配膳業務の負担軽減とは？課題と対策・製品を解説

飲食業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。注文の確認、調理の指示、お客様への対応など、様々な場面で正確かつ迅速なコミュニケーションが不可欠です。従来の連絡手段では、伝達の遅延や聞き間違いが発生し、業務効率を低下させる可能性があります。SRS220は、Bluetooth対応で、クリアな音声通話を実現し、業務の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・ホールスタッフとキッチン間の連携
・店長とスタッフ間の指示伝達
・複数店舗間の情報共有

【導入の効果】
・迅速な情報伝達による業務効率化
・聞き間違いによるミスを削減
・スムーズな連携による顧客満足度向上

当社の強み

飲食業界では、注文の正確性と迅速な対応が、顧客満足度を大きく左右します。特に、ピーク時には、厨房と客席間のコミュニケーションが滞り、注文ミスや提供時間の遅延が発生しやすくなります。これらの問題は、顧客の不満につながり、店舗の評価を下げる可能性があります。VXD450Rイヤホンマイクセットは、クリアな音声でスムーズな連携を可能にし、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・厨房と客席間の注文伝達
・ホールスタッフ間の情報共有
・ドライブスルーでの注文受付

【導入の効果】
・注文ミスの削減
・提供時間の短縮
・顧客満足度の向上

飲食業界では、迅速かつ正確な注文の伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させるために重要です。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや伝達の遅延が、顧客の待ち時間増加やオペレーションの混乱を招く可能性があります。DJ-P300は、3者間同時通話が可能で、厨房と客席、さらには複数スタッフ間でのスムーズな情報共有を可能にします。これにより、注文の正確性と迅速性を高め、顧客満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・注文受付：客席からの注文を厨房へ即座に伝達
・配膳指示：料理の完成を客席へスムーズに連絡
・スタッフ間の連携：混雑時の情報共有を円滑に

【導入の効果】
・注文ミスの削減
・配膳時間の短縮
・顧客満足度の向上
・業務効率の改善

フードコート業界では、ピーク時の混雑緩和と顧客満足度の向上が求められます。特に、配膳カウンターの衛生管理は、顧客の安心感に直結し、回転率を左右する重要な要素です。食品カスや汁気の付着は、清掃の手間を増やし、回転率を低下させる原因となります。配膳カウンター「トレースライダー」は、簡単着脱で清掃性を向上させ、フードコートの回転率向上に貢献します。

【活用シーン】
・セルフサービス形式のフードコート
・ビュッフェ形式の飲食店
・社員食堂
・ファストフード店

【導入の効果】
・清掃時間の短縮
・衛生的なカウンター環境の実現
・顧客満足度の向上
・回転率アップによる売上向上

飲食業界では、注文の伝達や調理の指示など、迅速なコミュニケーションが求められます。特に、ピーク時には、正確かつスムーズな情報共有が、顧客満足度と業務効率を向上させるために不可欠です。従来の連絡手段では、聞き間違いや伝達の遅延が発生し、機会損失につながる可能性があります。DJ-DPX2Eは、クリアな音声と簡単な操作性で、迅速な情報伝達をサポートします。

【活用シーン】
・キッチンとホール間の連絡
・スタッフ間の指示伝達
・緊急時の連絡

【導入の効果】
・スムーズな情報共有による業務効率化
・顧客対応の迅速化
・ミスの削減

飲食業界では、迅速かつ正確な注文の伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させる上で重要です。特に、ピーク時には、厨房とホール間のスムーズな連携が不可欠です。従来の無線機では、電波状況や騒音により、音声が聞き取りにくい、通話が途切れるといった問題が発生し、注文ミスや提供時間の遅延につながることがあります。SRNX100 / SRNX100xは、LTEとWi-Fiに対応し、クリアな音声通話を実現することで、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・ホールスタッフと厨房間の注文伝達
・テイクアウト、デリバリーの注文受付
・複数店舗間の情報共有

