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サービス待ち時間の短縮化とは？課題と対策・製品を解説

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整備・メンテナンスにおけるサービス待ち時間の短縮化とは？

自動車の整備・メンテナンスにおいて、顧客がサービスを受けるために待たされる時間を減らす取り組みのことです。これにより、顧客満足度の向上、店舗の回転率向上、そして収益機会の最大化を目指します。

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自動補水ガン（Watering GUN）

株式会社フィラデルフィアサイエンティフィック東京

『自動補水ガン（Watering GUN）』は、主にゴルフカートや電動車のバッテリーの補水に便利なノズルです。使用方法は、精製水製産装置や補水カートと接続して、バッテリーセルの中に本製品のノズルを入れ、ハンドルを引くと精製水が補水されます。正確な量の精製水の補充が完了すると、ハンドルを握っていても精製水の補充が自動的に停止します。【特長】 ■自動停止機能 ■安全性 ■耐久性 ■迅速性 ■利便性 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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エアーサービスジャッキ

株式会社マサダ製作所

エアーサービスジャッキは、低床車両やロングタイプの車両のジャッキアップに最適です。エアーポンプの駆動により作業効率UPを図れます。また、漕ぐ操作がエアーを使うことで不要になるため、狭い場所での作業に便利です。詳しくはカタログをダウンロードしてください。

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コードレスバッテリーインパクトレンチ『CP8854シリーズ』

不二空機株式会社

『CP8854シリーズ』は、トルク自動停止機能搭載し、小型乗用車の整備・タイヤ交換作業に好適なコードレスバッテリーインパクトレンチです。小型・軽量、充電式ながら、エアインパクトレンチ相当のパワーを発揮。 120Nmで自動停止し、締め過ぎを防止します。ブラシレス電動モーターとツインハンマー機構により、充電式でもエアツール相当の高出力を実現します。【特長】 ■高い生産性 ■扱いやすく、優れた安全性 ■小型・軽量 ■高耐久性・高性能 ■注油が容易なツインハンマー ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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オイル交換時間が半分【エコオイルチェンジャーJET】【乗用車用】

株式会社フクナガエンジニアリング

≪商品特長≫ ■万一のオイル漏れを防ぐレバークリップを付属しております ■ハンドル位置は自在に取り付け可能です ■廃油排出口に別売りのソケットを付けると、より快適に作業をしていただけます。 ■廃油にかかる時間が半分に短縮できます ※旧F100シリーズよりも、廃油にかかる時間が半分の時間に短縮出来るようになりました！商品について、お気軽にお問い合わせください。 ※車種により金額が変わりますので、お問い合わせの際は車種をお伝えください。 ※フォークリフトタイヤのコストダウン方法を知りたい方は、下記より漫画冊子をご覧ください。ぜひ弊社までお問い合わせください。株式会社フクナガエンジニアリング TEL：06-6969-3632 FAX：06-6969-3633

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フロア移動式ストロングライト　アッパーライトミニ　SL-4150

嵯峨電機工業株式会社

●36Wの蛍光管を使用しているので、とても明るいです ●点灯はインバータ式なので、蛍光管のちらつきが少なく、またスイッチを押すとすぐに点灯します ●カバーは薬品に強い樹脂を使用しているので、汚れた時にガソリンやシンナーで拭いても大丈夫です ●サイズがコンパクトなので、車の下などの狭いところにも入ります ●キャスターが付いているので、床の上をスムーズに移動させることができます ●電源コード(8m)は本体に巻きつけて収納することができます

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トラックステップ『アルミトラック用ステップ』

株式会社ナガノ

当製品は、「軽トラックのアオリを下げても上げても使えるような踏み台がほしい。」というお茶農家さんのご要望に応えし誕生したトラックステップです。軽くて簡単に設置ができ、安全に荷台の乗り降りが可能。軽トラックから大型トラックまで使用できるノーマルタイプや、ステップを逆さに掛けて背負い台としても使える製品をご用意しています。【特長】 ■荷台への乗り降りが安全 ■トラック荷台のアオリに引っ掛けるだけで簡単に設置 ■とても軽く、取扱いが容易 ■耐久性 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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DPF専用洗浄剤『KST-250DPF』

