観光ガイドAI通訳とは？課題と対策・製品を解説

テーマパークの運営において、来園者への迅速かつ正確な案内は、顧客満足度を向上させる上で重要です。特に、混雑時や緊急時には、スタッフ間のスムーズな連携が不可欠です。従来の無線機では、通話の度にボタンを押す必要があり、両手が塞がれたり、情報伝達に遅延が生じる可能性がありました。IC-5020は、ハンズフリーでの同時通話を実現し、スタッフ間のリアルタイムな情報共有を可能にします。

【活用シーン】
・アトラクション案内
・緊急時の連携
・イベント開催時の情報共有
・迷子対応
・清掃スタッフとの連携

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による顧客満足度の向上
・スタッフの業務効率化
・緊急時における的確な対応
・安全性の向上
・スムーズなオペレーションの実現

【テーマパーク向け】IC-5020 同時通話トランシーバー

観光業界では、外国人観光客への情報提供や、モバイル端末を利用したサービス提供が不可欠です。Wi-Fi環境の整備は、顧客満足度向上に直結し、観光地の魅力発信にも貢献します。しかし、従来のWi-Fi設置には、工事や時間、費用がかかるという課題がありました。OneTouch Wi-Fi BOXは、ソフトバンク3G/LTEに対応した工事不要のレンタルWi-Fiルーターです。1日からレンタル可能で、観光案内所、イベント会場、仮設店舗など、短期間でWi-Fi環境が必要な場所に最適です。

【活用シーン】
・観光案内所での情報提供
・イベント会場でのWi-Fi利用
・仮設店舗でのキャッシュレス決済
・周遊観光アプリの利用促進
・多言語対応のデジタルサイネージ

【導入の効果】
・Wi-Fi環境の即時提供による顧客満足度向上
・SNSを活用した情報発信の強化
・キャッシュレス決済の導入促進
・外国人観光客への情報提供の充実
・イベント開催時の集客力向上

【観光向け】OneTouch Wi-Fi BOX

観光業界における案内業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、混雑した場所や広いエリアでの情報共有は、お客様へのスムーズな案内を左右する重要な要素です。クリアな音声で、広範囲にわたる連絡を可能にすることが重要です。IC-DPR4 LITEは、クリアな音声と長距離通信で、観光案内の効率化をサポートします。

【活用シーン】
* 観光地でのグループ案内
* イベント開催時のスタッフ間連絡
* ツアーガイドと参加者の連絡

【導入の効果】
* クリアな音声で、正確な情報伝達
* 広範囲での連絡が可能
* 低価格で導入しやすい

【観光案内向け】IC-DPR4 LITE

テーマパークでは、来場者への正確な情報伝達と、緊急時の迅速な対応が求められます。特に、広い園内での情報共有は、来場者の満足度を左右する重要な要素です。混雑時や騒音下でも、クリアな音声で情報を伝え、スタッフ間の連携をスムーズにする必要があります。IC-4120 / IC-4120BTは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・園内案内スタッフ間の連絡
・アトラクション運営スタッフ間の連携
・緊急時の情報伝達

【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能
・スタッフ間の連携がスムーズになり、業務効率が向上
・緊急時の迅速な対応で、来場者の安全を確保

【テーマパーク向け】IC-4120 / IC-4120BT

テーマパークの運営において、来園者への正確かつ迅速な案内は、顧客満足度を向上させる上で非常に重要です。広い敷地内や、地下施設、建物内など、電波が届きにくい場所での情報伝達の遅延や途絶は、来園者の混乱を招き、運営上の課題となります。当社の【レンタル】FTR-410Dは、特定小電力トランシーバーの中継器として、電波の届く範囲を拡張し、クリアな音声でのコミュニケーションを可能にします。これにより、テーマパーク内のスタッフ間の連携を強化し、スムーズな案内を実現します。

【活用シーン】
・広い園内でのスタッフ間の連絡
・地下施設やアトラクション内での情報共有
・緊急時の迅速な対応

【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能
・スタッフ間の連携強化による、顧客満足度の向上
・緊急時の迅速な対応による、安全性の向上

【テーマパーク向け】特定小電力トランシーバー中継器

観光業界では、お客様への情報伝達の正確さと、広い範囲へのアナウンスが求められます。特に、屋外での観光案内では、周囲の騒音の中でも聞き取りやすい音声を提供することが重要です。クリアな音声で情報を伝えることが、お客様の満足度向上に繋がります。PE-W50 ポータブルワイヤレスアンプは、パワフルな25W出力とクリアな音質で、観光ガイドの声をお客様に届けます。

