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インバウンド誘致とは？課題と対策・製品を解説

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宿泊におけるインバウンド誘致とは？

宿泊のインバウンド誘致とは、訪日外国人旅行者（インバウンド）を自施設の宿泊に呼び込むための戦略や活動全般を指します。目的は、地域経済の活性化、宿泊施設の稼働率向上、そして国際的な観光立国の実現に貢献することです。

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【観光向け】OneTouch Wi-Fi BOX

株式会社エクセリ

観光業界では、外国人観光客への情報提供や、モバイル端末を利用したサービス提供が不可欠です。Wi-Fi環境の整備は、顧客満足度向上に直結し、観光地の魅力発信にも貢献します。しかし、従来のWi-Fi設置には、工事や時間、費用がかかるという課題がありました。OneTouch Wi-Fi BOXは、ソフトバンク3G/LTEに対応した工事不要のレンタルWi-Fiルーターです。1日からレンタル可能で、観光案内所、イベント会場、仮設店舗など、短期間でWi-Fi環境が必要な場所に最適です。【活用シーン】・観光案内所での情報提供・イベント会場でのWi-Fi利用・仮設店舗でのキャッシュレス決済・周遊観光アプリの利用促進・多言語対応のデジタルサイネージ【導入の効果】・Wi-Fi環境の即時提供による顧客満足度向上・SNSを活用した情報発信の強化・キャッシュレス決済の導入促進・外国人観光客への情報提供の充実・イベント開催時の集客力向上

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【旅行業界向け】紙DM×デジタル活用で顧客体験を向上

メールカスタマーセンター株式会社

旅行業界において、顧客一人ひとりの興味やニーズに合わせた情報提供は、顧客満足度を高め、リピーター獲得に繋がる重要な要素です。パーソナライズされた情報を提供することで、顧客の旅行意欲を刺激し、より深い顧客体験を創出できます。紙DMとデジタルを組み合わせることで、旅行者の心に響く情報を効果的に届けることが可能です。【活用シーン】・旅行プランの提案・特別なキャンペーン告知・顧客の興味に基づいた情報提供【導入の効果】・顧客のエンゲージメント向上・予約率の増加・顧客ロイヤリティの向上

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【旅行業界向け】色彩心理を活用した高揚感演出

DICカラーデザイン株式会社

旅行業界では、顧客の心に響く体験を提供することが重要です。特に、旅行中の高揚感を高めることは、顧客満足度とリピート率に大きく影響します。色彩心理に基づいた戦略は、視覚的な魅力を通して、旅行者の感情を効果的に刺激し、忘れられない旅の思い出を創出します。当社の色彩戦略は、旅行のテーマや目的に合わせて、最適な色の組み合わせを提案し、顧客の期待を超える体験を創出します。【活用シーン】・旅行パンフレットのデザイン・Webサイトのデザイン・宿泊施設のインテリアデザイン・イベント会場の装飾・旅行商品のパッケージデザイン【導入の効果】・顧客の感情的なつながりを強化・ブランドイメージの向上・売上と顧客ロイヤリティの向上・競合との差別化・SNSでの情報拡散の促進

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【博物館向け】新型パナガイドRD-M750-D/RD-760-K

株式会社エクセリ

博物館の音声ガイドシステムでは、来館者に正確な情報を提供し、展示内容への理解を深めることが求められます。特に、多言語対応は、外国人観光客の満足度を高める上で重要です。ノイズの少ないクリアな音声で、快適なガイド体験を提供することが求められます。新型パナガイドRD-M750-D/RD-760-Kは、最大12chに対応し、多言語での音声ガイドを可能にします。クリアな音声で、展示内容を分かりやすく伝えることができます。【活用シーン】・展示会場での音声ガイド・多言語対応が必要な博物館・団体ツアーでのガイド【導入の効果】・多言語対応による、外国人観光客の満足度向上・クリアな音声による、展示内容の理解促進・大人数への同時案内の実現

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【インバウンド向け】AI同時通訳レンタルシステム

株式会社エクセリ

インバウンド業界の接客対応では、多言語対応が不可欠です。言葉の壁は、顧客満足度を低下させ、ビジネスチャンスを逃す原因にもなりかねません。スムーズなコミュニケーションは、顧客との信頼関係を築き、リピーター獲得にも繋がります。当社のAI同時通訳レンタルシステムは、この課題を解決します。【活用シーン】 * ホテル、旅館での外国人のお客様対応 * 観光案内所での情報提供 * 店舗での接客【導入の効果】 * 多言語対応による顧客満足度向上 * 円滑なコミュニケーションによるビジネスチャンス拡大 * スタッフの負担軽減

