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飲食業界イノベーション

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注文プロセスの効率化とは？課題と対策・製品を解説

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フロント業務における注文プロセスの効率化とは？

飲食業界におけるフロント業務の注文プロセスを、より迅速かつ正確に行うための改善活動全般を指します。これにより、顧客満足度の向上、オペレーションコストの削減、従業員の負担軽減を目指します。

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【飲食店向け】IP110H WLANトランシーバー

【飲食店向け】IP110H WLANトランシーバー
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な情報伝達がサービスの質を左右します。特に、オーダーの正確な伝達、配膳の迅速化、お客様からの呼び出しへの対応は、顧客満足度を向上させるために不可欠です。従来の連絡手段では、混線や聞き間違いが発生しやすく、業務の遅延につながることがありました。IP110H WLANトランシーバーは、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 * オーダーの正確な伝達 * 配膳スタッフへの指示 * お客様からの呼び出し対応 * キッチンとホールの連携 * 複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 * 業務効率の大幅な向上 * 顧客満足度の向上 * 人件費などのコスト削減 * ミスの削減による機会損失の防止 * 迅速な情報伝達によるサービス品質の向上
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【飲食店向け】IP500Hイヤホンマイクセット

【飲食店向け】IP500Hイヤホンマイクセット
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な情報共有と的確な指示が求められます。特に、ホールとキッチン、店員間の連携は、顧客満足度を左右する重要な要素です。従来の連絡手段では、声が届きにくい、混線しやすいといった課題がありました。IP500Hイヤホンマイクセットは、クリアな音質と多重通信により、スムーズな連携を実現します。 【活用シーン】 ・ホールとキッチン間の連携 ・店員間の情報共有 ・複数店舗間の連絡 【導入の効果】 ・業務効率の向上 ・顧客満足度の向上 ・迅速な問題解決
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【飲食店向け】BRIDGECOM X5イヤホンマイクセット

【飲食店向け】BRIDGECOM X5イヤホンマイクセット
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速かつ正確な注文の伝達と、スムーズな連携が求められます。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや、調理場との連携の遅れが、顧客満足度を低下させる可能性があります。BRIDGECOM X5イヤホンマイクセットは、最大5人までハンズフリーで同時通話が可能。注文の正確な伝達、迅速な調理指示、そしてスムーズな連携を実現し、顧客満足度向上に貢献します。 【活用シーン】 ・ホールスタッフとキッチン間の注文伝達 ・複数店舗間の情報共有 ・テイクアウト・デリバリーの連携 【導入の効果】 ・注文ミスを減らし、顧客満足度向上 ・業務効率化による人件費削減 ・迅速な情報共有による機会損失の防止
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【飲食店向け】IC-DPR4C PLUS

【飲食店向け】IC-DPR4C PLUS
株式会社エクセリ
飲食店におけるオーダー業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、ピーク時には、厨房とホールスタッフ間のスムーズな連携が、顧客満足度を左右する重要な要素となります。従来の連絡手段では、聞き間違いや伝達の遅延が発生しやすく、機会損失につながる可能性がありました。IC-DPR4C PLUSは、クリアな音声と広い通信範囲で、オーダー業務を効率化し、顧客満足度向上に貢献します。 【活用シーン】 ・ホールスタッフと厨房間のオーダー伝達 ・複数店舗間の情報共有 ・テイクアウト、デリバリーの指示 【導入の効果】 ・オーダーミスを削減 ・業務効率の大幅な向上 ・顧客満足度の向上 ・スタッフ間の連携強化
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【飲食店向け】IP無線機 Z05R

【飲食店向け】IP無線機 Z05R
株式会社エクセリ
飲食店では、迅速かつ正確な注文の伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させる上で重要です。特に、ピーク時には、厨房とホール間の情報伝達の遅延や誤解が、提供時間の遅れや注文ミスの原因となり、顧客満足度を低下させる可能性があります。IP無線機 Z05Rは、ドコモの携帯回線エリア内であれば、クリアな音声でスムーズな情報伝達を可能にし、注文業務を効率化します。 【活用シーン】 * ホールスタッフと厨房間の注文伝達 * 複数店舗間の情報共有 * テイクアウト・デリバリーサービスでの連携 【導入の効果】 * 注文ミスの削減 * 提供時間の短縮 * 顧客満足度の向上
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【飲食店向け】IP無線機 IP200H

