社内ヘルプデスクの効率化とは？課題と対策・製品を解説

ITヘルプデスクでは、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応することが重要です。
特に、技術的な専門知識を要する問い合わせや、
緊急性の高いトラブル対応においては、質の高い電話対応が顧客満足度を大きく左右します。

人手不足により電話対応がおろそかになると、顧客からの信頼を失い、企業のイメージダウンにつながる可能性があります。
CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧かつ専門的な電話対応を提供します。
これにより、ITヘルプデスクの業務効率化と顧客満足度の向上を両立させることが可能です。

【活用シーン】
・IT関連製品の操作方法に関する問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の一次受付
・顧客からの技術的な質問への対応

【導入の効果】
・ヘルプデスク担当者の業務負担軽減
・顧客からの問い合わせ対応時間の短縮
・顧客満足度の向上
・企業の信頼性向上

IT業界のリモートワーク環境では、場所にとらわれない柔軟なコミュニケーションが求められます。特に、オフィスと在宅勤務者の間のスムーズな連携は、業務効率を左右する重要な要素です。従来の電話システムでは、内線・外線の切り替えや、複数拠点間の連絡に手間がかかることがありました。VP-2100は、ビジネスフォンとしての基本機能に加え、PTTボタンによるIP/WLANトランシーバーとの連携を実現。これにより、リモートワーク環境下でも、まるで内線電話のようにスムーズなコミュニケーションを可能にします。

【活用シーン】
・リモートワーク中の社員間の迅速な情報共有
・オフィスと在宅勤務者間のスムーズな連携
・緊急時の迅速な連絡体制の構築

【導入の効果】
・コミュニケーションコストの削減
・業務効率の向上
・情報伝達の迅速化

ITサポート業界では、迅速な問題解決と効率的な情報共有が求められます。特に、遠隔地からの問い合わせ対応や、複数の担当者間での連携においては、リアルタイムでのコミュニケーションが重要です。IP300APPは、携帯電話回線またはWiFi環境下であれば、日本全国どこでも通話が可能です。これにより、迅速な情報伝達とスムーズな連携を実現し、サポート業務の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・遠隔地からの技術サポート
・複数拠点間の情報共有
・緊急時の迅速な対応

【導入の効果】
・迅速な問題解決
・コミュニケーションコストの削減
・顧客満足度の向上

■電話対応業務にお困りではありませんか？
顧客との接点の役割を担い、ブランドイメージを左右するコールセンターは企業にとって重要な部門です。しかし自社で運営するには課題がたくさんあります。

＜営業時間外の電話対応＞
夜間・休日も電話受け付けしてビジネスチャンスを広げたいが、自社内に体制をつくるための要員・予算を確保できない

＜本業に集中できない＞
顧客からの問い合わせが多く、営業が残業して対応しており、本業に集中できない

＜対応品質のバラツキ＞
コールセンターを直営または外注しているが、対応が属人化していて回答レベル・レスポンスに偏りがある

＜人材不足＞
自社でオペレーターを採用、育成しているが、なかなか定着せず、常に人手不足で困っている

＜業務効率化＞
顧客対応と後処理に時間がとられてしまい、オペレータの負担も大きく、対応時間の短縮・効率化が難しい

＜コストの増加＞
問い合わせ件数が増えるにつれて、残業代がかさんでしまう

＜事業継続＞
感染症や自然災害で社員が出社できないときでも、電話受付業務は継続したい

『MIGIUDE SIer』は中小企業やクリニックのITパートナーです。

定額サブスクリプションで日常のITトラブル解決やITによる
業務改善リスクマネジメントまでさまざまなITニーズに対応。

専任の技術者を配置できない、潤沢にコストをかけられない、
けれどITの力で解決できるかもしれない課題を抱えている、
そんな組織を支える右腕となりあなたのビジネスの成長に貢献します。

【サービス(一部)】
■電話サポート
■リモートサポート
■オンサイトサポート
■パソコン操作説明
■ハードウェアセットアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『マナベル』は、就職に必要なITリテラシーと、ITスキルを習得できる
IT特化実践型オンラインスクールです。

受講者自身のペースでITスキルを基礎からしっかり習得できる講習体制により、
幅広い就職に繋げることが可能。

また、受講終了後は、複数の就労環境をご用意しており、受講者の方が
自身に合った社会参加を選択することができるため、事業所の就職実績が
向上し、更なる信頼獲得にもつながります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【取得できる資格】
■ITパスポート資格
■Kintone資格

