インシデント対応と原因究明とは？課題と対策・製品を解説

IT技術支援の現場では、海外の技術者との迅速かつ正確なコミュニケーションが不可欠です。特に、中国・香港・マカオ地域での技術サポートにおいては、現地スタッフとの連携がプロジェクトの成否を左右します。クリアな音声での指示伝達や、緊急時の迅速な対応が求められます。T6508は、これらの課題を解決するために開発されました。

【活用シーン】
* 海外拠点との技術的な連携
* 現地での機器設置やメンテナンス作業
* 緊急時の迅速な情報共有
* 展示会やイベントでの技術サポート

【導入の効果】
* クリアな音声で正確な指示伝達が可能
* 迅速な情報共有による問題解決の加速
* 現地スタッフとのスムーズな連携
* 海外出張やイベントでの業務効率化

IT業界では、システム障害発生時の迅速な対応が不可欠です。
障害発生をいち早く検知し、関係者に正確な情報を伝えることが、
サービスの継続性と顧客満足度を左右します。
障害通知の遅延は、復旧の遅れにつながり、ビジネスへの影響を拡大させる可能性があります。

メール即時転送ツール『Mail2Link』は、システムからの障害通知メールを
LINE WORKS、Slack、Chatworkなどのチャットツールに即時転送。
迅速な対応を可能にし、システム停止時間の短縮に貢献します。

【活用シーン】
・システム障害発生時の一次対応
・サーバー監視アラートの通知
・アプリケーションエラー通知

【導入の効果】
・障害発生時の対応時間短縮
・システムダウンタイムの削減
・顧客満足度の向上

ITサポート業界では、迅速な問題解決と効率的な情報共有が求められます。特に、遠隔地からの問い合わせ対応や、複数の担当者間での連携においては、リアルタイムでのコミュニケーションが重要です。IP300APPは、携帯電話回線またはWiFi環境下であれば、日本全国どこでも通話が可能です。これにより、迅速な情報伝達とスムーズな連携を実現し、サポート業務の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・遠隔地からの技術サポート
・複数拠点間の情報共有
・緊急時の迅速な対応

【導入の効果】
・迅速な問題解決
・コミュニケーションコストの削減
・顧客満足度の向上

クラウドあんしんみまもりサービス for AWSとは、AWSの設定がセキュアな状態かを診断・維持監視するサービスです。

AWSを用いるとオンプレミスよりも構築・運用が容易になる一方でオンプレミスにはなかった独特の注意点があり、情報漏えいのリスクがある状態でも気づけないシステムが多くあります。

これからAWSベースのシステムが増えていきますが、AWSのセキュリティレベルを保つことは重要です。

複雑になった現代のシステムを運用するために、従来の監視を超えたObservabilityという考え方があらわれて来ました。AWS Observabilityは、AWSの設定を見える化、可観測性を保つということです。

クラウドあんしんみまもりサービス for AWSは、AWS Observabilityを保ち、AWSの設定を突いたセキュリティリスクを検知します。

『マトリックスメール』は、「ノンストップ」をキーコンセプトに
システム停止、メール配送遅延、データ毀損がないことを最大限に保証する
統合型メールシステムアプライアンスです。

独自の技術が可能にする非階層クラスター構成が、高い耐障害性を保証。

企業のセキュリティポリシーに則って運用できるオンプレミス型のため、
安定したメールシステム環境を容易に実現します。

【特長】
■ノンストップ
■クラスター
■マルチデバイス対応
■データのレプリカ

『System Management Platform』は、当社が提供する運用監視サービスの
サービス基盤です。

監視、リモートオペレーションの機能を一括して事業者様に向けて
提供することができます。

Rundeckに登録することで、複雑な復旧手順も登録が可能。
自動で復旧処理ができ、自動処理実行の経過も見える化できます。

【特長】
■監視対象を選ばない
■復旧手順をジョブ連携
■報告はチケットに登録

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CATICA』は、今まで人手でやってきた交通量・人流計測を、
リアルタイムで可視化し、デジタル上での人流シミュレーションを
行えるAIカメラです。