【導入の効果】
・注文ミスの削減
・提供時間の短縮
・顧客満足度の向上

飲食店におけるオーダー業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、ピーク時には、厨房とホールスタッフ間のスムーズな連携が、顧客満足度を左右する重要な要素となります。従来の連絡手段では、聞き間違いや伝達の遅延が発生しやすく、機会損失につながる可能性がありました。IC-DPR4C PLUSは、クリアな音声と広い通信範囲で、オーダー業務を効率化し、顧客満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・ホールスタッフと厨房間のオーダー伝達
・複数店舗間の情報共有
・テイクアウト、デリバリーの指示

【導入の効果】
・オーダーミスを削減
・業務効率の大幅な向上
・顧客満足度の向上
・スタッフ間の連携強化

飲食業界では、迅速な情報伝達がサービスの質を左右します。特に、オーダーの正確な伝達、配膳の迅速化、お客様からの呼び出しへの対応は、顧客満足度を向上させるために不可欠です。従来の連絡手段では、混線や聞き間違いが発生しやすく、業務の遅延につながることがありました。IP110H WLANトランシーバーは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
* オーダーの正確な伝達
* 配膳スタッフへの指示
* お客様からの呼び出し対応
* キッチンとホールの連携
* 複数店舗間の情報共有

【導入の効果】
* 業務効率の大幅な向上
* 顧客満足度の向上
* 人件費などのコスト削減
* ミスの削減による機会損失の防止
* 迅速な情報伝達によるサービス品質の向上

飲食店に来店されるお客様のスマホを利用するＱＲコード読取型のオーダーエントリーシステムです。
POSレジｘスマホＱＲオーダーｘ店員用ハンディ機能が搭載されていますので、スマホが苦手なお客様へはハンディ対応と、使い分けが可能です。
iPadと周辺機器もレンタルでご利用頂けますので初期投資を抑えて導入頂けます。
また軽減税率対応レジが一式に含まれますので、店内飲食とテイクアウトも会計処理も問題ありません。

Keenbot T8は飲食店や小売店から大規模なホテルの宴会場など最小通過幅55cmと狭い環境下でもスムーズに運搬できるAMR：配膳・運搬ロボットです。ロボットと人の協働で、業務を効率化し従業員の生産性を向上させます。

■通過幅の狭い環境下にも対応
-最小通過幅55cmに対応​
-障害物検知時の発話案内​
-停止位置混雑時も柔軟に変更

■安定的にドリンク運搬が可能
-サスペンション付きでドリンクを安定に運搬​
-最適な加減速の自動制御が可能

■直接配膳・複数卓配膳の​ユーザビリティUP
LEDライト・発話案内で注文した料理を​どこから取るか一目瞭然

■料理を取ったら自動で戻る
画像認識カメラで料理の受け取りを自動で検知

『リプライコールPC』は、最大500台の受信機に対応し、
255個までの登録コードをワンタッチで受信機へ送信できる
コードレス・パーソナルコールシステムです。

送信した登録コードが受信機に届いたかどうかや、受信者が受信を
確認したかどうかを、PCの画面上で確認可能。

通信エラーになった場合には、PCから簡単操作で登録コードを
再送できるため、業務をスムーズに進行できます。

【特長】
■PC/タブレットを活用して受信機をかんたん呼び出し
■受信機は最大500台まで対応。255個までの登録コードを管理
■「呼び出し」が完了したことをPC側で確認可能
■受信機に呼び出しコードを表示。呼ばれている場所がすぐに判明

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『SAKURA』は、ライダーナビゲーションを使用し、独立して経路を計画し、
障害物を自律的に回避し、インテリジェントな配膳や下げ膳、案内などの
タスクを完了できるAI配膳ロボットです。