【飲食店向け】IP無線機 IP200H
株式会社エクセリ
飲食業界の注文業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや伝達の遅延が、顧客満足度の低下や機会損失につながる可能性があります。IP無線機 IP200Hは、内線・外線通話に対応し、店舗内だけでなく、離れた場所にあるキッチンや他の店舗との連携をスムーズにします。これにより、注文の正確性とスピードを向上させ、業務効率化に貢献します。 【活用シーン】 * ホールスタッフとキッチン間の注文伝達 * 複数店舗間の情報共有 * テイクアウト・デリバリーの注文受付 【導入の効果】 * 注文ミスの削減 * 顧客対応の迅速化 * 業務効率の向上
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【飲食店向け】SRNX100 / SRNX100x

【飲食店向け】SRNX100 / SRNX100x
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速かつ正確な注文の伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させる上で重要です。特に、ピーク時には、厨房とホール間のスムーズな連携が不可欠です。従来の無線機では、電波状況や騒音により、音声が聞き取りにくい、通話が途切れるといった問題が発生し、注文ミスや提供時間の遅延につながることがあります。SRNX100 / SRNX100xは、LTEとWi-Fiに対応し、クリアな音声通話を実現することで、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・ホールスタッフと厨房間の注文伝達 ・テイクアウト、デリバリーの注文受付 ・複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 ・注文ミスの削減 ・提供時間の短縮 ・顧客満足度の向上
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【飲食店向け】IM-5A-019 iMESH対応イヤホンマイク

【飲食店向け】IM-5A-019 iMESH対応イヤホンマイク
株式会社エクセリ
飲食業界の注文受付では、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、ピーク時には、聞き間違いや伝達ミスが、顧客満足度の低下やオペレーションの遅延につながる可能性があります。IM-5A-019は、iMESH無線機と組み合わせて使用することで、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを実現し、注文受付業務を効率化します。 【活用シーン】 ・キッチンとホール間の注文伝達 ・複数スタッフ間での情報共有 ・テイクアウト、デリバリーの注文受付 【導入の効果】 ・聞き間違いによるミスを削減 ・迅速な情報伝達によるオペレーション効率化 ・顧客満足度の向上
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【飲食店向け】IC-DPR4 デジタル簡易無線登録局

【飲食店向け】IC-DPR4 デジタル簡易無線登録局
株式会社エクセリ
飲食業界のオーダー業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、ピーク時には、厨房とホール間の連携がスムーズに行われないと、顧客満足度の低下や機会損失につながる可能性があります。クリアな音声で、混線しにくい無線機は、正確なオーダー伝達に不可欠です。IC-DPR4は、クリアな音声と広い通信範囲で、オーダー業務を効率化します。 【活用シーン】 ・ホールスタッフと厨房間のオーダー伝達 ・複数店舗間の情報共有 ・テイクアウト、デリバリーの注文受付 【導入の効果】 ・オーダーミスを削減 ・業務効率の大幅な向上 ・顧客満足度の向上 ・スタッフ間の連携強化
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【飲食店向け】DR-DPM62W

【飲食店向け】DR-DPM62W
株式会社エクセリ
飲食業界では、注文の正確な伝達と迅速な調理・提供が求められます。特に、ピーク時には、スムーズなオペレーションが顧客満足度を左右します。スタッフ間の連絡が遅れると、注文ミスや提供時間の遅延が発生し、顧客満足度の低下につながる可能性があります。DR-DPM62Wは、アプリ無線とデジタル簡易無線の両方に対応し、店舗内だけでなく、日本全国の店舗との連携を可能にします。 【活用シーン】 ・キッチンとホール間の連携 ・複数店舗間の情報共有 ・デリバリースタッフとの連絡 【導入の効果】 ・迅速な情報伝達によるオペレーション効率化 ・注文ミスや提供時間の短縮 ・顧客満足度の向上
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【飲食店向け】SRS220で業務効率化

【飲食店向け】SRS220で業務効率化
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。注文の確認、調理の指示、お客様への対応など、様々な場面で正確かつ迅速なコミュニケーションが不可欠です。従来の連絡手段では、伝達の遅延や聞き間違いが発生し、業務効率を低下させる可能性があります。SRS220は、Bluetooth対応で、クリアな音声通話を実現し、業務の効率化に貢献します。 【活用シーン】 ・ホールスタッフとキッチン間の連携 ・店長とスタッフ間の指示伝達 ・複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 ・迅速な情報伝達による業務効率化 ・聞き間違いによるミスを削減 ・スムーズな連携による顧客満足度向上 当社の強み
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【飲食店向け】iMESH

