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ICT・次世代通信

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ネットワークセキュリティの強化とは?課題と対策・製品を解説

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5G/6G
AI・IoT
ネットワーク設備・配線施工
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ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークセキュリティの強化とは?

ICT・次世代通信業界において、ネットワークインフラの構築・維持に不可欠な設備・配線施工におけるセキュリティリスクを低減し、堅牢なネットワーク環境を実現するための取り組み全般を指します。これにより、情報漏洩、不正アクセス、サービス停止といったサイバー攻撃から事業継続性を確保し、信頼性の高い通信サービスを提供することを目指します。

各社の製品

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コールセンターサービス
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当社では、テクニカルサポート、カスタマーサポート、通信販売やイベントの受付等、
お客様からのお電話を受信するインバウンドコールを取り扱っております。

多言語対応や有資格業務のサービスも提供。また時間帯、曜日、日中・夜間別など
お客様にご満足いただけるよう、委託企業様の要望に応じた
フレキシブルなシフト体制で運営します。

その他、アウトバウンドコール、eビジネスサポートにも対応しており、
顧客の視点に立ったより良いWebサイトの管理と運営を実現いたします。

【サービス】
■コールセンターサービス
■ナビ・テレフォニープラス
■AI ボイスボット
■脆弱性診断
■マーケティング事業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

オールインワン コールセンターソリューション『Ji-Phone』
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『Ji-Phone』は、先端コンタクトセンターに必要な多彩な機能を網羅した
将来性・拡張性を兼ね備えたIPプラットフォーム・ソリューションです。

マルチチャネル・マルチサイト・ディザスタリカバリ対応などの実現が可能。

また、オープンプラットフォームの採用により専用のハードウェアは不要です。
CSやESの向上に貢献する機能も多く用意されています。

さらに、柔軟な拡張性も兼ね備え、増移設対応も迅速に実現できます。

【特長】
■オールインワンプラットフォーム
■マルチチャネル対応
■豊富なヒストリカルレポート
■拡張性に優れたオールソフトウェア・アーキテクチャ
■GUIベースで簡単なコールフロー設定ツール
■様々な業界のコールセンター構築や運営実績によるノウハウをご提供

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

クラウドコールセンターシステム『ftel』
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『ftel(エフテル)』は、電話回線不要でIVR/CTI/ACDや通話録音などの機能を
備えたクラウドコールセンターシステムです。

ビジネスフォンや電話回線など専用機器や設備の準備が不要で、パソコン・
インターネット・USBヘッドセットさえあれば、どこでも利用可能。

固定電話や携帯電話などの「一般的な電話と同じ」感覚でご利用いただけるため、
初めてのご利用でも戸惑うことはございません。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【導入メリット】
■お使いのPC・ネット回線・ヘッドセットがあれば導入可能
■在宅でも発信・着信が可能
■クラウド構成のため、導入が安価で簡単
■全通話が録音可能(容量無制限)
■050・0120・0080が取得可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

インターネット接続サービス『Colt IP Access』
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『Colt IP Access』は、高速・高品質な通信を必要とされる企業、
法人のお客さま向けのインターネット接続サービスです。

Webサーバーによるコンテンツ提供、クラウドサービスの活用、VoIP、
オンラインバックアップなどインターネットに関するお客様の多様な
ビジネスニーズに対応するために帯域専有型や帯域共有型のアクセス回線を提供。

また、オプションとして「DDoS対策」、「マネージドファイアウォール」や
「マネージドIDS/IPS」など各種セキュリティサービスをワンストップで提供し、
各種脅威からお客様のインターネット環境を総合的にお守りします。

【特長】
■高品質
■柔軟なサービスメニュー
■セキュリティ対策
■1Mbpsから6Gbpsまで豊富な契約帯域をご用意
■ダイナミックルーティング(eBGP)を選択可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ネットワーク構築サービス
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当社では、光回線等の通信回線、有線・無線LAN・VPNなど、
好適なネットワークを設計し、迅速かつ確実な電話工事・LAN工事・
IT機器設置工事などを行う『ネットワーク構築サービス』を提供しております。

PC、タブレット、サーバ、ビジネスフォン、複合機、防犯カメラなど
幅広いIT機器を効果的かつ快適に使用できる環境を構築可能。
また、構築時にセキュリティ対策やリスク管理、コスト削減も実現致します。

【構築分野】
■LAN工事
■ビジネスフォン
■PC・サーバ設置設定
■複合機・プリンタ設置設定
■映像システム設置

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマホ固定電話サービス『03plus』
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当社では、「03」や「06」等の固定電話番号をスマホで使える
クラウドPBX『03plus』をご提供しております。

