ひとり情シスへの支援とは？課題と対策・製品を解説

ITヘルプデスクでは、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応することが重要です。
特に、技術的な専門知識を要する問い合わせや、
緊急性の高いトラブル対応においては、質の高い電話対応が顧客満足度を大きく左右します。

人手不足により電話対応がおろそかになると、顧客からの信頼を失い、企業のイメージダウンにつながる可能性があります。
CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧かつ専門的な電話対応を提供します。
これにより、ITヘルプデスクの業務効率化と顧客満足度の向上を両立させることが可能です。

【活用シーン】
・IT関連製品の操作方法に関する問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の一次受付
・顧客からの技術的な質問への対応

【導入の効果】
・ヘルプデスク担当者の業務負担軽減
・顧客からの問い合わせ対応時間の短縮
・顧客満足度の向上
・企業の信頼性向上

なんでも相談窓口は、デジタル化やDX推進に関するさまざまな不安を解消し、地域の発展に貢献したい思いで開設されました。IT・デジタル化・DX推進に関するお悩みなど、なんでもお気軽にご相談ください！

「地域の皆様と共に35年」
「大手ゼネコンから自治体までサポート実績多数」
「ISMS・JAPiCOの認証取得で安心」

弊社では、長年のシステム開発及び保守サポートで培ったノウハウを元に、皆様それぞれにフィットするITサポートを提供いたします。

※なんでも相談窓口は法人様向けサービスです。

有限会社ニジイロでは、「パソコンサポート」を行っております。

定期的なメンテナンスやサポートも可能なため、長期的なパートナーシップを
築くことができ、土日祝日にも対応。

その他、ホームページ・広告・名刺などのデザイン・イラスト作成や、
社内管理システムから、コンシューマーサービスのシステム開発なども
承っております。

【サービス】
■ネットワーク
■デザイン
■システム開発
■コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

新品でパソコンやサーバーを導入しても、すぐに使える状態にはなっておりません。
ハードウェアやアプリケーションの仕様や設定は、利用者によって様々です。

当社では、お客様のご利用環境にあわせ、各種の初期設定を代行して行います。

またオプションとして、納品後の機器の管理（代替品の管理や発送、修理等）も、
お受けする事が可能です。

【特長】
■確かな技術と万全なセキュリティでサポート
■埼玉県に物流センターがあり365日稼働が可能
■数千台規模のボリュームにも対応できる
■防犯カメラ等で、セキュリティ万全の体制で実施
■中古パソコン、サーバーの国内販売を40年以上行ってきた中で培ったノウハウ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『MIGIUDE SIer』は中小企業やクリニックのITパートナーです。

定額サブスクリプションで日常のITトラブル解決やITによる
業務改善リスクマネジメントまでさまざまなITニーズに対応。

専任の技術者を配置できない、潤沢にコストをかけられない、
けれどITの力で解決できるかもしれない課題を抱えている、
そんな組織を支える右腕となりあなたのビジネスの成長に貢献します。

【サービス(一部)】
■電話サポート
■リモートサポート
■オンサイトサポート
■パソコン操作説明
■ハードウェアセットアップ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、社内では対応しきれない"お困りごと"を相談・解決できる
窓口である「IT担当者代行サービス」を提供しております。

貴社のIT担当者となって、お困りごとの解決まで実行。
また、社内でのヒアリングや業者選定はもちろん、
導入時の支援や導入後のテスト・検証も行います。

実際の業務内容によって個別にご提案・お見積りいたします。
お気軽にご相談ください。

【お仕事の進め方】
■いつでもプラン
　・契約期間中いつでも依頼・相談。継続した業務代行も
■個別プラン
　・必要な時に必要な分だけ、プロジェクト単位の仕事にぴったり

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、各種コンピュータ、周辺機器を幅広く取り扱い、
技術支援を含め、総合的なサポート体制での機器販売を行っています。