KST株式会社

『KST-250DPF』は、DPF詰まりの主原因である「アッシュ」を圧倒的なスピードで分解できる洗浄剤です。最短1時間でDPF洗浄を完結することが可能。 DPFの交換や洗浄で車両が動かせない日数をほぼゼロにできます。 DPF再生作業が短時間で済むため、作業者の負担を軽減し、車両運用の中断が短縮。定期洗浄の実施で、排気系トラブルによる車両停止を予防します。また、当社で開発中の専用装置を使用することによりマンパワーは不要となります。【特長】 ■圧倒的なスピード洗浄 ■DPF再生作業が短時間で済む ■作業者の負担軽減 ■車両運用の中断が短縮 ■排気系トラブルによる車両停止を予防 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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空気入れ『Air Station AS-100A/300A』

株式会社日建

『Air Station AS-100A/300A』は、誰でもカンタンに、3Stepで使用することができる空気入れです。定番人気のオーソドックスタイプ「AS-100A」と、ご要望にお応えして新登場した、受付カウンターの下など設置場所に高さ制限がある時にご使用いただける「AS-300A」をご用意しております。【特長】 ■オプション台の前脚はストッパー、後脚がキャスター ■背面に通し穴あり ■車椅子のタイヤにも使用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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潤滑油『JUMP OIL　RS1000シリーズ』

株式会社テクノアート

『JUMP OIL　RS1000シリーズ』は、様々な状況下でも対応できるようベースオイルにこだわった高級潤滑油です。ベースオイルに優れた添加剤を加えることにより耐久性を向上。油温の上昇を防止します。また、優れた流動性を備え、低温でのエンジン始動性アップを実現します。【ラインアップ】 ■JUMP OIL　RS1000　5w40 ■JUMP OIL　RS1000　5w50 ■JUMP OIL　RS1000　0w30 ■JUMP OIL　RS1000　10w60 ※詳細はお問い合わせください。

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フォークリフト用濡れないミスト『背後冷』

和研ハーディ株式会社

『背後冷』は、フォークリフト用の猛暑対策、熱中症対策として開発された濡れないミストです。濡れないミストで首を冷やすと、最大-5～10℃表面温度を下げることが可能。面倒な電源工事は不要で、本体、水タンクのみでコンパクト設計です。最大18Wの省電力だからこそ、電源の確保もフォークリフトのバッテリー（12V）を気兼ねなく利用できます。【特長】 ■濡れないミストは超涼しい ■最大-10℃の効果 ■取付簡単で、運転席も超スッキリ ■最大18Wの省電力 ■濡れないから様々な場所で活躍 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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タイヤチェーン　乗用車　Iceman

SCC Japan合同会社

Icemanは、日本市場に登場して１９年。以来、年々と雇平化するタイヤと、タイヤクリアランスの狭い車種へ対応すべく、改良し続けています。

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【改善事例公開中】エンジンオイルの変更でDPF詰まりを大幅改善

出光リテール販売株式会社

トラブルの原因となる灰が含まれておらず、詰まりの心配がない「idemitsu AshFree」を導入した事例をご紹介します。運送会社Aでは、手動再生を1カ月に約15回も実施する必要があり、その都度トラックを停車。手動再生のために多い月で約8時間／月の時間を浪費していた。エンジンオイルをidemitsuAshFreeへ変更した結果、その直後から手動再生回数が月1回となりこれまで発生していた再生の負担が大幅に減少。【採用ユーザーの導入後にみられた改善効果（一部）】 ■トラック運送会社　・オイル交換後から手動再生回数が月1回となり、負担が大幅に減少 ■バス会社　・手動再生頻度が1回／月へと減少　・手動再生が減り、業務的・精神的に楽になった ※PDFで改善資料を公開中です。お気軽にお問い合わせ下さい。

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鉛バッテリー性能低下予防サービス「ncbs-1」※動画あり

株式会社コア・ビジネス

「ncbs-1システム」は、独自の製法で開発した鉛バッテリー活性化液を活用した鉛バッテリーの性能低下予防サービスです。 ncbs-1はカーボンナノチューブを液体と混合させる技術で、初めて量産化に成功しました。バッテリーの寿命、満充電時からの車輛稼働時間、電圧・バッテリー容量がアップ！費用は新品バッテリー購入の4分の1以下です。 ◆効果検証の動画をご覧いただけます。　導入事例をご希望方はPDFダウンロードにてご覧ください。【特徴】・バッテリーの寿命アップ・満充電時からの車輛稼働時間アップ・電圧・バッテリー容量がアップ・充電時間の短縮で必要電力軽減 ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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イグニッションアナライザー TA500J

