ネットワークの移設・増設とは？課題と対策・製品を解説

通信設備の設置業界では、迅速かつ正確な作業が求められます。特に、高所作業や複雑な配線作業においては、熟練した技術者の目視確認や指示が不可欠です。しかし、遠隔地からの指示や、複数人での同時確認が難しいという課題があります。NETIS登録済みのTeamsスマートグラスは、既存のMicrosoft Teamsを活用し、遠隔臨場を可能にします。これにより、現場の状況をリアルタイムで共有し、的確な指示を出すことができます。新しいシステムを導入する必要がなく、ワンタッチ操作で接続できるため、現場への負担を軽減し、設備設置の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・通信設備の設置現場
・保守・点検作業
・遠隔地からの指示出し

【導入の効果】
・作業時間の短縮
・人的ミスの削減
・コスト削減

当社では、ビジネスホン・PBX等機器設置工事を行っております。

新規工事、電話設備入替工事に合わせ、オフィスの配線、機器設置場所を
見直し、快適なオフィス環境をご提供。

その他、オフィスの環境、社内ネットワークに合わせた好適なLAN環境の
ご提案・工事や、配線工事、移転・レイアウト変更、構内光ケーブル工事、
ネットワーク構築・設定・調査なども承っています。

【工事・サービス(一部)】
■機器設置
■配線工事
■移転・レイアウト変更
■LAN工事・無線LAN構築
■構内光ケーブル工事
■ネットワーク構築・設定・調査

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

タカコムは、電話の通話録音システム・自動応答システム（IVR・音声応答・留守番電話）や、緊急通知、自動放送、タイムサーバなど情報通信機器の企画開発から設計・製造・販売・アフターフォローまで一貫して対応する情報通信機器メーカーです。

豊富な製品群から、要件や導入規模に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

■□■特徴■□■

■F-11,12　F-21,22の機能継承をしていますので、
　従来回線の更新、増設に対応できます。

■内部スピーカによる回線モニタができます。

■着信時の呼出音は、電子音で4種類のパターンから選択可能です。

■相手の呼出音がリングバックトーンで確認できます。

■着信時の呼出を音声呼出にすることが可能です。

■送受信時の音量は、スイッチで切り替えることができます。

当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで
お客さまのプロジェクトをサポートいたします。

サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」
「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。

「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模なプロジェクトから短期間の
案件にもフレキシブルに対応可能です。

【こんな企業さまにおすすめ】
■コンタクトセンターを活用して、売上を向上したい
■お客さま相談室を外注して、企業イメージやCSを向上したい
■以前にもコールセンター業務を外注したけど、成果がだせなかった

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『Voiper』は、PBX機能はもちろん、独自開発のCTIやCRM機能をパッケージングし、
ワンストップでコンタクトセンター業務に必要な機能を提供するクラウド型CTIです。

従来型のコンタクトセンターシステムとは異なり、面倒な工事や設備導入は
一切不要で、当社が推奨するインターネット環境とPC、ソフトフォン
もしくはIP電話機のみでご利用いただけます。

なお、『Voiper』と電話回線「AliveLine」のコラボレーションにより、
コンタクトセンターの業務・コストの無駄を徹底的に省き、品質、効率、
収益性の向上をサポートします。

【特長】
■Asteriskベースの高機能・高安定性のイン＆アウト・ハイブリッドCTI
■プレディクティブあり
■カスタマイズ不可
■マルチ業務対応機能、LS話中信号対応、オリジナルシートマップ、
　画面作成機能等が高評価

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、情報通信システムの設計・施工・メンテナンスを行っています。

音声系とデータ系のシームレスな連携によって、通信コストの削減、
運用・管理の効率化を可能にすると共に、業務アプリケーションとの連携、
ユビキタス環境の実現など、社員一人ひとりのビジネススタイルの変革に
つながる機能を提供します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■音声コミュニケーションシステム
■基幹ネットワークシステム