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和職/WASHOKU

ソルバーネットワーク株式会社

『和職/WASHOKU』は、日本に留学したい、やりたい仕事を見つけたいなど、日本で成功したい方々のための情報コミュニティサイトです。伝統工芸、地場産業、アニメなど日本を代表する製品やサービスをサイトを通じて“日本びいきな外国人”に発信、プロモーション、認知度を高めます。また、伝統芸能や日本ならではのお仕事のご紹介や、実際に日本で仕事や生活をする際に役立つコンテンツがご利用いただけるほか、わからないことをガイドに直接聞くこともできます。【登録の目的(一部)】 ■採用・カウンセリング ■動画コンテンツ配信 ■インターン・弟子採用 ■プロモーション ■体験教室の集客・モノづくり体験　など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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e-マルチリンガルQRナビ

株式会社e-セレス

インバウンド客の増加に対応し、製品の魅力をより広く伝えるために、QRコードを活用した多言語対応システムです。スマートフォンやタブレットのカメラから、商品パンフレットや食事メニューボード、観光施設の看板などに貼ったQRコードを読み取ると、お客様のスマートフォン設定言語に基づいた商品や案内説明が表示されます。

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多言語Webサイト制作サービス

株式会社デイアライブ

当社では、多言語Webサイト制作を提供しております。全国自治体の多言語Webサイトを多く制作した実績や成功事例をもとに、各地域で必要な情報や機能をもったWebサイトの制作およびその認知度向上施策をご提案。 Webサイト上では観光情報の発信のみならず、観光客のデータやニーズを収集できる仕組みを構築いたします。【特長】 ■専門的知見に基づいた正しいサイト設計 ■「行きたい」と思わせる魅力的なコンテンツ ■サイトを知ってもらうための効果的なプロモーション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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多国語翻訳・多国語表示ツール『QR Translator』

株式会社美装

『QR Translator』は、解説板、誘導板、方向サイン、施設名称板、注意板など様々なサインで利用できる多国語翻訳・多国語表示ツールです。テキスト翻訳だけでなく画像も挿入可能。利用者にリアルに情報を伝えることができます。国・地方自治体はもちろん民間の流通業界、交通各社でも外国人観光客をお迎えする有効なツールとして期待されています。【特長】 ■QRTコードひとつで最大15ヵ国語表示可能 ■スマートフォンで手軽に利用できる ■専用アプリ不要 ■端末の使用言語に合わせて表示 ■言語の切り替え自由自在 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【旅行関連業向け】パンフレットの電子化で大幅なコストダウンを実現

株式会社ビーガル

旅行関連業の皆様、「国内向けパンフレットのデジタル化」や「オンラインでの海外向けパンフレットの配信」のご要望はございませんか？パンフレットをデジタル化していただくことで、印刷コストの削減や新たな閲覧機会を創出することができます。『Wisebook』は、動画や音声の埋め込みやリンク設定をすることでリッチコンテンツの作成が可能。メニューバーは多言語に対応しているため、海外の方向けのパンフレットのデジタル化にも好適です。【特長】 ■多言語に対応（日本語、英語、韓国語、中国語、他） ■動画・音声埋め込み ■電子テキストを一括または1ページごとに差し替え可能 ■ライブラリで文書を一括管理 ※30日間の無料トライアルもご利用いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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海外旅行者用『海外用変圧器／アダプタープラグセット』

株式会社有明電装

有明電装では、日本の電気製品を海外で使用するために必要な「海外用変圧器」と、海外電気事情別の「アダプタープラグセット」をご用意しました。アジアをはじめ世界各国での電気事情が大きく異なり、使用する変圧器（トランス）も専用になります。「海外用変圧器」は、優れた安全性を備えた「サーキット・プロテクター」「サーマル・プロテクター」のダブルセーフティを使用しており、安心してご使用いただけます。【機能（海外用変圧器）】 ■サーキット・プロテクター　⇒　容量を超えた場合やショートした場合、通電を自動的にカット ■サーマル・プロテクター　⇒　変圧器の内部温度が異常に上昇した場合、通電を自動的にカット ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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訪日外国人向けコンテンツ多数！ARデジタルサイネージ『キネシス』

株式会社ネクストシステム

『キネシス』は、“デジタル看板”の枠を超える、多彩に楽しめる進化型ARサイネージです。当製品に搭載されているさまざまな機能の1つ、バーチャルファッションを利用すると、サイネージの前に立つだけで日本衣装の仮想試着が可能。画面操作はジェスチャーで行い、物理的にタッチする必要はなく、直感的なインターフェイスで海外の方も簡単に操作することができます。非接触で操作可能なため衛生的です。 ■特長・海外旅行者に人気の日本衣装を仮想試着できる・サイネージ画面がマンガ風に変化・桜、雪など、季節に合わせたコンテンツで日本の四季を体感できる・言語・年齢を問わず、簡単なジェスチャーで直感的に操作・イベントで使える短期間でお得なレンタルプラン ■その他の特長・手軽で簡単、すぐに始められる・静止画や動画など基本的なサイネージ広告も完備・撮影機能もあり、QRコード読み取り後、写真を保存してSNS投稿もできる・削って宣伝、体験型広告「スクラッチ」で印象に残す ※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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配信システム『客室デジタルサイネージ』