ワーズインク株式会社

イグニッションアナライザーTA500Jは、ダイレクトコイルの上部にかざすだけで、「ピーク電圧」、「スパークタイム」、「エンジン回転数」表示します。どのシリンダーが不具合なのか、きちんとバランスが取れているかが、一目瞭然！不具合が発生している時はもちろん、定期点検などの入庫時にも、シリンダー間のバランスをチェックし、本格的なトラブルが起きる前に予防整備できます！また不具合シリンダーだけの修理では、半数以上の車両が再修理で入庫しています。すべてのプラグ、コイルを替えることで車両の調子も良くなり、売上もアップ、トラブルも減少し、顧客満足度もアップ！

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組立プール型タイヤ洗浄ユニット『Bashatto バシャット』

長浜産業株式会社

『Bashatto バシャット』は、基礎工事不要で設置・撤去が簡単な組立プール型のタイヤ洗浄ユニットです。電源不要で十分な洗浄力、短時間洗浄を実現。スロープやプールを変更することで、軽・普通車からロングボディー車まで幅広く対応します。また、特許取得の着脱式泥落としユニットにより、溜まった泥はユニット別に外して掃除することができます。【特長】 ■電源不要 ■基礎工事不要 ■十分な洗浄力、短時間洗浄 ■「着脱式泥落としユニット」で簡単泥掃除（特許第6118943号） ■洗車部長さ変更可能 ■10トントラックに積載可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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塩カル防錆剤(下廻り防錆コート）

竹中産業株式会社

『塩カル防錆剤(下廻り防錆剤）』は、車輌下廻りを錆びからガードする透明なコーティング剤です。アルミパーツ部分にも目立つことなく施工可能。外観を損ねないので、新車に適しています。また、ゴム部品・樹脂パーツに対する影響もないため、マスキングの必要はありません。【特長】 ■一般的な防錆剤と異なる反応型防錆剤 ■下廻り全般の金属部分を含め、発熱箇所への施工も可能 ■塗料と異なり色が付かないため作業場が汚れない ■車両のボディーのマスキングも不要 ■作業時間・乾燥時間が短くお渡しもスムーズ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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タイヤリフタースプリングバランサータイプ『TLB-035』

株式会社シンテックホズミ

『TLB-035』は、通常作業と同等のスピードで楽にタイヤ交換が行えるスプリングバランサータイプのタイヤリフターです。スプリングバランサーの力で重いタイヤも楽に上げ下げができ、身体への負担を軽減し、腰痛予防にも役立ちます。身体への負担を軽減し、腰痛も防止します。＜特長＞ ■スプリングバランサーのアシストで楽々 ■腰への負担が大幅に低減 ■通常のタイヤ交換と同等のスピード確保 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ガソリン計量機『NEOYELLシリーズ』

トキコシステムソリューションズ株式会社

『NEOYELLシリーズ』は、ユーザビリティを追求し、ハイパフォーマンスな操作性を実現したガソリン計量機です。表示器の高さやノズル掛けの形状など、ユーザーにとっての見やすさ、操作しやすさに配慮した設計。充実したオプション機能や装備により、ニーズに合わせたカスタマイズができます。視覚に訴えるスタイリッシュなフォルムは、多彩なシーンに調和し独創の輝きを放ちます。【特長】 ■エッジに丸みを持たせ、柔らかな印象の形状 ■安心・快適を提供する機能や装備を搭載 ■使う側の気持ちに寄り添った設計 ■セルフサービス向けとフルサービス向けをラインアップ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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運転代行料金メーター『DM Light』

株式会社エフ・アンド・オー・システムズ

『DM Light』は「DM-50」より低価格を実現し、サイズもコンパクトにした運転代行メーターです。設定はお手元で変更することが可能。 (※料金体系によっては設定出来ない場合もあります。) また、代行料金、代行距離、走行距離、待ち時間、時刻、日計の表示ができます。【特長】 ■設定可能タイプ ■低価格を実現 ■コンパクトなサイズ ■代行料金、代行距離、走行距離、待ち時間、時刻、日計の表示が可能 ■「DM-50」と同様に通常営業、割増(割引)営業が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【車輌】規制車・その他

