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空港送迎の構築とは?課題と対策・製品を解説
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交通・移動における空港送迎の構築とは?
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当社では、ゴルフカートを、いつでもどこでも使いたいときにすぐにお届けいたします!
カートはゴルフ場だけの物ではありません。
ホテル、旅館、リゾート地でのお客様の送迎、荷物の運搬からイベントでの演出、現場での作業まで安全性と安心を求められる世界中の様々なシーンで活躍しています。
レンタルの場合は1日から可能。イベント・撮影・送迎などに好適です。カート輸送の手配もお任せください。
またバッテリー式のため、ECOで安心です。
【こんな場所でも活躍しています!】
■ホテル、リゾート施設(実績:ヒルトン小田原リゾート&スパ様)
■遊園地・テーマパーク(実績:東京ドイツ村様)
■空港、美術館、霊園
■農場・牧場
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
【実績多数】ホテル・リゾート地でのお客様送迎に!ゴルフカート
当社では、ご利用人数に合わせたバスを多数所有しておりますので、
お客様のニーズに合わせたバスをご用意することができます。
また、すべての乗務員および職員はそのための教育・研修を徹底して行い、
お客様お一人おひとりにご満足いただけるよう努めております。
ご旅行だけでなく、会社や学校、地域のお集まりの催しや送迎等、
多様なお客様のニーズに応えられる体制を整えております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【ラインアップ】
■大型観光バス:60名様までご利用可能
■中型観光バス:27名様までご利用可能
■マイクロバス:28名様までご利用可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
貸切バス

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交通・移動における空港送迎の構築
交通・移動における空港送迎の構築とは?
観光客やビジネス利用者の利便性向上、および宿泊施設や旅行代理店のサービス拡充を目的とした、空港と宿泊施設間の効率的かつスムーズな送迎サービスをデジタル技術を活用して構築することです。これにより、移動のストレス軽減、時間的・経済的コストの最適化、そして新たな顧客体験の創出を目指します。
課題
予約・手配の煩雑さ
電話やメールでの個別対応が多く、予約状況の把握や変更が困難。手配ミスや遅延のリスクが高い。
情報共有の遅延
ドライバー、顧客、宿泊施設間でのリアルタイムな情報共有が不足。遅延や変更に関する連絡が遅れ、顧客満足度を低下させる。
非効率な車両配車
需要予測が難しく、車両の稼働率が低い。空車時間の増加や、逆に需要ピーク時の車両不足が発生しやすい。
決済手段の多様性不足
現金払いが中心で、キャッシュレス決済への対応が遅れている。外国人観光客にとって不便な場合がある。
対策
統合予約プラットフォーム
オンラインで一元的に送迎予約・管理ができるシステムを導入し、手配の自動化とリアルタイムな状況把握を実現する。
リアルタイム情報共有システム
GPSやメッセージ機能を活用し、ドライバー、顧客、管理部門間で遅延情報や到着予定時刻を即時共有する。
AIによる最適配車
過去のデータやリアルタイムな需要予測に基づき、AIが最適な車両配車を自動で行い、稼働率向上とコスト削減を図る。
多様な決済オプション
クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、複数のキャッシュレス決済手段に対応し、顧客の利便性を高める。
対策に役立つ製品例
統合型予約管理システム
複数の送迎予約を一元管理し、空き状況のリアルタイム更新、自動リマインダー送信、顧客とのコミュニケーションを円滑にする。
運行管理・配車最適化ツール
GPSによる車両追跡、AIによる需要予測に基づいた自動配車、ドライバーへの指示出しを効率化し、運行コストを削減する。
顧客向けモバイルアプリ
送迎予約、ドライバー位置の確認、プッシュ通知による情報共有、オンライン決済機能を提供し、顧客体験を向上させる。
データ分析・需要予測システム
過去の運行データや外部データを分析し、将来の需要を予測することで、車両配置や人員計画の最適化を支援する。