株式会社ジャパン・オープン・テレビジョン

『客室デジタルサイネージ』は、TVを使って簡単にデジタルサイネージができる小規模コンテンツ・配信システムです。必要なものはTV、セットボックス、インターネット回線だけで、これらをつなぐだけでセットアップ完了と簡単です。多言語による周辺観光情報やグルメ、館内情報など自由にカスタマイズして表示が可能です。【特長】 ■簡単セットアップ ■うれしい導入コスト ■多言語での観光情報表示可能 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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next360

株式会社ネクストアライブ

当社では、Matterport『next360』を取り扱っております。先端の3DVRカメラで撮影した360°4K画質の映像を、WEBサイト・スマホ・VRゴーグルで、ウォークスルー閲覧できるサービスです。空間内に動画、静止画、テキスト、リンクを自由に設置可能で、訴求力・来店促進効果の向上に繋がります。お気軽にお問い合わせください。【特長】 ■写真じゃ伝わらない魅力をリッチな映像で表現 ■様々なデバイスで閲覧可能 ■豊富な制作実績と安心の対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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新世代フルページパスポートリーダー『ATOM　ADR300』

本田通信工業株式会社

『ATOM　ADR300』は、汎用のスキャナーでは難しいパスポートの読み取りを高速で短時間に行うことができるパスポートリーダーです。読み取り方式は空港で使用されているものと全く同じ方式(ICAO9303)で、既存のパスポートをほぼ100％読み取り可能です。読み取りも高速で短時間に多くのパスポートを処理できます。【特長】 ■省スペース ■優れた高速性 ■軽量（900g） ※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

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【抗ウイルス・抗菌コーティング施工事例】鈴木商会様(函館編)

FCR株式会社

1943年創業以来、スキー場、宿泊施設、テーマパーク等の運営を手掛けておられる鈴木商会様。お客様に安心してご来場・ご宿泊いただくため、施工のご依頼をいただきました。対象となる施設を全て下見した上で、施工対象および施工内容を決定しました。スキー場はオープン前かつ積雪前に施工を完了しました。【施工例】 ■送迎バス ■ベビールーム ■山頂カフェ ■レストラン ■ロッカールーム ■ドアノブ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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インバウンド支援サービス

合同会社アースボイスプロジェクト

当社では、独自の取材編集方法「認知開発(R)」にて支援対象様の分析をし、持っている専門技術やオンリーワンの技を、どんな形にしたら売れる商品となるか、中国人の専門家とともに分析検討し提案する『インバウンド支援サービス』をご提供しております。映像テキストなどにコンテンツ化し、インフルエンサーのSNSなどで共有。販売は、インフルエンサーのSNS上でのECや、三井物産株式会社が中国のSNS、wechat上で展開するECサイトなどでの展開が可能です。【サービス内容】 ■物語を引き出す ■物語をコンテンツ化し共有する ■ECプラットフォームの提供 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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集客サポートサービス

株式会社MAKOTOMI

当社では、WEB集客の改善、ホテルマーケティング、サイト制作、 SNS運用代行、翻訳やLINE BOTなど、ホテル集客に関わる部分を幅広くサポートしております。デザイン制作では、集客のために欠かせないホームページからリーフレットや様々な印刷物の制作を承っており、ヒアリングを行い、ご希望に沿ったデザインを制作いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■予約サイトサポート：OTA登録サポート ■デザイン制作：HPや印刷物等の制作 ■SNS運用代行：週1回〜運用代行 ■翻訳サービス：日本語/中国語/韓国語翻訳 ■LINE BOT運用：LINE BOTの設定/運用サポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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株式会社TTS　会社案内

株式会社TTS

株式会社TTSでは、旅行業法に基づく旅行、一般旅客自動車運送業を承っています。令和2年4月に東京都知事登録旅行業（第3-7973号）を取得、国内旅行会社との旅行サイトの連携により、国内外の企画を計画しています。この他にも、一般建設業（内装仕上げ工事・外装工事等）も行っており、中古マンション等の建物向けの内装仕上げ工事（リフォーム等）及び外装工事を関連会社の協力のもと業務を進めています。【事業内容（一部）】 ■旅行業法に基づく旅行業 ■ホテル、住宅宿泊業の経営 ■旅行及び宿泊の企画、運営 ■特定旅客運送業、一般旅客自動車運送業 ■包装紙、ダンボールケース輸出入 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【事例】インバウンドで活躍！ICタグにかざすだけ！　NFCタグ