株式会社カネコ・コーポレーション

カネコ・コーポレーションでは、さまざまな車輌を取り扱っています。長時間作業も可能で操作・メンテナンスが簡単な「万能吸引車」をはじめ、「1200W規制車」や「1600W規制車」などをラインアップ。また、洋式便器・小便器・手洗器をひとつの空間に備え快適性を追求した「トイレ車載カー」もご用意しております。【ラインアップ】 ■万能吸引車 ■1200W規制車 ■1600W規制車 ■トイレ車載カー ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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フロアマット乾燥機『BDB-FMD』

株式会社ビーエフケー

『BDB-FMD』は、残った水分を平均30分で速乾・除菌できるフロアマット乾燥機です。密閉された空間と熱循環方式、フィルター、除菌効果によるクリーンで高効率な構造。洗浄、脱水、乾燥、セットまで一連の作業をスムーズに行えます。【特長】 ■残った水分を平均30分で速乾・除菌 ■洗浄、脱水、乾燥、セットまで一連の作業をスムーズにする ■クリーンで高効率な構造 ■従来の乾燥時間約2日間⇒15分～40分に大幅短縮とカビ・臭いの発生を抑制 ■一度に最大でマット12枚乾燥可能（乗用車3台分） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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カーエアコン用全自動フロンクリーニングシステムフロンクリーナ

アサダ株式会社

●簡単設定で全自動運転　簡単設定（フロン充填量/真空引時間/オイル充填量）で回収再生→真空引き→オイル充填→フロン充填まで全自動運転。　※真空引きはC60G（真空ポンプ付のみ）。 ●特殊フィルタを2個搭載　回収と同時にフロンの不純物を除去＆高純度再生し、カーエアコンの冷却能力アップ。 ●2ステージ高真空ポンプ搭載（C60GSを除く）　R134aは水分を含みやすいため、真空ポンプでカーエアコンの真空引きを行い、短時間で水分を除去。 ●各モードは単独運転可能　回収・真空引き（C60Gのみ）、フロンの追加充填、オイル充填の単独運転も可能。 ●熱交換方式オイルセパレータ搭載　フロンとオイルを分離。 ●オイルレス式 ●余裕の6Lボンベ内蔵 ●従来使用のフロンサービス缶・オイル缶がそのまま使用可能

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【導入事例】渥美モータース様本社整備工場

株式会社ピー・エム・シー

渥美モータース様本社整備工場へ「Vehicle Vision for Cardealership」を導入した事例をご紹介いたします。同工場では、スタッフの異動や入れ替わり時に、お客様の名前と顔が分からなくなってしまうという問題点がありました。導入後は、入口でナンバーを認識してお客様名、予約内容まで瞬時に表示されるので、すぐに来店対応ができるようになりお客様をお待たせする時間もほぼなくなりました。【事例概要】 ■課題・スタッフの異動や入れ替わり時に、お客様の名前と顔が　分からなくなってしまう ■効果・すぐに来店対応ができるようになりお客様をお待たせする時間も　ほぼなくなった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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自動車整備業支援システム『クリエイト工房』

フロンティア株式会社

『クリエイト工房』は、多くのお客様のご要望から誕生した低価格で簡単に操作できる自動車整備業支援システムです。スピーディーな入力作業ができ、見積書・請求書などの作成も楽々可能。車検・点検時期の管理もおまかせください。また、導入後のコスト削減を実現します。【機能】 ■車両・顧客登録 ■伝票作成 ■各種機能搭載 ■車検・点検 ■車検申請　他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アルミ製荷台ステップ

昭和ブリッジ販売株式会社

当製品は、軽トラ専用のアルミ製荷台ステップです。簡単引っかけ式のフックと、幅広で安定性の高い突起付のステップ。アオリのロックを忘れても倒れない補助足付きです。また、アオリを倒して引っかけるタイプもご用意しております。【特長】 ■簡単引っかけ式のフック ■幅広で安定性の高い突起付のステップ ■アオリのロックを忘れても倒れない補助足付 ■アオリを倒して引っかけるタイプもご用意 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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計量機『SUNNY-X(リトラクター仕様)』

