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稼働状況の定期レポート作成とは?課題と対策・製品を解説

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システム運用における稼働状況の定期レポート作成とは?

システム運用の稼働状況の定期レポート作成とは、システムが正常に稼働しているか、パフォーマンスに問題はないかなどを定期的に集計・分析し、関係者に報告する業務プロセスです。これにより、システムの安定稼働の維持、問題の早期発見・対応、および将来的な改善点の特定を目的とします。

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株式会社ソフタスバリューコネクトでは、お客様のシステム運用を
全面的にサポートする「システム運用サービス」を行っております。

お客様のシステム開発段階より運用までを見定め、運用企画・設計・
運用基盤の構築、運用導入までトータルなサービスをご提案。

また業務アプリケーション実行基盤をトータルで支援する「インフラ
構築サービス」や、経営コンサルタントとシステムコンサルタントを
融合した「コンサルティングサービス」も展開しています。

【サービス】
■運用設計・構築
■運用管理・保守
■システム監視・オペレーション
■ユーザーサポート・ヘルプデスク

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム運用サービス

EIA規格のラックにマウント可能な1UサイズのBNC端子台です。ADコンバータやDAコンバータへの入出力用としてご利用できます。ADコンバータ前段のアッテネータ組み込み用ソケットや、バイパスコンデンサ挿入内部スイッチがチャンネルごとに用意されています( 0.01μF , 0.1μF )。また、信号分岐用やチャンネル分岐用にも利用可能。

32ch BNC端子台

『Canalyze』は、ネットワークカメラの映像から車両の
ナンバープレートの情報を解析しデジタル情報化する製品です。

「導入の前に、試しに使ってみたい」という多くのご要望から、
ネットワークカメラ映像を使った車両ナンバープレート解析サービスも
行っております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【取得可能なデータ】
■日時分秒
■所轄運輸支局地名
■車両分類番号
■車両用途
■車両番号
■ナンバープレートサイズ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

映像ナンバー認識ソフトウェア『Canalyze』

『New Relic(R)』は、1つのユーザーライセンスで、システムの規模を問わず
モバイルやブラウザ、アプリケーションからインフラまで、様々な領域の
システム状態を一元的に把握できるオブザーバビリティ・プラットフォームです。

エンジニアチームが常時システム性能を改善することが可能になります。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■デジタル顧客体験を顧客目線で把握
■複雑なバックエンドシステムを把握
■リアルタイムシステム分析と運用管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

オブザーバビリティ・プラットフォーム『New Relic(R)』

当社では、システムの安定稼動のためオペレーション作業や
問い合わせ・トラブルへの対応、 維持管理などの『システム運用』を
行っております。

日常業務の中から得られた気づきを運用改善のご提案につなげられるよう
尽力してまいります。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【実績】
■金融:分散系オンラインシステム運用監視、分散系システム運用管理
■官公庁:官公庁向けクラウドシステムインフラ運用、官公庁向けPCキッティング
■放送:ニュース動画サイトのシステム保守支援
■医療:医療施設向け分散処理システムのデータベース運用管理
■製造:国内向けスマートフォン決済システム運用立上げ支援

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システム運用サービス

当社では、お客様のコンピュータシステムをお客様先常駐で当社のシステム
運用エンジニアが運用保守を行うシステム運用事業を行っています。

大手企業、市町村、医療機関、大手計算センターなど様々な業種のお客様の
システムを長年にわたり運用してきたノウハウを持っており、24時間365日の
対応が可能。

その他、様々な言語と開発ツールで提供するシステム開発事業や半導体洗浄
機械の色々な場面での高度なサービス提供する半導体事業も展開しています。

【使用ツール(一部)】
■A-AUTO,A-SPOOL,AUTO-OPERATOR
■JCL,FIPS-XE,A-SUPERVISION,awk
■Tivoli,Notes,Shell(B,K)
■NetIQ JP1 Netbuckup
■SystemwalkerOperationMGR,JP1/AJS2

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

システム運用サービス

詳しくはYouTube”CaaSちゃんねる”をご視聴ください

車種別判定
クラウド型、エッジ型、オンプレ型 各種対応

12時間、24時間計測
自治体採用実績

https://www.youtube.com/watch?v=YVcOnnW1gM8&t=6s

簡易型エッジAIによるライブ配信
https://www.youtube.com/watch?v=lVzH0ZPG608

CaaS-AI 交通量調査 交通センサス 24h 車種別 AI

『MaxGauge』は、データベース、WAS、OSなどの基盤レイヤーの
稼働情報を網羅的に収集し、適切な情報を提供し可視化する
オラクルデータベース見える化ツールです。