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『AX220』は、LTEマルチキャリア対応通信モジュール搭載の
ダイヤルアップルータです。

NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI及び各MVNOに対応しており、キャリアに
合わせて機器を選定する必要がなく、設置後のキャリア見直しも対応可能。

また、小型ながらRS-232CとLANインターフェイスを搭載し、モデム通信
機能やプロトコル変換機能(後位端末にPPPプロトコルが実装されて
いなくてもIPによる通信を可能とする機能)を実装しています。

【特長】
■コンパクトサイズながら、モデムからルータ機能まで実装
■プロトコル変換モードを搭載
■3G/ISDN/PHSのマイグレーションに対応
■広い温度範囲、各種電圧に対応可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『TLCモデム』は、テレビ受信等に使用している同軸ケーブルを利用
して、ネットワークの構築を可能にするモデムです。
※TLC：TV Line Communication（当社独自呼称）

既存の同軸ケーブルがそのまま使用できるので、新たにLANケーブルを
配線することなく、低コストでの導入ができ、無線LAN等と比較して
障害や雑音の少ない好環境となるため、安定した通信を実現します。

また、LANケーブルの配線が困難な場所や、障害物の為に無線通信が
できない場所での通信も可能となります。

【特長】
■安定・高速・長距離伝送
■セットアップが簡単
■通信速度を簡易的に測定可能
■自動節電機能を搭載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『光無線通信システム』とは、LED等から放射される光に情報を載せて
データを伝送する無線通信技術です。

光を人の目では感じないスピード(1秒間に1億回以上)で高速に点滅させることで
無線通信を安定した速度(100Mbps)で行うことが可能。

電波を使用しないことで、電波による干渉等の影響を受けず、従来の有線通信や
電波による無線通信では通信が確保しづらい場所でも無線通信が可能です。

【特長】
■有線通信が困難な場所でも通信を確保
■容易な設置、容易な移設(設置費用のコスト削減)
■電波の干渉や電磁波の影響を受けないため通信品質が高い
■セキュアな1対1通信のため秘匿性が高い
■電波法の規制外で、通信費用が不要
■超低遅延(10μsec以下)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、通信回線開通までのすべての対応とその手続きを承ります。

NTT／各キャリアへの各種回線申込手続きから、ブロードバンド回線
（フレッツ光等）開通までの対応、通信費削減のコンサルティングまで
一貫して行います。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■NTT／各キャリアへの各種回線申込手続き
■ブロードバンド回線（フレッツ光等）開通までの対応
　・提供エリアの事前調査（お客様の敷設回線優先順位に合わせて選択）
　・現場調査時（フレッツ光等）の調査担当者との対応
　・商業施設等の屋内配線工事（指定工事会社を含む）や、
　　フレッツ光回線の配管新設等の付帯工事の手配及び、
　　回線開通確認までの対応
■通信費削減のコンサルティング
　・現状回線状況の調査（回線種別、サービスプラン、接続機器等）
　・コスト削減効果のシミュレーション
　・光コラボ、おとくライン等の提案
　・削減に伴う手続き等に発生する煩雑な作業のサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『LS-100』は、2系統の音声回線を自動的に切り替える音声回線切替器です。

当社の無音検出器や、リモコン装置と組み合わせれば、コーディックの
音声を監視し、リモコン装置とのインターフェイスのシステムアップが
簡単に構築可能。

自動切り替えの制御シーケンスはお客様のシステムに合わせて、
カスタマイズ可能です。

【特長】
■制御モードは「LOCAL（手動）」または「AUTO/REMOTE（自動/遠制）」
　※LOCAL（手動）モードが最優先
■当社の無音検知器「SD-100」と組合せて使用可能
■2系統の音声回線を自動的に切り替える装置

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電話装置（PBX）をクラウド上に構築することにより、インターネット環境があれば
場所やデバイス（機器）を問わず会社の電話（番号）を使うことができます!

