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業務プロセス変更への対応とは？課題と対策・製品を解説

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システム保守における業務プロセス変更への対応とは？

システム保守における業務プロセス変更への対応とは、システムの安定稼働を維持しつつ、変化するビジネスニーズや技術動向に合わせて保守業務の進め方を見直し、最適化していく活動全般を指します。目的は、変化に柔軟に対応できる保守体制を構築し、システムライフサイクル全体の効率化とコスト削減、そして顧客満足度の向上を実現することです。

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株式会社シップス　事業紹介

株式会社シップス

株式会社シップスは、企業向け業務システム構築・運用サポートなどを行っている会社です。お客様の業務効率化や生産性向上等に関して、徹底した聞き取りと豊富な導入事例をもとにシステムに関する課題の解決に努めています。システム改善をご検討の際は、是非当社をご相談下さい。【業務概要】 ■System Integration 　・流通、製造、建設、サービス、農業、各種アプリケーション開発＆　　サポート ■Professional Service 　・システム調査分析、コンサルティング、ハードウェア・　　ソフトウェアのインストール、ネットワーク構築、インターネット　　環境構築、グループウェア構築、システムサポート、ハードウェア保守 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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業務アプリケーション開発サービス

ソリッドコミュニケーション株式会社

当社では、常にお客様を意識し、不具合なく安定稼働するハイクオリティーなシステムを提供しております。お客様の業務に適したシステムをご提案。金融、製造、通信、商社、小売といった分野だけでなく、医療、士業、教育などの分野においても多くの開発実績があります。また、単に開発を手がけるだけでなく、ニーズの吸い上げ～運用サポートまでワンストップでサービス提供いたします。【当社の強み】 ■高品質 ■豊富な業種分野における技術ノウハウ ■ ワンストップで課題を解決 ※詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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グローバル・エブリット　システム開発

株式会社グローバル・エブリット

お客様のニーズに合わせて、業務系・情報系・組込系システムの設計、開発、構築、運用管理までをトータルにご提供しています。

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スクラッチ開発サービス

テレビ静岡システムクリエイツ株式会社

当社では、当社スタッフが課題をヒアリングし、問題解決をサポートするシステムをご提案いたします。既存システムを活かし、そこと連携するシステムを開発することも可能。お客様のニーズに合せ、無駄なく好適なシステムを構築します。また、納入したシステムの保守も承っております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【システム化/要件定義のワークフロー】 1.要件定義 2.基本設計 3.詳細設計 4.プログラミング 5.テスト 6.納品検収 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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株式会社アイティリンク　会社案内

株式会社アイティリンク

アイティリンクは、富山県の呉西地区高岡を中心とした地域密着型の体制を組み地域ナンバー1のシステム会社を目指して参りました。かたや、東京営業所は開設3年目を迎えました。ここにきて、ようやく営業拠点としての機能も万全となり、今後、当社の発展に必ずや寄与するものと確信しております。今までのように単なるソフトウェアの提供に終わることなく、人と新技術のサービスをもって、お客様における課題を解決する一助になれるよう、全力を尽くして参りたいと思います。【営業品目】 ■受託開発システム ■ハードウェアのご提供 ■カスタマーサポート ■自社パッケージ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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受託ソフトウエア開発サービス

株式会社スゴー事務機

当社では、オーダーメイドによる受託ソフトウエア開発を取り扱っております。お客様のニーズに合わせた独自ソフトウエア開発を中心に、ニーズに合った機器を採用し、きめ細かなシステムを構築。その他、コンピュータ機器販売や業務ソフトの運用保守、消耗品などのお届けまでワンストップでお答えいたします。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【開発事例】 ■農産物販売精算システム ■農産物選果管理システム ■直販精算システム ■産業廃棄物受入計量システム(各計量器メーカ連動) ■給与計算パッケージシステム ■販売請求管理システム　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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システムインテグレーションサービス

株式会社ものぐろす

当社では、徹底した顧客目線でお客様の悩みを解決する、システムインテグレーションサービスを提供しております。システム検討支援では、お客様の業務を分析し、業務改善案とシステム構築をご提案。また、業務システム構築では、パッケージソフトウェアとお客様向けソフトウェア作成との組み合わせによる短納期型システム構築などを提供しております。【サービス】 ■システム検討支援 ■システム運用支援 ■業務システム構築 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ソフトウェア開発サービス