遠距離にも対応(ドローンにも対応可能)、また、圧倒的速度による
リアルタイム性が特長です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【製品・ソリューション事例】
■落下物を検知したい
■動画に映っている個人情報全てにモザイクをかけたい
■点群での領域をAIで判定したい
■凍結を判定したい
■個人属性を映像から解析してマーケティングに使いたい
■データから交通事故を予測したい　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンのトラブル解決を行っています。

普段の状況に変化があった場合には、まず当社にご連絡をください。
その状況からある程度起こっている症状を判断し、
その後の適切なアドバイスをお伝えすることが可能です。

万が一お預かり修理が必要になった場合でも、代替機を準備しており、
利用中のデータを移行し、業務を継続することができます。

【こんなトラブルに】
■ついこの間までは正常に動いていたのに
■今朝までは普通に動いていたのに
■画面が真っ暗になったり、英語のメッセージがたくさん出てくる

※詳細はお問い合わせください。

当社では、パソコンサポート事業を展開しております。

パソコンの初期設定や修理から、インターネットの接続やウイルス感染などの
ネットのトラブルなどを解決。

また、リカバリ、データのお引越し、ウイルス駆除、スパイウェア駆除、など
様々なパソコンのトラブルをサポートしております。
パソコントラブルでお困りの際はお気軽にお問合せください。

【特長】
■お電話から即日対応可能
■データを守って安心サポート
■経験豊富な熟練スタッフ
■PCから家電・タブレット、スマホまで対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『情シスSourcing』※情シス業務代行（アウトソーシング）

支援業務はコンサルティング会社やSIerでもカバーできることできますが、多くの企業においてフィーが見合わない、、やり取りが煩雑、、対応に柔軟性がない、、といったことがあるのではないでしょうか。
ハイブリィドの『情シスSourcing』は、多岐にわたる情報システム業務を「コンサルティングから運用支援」まで、「限りなく低コスト・小ロット」でアウトソーシング（外部委託）できるサービスです。

製品紹介記事：
■LP
https://sourcing.hiblead.co.jp

■PRTIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000035300.html

ルータなどのネットワーク接続機器（SNMP対応）の入出力トラフィック量を分析する、ネットワーク機器用トラフィック監視ソフトウエアです。ネットワーク機器の稼動を監視し、異常トラフィックを素早く発見することで、トラブルを未然に防ぐことが出来ます。また、どこのインターフェースが混雑しているかなど定期的に把握し、専用線などの回線速度の改善や出入り口の分散化を適正に行うための判断材料を得ることが可能になります。「NetKids Traffic Scope V3」を導入する事で、簡単にネットワークのサービスレベル（ＳＬＡ）の品質向上がはかれます。

『Dominion KX III』はエンタープライズクラスのKVM-over-IPスイッチで、1、2、4または8人のユーザーが8～64台のサーバーをBIOSレベルで
リモート管理できます。DVI、HDMI、DisplayPortといったデジタルビデオの標準機能に加え、アナログビデオや音声、仮想メディア、スマートカード/CAC、ブレードサーバー、モバイルアクセスにも対応。1台で対応できるほか、ラリタンの統合管理ツールCommandCenterSecure Gateway（CC-SG）と併用して、全てのKX IIIモデルの集中アクセス管理もできます。

【特長】
■BIOSレベルのリモートアクセスと制御
■鮮やかな超高画質ビデオと音声
■仮想メディア対応
■デジタル/アナログビデオ対応
■Java不要の操作

※詳細は資料請求して頂くかダウンロードからPDFデータをご覧下さい

当社では、ITサポート・クラウドストレージ・PCサポート・
スケジュール共有といったITに関する総合サポートを承っております。

ITサポートでは、ネットワーク設定・IT資産管理・セキュリティ対策・
脆弱性診断などを実施。

また、IT総合サポートとHP制作を合わせた「起業パック」も
ご提案しておりますので、ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【サービス内容】
■ITサポート
■クラウドストレージ
■PCサポート
■スケジュール共有