【活用シーン】
・観光地でのガイドツアー
・イベント会場でのアナウンス
・広いスペースでの説明会

【導入の効果】
・クリアな音声で情報伝達
・広いエリアへのアナウンス
・持ち運びが容易

【観光ガイド向け】PE-W50 ポータブルワイヤレスアンプ

観光業界では、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、広いエリアでの情報提供や、緊急時の対応においては、クリアな音声と安定した通信が不可欠です。従来の特定小電力トランシーバーでは、通信距離に限界があり、エリアによっては繋がりづらいという課題がありました。IC-DPR4 LITE PLUSは、出力2Wのデジタル簡易無線登録局であり、特定小電力トランシーバーよりも広いエリアをカバーできます。クリアな音声で、スムーズな情報伝達を実現します。

【活用シーン】
* 観光地でのツアーガイド
* テーマパークでのスタッフ間の連絡
* イベント会場での情報伝達

【導入の効果】
* 広いエリアでのクリアな音声通信
* 迅速な情報伝達による顧客満足度向上
* 緊急時のスムーズな連携による安全性の確保

【観光案内向け】IC-DPR4 LITE PLUS

観光業界では、お客様への正確で迅速な情報伝達が求められます。特に、広いエリアや騒がしい場所での案内では、クリアな音声でのコミュニケーションが重要です。IC-DU7505Nは、クリアな音声で、スムーズな情報伝達を可能にし、お客様満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
* 観光バスガイド
* テーマパークでの案内
* イベント会場での誘導

【導入の効果】
* クリアな音声で、聞き取りやすい案内を実現
* 広いエリアでの情報伝達が可能
* お客様への迅速な対応で、満足度向上

【観光案内向け】IC-DU7505N

観光業界では、お客様への正確な情報伝達が重要です。特に、広いエリアや騒がしい場所での案内では、声が届きにくく、お客様に情報が伝わりにくいという課題があります。DLS-01ハンズフリー拡声器レンタルセットは、軽量で長時間使用しても疲れにくく、ヘッドセットマイクにより両手を空けて案内できます。これにより、お客様への情報伝達をスムーズにし、満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・観光地でのガイド
・イベント会場での案内
・博物館、美術館での説明

【導入の効果】
・声が通りやすくなり、お客様への情報伝達が向上
・両手が空くことで、資料の提示やジェスチャーが可能に
・長時間の案内でも疲れにくい

【観光案内向け】ハンズフリー拡声器 レンタルセット

観光業界では、お客様へのスムーズな情報伝達と、緊急時の迅速な対応が求められます。特に、広範囲にわたる観光地や、多くの観光客が集まる場所では、確実なコミュニケーション手段が不可欠です。Softbank 601SJは、日本全国のSoftbank 3G/4G/LTEエリア内で利用でき、クリアな音声で情報伝達を可能にします。GPS機能とジオフェンス機能により、安全管理もサポートします。

【活用シーン】
・観光バスガイドと乗客間の連絡
・テーマパーク内でのスタッフ間の連携
・イベント開催時の情報伝達
・緊急時の迅速な対応

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・迅速な情報共有による業務効率化
・GPS機能による安全管理の強化
・クリアな音声による聞き取りやすさの向上

【観光案内向け】Softbank 601SJ レンタルセット

テーマパークの誘導業務では、来園者の安全と快適な体験を提供するために、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、混雑時や緊急時には、クリアな音声での指示が求められます。MiT3000イヤホンマイクセットは、ノイズキャンセリング機能と高音質により、騒音下でもクリアな音声でのコミュニケーションを実現します。これにより、スタッフ間の連携を強化し、来園者の安全を確保します。

【活用シーン】
・アトラクションへの誘導
・迷子対応
・緊急時の避難誘導
・イベント開催時の案内

【導入の効果】
・スムーズな誘導による来園者の満足度向上
・緊急時の迅速な対応による安全性の向上
・スタッフ間の連携強化による業務効率化

【テーマパーク向け】MiT3000イヤホンマイクセット

テーマパークの案内業務では、来場者の安全と快適な体験をサポートするために、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、広い園内でのスタッフ間の連携や、緊急時の的確な指示伝達は、運営の質を左右する重要な要素となります。クリアな音声と確実な通信は、スムーズな案内業務を支えるために必要不可欠です。

【活用シーン】
・園内スタッフ間の情報共有
・来場者への道案内
・緊急時の連絡

【導入の効果】
・クリアな音声で正確な情報伝達が可能
・混信の心配がなく、スムーズなコミュニケーションを実現
・迅速な情報共有による、来場者の満足度向上

【テーマパーク向け】SRS95 PKG / SRS95

テーマパークの案内業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。来園者の質問への対応、緊急時の連絡など、スムーズなコミュニケーションが不可欠です。IP510Hは、クリアな音声と簡単な操作性で、案内業務をサポートします。

