ひとり情シスへの支援とは？課題と対策・製品を解説

ITヘルプデスクでは、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応することが重要です。
特に、技術的な専門知識を要する問い合わせや、
緊急性の高いトラブル対応においては、質の高い電話対応が顧客満足度を大きく左右します。

人手不足により電話対応がおろそかになると、顧客からの信頼を失い、企業のイメージダウンにつながる可能性があります。
CUBE電話代行サービスは、秘書検定と電話応対技能検定を取得した正社員スタッフが、丁寧かつ専門的な電話対応を提供します。
これにより、ITヘルプデスクの業務効率化と顧客満足度の向上を両立させることが可能です。

【活用シーン】
・IT関連製品の操作方法に関する問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の一次受付
・顧客からの技術的な質問への対応

【導入の効果】
・ヘルプデスク担当者の業務負担軽減
・顧客からの問い合わせ対応時間の短縮
・顧客満足度の向上
・企業の信頼性向上

当社の運営する『アーキスPC』では、新品・中古を含めた各種PCの卸売り・
販売・レンタルを行っております。

市場に流通する中古パソコンに新品パーツを換装し、清掃・消毒した上で
新品同様にして再流通。

また、再生させれば仕様に耐えうるHDDを無駄にすることも避けるため、
抜き取ったHDDやDRAMメモリの再利用・再流通も行います。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【主に行っている作業】
■新品キッティング
■リファービッシュ（中古・再生）
■動作確認・検証
■各種設定・インストール・キッティング
■再生・清掃

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

インベントリ収集の常識が変わります。
・セルフサービスでインベントリ（PC構成情報）を収集
・PCユーザは簡単なWebブラウザ操作のみ
。管理者はインベントリ情報の利用に集中

当社は、システムの企画・立案からプログラムの開発、必要な
ハードウェア・ソフトウェアの選定・導入、さらに完成したシステムの
保守・管理まで行っています。

また、お客様のご要望にあわせたさまざまなシステム開発や、
ヒアリング～設計～構築～導入とインフラ周りの統合的なご提案も可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■システムインテグレーション
■業務アプリケーション開発
■インフラの設計・構築・運用
■System Engineering Service

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、ITインフラ・サーバ構築運用を提供しております。

お客さまのニーズにあわせた提案や、公共向けなどログ監査やサービスの
継続性にむけての監視サービスの構築、ヘルプデスクや社内情シス代行など、
既存のITインフラ設備にへのご提案・運用なども可能。

その他、企画・戦略立案やウェブ制作・システム開発、コンテンツ開発、
アウトドアアクティビティも取り扱っております。

【実績】
■ECサイト運用におけるネットワークインフラ運用サポート
■メディア系サイトのサーバネットワーク運用
■サーバネットワークのプライベートクラウド化(VMware)
■サーバネットワークのパブリッククラウド化(Oracle Cloud)
■大手ファーストフードチェーンクーポン配布システムインフラ構築
■ネットワーク運用サポート　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『iSTAFF』は、トラブル発生時や聞きたいことがあるときなど、
お電話一本でオンサイト(訪問)で駆けつけるサービスです。

経験豊富なエンジニアがシステムの保守や運用などを担当。
幅広い選択肢からお客様に好適なソリューションをご提案します。

メーカー・ベンダー問わず、他社様の導入したIT機器の
システム保守できますので解決に至らなかったシステムトラブルや、
他の保守サービスからの乗り換えもお任せください。

【特長】
■オンサイト保守
■定額料金
■どのメーカーベンダーでもOK

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンのトラブル解決を行っています。

普段の状況に変化があった場合には、まず当社にご連絡をください。
その状況からある程度起こっている症状を判断し、
その後の適切なアドバイスをお伝えすることが可能です。

万が一お預かり修理が必要になった場合でも、代替機を準備しており、
利用中のデータを移行し、業務を継続することができます。

【こんなトラブルに】
■ついこの間までは正常に動いていたのに
■今朝までは普通に動いていたのに
■画面が真っ暗になったり、英語のメッセージがたくさん出てくる

※詳細はお問い合わせください。

当社では、オフィスにあるパソコンや周辺機器、ネットワークやファイル
サーバー等のインフラ関係まで含めて快適なパソコン環境を整え、業務効率化を
ご提案いたします。

「貴社のパソコン担当者」であるかの如く、オフィスのパソコン機器を快適に
お使いいただけるよう最適化。また、どれを買ったらいいか分からない場合に
お客様に合った機器を導入するお手伝いをさせていただきます。