購入検討の際のご相談や調査・選別・お見積もり等は
無料で行っております。

また、お客さまのご要望に合わせてパソコンリテラシー講座を
開講いたしますので、お気軽にお問合わせください。

【パソコンおよび周辺機器の設定サポート内容】
■パソコンセットアップ(環境設定)
■インターネット接続、メール設定
■周辺機器(プリンタ等)設定
■LAN構築(機材取り付け、ルータ・HUB・モデム設定等)
■サーバ設定・構築　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ITマネージメントを行っております。

お客様の業態に好適なリソースを徹底的に突き詰め補完する事で、
好適なソリューションを生み出し、企画から、開発・そして
運用まで、責任あるシステムを構築。

また、適切な運用サポートと保守管理により、快適な運用を提供する
ITコンサルティングや、お客様のニーズを徹底追究し、開発に
完全反映するITソフトウェア受託開発も手掛けております。

【事業内容】
■ITマネージメント
■ITコンサルティング
■ITソフトウェア受託開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

新品・中古のパソコンやサーバーの販売から、周辺機器・ソフト・パーツなどの販売も行っております。また、新品・中古のカスタマイズ（BTO）パソコンの製作・販売も承っております。
その他、ＬＡＮシステムの構築からサーバー構築まで設計・施工もお任せください。

当社では、オフィスで発生したIT機器やネットワークのトラブルを解決する
PCサポートサービスや、新規ネットワークの設計・構築・セキュリティーに
ついてのアドバイス等を提供しております。

お客様のご利用目的や予算に応じたネットワークの構築、
サーバー機の選定からセキュリティレベルの選定などをアドバイス。

IT化をしたいが誰に相談していいかわからない。
そんな一人情報システム担当の強い味方となります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【業務内容】
■ITコンシェルジュ業務
■PCサポート業務
■ネットワーク構築業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、中小企業様向けのシステム管理代行サービスを行っています。

社内のシステム管理部門同様、御社のシステムを熟知し、
問題点の解決方法や、将来に向けたIT戦略のご提案、PCや周辺機器の
選定･調達からセッティングまで、一環したサービスを提供してまいります。

【サービス内容】
■社内SE
■パソコン/周辺機器
■ソフトウェア
■サーバ/ストレージ

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社で行っている「インフラ構築」について、ご紹介いたします。

お客様が抱えているシステムの不満や要望をヒアリング・分析、解消する手段を
ご検討いただき、信頼性とパフォーマンスを向上させるご提案。
AWSを使用したクラウドの設計・構築から移行までトータルでサービス。

その他、ネットワーク保守・運用やIT技術者教育、ドローン空撮、
ホームページ作成などの事業も展開しております。

【事業内容詳細】
■インフラ構築
■ネットワーク保守・運用
■IT技術者教育
■ドローン空撮
■しゃべロボ
■ホームページ作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【特徴】
○大量の繊維を約5ｍｍの厚さまで圧縮した密度の高い薄型吸音材
○中高音域を幅広く吸音し、余分な反響を抑える
○ポリエステル繊維を使用しているので人体には無害で安心・安全
○硬質な板状なので現場での加工が容易
○吸音材に特殊印刷加工でデザインを施すことも可能
（特殊印刷加工をしても吸音率は落ちません）
★図面等から反響具合を簡易的にシミュレーションしてご提案が可能です

データセンター内だけでなく、お客さまのオフィスや社屋全体の
ネットワークインフラの設計から構築、運用サポートを行っています。

お客さまの社内SEの負担を軽減し、本来の業務に集中していただけるよう
共有サーバや ルーターに留まらず、ネットワークに接続しているPCや
複合機も一括で幅広くサポートを行っています。

お客さまの業務を支えるインフラ資産を総合的にサポートいたします。

【主な実績】
■サーバの設計・構築・保守・運用
■クライアントPCの導入・構築・保守
■ネットワークの設計・構築・保守
■ソフトウェアの導入・設定・保守
■周辺機器の導入・設定・保守　他

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『biz-us クラウド』は、IT機器トラブルを解決する遠隔サポートサービスです。

ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、
画面を共有しながらリモート操作で対応。
IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。

また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ
直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します。

【特長】
■突然起こるIT機器トラブルを遠隔ですばやく解決
■レポートによる"見える化"でIT機器トラブルを未然に防ぐ
■復旧が困難なときはサポートスタッフが現場に訪問