『UNIVERGE SV9500』は、グローバルに拡大するビジネスにストレスフリーな
コミュニケーション環境を提供するサーバです。

ソフトフォン、ミドルウェア、各種アプリケーションなど、さまざまな
コミュニケーションツールとのコラボレーションにより、音声以外の
各種メディアをシームレスに融合。

いつでもどこでも、ストレスなく情報交換できるユニファイド
コミュニケーション環境を提供します。

【特長】
■高品質、高信頼性、運用効率の高い音声通話サービス
■複数メディアを融合した好適なコミュニケーション環境
■さまざまなデバイスをストレスなく使える
■人と人とのコラボレーションを実現できる
■いつでもどこでもコミュニケーションが取れる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、移転・レイアウト変更の工事を承っております。

レイアウト変更に伴い、適切な配線、機器設置を実施。
オフィスの移転時、機器の取付、配線工事、撤去工事等、また電話及び
インターネット回線の手続など通信の全てのことでサポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社の工事サービス】
■機器設置
■配線工事
■LAN工事・無線LAN構築
■構内光ケーブル工事
■ネットワーク構築・設定・調査
■セキュリティ関連工事
■音響映像関連工事

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、ボタンをワンプッシュするだけで使える
フルHDテレビ会議『LoopGate』の販売・レンタルを行っています。

アタッシュケースに組み込めるほどコンパクト・軽量なシステム構成ながら
フルHDの本格テレビ会議を実現します。

・通信品質劣化時でも、音声を優先接続し高音質を確保
・トラブルが少ないTV会議専用機、安定した運用が行えだれでも簡単にご利用いただけます。

【特長】
■TV会議で重要な音声を最優先、音途切れなどで重要会議を止める心配が少ない
■専用回線は不要。ポケットルーターでも使用OK
■低コストなTV会議専用機で、少人数～多人数まで柔軟に対応
■安心の24時間サポート ＊土日祝は7:30～19:00
■サーバ導入不要の多地点接続対応

※製品について、詳しくは資料をご覧ください。
　デモをご希望の方は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。

当社では、無線LAN・インターネット・電話工事を行なっております。

LAN工事は、壁の中にLANケーブルを埋め込み配線することで、
どの部屋からでもインターネット接続可能になります。
また、LAN工事と一緒にホームフォンの工事ができます。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせ下さい。

【営業品目】
■NTT工事各種
■通信線路工事(設計・施工)
■通信宅内工事（光端末・ボタン電話・PBX）
■保守業務(通信設備・各種端末)など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、お客様の抱える「ネットワークシステム」の課題を
分析し、適切なシステム設計・運用・管理・現地調整試験など、
トータルソリューションを提供しております。

ネットワーク・サーバシステム構築・支援・運用管理、モバイルインフラ設計・
回線設計支援、無線エリア設計・エリア調査・電界強度測定に対応。

また、モバイル向けアプリ及びシステムの企画提案・開発・サービス運用も
行っています。

【サービス対応実績】
■オンプレサーバー：官公庁システム(請求事案の登録)構築
■クラウドサーバー AWS・Azure：販売管理システム構築
■セキュリティサーバー：セキュリティシステム構築(トレンドマイクロ)
■Wi-Fi電波測定・調査：社内フロアの電波レベル測定を実施・改善を行う

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、CATVインストール作業に用いられる測定器『DSA700S』を
取り扱っております。

1ボタンずつ割り当てられた「単チャンネル」「スキャン測定」
「チルト測定」「BS/CS測定」でシンプル操作を実現。

ハイレスポンスな動作とハイスピードな測定で、
フィールドでの測定作業をより高速化します。

【特長】
■最大2週間の長期測定モード搭載
■インターネットによるファームウェアアップデート機能装備
■クリック付きダイヤルエンコーダでの操作も軽快
　(チャンネルアップ・ダウンや項目選択などに使用)