株式会社リードウェイ

当社は、リース会計システム、金融系システムを中小にソフトウェア開発事業、コンサルティング事業を展開しています。業務システム開発やシステム構築・運用・保守を主に行っており、 Java、C#、VB.net、ASP.net、C言語を中心に長期（1年～5年）の開発を行います。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【開発実績】 ■リース会計システム開発・システム構築・運用・保守　（自己査定、会計システムとの仕訳連携） ■自動車保険会社様向け顧客管理システム開発 ■ガス会社様向けCADシステム開発 ■物流会社様向け販売管理システム開発 ■カーナビゲーションシステム開発　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アプリケーション　開発・保守サービス

株式会社Lish

株式会社Lishでは、アプリケーションの開発・保守を行っております。開発は今までの経験をもとに厳選したユーザーインターフェースと信頼のおけるフレームワークを使用して行い、期間の短縮と品質の向上を目指します。運用にあたっての障害はもちろんですが、OSのバージョンアップ、システム要件の変更などにも迅速で柔軟に対応。IT業界の傾向、動向に目を向け、問題が発生しそうな場合は事前に対応策を提案し、システムの安定稼働をサポートします。【開発実績】 ■営業支援システム ■予約管理システム ■勤怠管理システム ■組織管理システム ■ヘリテレ・テレメーターシステム ■メディア向けAWSサービス ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ソフトウェア開発サービス

株式会社Mamol

当社では、ソフトウェア開発を行っております。コーポレートサイトやブランドサイト、各種サービスサイト、ECサイト、マッチングサイトなどの制作、運用、保守は勿論のこと、マーケティングやブランディング、コンサルティングなどのディレクションも対応可能。また、Webサイトに必要不可欠な更新ツール、データベース、外部サイトや SNSなどと連動した大規模システムまでをサポートいたします。【サービス内容】 ■要件定義 ■企画 ■基本設計 ■詳細設計 ■実装 ■テスト ■運用保守 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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システム受託開発サービス

ネットエンジン株式会社

当社では、ご要望にあわせて、導入コンサルティングから運用保守まで受託システム開発を行っております。事前にカスタマイズを容易にした設計で開発を行うため、導入以降の業務変更に伴うカスタマイズも容易に低料金にて受託開発でご提供可能です。【こんなお悩みを解決】 ■システムを受託開発してもらったがシステム会社主導で制作されたため　使い勝手が悪い ■パッケージソフトで運用しているが自社業務とあわないところも多い ■数年たって動作が重くなってきた ■導入当時と要望が異なってきている ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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システム開発サービス

株式会社ランネット

当社では、新規開発/カスタマイズ/バージョンアップ/運用サポートを行う、システム開発を取り扱っております。お客様のビジネスを取り巻く業務アプリケーションの構築、及びそれらの連携機能開発に至るまで「全て」お任せください。そのほかに、製品販売や、講習、トラブル対応といった業務も展開しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■徹底したヒアリング ■長年培った知識と経験 ■環境変化に柔軟に対応 ■システムバージョンアップ対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ITソリューション

株式会社ＳＯＦＴＧ

当社では、システムインテグレーションやアプリケーション開発支援サービス等の『ITソリューション』を提供しております。「システムインテグレーション」では、お客様の経営や事業の経営課題、業務内容を分析。課題解決に貢献するシステムの企画、構築、運用などを一括してご提案・ご提供が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。【ラインアップ】 ■システムインテグレーション ■アプリケーション開発支援サービス ■アプリケーション受託開発 ※詳細はお問い合わせください。

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ソフトウェア開発サービス

株式会社アールシー

当社は、クライアント企業様のパートナーとしてソフトウェア開発を行っております。また受託開発も行っており、要件定義・設計・開発・テスト・運用保守まで幅広くカバーし、民間企業から自治体まで多くの開発/開発支援実績がございます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【開発システム】 ■組合員管理システム ■物流業者WEBシステム ■大学生協物流システム ■大学生協売掛システム ■ホテル宿泊予約システム ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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スキャナー『KODAK i4000シリーズ』

コダックアラリスジャパン株式会社

『KODAK i4000シリーズ』は、高い柔軟性を持つスキャナーです。ロータリとストレートパスの2種類の給紙方法が選択できるため、小さな伝票から最長4メートルの紙まで、様々な形の紙を安定して給紙することが可能。また、光学解像度600dpiのCCDセンサを採用しており、細かい文字でも鮮明に読取ります。【特長】 ■オペレーターの負荷を軽減する充実した機能を搭載 ■最高150枚／分のスピードで処理 ■誰でもどこでも使える、シンプルな設計 ■書類を保護して情報も保護 ■安定して高品質なイメージを提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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システムインテグレーションサービス