株式会社ファイン・ラベル

インバウンドでの「NFC」活用例をご紹介します。近年増加する訪日外国人の方々。調べによると旅行中の一番の困りごとは、やはりコニュニケーションが取れないこと。道案内やグルメ情報、乗換案内、店頭のメニューなどにNFCタグを設置。タッチすることで、外国語表記や英語のガイダンスが流れるなどに使用できます。【NFC 特長】 ■QRコードのようなカメラを起動し、ピントを合わせる作業は不要 ■ICタグに「タッチ」「かざす」だけで様々な情報を配信できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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多言語　翻訳サービス

株式会社ORJ

当社では、翻訳通訳業務の経験豊富な翻訳者による『多言語翻訳サービス』を提供しております。一般的な文書から専門的なものまで、個々の特性に合わせて翻訳可能。リピーター割引や、納期に余裕がある場合の先割プランなどの割引プランに加え、お急ぎの際のエクスプレスプランなど、各種ご利用いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【3つのプラン】 ■エクスプレスプラン：納品をお急ぎの場合の特急サービス ■スタンダードプラン：基本の翻訳サービス ■先割プラン：納期に余裕がある場合におすすめのプラン ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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合同会社マルキャラ　事業紹介

合同会社マルキャラ

合同会社マルキャラは、訳文の用途と読み手の属性に合わせて最適な翻訳を作成し、提供しています。観光・インバウンド分野の翻訳では、キャッチコピーも活かした読み手の心をキャッチする表現力に定評があります。印刷会社やデザイン会社様が受注しやすいように、高品質にも関わらず価格をリーズナブルに設定しています。さらに、終了した案件は長期に渡ってサポートしております。【事業内容】 ○翻訳 ○外国語デザイン制作 ○多言語DTP ○多言語WEB制作　など詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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モバイルガイド

株式会社ゼコー

モバイルガイドは、個人のスマホやタブレットを使用する情報配信システムです。無線LANアクセスポイントとして動作し、USBメモリに登録された Webページをスマホ・タブレットに表示します。コンテンツは、配信ステーションのメモリに登録されているため、インターネットへの接続やLAN工事は不要です。【特長】 ■ローコスト運用で無理なく永く使える ■セキュリティも安心 ■簡易な操作で常に新しい情報発信 ■多言語対応で海外のお客様もサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【温泉地の知名度アップに】温泉水を使った化粧水OEM　※実績多数

リプラス株式会社

当社では、温泉水を使用した化粧品のOEMを行っております。ミスト化粧水、フェイスマスク、ハンドクリーム、入浴錠、石鹸、リップクリームなど提案例は様々です。 60超の温泉地への販売実績がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。【提案例】 ■温泉みすと ■フェイスマスク ■ハンドクリーム ■温泉入浴剤 ■石鹸　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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インバウンドにも活躍！ICタグにかざすだけの簡単活用！NFCタグ

株式会社ファイン・ラベル

ICタグに「タッチ」「かざす」だけで様々な情報を配信することができる『NFCタグ』は、インバウンドでも活用されています。近年増加する訪日外国人の方々。調べによると旅行中の困りごとは、やはりコニュニケーションが取れないこと。道案内やグルメ情報、乗換案内、店頭のメニューなどにNFCタグを設置することでし、外国語表記や英語のガイダンスを流すことなど、様々な情報を提供・配信することが可能です。【NFCタグ　特長】 ■スマートポスターや店内POPに利用できる ■二次元コードのようなアプリやカメラを起動し、ピントを合わせる作業は不要 ■利用シーンに合わせて製品のご提案が可能 ■フルカラー印刷、二次元コード、シリアル印字に対応 ■ICタグを破損しにくくするスペーサー加工に対応 ■金属対応仕様に対応（※NFCタグは通常金属の上では使用できません） ■Felica Lite-Sも利用可能 ■データ書き込み（エンコード）もお任せください ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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企業研修・学校合宿向け宿泊サービス『神鍋ハイランドホテル』

株式会社神鍋ハイランド

当社の運営する『神鍋ハイランドホテル』では、企業研修・学校合宿向けの宿泊サービスを提供しております。文化系の部活動や、音楽合宿にご利用いただける多目的ホールを備えており、オーケストラ部・ギター部・コーラス部などの合宿にもご活用いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【館内概要】 ■客室：テレビ（有料放送無し）・内線専用電話機 ■駐車場：ホテル玄関前・大型バス駐車可能（※積雪状況により近隣駐車場にて対応の場合有） ■館内放送：貸切時のみ可 ■広間：会議・授業可 ■自動販売機・売店：有り ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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ホームページ制作サービス