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

データセンター運用、システム開発、ハードウェア取り扱い、
全てを一気通貫で完結できる株式会社フィールトラストでは、
プライベートクラウド『IZUMO-PBX』を提供しています。

月額費用をお支払いいただく事で半永久的に使えます。
また、スマホやPCがビジネスフォンになるため、
端末購入費と電話料金を大幅に削減できます。

さらに外線転送、折り返しにかかる通話料も大幅に削減可能。
機会損失も減り、売り上げ向上につながります。

【メリット】
■高額なオンプレPBXの購入と工事が不要
■外線着信を拠点外の内線ユーザーに無料転送が可能
■ネットさえあれば、どこでもどの端末でも内・外線が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

こんなことでお困りではありませんか？
⇒システムの中枢でIP化が進む一方で、末端のアナログ設備が取り残される問題。

これは、ネットワークが分断されるだけでなく、設備が使用できなくなったり、維持コスト高を招く危険をはらんでいます。

アンリツのアナログIPコンバータは、その悩みやリスクを解決・回避できます。

【特長】
■既存のアナログ機器とIPネットワークの間につなぐだけ
■IP化に適した低遅延設計
　受信バッファの設定変更も可能
■屋外設置に適した、耐温度・湿度設計
　(-10~+55℃、20~85%)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当カタログは、株式会社高文の取り扱う『PBX工事材料』についてまとめて
ご紹介しています。

簡単な手動式で、工具の先には刃先のある側とない側があり、どちらにも
反転して使える「クリップターミナル専用工具」をはじめ、電話用コネクタに
採用されているクリップターミナルを使用した信頼性の高い
「クリップ式端子板」や「モジュラーローゼット」などを豊富に掲載。

製品の選定にご活用ください。

【掲載製品(一部)】
■電子ボタン電話用端子板
■電子ボタン電話用モジュラーローゼット
■クリップターミナル専用工具
■クリップ式端子板
■宅内配線用端子函　など

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

合同会社日本ネット通信サービスは、電気通信事業として
工事やパソコン、携帯端末の販売を行っております。

【業務内容】
■通信回線に伴う工事全般
　新築マンション設備工事やリフォーム案件や、
　また、通信回線に付随する機器の販売もしております。
■法人様向けの携帯・スマートフォンのご提案、端末の販売
　法人様以外にも個人様にも販売しております。
■新品のパソコン、中古のパソコンの販売
　業務用パソコンが大量に必要な場合など、
　さまざまなシーンでお役に立てます。
■マンション設備全般
　物件調査や施工、防犯カメラの導入、
　LED照明など通信工事、電気工事も行っております。
　マンション設備だけでなく、ご自宅のセキュリティなどもご相談下さい。

※詳しくはお問合せ下さい。

株式会社MIは、PHS/ISDNの代替品として、データ通信と音声通話の両方が
利用可能なルータを提供しており、既存の設備に接続するだけで高速で
安定したデータ通信、高品質な音声通話を実現します。

本サービスでは、大がかりな機器や運用の変更なく、LTE回線へ
置き換えることができ、低コストでのLTEマイグレーションが可能。

また、当社のSIPサーバは、090/050番号の付与はもちろん、
0ABJ番号（03/06など）やMNPにも対応し、既存の仕組みを
最大限利用することができます。

【特長】
■LTE回線でデータ通信と音声通話を実現
■運用中のシステムを活かすから低コスト
■データ通信・音声通話のコスト削減
■03-/06-/090-などを付与
■柔軟なI/F・豊富なオプション

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

本交流電源装置は高品質、安定した交流を供給することができ、高い信頼性が求められるルータ、サーバ等のデータコム装置に適しています。（通信装置以外の用途には御使用頂けません）
EIA規格又はJIS規格の19インチラックに搭載が可能な設計となっています。単機構成の場合、最大1kVA出力できます。冗長構成の場合、1kVA～4kVA出力まで対応可能となっています。
単機用途以外の交流電源装置に表示ユニットを搭載し各種状態表示（出力電圧・出力電流）ができます。また、外部信号端子台から運転状態信号、故障信号および過負荷状態信号を外部転送し、装置の運転状態を監視することができます。