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『DH SecurityAnalyzer』は、お客様環境に設置する監視対象機器
（UTM) のセキュリティログをクラウド上の分析システムに送り、
セキュリティインシデントを検出するサービスです。

自動分析エンジンによるログの分析やサイバー攻撃の検知、アラートの
自動化により、24時間365日のセキュリティ監視サービスを低価格で実現。

ラックが誇るセキュリティ監視センター"JSOC"のノウハウを詰め込んだ
自動分析エンジンにより、高品質なセキュリティ監視サービスを提供します。

【特長】
■低価格なセキュリティ監視サービス
■ラックのノウハウによる安心感
■サイバー攻撃に対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『NARUKO』は、自動監視することにより、AWS環境を快適に
運用することができるAWS運用自動化ツールです。

システム障害時アラート通知機能を搭載。
障害がいち早くに察知できます。

障害を検知した場合は、インスタンス停止・再起動を自動で行います。

【特長】
■システム障害時アラート通知
■EC2インスタンス停止、再起動　
■AWS環境のバックアップ
■システム障害時自動コール
■AWS Billing機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『OpsAid（オプスエイド）』は、システム管理者、運用エンジニアが日々
手作業で行っているアラート対応を自動化するアラート一括管理ツールです。

監視サービスから発報されたメールを利用して、インシデント登録・管理が
可能になります。

既存の監視サービスから本サービスへメールを送るだけで利用でき、
それ以外の複雑な設定は不要。サーバー管理者の導入負担を軽減します。

【導入効果】
■エンジニア不足を回避
■ダウンタイムによる損失を防ぐ
■エンジニアが合理的なローテーションで勤務できる
■外注から自社運用に切替えてコストダウン

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Cuenote SR-S』は、メール配信のトラブルを改善する高速リレーサーバーです。

月間多数の配信実績を誇るメールリレー機能、メール文書生成機能を持ち、
お客様システムのメール送信先を変更するだけで、確実・高速にメールを届けます。

また、SMTPリレーだけでなく、APIでもメールを送ることができ、メール配信
エンジンとして利用できるので、クラウドサービスからの利用に好適です。

【特長】
■高速配信
■確実に届く
■文書生成機能
■エラーアドレス管理
■TLS/DKIM、S/MIME署名対応
■暗号化セキュリティ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

今、現場で使われている箱を自社で作成しませんか。
当社は箱を作成する機械を扱っており、実際に多くの企業様がこの機械を導入することにより大幅なコストダウンを実現しています。

「毎回箱を組み立てるのに人手と時間が多くかかっている」
「箱を大量に利用するので、効率よく作業をしたい」
このようなご要望にお応え致します。

他社導入事例や機械の詳細を知りたい方は、まずカタログをダウンロードしてください。

『AI-CHASE』は、ディープラーニングの物体検出技術を使った、
人や自動車、自転車、動物を検出して追跡するソフトウェアです。

逆光や照明の変動に対しても高い検出性能を有します。
また、工業用カメラ、Webカメラ、一眼レフカメラなど
様々なカメラが使用可能です。

【特長】
■リアルタイム検出
■環境変化に強い検出
■簡易位置計測
■様々なカメラに対応
■検出対象の追加　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『IMQA』は、モバイルアプリの異常徴候分析はむろん、ソースコード
レベルの性能追跡分析を通じて原因把握が可能なリアルタイム性能
マネジメントソリューションです。

リリース前、QA（Quality Assurance）を通じて機能誤謬を点検する
方式とは異なり、各ユーザーのモバイル環境での性能を指標化して
効果的なモバイル性能管理を通して価値創出に寄与できます。

【特長】
■同一デバイス内、他アプリとの衝突有無
■環境要素とは関連関係の分析と原因導出
■内部資源の使用料及びオーバーフロー測定
■開発ソースコードレベルまで異常徴候の原因分析と導出

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

大手損害保険会社様では、帳票加工や発送作業に手間がかかり本来の業務に
専念できないという問題点や、各種作業に対する運用コストを削減させたい
という希望がありました。

