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災害対策のリスク管理とは?課題と対策・製品を解説
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宿泊における災害対策のリスク管理とは?
宿泊施設における災害対策のリスク管理とは、地震、台風、火災などの自然災害や人為的な災害が発生した場合に、宿泊客の安全確保、施設被害の最小化、事業継続性の維持を目的とした、事前準備、発生時の対応、事後復旧までの一連の計画策定と実行プロセスを指します。DX(デジタルトランスフォーメーション)を活用することで、より迅速かつ効果的なリスク管理が可能になります。
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テーマパークの運営において、来園者への迅速かつ正確な案内は、顧客満足度を向上させる上で重要です。特に、混雑時や緊急時には、スタッフ間のスムーズな連携が不可欠です。従来の無線機では、通話の度にボタンを押す必要があり、両手が塞がれたり、情報伝達に遅延が生じる可能性がありました。IC-5020は、ハンズフリーでの同時通話を実現し、スタッフ間のリアルタイムな情報共有を可能にします。
【活用シーン】
・アトラクション案内
・緊急時の連携
・イベント開催時の情報共有
・迷子対応
・清掃スタッフとの連携
【導入の効果】
・迅速な情報伝達による顧客満足度の向上
・スタッフの業務効率化
・緊急時における的確な対応
・安全性の向上
・スムーズなオペレーションの実現
【テーマパーク向け】IC-5020 同時通話トランシーバー