【飲食店向け】iMESH
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。特に、ホールスタッフとキッチンスタッフ間の連携、店舗間の情報共有、緊急時の対応など、リアルタイムでのコミュニケーションが不可欠です。従来の無線機は、免許申請や高額な初期費用が必要となる場合があり、導入のハードルが高いという課題がありました。iMESHは、スマートフォンのアプリとして手軽に導入でき、クリアな音声でスムーズな連携を実現します。 【活用シーン】 ・ホールとキッチン間の連携 ・店舗間の情報共有 ・スタッフ間の緊急連絡 ・複数店舗での情報共有 【導入の効果】 ・業務効率の大幅な向上 ・顧客対応の迅速化 ・コスト削減 ・情報伝達の正確性向上
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【飲食向け】IP無線機 SoftBank 801KW

【飲食向け】IP無線機 SoftBank 801KW
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な人員配置と的確な指示伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させるために重要です。特に、ピーク時の混雑や急な人員の増減に対応するためには、リアルタイムでの情報共有が不可欠です。SoftBank 801KWは、ソフトバンクの回線を利用し、クリアな音声でスムーズなコミュニケーションを実現します。これにより、人員配置の最適化、迅速な指示伝達、緊急時の対応を可能にし、店舗運営をサポートします。 【活用シーン】 ・ホールスタッフとキッチンの連携 ・急な人員配置の指示 ・緊急時の連絡 【導入の効果】 ・人員配置の効率化 ・顧客対応の迅速化 ・業務の円滑化
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【飲食向け】DJ-PC27：スムーズな連携を実現

【飲食向け】DJ-PC27：スムーズな連携を実現
株式会社エクセリ
飲食業界では、厨房とホール、フロアスタッフ間の迅速かつ正確な情報共有が不可欠です。特に、ピーク時には、オーダーの伝達ミスや、お客様からの呼び出しへの対応遅れが、顧客満足度を低下させる要因となります。DJ-PC27は、クリアな音声で、スムーズな情報伝達をサポートします。 【活用シーン】 ・厨房とホール間のオーダー伝達 ・フロアスタッフ間の連携 ・イベント時のスタッフ間連絡 ・テイクアウト、デリバリー時の連携 【導入の効果】 ・オーダーミス、提供遅れの削減 ・顧客からの呼び出しへの迅速な対応 ・スタッフ間の連携強化による業務効率化 ・顧客満足度の向上
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【飲食店向け】DJ-P300：スムーズな注文業務をサポート

【飲食店向け】DJ-P300：スムーズな注文業務をサポート
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速かつ正確な注文の伝達が、顧客満足度と業務効率を向上させるために重要です。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや伝達の遅延が、顧客の待ち時間増加やオペレーションの混乱を招く可能性があります。DJ-P300は、3者間同時通話が可能で、厨房と客席、さらには複数スタッフ間でのスムーズな情報共有を可能にします。これにより、注文の正確性と迅速性を高め、顧客満足度向上に貢献します。 【活用シーン】 ・注文受付：客席からの注文を厨房へ即座に伝達 ・配膳指示：料理の完成を客席へスムーズに連絡 ・スタッフ間の連携：混雑時の情報共有を円滑に 【導入の効果】 ・注文ミスの削減 ・配膳時間の短縮 ・顧客満足度の向上 ・業務効率の改善
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【飲食店向け】IP110H WLANトランシーバー

【飲食店向け】IP110H WLANトランシーバー
株式会社エクセリ
飲食業界の注文業務では、迅速かつ正確な情報伝達が求められます。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや、調理場への伝達遅延が、顧客満足度を低下させる要因となります。IP110Hは、クリアな音声で、スムーズな情報共有を可能にし、業務効率を向上させます。 【活用シーン】 * ホールスタッフとキッチン間の注文伝達 * 複数店舗間の情報共有 * テイクアウト・デリバリーの注文受付 【導入の効果】 * 注文ミスを削減 * 業務時間の短縮 * 顧客満足度の向上
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【飲食店向け】DJ-DPX2E デジタル簡易無線登録局

【飲食店向け】DJ-DPX2E デジタル簡易無線登録局
株式会社エクセリ
飲食業界では、注文の伝達や調理の指示など、迅速なコミュニケーションが求められます。特に、ピーク時には、正確かつスムーズな情報共有が、顧客満足度と業務効率を向上させるために不可欠です。従来の連絡手段では、聞き間違いや伝達の遅延が発生し、機会損失につながる可能性があります。DJ-DPX2Eは、クリアな音声と簡単な操作性で、迅速な情報伝達をサポートします。 【活用シーン】 ・キッチンとホール間の連絡 ・スタッフ間の指示伝達 ・緊急時の連絡 【導入の効果】 ・スムーズな情報共有による業務効率化 ・顧客対応の迅速化 ・ミスの削減
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【飲食向け】IP210Hイヤホンマイクセット