当サービスを入れれば、1台のスマホで、もうひとつ電話番号が持てる。
個人の携帯代とは別に会社が料金を負担する事も簡単です。

電話機やアプリごとにIDが付帯され、一つの電話番号を複数人で
利用することが可能です。電話番号は追加することも出来ます。

【特長】
■固定電話番号が持てるアプリ
■固定電話を持ち歩ける
■電話番号を複数人で共有
■クラウドだからできる
・番号変えずに引っ越し、クラウドFAX、時間外の自働応答、WEB電話帳

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

5Gセキュリティソリューション
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当社では、5Gネットワークの各種シナリオを想定し、高度に
スケーラブルなセキュリティソリューションを提供しております。

5Gに向けてネットワークを進化させるモバイル通信事業者に対し、
最大レベルの柔軟性、スケーラビリティ、および保護をご提案。

堅牢なファイアウォール、DDoS緩和・検知テクノロジは、個々の
ネットワークトポロジ(4G、5G-NSA、MEC、5G SA)に応じて、
さまざまなフォームファクタ(物理、仮想、ベアメタル、コンテナ)で
導入することが可能です。

【主なソリューション】
■Gi-LANセキュリティ
■モバイルローミングセキュリティ
■ネットワークスライシング
■全ネットワークを網羅したDDoS攻撃防御
■セキュアかつ効率的なMEC

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

簡単テレビ会議『LoopGate』
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当社では、ボタンをワンプッシュするだけで使える
フルHDテレビ会議『LoopGate』の販売・レンタルを行っています。

アタッシュケースに組み込めるほどコンパクト・軽量なシステム構成ながら
フルHDの本格テレビ会議を実現します。

・通信品質劣化時でも、音声を優先接続し高音質を確保
・トラブルが少ないTV会議専用機、安定した運用が行えだれでも簡単にご利用いただけます。

【特長】
■TV会議で重要な音声を最優先、音途切れなどで重要会議を止める心配が少ない
■専用回線は不要。ポケットルーターでも使用OK
■低コストなTV会議専用機で、少人数~多人数まで柔軟に対応
■安心の24時間サポート *土日祝は7:30~19:00
■サーバ導入不要の多地点接続対応

※製品について、詳しくは資料をご覧ください。
 デモをご希望の方は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。

スピーディアインターネットサービス(SIS)
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当社では、自社名を冠するプロバイダサービス『スピーディアインターネット
サービス(SIS)』をご提案しております。

NTTグループ会社及び日本ネットワークイネイブラー社のインフラを活用
しておりますので、高品質・安心・快適なインターネット接続サービスを
ご提供できます。

【サービス概要】
■提供開始:2016年6月
■登録ユーザー数:1万人超

※詳細については、お気軽にお問合せください。

SIPページングデバイス『PA2S』
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『PA2S』は、主にオフィスやショッピングモール、学校、空港、
駐車場など様々な産業アプリケーションに対応するよう設計された
SIPページングデバイスです。

メディアストリーム伝送には、標準のSIP/RTP/RTSPプロトコルを採用。
音声は、FANVIL VOIP電話機の安定性と高い品質を引き継いでおります。

【特長】
■緊急呼び出しボタンインターフェイス、アクティブコール機能搭載
■IPCカメラとの接続、ビデオ電話機能
■NVRビデオ録画、標準RJ45インターフェース
■録音出力、3.5mm標準オーディオインターフェース10W-30W適応電力(出力)
■システムオンラインマネジメントとアップグレード

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

テレコミュニケーションブース 『CHATBOX』
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『CHATBOX』は、ウェブ作業に好適な内部空間を提供する
テレコミュニケーションブースです。

自然素材を活かした軽量コンパクト設計で、環境への負荷も最小限に抑制。
様々な場所に馴染み、スペースを選ぶことなく設置できます。

光触媒と銀イオンによる安全性の高い光のシャワーで、
一分以内に室内の空気を全ていれかえる高性能換気ファン抗菌仕様の
本体パネルの使用等により、常にクリーンな室内環境を維持します。

【特長】
■Web会議対応LEDライン照明
■100Vのコンセント2個口とUSB1個口を装備
■抗菌仕様・不燃面材
■下方放出型スプリンクラー
■シンプルな小物トレイ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

通話録音装置『VOISTORE TOV』
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『VOISTORE TOV』は、使いやすいユーザーインターフェースとコンタクト
センター運用に必要な機能を徹底的に追求した通話録音システムです。

Avaya、Cisco、NECなどのPBXやスイッチ、Genesys、Avaya CT、Cisco ICMなどの
CTIミドルウェアとの連携によりユーザーが必要としている情報を基に、
スムーズに検索・再生・保存することができます。