『接客ナビ』は、お客様との全てのコンタクト情報の収集と全てのソフトと
連携することで、トータルCRMシステムが低コスト・短納期で構築できる
CTIシステムです。

外出中スタッフの携帯電話の履歴と録音を、当製品にまとめて表示可能。

今までは消えていた大切なお客様との会話が全て蓄積されており、
新人営業マンの社内教育にも有効に活用いただけます。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■どんなソフトとも連携できるリンクテクノロジー搭載
■いまお使いの設備をそのまま使用できる
■どんな電話設備、どんな電話回線にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

■光回線バックアップサービス”VOLANS（ヴォランス）”とは
今やクラウドサービスを活用していない会社がないほど、経理、勤怠、給与、人事、販売、在庫など会社の主業務がクラウド化され、会社の業務継続は、ネットワークなくして運用できない状況となっています。その主回線である光回線の故障や、災害による通信障害が発生してもモバイルへ通信を転送して、業務の継続を可能にしたサービスがVOLANS（ヴォランス）です。
また、モバイル通信はクラウドSIM技術を利用することで、マルチキャリアに対応しています。複数のモバイルキャリアのSIMの中から自動的に最適なキャリアを検出し接続、通信状態に応じて接続先を切替えるため、モバイル通信も冗長化されております。

「VOLANS(ラテン語の飛ぶ)」は、有線ネットワークとモバイルネットワークの冗長化を図り、ネットワーク故障による業務停滞の軽減が可能な通信サービスを提供します。

『AirREAL-VOICE』は、既存設備（電話、FAXなど）のRJ11ポートと差し替えるだけで、
光回線導入などの煩雑さがなく、簡単にご利用できるPHS/ISDNマイグレーションです。
警報装置と接続することにより、音声発生装置として機能をし、
遠隔地センターへ音声通知が可能となります。
音声通話もしたい、データ通信もしたい、そんなご要望を叶える製品です。

【特長】
■VoIP/VoLTEを、一台で実現。
■音声通話とデータ通信の両方利用可能。
■クオリティの高い音声通話。
■バッテリー稼働。（オプション）

株式会社MIは「機器、回線、SIPサーバまで」音声ソリューションを一括でご提案致します。

※詳しくは資料をご覧ください。☆カタログに導入事例も複数掲載しております。
お問い合わせもお気軽にどうぞ。

藤井電工の『バケット車用テント』は、雨天時のπ-ONUのLC取換え作業時
等に、軽量で簡単にバケットに着脱できる作業用テントです。

バケットへワンタッチで簡単に取り付け可能。

一人で楽々と安全作業。

【特長】
■ワンタッチで簡単に取付可能
■一人で楽々と安全作業
■雨天時の通信線工事でも快適

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『コールモバイル』は、アウトバウンドコールセンター・
営業電話向けの電話回線サービスです。

固定電話番号（03・0120）から携帯電話番号への通話料金が安い
電話回線で、1分課金、1秒課金プランがあり、発信コールセンター
業務を行う会社様向けのサービスとなります。

また、当サービスはレジスト方式のSIP回線ですので、現地での
回線工事などは必要なく、PBX/CTI側の設定で簡単に接続が可能です。

【回線契約からご利用開始まで】
1.必要書類の提出
2.住所確認
3.回線開通と初期設定

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ビジネスホンの相談・提案・施工のトータルサポートを
行っております。

インターネットの普及で業務のITが進む一方、「電話」はいつの時代も
変わらずビジネスの中心にあり、特に、顧客サービスの充実には電話回線・
設備の充実は大きな課題となっています。

当社のビジネスホンは、さまざまなビジネスのニーズに応える豊富な
機能が特長です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