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ITサポート・クラウドストレージ・PCサポート・
スケジュール共有といったITに関する総合サポートを承っております。

ITサポートでは、ネットワーク設定・IT資産管理・セキュリティ対策・
脆弱性診断などを実施。

また、IT総合サポートとHP制作を合わせた「起業パック」も
ご提案しておりますので、ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【サービス内容】
■ITサポート
■クラウドストレージ
■PCサポート
■スケジュール共有

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、ITヘルプデスク・サポートサービスを取り扱っております。

IT技術に長けた専門スタッフチームが迅速に対応。IT依頼フォームで受付、
ITタスクを一元管理をし、タスクの取り逃し、漏れをなくします。

例えば業務の効率化を行いたいが何から手をつければよいかわからない等の
ご相談には業務をシームレスに行える全体を見通した提案を行い、
改善までをサポート。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【業務内容】
■ITシステムの運用
■IT機器の運用管理
■ITセキュリティ管理
■ヘルプデスク
■IT戦略・システム企画(オプション)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、オフィスにあるパソコンや周辺機器、ネットワークやファイル
サーバー等のインフラ関係まで含めて快適なパソコン環境を整え、業務効率化を
ご提案いたします。

「貴社のパソコン担当者」であるかの如く、オフィスのパソコン機器を快適に
お使いいただけるよう最適化。また、どれを買ったらいいか分からない場合に
お客様に合った機器を導入するお手伝いをさせていただきます。

その他にも、インターネット関連サービスやDTPデザイン・印刷、
ライバー・マネジメントなどのサービスを手掛けております。

【サービス内容(一部)】
■コンピュータ関連サービス
・パソコン環境最適化サービス
・OA機器販売
■インターネット関連サービス
・ウェブ運営コンサルティング
・PPC広告運用代行

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

「法人フィールドサポート」は、PC端末やネットワーク機器の設置設定、
POS等業務用端末の導入・入替、機器の状態や配線の調査、旧端末の移転
撤去等の現地作業を貴社スタッフに代わって実施するサービスです。

貴社のニーズに合わせて、経験豊富な技術者を一名からでも全国に手配。
また、大量導入時には展開作業全体の計画から運用までを請け負うことも可能です。

その他に、当社のオンサイト事業部では、保守・キッティングサービスや
常駐・人材派遣サービスなども展開しております。お気軽にお問い合わせください。

【実績例(一部)】
■コンビニエンスストアPOS入替
■アパレル店舗端末展開作業
■官公庁回線切替
■学校PC端末入替
■病院PC端末リプレイス
■集合住宅WiFi LAN配線

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンのトラブル解決を行っています。

普段の状況に変化があった場合には、まず当社にご連絡をください。
その状況からある程度起こっている症状を判断し、
その後の適切なアドバイスをお伝えすることが可能です。

万が一お預かり修理が必要になった場合でも、代替機を準備しており、
利用中のデータを移行し、業務を継続することができます。

【こんなトラブルに】
■ついこの間までは正常に動いていたのに
■今朝までは普通に動いていたのに
■画面が真っ暗になったり、英語のメッセージがたくさん出てくる

※詳細はお問い合わせください。

NET Beigin BBパックセレクトは、RICOHのインターネット導入構築から
ネットワーク障害時のサポートなどを提供するサービスです。

ネットワーク回線の変更手続きや、機器の訪問保守、また、
ネットワークとPCのトラブル対応など、幅広くサポートいたします。

【特長】
■安心して業務に活用できるインターネット環境の入手
■ネットワーク障害に起因するダウンタイムの短縮
■社内ネットワークの管理負荷軽減

※詳しくはPDFをダウンロード頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、
運用保守など様々なサービスをご提供しております。

医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで
本業に専念する事が可能です。

ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。

【主な業務内容】
■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート
　(医療機関、福祉施設、中小企業など)
■オフィスのデジタル化(DX)やIT全般に関するコンサルティング
■医療機関向けレセプトコンピュータ(ORCA)販売およびサポート
■オフィス向け感染症対策製品の提案及び販売
■イベント、セミナー等の音響及び映像関連サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンのトラブル対応から、IT／情報システムの戦略活用・
コストダウンまで、貴社が社内のIT／システム部署に求める機能を
IT／システムの管理・運用代行サービスとして提供しております。