上海立名智能科技（Linming）が開発したAI配膳ロボットに日本の環境に
合わせたジャパンクオリティのチューニングを施し、日本の多くの業態に
柔軟に対応出来るようカスタマイズされています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【機能】
■スマートポジショニング
■柔軟な障害物回避
■配送・回収

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『DINERBOT T9 PRO』は、配送体験の楽しみを生み出します。

新世代の衝撃吸収シャーシは、マルチリンクダンピングおよび衝撃吸収
システムを採用しており、障害物が避け、さまざまな複雑な地面環境に適応。

3つのトレーはレーダーセンサーが使用されており、アイテムの有無を
検知し、効率が最大化されます。

【特長】
■衝撃吸収シャーシ：安全安定
■スマートなセルフサービスの受け取り案内
■安全性を向上
■VSLAMによるポジションニングシステム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【正興サービス＆エンジニアリングはPUDUサービスロボットの日本公式販売代理店です。】
商用サービスロボットの設計、研究開発、製造、販売に特化した国際的なハイテク企業Pudu Roboticsが考案した最新の配送ロボットです。
世界6０ヶ国で活躍中のサービスロボット。

BellaBot（ベラボット）はPudu Roboticsが作った最新の配膳サービスロボットです。案内から配膳・下げ膳までこなします。これまでのサービスロボットの特性を継承しつつ、AI音声・豊かな表情など人とロボット間での双方向からのコミュニケーションが可能な機能を備えています。

※製品の詳細はカタログでご覧いただけます。

『Segway ServeBot S1』は、「顧客誘引、配送、トレイ返却」という
機能を備えたオールインワンサービスロボットです。

ロボットは複数の役割をこなし、24時間体制で待機しているため、
レストランは人員構成の最適化、サービスの効率化、人件費の節約に貢献。

機械的な繰り返し作業を減らし、サービススタッフのほとんどの作業を
ロボットが行うことで、スタッフの働きやすさをさらに向上させています。

【特長】
■AI障害物回避
■デュアルSLAMによる位置測位
■マルチ・マシン・プログラミング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当製品は、フルオートマティックな測位およびナビゲーション技術によって、
レストランなど様々なアプリケーションで効率的かつ安定して動作します。

独自の免震トレイは、横揺れや縦揺れの衝撃を吸収。飲み物や汁物はもちろん、
崩れやすい盛り付けの料理など溢れやすい物を安全に配膳することが可能です。

また、強力なスケジューリングシステムにより、複数のロボットが
同じ作業環境でスムーズに連携し、効率を高めることにより、コストを削減し、
サービスレベルを向上させ、より高次元のサービスをお客様に提供します。

【特長】
■完全自律ナビゲーション技術
■トレイの間口は300度もあり、どの方向からでも簡単に取り出せる
■最大約204度の超高視野角
■自動充電

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Ketty Bot』は、お料理を目的のテーブルまでお届けするだけでなく、
お店のPRやメニューなどの画像・映像を流すこともできるディスプレイ付き
配膳&案内ロボットです。

丸みを帯びた小柄なボディで、わずか55cmの幅も通過することができ、
優れた障害物回避能力で、複雑な環境下でも活躍が可能。

飲食店での配膳ロボットとしての利用はもちろんのこと、量販店での商品運搬、
イベントでの広告表示や試供品配布、施設内での案内ロボットとしても
ご活用いただけます。

【特長】
■優れた機動性
■大きなディスプレイ
■様々な利用用途

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『MONSTERA（モンステラ）』は、モバイルプリンターと連携し、
その場で伝票発行ができるオーダエントリーシステムです。

厨房にはプリンターかディスプレイの選択が可能です。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■飲食店に特化した専用デバイス群
■店舗規模に応じて適切なシステム構成
■運用を止めないノンストップシステム

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『配膳・運搬ロボット-T8-』は、通過幅60cmで小回りが利く、スリム形状型の配膳・運搬ロボットです。コストパフォーマンスに優れており、初期費用を抑えたいという方にもオススメです。