【活用シーン】
* 園内での道案内
* アトラクションの運行状況確認
* 緊急時のスタッフ間連絡

【導入の効果】
* クリアな音声で、聞き間違いを防止
* 免許不要で、すぐに利用可能
* 多人数との同時通話で、迅速な情報共有

【テーマパーク向け】IP510H イヤホンマイクセット

テーマパークにおける誘導業務では、来場者の安全確保とスムーズな移動が重要です。広い園内での情報伝達には、クリアな音声と長距離通信が可能な無線機が不可欠です。GDR4800イヤホンマイクセットは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・園内スタッフ間の連絡
・緊急時の情報伝達
・アトラクションへの誘導
・迷子対応

【導入の効果】
・クリアな音声で正確な情報伝達
・広範囲での通信が可能
・迅速な状況把握と対応
・来場者の満足度向上

【テーマパーク向け】GDR4800イヤホンマイクセット

テーマパークの案内業務では、来場者の安全確保とスムーズな情報伝達が重要です。特に、広い園内でのスタッフ間の連携や、緊急時の迅速な対応が求められます。従来のインカムはケーブルが邪魔になり、動きを制限したり、引っ掛かり事故のリスクがありました。DJ-PHM10は、ヘルメットに直接装着できるため、ケーブルの煩わしさから解放され、安全かつ効率的なコミュニケーションを実現します。

【活用シーン】
・園内巡回中のスタッフ間の連絡
・アトラクション案内時の情報共有
・緊急時の迅速な指示伝達

【導入の効果】
・スタッフの機動性向上
・情報伝達の迅速化
・安全性の向上

【テーマパーク向け】ヘルメット直付け無線機DJ-PHM10

観光ガイドの現場では、お客様への情報伝達の正確さと、ガイド間の連携が重要です。特に、騒音の多い場所や、複数人で同時に情報共有する必要がある場合、クリアな音声でのコミュニケーションが不可欠です。また、衛生面への配慮も求められます。TCP-D561BTレンタルセットは、クリアな音声を実現するBluetoothヘッドセットまたはイヤホンマイクと、抗菌・抗ウイルス加工を施した本体で、ガイド業務をサポートします。

【活用シーン】
・観光地でのガイドツアー
・イベント会場での案内
・博物館、美術館での解説

【導入の効果】
・クリアな音声で、お客様への情報伝達がスムーズに
・ガイド間の連携が円滑になり、業務効率が向上
・衛生的な環境で、安心して利用可能

【観光ガイド向け】TCP-D561BT レンタルセット

観光業界では、外国人観光客への情報提供が重要です。多言語での案内は、顧客満足度を高め、観光地の魅力を効果的に伝えるために不可欠です。しかし、通訳者の手配にはコストと時間がかかり、言語の壁が情報伝達の妨げになることがあります。当社のAI同時通訳レンタルシステムは、無線ガイドシステム「パナガイド」とAI自動翻訳機「Pocketalk S2」を組み合わせることで、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・観光ツアー
・博物館・美術館での展示解説
・イベント会場での多言語対応

【導入の効果】
・多言語対応による顧客満足度の向上
・通訳コストの削減
・情報伝達の円滑化

【観光向け】AI同時通訳レンタルシステム

観光業界の顧客対応では、迅速かつ正確な情報伝達が重要です。特に、観光客からの問い合わせ対応や、緊急時の連絡手段の確保は、顧客満足度を左右する重要な要素となります。従来の無線機や電話システムでは、エリア制限や通信の不安定さ、複数デバイスの持ち運びといった課題がありました。当社の無線モバイルIPフォン IP210Hは、これらの課題を解決し、スムーズな顧客対応を可能にします。

【活用シーン】
・観光案内所での問い合わせ対応
・ツアーガイドと参加者の連絡
・ホテルスタッフ間の情報共有
・緊急時の連絡手段

【導入の効果】
・クリアな音声通話による正確な情報伝達
・広範囲な通信エリアによる顧客対応の迅速化
・複数デバイスを持ち運ぶ必要がなく、業務効率が向上
・緊急時の迅速な対応による顧客満足度の向上

【観光業向け】無線モバイルIPフォン IP210H

観光業界では、多言語対応による情報提供が、外国人観光客の満足度向上に不可欠です。特に、文化遺産や観光名所では、正確な情報伝達とスムーズなコミュニケーションが求められます。従来のガイドシステムでは、送受信機の使い分けが煩雑で、スムーズな情報伝達を妨げる可能性がありました。Bb Guideは、1台で送受信を切り替え可能で、クリアな音声で多言語によるガイドを容易にします。