※対応エリア：鹿児島県および鹿児島県離島　熊本　宮崎

【サービス】
■PBX・ビジネスホン・IP電話の設置
■情報通信機器の販売／NTTネットワーク商品の取次

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株式会社エムテックでは、コスト効率に優れた高品質な「フィールド
サポートサービス」を展開しています。

お客様のご希望に応じて、迅速で高品質な現地設置サービスを提供。
現地機器の故障時に迅速な交換でトラブルを解消し、業務の継続も
サポートします。

また、機器の初期設定を事前に行うことで、顧客がすぐに利用可能な
状態で納品いたします。

【特長】
■機材預かり
■北海道全域対応
■SLO・SLA対応
■ISMS認証取得
■高いサービス力

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Colt IP Access』は、高速・高品質な通信を必要とされる企業、
法人のお客さま向けのインターネット接続サービスです。

Webサーバーによるコンテンツ提供、クラウドサービスの活用、VoIP、
オンラインバックアップなどインターネットに関するお客様の多様な
ビジネスニーズに対応するために帯域専有型や帯域共有型のアクセス回線を提供。

また、オプションとして「DDoS対策」、「マネージドファイアウォール」や
「マネージドIDS/IPS」など各種セキュリティサービスをワンストップで提供し、
各種脅威からお客様のインターネット環境を総合的にお守りします。

【特長】
■高品質
■柔軟なサービスメニュー
■セキュリティ対策
■1Mbpsから6Gbpsまで豊富な契約帯域をご用意
■ダイナミックルーティング（eBGP）を選択可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を
発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な
自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。

オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。

通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で
ご利用いただけます。

【導入メリット】
■格安な導入コスト
■大量コールに対応できる回線数
■オペレーターへの転送も可能
■お客さま管理画面で記録の閲覧、録音の再生が可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

世界No.1電話システムを展開しているAvaya Inc.の技術をベースに共同開発された高機能クラウドPBXサービス。

内線電話、外線電話、パーク保留、転送、留守電、だけでなく、
UC機能（UnifiedComminication）を実装しており、
IM（インスタントメッセージ／チャット）、電話会議、Web会議、プレゼンス（在籍確認）などが利用可能となっております。
プラットフォームにAWS（Amazon Web Services）を採用しており、高可用性を実現しております。

クラウドPBXサービスは電話回線とネットワークを統合し提供する必要があるため、電話システム構築の経験、知識を十分に保有していることはもちろん、最先端の通信技術を理解していないと提供ができないサービスであるため、国内でも実現できる事業者はわずかです。

トラムシステムはUNIVOICEを通じて、国内の電話システムの常識を変えていきます。

Flatline翻訳プランは、言語の壁をなくす“唯一無二”のリアルタイムAI翻訳通話サービスです。
アプリ不要・電話番号不要で、QRコードやURLをクリックするだけで通話が開始でき、
AIが発話内容を即時に翻訳して相手の言語で伝えます。
通話中に英語・中国語・韓国語などの自動翻訳が可能で、
海外顧客とのやり取りをスムーズにし、外国語対応スタッフの不足を解消します。

ホテル・旅館・観光案内所・自治体・ECサイトなど、
インバウンド対応が必要なあらゆる業界で導入が進行中。
Flatline翻訳プランを導入することで、現場スタッフの負担軽減と顧客満足度の向上を同時に実現します。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『IZUMO-PBX』は、1社1社専用に構築する事で、より強固なセキュリティと
音声品質を確保するプライベートクラウドです。

1日何千コールにも及ぶ、大手量販店PCサポートのコールセンター
業務を円滑に遂行するために開発された高機能IP-PBXプログラムを、
ネットワーク経路を熟知した当社ホワイトハッカーが
強力なセキュリティー対策を施し、安全にクラウド化しました。