その他にも、インターネット関連サービスやDTPデザイン・印刷、
ライバー・マネジメントなどのサービスを手掛けております。

【サービス内容(一部)】
■コンピュータ関連サービス
・パソコン環境最適化サービス
・OA機器販売
■インターネット関連サービス
・ウェブ運営コンサルティング
・PPC広告運用代行

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社で行っているシステムインテグレーションサービスについて
ご紹介いたします。

お客様のニーズに応じて、ハードウェアやソフトウェアの選定、
調達、設置、開発、テスト、保守、管理などの一連のプロセスを
ワンストップで提供。

その他にも、UniFi(ユニファイ)ネットワーク製品・Buffalo製品の
導入支援やシステムエンジニアリングサービスなどを提供しています。

【サービス】
■UniFi(ユニファイ)ネットワーク製品 導入支援
■Buffalo製品 導入支援
■システムインテグレーションサービス
■システムエンジニアリングサービス
■ネットワーク/サーバ緊急調査

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、SI関連企業やハードメーカー、ソフトメーカーからの受託を受けて
当社または貴社名を名乗ってエンドユーザーのもとへ直行する『法人向け
オンラインサポートサービス』をご提供しています。

PCやPOSの全国一括設置をはじめとして、販売店の店頭支援、ラウンダー、
訪問インストラクションの集合研修請負などを行います。

【サービス内容】
■企業PCキッティング作業
■PC設置個別設定作業
■ルーター設置設定作業

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社のソリューションサービス事業では、サーバやクライアントシステムの
コンサルティング・構築・導入・設定・キッティング、ネットワークの
新設や変更および機器の一斉導入等、高いソリューションスキルを備えた
技術者によりお客様環境での困り事を解決します。

また、お客様に代わってシステム運用を代行するサービスも行っています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■システム構築・開発
■導入展開支援
■運用代行サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、システムインテグレーション事業を展開しております。

システム開発の受託事業を展開しており、受託可能な業務分野は
Webシステムを中心に基幹システムから情報系、制御系など多岐にわたり
開発システムの運用管理、ハードウエア保守も承っております。

また、システム開発技術を応用したWebアプリケーション開発、
スマートフォンやタブレット端末等のモバイル向けも含め
手がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■ソフトウェア開発
■Webサイトのデザイン製作・運用
■インフラ構築・システム導入
■ITマネジメント
■ITサポート・アドバイザー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

中小企業・零細企業の「情シス担当者が急に辞めた」「業務が進まない」「リソースが足りない」といった悩みを解決する、情シス業務のアウトソーシングサービスです。

専門のITコンサルタントが丁寧にヒアリングし、お客様の課題に合わせた最適なソリューションをご提案。IT資産管理、アカウント管理、セキュリティ対策、属人化防止まで、必要な機能を無駄なく低コストで提供します。シンプルなプランで導入・運用コストを削減し、IT化やDX化をスムーズに進めます。

「DX推進」に悩む企業様も、ITセミナーでの情報提供や導入後の万全なフォローアップ体制で強力にサポート。IT資産管理もしっかり行います。

「まるっと情シス」に業務をお任せいただくことで、お客様は情報システムに関する悩みから解放され、経営資源を本来集中すべきコア業務に振り向けることができます。お客様の成長をITコンサルタントとして力強く支援します。

ご予算に合わせた柔軟なプラン設計も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

当社で行っている「インフラ構築」について、ご紹介いたします。

お客様が抱えているシステムの不満や要望をヒアリング・分析、解消する手段を
ご検討いただき、信頼性とパフォーマンスを向上させるご提案。
AWSを使用したクラウドの設計・構築から移行までトータルでサービス。

その他、ネットワーク保守・運用やIT技術者教育、ドローン空撮、
ホームページ作成などの事業も展開しております。

【事業内容詳細】
■インフラ構築
■ネットワーク保守・運用
■IT技術者教育
■ドローン空撮
■しゃべロボ
■ホームページ作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ION』は、様々なユーザー系企業の案件を経験豊富なメンバーと共に
解決することで、貴社の管理業務を効率化し、コストを削減する
ソリューションを提供する情シス支援サービスです。