ユニークな形状で子供にも人気でSNSでの拡散効果も期待できます。

【特長】
■最大204度の超高視野角
■トレイの間口は300度もあり、どの方向からでも簡単に取り出せる
■独自の免震トレイが揺れの衝撃を吸収
■トレー検知機能搭載
■自動充電
■複数のロボットが同じ環境でスムーズに連携

『KettyBot Pro』は、当社売れ筋No.1ロボットであるKettybotの後継機で
新機能搭載＆各性能アップデートされ、新登場！

人気ポイント＋アップデート内容は５つ！
　■大型ディスプレイ
　　　　18.5インチのモニターが搭載されており、動画や静止画を再生でき、
　　　　お知らせやキャンペーン情報など広告効果が見込めます。
　■コンパクトなデザイン
　　　　本体自体がコンパクトで、最小走行幅が55cmから52cmへ
　　　　アップデートされ、更に小回りが利く設計になっています。
　■【新機能】トレイカメラセンサー
　　　　1段目と2段目のトレイの上部にはカメラセンサーが搭載されており、
　　　　トレイ上にある料理などの積載物を検出可能です。
　■【改良】サスペンション性能の向上
　　　　駆動輪と補助輪の双方にサスペンションを実装し、ロボットの走行安定性を大幅に向上
　■【改良】バッテリーの性能向上
　　　　バッテリーの大容量化により、最大稼働時間が11時間へ向上

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『シートダイレクト』は、オーダーに必要な機能のみとなっているため、
直観的に操作できる卓上セルフオーダリングシステムです。

テーブル番号を指定すれば後は、お客様自身が端末を操作し、
注文を行うため、オーダー業務の軽減が可能。

また、お客様が注文した内容が、そのままキッチンへ送られるため
オーダーのミスもありません。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■店員が行う操作は席番号の入力だけ
■シンプルな操作感
■キッチンとレジとの連携も簡単

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

飲食店やホテル・旅館、小売店での配膳や、広い工場での荷物の運搬におすすめ。配膳ロボットエントリーモデル。ロボットと人の協働で、業務を効率化し従業員の接客サービス時間を創出します。

『Bella Bot』は、目的のテーブル（場所）まで安全に配慮しながら、
お料理を届けすることができるネコ型配膳ロボットです。

大きなトレイを4段備えているため、一度にたくさんのお料理や食器を
運ぶことができ、従業員の負荷軽減に貢献。

また、頭をなでると声や表情で反応したり、移動中に声を発して道を譲ってもらったり、
愛着が生まれるような機能も搭載されています。

【特長】
■目的のテーブル（場所）までお料理をお届け
■大きなトレイでたくさんの食器（モノ）を運べる
■かわいい見た目でお客様をひきつける

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『配膳・運搬ロボット-T5Pro-』は、ものの受け取りをセンサーが自動感知し、自動で次のタスクを行う優れた効率性を備えたロボットです。

衝撃吸収システムを搭載しており、安定感抜群で加速・減速時も安心です。

【特長】
■最大積載量40kg
■3段トレーで大容量配送
■トリプル立体ビジョンで段差・人の足元を認知
■トレーセンサー検知機能でスマート配送
■繊細で美しいデザイン
■衝撃吸収システム

『コードレスチャイム　総合カタログ』は、効率よく接客するためのツール、
コードレスチャイム・シリーズを掲載しています。

大型店でも安心してお使いいただける30テーブル対応のモデル
「コードレスチャイム30」と、小スペース店舗向けスタンダードモデル
「コードレスチャイム10」をラインアップしています。

