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365日安定稼働とは？課題と対策・製品を解説
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システム保守における365日安定稼働とは？
システム保守の365日安定稼働とは、企業活動の基盤となる情報システムが、年間を通じて常に正常に機能し、利用可能な状態を維持することを指します。これは、ビジネス継続性の確保、顧客満足度の維持、そして機会損失の防止のために不可欠な要素です。
各社の製品
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【データセンター向け】ワイヤレス雨漏り検知システム
株式会社エムズ・システムサービス 事業紹介
当社は、全国で取付実績のあるネットワークカメラをはじめ
豊富なノウハウを元にオフィスの総合プロデュースを致します。
利用頻度・使用環境・予算など様々な状況をお聞きした上で、
お客様に適切な機種をご提案。
また、自社工事・自社メンテナンス（保守管 理）も行っておりますので
ご要望の際はお気軽にご相談ください。
【営業内容】
■ネットワークカメラの構築・販売・施工（工事請負可）
■通信機器・OA機器及びネットワーク商品の販売・施工・保守
■空調設備機器販売・施工・修理
■太陽光発電パネルの販売・発電事業
■インターネットマンション事業
■京都観光広告事業『古都マップ』 他
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サーバー・ホームページ管理サービス
レンタルサーバー『グランパワー』
『グランパワー』は、安心安全、及び、世界基準にのっとった
管理ツールを活用したレンタルサーバーです。
セキュリティのさらなる向上、インターネットをつかったビジネスへの対応、
モバイルへの対応を実施して、当社独自のサービスを展開。
ソフトウェアのワンクリックインストール機能を完備した「共用サーバー」や、
専有線の「専用サーバー」、レンタルサーバー事業を始めたい方へ向けた
「共用再販プラス」を取り揃えております。
【共用サーバー 特長】
■サーバー管理がとても簡単
■ドメインをお持ちでなくても大丈夫
■ドメイン数、サブドメイン数が無制限
■プロ向けプログラム環境が充実
■プロ向け複数の管理ユーザーの設定ができる など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アプリケーションサーバ『Zend Server 2019』
システム企画/開発/保守サービス
バネ付き蝶番『YKバランサー S3-45 標準型』
『YKバランサー S3-45 標準型』は、現在ご使用のタンク、反応釜・槽用の
重いマンホール蓋を人手で楽々開閉することができるバネ付き蝶番です。
バランサーのないところは２人がかりで重い蓋を手で開けるので、
危険でハード、そして時間がかかります。
その点、当製品を使えば安全で楽に蓋をあけることができます。
蓋の重さに合わせて、持上げ力を自由に調整できます。
【特長】
■サイズは45型で、22～50kgの蓋 に適用
■バネを利用し、電気・空圧・油圧などの動力は不要、しかも小型化
■蓋の重さに合わせて、持上げ力を自由に調整可能
■蓋倒れ防止安全ピン・ショックアブソーバの安全対策
■繰返し開閉耐久試験・防水試験により安全・信頼性を確認済み
詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
システム開発・運用保守サービス
システム開発サービス
当社では、世の社会生活を支える業種・業務について、信頼できるサービスを
実現すべく、様々なシステムの設計開発、システム基盤の構築を行っています。
上流工程からサービスのリリース、保守まで、
システム開発における全ての工程に幅広く対応。
その他、大手警備保障会社における基幹システムの運用と保守および、
システム機器のインフラ基盤の保全および改善や、IoTサービスの運用を
行っております。
【実績】
■官公庁システムのWeb系システムの設計・開発
■携帯キャリアのシステムの設計・開発
■IoTサービスインフラ基盤の設計・構築
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ラボ型開発サービス
ウェブ・アプリ 受託開発サービス
クラウド・サービス
システム開発サービス
ホスティングサービス
当社では、ホスティングサービス として、オリジナルブランド『TecSever』
を提供しております。
企業さまで安全・安心にご利用いただくことができ、より進化させた
「TecSever for Business」もご用意。
また、メールの転送設定やメールフィルター設定など、ビジネスに必要な
機能が備わっており、ビジネスのオンラインプレゼンスを強化するための
信頼性の高いサーバーサービスです。
【特長】
■ビジネス向けのレンタルサーバー
■ユーザー管理やサーバー仕様の設定報告書などの機能を提供
■サポートやテクニカルガイドが提供されている
■メールの転送設定やメールフィルター設定が備わっている
■信頼性の高いサーバーサービス
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
通話録音システム『Open Logger』
当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム
『Open Logger』のレンタルを行っております。