【活用シーン】
・観光ツアー
・博物館・美術館でのガイド
・イベントでの通訳

【導入の効果】
・多言語対応による顧客満足度向上
・スムーズな情報伝達による顧客体験の向上
・送受信切替による運用効率化

【観光向け】Bb Guide

観光業界では、お客様への迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、混雑した観光地や移動中の状況下では、スムーズなコミュニケーションが不可欠です。不確実な情報伝達は、お客様の満足度を低下させる可能性があります。当社のVX-D2901Uは、免許不要で手軽に導入でき、クリアな音声で確実な情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・観光バスガイドとドライバー間の連絡
・ツアーガイドと参加者間の情報共有
・観光地スタッフ間の連携

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による顧客満足度の向上
・緊急時のスムーズな対応
・業務効率の改善

【観光案内向け】VX-D2901U 車載型デジタル簡易無線

観光バス業界では、乗客への正確で分かりやすい情報伝達が求められます。車内でのアナウンスは、騒音や移動中の揺れによって聞き取りにくくなることがあります。特に、多言語対応が必要な場合、音声のクリアさと多チャンネル対応が重要です。新型パナガイドRD-M750-D/RD-760-Kは、クリアな音声と多言語対応で、快適な車内案内を実現します。

【活用シーン】
* 観光バス車内でのガイド
* 多言語対応が必要なツアー
* 騒音の多い場所での案内

【導入の効果】
* クリアな音声で情報伝達
* 多言語対応で顧客満足度向上
* 快適なツアー体験の提供

【観光バス向け】新型パナガイドレンタルセット

テーマパークの案内業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。来園者の増加に伴い、スタッフ間の連携が円滑に行われない場合、案内業務の遅延や混乱を招く可能性があります。YAESU CONNECT Pro搭載のSRS90 / SRS90 PKGは、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを実現し、混信による情報伝達の遅延を防ぎます。これにより、来園者への迅速な対応と、スタッフ間の連携強化を可能にします。

【活用シーン】
・アトラクション案内
・イベント開催時の誘導
・迷子対応
・緊急時の連絡

【導入の効果】
・スムーズな情報伝達による顧客満足度向上
・スタッフ間の連携強化による業務効率化
・緊急時における迅速な対応

【テーマパーク向け】SRS90 / SRS90 PKG

観光業界では、外国人観光客への正確な情報伝達と、円滑なコミュニケーションが求められます。特に、言葉の壁は、お客様の満足度を左右する重要な要素です。誤った情報伝達や、意思疎通の不足は、お客様の不満につながる可能性があります。Pocketalk S2は、91言語に対応した高精度AI翻訳により、スムーズな情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・観光案内所での情報提供
・ツアーガイド中の説明
・ホテルでの接客
・飲食店での注文対応
・交通機関での案内

【導入の効果】
・多言語対応による顧客満足度の向上
・正確な情報伝達によるトラブルの減少
・業務効率の改善
・外国人観光客への対応力強化

【観光案内向け】Pocketalk S2｜AI通訳機

観光業界では、多言語対応による情報提供が重要です。特に、外国人観光客へのスムーズな情報伝達は、顧客満足度向上に不可欠です。言葉の壁は、観光体験を損なう可能性があります。本製品は、AI翻訳機Pocketalk S2をパナガイドに接続することで、リアルタイム翻訳による多言語案内の実現を可能にします。

【活用シーン】
・観光地でのツアーガイド
・博物館、美術館での展示案内
・工場見学での案内

【導入の効果】
・多言語対応による顧客満足度向上
・スムーズな情報伝達による観光体験の向上
・スタッフの負担軽減

【観光案内向け】パナガイド AI自動翻訳機 同時通訳セット

観光業界では、お客様への正確な情報伝達と、緊急時の迅速な対応が求められます。特に、人通りの多い観光地では、電波干渉による通信の途絶が、案内の遅延や混乱を招く可能性があります。SRFD55 / SRFD55-Lは、混信に強い設計とクリアな音声で、スムーズな情報伝達を可能にします。デュアルチャンネル受信機能により、複数のグループからの情報を同時に受信し、的確な指示を出すことができます。テレポート機能やエリアリサーチ機能も、案内の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・観光地でのグループツアー案内
・イベント開催時のスタッフ間の連絡
・緊急時の情報伝達

【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能
・混信による通信途絶のリスクを軽減
・迅速な情報共有による、お客様満足度の向上

