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温泉ソムリエと巡る温泉とは？課題と対策・製品を解説
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コンテンツ開発における温泉ソムリエと巡る温泉とは？
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ユーアイ技研ではホームページに浴槽・プールにまつわる解説コラムを掲載
しています。当記事では「日本のお風呂、外国のお風呂」について書かせて
いただきました。
「世界では珍しい入浴文化・日本」をはじめ、「海外の入浴文化」、
「お風呂文化を広めるために」などご紹介。
ぜひ、ご一読ください。
【掲載内容（一部）】
■世界では珍しい入浴文化・日本
■海外の入浴文化
■お風呂文化を広めるために
※詳しくはカタログをダウンロードしてご覧下さい。
【コラム紹介】日本のお風呂、外国のお風呂
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コンテンツ開発における温泉ソムリエと巡る温泉
コンテンツ開発における温泉ソムリエと巡る温泉とは？
観光・宿泊DX業界において、専門知識を持つ温泉ソムリエが地域の温泉地を巡り、その魅力を深く掘り下げて新たな観光コンテンツを開発する取り組みです。単なる情報発信に留まらず、温泉の歴史、泉質、効能、周辺の文化や食などを組み合わせ、体験型ツアーやデジタルコンテンツとして提供することで、顧客体験の向上と地域経済の活性化を目指します。
課題
専門知識の不足と情報発信の画一化
多くの観光地では、温泉に関する専門的な知識を持つ人材が不足しており、表面的な情報発信に終始しがちです。これにより、他地域との差別化が難しく、顧客の深い興味を引き出すコンテンツ開発が進みません。
体験価値の伝達の難しさ
温泉の持つリラクゼーション効果や健康増進効果といった体験価値は、言葉だけでは伝えきれません。デジタル技術を活用しても、その場の空気感や五感に訴える体験を効果的に伝えることが課題となっています。
地域資源の埋没と連携不足
温泉地周辺には、歴史的建造物、伝統工芸、地元グルメなど、温泉と連携することで魅力が増す地域資源が数多く存在しますが、それらを効果的に組み合わせたコンテンツ開発が進んでいないケースが多く見られます。
ターゲット層への効果的なアプローチ
多様化する旅行者のニーズに対し、どのようなコンテンツが響くのか、また、そのコンテンツをどのように効果的に届け、予約に繋げるのかというマーケティング戦略が確立されていない場合があります。
対策
専門家による深掘りコンテンツ開発
温泉ソムリエのような専門家が、泉質分析、歴史的背景調査、地域文化との関連性などを深く掘り下げ、ユニークで付加価値の高い情報に基づいたコンテンツを開発します。
五感に訴える体験型コンテンツの設計
VR/AR技術やインタラクティブなデジタルマップ、ストーリーテリングなどを活用し、温泉の温度、香り、音、景観などを仮想的に体験できるコンテンツを設計します。
地域資源との連携強化とストーリー創出
温泉と周辺の食、文化、アクティビティなどを組み合わせた周遊プランや体験プログラムを企画し、地域全体で魅力的なストーリーを創出します。
データに基づいたパーソナライズド・マーケティング
顧客の興味関心や過去の旅行履歴データを分析し、最適なコンテンツを最適なタイミングで提供するパーソナライズド・マーケティングを展開します。
対策に役立つ製品例
インタラクティブ温泉マップアプリ
温泉の泉質、効能、周辺観光情報などをインタラクティブに表示し、ユーザーの興味に合わせてカスタマイズされたルート提案や体験コンテンツへの誘導が可能です。
VR温泉体験コンテンツ
高画質なVR映像と音響で、実際の温泉地の景観や入浴体験をリアルに再現し、遠隔地からの疑似体験や旅行前の期待感を高めることができます。
地域連携型体験予約システム
温泉体験と周辺の食事、アクティビティ、宿泊施設などをシームレスに予約できるプラットフォームで、地域資源を組み合わせたパッケージツアーの提供を容易にします。
AIを活用したコンテンツレコメンドシステム
ユーザーの行動履歴や嗜好を分析し、最も関心を持つであろう温泉コンテンツや体験プランを自動的に推薦することで、エンゲージメントとコンバージョン率の向上を図ります。