そこで、当社のPDCAを活用した日々の業務プロセスの分析や改善、ITILに基づく
運用業務プロセスをご提供できる『システムセンター運用』の導入を提案。

本来の業務以外を当社へアウトソース化をすることで、24時間365日対応の
システム監視や、プリント・加工・発送までの業務を適した運用方法へ改善し、
業務全体の可視化、運用コストの削減を実現しました。

導入後は、本来の業務に専念できる仕組み作りに成功し、作業の可視化により
作業品質が向上しています。

【導入後の効果】
■24時間、365日のシステム運行状況の把握が可能
■障害時の迅速なリカバリーが可能
■ITILに基づく運用業務プロセスにより、プリント、帳票加工、発送作業を効率的かつ正確に実現
■作業の可視化により作業品質が向上
■支援ツールの導入により工数および運用費を削減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、
運用保守など様々なサービスをご提供しております。

医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで
本業に専念する事が可能です。

ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。

【主な業務内容】
■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート
　(医療機関、福祉施設、中小企業など)
■オフィスのデジタル化(DX)やIT全般に関するコンサルティング
■医療機関向けレセプトコンピュータ(ORCA)販売およびサポート
■オフィス向け感染症対策製品の提案及び販売
■イベント、セミナー等の音響及び映像関連サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ロードバランサー「Netwiser SX-3750 LB」は、中規模以上のシステムに適したハイエントリーモデルのロードバランサです。CPU、メモリー、内部バスの高速化で高いシステムスループットを実現、高トランザクションの環境にも対応できます。ネットワークの冗長構成、VLAN、スパニングツリー、リンク集約で耐障害性の向上や多様なネットワーク構成及び高速化に対応できます。耐障害性に優れたロードバランシングが可能です。詳しくはカタログをダウンロードしてください。

コーポレート部門、権利管理、ITインフラの整備などを担うセガホールディングス様に「Flowmon」を導入いただきました。複数のグループ企業がつながる複雑なネットワーク基盤において、安定したサービス、管理の効率化に当製品がどのように役立っているか、IT本部インフラシステム部の方にお話しをうかがいました。

【導入前の課題と選定ポイント】
■大容量・複雑なネットワークの監視にはフローベース解析
■導入し易さとレポート機能を評価

【導入効果】
■オーバーフローのトラフィックを瞬時に特定
■的確なネットワーク増強計画にも効果を期待

※詳細は資料請求して頂くか、ダウンロードからPDFデータをご覧下さい。

NTPサーバー「TS-2210」は、GPS、テレホンJJY、FMに加え、今後、長波JJYにも対応予定。利用環境に最適な時刻ソースをご選択いただけます。 ラックマウントに最適な19インチ1Uサイズです。障害時に必要なログの参照・保存機能の他に、SNMPやsyslogに対応するなど、多彩な監視機能を搭載し、センター拠点などでのシステム運用にも安心です。 端末ごとにWebアクセス制限を設定でき、不正なアクセスを防止します。詳しくはカタログをダウンロードしてください。

当社では、インターネット接続不良をはじめ、パソコンの様々な故障に対応する
『トラブル解決・出張サポートサービス』を提供しております。

プライバシーデータや業務機密データーを含むパソコンの故障でお困りの方や
お急ぎの方も出張訪問修理を承っています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■正常に起動しないトラブル
■インターネット・ネットワークトラブル
■ウイルス・スパイウェア駆除
■データ復旧　取り出し

※詳細はお問い合わせください。

SCT SECUREインターナルスキャンは、ネットワーク脆弱性診断アプライアンスです。
ネットワーク内をスキャンし、セキュリティホールを突き止め、対策のための情報を提供します。
定期的なスキャンによってネットワークの脆弱性と変化を検知、セキュリティインシデントを未然に防ぐための情報を提供します。

【特徴】
○対象機器を自動検出で、もれなく診断
○簡単で分かりやすい運用
○分かりやすいポータル画面
○脆弱性データベースの自動更新
○PCIDSS準拠

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

『みまもりAI：Duranta』は、監視カメラ映像から転倒・白杖・車いす・
滞留・侵入等を高精度に検出し、業務効率化や安全性向上をサポートする
画像解析AIソリューションです。