全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに
目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。
また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、
商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【こんなお悩みを解決】
■電話機の台数分アダプタが必要。一元管理が難しい
■必要な音声データを探すのに手間と時間がかかる
■手動操作で通話録音を開始するため、通話が記録されていない
■通話録音システムがひかり電話に対応していない
■価格が高すぎて導入に踏み切れない
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
ソフトウェアデベロップメントサービス
システム開発・運用サービス
ソフトウェアソリューションサービス
IT導入・運用サポートサービス
Webサービス
接続サポートサービス『シーサーガード+つながる～た』
MRS専有レンタルサーバシリーズ
図書管理システム『情報館 ver.10』
『情報館 ver.10』は、図書館からのお知らせ機能（一覧・詳細型／掲示板型）や
新着資料案内の自動表示、ブックリスト機能などWeb上で管理が行える
図書管理システムです。
環境に合わせてOPAC（利用者向け蔵書検索システム）の運用形態を
サーバー設置型とクラウド型からお選びいただけます。
【特長】
■ウェブアクセシビリティ対応
■レスポンシブウェブデザイン（スマートフォン、タブレット表示）
■日本語／英語切替表示
■OPAC検索結果一覧から外部検索サービスへ（CiNii Books, NDL Search, カーリル）
■OpenURL連携でリンクリゾルバや文献データベース等からOPAC検索結果へ
■デジタル資料表示（PDF・画像）※オプション
■利用者ログイン機能 ※オプション
■シングルサインオン ※オプション
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マルチクラウド運用代行サービス『SkyCoodle』
システム開発サービス
大規模システム開発サービス
システムエンジニアリングサービス
当社では、プロジェクトの企画、設計の上流工程から、ソフトウェアや
システムの開発・保守・運用を行うシステムエンジニアリンクサービスを
提供しております。
お客様のニーズに合うスキルを持ったエンジニアを、必要な時に必要な
場所に常駐させることも可能。
その他、お客様のニーズに合わせて分析から開発、運用に至るまで
一括して請け負うシステムインテグレーションサービス等も展開しています。
【得意分野】
■金融系システム
■物流システム
■スマホアプリ開発
■通信キャリアシステム
■業務基幹システム
■クラウドサーバー・ネットワーク構築
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
定額パソコン保守サポートサービス
当社では、貴社の情シス担当代行としてオフィスのトラブルをまとめて解決する
『定額パソコン保守サポート』を行っております。
PCや周辺機器の管理も行い、業務に集中できる環境をご提供。
また、保守を必要としてる困ったに、ピンポイントで対応できるオプションを
予算に応じてお選びいただくことも可能です。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■PC・ネットワーク等オフィスのIT環境をまるごとサポート
■お電話・リモート操作（遠隔対応）でスピーディーに対応（回数制限無し）
■専門の技術スタッフがまるで貴社の専従IT担当者のようにきめ細かく対応
■貴社の規模やコスト、業務内容に合わせたオプションが選べる
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ソフトウェア開発サービス
当社では、経理財務や金融、証券、製造業務用などの
様々なソフトウェア開発を取り扱っております。
組込み系からWeb系まで、幅広い開発経験の蓄積を生かして、お客様の
多様なニーズに対応したシステムを提供。また、システムの保守、運用、
およびそれらに関わるサービスも行います。
その他、情報処理およびデータ分析にも対応し、BI、DWH、CRMなどの情報処理
システムの構築や、情報処理システムから上がってくる大量なデータの集計ノウハウ、
統計的な分析手法のコンサルティングおよびトレーニングを提供いたします。
【主な開発】
■WEBを中心とした業務アプリケーション開発
■公共システム開発
■基幹系システムの運用・保守
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ディレクションサービス
当社では、上流工程から参画し、設計・開発、システム導入後の保守まで
トータルでサポートしていけるよう人員を適材適所に配置し、ご支援する
『ディレクションサービス』を提供しております。
保守フェーズ以降も、お客様のニーズにしっかりお応えし、満足いただける
システムをご提案いたします。ご要望の際はお気軽にご相談ください。
【事業実績】
■物流
・大手物流業向けの荷受から配完まで集配業務を管理するシステムの保守
・設計から運用保守までトータルで支援
■公共
・公共向けの融資の借入申込みから完済までの返済管理や資金管理など
複数システムのオープン化