また、Ribbon Communications SBC Edgeと連携することにより、マイクロソフト
Skype for BusinessやTeamsの通話を録音することが可能です。

【特長】
■柔軟性
■信頼性
■操作性

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コールセンター代行サービス
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当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付から
キャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な
『コールセンター代行サービス』を提供しております。

あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、
ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを見ながら、
細かな対応を臨機応変に行います。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■応答率は業界トップクラスの98%以上
■月間50件からOK。中小企業・個人事業主様のビジネスを応援します
■業務に沿った細かい電話対応が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

コンタクトセンターサービス
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当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで
お客さまのプロジェクトをサポートいたします。

サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」
「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。

「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模なプロジェクトから短期間の
案件にもフレキシブルに対応可能です。

【こんな企業さまにおすすめ】
■コンタクトセンターを活用して、売上を向上したい
■お客さま相談室を外注して、企業イメージやCSを向上したい
■以前にもコールセンター業務を外注したけど、成果がだせなかった

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

【保守製品】TV同軸ケーブル用SPD CS-FPJ75-T230
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地上デジタルテレビ放送・BS放送・CS放送用

同軸ケーブルから侵入する雷サージから機器を保護します。JIS対応。
SPD、避雷器(アレスタ、サージプロテクタなど)、雷対策製品、雷サージ対策製品、誘導雷対策、雷対策専門メーカーの音羽電機工業製。

仮想アプライアンス『FITELnet vFX』
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『FITELnet vFX』は、数多くの商用実績をもつFITELnet FX1の
機能・性能・信頼性を汎用サーバ上で実現させる仮想アプライアンスです。

DPDK、PCI パススルー、SR-IOVなどの高速パケット処理を
組合わせることで中継性能 100Gbpsを実現。
また、柔軟なライセンス体系により、エンタープライズから
キャリアサービスまで、幅広く適応します。

【特長】
■FX1 の機能・性能・信頼性を継承
■エンタープライズからキャリアサービスまで柔軟なライセンス体系

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ウェビナーツール『Fresh Voice Webinar』
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『Fresh Voice Webinar』は、高品質の映像・音声のテレビ会議システム
「Fresh Voice」のウェビナー(オンラインセミナー)ツールです。

招待メールのURLをクリックすれば、インストール不要で、すぐに
ウェビナーをスタートできます。セミナー終了後の質疑応答やグループ
ディスカッションが可能なディスカッションモードを標準装備。

新しい技術WebRTCによる自社開発商品ですので、カスタマイズ案件に
柔軟に対応できます。不動産の重説用や「自社の進捗管理ツールに
付加機能としてくっつけたい」などAPI連携も可能です。

【特長】
■セミナーモード、ディスカッションモードを実装
■脆弱な通信環境でも切れづらい、ヘルスチェック機能を搭載
■カスタマイズにも対応可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

プライベートクラウド『IZUMO-PBX』
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『IZUMO-PBX』は、1社1社専用に構築する事で、より強固なセキュリティと
音声品質を確保するプライベートクラウドです。

1日何千コールにも及ぶ、大手量販店PCサポートのコールセンター
業務を円滑に遂行するために開発された高機能IP-PBXプログラムを、
ネットワーク経路を熟知した当社ホワイトハッカーが
強力なセキュリティー対策を施し、安全にクラウド化しました。

【特長】
■国内、海外どこからでも内線通話・固定番号発信が可能
 →通話料削減
■各店舗ごとに高額な主装置が不要、スマホやPCがビジネスフォン代わりに
 →機器購入費用削減
■遠隔で各店舗の電話設定可能
 →現地設定費用削減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

法人向けインターネット接続サービス『PerformanceIP』
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当社は、対策が急務となっているDDoS攻撃に対して有効なセキュリティ
サービスを付加することができる『Performance IP』を提供しております。

米国INAP社で開発された”Route Optimizer”の独自技術による、超低遅延インターネット接続サービスです。

”Route Optimizer”が自動でBGPルートの最適化を常時行うため、一瞬の通信障害やネットワーク遅延を許さず、即時性と安定性を追求したい事業者にとって、まさに競り勝つことのできるネットワークインフラです。

【特長】
■超低遅延:従来のインターネット通信と比較して44%の遅延を解消
■可用性100%:アクセスポイントやバックボーンをN+Iのポリシーで
 完全冗長化し、アップタイム100%を保証

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ReDois』は、サーバサイドで動作するミドルウェアとしてご提供している
リアルタイムにコミュニケーションを行うためのソフトウェアです。