現場ごと、プロジェクトごとに個別で構築しようとし、実現できなかった
「情報収集の仕組み」を一括収集し、構築・運用での大幅な工数削減を
実現します。

【特長】
■利便性良く、スムーズに支援
■トラブル対応などに係る工数の約50%を占める情報収集を削減

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

オラクルデータベース見える化ツール『MaxGauge』

『iTCSサービス』は、AI画像解析技術・センサー技術を駆使し、
幹線路だけでなく住宅街や山間部など、様々な場所の交通量・通行量を
計測しデータを提供するサービスです。

交通量・通行量を可視化することで、自分たちが暮らす地域を持続可能な
付加価値創造都市へ育成することができます。

【特長】
■交通量・通行量調査を無人化
■簡単設置(電源工事不要)
■プライバシーに配慮
■ワンストップサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

交通量・通行量調査システム『iTCSサービス』

当社では、サーバ・ネットワーク機器稼動監視、環境監視・制御、
ホスト運用(監視・制御)、遠隔操作といったESM運用支援ソリューション
を主にご提供しております。

オープンソース(OSはRedHatLinux/言語はRudy、Perl、XML等)の採用により、
基本PlugIn監視項目以外にお客様の運用に沿った自由度の高い設計、開発を
柔軟に実施いたします。

【特長】
■エージェントレス型の統合監視ツール
■料金体系を監視対象OS毎(ターゲット)に課金し
 低コストでオープン系統合監視が構築可能
■独自に開発した各種機器とのインターフェース装置(SEU)により
 セキュリティセグメントに対する接続が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ESM運用支援ソリューション

『eyeon』は、金融システムで培った、ミッションクリティカルな
運用保守サービスを提供してきた経験豊かなメンバーによる、
堅牢なクラウド監視サービスです。

クラウド上のシステム運用に詳しい技術者や経験者が不在でも、
当社が代わりに高いレベルの運用監視サービスを提供します。

また、AWS上のインフラ構築を代行する「AWS導入支援&構築サービス」も
『eyeon』ではご提供しております。

【特長】
■ワンコインでAWS監視
■監視設定のおすすめ機能
■ユーザーフレンドリーなUI
■スマートフォンにも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド運用監視サービス『eyeon』

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システム運用における稼働状況の定期レポート作成

システム運用における稼働状況の定期レポート作成とは?

システム運用の稼働状況の定期レポート作成とは、システムが正常に稼働しているか、パフォーマンスに問題はないかなどを定期的に集計・分析し、関係者に報告する業務プロセスです。これにより、システムの安定稼働の維持、問題の早期発見・対応、および将来的な改善点の特定を目的とします。

課題

データ収集の手間と時間

複数のシステムやツールから手動で稼働状況データを収集・集計するには、多大な時間と労力がかかります。

レポート作成の属人化

特定の担当者にレポート作成スキルや知識が偏り、担当者不在時に作成が困難になるリスクがあります。

分析の精度と網羅性の不足

手作業での集計では、見落としが発生しやすく、表面的な分析に留まり、根本的な原因究明や改善策の立案が難しい場合があります。

リアルタイム性の欠如

定期レポートでは、最新の稼働状況を即座に把握することが難しく、問題発生時の迅速な対応が遅れる可能性があります。

​対策

自動化ツールの導入

稼働状況のデータ収集・集計・レポート作成プロセスを自動化することで、人的ミスを削減し、効率化を図ります。

標準化されたテンプレートの活用

レポートのフォーマットや記載項目を標準化することで、誰でも一定品質のレポートを作成できるようにします。

可視化ツールの活用

グラフやダッシュボードを用いて稼働状況を直感的に把握できるようにし、より深い分析を可能にします。

アラート機能の強化

異常検知時に即座に通知するアラート機能を活用し、リアルタイムでの状況把握と迅速な対応を支援します。

​対策に役立つ製品例

統合監視システム

複数のシステムやネットワーク機器の稼働状況を一元的に収集・監視し、自動でレポートを作成する機能を提供します。

ログ分析ツール

システムログを収集・分析し、異常パターンやパフォーマンス低下の原因を特定し、レポート化を支援します。

自動レポート生成サービス

事前に定義されたルールに基づき、様々なデータソースから情報を収集し、定期的にレポートを自動生成します。

ダッシュボード作成ツール

リアルタイムの稼働状況データを視覚的に表示し、カスタマイズ可能なダッシュボードを通じて状況把握とレポート作成を容易にします。

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