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CLOUD PHONE(クラウドフォン)』は、インターネット環境があれば
利用できるため、外出先でもスマートフォンを利用して会社の固定電話として
内線・外線通話や転送などが可能なスマートフォンサービスです。

従来のPBXでは必要だった、設備配線や工事が不要になるので、導入時の
コストを大幅に抑えることが可能。

そのため、PBXやビジネスフォンの導入費用・初期費用がネックで導入を
断念した方にもおすすめです。

【特長】
■スマホで会社の電話番号を利用した発着信が可能
■全国にある拠点間での内線が無料で通話可能
■転送電話自体が不要になるため、これまでとは違い転送通話料が無料に
■設備配置や工事が不要になり、導入コストが抑えられる
■新しい電話番号が最短翌営業に即発行、即確定　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、社内では対応しきれない"お困りごと"を相談・解決できる
窓口である「IT担当者代行サービス」を提供しております。

貴社のIT担当者となって、お困りごとの解決まで実行。
また、社内でのヒアリングや業者選定はもちろん、
導入時の支援や導入後のテスト・検証も行います。

実際の業務内容によって個別にご提案・お見積りいたします。
お気軽にご相談ください。

【お仕事の進め方】
■いつでもプラン
　・契約期間中いつでも依頼・相談。継続した業務代行も
■個別プラン
　・必要な時に必要な分だけ、プロジェクト単位の仕事にぴったり

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、WEBサイト制作からシステム開発まで幅広く対応しております。

部分的な修正から月額の運用保守も可能。SESとしてIT人材のご紹介も
できるので様々なITのお困りごとを解決いたします。

その他、NORENやWordPress、MovableType、MicroCMS、フルスクラッチでの
CMS導入や、SPIRALを使ったローコード開発もいたします。
ご用命の際は、当社へお気軽にお問合せください。

【事業内容】
■CMS導入・支援
■SPIRAL V1/V2導入サービス
■WEB・業務系システム開発支援(SES・受託開発)
■AI/機械学習開発支援
■コンサルティングサービス(ITサービス導入)
■システム運用保守サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、各種コンピュータ、周辺機器を幅広く取り扱い、
技術支援を含め、総合的なサポート体制での機器販売を行っています。

購入検討の際のご相談や調査・選別・お見積もり等は
無料で行っております。

また、お客さまのご要望に合わせてパソコンリテラシー講座を
開講いたしますので、お気軽にお問合わせください。

【パソコンおよび周辺機器の設定サポート内容】
■パソコンセットアップ(環境設定)
■インターネット接続、メール設定
■周辺機器(プリンタ等)設定
■LAN構築(機材取り付け、ルータ・HUB・モデム設定等)
■サーバ設定・構築　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、『オフショアBPOサービス』を提供しております。

データ入力、画像加工、動画加工、ホームページ更新業務、動画撮影などの
業務アウトソーシング実績を保有。

また、自社でオフショア拠点設立を検討されている企業様向けに、
設立業務支援などのサービスも行っております。

経費圧縮はもちろん、コア業務へのリソース転化が可能となり、
結果として高付加価値業務の創造、業務プロセスの最適化に繋がるという
成功事例が多く見受けられるようになってきています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【関連サービス】
■オフショア受託開発・ラボ開発サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、OA/IT機器のメンテナンス・サポートを行っております。

小ロット商品の保守や、メーカー様が対応出来ない時間外やエリア外の
対応などの小規模なものから、メーカー様のサービス部門として
お客様のお問い合せ窓口受付業務から保守対応、その後の修理報告から
商品の品質向上、商品開発へフィードバックまで御社のサービス部門を
一手にお引き受けいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【メーカー様向けサービス】
■新商品・拡販商品の保守体制構築
■24時間365日コールセンター業務
■24時間365日オンサイトサービス
■持ち込み修理サービス
■キッティング、発送サービス　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【特徴】
○大量の繊維を約5ｍｍの厚さまで圧縮した密度の高い薄型吸音材
○中高音域を幅広く吸音し、余分な反響を抑える
○ポリエステル繊維を使用しているので人体には無害で安心・安全
○硬質な板状なので現場での加工が容易
○吸音材に特殊印刷加工でデザインを施すことも可能
（特殊印刷加工をしても吸音率は落ちません）
★図面等から反響具合を簡易的にシミュレーションしてご提案が可能です

