきましてはお気軽にお問合せください。
お客様の、各種業務に合わせ柔軟に対応できカスタマイズを可能とします。
お客様のご要望にお答え出来るように、ネットワークデータや時刻表
データの作成・整備等のお手伝いもいたします。
『Passenger Interface』は、公共交通機関の乗客のために独自に
デザインされた革新的なテクノロジーです。
ご自由にお使いいただける電子機器への電源供給と接続をサポート。
ご旅行中もそれ以降も、ケーブルや充電器を持ち運ぶ必要がなく、
バッテリー残量への不安から解放され、ストレスフリーを実現します。
【鉄道業者のメリット】
■旅客体験と運行会社のイメージの明確な向上
■車両の改造時または個別にアップグレードが可能
■スライダーフレックスとホルスターはほとんどのスマートフォンに対応
■事業者またはスポンサーのロゴを入れることが可能
■ニーズに合わせた旅客サービスによる追加利益
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
最大点灯20時間で夜間における長時間使用が可能。
バッテリー内蔵で場所を選ばず使用可能。
ソーラータイプと充電式タイプがございます。
『マップP』は、スマートデバイスの位置情報を閲覧用管理画面へ通知する
位置情報マネジメントシステムです。
スマートデバイスから通知した位置情報は、管理画面で地図上にマッピングや
作業ステータス、コメントの確認が可能。
通知用のアプリは他の操作中でもバックグラウンドで位置情報の通知が
できるため、報告ユーザのメイン業務を妨げない位置情報の報告・収集ができます。
【特長】
■スマートデバイスの位置情報を自動通知
■通知位置情報に作業ステータスやコメントを付加
■通知位置情報は専用管理画面で一元管理
■バックグラウンドで自動報告
■面倒なアプリ操作は不要
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
『AL-280』は、使いやすさと収納台数確保を兼ね備えた
平面式サイクルラックです。
ラックピッチは280mm以上。
通路幅1500mm以上、自転車収納重量は35kg以下です。
【仕様】
■収納台数増
■ラックピッチ:280mm以上
■通路幅:1500mm以上
■自転車収納重量:35kg以下
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、駐車場・駐輪場内の表示灯、在車管理、警報など、
いわゆる車路管制システムを提案・提供いたします。
車両カウントによる満空・在車管理や出庫灯・合流注意灯などの
安全用設備を設計。
また、環境に合わせた自由設計で、どんな条件にもフレキシブルに
対応したシステムを構築いたします。
【システム】
■センサー
・車両カウンター/ループコイル/光電センサー/方向判別型通過センサー
■警報灯
■表示灯
・各階満空表示灯/入口満空看板/フロアー満空表示灯
■管理機器
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、「IoTによる一元管理・キャッシュレス決済 駐輪システム」を
取り扱っております。
今まで設置が難しかったスペースにも設置が可能。省電力のため、
歩道上などに電源工事なしでバッテリ運用も可能です。
また、全国どの地域の駐輪場でも、一つの管理者サイトで
管理運営が可能で、売上の管理や駐輪機の故障など、
デジタル化で低コスト運用もできます。
【特長】
■小スペース~大規模駐輪場まで
■キャッシュレス決済
■全ての駐輪場を一括管理
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『ターゲットフロー分析』は、断面通行量から特定の経路通行量を推計する
流動分析業務です。
計測データに統計的な処理を行うことで、通常の計測では得られない、
特定の経路についての通行量が得られます。
一般的な断面通行量の調査結果から分析するため、面倒なアンケートや
追跡調査は必要ありません。混雑した場所でも問題なく適用できます。
【特長】
■多分野で実績のある方法を採用
■調査方法のカスタマイズが可能
■計測データの誤差を補正
■通常の計測では得られない特定の経路についての通行量が得られる
■混雑した場所でも問題なく適用できる
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。





