経験に基づいた高い技術力と柔軟性を持ったスタッフが、
貴社の問題・課題・トラブルを、メール・電話、リモートメンテナンス、
ご訪問対応で迅速に解決いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■社内担当者が兼任のため本来の業務に支障が出ている
■IT運用や有効活用をアドバイス・提案できる人材がいない
■担当者が退職してしまい、IT管理者が不在となっている
■社内システム全体を把握している担当者がいない　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、卸売業、製造業、鉄道業などのお客様に向け、販売管理、
物流システム、生産管理・会計・原価管理システムなどの業務システムの
構築を行っています。

ITシステムの企画、設計、開発、環境構築、導入、保守など、一貫して
対応出来ることが特長で、多くの実績を積んだ優秀なエンジニアにより、
お客様が望むITシステム化を幅広くサポート。

その他、ハウジング、ホスティング、クラウドサービス、物流システム、
人事給与システムなど幅広く業務を展開しております。

【業務内容(一部)】
■情報通信事業
・システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・システム開発
※電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、IT発注側であるユーザーの体制強化のため、
IT戦略からITマネジメントの階層までをカバーする3つのサービスを
CIOアウトソーシング事業として、展開しています。

ITグラウンドデザインの実現に向けて、個別の情報システムの企画・整備・運用の
指針やプロセスを整備し、モニタリングする体制を構築する「ITガバナンス構築・
運営支援サービス」、個別のIT投資の成功に貢献する「IT調達支援サービス」、
ITグランドデザインの策定やITプロダクト事業の計画策定支援する「IT戦略支援
サービス」がございます。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■ITガバナンス構築・運営支援サービス
■IT調達支援サービス
■IT戦略支援サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、『情報システム管理者の派遣・請負』を行っております。

「情報システム管理者を雇う程業務はないけれど、1ヵ月のうち数日は
業務をする時間が必要。」等、お客様に適したご提案をいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【メリット】
■情報システム部員をユーザーサポート・定型業務から解放
■部内リソースを効果的に活⽤（アサイン）、システム企画・開発に集中
■ビジネスの加速を実現（デジタル化推進・経営貢献業務へのフォーカス）
■離職リスクを低下（間接貢献）
■部門計画の推進

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

株式会社セールスニーズでは、「キッティングサービス」を行っております。

端末の入れ替えやオフィスの移転や開設時、複数台の設定が必要な場合など、
当社に業務委託することで、作業スペース確保の問題も解決。

その他、新規導入のPC・サーバーをお客様のご要望に合わせ、マスターディスクの
作成から各種アプリケーションのインストール、アップデート、設置後の各種設定まで
行い、お客様が使用できる環境まで組み上げます。

【他社と違うサービス】
■オフィス移設、移転、開設など、当社ですべて一気通貫
■小ロット(1台～)から大ロットまで引き受け
■助成金・補助金の専門的な担当が在籍
■全国対応可能
■短期～長期、人材のアウトソーシング可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

※本サービス、ITサポート事業は合同会社百色「システム担当1DAYパス」から、事業拡大のためファーストリポート合同会社「SystemTeams」にITサポート事業を移行しております。


ITの専門家がメンテナンス・デジタル化・IT活用・IT人材不足のお悩みを解決します！

当社では、中小企業、教育機関の皆さまの IT・ICT・DX を徹底サポート
させていただきます。

IT技術者が直接相談を受け付けてサポートするため、対応作業も確実。
貴社の社内SE・情報システム部と思ってご依頼頂けます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

​【本サービスのメリット】
■必要な時に必要な分だけご利用可能
■人を雇うより安く、気軽に IT技術者にご相談可能
■数時間単位でも、一カ月だけでも、IT技術者がサポート

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『YKバランサー　S3-45 標準型』は、現在ご使用のタンク、反応釜・槽用の
重いマンホール蓋を人手で楽々開閉することができるバネ付き蝶番です。