『ULTRA-8400シリーズ』は、直感的な操作性と卓越した書き心地を実現した、
革新的なULTRA-SLIM IR電子黒板です。

主な機能として、Android V9.0、デュアルペン機能、QRコード、E-mail送信、
背景画面の変更、眼の保護機能などを搭載しております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■Ultra-8465（65''）
■Ultra-8475（75''）
■Ultra-8486（86''）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【お役立ち資料ラインナップ】
・「BYOD」解説資料
・営業電話撃退マニュアル
・『トビラフォンCloud』が選ばれる理由

『トビラフォン Cloud』は、クラウドPBXを利用した設備投資不要の
クラウド型ビジネスフォンサービスです。

ネット環境で通話ができ、スマートフォンでありながらビジネスフォンの
機能（内線・保留・転送など）を使用できます。

また、「トビラフォン Cloudアプリ」を入れるだけで、1台のスマートフォンを
私用と社用に簡単に使い分けられます。

【特長】
■使いやすさを追求したインターフェース
■クラウドPBXなので装置の設置不要
■お持ちのスマホにアプリを入れるだけ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ヘルプデスクやエンドユーザーサポート、ITの管理業務や
運用まで、一手に引き受けるITサポート業務を取り扱っております。

主なサポートとして、エンドユーザーに対する日常的なサポートや
PCのライフサイクルマネジメント、人事異動に伴うユーザーアカウント
管理などを展開。

当社のサービスをご利用していただければ、お客様は本来の業務に
集中できます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【主なサポート内容(一部)】
■エンドユーザーに対する日常的なサポート
■PCのライフサイクルマネジメント
■人事異動に伴うユーザーアカウント管理
■ウイルス対策・脆弱性への緊急対応
■システム障害時の切り分け・ベンダーへのエスカレーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CORE Framework』は、豊富なUIアセットをご用意しており、自社に合わせて
使い勝手の良いUIを自由に選択が可能な高機能ノーコードツールです。

すぐに利用できるテンプレートも豊富に揃えており、そちらをベースに
自社に合わせてアレンジしていくことが可能です。

大手企業様にも導入実績のあるセキュリティ対策を用意しております。

【特長】
■カスタマイズ性の高いUI
■豊富なテンプレート
■ノーコードで独自に拡張が可能
■初期コストの大幅削減
■外部連携が容易に可能
■安全性の高いセキュリティ対策

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、ITヘルプデスク・サポートサービスを取り扱っております。

IT技術に長けた専門スタッフチームが迅速に対応。IT依頼フォームで受付、
ITタスクを一元管理をし、タスクの取り逃し、漏れをなくします。

例えば業務の効率化を行いたいが何から手をつければよいかわからない等の
ご相談には業務をシームレスに行える全体を見通した提案を行い、
改善までをサポート。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【業務内容】
■ITシステムの運用
■IT機器の運用管理
■ITセキュリティ管理
■ヘルプデスク
■IT戦略・システム企画(オプション)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、コンタクトセンターを軸に「ITとコミュニケーション」で企業の
顧客接点を強化するサービス・ソリューションを提供いたします。

独自の研修プログラムによる高品質な応対とコール分析による好適配置、
生産性向上施策による無理のないコスト削減を実現。

貴社コールセンター内でチーム単位で受電業務を行うとともに、マニュアル
構築や研修実施、業務改善などを並行して実施します。

【サービス内容】
■コンタクトセンター受託運営
■Wellnest オムニチャネル24
■チーム・ユニット派遣
■業務改善コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、オフィスにあるパソコンや周辺機器、ネットワークやファイル
サーバー等のインフラ関係まで含めて快適なパソコン環境を整え、業務効率化を
ご提案いたします。

「貴社のパソコン担当者」であるかの如く、オフィスのパソコン機器を快適に
お使いいただけるよう最適化。また、どれを買ったらいいか分からない場合に
お客様に合った機器を導入するお手伝いをさせていただきます。