当社のITコンサルタント・PM・リーダー格は、数社のユーザー系企業の案件
を渡り歩き、様々な課題を一緒になって解決した経験豊富なメンバーが在籍。

作業単位でお任せいただくくことで、貴社の管理業務を削減することが
できます。

【強み】
■経験豊富な人材
■チーム提案
■長期実績
■コスト最適化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、システム化企画から、開発・運用保全・テクニカルサポートまで、
それぞれ専門性をもった自社正社員技術者を中心に、必要な時期に必要な
体制でお客様のプロジェクトの成功をサポートいたします。

豊富な実績とノウハウに基づき、プロジェクトの様々な場面でご期待に
お応えしてまいります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容（開発部）】
■クライアント・サーバー上での業務開発
■汎用機メインフレーム上での業務開発
■イントラネットシステムの業務開発
■情報システム構築に関するコンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、テクノロジーをフル活用し、システムの運用代行・保守をおこないます。

業務オペレーションを統合的に維持・継続することで、
メンテナンスコストの削減と人材不足の問題を一気に解消。
新たな価値創造に費やす時間を生み出します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【対応範囲】
■サーバー/データベース構築
■マッチングシステム
■生産/在庫管理システム
■予約システム
■営業/顧客管理システム　など

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

当社では、IT人材・技術支援サービスをご提供しております。

システムエンジニア等のIT系、機械/電気・電子系のような
専門性の高い技術を持つ技術者を正社員として雇用し、
お客様の様々な人材ニーズにお応えしております。

即戦力となる人材をお探しのお客様、IT人材のことなら当社にお問い合わせください。

【当社の特長】
■地域密着でお客様をサポート
■お客様のニーズにマッチする人材をご提案
■お客様満足を常に追求

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ZBOX edge MA762』は、優れたパフォーマンス、設置の自由度、アップグレード対応など求められる機能を小型筐体にまとめ上げているミニPCです。

高性能なRyzen7 7840HSを搭載し、オフィス、サイネージ、シンクライアント用途など、
どんなビジネスシーンでもデスクトップPCと遜色がないパフォーマンスを発揮します。

また、VESAマウントに対応し、設置性も確保。
薄型筐体置き場所の限られるシーンでも問題なく設置が可能です。

更に、AMD Ryzen AI機能を搭載しており、マルチタスクの高速化、
生産性と効率の向上、高度な連携を可能にし、昨今のAI需要も満たします。

【特長】
■アクティブファン仕様
■高さわずか28.5mmの超スリム設計
■HDMI 2.1、DisplayPort 1.4、USB4経由でのTriple Display対応
■VESAマウント対応
■ 統合型NPUおよびAMD Ryzen AIサポート
■ベアボーンモデルからのご用意

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

所属する経験豊富な人材の中から、お客様のニーズに対応できるエンジニアを選定し、業務請負契約 (システムエンジニアリングサービス)または派遣契約にて、エンジニアを派遣いたします。
また、業務やプロジェクトの規模に応じて経験豊富なエンジニアによる開発チームを編成し、高品質の 成果物を開発・納品いたします。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【実績（一部）】
■大手社内部品メーカー社内システム開発（請負開発）
■大手遊技機メーカー社内ヘルプデスク（業務委託）
■無線基地局工事施工管理業務（業務委託）

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、コンピュータに関するシステムの設計及び開発を承っております。

大災害発生時に業務継続から求められるシステムについて、災害対策サイト
設計・構築を行ったことや、約14,000人規模事業体様の基幹系システム
について、要件定義〜基本設計までを行ったなどの実績がございます。

当社は人と人をつなげる社会システムをお客様に提供します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス】
■EAI/ETL
■仮想化・クラウド
■ITサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、システム開発から保守・運営・ヘルプデスクまで様々なフィールドにおいて
『システムエンジニアリングサービス（SES）』を提供しております。

求められるスキル・経験を備えたITエンジニアと、課題解決のためにIT技術を
求めている企業をマッチングし、技術支援や開発支援、インフラ支援、
運用・保守等を実施いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■企業とエンジニア双方に高い満足度を提供することを目指す
■エンジニアと企業双方にとってストレスなく満足度の高い現場を実現する
　（現地常駐型・テレワーク型・併用型・週稼働日数選択型・
　フレックスタイム制など、働き方の多様性に応じたマッチングを実施）
■テレワーク型案件の増加およびエンジニア不足への対応として、
　地方の優秀なシステム会社・エンジニアとの協業を促進