【観光案内向け】SRFD55 / SRFD55-L

国際交流の場では、言語の壁がコミュニケーションの妨げになることがあります。特に、会議やセミナー、ツアーガイドなど、多くの人々が参加する場面では、円滑な情報伝達が重要です。誤解や情報不足は、参加者の満足度を低下させるだけでなく、ビジネスチャンスを逃す可能性もあります。当社のパナガイド AI自動翻訳機 同時通訳セットは、Pocketalk S2とパナガイドを組み合わせることで、リアルタイムでの多言語翻訳を実現し、スムーズなコミュニケーションをサポートします。

【活用シーン】
・国際会議
・海外からのゲスト対応
・観光ガイド
・語学学習

【導入の効果】
・言語の壁を解消し、スムーズなコミュニケーションを実現
・参加者の満足度向上
・ビジネスチャンスの拡大
・情報伝達の効率化

【国際交流向け】パナガイド AI自動翻訳機 同時通訳セット

観光業界では、お客様への正確な情報伝達と、緊急時の迅速な対応が求められます。特に、人通りの多い観光地や、騒音の多い場所では、クリアな音声でのコミュニケーションが重要です。混信やノイズによって情報が伝わりにくくなると、お客様の満足度を低下させる可能性があります。SRFD51 / SRFD51-Lは、混信に強く、クリアな音声で通話できるため、スムーズな観光案内をサポートします。

【活用シーン】
・観光地でのグループツアー案内
・テーマパーク内でのスタッフ間の連絡
・イベント開催時の情報伝達
・緊急時の迅速な対応

【導入の効果】
・クリアな音声で正確な情報伝達が可能
・混信の少ないクリアな音声で、お客様への情報伝達がスムーズになります。
・緊急時の迅速な対応で、お客様の安全を守ります。
・スタッフ間の連携が強化され、業務効率が向上します。

【観光案内向け】SRFD51 / SRFD51-L

観光案内業界では、お客様への正確かつ迅速な情報伝達が求められます。特に、広いエリアでの情報提供や、騒音の多い場所での案内では、クリアな音声でのコミュニケーションが重要です。クリアな音声でのコミュニケーションが、お客様満足度向上に繋がります。IC-DPR7BTとイヤホンマイクセットは、クリアな音声で、お客様へのスムーズな情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・観光地でのグループツアー
・テーマパークでの案内
・イベント会場での誘導

【導入の効果】
・クリアな音声で、お客様への情報伝達の質を向上
・無線機免許不要で、手軽に導入可能
・軽量コンパクト設計で、長時間の使用でも負担を軽減

【観光案内向け】IC-DPR7BT イヤホンマイクセット

旅行中、スムーズな情報検索は旅の質を大きく左右します。地図アプリや翻訳アプリ、観光情報の検索など、データ通信は必要不可欠です。しかし、海外ローミングは高額になりがちで、フリーWi-Fiはセキュリティ面で不安が残ります。SoftBank 601HWのレンタルは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
* 旅行先での情報検索（地図、観光情報、翻訳など）
* SNSへの写真や動画のアップロード
* メールやメッセージの送受信

【導入の効果】
* データ通信量を気にせず、快適にインターネットを利用できる
* 海外ローミングよりも費用を抑えられる
* セキュリティの高い環境でインターネットを利用できる

【旅行向け】WiFiルーター SoftBank 601HW

テーマパークの運営において、来園者の安全確保とスムーズな誘導は非常に重要です。迷子や急な体調不良への対応、アトラクションやイベントへの誘導など、迅速かつ的確な情報伝達が求められます。クリアな音声で双方向のコミュニケーションを可能にする無線機は、これらの課題を解決し、来園者の満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・来園者の誘導
・緊急時の連絡
・スタッフ間の連携
・イベント運営

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による、安全管理の強化
・スタッフ間の連携強化による、業務効率の向上
・スムーズな誘導による、来園者の満足度向上

【テーマパーク向け】FTH-508イヤホンマイクセット

『shouTpuT』は、美術館の音声ガイドのような、場所に音を置く配信が
できるアプリです。

投稿者がその場で感じた想いを、スマートフォン一台でそのまま記録可能。
短時間の収録・編集でも、深みのあるコンテンツとして未来に残せるよう
設計されています。

また、特定のユーザーだけが参加できる専用の音声配信空間を作れる
ワールド機能もご用意しております。

【特長】
■声や音を収録
■短時間録音
■場所に紐づく配信
■訪れると聞ける
■グループ限定公開も可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

配信アプリ『shouTpuT』

『情報杭』は、プラスチックに情報記憶素子（ICチップ）を内蔵した杭です。

タッチすることで、ネットワークを通じてサーバに保存された情報を
読み込みます。

従来の案内看板などと異なり、必要に応じて、現地で得られる情報を
遠隔地から手軽に編集/更新可能。「ネットで検索」では得られない、
現地で得られるからこそ価値がある情報を提供できます。