その他にも、インターネット関連サービスやDTPデザイン・印刷、
ライバー・マネジメントなどのサービスを手掛けております。

【サービス内容(一部)】
■コンピュータ関連サービス
・パソコン環境最適化サービス
・OA機器販売
■インターネット関連サービス
・ウェブ運営コンサルティング
・PPC広告運用代行

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、韓国RSUPPORT社との提携により、ユーザビリティの高い
遠隔サポートを日本国内に提供しております。

インターネット経由で遠隔地のPCを、画面共有しながらリモートコントロール
できるリモートサポートサービス「RemoteCall」や、自分のPCをどこからでも
遠隔コントロールを可能にする「RemoteView」をラインアップしています。

【ラインアップ】
■RemoteCall　PCサポート
■RemoteCall　モバイルサポート
■RemoteCall　現場サポート
■RemoteView　リモートデスクトップツール
■RemoteMeeting　Web会議

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、
運用保守など様々なサービスをご提供しております。

医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで
本業に専念する事が可能です。

ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。

【主な業務内容】
■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート
　(医療機関、福祉施設、中小企業など)
■オフィスのデジタル化(DX)やIT全般に関するコンサルティング
■医療機関向けレセプトコンピュータ(ORCA)販売およびサポート
■オフィス向け感染症対策製品の提案及び販売
■イベント、セミナー等の音響及び映像関連サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンのトラブル対応から、IT／情報システムの戦略活用・
コストダウンまで、貴社が社内のIT／システム部署に求める機能を
IT／システムの管理・運用代行サービスとして提供しております。

経験に基づいた高い技術力と柔軟性を持ったスタッフが、
貴社の問題・課題・トラブルを、メール・電話、リモートメンテナンス、
ご訪問対応で迅速に解決いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■社内担当者が兼任のため本来の業務に支障が出ている
■IT運用や有効活用をアドバイス・提案できる人材がいない
■担当者が退職してしまい、IT管理者が不在となっている
■社内システム全体を把握している担当者がいない　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『テレワークモバイルPC特別パック』は、ご自宅でのお仕事を快適にするテレワーク導入サービスです。

ノートPC、テレワークセットアップ、ヘッドセットのついた
3点セットをご用意しています。

「テレワークを始めるためには何を用意すれば？」、
「自宅で快適に仕事をするには？」とお悩みのお客様は
当社に準備もサポートもすべてお任せください。

【パック内容】
■マウス・モバイルノートPC
■テレワークセットアップ
■ヘッドセット

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、ITツール導入だけでなく、パソコンやメールの設定から
個人情報保護・セキュリティ対策まで行う「情シスまるごと代行」を
提供しています。

低コスト・低リスクでプロの知識を利用でき、貴社の業務や実情を
じっくりと理解した上でのご提案が可能。

その他にも、初期費用ゼロ、月額定額制でホームページを提供する
「サブスク型ホームページ」も承っております。

【サービス】
■PCなどの設定と管理
■ITツールの導入
■PC使い方ホットライン
■セキュリティ診断と対策
■デジタル化コンサルテーション
■グループウェアの導入と運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『FileMaker』は、Windows、Mac、iPad、iPhone、Web のすべてに渡って
シームレスに動作するカスタム App を作成するためのシンプルで
パワフルなソフトウェアです。

プログラミング言語の習得なしで、画面の設計・自動処理の記述といった
必要な行程を、直感的なグラフィカルインターフェース上で組み立てて
いけるため、開発の容易性とカスタマイズ性に非常に優れています。

【システム運用までの流れ】
1.ヒアリング・相談
2.概算見積
3.発注
4.第一次システム設計・仮開発
5.正式見積及び発注
6.第二次システム設計・本開発
7.システム納品
8.運用保守サポート

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

株式会社セールスニーズでは、「キッティングサービス」を行っております。

端末の入れ替えやオフィスの移転や開設時、複数台の設定が必要な場合など、
当社に業務委託することで、作業スペース確保の問題も解決。

その他、新規導入のPC・サーバーをお客様のご要望に合わせ、マスターディスクの
作成から各種アプリケーションのインストール、アップデート、設置後の各種設定まで
行い、お客様が使用できる環境まで組み上げます。

【他社と違うサービス】
■オフィス移設、移転、開設など、当社ですべて一気通貫
■小ロット(1台～)から大ロットまで引き受け
■助成金・補助金の専門的な担当が在籍
■全国対応可能
■短期～長期、人材のアウトソーシング可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