送信機も、店舗の雰囲気やテーブルのスペースにあわせて
お選びいただけるよう、豊富にご用意しています。

【掲載内容】
■コードレスチャイム30
■コードレスチャイム10
■送信機
■取付例
■使用例

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

●大型HDスクリーン、配膳、巡回、プロモーション、おもてなしをall-in-one
●振動を吸収するため独立したサスペンションがあり配膳品質が安定
●4層の超大型トレイの装着で、たくさんのお食事を一度に提供できるため効率的
●3次元的に障害物を捉え、機動的な回避技術で安全にお届けを実現
●5つの配送モードをシーンに応じて簡単に切替えができる
●スマートネットワーク機能があり、リモート呼出しや位置決めが可能

『BellaBot（Pudu Robotics社）』は、ネコ型のかわいらしい見た目で
顧客を惹きつけ、大型トレイにのせたものを目的の場所まで
安全に届けることができる配膳ロボットです。

先進のLiDARにより自走を効率的にアシストし、RGBDカメラにより
障害物を検知・回避を行いながら、複雑な環境下でも安全に自律走行が可能。

また、大型のトレイが4段で各トレイは10kg、合計40kgまでのモノを
運ぶことができ、お料理だけでなく少し重い荷物などをトレイにのせて
運ばせることもできます。

【特長】
■優れた機動性（自律走行）
■高い運搬能力
■簡単な操作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『T8』は、高効率な配膳を実現する配膳ロボットです。

当社独自開発のSLAM同期位置決め・マッピングシステムを搭載し、
レストランなど様々応用シーンで安定かつ効率よく走行。

ENCODER、IMU、LIDARODOM、レーザーレーダー、画像モジュール、
UWB等により、位置決め精度と構造安定性を保証します。

【特長】
■多くの環境に適用できる
■トレーが点灯し取り忘れ防止
■トビウオを表現しユニークな存在

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『でりれじ』は、ネット注文、電話注文、テイクアウト注文、イートイン注文と
様々な注文経路に対応可能なテイクアウト・デリバリー専門店向けPOSです。

販売方法に合わせたインターフェースで、店舗オペレーションがスムーズに
行える「POS機能」や、テイクアウト会計でレシートに「受取番号」を印字する
「テイクアウト機能」など、様々な機能を備えています。

【出来ること】
■テイクアウト対応
■デリバリー対応
■イートイン対応
■テイクアウト・デリバリー注文サイト・アプリ連携
■複数の注文サービスを統合　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【正興サービス＆エンジニアリングはPUDUサービスロボットの日本公式販売代理店です。】
商用サービスロボットの設計、研究開発、製造、販売に特化した国際的なハイテク企業Pudu Roboticsが考案した最新の配送ロボットです。
世界6０ヶ国で活躍中のサービスロボット。

PuduBot2（プドゥボット2）はPudu Roboticsが作った最新の配膳サービスロボットです。トレイは全面開放しており利便性に優れています。Pudu社のロボットの中でも汎用性の高いモデル。工場から飲食店、病院や倉庫など様々なシーンでの活躍が期待できます！

『配膳・運搬ロボット-T8-』は、通過幅60cmで小回りが利く、スリム形状型の配膳・運搬ロボットです。コストパフォーマンスに優れており、初期費用を抑えたいという方にもオススメです。

ユニークな形状で子供にも人気でSNSでの拡散効果も期待できます。

【特長】
■最大204度の超高視野角
■トレイの間口は300度もあり、どの方向からでも簡単に取り出せる
■独自の免震トレイが揺れの衝撃を吸収
■自動充電
■複数のロボットが同じ環境でスムーズに連携

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

飲食業界で、キッチンディスプレイとしてAndroid OS向けアプリケーション
開発ツール「Rundlax」を利用した例をご紹介します。

当製品で注文と対応状況を一覧表示するアプリケーションを開発し、
厨房にタブレットを配置して対応状況(未調理・調理済・提供済)を
表示しておくと便利。

"提供済"でないまま一定時間経過した場合に警告表示をするように
アプリケーションを実装しておくと、料理の提供の抜け・漏れや遅れを
防ぐ事ができます。

【事例概要】
■業界：飲食業界
■目的：キッチンディスプレイ
■効果：料理の提供の抜け・漏れや遅れを防ぐ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