【特長】
■国内、海外どこからでも内線通話・固定番号発信が可能
　→通話料削減
■各店舗ごとに高額な主装置が不要、スマホやPCがビジネスフォン代わりに
　→機器購入費用削減
■遠隔で各店舗の電話設定可能
　→現地設定費用削減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社の設計・構築サービスでは、コンサルテインングから、
設計・構築・保守まで、ワンストップでご要望を実現します。

簡易な設定変更から全国規模の案件まで幅広く対応しており、
要件定義から好適な機器の選定まで、お客さまのより快適な通信環境を
支援致しておりますので、ご用命の際にはお気軽にご連絡ください。

【企画・設計】
■お客様とのヒアリング実施
■各種要件による機器・回線仕様の検討
■物理構成、論理構成図検討・作成
■詳細パラメータ検討・作成
■コンフィグデータ作成　など

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

株式会社英工電機は、通信事業をはじめ、ネットワークシステム事業や
電設事業を行い事業を展開している会社です。

通信事業では、従来のPBX・ビジネスホンで培った技術をベースに、多様な
情報通信システムを構築しており、高品位なサービスをお客様に
ご提供しております。

まずはお気軽にご相談ください。

【事業内容】
■通信事業
■ネットワークシステム事業
■電設事業

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、コールセンター業務のアウトソーシングの電話受発信代行を
展開しております。

様々な業種のカスタマーセンターを展開しており、業種ごとに適材適所で
オペレーターを配置して対応しております。

充実した職場環境を作ることで、よりクオリティの高いサービス提供を目指します。
お気軽にお問い合わせください。

【業務実績】
■化粧品メーカー
■サプリメント
■お悩み商材
■出版社
■ペットフード　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、通信回線事業を展開しております。

従来のフレッツ光や電力系光回線をはじめ、モバイルルーターや
光コラボーレーションモデルの取り扱いも多数ございますので、幅広く
お客様のニーズに対応したプランニングをさせていただく事が可能です。

また、賃貸オーナー様向けインターネット入居者無料設備も取り扱っており、
この設備を取り入れることで、入居者様は、インターネット利用の手続きをする
必要がなく、引越し当日からインターネットを使うことができます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■自社光インターネットサービス提供
　他社通信回線取次・通信機器コンサルティング業務
■賃貸オーナー様向けインターネット入居者無料設備

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ライフスタイルの多様化への対応が求められている企業様が、
ビジネス・チャンスの拡大や顧客サービスの充実のために、
顧客との接点であるコールセンターを夜間や休日でも運用したいという
強いニーズへお応えするため24時間・365日体制の運営を実施しています。

システムの構築からヒューマンパワーの確保まで、貴社のニーズに
合致したコールセンターやヘルプデスク機能の立ち上げを実現します。

【当社の特長】
■実績が生む信頼
■セミオーダーシステム
■24時間・365日体制でお客様を常にサポート
■お客様の「声」をしっかりキャッチするヒューマンパワー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、市町村議会、委員会、組合議会、講演会、座談会、裁判提出用など、
録音した音声データを反訳し、文章化するサービスをご提供しています。

音声データと内容に関する資料、発言順序メモを郵送、宅配便又は
ファイル転送サービスにて送信してください。
より正確・迅速な反訳の作業が可能です。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【対応メディア・ファイル形式一覧】
■ICレコーダー録音機能付音楽プレーヤー：各社対応
■MD／DAT（ダット）：標準速MDLP（2倍速・4倍速）Hi-MD対応
■音声・動画ファイル：wave（wav）・mp3・wma・mpg・wmv・dvf　他
■CD・DVD・BL・HDDVD各種：SDカード・ミニSDカード・
　コンパクトフラッシュ・スマートメディア・メモリーステイック

※詳細はお問い合わせください。

当社では、通訳者が安心して通訳業務を行える理想の空間である
リモート通訳センター『Rebase東京』をご提供いたします。

通訳ブースだけでなく打ち合わせや休憩スペースを併設。
Web会議システムとの連携やリモート通訳システム『Recot』を搭載することで、
様々な業種・業界の皆様へリモート通訳をお気軽にご利用いただけます。