株式会社アドグラフィー

当社は、販促を想定したホームページの構成により客単価の向上を実現するホームページ制作サービスを行っています。宿の魅力を引き出すことはもちろん、今後ターゲットとなるユーザーにどのようなプランで宿泊してもらうかなども最大限考慮してホームページを制作します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■「プロデュース力＋戦略的写真撮影＋ホームページ設計力」により予約率向上 ■販促を想定したホームページの構成により客単価の向上を実現 ■ターゲットを明確にしたコンテンツ制作により客室単価向上を実現 ■ユーザー動向を想定したホームページ設計により、口コミ評価の安定化を実現 ■自社ホームページからの予約増によりOTA手数料削減を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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人材サービス

株式会社ティーシーエイ

当社では、人材をお探しの企業様へ、単なるオートメーション化された人材サービスではなく、クライアントへのコンサルティングによる効果的なヒューマンソリューションを提供しております。また、スタッフ一人ひとりの特長を理解した人材管理と教育を行い、スキルだけでなく人間性も重視した人材サービスを行います。是非当社のサービスをお役立てください。【サービス内容】 ■ツアーコンダクターの派遣 ■事務スタッフの派遣 ■ホテル＆リゾートスタッフの派遣 ■インバウンドスタッフの派遣 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【ホテルデジタルサイネージ導入事例】箱根小涌園天悠様

日工テクニカルサービス株式会社

箱根小涌園天悠様が新築工事期間中に、施設コンセプト・フロア内装をヒアリングし、建築デザインに馴染んだ、国産杉・香る杉のスタンドを選定し提案しました。同社では見た目や素材のやさしさを大事にし、デジタルの中でも和を強調したものを採用。またモバイルルータを採用しているため電源さえあればどこでも移動が可能です。さらに配信システム「PanelDirector for Cloud」により、マルチな権限者管理ができます。【事例概要】 ■木製スタンドをご採用、館内の和デザインと調和 ■ピンポイント天気予報、大浴場混雑表示などとの幅広い連携 ■周辺観光情報や天気予報を多言語でご案内 ■URL活用で用途を広げた運用ができる配信システムの採用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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台湾向けメディア『日本必買.com』

株式会社ninety nine

当社では、グルメ・美容/化粧品・電化製品・お土産・日用品・観光など、台湾人の興味度が高いカテゴリの新しい情報を配信している台湾向けメディア『日本必買.com』を運営しております。カテゴリ別、新着順、人気順の記事表示、検索機能など知りたい情報を探しやすいサイトを構成。また、記事は全て台湾人スタッフが翻訳し、堅苦しい文体を避け、読みやすく楽しい表現を大切にしています。【特長】 ■日本旅行のガイドブックとして活用可能 ■気になる商品や観光地などの問い合わせも対応可能 ■掲載される記事は、台湾人スタッフと共同で企画・制作　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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IOS　WEBサイト制作

株式会社IOS

面倒なWebサーバの手配から、ホテル・旅館様ならではのホームページを制作致します。デザインだけでなく、独自のチェックリストに基づき、予約導線等を意識した集客効果を十分考慮したホームページを制作致します。

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多言語対応サイネージコンテンツパック

都築テクノサービス株式会社

当社では、クラウド配信システムとコンテンツがセットになった「多言語対応サイネージコンテンツパック」をご提供しております。 Webサービスへのリンク機能によりスマートフォンで詳細情報を調べることができ、自治体・ホテル・観光・商業施設などお客様のご要望に合わせたコンテンツを選択可能です。クラウド配信システムにて管理された多言語対応を含む様々なコンテンツをサイネージ視聴者へ発信します。【特長】 ■クラウド型配信アプリ・画面・コンテンツ・スケジュールをリモートでカンタン操作 ■サイネージ用コンテンツ・動画・静止画・PFDなどのコンテンツ形式に対応し、ユーザーでカンタン作成 ■Webサービス提供(スマホサービス) ・情報の詳細をWebサービスで提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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コロナショックで変わる航空会社・ホテル調達

株式会社トップ・レップ

2020年6月初旬現在、日本での緊急事態宣言は解除され、ロードマップが示されるなど、移動規制の緩和が進んでいます。多くの企業では年初来から数ヶ月出張規制をかけており、出張機会は大幅に減少、あるいは規制期間中はゼロになった企業も多くあると思います。移動規制の緩和が進むことで出張件数も回復が見込まれますが、その件数ボリュームは今後減少トレンドに向かう事が予想されます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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訪日観光客向け海外配送サービス『Beaver Delivery』