【飲食向け】IP210Hイヤホンマイクセット
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速な情報伝達とスムーズな連携が求められます。特に、フロアスタッフとキッチン間の連携、店長とスタッフ間の指示伝達など、リアルタイムでのコミュニケーションが重要です。従来のインカムでは、電波状況に左右されたり、通話範囲が限られることが課題でした。IP210Hイヤホンマイクセットは、au 4G/LTE回線を使用し、日本全国での通話が可能です。免許不要で、1日からのレンタルに対応しています。 【活用シーン】 ・フロアスタッフとキッチン間の連携 ・店長とスタッフ間の指示伝達 ・複数店舗間の情報共有 【導入の効果】 ・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能 ・通話範囲を気にせず、スムーズな連携を実現 ・業務効率が向上し、顧客満足度も向上
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【飲食店向け】BRIDGECOM X5

【飲食店向け】BRIDGECOM X5
株式会社エクセリ
飲食業界では、迅速かつ正確な注文処理が、顧客満足度と業務効率を向上させるために重要です。特に、ピーク時には、注文の聞き間違いや伝達ミスが、提供時間の遅延や顧客クレームにつながる可能性があります。BRIDGECOM X5は、最大5人での同時通話が可能で、ハンズフリーでの利用により、注文の正確な伝達と迅速な対応をサポートします。クリアな音質と防塵防水性能も、厨房やホールなど、様々な環境での利用を可能にします。 【活用シーン】 ・キッチンとホール間の注文伝達 ・複数スタッフでの連携によるスムーズなオペレーション ・ドライブスルーでの注文受付 【導入の効果】 ・注文ミスを削減し、顧客満足度を向上 ・スタッフ間の連携を強化し、業務効率を改善 ・迅速な対応で、顧客の回転率を向上
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【飲食店向け】VXD450Rイヤホンマイクセット

【飲食店向け】VXD450Rイヤホンマイクセット
株式会社エクセリ
飲食業界では、注文の正確性と迅速な対応が、顧客満足度を大きく左右します。特に、ピーク時には、厨房と客席間のコミュニケーションが滞り、注文ミスや提供時間の遅延が発生しやすくなります。これらの問題は、顧客の不満につながり、店舗の評価を下げる可能性があります。VXD450Rイヤホンマイクセットは、クリアな音声でスムーズな連携を可能にし、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・厨房と客席間の注文伝達 ・ホールスタッフ間の情報共有 ・ドライブスルーでの注文受付 【導入の効果】 ・注文ミスの削減 ・提供時間の短縮 ・顧客満足度の向上
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テイクアウトシステム『Order UP』

テイクアウトシステム『Order UP』
株式会社トランジット
『Order UP』は、お使いのPOSレジと連動できるテイクアウトシステムです。 アプリ・会員登録が不要のため手軽に利用可能。 POSレジに連動しても非連動でも利用できます。 調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力されるので、調理の手を 止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能です 【特長】 ■POSレジに連動しても非連動でも利用可能 ■調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力 ■調理の手を止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能 ■アプリダウンロード不要 ■商品受取り時に支払う現金のみの利用も可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」

ネコ型配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」
株式会社DFA Robotics
BellaBot（ベラボット）は外食産業大手のすかいらーくグループをはじめ、様々な店舗で導入されている、最先端の配膳・下げ膳ロボットです。1度に40kgまでの料理を、最大4箇所にまで持ち運びできるタフさが魅力。世界60カ国以上で導入された実績を持っています。 【特長】 ■料理は4段トレイで40kgまで。配膳先は4箇所までOK。 ■80cmの道幅があれば大丈夫「ぶつからない」「迷わない」スマート走行 ■お客様が取るべきトレイが青く光ります ■1回の充電で12〜24時間稼働OK ■カンタン操作でしっかり配膳・下げ膳 ■73,000kmの耐久テストにも合格！圧倒的な耐久力があります ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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レシーバー『Guest Receiver ZERO』