また、環境とリンクすることで生まれる感動や利便性、緊急時等に簡潔で本当に
必要な情報だけを得られる安心感など、ユーザに様々付加価値をご提供致します。

【特長】
■無電池かつ外部電源不要だからメンテナンスフリー
■プラ杭は設置が容易で低コスト、さらに再生プラスチック使用でエコロジー
■ICタグからIDコードのみ読込、サーバ内の該当情報を「その場」で受信可能
■アクセス情報はID管理サーバで管理、アクセス情報を解析可能
■NFCに対応したスマートフォンなどの各種携帯端末で読取可能(※iPhone未対応)
■現場での情報管理が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『情報杭』

当社では、公式な会社での会議やプレゼン、外国の舞台を日本でやる時に
必要な通訳業務を承っております。

また、外国のアーティストやスポーツ選手などのアテンド通訳など、
その場その場に相応しい通訳の手配が可能。
国外在住の通訳、あるいは外国へ同行出来る通訳もおります。

なお、それぞれのニーズに応え、言語の知識だけではなく、
礼儀作法も同時に身に着けている通訳を揃えております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【概要】
■同時通訳：国際会議などで、スピーカーに合わせて同時に行う
■逐次通訳：商談などでスピーカーと交互に会話を訳す
■放送通訳：放送原稿を最初に訳し、映像のスピードに合わせて読む
■現場通訳：舞台裏、国際スポーツ大会.TV、各種イベント、ブースなどの現場通訳
■アテンド通訳：ロケ、空港送迎、ショッピングなどの同行通訳

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

通訳サービス

当製品は、非接触通信のRFIDタグを利用し、RFIDが電子表示媒体に連携したRFIDアンテナに近づくだけで画面が変わり、表示される言語情報、場所案内情報が自動で表示される仕組みです。

ホテル・旅館の鍵や各種チケットにRFIDタグが付く事で、所持者に合わせた言語が変わる仕組みになりますので、都度タッチしての選択が不要です。
タグの通信距離は、アンテナのサイズにより変わりますが、17ｃｍ角のサイズですと、概ね3ｍ程度となります。天井に設置する場合、サイネージの架台に取付ける等の方法で、接客にも支障がない運用が可能です。

また言語に関しては、言語情報をPNGのデータベースを作る形で、対応しているため、日本語画面を作成するだけで多言語が出来上がる仕組みで、各言語のフォントサイズを調整することで、全画面が完成します。なお、言語数は、2019年のインバウンド者数の約97％をカバーする言語数の22言語に対応しております。（2019年観光庁インバウンド者数のデータを参照)

【他特長】
■杖利用者や車いす利用者などにも、操作なしで画面変更ができるため、配慮された仕組みです。

おもてなし案内

箱根小涌園 天悠 様が新築工事期間中に、施設コンセプト・フロア内装を
ヒアリングし、建築デザインに馴染んだ、国産杉・香る杉のスタンドを
選定し提案しました。

同社では見た目や素材のやさしさを大事にし、デジタルの中でも和を強調
したものを採用。またモバイルルータを採用しているため電源さえあれば
どこでも移動が可能です。

さらに配信システム「PanelDirector for Cloud」により、マルチな権限者
管理ができます。

【事例概要】
■木製スタンドをご採用、館内の和デザインと調和
■ピンポイント天気予報、大浴場混雑表示などとの幅広い連携
■周辺観光情報や天気予報を多言語でご案内
■URL活用で用途を広げた運用ができる配信システムの採用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【ホテルデジタルサイネージ導入事例】箱根小涌園 天悠 様

【多言語対応】案内表示板　総合カタログ」は、観光地周辺の魅力をアップさせる案内表示板（多言語対応も可能）を多数掲載したカタログです。

使用用途例を写真とイラストで分かりやすく掲載しております。

【掲載商品内容】
・オックスフォード
・バークレー
・モンマントル
・室町/醍醐
・室町
・醍醐
・蔵人
・町屋
・ハニーサ
・クレア
・屋外微光パネル

※詳細はお問い合わせ、もしくはPDFをダウンロードしてください。

【多言語対応】案内表示板　総合カタログ

当社では、観光・商談・会議・セミナー等へ逐次通訳者・同時通訳者を派遣し、
お客様のご要望に沿った『通訳サービス』を各言語にてご提供しております。

豊富な通訳経験・専門知識を持つコミュニケーションのプロが、お客様からの
事前資料提供と綿密な打ち合わせにより、通訳効果をより高いものにいたします。

また、万全な機密保持態勢を確立しておりますので、安心してお任せいただけます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■豊富な通訳経験・専門知識を持ったコミュニケーションのプロが通訳
■異なる文化の言葉を通訳するため、常に異文化への深い理解に努めている
■単に語学が長けているだけの通訳から脱却した、プロフェッショナルが柔軟に対応
■通訳技術はもちろん、通訳者の印象・周囲への配慮なども重視