株式会社J&J Tax Free

海外配送サービス『Beaver Delivery』によって、小売店は、訪日旅行者に対して、店で購入した商品を国外の自宅等へ配送するための手続き案内が簡単になります。訪日旅行者は、簡単に配送手続きができるだけでなく、買い物後も手ぶらで観光を楽しむことが可能となります。このサービスにより、手ぶら観光による利便性を訴求し旅行中の購買促進につなげ、特に地方における旅ナカでの消費促進への貢献を目指します。現時点の配送対象商品は、酒類に限定されており、また配送対象国も一部に限定されておりますが、今年度中には、配送可能な商品ラインナップを拡充し、配送可能な国・エリアについても、順次拡大予定です。

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インバウンド支援サービス

ウェグウェグ合同会社

当社では、インバウンド支援を提供しております。主要な海外メディアとの独自コネクション活用による各種媒体を通じた観光地やホテル等の認知獲得が可能。また、海外メディアへのBtoC、及びBtoB向けインバウンド関連広告出稿・デジタルマーケティングのアドバイス。さらに、国内外の各種仕入れ及び旅行業界関係者の仲介も行っております。【特長】 ■ブランディング ■マーケティング ■PR ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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インバウンド需要回復の背景と対応策！受け入れ体制を強化するには？

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

訪日外国人の客足はコロナ禍前の水準に戻り、2024年のインバウンド需要はさらなる盛り上がりを見せると期待されています。訪日外国人客の受け入れ体制を強化するにはどうすべきか、知りたい方もいるのではないでしょうか。「モノ消費」から「コト消費」への変化など、インバウンド需要の傾向も理解した上で対策を検討することが大切です。そこでこの記事では、インバウンド需要の動向や急回復の背景、需要を取り込むためのポイントについて紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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【抗ウイルス・抗菌コーティング施工事例】鈴木商会様(群馬編)

FCR株式会社

1943年創業以来、スキー場、宿泊施設、テーマパーク等の運営を手掛けておられる鈴木商会様。お客様に安心してご来場・ご宿泊いただくため施工のご依頼をいただきました。対象となる施設を全て下見した上で、施工対象および施工内容を決定しました。スキー場はオープン前かつ積雪前に施工を完了しました。【施工例】 ■送迎バス ■ベビールーム ■山頂カフェ ■レストラン ■ロッカールーム ■ドアノブ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【観光施設向き】スマートガイド

金剛株式会社

スマートガイドとは、スマートフォン・タブレットでご利用いただける“インバウンド対応”の多言語音声ガイドシステムです。面倒な専用機器の準備やアプリのダウンロードは不要！！ QRコードを撮るだけで、外出先やタビナカで、ご利用のスマートフォンにダイレクトに表示されます。 ■スマートガイドの入り口は " QRコード " スマートガイドへの入口は、汎用性の高い"QRコード"です。名刺やチラシ・パンフレット・ポスター・雑誌・看板などすべての印刷メディアが入口になります。例えば、既存看板にQRコードを貼るだけで音声ガイド入りのハイスペック看板に変身させる事ができます。お客様のアイデア次第で戦略的な情報発信が可能です。

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インバウンド・アウトバウンドサービス

有限会社トアシステム

有限会社トアシステムでは、「インバウンド・アウトバウンド事業」を展開しています。外国人観光客誘客では、ASEAN圏の旅行会社と協力し日本各地の観光地へのファムトリップや旅行アイテムの企画立案に取り組んでおります。また、ムスリム観光客に対しての訪日ムスリム対応への支援や国際シニアサッカー大会開催、マレーシアでのテストマーケティングも行っておりますので、ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス】 ■外国人観光客誘客 ■国際シニアサッカー大会開催 ■ハラール対応支援・訪日ムスリム対応支援 ■マレーシアでのテストマーケティング ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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リアルタイム通訳サービス『イマすぐ通訳』

株式会社ピーツーモバイルエージェンシー

『イマすぐ通訳』は、タブレットやスマートフォンの画面に通訳者が現れ、リアルタイムで通訳を行うサービスです。日本語検定1級に相当するスキルの高い通訳者が対応。また、テレビ電話機能により、通訳者は相手の表情や会話のニュアンスも読み取り、情況を理解した上で、テンポ良く的確なコミュニケーションを可能にします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【特長】 ■24時間365日、いつでもどこでも利用可能 ■13ヶ国語に対応。訪日外国人の約94％をカバー ■微妙なニュアンスにも対応し、円滑なコミュニケーションを実現 ■全国3,000ヶ所以上に導入実績のある通訳システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ホテル・旅館向け　デザインソリューション