利用環境に応じてよく使われる機能をパッケージ化して展開。
AIサーバー構成/エッジAIカメラ構成のどちらでもご利用可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【3つのパッケージ】
■安全作業パッケージ
■住居みまもりパッケージ
■店舗みまもりパッケージ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『iSTAFF24』は、24時間365日、有人対応による遠隔稼働監視・
運用保守を行うサービスです。

オープンソースソフトウェアをベースに開発した、サーバ管理システムを
用いることで、サービスレベルを低下させることなくサーバの遠隔保守を実現。

クラウドサーバ、オンプレミスサーバどちらにも対応可能、またリモートでの
運用・保守対応も行っております。

【クラウドサーバプラン】
■Libre BOXプラン
■VPSプラン
■WEB・メールプラン
■Windows Serverプラン

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ー「MSPアシスト」の導入によって保守・運用に伴う煩雑な作業から解放され
　　　安定した運用環境とともにお客様本来の業務に注力していただけます　ー

「MSPアシスト」は当社が提供するサーバ・ネットワークの監視
運用管理代行サービスです。
監視～障害対応からOS・ミドルウェアの好適化やサイジングまで、
お客様をインフラ面からサポートさせていただきます。

【特長】
　■24時間365日、常時専門エンジニアによる有人監視体制
　■異常検知時は即座に原因を特定、高精度の障害切り分け
　■多数の障害対応実績とノウハウによる、迅速で適切な障害対応
　■OS・ミドルウェアの設定やアカウント発行などの代行作業
　■24時間365日・専門エンジニア直通の電話サポート

【こんなお悩みに】
　●有人監視をアウトソースしたい
　●サーバ管理者の負担を軽減したい
　●クラウドサーバの運用が初めて
　●サーバ管理者が不在、サーバ運用のノウハウがない

　※ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
　※詳細なサービス資料（PDF）もダウンロード頂けます。

『運用支援サービス』は、当社が開発したシステムを常に使いやすい状態に
アップデートできるよう、継続的に管理しサポートするサービスです。

本サービスをご利用いただくと、専属のSEがお客様のご要望をお伺いし
問題点をすぐに改善できる効率的な開発体制を整えるので、
常に快適なシステムをご利用いただけます。

「変化」することを見越して常にカイゼンを繰り返すこの開発手法を
アジャイル開発といい、当社ではこの手法を元にシステム開発を実施しています。

【アジャイル開発の特長】
■カイゼンを繰り返すことで”痒い所に手が届く”満足するものが出来上がる
■時間単位での開発を行うため、クライアントニーズを最優先させながら
　よりよいプロダクトをより効率的により素早く開発することが可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ネットワークリモート監視・保守及びレンタルサーバの運用監視(セキュリティ監視など)を24時間365日体制で行い、お客さまの業務やネットワークシステムの安定稼働を支援しております。

『Sonarman』は、パケットキャプチャを継続的に取得し障害対応に
役立てる、ネットワークにおけるドライブレコーダです。

当社では、『Sonarman』を使用したIoT+パケットキャプチャによる
遠隔原因究明サービスをご提案します。

遠隔地や細い回線でパケットキャプチャの転送が難しい場合でも効果を発揮。
経験豊富な担当者が遠隔でサポートしますので、問題が発生したら
「いつ」「なにが起きたのか」をお知らせください。

【メリット】
■社内からのプレッシャーを信頼へ変える
■ベンダーとのやり取りもクリアになる
■運用負荷が削減でき、余裕が生まれる
■顧客からのクレームを即座に打ち返せる
■ソリューション営業がデータに基づく外さない営業へ変わる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・
ヘルプデスクサービス』を行っております。

ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の
情報システム業務をトータルサポート。

業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の
把握が可能になります。

【サービスの特長】
■ITサポート・ヘルプデスク
■業務内容の明確化
■業務改善実現

※詳しくは下記QRコード、PDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『d+tas』は、ヘルプデスクやオンサイトサポートの作業効率向上に役立つ
ICTサポート支援ツールです。