※本サービス、ITサポート事業は合同会社百色「システム担当1DAYパス」から、事業拡大のためファーストリポート合同会社「SystemTeams」にITサポート事業を移行しております。


ITの専門家がメンテナンス・デジタル化・IT活用・IT人材不足のお悩みを解決します！

当社では、中小企業、教育機関の皆さまの IT・ICT・DX を徹底サポート
させていただきます。

IT技術者が直接相談を受け付けてサポートするため、対応作業も確実。
貴社の社内SE・情報システム部と思ってご依頼頂けます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

​【本サービスのメリット】
■必要な時に必要な分だけご利用可能
■人を雇うより安く、気軽に IT技術者にご相談可能
■数時間単位でも、一カ月だけでも、IT技術者がサポート

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

１．改善策の検討、実施
　生産管理の業務改善ノウハウ（IE）を活用し、個人やチームの課題を
　洗い出して改善策を講じられる。
２．ITリテラシーの保有
　システムエンジニアとしての教育を行っているため、セキュリティやPC操
　作などの十分なITリテラシーを保有しております。
３．システム開発の実績とノウハウの活用
　リーダ、サブリーダを中心としたシステム開発、運用の実績があります。
４．コスト削減力
　ニアショア、RPA、AIを活用した低コストをご提案いたします。

ハットアンドテクノロジー株式会社では、ネットワーク構築や
セキュリティ対策などのITサポートを行っております。

顧客のIT環境をトータルでサポートし、サーバー機器や
ネットワーク機器などの幅広いIT製品をご提供。

その他、中古PC・スマホ等の販売や、PCの修理も承っております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■ITサポート
■IT製品の販売
■ネットワークの構築
■中古PC・スマホなどの販売
■PCの修理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、お客様のオフィスの物理的な環境構築を担当させて頂くサービスを
ご提供しております。

特に、LAN工事とオフィス什器関連のサービスに力を入れております。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容（機器販売）】
■ネットワーク機器販売
　・インターネット関連及び各種ネットワーク機器販売
　・環境構築
■OA機器販売
　・パソコン・FAX・プリンタ・複写機・複合機・プロジェクター・
　　アプリケーション等のOA機器販売・ご提案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社が取り扱っております『INNOVERA PBX』は、IP電話と
クラウドシステムの長所を融合させた革新的な電話環境サービスです。

会社から外出先へ、本店から支店へ。
クラウドにあるPBXが各地を繋ぎます。
本社宛ての電話を支社からそのまま取り次いだり、
全国の拠点が参加する電話会議を開催したり、
あらゆるコミュニケーションを円滑にし、組織を活性化いたします。

【特長】
■拠点間内線
■全通話自動録音
■いつでもどこでも設定変更
■デバイスフリー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

SecureSeed Plusの機能「IT資産管理」についてご紹介いたします。

情報をシステムで一括管理。PCの構成情報など、管理者はリモートにて
情報を把握できます。また、ヘルプデスクが画面共有しながら
トラブル解決することも可能です。

収集した情報から目的とする最新の資産リストを簡単に参照できます。

【このようなお悩みを解決】
■本社・拠点を含めて、どれだけのPC資産があるか把握できず、
　どんなソフトウェアが入っているのかもわからない
■Excel台帳があるが、メンテナンスが追いつかず、陳腐化している
■他県など遠隔地の拠点で働く社員への操作説明が、電話だけでは
　時間がかかりすぎる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『WiZBOOK』は、2in1タブレットPCにWindows 10 Pro 64bitを搭載している
ノートパソコンです。

どの角度から見ても明るく鮮やかな映像を楽しめると共に
広い作業スペースを確保。写真や動画の保存もできるのはもちろん、
高速かつ大容量のストレージを追加できます。

また、KINGSOFT WPS Office 2を同梱しており、別途ソフトを購入しなくても
ワープロ、表計算、プレゼンテーションの作成が簡単におこなうことが
できます。

【特長】
■Windows10 Pro 64bitを搭載
■128GBストレージ搭載＆M.2 SSD増設スロットでさらに拡張可能
■CPUにはintel Quad Core CPU搭載
■14インチ広視野角IPS 1920 x 1080 液晶搭載
■最大128GBまでのMicroSDに対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、お客様とのヒアリングにより情報を収集し現状調査を行い、
その分析結果や予算、制約などを十分に考慮したうえで、お客様にとって
好適なシステムのご提案及び設計をいたします。

