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ICT・次世代通信

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ネットワークの移設・増設とは?課題と対策・製品を解説

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ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークの移設・増設とは?

ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークの移設・増設とは、既存のネットワークインフラを新しい場所へ移動させたり、機能拡張のために設備や配線を追加したりする作業全般を指します。企業の事業拡大、オフィス移転、ITインフラの刷新など、様々なビジネスニーズに対応するために不可欠なサービスです。これにより、通信速度の向上、接続範囲の拡大、セキュリティ強化などを実現し、ビジネスの継続性と成長を支えます。

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【通信向け】くさび緊結式足場 モノシステム

【通信向け】くさび緊結式足場 モノシステム
通信業界では、インフラの安全性を維持するために、高所での作業における安全確保が不可欠です。特に、送電線の点検作業においては、足場の安定性と作業員の安全が重要となります。モノシステムは、足場板の隙間を少なくし、安全帯取付設備の設置を容易にすることで、安全で効率的な作業環境を実現します。 【活用シーン】 ・送電線の点検 【導入の効果】 ・足場板と支柱の隙間を少なくし、墜落のリスクを低減 ・安全帯取付設備の設置が容易に ・作業員の安全意識向上

【通信設備設置向け】Teamsスマートグラスで遠隔臨場

【通信設備設置向け】Teamsスマートグラスで遠隔臨場
通信設備の設置業界では、迅速かつ正確な作業が求められます。 高所作業や複雑な配線作業においては、熟練した技術者の目視確認や指示が不可欠です。 NETIS登録済みのTeamsスマートグラスは、既存のTeamsを活用し遠隔作業支援が簡単に行えます。 これにより復旧が急がれる現場の状況をリアルタイムで確認し、的確な指示を出すことができます。 新しいシステムを導入する必要がないため教育コストや時間も不要。 ワンタッチ操作で接続できるため「現場への負担なく」導入ができ設備設置の効率化に貢献します。 【活用シーン】 ・通信設備の設置現場 ・保守・点検作業 ・遠隔地からの指示出し 【導入の効果】 ・作業時間の短縮 ・人的ミスの削減 ・コスト削減

コールセンター受託サービス

コールセンター受託サービス
当社では、コールセンター受託業務を行っております。 商品に関するお問合わせ、新規注文、クレーム対応などのインバウンドから、 既存顧客へのクロスセル、増量促し、離反顧客への再販促しといった アウトバウンドを展開。 初期費用・基本料金を抑えて、月額コスト削減や、従量課金で 小規模からでもサービス提供可能などの強みがございます。 【特長】 ■初期費用・基本料金を抑えて、月額コストを削減 ■従量課金で小規模からでもサービス提供可能 ■リモート業務を取り入れた、フレキシブルな対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

SMS一括配信サービス『Push!SMS』

SMS一括配信サービス『Push!SMS』
『Push!SMS』は、Web上で簡単に操作が可能で、送信先の携帯キャリアを 問わず、効率的にSMSを配信できるSMS一括配信サービスです。 Softbank、au、docomoの3キャリアに対応。 電話をかけても応答してもらえない顧客や居所不明になった顧客への 連絡手段として、また緊急性の高い連絡手段として有用です。 また、誤送信防止機能や、発信元電話番号表示機能を有することで高い 信頼性を持ち合わせ、かつ配信システムはサーバーを含め全て国内で 完結しておりますので、安全性の評価も高いものとなっております。 【特長】 ■3キャリア対応 ■大量一括配信が可能 ■メッセージごとの都度配信も可能 ■配信したいデータをCSVファイル形式でサーバーにアップロードするだけ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

高速同軸モデム『ZWX-2000CM2』

高速同軸モデム『ZWX-2000CM2』
『ZWX-2000CM2』は、G.hn wave2に準拠した同軸モデム(親機)です。 本製品と専用の子機「ZWX-2000CS2」を既設のテレビ共聴に接続することで、 大掛かりなLANケーブル敷設工事を行うことなく、手軽に安定した 高速ネットワーク構築が可能。 大容量データ高効率処理機能(IGMP snooping V1/V2)を搭載しているため、 宿泊施設にはもちろん、学校・病院・集合住宅など様々な環境でご利用いただけます。 【特長】 ■超高速チップセット搭載 ■通信品質を確保するQoS機能搭載 ■大容量データ高効率処理機能(IGMP snooping V1/V2)搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

機器設置サービス

機器設置サービス
当社では、ビジネスホン・PBX等機器設置工事を行っております。 新規工事、電話設備入替工事に合わせ、オフィスの配線、機器設置場所を 見直し、快適なオフィス環境をご提供。 その他、オフィスの環境、社内ネットワークに合わせた好適なLAN環境の ご提案・工事や、配線工事、移転・レイアウト変更、構内光ケーブル工事、 ネットワーク構築・設定・調査なども承っています。 【工事・サービス(一部)】 ■機器設置 ■配線工事 ■移転・レイアウト変更 ■LAN工事・無線LAN構築 ■構内光ケーブル工事 ■ネットワーク構築・設定・調査 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