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社は、企業の情報システムの企画・設計・開発・構築・導入・保守・
運用などを一貫して請け負いいたします。

お客様のニーズに合わせて各メニューを組み合わせて実施。
この組み合わせは、お客様の将来的なビジネスの展開予定をお聞きし、
また、お客様のシステムを維持するために必要な状況を踏まえた
ご提案をさせていただきます。

【メニュー】
■中長期的な業務展望を踏まえたシステム企画
■業務サーベイ
■業務解析と課題解決をするための設計
　(システム化、非システム化、業務改善提案など)
■システム化技術選定
■システムの開発と構築
■導入時のサポート
■導入後の時代の変化に合わせた保守
　(お客様のシステム利用のための支援作業)
■日々発生するシステム課題に対応する運用

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社で行っている「システムインテグレーション事業」について
ご紹介いたします。

豊富なITインフラ構築/運用の実績をもとに、具体的なプランニングから
構築、継続的な運用、手厚い保守を、ワンストップで提供。

また、故障受付代理や復旧作業進捗管理などを行う「フィールドサービス
事業」や、幅広い業務に対応できる人材を用意し、対応する「オンサイト・
テクニカルサポート事業」なども行っております。

【事業内容】
■システムインテグレーション事業
■フィールドサービス事業
■オンサイト・テクニカルサポート事業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

弊社では、訪問してパソコンのSSD換装サービスを行っております。
パソコンのHDDをSSDに換装するだけで処理速度が劇的に向上します

お客様のオフィスにお伺いし、作業時間約2～3時間で完結します。
　※お使いのHDDの容量・状態によって異なります。
お客様の目の前で作業を行いますので、外部にデータが漏れることは一切ありません
業務に支障をきたさないよう業務開始前・終了後でも作業します。
面倒なパソコンの発送作業なども一切ありません。
パソコンの中身を丸々コピーします。OS・プリンタ設定・銀行アプリの電子証明等、
再インストールの必要も一切ないため​作業完了後、すぐにご利用いただけます。
「想像以上に速くなった。」と喜んで頂いています。
全国何処でもお伺いします。（交通費別途要※関西圏内無償キャンペーン中）
試して頂いて十分な速度に成らない様であれば元に戻し費用も戴きません。
（パソコン遅い・PC遅い・遅いPC・SSD交換）


【メリット】
■動作速度向上
■省電力
■耐衝撃向上
■静音性向上

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・
ヘルプデスクサービス』を行っております。

ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の
情報システム業務をトータルサポート。

業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の
把握が可能になります。

【サービスの特長】
■ITサポート・ヘルプデスク
■業務内容の明確化
■業務改善実現

※詳しくは下記QRコード、PDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社のITコンシェルジュサービスでは、導入の際にユーザ様が抱える業務や
課題の作業支援サービスをお客様のシステム担当者の立場から、個別事情に
応じたご支援サービスプログラムをご提案させていただきます。

現行運用から新システムへのシームレス移行及び新規システムの運用の
定着（自立運営定着）を目指してまいります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービスの流れ】
1.導入前検討
2.導入準備
3.運用準備
4.並行稼動・本番移行
5.本番稼動工程

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、出張サポート・修理を格安で承っております。

PCの調子が悪い、でも毎日使うから修理に出せない、そんな経験が
ございませんでしょうか。当社では夜間や土日祝の出張修理も可能です。

また、古いPCから新しいPCへの一斉入れ替えや、部署新設による
大量導入などの作業にも迅速に対応いたします。
ぜひ一度ご相談ください。

【パソコン事業】
■サポート
■修理
■自作PC作成
■保守業務
■出向業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社は、人材常駐型の運用支援と同時での活用も、
完全に切り替えてリモートサポート単独での活用も可能な
『リモート型サポートサービス』をご提供しています。