株式会社エクスライズ

当社のシステムインテグレーション事業では、システムの企画から、コンサルティング～分析／設計～構築～運用までを一貫して提供いたします。お客様とのダイレクトな関係、もっとも近い立場だからこそ実現できる、ユーザー中心のシステムインテグレーションを強みとしています。また、すべてのサービスは、システム・コンサルティングから運用・保守まで一括での受託と、各フェーズごとの委託が可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービスの特長】 ■豊富なテンプレートと参照モデルを使用した設計 ■丁寧な設計・運用技術コンサルティング ■フレックスレートによる期間と予算の選択肢の広さ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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ソフトウェア開発・導入サービス

株式会社システムオーディット

当社は、ソフトウェアの開発から導入、操作訓練まで、きめ細やかなサービスでお客様のニーズに的確に対応いたします。「シンプル」で「バランス」のとれたシステムを基本とし、社員それぞれの個性を生かせる得意分野を構築。また、お客様の業務に合わせシステムをオプティマイズします。【事業概要】 ■事務改善システムの構築 ■技術者派遣による開発支援 ■システム開発 ■システムサポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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システム・アプリ開発サービス

株式会社メックコミュニケーションズ

当社では、使いやすくて楽しいシステム・アプリを開発しております。機能性と美しさを融合した機能、画面デザインのシステム・アプリを開発。実用性に優れたシステム・アプリでビジネスのDX化、成功をサポート。また企画、デザイン、管理まで総合してご提案するWebデザイン制作や ORCA機器設定、研修等、導入・運用のサポートも取り扱っております。【開発サービス】 ■Webシステム開発 ■iOS・Androidアプリ開発 ■UI/UXデザイン ■システム・アプリ保守管理 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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システム開発サービス

株式会社阪口屋

当社では、英語学習用Webベースプログラムや造船木工業様向け発注管理システムなど、様々なシステム開発を行っております。中小の製造業様を中心に、様々な業種の業務システムをコンサルティングから設計、開発、運用、保守、拡張まで対応。シンプルで使いやすい開発を得意とします。その他、ホームページのデザイン・制作からショッピングページやブログページの追加制作だけでなく、ドメインの取得代行、レンタルサーバまでホームページに関することなら何でもご用意しております。【実績(一部)】 ■英語学習用Webベースプログラム ■造船木工業様向け発注管理システム ■歯科診療所向け予約システム ■社団法人様向け会計システム ■メーリングリストシステム改修 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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業務システム開発サービス

株式会社Noelith

当社では、業務システムの開発を行っております。開発工程においては要件定義から設計・製造・テスト、保守/運用、開発言語においては Java/PHP/JavaScript等、各種の言語に対応しております。新規開発から機能改修・追加、システム移行まで、幅広くご支援いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【実績例】 ■顧客ニーズに応じての新規or保守開発 ■COBOLシステム機能の統合 ■チラシアプリの顧客向け管理ツールへ機能追加及び修正 ■改修項目試験、重点項目試験、シナリオテスト ■基本設計書、詳細設計書などのドキュメント修正 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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情報システム/ソフトウェア　開発・保守・運営サービス

株式会社インタース

当社で行っている「情報システム/ソフトウェアの開発・保守・運営」についてご紹介いたします。解決したい問題は何かをしっかりと把握し、ジャストフィットする情報システムを構築。基幹システムからサービス提供用ウェブシステムまで幅広く対応することが可能。その他にも、「情報発信ウェブサイト・スマートフォンアプリの企画・制作及び運営」や、「ECサイトの企画・構築・運営」なども行っております。【主な実績(一部)】 ■経営データ速報・分析システム ■スポーツ番組関連ウェブサイト ■ECサイトとの連携システム ■リモート・リポート ■デジタルフロアガイド(デジタルサイネージコンテンツ) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【溶接レス工法】ワンサイドハックボルト ★新幹線にも実績あり