可変式の大容量トレイ
現行の配膳ロボットの中では最大級のトレーを採用。
大きなお盆やバッシングボックスも積載できるほか、
トレイの取付位置の高さや前後の位置も調整可能。
一度に多くのものを搬送できる点も大きな魅力です。
免振性×AIによるスマート走行
サスペンションを搭載した安定感のある機体に、
センサーやレーダー、カメラを機体の各所に搭載。
通路上の障害物や人を正確に検知し、
安全かつ効率の良い自律走行を実現します。
誰でも簡単に使える操作性
モードの切り替えや地点の選択など
シンプルなユーザーインターフェースが特徴です。
ITに関する専門的な知識がなくとも、
誰でも簡単にご利用いただける仕様です。
音声・画像・速度など
店舗にあったカスタマイズが可能
ロボットが発する言葉は一言一句設定ができるほか、
声色や走行速度にいたるまで事細かに設定いただけます。
店舗の雰囲気や運用方法に沿って最適なカスタムが可能です。

小荷物専用昇降機 【コンパクトベアー（ダムウェーター）】※テーブルタイプは、
レストランや病院の配膳、オフィスや図書館の書類など、
小型荷物の運搬に適した【コンパクトベアー（ダムウェーター）】です。

また、人の腰の高さに出し入れ口があるので、腰をかがめずに荷物を出し入れ
できます。

【特長】
■カメラとディスプレイで確認できる操作パネル
■省エネ・省スペースを実現
■安全で便利な機能はそのまま搭載

※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードして下さい。

『e-menu』は、店舗効率化を実現させる高性能テーブルオーダー
システムです。

デザインだけではなくカスタマイズも自由自在。店舗のオペレーションに
必要な機能や動作を事細かにシステム化していくので、導入時の失敗が
ありません。

また、テイクアウトシステムとの連動ができ、注文管理や調理指示が
自動化されるので少ない人員での対応が可能です。

【特長】
■お客様が簡単に操作できるOES
■メニューブックの最適化サポート
■機能拡張（カスタマイズ）が自由自在
■徹底的に美しさを追求
■メーカー製POSレジとの連動可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『OSmart』は、オーダーエントリー(OSmart-OE)と、スマートレジ(OSmart-SR)を
分離したシステムです。

オーダ業務・レジ業務を強力サポート。お客様のご利用状況に合わせ、
「オーダーエントリー単独」、「スマートレジ単独」、「組合わせ」 での
ご利用が可能です。

注文は、あらかじめ登録しているメニューから選択するだけなので、
手書き伝票と比較して、注文ミス・注文漏れを大幅に減らせます。

【メリット】
■手書き伝票と比較して、注文ミス・注文漏れを大幅に減らせる
■軽減税率に対応しており、税率計算の誤りが防止できる
■ホールスタッフの負担軽減になると同時に、提供までの時間が短縮できる
■既存のレジをそのまま使用し、導入費を削減する事も可能
■クラウド型レジと違いインターネット環境に依存しない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

「Servi(サービィ)」は、人と口ボットの協働を通じて
飲食店やホテル・旅館、小売店などの新たな提供価値の創出に貢献する配膳ロボット、運搬ロボットです。
また、医療機関で医療機器やカルテ等の運搬などにも利用されています。

障害物回避、かんたん操作、配膳後の自動移動、室内配送や販促・案内にも活用することができ、幅広い環境下での業務の効率化に寄与します。

【特長】
■料理を運ぶ時間を接客にシフト、サービスクオリティ向上
■座席回転率の向上
■労働時間の最適化
■来店客からの高評価

【導入について】
飲食店に対して補助金を使って導入する相談が増えております。お気軽にご相談、お問い合わせください。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