アプリをインストールする必要がなく、Webブラウザだけで映像・音声・
データの低遅延通信が可能。接続数やサーバスペック、通信状態にも
よりますが、200ms~500ms程度の遅延での送受信を実現できます。

また、HTML5標準のWebRTCという技術をベースに使っているので、
OSに依存せず、PC・タブレット、スマートフォンで利用することができます。

【特長】
■アプリのインストール不要
■OSに依存しない
■多端末の同時接続が可能で簡単
■オンプレミスでもクラウドでもOK
■セキュアなプロトコル上で動作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Gi/SGiファイアウォール『Thunder CFW』
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『Thunder CFW』は、Advanced Core Operating System(ACOS(R))
プラットフォームをベースに構築され、Gi/SGiファイアウォール機能を
搭載したセキュリティ製品です。

モバイルキャリアにとって必要なファイアウォールコネクションレートと
スループットを実現。

また、ステートフルファイアウォールによって加入者を保護し、
分散型サービス拒否攻撃(DDoS)やデータ改ざんからLTEサービスを守ります。

【メリット】
■DDoS攻撃や標的型攻撃からモバイルインフラストラクチャを保護
■IPv4ネットワークを延命
■パフォーマンスと拡張に対する厳しい要件に対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

通信端末機器『LEDストロボリンガー』
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『LEDストロボリンガー』は、高輝度LEDとベル音で着信をお知らせする
通信端末機器です。

音と光の設定はスライドスイッチにて自由に変更できるので
静かにしなければならない場所では強力な「光」で着信をお知らせ。

また、工場などの周囲の騒音が大きい場所では
強力な「光」と「音」で着信をお知らせすることができます。

【特長】
■ご家庭の非常用受信端末やドアホンと電話の着信をこの一台でご利用
■ビジネスホン・FAX複合機など用途に合わせて簡単に取り付け
■携帯電話・スマートフォンが手元になくても安心

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

アダプター NT-120
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○NT-120は次の点にご注意いただき、ご使用ください。
録音機は必ずマイク用の外部入力端子があるものをご利用ください。
録音機の電源はコンセントを使用せず、必ず電池をご使用ください。
○電話機とモジュラーコンセントの間が6極2芯のアナログ電話回線にご使用ください。
アナログ信号に対応した製品です。
○ご使用環境によっては、ISDNやADSLなど、TAなどのアナログポートでご使用いただける場合もあります。
接続例のとおりにご使用いただきましても、まれに録音できないことがありますので、事前に必ず録音テストを行ってください。
○録音ができなかった際の損害賠償などにつきましては、一切応じることはできません。

リモート通訳センター『Rebase東京』
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当社では、通訳者が安心して通訳業務を行える理想の空間である
リモート通訳センター『Rebase東京』をご提供いたします。

通訳ブースだけでなく打ち合わせや休憩スペースを併設。
Web会議システムとの連携やリモート通訳システム『Recot』を搭載することで、
様々な業種・業界の皆様へリモート通訳をお気軽にご利用いただけます。

【ご利用方法】
■リモート通訳
■貸し会議室
■配信スタジオ
■イベント会場

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

カメラケーブル『SAN-Secure』
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「SAN-Secure」は、ワンケーブルシステムとツーケーブルシステムの
長所だけを合体させた、映像・電源複合の細径軽量ツーインワンケーブルです。

外径わずか6mmでアナログ映像を100m伝送することができます。
また、AHD2.0にも対応し、220万画素のハイビジョン高画質伝送も可能です。

当社ではその他に、同軸ケーブルを加えた多心、多対構造の複合ケーブルの
「汎用カメラケーブル」を取り扱っております。
主に医療用モニター、防犯カメラ用モニター、局内中継用、中継車輌用などに使用され、
映像出入力ラインの接続に最適です。

【SAN-Secureの特長】
■映像・電源複合
■細径軽量“ツーインワン”ケーブル
■AHD2.0対応
■220万画素のハイビジョン高画質伝送も可能
■外径6mm

詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

VPNサービス「かべネコVPN」
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海外旅行や出張・長期駐在中でも、インターネットの安全性と利便性を備えるVPNサービスです。

安心・高速な通信接続を実現しながら、ネットサーフィンや動画視聴・銀行取引など、日本国内の品質を変わらないインターネット環境をご提供いたします。

● 見積書発行、請求書払いにも対応
● PCへのVPN利用だけでなく、スマートフォンでのVPN利用にも対応
● 独自の特別割引クーポンで、公式料金からさらに『10%OFF』

※ 10%割引クーポンコード:bevpn

多言語コールセンターサービス
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当社では、24時間365日対応の『多言語コールセンターサービス』を
提供しております。