ファスコ貿易株式会社

『Huck BOM』は、強度が非常に高いため、通常のファスナーの最高4倍の仕事が行える、ブラインド大型機械的接合ファスナーです。ユニークな押して引く取付けデザインのファスニング・システムは、その強度のため、軍用車や軍用機器、自動車のサスペンション、遊園地の乗り物、鉄道車両のアッセンブリ、立杭工事用の自動保管、回収ラックにも使用されています。取付は片側からのみ行うため、全面ブラインドのアプリケーションでも使用することができます。ジオメット処理も対応できます。【特長】 ■耐振動性 ■簡単な取付け ■機械的な固定 ■特殊な技能がなくても使用可能 ■サイズ　3/16"-3/4" ～無料サンプルご希望の方へ～ページ下部の『お問い合わせ』からご要望頂くか、お電話にてお気軽にご連絡下さい！製品についての詳細はカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ファイル共有のご案内

株式会社ミライコミュニケーションネットワーク

当社では、ミライネット専用サーバーとownCloudで実現するファイル共有をご提案しています。セキュリティ対策がしっかりしたデータセンターを使うためセキュアで安心。導入することで、データを楽に渡すことができ、外部メディアの持ち出しもなくなるため、データ紛失も回避できます。【特長】 ■セキュアで安心 ■BCP対策 ■データ紛失も回避できる ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ソフトウェア　開発・保守サービス

株式会社ライズサービス

当社では、「課題の洗出し・分析」、「効率化・スリム化を意識した課題解決」、「好適なシステム実現・導入」に至るまで一貫して行う『ソフトウェア　開発・保守サービス』をご提供しています。戦略・方針の経営レベルでの課題認識や中長期的な経営戦略を踏まえて、今後のシステムが実現すべき目的や課題を明確にし、設計・開発・構築の後システム導入を実施。導入を行ったシステムが滞りなく運用できるようにデータ投入や問い合わせ対応などの保守業務も対応いたします。【特長】 ■セキュリティ効果 ■コスト削減 ■利便性 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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プログラム配信ツール『Vision Be-Nus(R)』

株式会社シービジョン

『Vision Be-Nus(R)』は、顧客・自社のシステム毎のプログラム管理・更新等面倒な作業が簡単に行えるアプリケーションプログラム配信ツールです。既存システムとの連動が可能で、端末の設置場所が複数の場合もネットワーク経由でスムーズに更新が行えます。【特長】 ■設置場所が離れていても自動的にダウンロードを行うのでスムーズに更新可能 ■システムの種類が多くてもリストで一覧表示でき管理が容易 ■現地の担当者でも更新が可能 ■管理者やSEの移動・作業時間と費用が大幅に削減可能 ■顧客からの評価・満足度がアップ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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システム開発サービス

株式会社アッパーヤード

当社では、日常的な業務を効率化するシステムを開発しております。家具製造業及び土木関連業、繊維製造業等さまざまな業種にわたり、システムの企画・調査・提案から開発保守まで一貫してご提供。また、企業様ごとに異なる業務を一つ一つオーダーメイドでご対応。既存システムが古く、最新クラスのOSでは動作しなくて困っているといった事もご相談ください。【開発事例】 ■見積 ■受注 ■販売 ■顧客管理 ■給与 ■勤怠管理　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ITサービス

株式会社レジストif

当社では、アプリケーション開発に関わる各工程の受託・請負(アプリケーションランタイム環境構築およびプログラミング等、システムエンジニア/プログラマーという職種で表現される作業)、システムコンサルティングを提供しております。既存アプリ運用におけるコスト削減も含め、統合ソリューションに自信があり、事務作業に手数がかかりお困りの事案あれば相談にのります。その他に、会計事業(財務会計コンサルティング)も取り扱っております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■事務作業コスト削減 ■WEBサイト、アプリケーション運用コスト削減 ■複雑度の高い技術の利用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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WEBシステム　設計・開発サービス

ベイジャリーレイズンディベロップメント株式会社

当社では、WEBシステムの設計・開発を取り扱っております。業務改善に好適なシステムの設計や開発はもちろん、テスト、運用保守から導入まで、一貫したサービスをご提供。お客様が求めるサービスを多様な観点から企画・提案し、積み重ねてきた技術を活かし、ニーズを理解した設計開発を得意としております。【サービス】 ■常駐支援サービス(委任・SES) ■プロジェクト一括請負(請負契約) ■オフショア開発(タイオフショア) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ビット・パーク株式会社　事業紹介