・メインフレームからサーバーへ移行し、完全オープン化を
実現するマイグレーション作業 など
※詳細はお問い合わせください。
『PRTG Network Monitor Ver15』
『PRTG Network Monitor Ver15』は、24×365で動くサーバや通信機器
の停止時に、通知処理を用いて手を上げさせる事のできるサーバー・ネッ
トワーク監視ソフトです。
システム全体を見渡し、障害デバイスのステータスを時間軸、ログから確認
します。
問題発生時刻、通常時の負荷との比較、障害発生前の状況を確認し、運用
レベル・体制に応じた監視間隔、通知処理、障害対応の流れと監視ポイント
・監視方式を検討します。
【特長 】
■簡単インストール
■Webサーバ、SQLサーバー不要
■豊富な通知機能（メール、バッチ実行、警報ランプ連携など）
■監視項目毎にステータスと時系列の表・グラフを表示
■ログ、レポート、閾値、通知設定、判定処理のカスタマイズ可能
※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください。
システムインテグレーションサービス
当社の『システムインテグレーションサービス』では、システム構築・運用、
IT業務の改善をお手伝いするコンサルティング、ネットワークの設計・構築・
保守、セキュリティ構築などソフトウェア開発からiPhone・Androidアプリの
開発を行っています。
お客様のIT環境に関する様々なご相談・お悩みに応えします。
ご要望の際は、お気軽にご相談ください。
【特長】
■SES事業で培った豊富な経験と知識を保有したエンジニアが多数在籍
■MVP開発でリーズナブルとスピーディーを実現
■要件定義から開発、運用・保守までワンストップで提供
■高いコミュニケーション・ヒアリングで課題から潜在ニーズまで課題を解決
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
保守サポート
パソコンサポートサービス
設計・構築サービス
当社では、要件定義やサイジング、システム基本設計などを行う、
「設計・構築サービス」を提供しています。
サーバ設計・構築や、ネットワーク設計・構築、セキュリティ設計・構築、
バックアップ設計・構築にも対応。
その他、コールセンター/コンタクトセンター代行を行う「運用サービス」や
システム改善提案などの「コンサルティング」も承っています。
【特長】
■24時間365日の電話サポート
■取次なしで、すぐにエンジニアとコミュニケーションできる
■不定型なご依頼もベストエフォートで対応
■豊富な経験や実績に基づいた対応が可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
システム保守/運用サポートサービス
当社では、システム稼働後のソフトウェア保守、運用サポートを行っております。
お客様の費用対効果を考慮した上で、サポート内容をご提案。繁忙期など、
システムトラブルの発生頻度が高まる時期については、サポート体制を
強化する等、お客様の運用に合わせた保守サポートを行います。
また、お客様のお考え、ご希望をベースに改善策を考え、システムの継続的な
維持・発展をサポート。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■お客様目線で、わかりやすく丁寧な対応
■安心のサポート
■業務形態にあわせたサポート体制のご提案
■システムの継続的な維持・発展をサポート
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
システムインテグレーションサービス
システム開発・運用サービス
当社では、パートナーとのビジネス構築をする情報サービス事業を
展開しております。
パートナーとの信頼関係を第一に考え、共にリスクを取り、プロフィットを
共有できる、そんなパートナーと未来に向かって、新たなビジネスを
構築していきます。
構築事例として、ヘアカラー専門店の開業を全国でサポートしている
企業様と「誰が染めても同じ仕上がり」が実現できる調合システムを開発。
また、多店舗運営に必要なシステムや開業支援ツールをリリースしました。
【パートナーとのビジネス構築事例】
■システム開発・メンテナンス・運用・保守
・調合システム
・店舗運営システム
・開業支援サポートシステム
・店舗予約システム
・ブランディングサイト運営
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
エッジクラウドプラットフォーム『Fastly』
『Fastly』は、グローバル規模のエクスペリエンスを提供する
プロダクトの実現を可能にするプラットフォームです。
コンテンツを高速かつ安全に配信し、Webサイトやアプリケーション、
サービスをスケールアップしてエンドユーザーのニーズに応えることができます。
また、先端のテクノロジーを駆使し、セキュリティがビルトインされた
Fastlyのネットワークなら、コンテンツを高速かつ安心して
配信することが可能なため、競争力を強化できます。
【特長】
■APIによる柔軟な設定
■リアルタイムの可視性
■グローバルなスケーラビリティ
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ソフト開発サービス
ソフトウェア・サービス
当社では、IBMi(AS/400)を中心とした基幹業務システムの開発・
保守・運用支援を提供しています。
経験豊富なエンジニアが、お客様の業務理解を基に好適なシステムを