英語・中国語・韓国語など、13ヶ国語に対応が可能。
通訳が必要な外国人のお客様に対して、低コストかつ手軽に始めることができます。

三地点・三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応など、
利用形態に合わせて必要なときにご利用頂けるサービスです。

【特長】
■24時間365日対応
■13ヶ国語に対応
■高いサービス品質
■公共分野で多くの実績

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【資料】非対面のコミュニケーションにおける業務改善のヒント集
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当資料では、業務改善のヒントをご紹介しております。

もっと迅速な対応をしたい、遠隔操作ができたら良いのに、
業務を効率化したいなど。

アイホンはビジネスのさまざまなシーンで、
“人と人をつなげる”課題解決に貢献します。

【掲載内容】
■非対面のコミュニケーションをスムーズに
■移動中でもフレキシブルに対応
■映像を活用したセキュリティ強化・効率化
■放送と呼び出し・通話・映像管理を一つのシステムで
■触れずに呼び出す・光で知らせる
■無人拠点の遠隔集中管理

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ネットワークビデオレコーダー『NSV2U シリーズ』
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『NSV2U シリーズ』は、Windowsベースで拡張性に富んだ
プロフェッショナルモデルのネットワークビデオレコーダーです。

内蔵HDDだけでなく、自由に外部ストレージにて録画領域を構成できるほか、
ストレージを複数台接続して、さらなる大容量録画も可能。

国内外多くのIPカメラメーカーと互換性があるNUUOのNVRソフトウェアを採用し、
既存のシステムにも導入しやすく、カメラ選択の自由度が広がります。

【特長】
■国内外多くのIPカメラに対応
■IPカメラのチャンネル追加が可能
■動画圧縮規格「H.265」対応
■NuFace(顔認証システム)
■外付けストレージで大容量録画

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

閉域網・オンプレミス版テレビ会議・Web会議「LoopGate」
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情報漏洩リスクを抑えたテレビ会議

閉域網内に専用サーバを設置し、お客様専用のテレビ会議環境を構築。
高いセキュリティポリシーをお持ちの場合にオススメです。

<情報漏洩リスクの最小化>
閉じられたネットワーク内でデータが完結するため、情報漏洩を防ぐことができます。

<BCP(事業継続)対策>
災害時につなぐことで、状況が手に取るように分かります。電話は輻輳する可能性が高いですが、VPNで構築しておくことで、可用性が高まります。

<オンプレミス会議システムの入れ替え>
リース切れ、耐用年数経過などで入れ替えを検討されている場合、簡単に安価で導入していただけます。

LTEルーター/ゲートウェイ『IRG5500+』
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『IRG5500+』は、リモート インフラストラクチャおよび資産へのプライマリまたはフェイルオーバー接続を提供するための包括的な機能、およびパフォーマンスのセットを備えています。

デュアルSIM スロットを備えた高性能セルラールーターは、屋外の厳しい環境でも安定稼動を約束します。業界トップクラスのセキュリティ機能は外部からデータを守ります。

また、当製品には直感的なWeb GUIが付属しているため、トレーニングは必要なく、高度なネットワーク技術者向けには業界標準のCLI コマンドラインインタフェースも備えています。

【特長】
■統合されたゾーンベースのポリシーファイアウォール
■2要素認証による高可用性アクセスと強化されたセキュリティ
■GPS/GNSS による位置/ 速度
■コンパクト軽量設計
■低消費電力
■厳しい環境に耐えるIP54アルミ筐体

※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

HQS-Ac2Ac
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『HQS-Ac2Ac』は、様々な音声通話システムテストのために
当社が開発した品質標準規格です。

2つのエンドポイント間の伝送経路をブラックボックスとして扱い、
通話品質の一般的なテストと最適化が可能。

また、伝送経路へのアクセスが困難或いは不可能なケースでの測定や
システム全体のエンド to エンドの通話品質測定を素早く実行可能です。

【主なフィーチャー】
■包括的かつ自動化されたテストスイート
■接続タイプ、システム構成等に拘わらず任意の音声伝送経路に
 広く適用可能
■シンメトリック及び、非シンメトリックなシステムにも対応
■一般的なすべての周波数帯におけるテスト
■実環境性能にフォーカスし、包括的なテスト結果を出力

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コールセンターサービス
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株式会社サンクネットでは、「コールセンターサービス」を承っております。

365日24時間、受付~業務までワンストップで対応。多機能・フルカスタムメイド
対応のコールセンターをアウトソーシングで運営(請負・代行)。

テクニカルサポートからEC・通販受注や事務局まで、インバウンド(受信)・
アウトバウンド(発信)、メール・FAX・WEB・リモートなどマルチコンタクト
+周辺・付帯業務ワンストップオペレーションな各種センターを運営します。