【ホテル・飲食店の皆様へ】配膳ロボット・厨房の自動化でお困りではありませんか？

配膳ロボットに加え、お掃除ロボットや厨房の自動化などを含め、
お客様の業務効率化・売上向上のためにソリューションでご要望にお応えいたします。

お客様ごとに適したロボットのご提案・セッティング・保守メンテサービスに加え、
ロボットSIerとして、配送ロボットのみならずお客様の生産工程の省人化のお手伝いも
させていただきます！

ご用命の際は、お気軽にお申し付けください。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『DINERBOT T10』は、シームレスな配送とプロモーションを実現できます。

特大でオープンタイプのインダクショントレーと新しくアップレードされた
超安定シャーシを備えており、狭い通路(59cm)でも正確に通過可能。

4台の立体ビジョンセンサーを使用した300°3D検出、環境認識と障害物回避
が大幅にアップグレードされ、配送のプロセスの安全性が強化されます。
大型サイネージで広告のサポート、カスタム画像/ビデオ再生します。

【特長】
■高い柔軟性と安定性
■環境視覚検出
■プロモーションの専門家
■スマートで楽しい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社で取り扱う、呼び出しベル『GuestReceiver ZERO/ZERO WHITE』の
フードコートでの活用事例をご紹介いたします。

フードコートや飲食店テイクアウトでは、順番待ちをしているお客様を
お呼び出しするのにご利用いただいております。

お客様に受信機をお渡しいただければ、レジ前でお待ちいただく必要が
なくなり、混雑緩和と待ち時間の有効活用にお役立ていただけます。

【効果】
■順番待ちのストレス軽減
■待ち時間の有効活用
■従業員の業務軽減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『特急レーン用・はやぶさWHトレー』は、厨房とお客様を結ぶシステムです。

タッチパネルで簡単注文が可能。
注文品が迅速にお客様のもとに届きます。

楽しさを加えて食空間を演出できる製品となっております。

【特長】
■厨房とお客様を結ぶ
■タッチパネルで簡単注文が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『QR Order』は、お客様のスマートフォンからQRコードを読み取るだけで
注文が行えるセルフオーダーシステムです。

導入費用を抑え、レストランや居酒屋などの飲食店から小売りなどの
幅広い業種ですぐにご利用いただけます。

【メリット】
■スタッフの人的コストを削減
■スマホだけで注文！専用タブレットなどの用意は不要
■インターネット環境とプリンターだけですぐに導入
■日英中韓の4ヶ国語対応で海外のお客様でも安心

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマート配膳ロボット『Romine S1』は、ホテル、レストラン、ショッピングモール等での
配膳作業ができるフードデリバリーロボットです。

ロボットのナビゲーション位置設定システムによりマップを作成。
現場の環境に合わせ、好適なルートで走行します。

また、テーブルの位置に基づいて効率的に的確に自動で配送し、
フードトレイスマート表示、自動充電、走行状態のモニタリング等の
機能を備えています。

【特長】
■自動で好適ルートを計画し自主的に障害物を回避
■クラウドによりロボットをコントロールが可能
■全行程の可視化ナビゲーションマップ構築で走行準備の対応時間を減らす
■ロボットをより短時間で使用開始し、時間を節約できる
■充電スタンドの位置を自由に設定しバッテリー残量が設定値を
　下回れば自動で充電ステーションへ戻る

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『コココール(R)』は、見やすく設置しやすい先進の受信表示機を採用した
コードレス・テーブルチャイム・システムです。

下向設計の表示窓が数字をより大きく表示し、さらに見やすくなりました。

また、構造の見直しで対衝撃性能をアップ。
落下（盗難）防止プレートも標準装備で、万が一の時でも安心頂けます。

【特長】
■電波の送信効率が大幅アップ
■かんたん設定を実現
■急ぎの呼び出しがスグわかる
■電波の状態を目視で確認可能
■受信毎にチャイム音の有無を設定

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『KettyBot Pro』は、当社売れ筋No.2ロボットです。