測定器『DSA700S』

測定器『DSA700S』
当社では、CATVインストール作業に用いられる測定器『DSA700S』を 取り扱っております。 1ボタンずつ割り当てられた「単チャンネル」「スキャン測定」 「チルト測定」「BS/CS測定」でシンプル操作を実現。 ハイレスポンスな動作とハイスピードな測定で、 フィールドでの測定作業をより高速化します。 【特長】 ■最大2週間の長期測定モード搭載 ■インターネットによるファームウェアアップデート機能装備 ■クリック付きダイヤルエンコーダでの操作も軽快  (チャンネルアップ・ダウンや項目選択などに使用) ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

Flatline翻訳プラン

Flatline翻訳プラン
Flatline翻訳プランは、言語の壁をなくす“唯一無二”のリアルタイムAI翻訳通話サービスです。 アプリ不要・電話番号不要で、QRコードやURLをクリックするだけで通話が開始でき、 AIが発話内容を即時に翻訳して相手の言語で伝えます。 通話中に英語・中国語・韓国語などの自動翻訳が可能で、 海外顧客とのやり取りをスムーズにし、外国語対応スタッフの不足を解消します。 ホテル・旅館・観光案内所・自治体・ECサイトなど、 インバウンド対応が必要なあらゆる業界で導入が進行中。 Flatline翻訳プランを導入することで、現場スタッフの負担軽減と顧客満足度の向上を同時に実現します。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

リモート通訳センター『Rebase東京』

リモート通訳センター『Rebase東京』
当社では、通訳者が安心して通訳業務を行える理想の空間である リモート通訳センター『Rebase東京』をご提供いたします。 通訳ブースだけでなく打ち合わせや休憩スペースを併設。 Web会議システムとの連携やリモート通訳システム『Recot』を搭載することで、 様々な業種・業界の皆様へリモート通訳をお気軽にご利用いただけます。 【ご利用方法】 ■リモート通訳 ■貸し会議室 ■配信スタジオ ■イベント会場 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

インターネット接続サービス『Colt IP Access』

インターネット接続サービス『Colt IP Access』
『Colt IP Access』は、高速・高品質な通信を必要とされる企業、 法人のお客さま向けのインターネット接続サービスです。 Webサーバーによるコンテンツ提供、クラウドサービスの活用、VoIP、 オンラインバックアップなどインターネットに関するお客様の多様な ビジネスニーズに対応するために帯域専有型や帯域共有型のアクセス回線を提供。 また、オプションとして「DDoS対策」、「マネージドファイアウォール」や 「マネージドIDS/IPS」など各種セキュリティサービスをワンストップで提供し、 各種脅威からお客様のインターネット環境を総合的にお守りします。 【特長】 ■高品質 ■柔軟なサービスメニュー ■セキュリティ対策 ■1Mbpsから6Gbpsまで豊富な契約帯域をご用意 ■ダイナミックルーティング(eBGP)を選択可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コールセンターサービス

コールセンターサービス
株式会社サンクネットでは、「コールセンターサービス」を承っております。 365日24時間、受付~業務までワンストップで対応。多機能・フルカスタムメイド 対応のコールセンターをアウトソーシングで運営(請負・代行)。 テクニカルサポートからEC・通販受注や事務局まで、インバウンド(受信)・ アウトバウンド(発信)、メール・FAX・WEB・リモートなどマルチコンタクト +周辺・付帯業務ワンストップオペレーションな各種センターを運営します。 【特長】 ■業務規模に応じた構築・運営サポート ■コールセンター運営に必要となる業務機能を提供 ■多機能コールセンターの設計・構築・運用 ■情報の有効活用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

IPネットワーク サービス

IPネットワーク サービス
当社では、ネットワークの規模、データ量に適したWAN回線の選定からの インフラ整備までトータルでご提供いたします。 キャリア(回線提供業者)との折衝、多種に亙る通信メーカーの 機器選定等のネットワーク構築提案を行っております。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス概要】 ■光ケーブルの融着 ■LANケーブル測定 ■ネットワーク機器の設置 ■ネットワーク機器の設定 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

PBX工事材料関係カタログ

PBX工事材料関係カタログ
当カタログは、株式会社高文の取り扱う『PBX工事材料』についてまとめて ご紹介しています。 簡単な手動式で、工具の先には刃先のある側とない側があり、どちらにも 反転して使える「クリップターミナル専用工具」をはじめ、電話用コネクタに 採用されているクリップターミナルを使用した信頼性の高い 「クリップ式端子板」や「モジュラーローゼット」などを豊富に掲載。 製品の選定にご活用ください。 【掲載製品(一部)】 ■電子ボタン電話用端子板 ■電子ボタン電話用モジュラーローゼット ■クリップターミナル専用工具 ■クリップ式端子板 ■宅内配線用端子函 など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ネットワーク構築サービス