【特長】
■業務規模に応じた構築・運営サポート
■コールセンター運営に必要となる業務機能を提供
■多機能コールセンターの設計・構築・運用
■情報の有効活用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当カタログは、エヌ・ティ・ティ・レンタル・エンジニアリングが取り扱う、
『イーサネット測定機器』について掲載しています。

測定モジュールの組み合わせにより、メタル配線測定、光ファイバ配線損失
測定、OTDR試験、光ファイバコネクタ端面検査に対応する“Versivファミリー”
をご紹介。

5.0インチと画面が大きくなり、タッチスクリーンで操作できる
「無線LANテスタ」や「帯域試験測定器」などをご用意しております。

製品の選定にご活用ください。

【掲載内容】
■回線品質試験器
・LANケーブルテスタ
・無線LANテスタ
・L2/L3テスタ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

アダプター NT-K7
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イヤホンお内部には受話器から聞こえる相手先の音声を録音するためのマイクを内臓しておりますので携帯電話機は必ずイヤホンマイクをはめる側の耳にあててご使用ください。
NT-K6はNT-K5の廃価モデルですのでボタン電池は使用しません。
したがいまして、録音機の外部入力端子がプラグインパワー方式のものでなければご利用いただくことができません。

Flatline翻訳プラン
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Flatline翻訳プランは、言語の壁をなくす“唯一無二”のリアルタイムAI翻訳通話サービスです。
アプリ不要・電話番号不要で、QRコードやURLをクリックするだけで通話が開始でき、
AIが発話内容を即時に翻訳して相手の言語で伝えます。
通話中に英語・中国語・韓国語などの自動翻訳が可能で、
海外顧客とのやり取りをスムーズにし、外国語対応スタッフの不足を解消します。

ホテル・旅館・観光案内所・自治体・ECサイトなど、
インバウンド対応が必要なあらゆる業界で導入が進行中。
Flatline翻訳プランを導入することで、現場スタッフの負担軽減と顧客満足度の向上を同時に実現します。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

DTEN Zoom Rooms
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『DTEN Zoom Rooms』は、会議だけの用途に留まらず、常時接続や
オンライン接客など幅広く活用できる専用機タイプのZoomです。

全ての機能的価値をオールインワンに集約した「DTEN D7X 55/75インチ」や
デスクトップで行うすべての作業に対応した「DTEN ME Pro」をご用意。

また、小規模な会議スペースを効率的でダイナミックなコラボレーション
スペースへと進化させる「DTEN Bar&Mate」も取り扱っております。

【特長】
■安定した通信とクリアな音質
■事前準備なしですぐ会議が行える
■自動追尾など、会議の品質を上げるAIカメラ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

無線LAN電波干渉対策  Wi-Fiシールド 無線LANシールド
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1)『無線LANアクセスポイント収納BOX』
●電波の吹き出し方向をコントロールし干渉を防ぎ、天井内金属床面での反射による干渉を防ぎ、アクセスポイント天井内設置では必須となります。
●設置後のAP位置調整・移動が容易に行えます。
●使用周波数帯域に応じて厚み調整し、好適な電波吸収が行えます。

2)『遮熱透明電磁波シールド窓フィルム』
●日射に含まれる赤外線(日射熱)を90%以上反射,紫外線( UV )を99%カットします。
●他社に類が無い、光効率= 1.4 の高い光選択性( 73FG の場合)があり、透明でありながら、高い遮熱特性を発揮します。赤外線を反射できる高性能なミラータイプでありながら、可視光反射率10% 未満で外観を損なわず、25〜30dbの電磁波(電界波)シールド効果あります。
●『無線LANアクセスポイント収納BOX』の設置位置調整との複合使用で外壁:金属カーテンウォール/躯体床:デッキプレート等の金属床の場合は高い減衰効果が見られます。

3)外壁がRC及びALCの場合、シールド性能が無いため不燃アルミシートを施工しての複合対策となります。

SIer様、代理店様必見!オンプレミス型テレビ会議 お客様事例
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オンプレミス型 LoopGateは、情報漏洩リスクを抑えたテレビ会議・WEB会議です。閉域網内に専用サーバを設置し、お客様専用のテレビ会議環境を構築。
高いセキュリティポリシーをお持ちの場合にオススメです。

本ページでは、オンプレミス型LoopGateをご導入いただいたお客様事例を一部ご案内いたします。続きは関連リンクからご確認ください。

同軸ケーブルで映像と電源が伝送できるAHDカメラシステム専用電源
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既存の同軸ケーブル1本で映像と電源が伝送できるフルハイビジョンAHDワンケーブルカメラシステムに使用する専用電源ユニットです。