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

通訳サービス

『QR Translator』は、解説板、誘導板、方向サイン、施設名称板、
注意板など様々なサインで利用できる多国語翻訳・多国語表示ツールです。

テキスト翻訳だけでなく画像も挿入可能。利用者にリアルに情報を
伝えることができます。

国・地方自治体はもちろん民間の流通業界、交通各社でも外国人観光客を
お迎えする有効なツールとして期待されています。

【特長】
■QRTコードひとつで最大15ヵ国語表示可能
■スマートフォンで手軽に利用できる
■専用アプリ不要
■端末の使用言語に合わせて表示
■言語の切り替え自由自在

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

多国語翻訳・多国語表示ツール『QR Translator』

年々増え続ける訪日外国人観光客に伴い、2020年の東京オリンピック・パラリンピックに向け、政府 は観光ビジョンの中で、訪日外国人観光客数の目標を4,000 万人まで引き上げました。そんな追い風を受け、YAMAGATA Grpでは創業以来112年間で培ってまいりました、多言語コミュニケーションの知見とノウハウを「自治体様」「事業者様」そして「訪日ゲスト」に向け提供し続けてまいります。
また、インバウンド・流通・販売・秘書・営業・事務・受付・ITエンジニア・翻訳者・ディレクターなど、言語・スキル・期間などそれぞれのニーズにマッチした外国人を派遣。
そして社員として採用する外国人を豊富な登録スタッフの中からご紹介し、人材戦略を実行するパーツとしてお役に立ちたいと願っております。

※詳しくはお問い合わせいただくかPDFをダウンロードしてご覧ください。

インバウンドサービス

ICタグに「タッチ」「かざす」だけで様々な情報を配信することができる
『NFCタグ』は、インバウンドでも活用されています。

近年増加する訪日外国人の方々。調べによると旅行中の困りごとは、
やはりコニュニケーションが取れないこと。

道案内やグルメ情報、乗換案内、店頭のメニューなどにNFCタグを設置することでし、
外国語表記や英語のガイダンスを流すことなど、様々な情報を提供・配信することが可能です。

【NFCタグ　特長】
■スマートポスターや店内POPに利用できる
■二次元コードのようなアプリやカメラを起動し、ピントを合わせる作業は不要
■利用シーンに合わせて製品のご提案が可能
■フルカラー印刷、二次元コード、シリアル印字に対応
■ICタグを破損しにくくするスペーサー加工に対応
■金属対応仕様に対応（※NFCタグは通常金属の上では使用できません）
■Felica Lite-Sも利用可能
■データ書き込み（エンコード）もお任せください

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

インバウンドにも活躍！ICタグにかざすだけの簡単活用！NFCタグ

当社では、普段、業務視察旅行の通訳や観光ガイドなどされている
現地のガイドさん、現地の通訳さんが「現地に行かないと出来ない簡単な
業務内容」をお手伝いするサービスをご提供しております。

意思疎通でストレスを減らすためにも、基本的には、日本語で会話が
出来るガイドさん、通訳さんを手配いたします。

従来より、または新規にて海外企業との直接のビジネス取引に取り組んでいる、
取り込もうとされる企業様や団体様においては言葉の壁を取り除いて
コミュニケーションすることが可能です。

【具体例（一部ご紹介）】
■シンガポール SDGs リモート業務視察
■中国の工場から実況中継
■留学生のアパート探し
■リモート会議　通訳

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

海外業務代行サービス

『QR Translator』は、テキスト入力から翻訳、コードの生成まで
ワンストップで提供する多言語情報サービスです。

QRコードを中心に様々なインターフェースに対応した仕組みを構築し、
外国人や障碍者など言語の壁を越え、「多言語/ユニバーサル」に
「情報を届ける/情報を収集できる」サービスとなっています。

【特長】
■スピーディー発行
■省スペース
■貼り替え不要

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

多言語情報サービス『QR Translator』

当社では、クラウド配信システムとコンテンツがセットになった
「多言語対応サイネージコンテンツパック」をご提供しております。

Webサービスへのリンク機能によりスマートフォンで詳細情報を
調べることができ、自治体・ホテル・観光・商業施設など
お客様のご要望に合わせたコンテンツを選択可能です。

クラウド配信システムにて管理された多言語対応を含む
様々なコンテンツをサイネージ視聴者へ発信します。

【特長】
■クラウド型配信アプリ
・画面・コンテンツ・スケジュールを リモートでカンタン操作
■サイネージ用コンテンツ
・動画・静止画・PFDなどのコンテンツ形式に対応し、ユーザーでカンタン作成
■Webサービス提供(スマホサービス)
・情報の詳細をWebサービスで提供