ネットワーク構築サービス
当社では、ITシステム・ネットワーク構築・保守事業を展開しております。 WAN・LANなどのネットワークシステムの構築および ITシステムの導入・保守をご提供いたします。 また、その他、CATV・放送設備事業、無線設備事業、 音声ネットワーク事業など、幅広く事業を展開しています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【その他の事業】 ■CATV・放送設備事業 ■無線設備事業 ■音声ネットワーク事業 ■PCリプレイスソリューション事業 ■医療・福祉ネットワーク事業 他 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

ゼテックス・コールセンター

ゼテックス・コールセンター
当社では、電話を通じての各種受付業務ほか、カスタマーサポート等の 業務を上質な対応によって代行する『ゼテックス・コールセンター』を 運営しております。 専門の研修を行った受電のプロが多数在籍しており、上質・柔軟な 対応ができるオペレーターによって業務効率化をサポート。 クライアント様とユーザー様の架け橋を担います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■月間70,000コール以上の対応力 ■全国27,000現場の出動・現地作業 ■ゼテックス・グループの稼働実績 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Deltapath(R)O365 Connector(TM)

Deltapath(R)O365 Connector(TM)
『Deltapath(R)O365 Connector(TM)』は、一般のビジネス電話回線と Microsoft Office 365 E1及びE3加入者をつなぐ事で、Skype for Businessの 持つ機能を最大限に引き出すことができる製品です。 Skype for BusinessとPSTNの統合により、従業員はSkype for Business クライアントから直接外部へPSTNコールを発信できます。 【特長】 ■つながりやすい ■迅速な応対 ■コスト削減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

通信設備工事サービス

通信設備工事サービス
当社は、Wi-Fi設備工事、LANケーブル敷設工事、NWカメラ設備工事・ 配線工事など通信設備工事をはじめとした様々な工事を承っております。 日本全国すべてのお客様へ暮らしの安心をお届けできるよう、北は北海道から 南は九州まで全国規模で展開。お客様からの故障のご申告やお問合せには、 経験豊富なオペレーターが対応します。 長年培われたノウハウ・経験を生かし、故障のお問合せ・取扱説明から クレーム対応まで、柔軟且つ的確な判断で対応させていただきます。 【当社の強み】 ■全国対応(全国に32拠点) ■各工事の施工実績多数 ■万全のサポート体制 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

情報通信インフラ用1~4kVAインバータINV1000-III

情報通信インフラ用1~4kVAインバータINV1000-III
本交流電源装置は高品質、安定した交流を供給することができ、高い信頼性が求められるルータ、サーバ等のデータコム装置に適しています。(通信装置以外の用途には御使用頂けません) EIA規格又はJIS規格の19インチラックに搭載が可能な設計となっています。単機構成の場合、最大1kVA出力できます。冗長構成の場合、1kVA~4kVA出力まで対応可能となっています。 単機用途以外の交流電源装置に表示ユニットを搭載し各種状態表示(出力電圧・出力電流)ができます。また、外部信号端子台から運転状態信号、故障信号および過負荷状態信号を外部転送し、装置の運転状態を監視することができます。

コンタクトセンターサービス

コンタクトセンターサービス
当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで お客さまのプロジェクトをサポートいたします。 サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」 「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。 「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模なプロジェクトから短期間の 案件にもフレキシブルに対応可能です。 【こんな企業さまにおすすめ】 ■コンタクトセンターを活用して、売上を向上したい ■お客さま相談室を外注して、企業イメージやCSを向上したい ■以前にもコールセンター業務を外注したけど、成果がだせなかった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ネットワーク 工事サービス

ネットワーク 工事サービス
当社では、オフィスの新設や移転、人事異動に伴うレイアウトの変更の際、 オフィス内に点在しているパソコンやプリンタ、周辺機器を同一の ネットワークで接続するネットワーク工事を行っております。 当社の作業員が丁寧に仕上げ、世界的に定評のあるフルーク社の ケーブルテスタで1本1本チェックを入れ整線処理。 また、ネットの速度が遅い場合には当社の無料診断にて 原因の切り分けを行い、アドバイスもさせていただきます。 【こんなお困りごとを解決】 ■書斎でもPCが使いたいがLANがない ■プリンターを増やしたいが何がいるか判らない ■ADSLから光に変えたらネットワークが繋がらなくなった ■出張先から家のPCのメールを確認したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

通信管理システム『SH-6000』

通信管理システム『SH-6000』
『SH-6000』は、高品質・安定性・信頼性に優れた 通信管理システムです。 従来、複数メーカ機器を組合せなければ実現できなかった コールマネジメントシステムが、当製品をご利用いただくことで 多様なシステムの構築が可能となり、お客様ニーズにあった システムを実現いたします。 ナンバーディスプレイによる発信者番号通知取得だけでなく、 より付加価値の高いCTIシステムを構築するためのコスト パフォーマンスに優れた、高機能多回線収容型の通信アダプタです。 お客様の通信環境や電話交換機に依存しないことにより、 ご利用される回線環境にあったシステム構成をご案内いたします。 また、導入後も電話回線の増減に即時対応が可能です。 【特長】 ■電話交換機に依存しない ■お客様の電話設備を変更せずに導入可能 ■1システム、最大60回線(60ch)の監視が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