株式会社タツノ

『SUNNY-X』は、さまざまなニーズに対応したリトラクタータイプです。リトラクターホースで反対側給油もラクラク操作が可能。また、ワイドな給油エリアを実現します。給油作業の操作まで、見やすく、使いやすく、一連の作業が無理のない姿勢で行えます。【特長】 ■リトラクターロングホースでワイドな給油エリアを実現 ■反対給油も自由自在 ■ラッシュ時の渋滞を解消 ■軽快なハンドリングで好評の軽量ウルトラノズルを搭載 ※セルフ仕様に標準搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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2.5t/3tリンク式リフト『エクセレントパワーリフト』

株式会社アルティア

『エクセレントパワーリフト』は、軽自動車から普通乗用車の整備に好適なリンク式のリフトです。床面フラットでスライドボードを搭載。「LM8717-0000」や「LM8760-0000」など多数の製品をご用意しています。また、3tEPリフトではリンク部の剛性をアップ。スライドボードと併せて安全に大型乗用車のリフトアップが行えます。【特長】＜LM8760-0000＞ ■揚程が1750mmと高いので、背の高いメカニックでも楽な姿勢で作業可能 ■下降限での衝撃及び衝撃音を少なくし、車をやさしく守る ■上昇速度がアップ ■安全装置はエアーシリンダー駆動を採用 ■フレーム専用アタッチメント(オプション)の使用により　アトラスクラスのトラックまでリフトアップが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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カーエアコン用フロンクリーニングシステム　フロンクリーナEco

アサダ株式会社

●フロンガスを大気放出しないために　チャージングホース先端のクイックカプラ（遮断弁付）と共に、本体側にもボールバルブを設置することで、万が一のフロンの大気放出を防止。

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電動キックボードキックスクーター

株式会社タイガン

8.5インチ折り畳み式最高時速30キロ超軽量 15kg 3段変速ギア 350Wモーター電動モビリティ・特徴【大容量バッテリー】10400mAhのバッテリーを搭載し、平坦な道路を20km / hの速度で運転し続けると、走行は30-35kmの長距離が可能。急速充電（4〜6時間）【LEDディスプレイ】大型画面でキックボードの状態、速度、電量などを直感的に把握できる【専用アプリ搭載】リアルタイムデータ検出、スマートe-スクーター盗難防止設定などのさまざまなアプリケーション、APPは完全に機能し、管理が簡単です。【8.5インチソリッドタイヤ】NEW高弾性ゴムタイヤを採用耐摩耗性の向上パンクのリスクなしタイヤ溝は、よりグリップ向上最高のパフォーマンスタイヤ【USBポート】携帯電話など充電が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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アウトソーシングサービス『あるかーど』

株式会社ALUCARD

『あるかーど』は、増大する事業者様の様々なニーズに合わせた業務支援メニューをカスタマイズしてご提供するサービスです。人材の紹介からサービスの代行までアウトソーシングすることにより、「コスト削減」「事業の効率化」等による利益率のUPに貢献いたします。【サービス内容】 ■人材紹介事業　・自動車業界様向けに、短期から長期まで人材の紹介 ■事業代行サービス　・お車の回送、点検、清掃、給油、洗車など業務の請負 ■資材サービス　・コーティング剤や車のオプション品など格安販売 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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エンジンイグニッションアナライザー GTC505J

ワーズインク株式会社

◆コイルの上にあてるだけ！簡単＆パワーバランステストなどの手間がはぶける！プローブ長は340mm、手が届きにくい箇所でもアクセス可能！ ◆バラツキが診れる！どのシリンダーが不具合なのか、きちんとバランスが取れているのか ◆劣化具合がみれる！全数交換をアドバイスできる！売上アップ！トラブル減少！顧客満足度アップ！ ◆予防整備全入庫車両をチェック、未然にトラブルを防止！ ◆４種類の測定方法と表示方法測定方法：点火二次電圧、点火時間、通電時間、エンジン回転数を表示表示方法：数値、比較、波形、チャートを表示 ◆あらゆるエンジンタイプ、点火方式に対応！ 4サイクルガソリンエンジン、２サイクルガソリンエンジン、ダイレクトイグニッション方式、ハイテンションコード方式、同時点火方式！ ◆見やすいディスプレイ 320 × 240 ピクセル、L53mm × W70mm、TFTカラー液晶