バランサーのないところは２人がかりで重い蓋を手で開けるので、
危険でハード、そして時間がかかります。
その点、当製品を使えば安全で楽に蓋をあけることができます。
蓋の重さに合わせて、持上げ力を自由に調整できます。

【特長】
■サイズは45型で、22～50kgの蓋に適用
■バネを利用し、電気・空圧・油圧などの動力は不要、しかも小型化
■蓋の重さに合わせて、持上げ力を自由に調整可能
■蓋倒れ防止安全ピン・ショックアブソーバの安全対策
■繰返し開閉耐久試験・防水試験により安全・信頼性を確認済み

詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ハットアンドテクノロジー株式会社では、ネットワーク構築や
セキュリティ対策などのITサポートを行っております。

顧客のIT環境をトータルでサポートし、サーバー機器や
ネットワーク機器などの幅広いIT製品をご提供。

その他、中古PC・スマホ等の販売や、PCの修理も承っております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■ITサポート
■IT製品の販売
■ネットワークの構築
■中古PC・スマホなどの販売
■PCの修理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、社内に人材を抱えるより安いコストで、実質的にCIOを
持つことができるCIOサービスを提供しております。

貴社の経営ビジョン、課題を理解して、ICTの活用、課題の解決に向けて
親身にアドバイスいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■社内に人材を抱えるより安いコストで、実質的にCIOを持つことができる
■貴社の経営ビジョン、課題を理解して、ICTの活用、課題の解決に向けて
　親身にアドバイス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社が運営するサーバー管理ドットコムでは、著名なクラウドサービス同様の
「IaaS型クラウドサービス」と呼ばれるサーバーとネットワーク環境を
提供する『クラウドサーバーサービス』をご用意しております。

占有環境によるクラウド環境なのでカスタマイズ性が高く、
セキュリティを重視される場合に適した「プライベートクラウドサーバー」の他、
「パブリッククラウドサーバー」、「ハイブリッドクラウドサーバー」の
3つのサービスをラインアップしています。

【特長】
■豊富な実績
■導入しやすい価格帯
■安心の月額固定制

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、一般的な人材派遣に加えて、自社での業務受託を実施することで、
お客様の事業を下支えいたします。

業務委託による支援で、お客様の需要に合せたリソース提供が可能。
お客様の売上向上を実現し、Win-Winな関係の構築を行います。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■技術支援
■導入支援
■展開支援
■運用支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『NETGEAR Insigh(TM)』は、すべての設定をいつでもどこからでも
スマートフォンから完結できる中小規模の法人向けネットワーク製品です。

機器のインストールと管理を簡単に手のひらで行える革新的な手段により
システム兼責任者の管理作業負担を大幅に軽減いたします。

【特長】
■時間を節約
■安心
■どこからでもモニタリング

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、出張サポート・修理を格安で承っております。

PCの調子が悪い、でも毎日使うから修理に出せない、そんな経験が
ございませんでしょうか。当社では夜間や土日祝の出張修理も可能です。

また、古いPCから新しいPCへの一斉入れ替えや、部署新設による
大量導入などの作業にも迅速に対応いたします。
ぜひ一度ご相談ください。

【パソコン事業】
■サポート
■修理
■自作PC作成
■保守業務
■出向業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、オフィス環境、ネットワーク環境、パソコンの健康管理から
マッチング支援まで、貴社のビジネスをサポートしております。

お客様のお悩みに対し、当社の商品・サービスを使って解決策をご提案。
業務効率の改善、リスク対策から売上アップのお手伝いまで、
一貫してご支援いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【商品・サービス】
■OA機器
■CCC
■ネットワーク
■電力・LED事業
■設置工事　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『AMS』は、複雑なコーディングや難解な設定をすることなく
既存の運用業務を信頼性の高いテクノロジーで自動化し、
確実に自動化を推進できる事で、大幅な運用コストの削減、運用品質の向上を
実現する為のITインフラ運用自動化ソリューションです。