高速同軸モデム『ZFX-2000CSVM』

高速同軸モデム『ZFX-2000CSVM』
『ZFX-2000CSVM』は、HomeCNA3.1(HCNA)に準拠した同軸モデム (親機)です。 当製品と専用の子機「ZFX-200CSVS」を既設のテレビ共聴に接続することで、 大掛かりなLANケーブル敷設工事を行うことなく、手軽に安定した 高速ネットワーク構築を可能とします。 また、WEBブラウザを使って子機の管理や各種ネットワーク設定が可能な WEBスマート機能を搭載しておりますので、宿泊施設にはもちろん、学校・ 病院・集合住宅など様々な環境でご利用いただけます。 【特長】 ■WEBスマート機能搭載 ■通信品質を確保するQoS機能搭載 ■ネットワーク監視/管理機能(SNMP V2)搭載 ■大容量データ高効率処理機能(I GMP snooping V1/V2)搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

UNIVOICE Powerdby Avaya

UNIVOICE Powerdby Avaya
世界No.1電話システムを展開しているAvaya Inc.の技術をベースに共同開発された高機能クラウドPBXサービス。 内線電話、外線電話、パーク保留、転送、留守電、だけでなく、 UC機能(UnifiedComminication)を実装しており、 IM(インスタントメッセージ/チャット)、電話会議、Web会議、プレゼンス(在籍確認)などが利用可能となっております。 プラットフォームにAWS(Amazon Web Services)を採用しており、高可用性を実現しております。 クラウドPBXサービスは電話回線とネットワークを統合し提供する必要があるため、電話システム構築の経験、知識を十分に保有していることはもちろん、最先端の通信技術を理解していないと提供ができないサービスであるため、国内でも実現できる事業者はわずかです。 トラムシステムはUNIVOICEを通じて、国内の電話システムの常識を変えていきます。

情報通信システム 構築サービス

情報通信システム 構築サービス
当社では、情報通信システムの設計・施工・メンテナンスを行っています。 音声系とデータ系のシームレスな連携によって、通信コストの削減、 運用・管理の効率化を可能にすると共に、業務アプリケーションとの連携、 ユビキタス環境の実現など、社員一人ひとりのビジネススタイルの変革に つながる機能を提供します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■音声コミュニケーションシステム ■基幹ネットワークシステム ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

自動音声応答システム『コールセンターASP』

自動音声応答システム『コールセンターASP』
当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を 発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な 自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。 オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。 通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で ご利用いただけます。 【導入メリット】 ■格安な導入コスト ■大量コールに対応できる回線数 ■オペレーターへの転送も可能 ■お客さま管理画面で記録の閲覧、録音の再生が可能 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

特殊簡易公衆電話用 課金ダイヤラ『LPA-1』【ひかり電話対応】

特殊簡易公衆電話用 課金ダイヤラ『LPA-1』【ひかり電話対応】
『LPA-1』は、アナログ回線やひかり電話、INS64TA等に ピンク電話を接続できる課金ダイヤラです。 飲食店舗・病院・公共施設など、ピンク電話をご利用の場合も ひかり回線のご利用をご推奨ください。 硬貨収納サービス機能を搭載しており、 課金信号をピンク電話へ送出いたします。 ビジネスフォン/PBXのアナログインターフェイス(SLT)に 取り付けていただくことで、ピンク電話をひかり回線で ご利用いただけます。 ひかり回線通話料金は、国内全国一律3分8.0円。 LPA-1は独自の通話課金体系でピンク電話利用者から 料金徴収いたします。 【特長】 ■ピンク電話専用のアナログ回線が不要 ■硬貨収納等信号送出の契約不要 ■ひかり電話の通話料金が適用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

スマホ固定電話サービス『03plus』

スマホ固定電話サービス『03plus』
当社では、「03」や「06」等の固定電話番号をスマホで使える クラウドPBX『03plus』をご提供しております。 当サービスを入れれば、1台のスマホで、もうひとつ電話番号が持てる。 個人の携帯代とは別に会社が料金を負担する事も簡単です。 電話機やアプリごとにIDが付帯され、一つの電話番号を複数人で 利用することが可能です。電話番号は追加することも出来ます。 【特長】 ■固定電話番号が持てるアプリ ■固定電話を持ち歩ける ■電話番号を複数人で共有 ■クラウドだからできる ・番号変えずに引っ越し、クラウドFAX、時間外の自働応答、WEB電話帳 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コールセンターサービス