お客様のご要望に合わせ、インフラ基盤の構築に関する要件定義から
ドキュメント作成までをサポートします。

【特長】
■いつでも気軽に必要なだけサポート
■常駐に比べてお得なサポート
■リモートで手取り足取り

※詳細につきましてはお気軽にお問合せください。

当社では、ITに関する専門知識を有する人材をお客様先へ派遣し、ITに関する
様々なご相談を承る、ITエンジニア派遣事業を展開しております。

日進月歩するIT技術。対応する専門的IT知識を有する技術者が足りない、
教育する時間が足りない、新しい社内システムを開発する人材が足りない、
そういった諸々の足りないところをお手伝いさせていただき、お客様の
“足りない"部分を徹底サポートいたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■システムエンジニア
■プログラマー
■ネットワーク
■システム運用監視
■常駐ヘルプデスク　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、Salesforce/ AccountEngagement （旧 Pardot）のシステム運用・
業務運用・ユーザーサポートを任せられる人材を派遣しております。

正社員派遣なので、安定したクオリティをお約束し、就業後もスキルアップ
トレーニングを継続。

お客様社内での常駐型勤務のため、随時発生するご要望に柔軟に対応可能です。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■「実務で使える」トレーニングを積んだSalesforce認定資格保持者のみを人材派遣
■派遣する人材には、経験豊富なテラスカイのテクニカルサポートチームが全面的にバックサポート
■ユーザーサポートの実務経験者を派遣するため
　Salesforce/Pardot以外の業務も合わせて任せることが可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、
運用保守など様々なサービスをご提供しております。

医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで
本業に専念する事が可能です。

ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。

【主な業務内容】
■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート
　(医療機関、福祉施設、中小企業など)
■オフィスのデジタル化(DX)やIT全般に関するコンサルティング
■医療機関向けレセプトコンピュータ(ORCA)販売およびサポート
■オフィス向け感染症対策製品の提案及び販売
■イベント、セミナー等の音響及び映像関連サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、クライアントサーバシステムによるオープン系システム開発、
製造業における組込システム開発、大型汎用コンピュータによる
業務システムの保守など幅広い『システム開発』に対応しております。

その他、顧客の業務内容を分析し、経営戦略や問題解決のための
情報システムを構築する「システムコンサルティング」や、
「システム運用」についてもお気軽にご相談ください。

【開発実績】
■某県立美術館のCMS構築
■コミュニティの情報配信システム構築
■某企業情報システム部の運用
■某企業情報システム部のインフラ構築
■某金融勘定系の開発・保守

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、レポーティングからシステム構築までさまざまなサービスを
日英バイリンガルで提供いたします。

ネットグレーションがヘッドオフィスとの情報交換をスムーズに行い、
社内規格に従ったシステムの構築、作業を行い、より良いネットワーク
環境を守ります。このことにより、業務を軽減でき、本来の作業に集中できます。

また、ITコンサルティング、ITプロジェクトマネジメント、
オフィス移転業務、デイリーITサポートなどお客様のニーズに合わせて
ITサービスをカスタマイズし、提供する豊富な実績を保有。
サーバ、複合機、アクセスポイント、ファイアウォール、VPN設計、
構築もお任せください。

【ITサポートサービス】
■バイリンガル（日本語・英語）ITソリューション
■ハードウェア/ソフトウェアの調達
■バイリンガル（日本語・英語）ITヘルプデスク＆リモートサポート
■クライアント本社のIT部門と直接コンタクト
■サードパーティマネジメント　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ITフリーランス営業支援を展開しております。

案件一例として、PHP(Laravel)ではSaaS型の越境ECサイトの新規開発または
保守開発に関わっていただきます。また、インフラ(ネットワーク)、
メタバースなどの案件もございます。

その他、コンピュータ技術者全般のSES事業も幅広く展開してますので、
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください

【業務内容(一部)】
■プロジェクトマネージャー
■システム設計(業務系、WEB系、制御系)
■プログラム開発(業務系、WEB系、制御系)
■ネットワーク構築・運用
■サーバー構築・運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『情シスサポート君』は、企業におけるIT機器の資産管理、構築、運用を
行う専門エンジニアをアウトソーシングし、担当者を自社で雇用する
コストをカットできる、企業向けのIT運用サポートサービスです。

定期的なメンテナンスをおこなうことによりトラブルを未然に防ぎ、
ビジネスのダウンタイムを軽減。

専門外の業務を当社エンジニアが対応することにより、
本来の業務に注力していただくことができます。

【特長】
■経験豊富なエンジニアが対応し、トラブルを迅速に解決
■迅速にトラブル原因を切り分け、分析し、復旧もしくは回復の支援を行う
■IT管理業務の属人化の防止につながる
■各メーカーやサポート窓口への問い合わせは専門スタッフが一元的に対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、卸売業、製造業、鉄道業などのお客様に向け、販売管理、
物流システム、生産管理・会計・原価管理システムなどの業務システムの
構築を行っています。