株式会社プライムブランディングデザイン

当社では、ホテル・旅館向けのデザインソリューションを提供しています。印刷物は勿論、イラスト、撮影、商品パッケージ、販促ポップなど、幅広い制作物をワンオーダーで制作〜納品まで一括対応。低価格で高品質なサービスは、多くのお客様にご満足頂いております。まずはお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■実績とノウハウでお客様をサポート ■旅館・ホテル内の制作物を何でも対応可能 ■WEBチームとの連携によりHPに合わせたデザインが可能 ■印刷物とWEBの連動が可能 ■多言語制作物の作成でインバウンド対策が可能 ※詳細はお問い合わせください。

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ホームページ制作サービス

株式会社フィールドデザイン

当社では、お客様のプロジェクト成功へと導けるため、直接お会いしてヒアリングをしっかり行い、オリジナルデザインを基本としたホームページ制作を行っております。サイトの目的やターゲットから、サイト構成を企画し、サイトイメージに合うデザイナーを選定。 SEO対策として、検索エンジンに好適なサイト構造で制作することはもちろん、検索されるためのキーワード選定を行い、タイトル、コンテンツ、各種タグなどに設定することで、お客様の目的を達成できるホームページ作りにこだわっております。【制作例】 ■観光協会サイト ■絶景体験ツア－サイト ■国内旅行向け着地型ツアー販売サイト ■スキー場グリーン、シーズン向けサイト　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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俯瞰図を使った宿泊施設のマーケティング術

株式会社デザイズミ

デザイズミが普段取り組んでいるのは、主に工場の俯瞰図の制作です。しかし、最近、観光業や宿泊施設においても俯瞰図が大きな役割を果たすのではないかと考えています。観光や宿泊に携わるみなさま、宿泊施設の魅力をどのように伝えていますか？もし、もっと多くの人にその魅力を直感的に伝えたいと思っているなら、俯瞰図の導入を検討してみてはいかがでしょうか。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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学生合宿サービス

有限会社山荘やなはら

当社では、学生団体の合宿を積極的に応援するサービスをご提供いたします。お食事のボリュームはもちろん、栄養バランスを考えて学生のパフォーマンスの向上をサポートいたします。また、20名様以上で団体割引も可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【おすすめポイント】 ■車で30分圏内に複数のスポーツ施設あり ■最大40名の大人数での合宿可能 ■栄養バランスが考えられた料理の数々 ■ラウンジにてTV・ビデオのミーティングOK ■安心の全館内禁煙対応（外に喫煙スペース有） ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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インバウンド対策を成功させるポイント・ツールと具体的な成功事例

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

2024年は過去最高の訪日外国人客数を達成する見込みで、日本全国の自治体や店舗はコロナ禍からのインバウンド急回復に対応することが急がれます。インバウンド対策に着手するに当たり、成功事例から学びたい方もいるのではないでしょうか。プロモーションにはSNSとハッシュタグ、多言語対応にはAI通訳機を活用するなど、IT・デジタル技術を計画的に使いこなすことが成功のポイントです。そこでこの記事では、インバウンド対策を成功させるための準備とツール、具体的な成功事例について紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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編訳（翻訳＋編集）サービス

株式会社ライフブリッジ

当社では、飲食・物販・宿泊などの観光施設のほか、公的機関などさまざまな業界に対応する編訳（翻訳＋編集）を行っております。バイリンガルで、言語や習慣、道徳などを身に付けたバイカルチュラルな翻訳者が、日本語原稿に編集を加えながら翻訳を実施。伝えたい魅力や美味しさなどを、外国人観光客の文化や習慣等を踏まえながら本当に伝わる表現へと編訳することで、興味・関心を掻き立てます。【編訳対応言語】 ■英語 ■中国語（繁体字・簡体字） ■韓国語 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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訪日中国人観光客向けサービス

株式会社unbot

当社では、訪日中国人観光客に対して認知を高め、インバウンド復活後の誘客を促進する、訪日中国人観光客向けサービスを展開しております。豊富なチャネルリソースを活用し、旅マエ・ナカ・アトの訪日中国人観光客の行動を網羅的にカバー。海外旅行に行く際に事前購入するSIMカードを活用し、訪日旅行客へ確実にリーチ。また、インフルエンサーの影響力を活用し、情報のリーチ範囲を広げることで認知拡大を目指します。ご興味がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。【訪日中国人の消費動向】 ■旅マエに情報収集を入念に行う ■REDなどの口コミサイトを閲覧する ■SNSのリアルな意見を信頼する ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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観光向けプロモーションサービス

株式会社旭高速印刷

当社では、観光事業を基軸にプロモーションサービスを行っています。企画から編集、コピーライティング、デザイン、動画、WEBまで充実した一貫体制により、お客様の要望に対して多方面からアプローチしてまいります。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【当社でできること】 ■企画 ■取材 ■制作 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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インバウンドビジネス支援サービス