コールセンターサービス
当社では、ライフスタイルの多様化への対応が求められている企業様が、 ビジネス・チャンスの拡大や顧客サービスの充実のために、 顧客との接点であるコールセンターを夜間や休日でも運用したいという 強いニーズへお応えするため24時間・365日体制の運営を実施しています。 システムの構築からヒューマンパワーの確保まで、貴社のニーズに 合致したコールセンターやヘルプデスク機能の立ち上げを実現します。 【当社の特長】 ■実績が生む信頼 ■セミオーダーシステム ■24時間・365日体制でお客様を常にサポート ■お客様の「声」をしっかりキャッチするヒューマンパワー ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

DSL『AH510Di-4P-metal』

DSL『AH510Di-4P-metal』
『AH510Di-4P-metal』は、帯域幅およびルーティング機能の両方のニーズを満たし、 1/2/4ペアG.SHDSLラインを介した豊富なルーティング機能を備えた 高性能スタンドアロンユニットを提供するように設計されたSHDSLルータです。 簡単な方法で設定するためのWebベースおよびGUIベースの設定機能を 装備しております。 【特長】 ■様々アプリケーション環境向けのパスワード制御による  簡単な設定と管理 ■効率的なIPルーティングと透過的な学習ブリッジ ■ブロードバンドインターネットサービス ■保護された接続のためのVPNパススルー ■SHDSLを介した完全なATMプロトコルスタックの実装 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスフォン 設置工事サービス

ビジネスフォン 設置工事サービス
当社では、ビジネスフォン移設・LAN配線工事を承っております。 格安リース、安心の保守サポート、魅力あるラインアップでお客様に 好評をいただいており、購入後他のメーカーの商品にすればよかったとか、 もっと安い業者があったので失敗したなど後悔することはないことと存じます。 お客様の立場に立った視点で適切な提案をいたしますので、ご要望の際は お気軽にお問い合わせください。 【ビジネスフォンのメリット】 ■先進機器には魅力のある日常に密着した機能があり、操作性も充実 ■オプション(別売)の機能も標準仕様が増えたことにより、導入後  ニーズが生じた際ユニット類の追加費用負担がなくスムーズに利用可能 ■長く使用できるため息の長い日常業務にかかせない必需品あり、  故障、トラブルの心配がなく安定した品質で長期間安心して利用可能 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

光回線バックアップサービス”VOLANS(ヴォランス)”

光回線バックアップサービス”VOLANS(ヴォランス)”
■光回線バックアップサービス”VOLANS(ヴォランス)”とは 今やクラウドサービスを活用していない会社がないほど、経理、勤怠、給与、人事、販売、在庫など会社の主業務がクラウド化され、会社の業務継続は、ネットワークなくして運用できない状況となっています。その主回線である光回線の故障や、災害による通信障害が発生してもモバイルへ通信を転送して、業務の継続を可能にしたサービスがVOLANS(ヴォランス)です。 また、モバイル通信はクラウドSIM技術を利用することで、マルチキャリアに対応しています。複数のモバイルキャリアのSIMの中から自動的に最適なキャリアを検出し接続、通信状態に応じて接続先を切替えるため、モバイル通信も冗長化されております。 「VOLANS(ラテン語の飛ぶ)」は、有線ネットワークとモバイルネットワークの冗長化を図り、ネットワーク故障による業務停滞の軽減が可能な通信サービスを提供します。

AVC統合型ソリューション IP-NINJARシリーズ

AVC統合型ソリューション IP-NINJARシリーズ
IDKの『IP-NINJARシリーズ』は、高品質映像、音声、制御信号をIPネットワークで伝送する「SDVoE」対応のシステムソリューションです。IDKテクノロジーの強味を活かした幅広い製品バリエーションと、国内外のAVシステムニーズに応える充実の機能で、お客様のニーズに応じたシステム構成や将来のシステム拡張にも柔軟に対応できる新たな付加価値を提供いたします。 これまでの AV over IP ソリューションだけでなく、マトリクススイッチャーを使用した従来型 AV システムまでフォローするシステムソリューションとして生まれ変わりました。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

音声データ反訳サービス

音声データ反訳サービス
当社は、市町村議会、委員会、組合議会、講演会、座談会、裁判提出用など、 録音した音声データを反訳し、文章化するサービスをご提供しています。 音声データと内容に関する資料、発言順序メモを郵送、宅配便又は ファイル転送サービスにて送信してください。 より正確・迅速な反訳の作業が可能です。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【対応メディア・ファイル形式一覧】 ■ICレコーダー録音機能付音楽プレーヤー:各社対応 ■MD/DAT(ダット):標準速MDLP(2倍速・4倍速)Hi-MD対応 ■音声・動画ファイル:wave(wav)・mp3・wma・mpg・wmv・dvf 他 ■CD・DVD・BL・HDDVD各種:SDカード・ミニSDカード・  コンパクトフラッシュ・スマートメディア・メモリーステイック ※詳細はお問い合わせください。