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

多言語対応サイネージコンテンツパック

レントシーバーのワイヤレスガイドシステムであるパナガイドはマイクの全面と後面に同時に同位相で伝わる音声をキャンセルします。このしくみにより周囲の雑音は抑圧することができ、工場見学や観光案内、学校の野外実習等の周囲の騒音が大きい場所での使用や多国籍言語による会議やプレゼンテーション現場での同時通訳用に最適です。耳掛けタイプは耳が痛くなりにくいため長時間の使用にも適用します。

※大阪ステーションシティでの観光案内に使われました。その他にも多数採用事例あります。詳しくはお問い合わせ下さい。

【特長】
■直線で見通し距離50～60mを実現！
■6チャンネル対応で多彩な送受信！
■送信機1台 + 受信機（複数台）のセット！

※詳しくはお問い合わせいただくか、カタログをダウンロードしてご覧下さい。

ワイヤレスガイドシステム「パナガイド」【※使用事例あり】

当社では、「プライバシータグ」を取り扱っております。

キャッチ機構でカバーを固定。犯罪者の目から個人情報を守ります。
ゴムひもはだるまくぐりでバツグンの強度となっております。

また、オプションでゴムひもの色を選ぶことができますので、
同じツアー内でも赤のゴムの方は市内観光コース、青のゴムの方は
遺跡探索コースなど色分けで、識別しやすくすることも可能です。

【特長】
■キャッチ機構でカバーを固定
■ゴムひもはだるまくぐりでバツグンの強度
■オモテ面には会社名やツアー名マークなどを自由に印刷できる
■オプションでゴムひもの色を選ぶことができる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい

【カスタマイズ対応】プライバシータグ

沖縄観光案内WEBサイトからの電話通話システムの構築を行った事例を
ご紹介いたします。

利用者側には通話料無料の仕組みを構築しました。海外からのアクセス、
訪日中でのアクセスもスマートフォンからWEBサイト経由で通話可能。

SNSアプリに依存することなく、WEBサイトに埋め込むことで利用できます。

【事例概要】
■海外からのアクセス、訪日中でのアクセスもスマートフォンから
　WEBサイト経由で通話可能
■SNSアプリに依存することなく、WEBサイトに埋め込むことで利用可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【サービス事例】沖縄観光

当社では、視察手配関連でお困りの事がございましたら、ご要望に応じて
ご対応いたします。

日本国内・インドネシア国内で商談や会議、視察、インタビュー等のため、
インドネシア語⇔日本語の通訳を手配する場合は、ご要望に応じたレベルの
通訳を手配致しますので、お気軽にご相談ください。

法律文書や業務に関わる書類、記事等、日本語⇔インドネシア語の翻訳が
必要な場合も、当社で承ります。

また、インドネシア国内で車両を手配する場合は、乗車人数に応じて、
異なるサイズの車両を手配することが可能です。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

視察手配関連サービス

『どこでも☆通訳』は、様々な言語に対応するテレビ電話通訳サービスです。

利用可能時間10分/月の「トライアルプラン」をはじめ、1週間で2-3人
程度の外国人観光客対応におすすめの「ライトプラン」をご用意。

2日間で2-3人程度の対応なら「スタンダードプラン」、毎日2-3人程度の
対応なら「プレミアムプラン」がおすすめです。

【利用可能時間】
■プレミアムプラン：120分/月
■スタンダードプラン：60分/月
■ライトプラン：30分/月
■トライアルプラン：10分/月

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

テレビ電話通訳サービス『どこでも☆通訳』＜基本料金プラン＞

当社では、海外からの観光客の方々が気持よく観光を楽しんで頂けるよう
韓国語・中国語（繁体字・簡体字）・英語を中心に『翻訳サービス』を
提供しております。

1文字からでも対応が可能です。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【対応言語】
■韓国語
■中国語（繁体字・簡体字）
■英語　など

※詳細はお問い合わせください。

翻訳サービス

～　タブレットやスマホ等のモバイル端末を活用した観光案内情報の機能強化　～
訪れる人に地域の魅力を案内しませんか。
訪れる観光客などの動向が分析できます。

■観光施設案内板やデジタルサイネージなどの「ＱＲコード」を読み取り観光施設案内（多言語化を含む)
■現在地から目的地へまでのルートなど示すGoogleマップ表示・ルート案内
■観光客などが観光施設案内コンテンツをアクセスした内容を記録・分析

クラウドSaaS「わが街ガイドシステム e-Connect」