急速な技術革新によるシステム環境の多様化/複雑化のなかで、安定的で
高品質なシステム運用環境の実現を支援。

先端技術によるソフトウェア開発や、クライアントサーバーシステム、
インフラネットシステム構築に関連した技術支援を行います。

【システム導入までの工程】
■導入コンサルテーション
■システム開発
■メンテナンス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、全国で取付実績のあるネットワークカメラをはじめ
豊富なノウハウを元にオフィスの総合プロデュースを致します。

利用頻度・使用環境・予算など様々な状況をお聞きした上で、
お客様に適切な機種をご提案。

また、自社工事・自社メンテナンス（保守管理）も行っておりますので
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【営業内容】
■ネットワークカメラの構築・販売・施工（工事請負可）
■通信機器・OA機器及びネットワーク商品の販売・施工・保守
■空調設備機器販売・施工・修理
■太陽光発電パネルの販売・発電事業
■インターネットマンション事業
■京都観光広告事業『古都マップ』　他

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

EIA規格のラックにマウント可能な1UサイズのBNC端子台です。ADコンバータやDAコンバータへの入出力用としてご利用できます。ADコンバータ前段のアッテネータ組み込み用ソケットや、バイパスコンデンサ挿入内部スイッチがチャンネルごとに用意されています（ 0.01μF , 0.1μF ）。また、信号分岐用やチャンネル分岐用にも利用可能。

日本システムフォース株式会社は、DX＋で技術的提案だけでなく、DX化に
至るまでの過程や、DX化後の新たな課題についても、当社に蓄積された
サーバやネットワーク、アプリケーション技術と「真心」でお手伝いいたします。

新規ネットワークの構築から既存ネットワークの最適化まで柔軟に対応し、
セキュアでハイアベイラビリティなネットワーク環境をご提供。

また、先進の技術を活用するなど柔軟なサーバ環境の設計/構築を
ご提供いたします。

【サービス】
■ネットワーク
■サーバ
■システム開発
■セキュリティ対策
■WEBサイト制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、一般的な人材派遣に加えて、自社での業務受託を実施することで、
お客様の事業を下支えいたします。

業務委託による支援で、お客様の需要に合せたリソース提供が可能。
お客様の売上向上を実現し、Win-Winな関係の構築を行います。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■技術支援
■導入支援
■展開支援
■運用支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『InterFAXサービス』は、メール（メールソフトやメールシステム）又は
Web ServiceでFAXの送受信ができるインターネットFAXサービスです。

特別な機器やソフトウェアは一切不要。システムやパソコン、携帯電話やスマートフォン等、メールの送受信が可能な環境であればFAXの送信や受信が可能です。

開発用APIにはSOAP APIを提供。InterFAX Webサービスの利用でFAX送受信アプリケーションの構築を効率的におこなえます。

また、S/MIME規格に対応し、送受信メールの暗号化で情報漏洩、電子署名でなりすまし防止が可能。Web Serviceでは、SSLによるセキュアな環境を提供。

【特長】
■既存メールシステムもそのまま利用
■業務アプリケーションにマッチしたFAXソリューション
■開発用APIにはSOAP APIを提供
■高度なセキュリティ機能を標準装備
■2002年からサービス開始、法人利用の実績豊富

※ 詳細は、弊社ホームページ（https://www.interfax.jp/）をご参照ください。ご質問等は、お気軽にお問い合わせください。

当社では、オフィス環境、ネットワーク環境、パソコンの健康管理から
マッチング支援まで、貴社のビジネスをサポートしております。

お客様のお悩みに対し、当社の商品・サービスを使って解決策をご提案。
業務効率の改善、リスク対策から売上アップのお手伝いまで、
一貫してご支援いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【商品・サービス】
■OA機器
■CCC
■ネットワーク
■電力・LED事業
■設置工事　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコントラブルから会社を守る、
パソコン保守サービスを取り扱っております。