構築・サポート。
その他、お客様の業務に適した情報処理機器を選定・提供し、導入後の
サポートまで一貫して行う、情報処理機器販売事業も展開しています。
【主なサービス内容】
■基幹システムの設計・開発・保守(RPG、CLなど)
■IBMiの運用支援、障害対応、パフォーマンスチューニング
■業務プロセス改善・システム導入コンサルティング
■インフラに関する相談と対応
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
root権限付仮想専用サーバ『smart.VPS』
『smart.VPS』は、お客様のやりたいことが詰まったAll-in-oneのVPSサービスです。
主要なアプリケーションはインストール済みで、起動するだけですぐにご利用可能。
インストールされている各種ソフトウェアは、毎日午前6時に自動更新するように
初期設定しています。
また、VPSをより便利にお使いいただくために、様々なサービスを
取り揃えておりますので、お客様の必要に応じてぜひご活用ください。
【オプションサービス】
■ドメイン取得
■SSLサーバー証明書取得
■DNS運用
■バックアップ外部保存
■Microsoft 365ハイブリッド活用
■ECサイト・WEBサイト制作
■ベアメタルサーバーへのアップグレード
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
システム開発サービス
当社では、売上データ入力から請求書発行にまでの基本的な基幹業務を軸に、
お客様のご要望を取り入れたオーダーメイドシステムの開発を行っております。
全てのお客様に自社で構築したサーバーを利用していただいており
保守業務も合わせて行っております。
また、ハードウェアやセキュリティー関連機器の販売・保守なども
対応しております。
【開発環境】
■OS：Windows、Linux
■クラウド：AWS、Azure
■DB：MSSQL、ORACLE、MYSQL
■開発：NET、C#、VB、Blazor、React、Laravel など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
複合機・OA機器 導入・保守サービス
ITサポートサービス
パソコン 修理・保守管理サービス
事業紹介 IT事業
PC・周辺機器 保守・運用管理サービス
当社では、パソコンやプリンタ、スキャナやハ ードディスクといった
企業で利用される機器の保守・運用管理を行っております。
パソコンや周辺機器の販売とサポートを通じて、お客様が安心して
日々の業務を行うことができるよう活動してまいります。
また、定期「保守・運用サポート」も承っておりますので、
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【こんなトラブルに】
■パソコンが起動しない…データが取り出せなくなった
■プリンタで印刷が出来なくなった
■ネットワークで共有していたフォルダ・ファイルが開けなくなった
■ウィルスに感染してしまった
■パソコンの起動・動作が遅くなってきた
■メールの送受信ができない など
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
システム開発サービス
Auto Power Controller NONフリーズ
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システム保守における365日安定稼働
システム保守における365日安定稼働とは？
システム保守の365日安定稼働とは、企業活動の基盤となる情報システムが、年間を通じて常に正常に機能し、利用可能な状態を維持することを指します。これは、ビジネス継続性の確保、顧客満足度の維持、そして機会損失の防止のために不可欠な要素です。
課題
予期せぬ障害発生
ハードウェア故障、ソフトウェアのバグ、ネットワーク障害など、予測困難な要因によるシステム停止リスク。
リソース不足
急激なアクセス増加やデータ量の増大に対応するための、人的・技術的リソースの不足。
セキュリティ脅威
サイバー攻撃やマルウェア感染によるシステム停止や情報漏洩のリスク。
技術的負債の蓄積
古いシステムや不十分な設計による、改修・運用コストの増大と安定稼働の阻害。
対策
監視体制の強化
システムの状態を常時監視し、異常を早期に検知・通知する仕組みを構築する。
冗長化・分散化
単一障害点を排除し、システムの一部に障害が発生しても全体が停止しないように設計する。
セキュリティ対策の徹底
最新のセキュリティパッチ適用、アクセス制御、侵入検知システムなどの導入・運用。
計画的なリソース管理
将来的な負荷増加を見越したキャパシティプランニングと、必要に応じたリソース増強。
対策に役立つ製品例
統合監視システム
システム全体の稼働状況、パフォーマンス、セキュリティイベントを一元的に可視化し、異常検知とアラート通知を行う。
自動復旧システム
障害発生時に、事前に定義された手順に基づき、自動的にシステムを再起動または切り替えることでダウンタイムを最小限に抑える。
セキュリティ情報イベント管理(SIEM)ツール
様々なログデータを収集・分析し、セキュリティインシデントの兆候を早期に発見・対応を支援する。
クラウド型リソース管理サービス
需要に応じて柔軟にコンピューティングリソースを拡張・縮小できるため、急激な負荷変動にも対応可能。
⭐今週のピックアップ
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