クラウド型CTI『Voiper』

クラウド型CTI『Voiper』
『Voiper』は、PBX機能はもちろん、独自開発のCTIやCRM機能をパッケージングし、 ワンストップでコンタクトセンター業務に必要な機能を提供するクラウド型CTIです。 従来型のコンタクトセンターシステムとは異なり、面倒な工事や設備導入は 一切不要で、当社が推奨するインターネット環境とPC、ソフトフォン もしくはIP電話機のみでご利用いただけます。 なお、『Voiper』と電話回線「AliveLine」のコラボレーションにより、 コンタクトセンターの業務・コストの無駄を徹底的に省き、品質、効率、 収益性の向上をサポートします。 【特長】 ■Asteriskベースの高機能・高安定性のイン&アウト・ハイブリッドCTI ■プレディクティブあり ■カスタマイズ不可 ■マルチ業務対応機能、LS話中信号対応、オリジナルシートマップ、  画面作成機能等が高評価 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

UNIVOICE ACCS

UNIVOICE ACCS
電話だけでなく、Eメール、ウェブチャット、SMS、Fax等 各チャネルからのコンタクトをスキルベースにてオペレータへ配信。最適なオペレータあるいはリソースを自動選択してルーティングを行います。 インバウンド側のトラフィックが一定状況下で稼働している場合には、アウトバウンドコールを自動的に開始するので、オペレータ稼働の効率性が向上します。 稼動状況の把握や運用管理が容易になるリアルタイムレポートや、ヒストリカルレポートを標準テンプレートとしてご用意しています。自社に合わせたカスタマイズレポート作成も可能です。 チャットやWeb会議を使って在宅勤務やテレワークにも手厚いコミュニケーションの構築が可能。どこでも働ける環境を使って労働力の確保が可能。 クラウドPBXサービスは電話回線とネットワークを統合し提供する必要があるため、電話システム構築の経験、知識を十分に保有していることはもちろん、最先端の通信技術を理解していないと提供ができないサービスであるため、国内でも実現できる事業者はわずかです。 トラムシステムはUNIVOICEを通じて、国内の電話システムの常識を変えていきます。

電話受発信代行サービス

電話受発信代行サービス
当社では、コールセンター業務のアウトソーシングの電話受発信代行を 展開しております。 様々な業種のカスタマーセンターを展開しており、業種ごとに適材適所で オペレーターを配置して対応しております。 充実した職場環境を作ることで、よりクオリティの高いサービス提供を目指します。 お気軽にお問い合わせください。 【業務実績】 ■化粧品メーカー ■サプリメント ■お悩み商材 ■出版社 ■ペットフード など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コールセンターサービス受託

コールセンターサービス受託
ブラザーコールセンターで培ったノウハウスキルで、企業内コールセンターの立ち上げから運営まで一括して請け負います。自社センター(コンタクトソリューションセンター)も保有しており、アウトソーシングにも対応しています。

コールセンターシステム『Open Dialer』

コールセンターシステム『Open Dialer』
当社では、アウトバウンドに特化したコールセンターシステム 『Open Dialer』を必要席数に応じて一式でレンタルしております。 プレディクティブダイヤル、全通話録音、コール履歴の条件抽出および CSV出力、発信履歴検索およびCSV出力、発信禁止等の機能をクラウド、 オンプレミスいずれのタイプでも対応可能。 コールセンター全体の接続待ち時間をコントロールし、通話件数の向上に貢献します。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■クラウド化により導入コストを大幅に軽減 ■将来の機能拡張、増席など、お客様の状況に合わせたシステム設計 ■業種、業態ごとのノウハウを反映したアプリケーション ■受注、成約に至るまでのノウハウをシステム化 ■シンプルな操作で業務を効率化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

株式会社英工電機 事業紹介

株式会社英工電機 事業紹介
株式会社英工電機は、通信事業をはじめ、ネットワークシステム事業や 電設事業を行い事業を展開している会社です。 通信事業では、従来のPBX・ビジネスホンで培った技術をベースに、多様な 情報通信システムを構築しており、高品位なサービスをお客様に ご提供しております。 まずはお気軽にご相談ください。 【事業内容】 ■通信事業 ■ネットワークシステム事業 ■電設事業 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電気電話光ケーブル断線 修理工事サービス

電気電話光ケーブル断線 修理工事サービス
当社では、電気工事士など電気資格を持った現地実績豊富なプロが 迅速・丁寧に即日当日・修理断線融着工事いたします。 電気工事(漏電調査・分電盤取付等)・電話工事(ビジネスフォン設置 工事等)・光工事(光ファーバーケーブル断線修理等)・インターネット 工事(インターネット接続・ネットワーク構築等)に対応。 その他、レンタカー運営・工具・脚立のレンタル事業も展開しております。 【特長】 ■お電話でお見積りを伝えることができる ■ご相談無料 ■施工する人間は全て電気設備関連資格有 ■正確な技術と知識 ■緊急案件・当日施工も対応 ■アフターサービス6ヶ月保証 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コールセンターサービス