【ご利用方法】
■リモート通訳
■貸し会議室
■配信スタジオ
■イベント会場

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『PA2S』は、主にオフィスやショッピングモール、学校、空港、
駐車場など様々な産業アプリケーションに対応するよう設計された
SIPページングデバイスです。

メディアストリーム伝送には、標準のSIP/RTP/RTSPプロトコルを採用。
音声は、FANVIL VOIP電話機の安定性と高い品質を引き継いでおります。

【特長】
■緊急呼び出しボタンインターフェイス、アクティブコール機能搭載
■IPCカメラとの接続、ビデオ電話機能
■NVRビデオ録画、標準RJ45インターフェース
■録音出力、3.5mm標準オーディオインターフェース10W-30W適応電力(出力)
■システムオンラインマネジメントとアップグレード

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『SH-6000』は、高品質・安定性・信頼性に優れた
通信管理システムです。

従来、複数メーカ機器を組合せなければ実現できなかった
コールマネジメントシステムが、当製品をご利用いただくことで
多様なシステムの構築が可能となり、お客様ニーズにあった
システムを実現いたします。

ナンバーディスプレイによる発信者番号通知取得だけでなく、
より付加価値の高いCTIシステムを構築するためのコスト
パフォーマンスに優れた、高機能多回線収容型の通信アダプタです。

お客様の通信環境や電話交換機に依存しないことにより、
ご利用される回線環境にあったシステム構成をご案内いたします。
また、導入後も電話回線の増減に即時対応が可能です。

【特長】
■電話交換機に依存しない
■お客様の電話設備を変更せずに導入可能
■１システム、最大60回線（60ch）の監視が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Juniper EOL延長保守サービス
EOL（保守終了）を迎えるJuniperスイッチ・ルーター製品の保守延長ができます。

ネットワーク製品のメーカー保守期限終了（EOL）延長保守サービス。EOL,EOSを迎えるルータ、スイッチ、VPN終端装置の長期利用を支え全国2600社、140,000台の実績。EOS本体の供給サービスも。

ネットワーク製品のメーカー保守終了EOL対策におすすめです
✓ Juniperの保守サービスが終了する。
✓ ネットワーク設備をEOL期日以上に利用したい。
✓ ネットワークの保守費を見直したい。
✓ 第三者保守で柔軟に保守を組立てたい。
✓ 交換本体の調達能力と品質が高い国内の第三者保守ベンダーを選びたい。
✓ 全国で利用実績が豊富な国内の第三者保守ベンダーを選びたい。

『CALLTREE』は、通話分析・結果分析・目標分析など様々な分析機能で
リアルタイムに管理、業務効率を上げるクラウド型コールシステムです。

導入時・導入後のフォローも万全。
CTIコールセンターシステム導入が初めてでも安心してお使い頂けます。

また、『架電件数』と『通話件数』が格段に増える事で、成約率、
生産性のアップにつながります。

【特長】
■設備不要、最短3日で導入可能
■クラウド型システムを採用
■使いやすいインターフェイス
■アウトバウンドに特化/クラウドPBX機能も搭載
■セキュリティも万全　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

サーバ管理をはじめ、サービスや機能の拡張、セキュリティの確保など、ビジネスや環境の変化に柔軟に対応し、お客さまのニーズに見合った機器やネットワークをご提供いたします。

当社では、ITシステム・ネットワーク構築・保守事業を展開しております。

WAN・LANなどのネットワークシステムの構築および
ITシステムの導入・保守をご提供いたします。

また、その他、CATV・放送設備事業、無線設備事業、
音声ネットワーク事業など、幅広く事業を展開しています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【その他の事業】
■CATV・放送設備事業
■無線設備事業
■音声ネットワーク事業
■PCリプレイスソリューション事業
■医療・福祉ネットワーク事業　他

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。