ソフトウェアの提供だけでなく、顧客環境における確実な運用自動化のために
導入、運用時の有償プロフェッショナル・サービスも提供いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【導入事例】
■大手通信会社システム　インフラ運用サービス部門
　<自動化対象業務>
　・Windows Serverの構築
　・ネットワーク機器（Router）のソフトウェアアップデート
■大手医療機器メーカー　システムインフラ運用
　<自動化対象業務>
　・Windows Update

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコントラブルから会社を守る、
パソコン保守サービスを取り扱っております。

パソコン・周辺機器の設定や、インターネット障害の調査・
対応など、パソコンに関する保守作業を請け負います。

「あまり固定費をかけたくない」「分からないことを電話ですぐに解決したい」
「IT担当者を雇わずに、専任で作業をお願いしたい」などのお客様のご要望に
お応えします｡ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【選べるサポート】
■スポットサポート
■ライトサポート
■フルサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、各企業様の経営課題や業務状況を入念にヒアリングさせていただき、
好適解となるクラウドサービスの活用プランをご提案しております。

ご提案したサービスの導入や運用改善に関するご支援も行います。

また、導入の際にはIT導入補助金などの国や市の助成金の活用を視野に入れ、
サービス選択を行ってまいります。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービスの特長】
■企業様に対し、IT専門家（ITコーディネータ等）による入念なヒアリング
■企業様の課題解決に対して好適解となるクラウドサービスを検討し、ご提案
■IT導入補助金などの助成金の適用も視野に入れ検討（申請においてもご協力）
■ご提案したクラウドサービスの導入支援／運用支援等もご要望に応じて対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、創立から約40年にわたり積み重ねてきた経験・実績をベースに
安田倉庫株式会社との協業により『ICT機器ワンストップサービス』をご提供しています。

ICT機器の企画・設計・保守・保管・廃棄にワンストップで対応。
お客様の「困った」や「お悩み」を解決し、ビジネスの発展に貢献します。

【特長】
■都内最大級のキッティングセンターを保有
■安田倉庫のノウハウを活かし、安心・安全な物流・保管を実現
■お客様のシステム環境を調査・分析し、ニーズに合ったシステムをご提案
■サーバ、PC・タブレット、スマホ、IPカメラ、POSなど多種多様な機器に対応
■ネットワーク端末も含めたICT機器の設置・設定が可能

※詳しくはPDF資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

『ZBOX edge MA762』は、優れたパフォーマンス、設置の自由度、アップグレード対応など求められる機能を小型筐体にまとめ上げているミニPCです。

高性能なRyzen7 7840HSを搭載し、オフィス、サイネージ、シンクライアント用途など、
どんなビジネスシーンでもデスクトップPCと遜色がないパフォーマンスを発揮します。

また、VESAマウントに対応し、設置性も確保。
薄型筐体置き場所の限られるシーンでも問題なく設置が可能です。

更に、AMD Ryzen AI機能を搭載しており、マルチタスクの高速化、
生産性と効率の向上、高度な連携を可能にし、昨今のAI需要も満たします。

【特長】
■アクティブファン仕様
■高さわずか28.5mmの超スリム設計
■HDMI 2.1、DisplayPort 1.4、USB4経由でのTriple Display対応
■VESAマウント対応
■ 統合型NPUおよびAMD Ryzen AIサポート
■ベアボーンモデルからのご用意

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

某損害保険会社様では、NTドメインが複数存在し、それぞれの管理工数が
増大してしまう問題や、各サーバーが老朽化している為、障害が頻繁に発生
してしまう、などの問題を抱えていました。

そこで、当社のコンサルティングからシステム導入構築・運用サポートまでを
一貫した『トータルサポートサービス』導入の提案。

ADMTを利用することで、ユーザー様に負担を掛けずにアクティブディレクトリ
シングルドメインへの移行を実現し、ファイルサーバの集約、情報漏洩対策等
により様々な問題を解決しました。

導入後の現在も、インフラ常駐管理者と弊社コンサルタントの連携、PDCAサイクル
を意識した取組みにより、安心して業務を遂行できるIT環境を維持しています。

【導入後の効果】
■ドメイン毎に発生していた管理工数を大幅に削減
■障害発生率の抑制・脆弱性への対応・迅速な復旧体制を実現
■ディレクトリ毎の容量制限を設定し慢性的な容量不足からの脱却を実現
■運用設計の実施、およびインフラ管理者を常駐させ保守業務を継続的に運用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、システム開発・保守・運用の支援を行う
『システムエンジニアリングサービス（SES）』を提供しております。