株式会社エクスパンド

当社は、外国人観光客、特に中国人観光客に向けたインバウンドビジネスの支援を行っています。「WeChat（微信）」「Weibo（微博）」「KOL」などといった手法に加え、新しい施策をご提案。美容に興味がある中国人観光客を、美容クリニックやエステサロンにご紹介させていただきます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■インバウンド広告施策 ■美容ツーリズム ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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ZZBトラベル

株式会社ZZB

『ZZBトラベル』は、日本語はもちろん、英語、中国語、ベトナム語まで、多国語対応いたします。航空会社と提携し、各社の持つ航空券をリアルタイムで確認でき、安値で、尚且つスピーディーに購入可能。また、異なる航空会社の便を組み合わせ、よりお得な旅を提案いたします。【特長】 ■多国言語対応 ■安値で航空券購入 ■自分らしい旅を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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宿泊におけるインバウンド誘致

宿泊におけるインバウンド誘致とは？

課題

言語の壁による情報伝達の困難さ

多言語対応が不十分な場合、予約プロセスや施設案内、現地での情報提供において外国人旅行者が不便を感じ、機会損失に繋がる。

情報発信チャネルの限定性

海外の旅行者がアクセスしにくい国内中心の情報発信では、潜在的な顧客層にリーチできず、認知度向上が難しい。

決済方法の多様性への未対応

クレジットカードや電子マネーなど、外国人旅行者が慣れ親しんだ決済手段に対応していないと、予約や現地での利用を断念される可能性がある。

ターゲット層のニーズ把握不足

各国の旅行者が求める宿泊体験やサービスに関する理解が浅いと、魅力的なプランやプロモーションを展開できず、競合に差をつけられない。

対策

多言語対応の強化

ウェブサイト、予約システム、館内案内、スタッフの語学研修などを多言語化し、スムーズなコミュニケーションを実現する。

グローバルな情報発信

海外のOTA（オンライン旅行会社）への掲載、SNSを活用したプロモーション、インフルエンサーマーケティングなどを展開し、認知度を高める。

多様な決済手段の導入

主要な国際ブランドのクレジットカードに加え、海外で普及している電子マネーやQRコード決済など、幅広い決済方法に対応する。

データに基づいた顧客理解

予約データやアンケート結果を分析し、ターゲット層のニーズや嗜好を把握した上で、パーソナライズされたサービスやプランを提供する。

対策に役立つ製品例

多言語対応ウェブサイト構築サービス

海外からのアクセスを考慮したデザインと多言語コンテンツで、外国人旅行者の情報収集と予約をサポートする。

グローバルOTA連携システム

複数の海外OTAとの在庫・料金一元管理と、効果的なプロモーション機能で、広範な顧客層へのリーチを可能にする。

多通貨・多言語対応決済システム

様々な国の通貨での決済と、複数の言語での操作に対応し、外国人旅行者の購買体験を向上させる。

インバウンド向け顧客管理・分析ツール

顧客の属性や行動履歴を分析し、ニーズに合わせたマーケティング施策の立案と実行を支援する。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

インバウンド誘致とは？課題と対策・製品を解説

コンテンツ開発

交通・移動

宿泊

地域・観光資源

宿泊におけるインバウンド誘致とは？

各社の製品

宿泊におけるインバウンド誘致

宿泊におけるインバウンド誘致とは？

課題

言語の壁による情報伝達の困難さ

情報発信チャネルの限定性

決済方法の多様性への未対応

ターゲット層のニーズ把握不足

対策

多言語対応の強化

グローバルな情報発信

多様な決済手段の導入

データに基づいた顧客理解

対策に役立つ製品例

多言語対応ウェブサイト構築サービス

グローバルOTA連携システム

多通貨・多言語対応決済システム

インバウンド向け顧客管理・分析ツール

インバウンド誘致とは？課題と対策・製品を解説

コンテンツ開発

交通・移動

宿泊

地域・観光資源

宿泊におけるインバウンド誘致とは？

各社の製品

宿泊におけるインバウンド誘致

宿泊におけるインバウンド誘致とは？

​課題

言語の壁による情報伝達の困難さ

情報発信チャネルの限定性

決済方法の多様性への未対応

ターゲット層のニーズ把握不足

​対策

多言語対応の強化

グローバルな情報発信

多様な決済手段の導入

データに基づいた顧客理解

​対策に役立つ製品例

多言語対応ウェブサイト構築サービス

グローバルOTA連携システム

多通貨・多言語対応決済システム

インバウンド向け顧客管理・分析ツール

課題

対策

対策に役立つ製品例