ITシステムの企画、設計、開発、環境構築、導入、保守など、一貫して
対応出来ることが特長で、多くの実績を積んだ優秀なエンジニアにより、
お客様が望むITシステム化を幅広くサポート。

その他、ハウジング、ホスティング、クラウドサービス、物流システム、
人事給与システムなど幅広く業務を展開しております。

【業務内容(一部)】
■情報通信事業
・システムコンサルティング
・システムインテグレーション
・システム開発
※電気通信事業者(旧一般第二種電気通信事業者)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、リモート(遠隔)で、情報システム・社内IT業務を代行いたします。

ヘルプデスク、キッティング、保守・運用、クラウド化など必要なサービスを
迅速に提供。緊急時は訪問での解決もできるので安心でき、社内に要員を
配置するより費用を抑え属人化を防ぎます。

ライセンス管理などに手が回らない、セキュリティが不安、などのお悩みを
便利に解決いたします。

【特長】
■中小企業専門低価格、社員を配置するより低コスト
■リモート対応でも、セキュリティ万全で安心
■業務改善につなげる
■はじめてでも簡単、導入後の活用サポートで安心
■社内ITチームとの連携もお任せ
■ホスピタリティあふれる対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Unicorn ID Manager』は、Linux上で動作するオープンソースの
統合ID管理を行うソフトウェアです。

管理者や一般ユーザーは、WebブラウザからID管理操作や
パスワード変更の操作が可能です。

ID情報を集約するメタディレクトリを持たないため、各連携先の
接続設定と、属性のマッピング設定を行うことでご利用を開始頂けます。

【特長】
■業務を効率化し運用負荷を大幅に軽減
■一般ユーザーによるメンテナンスの利便性を向上
■さまざまなシステムとのID連携を実現
■低コストでシンプルな管理を実現したい企業に好適

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、アウトソーシングサービスを展開しております。

開発プロジェクトへの「人材派遣サービス」や「業務受託サービス」による
受託開発をはじめ、システム運用・保守要員の派遣サービスも承ります。

お客様の事業展開における「スピード」および「効率性」確保のため、
お手伝いさせいていただきますので、ご要望の際はお気軽に
お問い合わせください。

【事業内容】
■アウトソーシングサービス
■システムインテグレーション
■アプリケーション開発

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、新規顧客開拓や販売促進支援を始めとするアウトバンド業務、
独自システム、HW/SW・NW等幅広い問合せに対応可能なへルプデスク業務
を行っております。

機器のセットアップから資産管理、ITリソース管理といった各種BPOサービス
を提供いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の特長】
■登録派遣ではなく社員を派遣
■教育が充実
■顧客ニーズに合わせた多種多様の情報処理を提供
■セキュリティの高さを保証
■大量データを高速処理

※詳細はお問い合わせください。

当社では、各種コンピュータ、周辺機器を幅広く取り扱い、
技術支援を含め、総合的なサポート体制での機器販売を行っています。

購入検討の際のご相談や調査・選別・お見積もり等は
無料で行っております。

また、お客さまのご要望に合わせてパソコンリテラシー講座を
開講いたしますので、お気軽にお問合わせください。

【パソコンおよび周辺機器の設定サポート内容】
■パソコンセットアップ(環境設定)
■インターネット接続、メール設定
■周辺機器(プリンタ等)設定
■LAN構築(機材取り付け、ルータ・HUB・モデム設定等)
■サーバ設定・構築　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当カタログは、ネットギアジャパンの取り扱う製品についてご紹介しています。

映像伝送に必要なIGMP Plusというマルチキャストの設定が事前に
施されているスイッチ「M4250シリーズ」をはじめ、すべての設定が
Webブラウザで可能な「スマートスイッチ」や、スマートアートキャンバス
である「Meural」などを豊富に掲載。

製品の選定にご活用ください。

【掲載内容(一部)】
■標準ハードウェア保証
■標準テクニカルサポート
■ひとり暮らし／少人数向け　テレワークソリューション
■ファミリー向け　テレワークソリューション
■SOHO／SMB向け　テレワークソリューション　など

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

社内でパソコン・タブレット・サーバーなどを管理するには、多くの時間と労力がかかります。
初期導入や日々の運用・保守、故障対応や不要機器の回収・データ消去・廃棄まで、煩雑な作業が多く、担当者の負担も大きくなりがちです。