ビット・パーク株式会社

「顧客が必要なものについて“クリエイティブ”をキーワードになんでも作ります」創業以来ビット・パーク株式会社はデザインクリエイティブの世界からインターネットアプリケーションまで世の中にあったら便利・面白いものを作って参りました。「今までなかったものを作ろう」「あったら便利」「無ければ作ろう」という基本スタンスは平成６年の創業以来、今でも変わりません。お客さまからの問いかけに対して如何にクリエイティブな方法で満足いただけるかいつも考える、それがわが社のモットーです。ビット・パーク株式会社はお客さまの多様な要求に応えるためデザインクリエイティブからWebシステム開発までのあらゆるスキルの集合体を目指しています。【制作・構築】 ○Webデザイン ○グラフィック・デザイン ○Webアプリケーション ○ノベルティ詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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図書館向け統合パッケージ『CueLIB』

クワンタム･テクノロジー株式会社

『CueLIB』は、図書館業務に必要かつ十分な機能を標準機能として搭載した「ALL IN ONE」型の図書館システムです。予算、収書、目録、閲覧、ILL、OPACに至るまでほぼ全ての図書館業務機能、利用者機能を備えていますので、基本的にはパッケージに何かを足したり、何かを引く必要はありません。但し、お客様固有のご要望や他機器との接続等を実現するための個別カスタマイズも積極的に対応いたします。【特長】 ■必要十分な機能を標準搭載した「ALL IN ONE」型パッケージ ■お客様固有のご要望や他機器との接続等を実現するための　個別カスタマイズも積極的に対応 ■導入費用もわかりやすいパッケージ方式 ■短期間でリプレース ■自社製検索エンジン ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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業務システム　開発サービス

有限会社オー・ティ・エス

当社は、自由かつ独創的な発想でソフトウェアの設計・開発を行い、お客様のビジネスをサポートいたします。「パソコンがウィルスに感染した」、「インターネットに繋がらない」、「通信費を見直したい」、「毎日の事務作業が大変」など、オフィスには様々な「困った」が潜んでいます。私たちは、その困った問題を速やかに解決し、お客様のビジネスをサポートします。【ソリューション】 ■酒類販売業向け販売管理システム ■運送事業向け総合管理システム ■一般事業向け販売・在庫管理システム ■会計・給与・労務管理ソリューション ■弁護士事務所向け業務管理システム　など ※詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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ソフトウェア開発サービス

株式会社オーアイエス

当社では、システム提案、開発、導入、教育、運用サポートまで、一貫したサービスを提供する、ソフトウェア開発を行っております。中小企業の基幹システム開発を初め、多岐にわたる業種・業務において、提案から運用保守まで一貫した体制でサポートをおこなえることが当社の強みです。 1975年の設立より蓄積されてきた豊富な経験に基づいたノウハウで、お客様の立場に立って好適な提案をいたします。【サービス】 ■受託開発 ■パッケージソフト ■Webアプリケーション ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ホームページ運用・ITサービス運用サービス『ITサポート本舗』

株式会社リヴィティエ

『ITサポート本舗』は、社内のIT業務をアウトソースすることにより、経営リスクを回避できるホームページ運用・ITサービス運用定額サービスです。「IT関係で相談できる相手がいない」「セキュリティ対策が不安」「ホームページの制作が難しい」「アカウント管理やITの資産管理がやりきれない」などのお困りごとを、当社のITサポートがすべて解決いたします。【実績】 ■ゴム関連企業支援サイトの修正 ■書籍通販サイトの更新 ■某社のRPA及びVBA開発支援実施 ■某社のPC利用支援 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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ビジネスサポートサービス

株式会社アイナレッジエンジニアリング

当社では、企業のニーズにお応えするために様々なビジネスサポートサービスを提供しています。企業にとってITシステムは資源です。当社はその資源をお客様が有効活用し、付加価値を高める事のお手伝いをいたします。開発で好適な「環境構築」と「ビジネス成長」をサポートするシステム開発や、ケーブルテレビ向け顧客管理システムの販売実績多数のパッケージ販売、 Access・Excel開発を展開。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■システム開発　・システム開発・Web開発 ■パッケージ販売　・ケーブルテレビ向け顧客管理システム ■Access・Excel開発　・保守サポート　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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Web比較システム