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収益改善　車検システム『車検プラス』

株式会社プラス

『車検プラス』は、短時間車検と預かり車検のどちらにも対応できる収益改善車検システムです。各部署のシステム連動により、ペーパーレスとストレスレスな運用を実現。自社独自で集客・収益改善・生産性向上ができるので、他社との差別化が図れます。【特長】 ■時間短縮と収益UPに貢献 ■工場の生産性UPと作業ミス防止 ■新人スタッフでも短時間で戦力へ ■運用研修を実施（福岡研修所） ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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布製タイヤチェーン『イッセ・スノーソックス』

宇治産業イースト株式会社

■軽量・コンパクト・劣化なし重さはパッケージ込みで1500kg以下。かさばらず、劣化の心配もありません。 ■取り付けわずか３分ジャッキアップも特別な道具も不要。誰でも簡単に取り付けられます。 ■金属チェーンと同等、それ以上のパフォーマンス欧州標準化委員会(CEN)が2020年に制定した規格EN16662-1に準拠。その認証テスト(制動、加速、登坂性能)で金属チェーンと同等のパフォーマンスを証明。 ■ほぼ全てのタイヤサイズをカバー軽自動車から高インチのSUVまで。市販されているほぼ全てのタイヤに装着可能。 ■大型車両にも対応トラック、バス、トレーラーなど大型車両用に対応する貴重な布製タイヤチェーン。従来の金属チェーンよりはるかに軽量で、ねじれの確認も不要です。これまで数時間を要していた作業がわずか20分程度に。 ■クリアランスの狭い車にも好適タイヤと車体の間隔が狭いスポーツカータイプの車にも装着可能。車体も傷つけません。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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軽整備用パンタ式リフト『エクセレントスリムリフト』

株式会社アルティア

『エクセレントスリムリフト』は、キャスターが付いた可搬式なので作業したい場所まで移動可能な軽整備用パンタ式リフト。最高位870mmなのでタイヤ交換に丁度いい高さです。さらにオイル交換などの軽作業にも使えます。最低地上高105mmなのでメーカー純正のエアロ装着車でも気にせずリフトアップできます。【特長】 ■どこへでも移動可能 ■丁度いい高さ ■エアロ装着車にも対応 ■ロングホイールベースにも対応 ※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

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DHC-DS バックアップ電源(メモリーセーバー)MS2

大作商事株式会社

コンピューター制御の車両を整備する際、バックアップ電源が無い状態でバッテリー交換を行うと、カーナビ等の車載電子機器のメモリーや学習機能がリセットされてしまいます。 MS2はバッテリー交換時に車載電子機器のメモリーを保持するために必須の電源です。再設定の必要が無いので顧客満足度もアップ！最長12時間の大容量なので数時間ごとの再充電の必要もなく、時間に余裕をもって作業ができます。

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MaaS事業やアズ・ア・サービス事業のお客様へ

日本エンジン株式会社

MaaS（Mobility as a Service）などのアズ・ア・サービスモデルの普及により、事業者様が製品をお客様（利用者様）に売り切るビジネスモデルから、事業者様が製品を所有したままシェアやサブスクリプションによってお客様にご利用頂くビジネスモデルに移行しつつあります。アズ・ア・サービスモデルでは、製品の稼働率が上がるため、適切なメンテナンスによる製品の長寿命化と、リビルト（再生）利用がコスト削減のカギとなります。また、事業者様が製品のライフサイクル全体を管理できるため、リビルト（再生）利用により廃棄物を削減することで、資源循環型社会に貢献できます。

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パーキングクーラー『Cool Split 20』

べバストサーモアンドコンフォートジャパン株式会社

『Cool Split 20』は、夏場のアイドリングストップを実現するパーキングクーラーです。エンジン停止状態で作動する当製品は、アイドリングによる冷房に比べ、燃料経費を大幅に削減。CO2も排出しないため、企業のイメージアップにも貢献します。また、配送先の構内での荷待ち時やパーキングエリアでの仮眠時も快適なキャビンを確保し、労務環境の向上を実現します。【特長】 ■走行中に車両エアコンで冷やされた車内をエンジン停止後も快適に保持 ■従来蓄冷式クーラーと比べ、長時間の使用が可能となり快適性も向上 ■燃料経費、CO2排出量を削減 ■付属のリモコンで操作は簡単 ■夏場のアイドリングストップを実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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運転代行料金メーター『DM-50』