お客様先に常駐することで、必要な打ち合わせを迅速に実施。
スピード感のあるプロジェクトを実現致します。

また、ヘルプデスク、デバッグ、システムテスト等のご支援についても
お気軽におまかせください。

【特長】
■柔軟なプロジェクト運営
■コストの削減
■業務負荷の軽減

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、ビジネスプロセスとアプリケーションからセキュリティと
ITインフラまで多岐にわたる『ITアウトソーシング』を行います。

グローバルの豊富な知見や人材を日本のお客様に好適な形で提供し、
お客様のITと人材をビジネスに直結するコア業務により専念していただけるよう
サポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■PRISM(TM)
■HaVEN(TM)
■アプリケーションサポート
■ビジネスプロセスサービス
■テスティングサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、数多くの実績によって築かれた技術により、コンサルティングから
システム構築・システム開発・ システム運用まで全ての領域で、
お客様にご満足いただけるITサービスをワンストップでご提供いたします。

また、設計から開発サポートまでトータルでサポート可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■コンサルティング
■システム構築
■システム開発
■システム運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、面倒なPCの運用管理業務をライフサイクル全般に渡り、
One Stopにて代行し、情報システム部門の負荷と運用管理コストの低減を
サポートする、LCMサービスをご提供しております。

ネットワーク、電話、電源工事及びサーバーラッキング等につきましても
ご対応可能。また、機器保管/配送のみ及び配送時の機器開梱作業/
梱包材回収等につきましても別途ご相談承ります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【このようなご要望に】
■セキュリティ管理
■PC障害
■ウィルス感染
■人事異動等でPC100台の入替・環境設定
■支店・営業所のネットワーク　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、経験豊富なSE、PG、インフラ系やテクニカルをお客様企業の業務
内容に合わせて業務委託体制と人材のアウトソーシングをご提案しております。

当社が自信をもって送り出す人材は、それぞれの分野のエキスパートで
あることはもちろん、派遣先企業様での緊密な連携が可能な、
高いコミュニケーション能力を有する、有能なパートナーです。

また受託開発、自社サービスを取り扱う他、研修サービスでは、ご要望のレベルに
合わせた研修内容で自社のパッケージを使った実践的な研修を行います。

【事業内容】
■SEサービス
■受託開発
■自社サービス
■研修サービス
■キッズ向けプログラミングスクール

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ICTアドバイザーとして、新規事業立上げ、業務改善といったプランを
形にする、「ICTプロフェッショナルサービス」を提供しております。

導入した仕組みが「使える道具」として機能を十分に発揮し続けるために、
定期的なメンテナンスから事業・業務の変化に応じたバージョンアップまで、
フォローアップも対応いたします。

また、業務アプリケーション開発やホームページ制作・運用サービスも
行っております。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【導入事例(一部)】
■パソコンヘルプデスク
■在庫管理システム
■情報共有システム
■在庫活用シミュレーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『バルトWebケア』は、制作会社ならではの、サーバー環境と運用サポートの
両方をまとめてお任せいただけるWordPress 保守・運用サービスです。

「ホームページを乗っ取られた」「WordPressのアップデートが面倒…」
「海外からの不正アクセスが多い」「ウェブ担当者がいない」といった
お困りごとに貢献いたします。

【特長】
■脆弱性に対処してセキュリティ強化
■サーバーもドメインもまるっとおまかせ
■聞きたいことが聞ける安心サポート

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、現場の負担を適切に軽減する真のDXのための情報システムと
情報セキュリティのコンサルティングを行っております。

特に、情報システム担当者の経験を活かした支援に重きを置き、
中小企業の規模に合ったDX化支援を得意としております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービスメニュー】
■情報システム担当者業務受託
■ウェブ制作会社向け情報セキュリティ支援
■非常勤CIO/CISO受託

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。