【型式】
・ASM4PUPOC

【特長】
・AHDワンケーブル専用、カメラへ電源を供給します
・ASM43POC、ASM24POCに使用する専用電源ユニットです

情報通信・サービス事業(ネットワークシステム)
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当社では、お客様の抱える「ネットワークシステム」の課題を
分析し、適切なシステム設計・運用・管理・現地調整試験など、
トータルソリューションを提供しております。

ネットワーク・サーバシステム構築・支援・運用管理、モバイルインフラ設計・
回線設計支援、無線エリア設計・エリア調査・電界強度測定に対応。

また、モバイル向けアプリ及びシステムの企画提案・開発・サービス運用も
行っています。

【サービス対応実績】
■オンプレサーバー:官公庁システム(請求事案の登録)構築
■クラウドサーバー AWS・Azure:販売管理システム構築
■セキュリティサーバー:セキュリティシステム構築(トレンドマイクロ)
■Wi-Fi電波測定・調査:社内フロアの電波レベル測定を実施・改善を行う

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

電磁波シールドフィルム シールドフィルム 電波シールドフィルム
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電磁波シールドフィルム
※Wi-Fi環境改善対策 
※ワイアレス無線環境改善対策
●窓面や屋内の電波環境改善で、Wi-Fi 6 との干渉を起こすことなく、5G のトラフィックを屋内に引き入れることができます。
またローカル5Gの免許申請に際して、電波法関係審査基準に基づき、隣接ローカル5G基地局⇔端末間での干渉調整が必要となります。最弱点となる窓ガラスの対策は、電磁波シールド窓フィルムのみしかありません。
●可視光透過率70%、高透明でありながら高い遮熱特性を発揮します。
●25〜30dbの遮蔽効果、高透明でありながら高い電磁波(電界波)シールド効果が高く、有害電波の遮断や、WiFi6、5G、ローカル5G等の電波干渉を低減し、速度低下・遅延・漏洩対策に役立ちます。
●日射に含まれる赤外線(日射熱)を90%以上反射,紫外線( UV )を99%カット、他社に類が無い、光効率= 1.4 の高い光選択性( 73FG の場合)があり、ガラス以下の低反射で外観を損ないません。

クラウドCTIサービス『AmeyoJ』
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『AmeyoJ』は、自動発信、ACD、音声録音、レポート機能、IVR、
発信・受信機能など一般的なコールセンター業務に必要な機能が
標準で搭載されているクラウドCTIサービスです。

3分課金が主流の通話料金の中、IPSでは秒課金サービスを取り入れてます。
10秒話しただけでも3分が課金される場合と、10秒分のみの課金では、最終的な
通話料金の差は歴然で、秒課金サービスで現在の通信費を大幅に削減可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■オールインワンだから、全体的なコストを抑えられます
■通話料金をお安く提供できる秒課金サービスを導入
■サポートやトレーニングが充実しているので導入後も安心
■付加価値サービスで事業をスムーズにします
■世界の一流企業が導入しているAmeyoの日本版

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コールセンターサービス受託
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ブラザーコールセンターで培ったノウハウスキルで、企業内コールセンターの立ち上げから運営まで一括して請け負います。自社センター(コンタクトソリューションセンター)も保有しており、アウトソーシングにも対応しています。

NetGenesis SuperOPT-ITS Plus
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『NetGenesis SuperOPT-ITS Plus』は、一般公衆回線/2線式3.4KHz
アナログ専用線対応のアナログモデム内蔵ブロードバンドルーターです。

ブロードバンド回線だけでなく、内蔵アナログモデムにより
ダイヤルアップルーターや私設専用線接続用ルーターとしてもご利用いただけます。

【特長】
■ダイヤルアップ(RASクライアント)IP接続対応
■LAN型ダイヤルアップIP接続対応
■L2スイッチ機能対応(多機能HUBポート搭載)
■リモート設定対応
■シリアルポート搭載(外付けモデム/TA対応) など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

電話着信お待たせ装置 コールシーケンサー CS-D418II
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複数の電話がかかってすぐに応対できない回線に対して、お待たせメッセージにより自動応答し、応対できるまでお待たせをする装置です。

● 営業時間内は「お待たせ」または「選択呼出し」で効率的に受付できます。
● オペレータ着信前に案内メッセージの送出が可能 (コールスクリーニング機能) 。「この通話を録音させていただきます・・・」などのメッセージを案内した上で、オペレータに着信することができます。
● 営業時間外は「応答専用メッセージ」で業務時間外の案内を送出できます。
● ディスプレイ表示により「総着信」「お待たせ」「放棄」の件数が確認できます。(お待たせ動作中)