株式会社エフ・アンド・オー・システムズ

『DM-50』は、無線・赤外線通信対応タイプの運転代行料金メーターです。売上げデータ及びタコグラフの取り出しが無線ででき、前機種である「DM-30」より操作性が向上しました。また、営業終了後に車両保管場所から事務所まで、無線で営業データを送信できます。(特小無線　RM-02使用) 【特長】 ■無線・赤外線通信対応タイプ ■営業終了後に車両保管場所から事務所まで、無線で営業データを送信可能 ■業者の方には使いやすく見やすく、お客様には明確に分かりやすい ■多彩なオプションをご用意 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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EVレスキュー時の充電時間

東洋電産株式会社

EVレスキュー時の充電時間についてご紹介いたします。 ICE(内燃機関)では給油ランプ点灯後50km程度の走行が可能。日産リーフは60kwh-450km⇒7.5km/kwh。5km/kwhと考えると 10kwh程度の充電が必要。急速充電器を50kw設定で充電した場合は、約12分で10Kwhの充電が可能、 30kw設定で充電した場合は、約20分で10Kwhの充電が可能です。【充電時間】 ■急速充電器を50kw設定で充電した場合：約12分で10Kwhの充電が可能 ■30kw設定で充電した場合：約20分で10Kwhの充電が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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車載用整理棚『Sortimo(ソルティモ) BLOCK-E』

ムラテックKDS株式会社

『Sortimo(ソルティモ)』は、安全・確実にあなたの車を機動性の高いサービスカーに進化させます。軽自動車から大型バンまで、あらゆる車に対応可能。車内の状況が一目で見渡せ、大幅なコストダウンと仕事をスピードアップ。ドライバーの安全を第一に考え、万が一の衝突事故でも荷物や工具の飛散を最小限に抑えます。車を乗り換えても、乗せ換え可能で長く使用できます。【特長】 ■収納性の高いキャビネットシステム ■現場まで持ち運べるアタッシュシステム ■取り出しやすいラックシステム ■小さな部品や予備パーツはパーツラックシステム ■ラック、キャビネットは頑丈なスチール製詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『タイヤストッパーラムダ』

ケルビン株式会社

『タイヤストッパーラムダ』は、両ストッパーを連結するプラチェーンがマグネットによるワンタッチ装着可能で、従来のように地べたに置かれたままの連結ひもを足に引っかけるといった危険性を回避できるタイヤストッパーです。プラチェーンの色鮮やかなイエローが、優れたを視認性を発揮し、ストッパーの置き忘れを防止します。【特長】 ■卓越した安全性 ■ストッパーをかがむことなく設置・解除が可能 ■持ち運びや収納が安易 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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2軸ホイールナット締付システム『TMW-600-M2』

株式会社ユタニ

『TMW-600-M2』は、原因を取り除いて、大型車両の車輪脱落事故を防止する 2軸ホイールナット締付ナットランナシステムです。自動で誰でも簡単、締付が熟練度に左右されません。デモ貸し出しも行っており、各種対応可能です。お気軽にご相談ください。【特長】 ■トルクレンチでの増し締めが不要 ■高度なデータ管理も簡単に、結果を自動記録 ■自動で誰でも簡単、締付が熟練度に左右されない ■従来2人で行う工程が1人で実施可能に ■締付工程の肉体的負荷が大幅軽減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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車止めシート『バックシート』【止まれ！を予告する】

中山工業株式会社

『バックシート』は、車止めストッパーの前に設置して、ゆっくりバックしていくとバックシートに乗り上げてた時の体に感じる感覚でドライバーに車止めまでの位置を知らせてスムーズに所定の停車位置に導く車止めシートです。付属の接着剤で車止めの前方に貼り付けるだけの簡単設置で、安全・快適なカーライフを提供いたします。【特長】 ■わずかなアップフィーリングが「とまれ！」を予告 ■車止め乗り越え防止効果 ■簡単設置 ※詳細は資料請求して頂くか、ダウンロードからPDFデータをご覧下さい。