コールセンターサービス
当社のコールセンターサービスでは、通信販売受注業務・キャンペーン 受付業務・カスタマーサポート業務・予約受付業務等の専門的または 特化した業務を、当社コールセンターが承ります。 センターの規模や体制は、お客さまの予算に応じて、1名から30名程の 中規模、短期・短時間運営から最大365日年中無休の運営まで対応いたします。 また、状況に応じた毎月の体制増減にもご対応可能です。 【活用事例】 ■通信販売・受注業務 ■キャンペーン事務局業務 ■カスタマーサポート業務 ■予約受付業務 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

クラウドコールセンターシステム『ftel』

クラウドコールセンターシステム『ftel』
『ftel(エフテル)』は、電話回線不要でIVR/CTI/ACDや通話録音などの機能を 備えたクラウドコールセンターシステムです。 ビジネスフォンや電話回線など専用機器や設備の準備が不要で、パソコン・ インターネット・USBヘッドセットさえあれば、どこでも利用可能。 固定電話や携帯電話などの「一般的な電話と同じ」感覚でご利用いただけるため、 初めてのご利用でも戸惑うことはございません。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【導入メリット】 ■お使いのPC・ネット回線・ヘッドセットがあれば導入可能 ■在宅でも発信・着信が可能 ■クラウド構成のため、導入が安価で簡単 ■全通話が録音可能(容量無制限) ■050・0120・0080が取得可能 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

イノベラ

イノベラ
電話装置(PBX)をクラウド上に構築することにより、インターネット環境があれば 場所やデバイス(機器)を問わず会社の電話(番号)を使うことができます!

高速同軸モデム『ZFX-400CSVM/ZFX-200CSVS』

高速同軸モデム『ZFX-400CSVM/ZFX-200CSVS』
『ZFX-400CSVM/ZFX-200CSVS』は、ネットワーク監視/管理機能(SNMP)や大容量データ高効率処理機能(IGMPsnooping)を搭載した製品です。 有線LANケーブルを敷設となると、大掛かりな配線工事が必要となったり、Wi-Fiを構築する際においてもアクセスポイントまでのLAN配線工事が新たに必要となることから、より手軽に幹線やネットワークを構築できる方法が求められています。 【特徴】 ■簡単接続 ■LANポート ■管理機能 ■大容量データ高効率処理機能 ■セキュリティ機能 ■高速データ通信 ■TV用アンテナコンセント接続 ■増設OK 同軸ケーブルは線路品質が高く、電磁波をシールドしているため、不要放射による外部への影響もありません。 ※詳しくはお問い合わせ、もしくはPDF資料をダウンロードしてご覧ください。

ボイスメールサービス『Solid Voice』

ボイスメールサービス『Solid Voice』
『Solid Voice』は、文字では伝わらない相手の細かいニュアンスが解る 声で伝えるビジネス専用ボイスメールサービスです。 電話機(固定電話・携帯電話)や会員様向けアプリから手軽に操作する 事ができる「Eメール」と「ボイスメール」の機能を複合。 登録されたグループに一度の操作で人数制限なく一斉送信できます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■入力の手間が無い ■写真や資料の送信可能 ■一括送信可能 ■海外対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

簡単テレビ会議『LoopGate』

簡単テレビ会議『LoopGate』
当社では、ボタンをワンプッシュするだけで使える フルHDテレビ会議『LoopGate』の販売・レンタルを行っています。 アタッシュケースに組み込めるほどコンパクト・軽量なシステム構成ながら フルHDの本格テレビ会議を実現します。 ・通信品質劣化時でも、音声を優先接続し高音質を確保 ・トラブルが少ないTV会議専用機、安定した運用が行えだれでも簡単にご利用いただけます。 【特長】 ■TV会議で重要な音声を最優先、音途切れなどで重要会議を止める心配が少ない ■専用回線は不要。ポケットルーターでも使用OK ■低コストなTV会議専用機で、少人数~多人数まで柔軟に対応 ■安心の24時間サポート *土日祝は7:30~19:00 ■サーバ導入不要の多地点接続対応 ※製品について、詳しくは資料をご覧ください。  デモをご希望の方は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。

CATV用電源供給器『PS606PM』

CATV用電源供給器『PS606PM』
『PS606PM』は、防滴構造筐体の為、メンテナンス時だけでなく 常設用の電源供給器としても使用できます。 出力端子にて出力電圧の切換が可能です。 メッセンジャーワイヤー、支柱のどちらにも取り付け可能な構造です。 【特長】 ■防滴構造筐体 ■メンテナンス用として ■常設用の電源供給器として ■出力電圧の切換 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

プライベートクラウド『IZUMO-PBX』 導入メリット

プライベートクラウド『IZUMO-PBX』 導入メリット
データセンター運用、システム開発、ハードウェア取り扱い、 全てを一気通貫で完結できる株式会社フィールトラストでは、 プライベートクラウド『IZUMO-PBX』を提供しています。 月額費用をお支払いいただく事で半永久的に使えます。 また、スマホやPCがビジネスフォンになるため、 端末購入費と電話料金を大幅に削減できます。 さらに外線転送、折り返しにかかる通話料も大幅に削減可能。 機会損失も減り、売り上げ向上につながります。 【メリット】 ■高額なオンプレPBXの購入と工事が不要 ■外線着信を拠点外の内線ユーザーに無料転送が可能 ■ネットさえあれば、どこでもどの端末でも内・外線が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『IP変換機器』で経済的かつ短期間にIP化★お役立ち資料進呈!