パソコン・周辺機器の設定や、インターネット障害の調査・
対応など、パソコンに関する保守作業を請け負います。

「あまり固定費をかけたくない」「分からないことを電話ですぐに解決したい」
「IT担当者を雇わずに、専任で作業をお願いしたい」などのお客様のご要望に
お応えします｡ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【選べるサポート】
■スポットサポート
■ライトサポート
■フルサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、オフショア先として有望なミャンマーにおいて、企業様の画像加工、
データ入力/加工、機械学習用教師データ作成（アノテーション）などの
業務プロセスをアウトソーシングするサービスを提供しております。

日本人駐在スタッフと、お客様と直接日本語でやり取りができるミャンマー人
スタッフによって、安心して海外へのビジネス・プロセス・アウトソーシング
（BPO）が実現できます。

【特長】
■ミャンマー最大都市ヤンゴンの中心街を拠点に展開
■運用コストが格安、国内比1/3～1/2
■現地駐在日本人によるしっかりとしたマネジメント
■万全のセキュリティとネットインフラ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

DX人材育成プログラム『Power Apps・Power Automate 教育』は、
プログラミングの専門知識や複雑な技術を必要とせず、誰でも自分や
組織の業務に合わせた業務アプリを作成できる「ローコード」という
技術を用いて、社内のDX人材育成をサポートするサービスです。

Power Platformの基礎から自らアプリを作成できるようになるまで、
ハンズオン形式で支援。一般的な教育だけではなく、必要なアプリが
作成できるようになるまでの継続的なサポートを行います。

【特長】
■初心者でも出来る
■基礎から学べる
■安心のアフターサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、デジタルサービスを展開しております。

資料や書類をデータ化し、PCやサーバーで管理することにより、
データの共有化と管理性の向上につながります。
また、検索機能をつける事により、面倒だったファイル探しも
検索により作業がスムーズになります。

保管スペースも不要となるため、スペースの有効活用にも。
ぜひ一度導入をご検討ください。

【サービス内容】
■小型データ出力
■大判データ出力
■CAD出力・ファイル変換
■データ入力（スキャニング・ファイリング）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ストラブ・分岐カップリング　GTタイプ』は、配管の接続時に管と管の
隙間を空けて水や空気が取り出せる管継手です。

径違いティー等は不要で作業はボルトを締め付けるだけ。誰でも簡単に
配管作業ができます。

加えて、腐食に強いオールステンレス製で仮設の給水配管に最適です。
クロモリボルトを使用すれば使い回しができ、経済的です。

【特長】
■配管の接続と同時に分岐可能
■ボルトを締めるだけの簡単作業
■部品はSUS304 またはSUS301製
■仮設の給水配管に最適

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、ビジネスプロセスとアプリケーションからセキュリティと
ITインフラまで多岐にわたる『ITアウトソーシング』を行います。

グローバルの豊富な知見や人材を日本のお客様に好適な形で提供し、
お客様のITと人材をビジネスに直結するコア業務により専念していただけるよう
サポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■PRISM(TM)
■HaVEN(TM)
■アプリケーションサポート
■ビジネスプロセスサービス
■テスティングサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

継手を分解したり、管を挿入する前の処理が必要ありません。管を挿入しボルトナットを締めるだけで簡単に接続できます。

『EiDB』は、研修受講、エンジニア情報管理、案件の紹介をワンストップで
支援するエンジニア総合データベースです。

案件は人材育成ビジネスで繋がりのあるメーカーまたはメーカー子会社からの
案件のみを掲載しており、登録のエンジニアは各社の社員のみです。

2次請け、3次請けで業務の責任の所在がはっきりしない、コンプライアンス面で不安などのお悩みを一発で解決いたします。

【こんなお悩みを解決】
■エンジニアの経歴や面談記録、人事情報管理が煩雑
■履歴書、職務経歴書の整理ができていない
■毎日何百通もメールが来るが実際に取引につながらない
■2次請け、3次請けの案件ばかりで単価も安く安定しない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、面倒なPCの運用管理業務をライフサイクル全般に渡り、
One Stopにて代行し、情報システム部門の負荷と運用管理コストの低減を
サポートする、LCMサービスをご提供しております。

ネットワーク、電話、電源工事及びサーバーラッキング等につきましても
ご対応可能。また、機器保管/配送のみ及び配送時の機器開梱作業/
梱包材回収等につきましても別途ご相談承ります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【このようなご要望に】
■セキュリティ管理
■PC障害
■ウィルス感染
■人事異動等でPC100台の入替・環境設定
■支店・営業所のネットワーク　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。