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【普通車～大型車まで】車体下回り洗浄ユニット

株式会社洲本整備機製作所

これまで大がかりな設備と敷設工事が必要だった下部洗浄システムですが、本シリーズのユニットは地面に置くだけの簡単設置で車体下部洗浄が出来ます。ノズルは回転式（直進ノズルを取り付ければ離れた場所まで強力、綺麗に洗浄）のため、コンパクトでありながら少ない吐水量でも綺麗に洗浄出来ます。温水洗浄機と組み合わせれば塩カル除去にも効果あり。【特長】 ■床に置くだけのため低コスト ■自走式のため集中洗浄可能 ■遠隔操作や超音波での自動洗浄など操作方法を選べます ※詳しくはPDFをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。

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計量機『SUNNY-X』

株式会社タツノ

『SUNNY-X』は、誰もが快適な給油を行えるユニバーサルデザインです。ラクな姿勢で操作でき、ノズルは使いやすい形状と軽さでストレスのない自然な給油を実現。シングル・ダブル型からマルチ型まで多彩な機種を統一デザインでラインアップしております。【特長】 ■操作位置を低くして、無理のない姿勢でラクラク操作 ■角度がついて手首の負担を軽減 ■操作性、安全性を極めたウルトラノズル ■「コンタミ防止機能」で油種間違いを防ぐ ■給油時に発生するガソリン蒸気を回収 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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整備・メンテナンスにおけるサービス待ち時間の短縮化

整備・メンテナンスにおけるサービス待ち時間の短縮化とは？

課題

予約システムの非効率性

手作業での予約管理や、空き状況のリアルタイムな把握が困難なため、無駄な待ち時間が発生しやすい。

作業工程のボトルネック

特定の作業工程に人員や設備が集中し、全体の作業が滞留してしまうことで待ち時間が増加する。

情報共有の遅延

顧客情報や車両の状態、作業進捗などの情報が関係者間で迅速に共有されず、手戻りや遅延の原因となる。

突発的な作業への対応不足

急な故障や緊急修理の依頼が入った際に、既存のスケジュールとの調整がうまくいかず、他の顧客の待ち時間が長くなる。

対策

オンライン予約システムの導入

顧客がいつでも空き状況を確認し、オンラインで予約できるシステムを導入し、予約管理を効率化する。

作業フローの最適化

各作業工程の所要時間を見直し、人員配置や設備稼働を最適化することで、ボトルネックを解消する。

デジタルワークフローの活用

タブレット端末などを活用し、車両情報、作業指示、進捗状況などをリアルタイムで共有できるシステムを導入する。

柔軟な人員・リソース管理

予備人員の確保や、外部リソースの活用、作業の優先順位付けを柔軟に行い、突発的な依頼に対応できる体制を構築する。

対策に役立つ製品例

統合型顧客管理・予約システム

顧客情報、車両情報、予約状況を一元管理し、オンライン予約機能や自動リマインダー機能により、予約管理の効率化と顧客の待ち時間削減に貢献する。

作業進捗管理・共有ツール

整備士がタブレットなどで作業状況を入力・更新し、リアルタイムで店舗全体に共有することで、情報伝達の遅延を防ぎ、作業の円滑化を促進する。

自動見積もり・診断支援システム

車両データに基づき、迅速かつ正確な見積もりや診断を支援することで、受付から作業開始までの時間を短縮し、顧客の待ち時間を軽減する。

リソース最適化・スケジューリング支援ソフト

人員、設備、作業内容を考慮し、最適な作業スケジュールを自動生成することで、リソースの有効活用と待ち時間の最小化を実現する。

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サービス待ち時間の短縮化とは？課題と対策・製品を解説

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​課題

予約システムの非効率性

作業工程のボトルネック

情報共有の遅延

突発的な作業への対応不足

​対策

オンライン予約システムの導入

作業フローの最適化

デジタルワークフローの活用

柔軟な人員・リソース管理

​対策に役立つ製品例

統合型顧客管理・予約システム

作業進捗管理・共有ツール

自動見積もり・診断支援システム

リソース最適化・スケジューリング支援ソフト

課題

対策

対策に役立つ製品例