『IP変換機器』で経済的かつ短期間にIP化★お役立ち資料進呈!
アンリツのIP変換機器を既存のアナログ通信設備とIP回線の間に設置するだけで、 設計変更や運用体制の変更なく、短期間・低コストでIP化できます。 ゆらぎやパケットロス、遅延などにも対応し、安定した通信環境を構築可能です。 ラインアップは1回線タイプから最大24回線対応のモジュール型集合装置まで幅広く、 2000年から累計5,500回線以上の導入実績のある長寿命・高信頼製品です。 【このような課題はありませんか】 IP回線に移行したいが、 ■設備数が多く、全面更新には莫大な費用がかかる ■更新が長期化する設計変更をできるだけ避けたい ■古くから使用している設備のため代替設備がない ■設備交換にともない運用方法を変えたくない 当社のIP変換機器により、既存のアナログ通信設備を設備を更新することなく、 そのまま維持・活用でき、短期間・低コストでIP化を実現できます。 ★アナログ専用回線からIP回線へ移行する際の勘どころや、 よくある疑問に回答したリーフレットなど実際の事例を含めて無料進呈中です! 詳しくはPDF資料をご覧いただくかお気軽にお問い合わせ下さい。

BT MeetMe with Dolby Voice

BT MeetMe with Dolby Voice
『BT MeetMe with Dolby Voice』は、聞きやすくて疲れない次世代の 電話会議サービスです。 誰が何を話しているかがわかる「Dolby Voice(ドルビーボイス)」の 独自技術が高品質の電話会議を実現。 また、同じ操作画面からWeb会議をワンクリックで開始でき、 WebExの音声通話に同サービスを利用できます。 【特長】 ■3名以上の多地点会議が可能 ■高品質な音声で疲れず聞き取りやすい会議を実現 ■通信費の削減で運用コストを約40%削減 ■Web会議とのシームレスな連携 ■画面共有も簡単 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークの移設・増設

ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークの移設・増設とは?

ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークの移設・増設とは、既存のネットワークインフラを新しい場所へ移動させたり、機能拡張のために設備や配線を追加したりする作業全般を指します。企業の事業拡大、オフィス移転、ITインフラの刷新など、様々なビジネスニーズに対応するために不可欠なサービスです。これにより、通信速度の向上、接続範囲の拡大、セキュリティ強化などを実現し、ビジネスの継続性と成長を支えます。

​課題

計画・設計の複雑化

移設・増設に伴う既存環境の把握、新環境への適合性評価、最適なネットワーク構成の設計には高度な専門知識と時間が必要です。

ダウンタイムの最小化

業務停止時間を最小限に抑えつつ、安全かつ迅速な移設・増設作業の実施が求められます。計画不足は業務への影響を増大させます。

コスト管理の難しさ

予期せぬ追加工事や資材、専門人材の確保などにより、当初の予算を超えるリスクがあります。正確な見積もりと管理が重要です。

技術的適合性と互換性

旧設備と新設備の互換性、最新技術への対応、将来的な拡張性などを考慮した選定と施工が求められます。

​対策

事前綿密な現地調査と設計

移設・増設対象の現地調査を徹底し、既存環境と新環境の要件を詳細に分析。最適なネットワーク構成と配線ルートを設計します。

段階的移行と並行稼働

可能な限り段階的な移設・増設を実施し、新旧ネットワークの並行稼働期間を設けることで、業務への影響を最小限に抑えます。

標準化された施工プロセス

実績のある標準化された施工プロセスと、経験豊富な専門技術者による確実な作業実施により、品質と安全性を確保し、コストを最適化します。

最新技術の導入と検証

最新のネットワーク技術動向を常に把握し、将来的な拡張性やセキュリティを考慮した最適な設備選定と導入、十分な検証を行います。

​対策に役立つ製品例

統合ネットワーク管理システム

ネットワーク全体の状況をリアルタイムで可視化し、移設・増設時の計画立案、リソース管理、問題発生時の迅速な対応を支援します。

モジュール式ネットワーク機器

必要に応じて機能拡張や増設が容易な設計となっており、移設・増設時の柔軟な対応と将来的なコスト削減に貢献します。

自動化された配線管理システム

配線情報のデジタル管理と自動化により、移設・増設時の作業効率を向上させ、ヒューマンエラーを削減し、正確な情報を提供します。

クラウドベースのネットワーク設計ツール

遠隔地からのアクセスや共同作業を可能にし、移設・増設プロジェクトにおける設計・検証プロセスを効率化・迅速化します。

⭐今週のピックアップ

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