株式会社ワイ・エス・エス

Web比較システムは高性能の図面比較・文書比較を実現します。・PDF/TIFFの図面比較が可能です。紙をスキャンした図面やページ数の異なる図面を自動比較します。・Excel/Word/DocuWorks/PDFなどの文書も比較が可能です。　相違点の一覧表を出すこともできます。・社内システムとして使用するオンプレ製品です。・クラウド上にファイルを送付することは無いので、セキュリティも安心です。・PCにはWebブラウザだけあれば使用可能で、ソフトのインストールは不要です。・体験版を業務で使用して、効果測定することも可能です。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ITサービス

有限会社トアシステム

当社では、経験あるシステムエンジニアがお客様の経営上、業務上の課題解決のためコストパフォーマンスの高い提案を行う「IT事業」を展開しています。システムの受託開発だけではなくパッケージソフトやERPの導入、またそれらの組み合わせによりお客様にとって使いやすいシステムを提供。また、導入後の運用支援や情報セキュリティに関することまで業種を問わず対応しております。【当社パッケージソフト】 ■美容院向け顧客販売管理 TOA ビューティ ■自動車整備業向け顧客販売管理 TOA カーメンテ ■ホームページ作成基本セット ■ECサイト制作セット ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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実例紹介カタログ

マージシステム株式会社

マージシステムは、システム開発からサーバー・ネットワーク構築等のインフラ整備、またホームページ制作にいたるまで、ITに関連する様々な分野のプロを抱えています。 ITに関する様々なシーンで「これは誰に頼めばいいんだろう？」という問題に直面するケースは多々ありますが、「とりあえずマージシステムに聞いてみよう」と思える会社である事。これが当社の最大の強みです。当カタログでは、某大学様へ講義収録システムを構築した実例や、東海大学付属自由ケ丘幼稚園様へWEB制作を行った実例などを多数掲載しております。是非、ダウンロードしてご覧ください。【掲載内容（抜粋）】 ■システム開発・講義収録システム・DB留学生・学内情報配信システム ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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システム保守における業務プロセス変更への対応

システム保守における業務プロセス変更への対応とは？

課題

変更への抵抗と知識不足

保守担当者が新しいプロセスやツールへの移行に抵抗を感じたり、必要な知識やスキルが不足しているために、スムーズな変更対応が困難になる。

既存プロセスとの非互換性

変更後のプロセスが、既存のシステムや他の業務プロセスと整合性が取れず、予期せぬ不具合や非効率を生み出す可能性がある。

コミュニケーション不足と認識のずれ

関係者間での情報共有や意思疎通が不足し、変更内容や目的、影響範囲についての認識にずれが生じ、混乱を招く。

テストと検証の不十分さ

変更による影響範囲の特定や、新しいプロセスが期待通りに機能するかどうかの十分なテスト・検証が行われず、本番稼働後に問題が発生するリスクがある。

対策

段階的な導入と教育

新しいプロセスを段階的に導入し、担当者への十分なトレーニングとサポートを提供することで、変化への適応を促進する。

影響分析と連携強化

変更がシステム全体や関連業務に与える影響を事前に詳細に分析し、関係部署との連携を密にすることで、非互換性や予期せぬ問題を未然に防ぐ。

明確なコミュニケーション計画

変更の目的、内容、スケジュール、担当者などを明確に定義し、関係者全員に定期的に共有するコミュニケーション計画を策定・実行する。

自動化と継続的テスト

テストプロセスを自動化し、変更管理と連携させることで、迅速かつ網羅的な検証を可能にし、品質を確保する。

対策に役立つ製品例

統合運用管理システム

システム監視、インシデント管理、変更管理、構成管理などを一元的に行い、業務プロセス全体の可視化と標準化を支援する。

自動化実行ツール

定型的な保守作業やテストプロセスを自動化し、人的ミスを削減するとともに、迅速な変更対応を可能にする。

ナレッジ共有・コラボレーションツール

保守に関する情報やノウハウを共有し、チーム内のコミュニケーションを活性化させることで、知識不足や認識のずれを解消する。

バージョン管理・構成管理システム

システム構成要素の変更履歴を管理し、変更の影響範囲を特定しやすくするとともに、迅速なロールバックを可能にする。

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変更への抵抗と知識不足

既存プロセスとの非互換性

コミュニケーション不足と認識のずれ

テストと検証の不十分さ

​対策

段階的な導入と教育

影響分析と連携強化

明確なコミュニケーション計画

自動化と継続的テスト

​対策に役立つ製品例

統合運用管理システム

自動化実行ツール

ナレッジ共有・コラボレーションツール

バージョン管理・構成管理システム

課題

対策

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