サポートする顧客の元で発生する課題やトラブルを確実に共有し、いち早く
対応することが可能。メンバー間での連絡や対応状況、過去の対応履歴、
ICT機器の情報共有などを、もっとスマートに活用いただけます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【活用シーン】
■ヘルプデスク業務
■ICT支援業務
■製品サポート業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、一般的な人材派遣に加えて、自社での業務受託を実施することで、
お客様の事業を下支えいたします。

業務委託による支援で、お客様の需要に合せたリソース提供が可能。
お客様の売上向上を実現し、Win-Winな関係の構築を行います。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■技術支援
■導入支援
■展開支援
■運用支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Zabbix』は、ラトビアのZabbix SIA社が開発したオープンソースの
統合監視ソフトウェアです。

多くのプラットフォームに対応しており、サーバや
ネットワーク機器などの監視を一元管理。

障害発生時や復旧時にはメールによる通知も行う事ができます。
また、収集したデータを利用したグラフの作成も可能です。

【特長】
■サーバ監視
■ネットワーク機器監視
■アプリケーション監視
■グラフィカルな表示機能
■障害検知通知機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Cloud Blackbox』は、変化に富むクラウド環境に対応した
進歩的な物理・仮想ネットワークセキュリティソリューションです。

システム構成に合わせた監視レベルを選択することでリソースを削減し、
環境と状況によってパケットを選別的に保存できるため、
合理的な費用で運営できます。

また、高度に生成されたDBを通して、サイバー脅威を分析し、
実際のパケットまで確認できます。

【特長】
■変化に富むクラウド環境に対応
■すべての方向のネットワークトラフィック収集が可能
■選択的なコスト削減
■ネットワークパケットをリアルタイムに再現

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『PUZZLEシリーズ』は、次世代のネットワークアプライアンスに向けて
設計されたハードウェアです。

主に、WAN最適化、次世代ファイアウォール、侵入検知システム、
統合脅威管理などとAI推論実行環境などが行えます。

【使用例】
■WAN最適化
■次世代ファイアウォール
■侵入検知システム
■統合脅威管理
■Wireless Gateway
■アプリケーション　デリバリーコントローラー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『リカバリー王Z』は、ハードディスクのトラブルを再起動するだけで
解決できる環境復元ソフトです。

操作ミスやウイルス感染等で起こる不具合も瞬時に元の正常な状態へ
復元できます。

また、管理コンソールからの一斉操作が可能なため、クライアントPC
での設定や面倒な操作は一切不要です。

【特長】
■多台数パソコンの一元管理
■スケジュール運用
■多彩なリカバリー設定
■パーティション単位の保護
■ファイル/フォルダ単位の保護
■ウイルス対策ソフトの併用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Forescout eyeControl』は、ポリシーベースのコントロールを実施、
自動化することにより、攻撃対象領域をプロアクティブに縮小し、
インシデントに迅速に対応するプラットフォームです。

セキュリティチームはポリシーベースのコントロールの優先順位決定、
実施、自動化を確実に行うことができます。

また、企業はセキュリティ衛生を改善し、攻撃対象領域を縮小するとともに、
レスポンスと修復を迅速化して脅威、セキュリティインシデント、
コンプライアンスギャップを速やかに軽減することができます。

【特長】
■外的脅威から機密データを保護
■感染したデバイス、脆弱なデバイス、非準拠デバイスによる
　マルウェアの拡散を防止
■標的型攻撃によるデータ盗難やネットワークダウンタイム発生を防止
■従業員、請負業者、顧客へのネットワークアクセスと可用性の確保を支援
■内部ポリシーと外部規制のコンプライアンス遵守　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、オフィスで発生したIT機器やネットワークのトラブルを解決する
PCサポートサービスや、新規ネットワークの設計・構築・セキュリティーに
ついてのアドバイス等を提供しております。

お客様のご利用目的や予算に応じたネットワークの構築、
サーバー機の選定からセキュリティレベルの選定などをアドバイス。

IT化をしたいが誰に相談していいかわからない。
そんな一人情報システム担当の強い味方となります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【業務内容】
■ITコンシェルジュ業務
■PCサポート業務
■ネットワーク構築業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