そんなお悩みには『安田倉庫のIT機器ライフサイクルマネジメント(LCM)』をご検討下さい！

1. ワンストップサポート
パソコンやタブレット、一部サーバー製品の初期導入から運用・保守、回収・データ消去・廃棄まで、すべての業務を対応します！

2. 柔軟な対応
お客様のご要望や既存システムに合わせた資産管理が可能です。
新規導入や回収時の機器設定、システム登録などもお任せください。

3. 故障時も安心
故障した機器が発生した際は、代替機器の配送や設置も迅速に対応します！

4. 安全なデータ消去と廃棄
回収したIT機器は、確実にデータ消去を行い、返却や適切な廃棄処理まで責任を持って対応します。

5. 発注・調達以外をトータルサポート
メーカーへの発注や調達はお客様でご対応いただきますが、それ以外のIT機器管理業務は安田倉庫がすべて対応します。

当社のレンタルは、ワンストップ型サービスです。

レンタル契約の事務処理はすべて当社が行うので、
お客様はご発注いただくだけ。
窓口ひとつで、IT機器全般の調達や各種ユースウェアのご利用が
可能となります。

そのためお客様の負担も少なく、スピーディーな納品が可能です。

【取扱メーカーラインアップ】
■Cisco
■Juniper
■Sun・Oracle
■DELL
■HP　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、様々なシステム支援を取り扱っております。

お客様のご要望に合わせたシステムを要件定義から設計・開発まで
ご提供。また、サーバ基盤構築、機器キッティングなど、提案から
要件定義、設計構築から運用を意識したサービスをご提供。

その他、情報システム部門のプロジェクト管理や円滑なシステム運用を
遂行するための支援業務、ハードウェアやソフトウェアの運用管理など、
システムをトータルサポートするサービスをご提供いたします。

【サービス】
■設計
■構築
■サービスデスク
■運用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ノートパソコン・デスクトップパソコンなどの
パソコン全般をはじめ、iPadなどのタブレットやWiFiルーター、
ソフトウェア、その他周辺機器のレンタルを全国対応で行なっております。

当日13:00までのご注文は、最短即日発送が可能です。

1日単位の短期から1年以上の長期レンタルが可能ですので、
様々な用途や目的に合わせ、幅広くご利用いただけます。

【特長】
■専門店ならではの提案力と対応力
■お客様に合わせた「柔軟なご対応」
■お急ぎの場合でも最短で即日発送
■幅広い取扱機器の種類＆サービス
■技術スタッフによる確かなサポート体制
■厳正な個人情報の管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、パソコンやプリンタ、スキャナやハードディスクといった
企業で利用される機器の保守・運用管理を行っております。

パソコンや周辺機器の販売とサポートを通じて、お客様が安心して
日々の業務を行うことができるよう活動してまいります。

また、定期「保守・運用サポート」も承っておりますので、
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなトラブルに】
■パソコンが起動しない…データが取り出せなくなった
■プリンタで印刷が出来なくなった
■ネットワークで共有していたフォルダ・ファイルが開けなくなった
■ウィルスに感染してしまった
■パソコンの起動・動作が遅くなってきた
■メールの送受信ができない　など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『ITかかりつけ医』は、パソコンシステムが不調になったとき、
逸早く対応して、必要時にはメーカー、ソフト会社、通信会社、
プロバイダー等と協調して多種多様なトラブルを解決するサービスです。

ハードウェアの導入からインターネットトラブルの解決まで、
そのライフサイクル全般にわたって、お客様の経営を止めない
ワンストップサービスをご提供いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■トラブル発生時に、原因切り分け不用
■リーズナブルな価格で迅速に対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『IT Consultant Bank』は、フリーランスのIT・SAPコンサルタントと
企業をつなぐマッチングサービスです。

大手のITコンサルファームやSIer出身の優秀なコンサルタントが多数
在籍しており、IT戦略策定、設計、DX伴走、実装・運用支援といった
幅広い領域でご支援。

案件参画後についても、担当者が定期的にフォロー。トラブル等が
生じた際は、クライアントとの間に介在し、迅速にフォローします。

【特長】
■高単価のIT・システム案件が中心
■確かな実績に基づくマッチング精度
■充実したアフターフォロー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。