人気のポイントは３つ！
　■載せやすいt＆取りやすい設計
　　　前後どちらからでも受け渡しがしやすい、使い勝手のいい設計となっており
　　　様々な効率向上が見込めます。

　■段数カスタム可能なトレイ
　　　段数は通常3段ですが、USENは特別仕様として4段を採用。
　　　また、3段から最大7段までを自由に調整することができ、前後や上下の幅まで調節可能です。
　　　1段10kg積載可能で総積載量は40kgまで対応可能です。

　■シンプル＆軽量なデザイン
　　　業態を選ばず導入できるシンプルなデザインが魅力のPuduBot2。
　　　大容量を運べるしっかりとした設計でありながら、重量は37kgと軽量。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Order UP』は、お使いのPOSレジと連動できるテイクアウトシステムです。

アプリ・会員登録が不要のため手軽に利用可能。
POSレジに連動しても非連動でも利用できます。

調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力されるので、調理の手を
止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能です

【特長】
■POSレジに連動しても非連動でも利用可能
■調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力
■調理の手を止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能
■アプリダウンロード不要
■商品受取り時に支払う現金のみの利用も可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電池交換が容易にできない、防水対応が必要な現場に最適！
『エコチャイム(丸型)』は、電磁誘導式自己発電部内臓型のコードレスチャイムです。

従来のコードレスチャイムは、約1万回の利用で電池の交換が必要でした。。。
しかし、エコチャイムは20万回のプッシュテストをクリアした高い耐久性！
また、防水性も高くさまざまなシーンで安心してご利用いただけます。


【エコチャイムの特長】
■電池レスで快適利用
■個別IDなので、混信の心配なし
■安心の3年間保証

※デモ機の１５日間無料貸出を実施中。お問い合わせフォームより御申込ください。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

飲食業界で、デジタルメニューとしてAndroid OS向けアプリケーション
開発ツール「Rundlax」を利用した例をご紹介します。

当製品で商品のメニューアプリケーションを開発すると、Andoridタブレット
をデジタルメニューとして活用可能。店員のオペレーションを大幅に削減でき、
混雑時に店員が注文対応に追われることがほぼなくなります。

また、一部のメニューを"〇〇抜き"とする等の特別な注文が可能な
メニューアプリケーションを開発することで、お客さまの特殊注文にも
対応することができます。

【事例概要】
■業界：飲食業界
■目的：デジタルメニュー
■効果：店員のオペレーションを大幅に削減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『レシートダイレクト』は、端末・プリンターの電波の届く範囲であれば、
どこからでも注文が可能なタブレットオーダリングシステムです。

操作はシンプルに「テーブル番号入力」、「商品・数量入力」と
注文内容確認後「確定」ボタンを押すだけ。

手書きでオーダーをとる際に発生しやすい伝達ミスなどを軽減し、
また、キッチンへ直接オーダーが通るため、ホールとキッチン間で発生する
タイムロスも短縮できます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■直感的な操作性
■ホールで受けた注文を直接キッチンへ
■テラス席や2階席からも注文可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BellaBot（ベラボット）は外食産業大手のすかいらーくグループをはじめ、様々な店舗で導入されている、最先端の配膳・下げ膳ロボットです。1度に40kgまでの料理を、最大4箇所にまで持ち運びできるタフさが魅力。世界60カ国以上で導入された実績を持っています。

【特長】
■料理は4段トレイで40kgまで。配膳先は4箇所までOK。
■80cmの道幅があれば大丈夫「ぶつからない」「迷わない」スマート走行
■お客様が取るべきトレイが青く光ります
■1回の充電で12〜24時間稼働OK
■カンタン操作でしっかり配膳・下げ膳
■73,000kmの耐久テストにも合格！圧倒的な耐久力があります

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。