ユタカインテグレーション 通信ネットワーク
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サーバ管理をはじめ、サービスや機能の拡張、セキュリティの確保など、ビジネスや環境の変化に柔軟に対応し、お客さまのニーズに見合った機器やネットワークをご提供いたします。

コールセンターサービス
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当社では、ライフスタイルの多様化への対応が求められている企業様が、
ビジネス・チャンスの拡大や顧客サービスの充実のために、
顧客との接点であるコールセンターを夜間や休日でも運用したいという
強いニーズへお応えするため24時間・365日体制の運営を実施しています。

システムの構築からヒューマンパワーの確保まで、貴社のニーズに
合致したコールセンターやヘルプデスク機能の立ち上げを実現します。

【当社の特長】
■実績が生む信頼
■セミオーダーシステム
■24時間・365日体制でお客様を常にサポート
■お客様の「声」をしっかりキャッチするヒューマンパワー

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クラウド型コールシステム『CALLTREE』
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『CALLTREE』は、通話分析・結果分析・目標分析など様々な分析機能で
リアルタイムに管理、業務効率を上げるクラウド型コールシステムです。

導入時・導入後のフォローも万全。
CTIコールセンターシステム導入が初めてでも安心してお使い頂けます。

また、『架電件数』と『通話件数』が格段に増える事で、成約率、
生産性のアップにつながります。

【特長】
■設備不要、最短3日で導入可能
■クラウド型システムを採用
■使いやすいインターフェイス
■アウトバウンドに特化/クラウドPBX機能も搭載
■セキュリティも万全 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

接点付き同軸ケーブル用SPD CS-NPJ50-600SP
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遠隔監視可能な同軸ケーブル用


同軸ケーブルから侵入する雷サージから機器を保護します。JIS対応。
SPD、避雷器(アレスタ、サージプロテクタなど)、雷対策製品、雷サージ対策製品、誘導雷対策、雷対策専門メーカーの音羽電機工業製。

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ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークセキュリティの強化

ネットワーク設備・配線施工におけるネットワークセキュリティの強化とは?

ICT・次世代通信業界において、ネットワークインフラの構築・維持に不可欠な設備・配線施工におけるセキュリティリスクを低減し、堅牢なネットワーク環境を実現するための取り組み全般を指します。これにより、情報漏洩、不正アクセス、サービス停止といったサイバー攻撃から事業継続性を確保し、信頼性の高い通信サービスを提供することを目指します。

​課題

物理的なアクセス制御の不備

施工現場や設置場所への物理的なアクセスが容易なため、不正な機器の持ち込みや配線の改ざんリスクが存在します。

設定情報の漏洩・不正利用

ネットワーク機器の設定情報や認証情報が、施工プロセス中に漏洩したり、不正に取得・利用されたりする可能性があります。

脆弱な初期設定

初期段階でのセキュリティ設定が不十分なまま運用が開始され、攻撃の標的となりやすい状態が生まれます。

サプライチェーンにおけるリスク

機器の製造・輸送・設置に関わる複数の事業者が介在するため、サプライチェーン全体でのセキュリティ管理が課題となります。

​対策

厳格な物理的アクセス管理

施工エリアへの入退室管理、監視カメラの設置、作業員の身元確認を徹底し、物理的な侵入や不正操作を防ぎます。

セキュアな情報管理体制の構築

設定情報や認証情報は暗号化し、アクセス権限を最小限に限定。安全な管理ツールを用いて、情報漏洩リスクを低減します。

デフォルト設定の強化と初期診断

初期設定時に強固なパスワード設定や不要なサービスの無効化を実施。運用開始前にセキュリティ診断を行い、脆弱性を排除します。

サプライチェーン全体でのセキュリティ監査

協力会社に対してもセキュリティ基準を設け、定期的な監査を実施。信頼できるパートナーとのみ連携し、リスクを管理します。

​対策に役立つ製品例

アクセス管理システム

物理的な入退室記録や監視映像を統合管理し、不正アクセスの証跡を残すことで、物理的なセキュリティを強化します。

セキュアな情報共有システム

暗号化された環境で設定情報や認証情報を安全に保管・共有し、アクセス権限を細かく設定することで、情報漏洩リスクを低減します。

自動設定・セキュリティ診断ツール

ネットワーク機器の初期設定を自動化し、セキュリティポリシーに基づいた強固な設定を適用。導入後の脆弱性診断も行います。

サプライヤー評価・管理サービス

協力会社のセキュリティ体制を評価・可視化し、リスクの高いサプライヤーを排除することで、サプライチェーン全体のセキュリティレベルを向上させます。

⭐今週のピックアップ

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