コンピュータの基礎技術からネットワーク障害切り分け技術まで、現場に即したオリジナルメニューを作成しています。

『SENLI』は、監視カメラ映像を自動解析する人工知能を搭載したエンジンです。
少量データで人工知能(AI)を構築、監視業務を強力サポートします。

Deep Learningを応用したISP独自の異常検知AIエンジンにより、定常状態を
数パターン登録する簡易なキャリブレーションで、「置き去り」、「侵入」、
「異常行動」、「土砂崩れ」など、大きな変化を検知。

誤発報があっても、定常状態として逐次追加登録できます。
運用環境の変化に合わせ、成長するAIエンジンです。

【特長】
■簡単な初期設定、学習で運用開始
■普段の状態を数パターン登録で学習完了
■簡単な追加学習で運用環境の変化に追随可能、成長するAIエンジン
■システムの運用開始までを一貫して対応可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、映像や画像、人の動きを自動的に分析・解析する、
「AIセキュリティカメラ」を提供しています。

画像を認識し、画面上にルールを設けることで、エリアの侵入や不審な動き、
異常を検知しアラームを送信。異常を検知した場合、音や光で発報して
威嚇することも可能。

AIカメラで録画＋セキュリティも導入できることで、低コスト化を
図ることが出来ます。

【特長】
■インテリジェントビデオシステム
■広域セキュリティ
■顔認証
■ピープルカウント
■ヒートマップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、『IT技術者の派遣サービス』を提供しております。

システムエンジニア・プログラマーやシステム運用、ヘルプデスクなど
様々な技術者が多数在籍。
金融、販売、商社、メーカーなど多種多様な業種への実績があります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■営業マンのヒアリングをもとにIT業務に精通したコーディネーターが
　マッチングの底上げをサポート
■事前にマナー研修や技術研修を実施
■経験年数の長い技術者も多数在籍

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『New Relic(R)』は、1つのユーザーライセンスで、システムの規模を問わず
モバイルやブラウザ、アプリケーションからインフラまで、様々な領域の
システム状態を一元的に把握できるオブザーバビリティ・プラットフォームです。

エンジニアチームが常時システム性能を改善することが可能になります。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■デジタル顧客体験を顧客目線で把握
■複雑なバックエンドシステムを把握
■リアルタイムシステム分析と運用管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

オリゾンシステムズが取り扱う『Flowmonシリーズ』をご紹介します。

「Flowmon ADS」とシスコシステムズ社「Cisco Prime Infrastructure
(Cisco PI)」が連携。

脅威を検出し、連携して該当スイッチのインターフェースをシャットダウンする等
3つの防御が実現します。

他にも、「Flowmon DDoS Defender」の3つの導入プランもご紹介しております。

【連携が実現する3つの防御】
■インターフェース接続停止
■隔離VLAN
■ACL(アクセスコントロールリスト)による停止

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社はZabbixを利用したネットワーク・システム監視環境の設計構築の実績が
豊富なため、お客様のご要望に沿った、柔軟で細かな監視が実現可能です。

Zabbixは、障害発生原因箇所を素早く特定することにより、運用全体の
コスト（TCO）削減を実現。また、運用対応者の労務課題を軽減し、
システムの棚卸や情報の共有にもつながります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■世界的にデファクトとなりつつある監視ツール「Zabbix」を採用
■本当に必要とするアラートのみを選別し検出・発報
■24時間365日の有人サポートデスク

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

当社では、日々進歩・変化する技術や状況に合わせた対応を行う
ITサービスを提供しております。

システムにあった運用・サポートチームを編成し
人財採用から教育、要員管理、キャリアパスに則った人財育成まで
一貫してチームで対応いたします。

また、実際の運用を通して、より効率的な運用のご提案を行い
貴社ビジネスの更なる生産性や品質の向上に貢献いたします。

【サービス】
■システム監視
■リソース管理
■システムオペレーション
■トラブル復旧支援
■定期メンテナンス　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。