レシーバー『Guest Receiver ZERO』
株式会社YJ-image
当社では、デジタル方式の採用により混線の心配がないお呼び出しシステム 『Guest Receiver ZERO』を取り扱っております。 万が一隣接する店舗や施設でも問題なく同時に使用可能。 また、送信機は充電器との一体型のため、お渡しと呼び出しを1箇所で行え、 電源も1箇所のみ。電源を確保しづらい場所でも便利に使えます。 【特長】 ■呼び出しは音、振動、LEDでお知らせ ■オリジナルロゴシールも作成可能 ■受信機は重さわずか55g ■壊れにくいポリカーポネートを採用 ■圏外お知らせ機能付き ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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コードレス・コールシステム　【エコチャイム】

コードレス・コールシステム　【エコチャイム】
株式会社ワークチャイム・ヤマザキ
電池交換が容易にできない、防水対応が必要な現場に最適！ 『エコチャイム(丸型)』は、電磁誘導式自己発電部内臓型のコードレスチャイムです。 従来のコードレスチャイムは、約1万回の利用で電池の交換が必要でした。。。 しかし、エコチャイムは20万回のプッシュテストをクリアした高い耐久性！ また、防水性も高くさまざまなシーンで安心してご利用いただけます。 【エコチャイムの特長】 ■電池レスで快適利用 ■個別IDなので、混信の心配なし ■安心の3年間保証 ※デモ機の１５日間無料貸出を実施中。お問い合わせフォームより御申込ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【無線機導入事例】飲食店経営　※総合的なオペレーション能力の向上

【無線機導入事例】飲食店経営　※総合的なオペレーション能力の向上
STJグループ（株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック）
都内飲食店へ、当社で取り扱っているトランシーバーを 導入した事例をご紹介いたします。 使用していた特定小電力では通信エリアギリギリの通信も多かった為 ノイズが非常にうるさく、従業員の方から不満が出ていました。 導入後は、エリアギリギリのポイントがなくなり、音質の向上にもつながり 業務連絡が非常に通りやすくなりました。 【事例概要】 ■業種：飲食店経営 ■採用メーカー：株式会社 JVCケンウッド(JVC KENWOOD) ■導入機種 ・特定小電力トランシーバー(UBZ-LS27R) ・特定小電力中継器(UBZ-RJ27) ■導入台数：300台 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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スマホ・セルフ・サービス『JustOrder』

スマホ・セルフ・サービス『JustOrder』
ジャストウェア株式会社
『JustOrder』は、様々な業態・種別・規模のお店に対応できる柔軟な 設計で、お店の運用に合った複数の注文方法を同時に選べるサービスです。 “スマホセルフ注文”では、お店が注文端末を用意する必要がなく、低コストで 人手不足解消。オンライン決済もでき、会計まで非接触で完結します。 また、“タブレットセルフ注文”は豊富なテンプレートやフリーレイアウトに 対応しており、スマホセルフ注文との併用も可能です。 【特長】 ■モバイルPOSレジ 　・自動釣銭機連動、キャッシュレス決済 　・複数店舗の売上をリアルタイムで一括管理 ■スタッフハンディ注文 　・使い慣れたスマホの操作感でスタッフ教育も楽 　・番号検索、音声検索で素早い注文が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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コードレス・パーソナルコールシステム『リプライコールPC』

コードレス・パーソナルコールシステム『リプライコールPC』
株式会社インテクア
『リプライコールPC』は、最大500台の受信機に対応し、 255個までの登録コードをワンタッチで受信機へ送信できる コードレス・パーソナルコールシステムです。 送信した登録コードが受信機に届いたかどうかや、受信者が受信を 確認したかどうかを、PCの画面上で確認可能。 通信エラーになった場合には、PCから簡単操作で登録コードを 再送できるため、業務をスムーズに進行できます。 【特長】 ■PC/タブレットを活用して受信機をかんたん呼び出し ■受信機は最大500台まで対応。255個までの登録コードを管理 ■「呼び出し」が完了したことをPC側で確認可能 ■受信機に呼び出しコードを表示。呼ばれている場所がすぐに判明 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【TableCheck】コンタクトレス決済

【TableCheck】コンタクトレス決済
株式会社TableCheck
「TableCheck」は、お店の規模・業態を問わず、お客様のお店の理想を 実現する多彩な機能を搭載した予約管理・顧客管理システムです。 『コンタクトレス決済』は、予約時にクレジットカード情報を入力して いただくだけの、シンプルでスマートな新たな非接触型決済サービスで、 レジ前の行列も、お会計でお客様をお待たせすることもなくなります。 当日追加分もすべてまとめて予約時入力したクレジットカードに請求され、 領収書はオンラインで自動発行。これまでの面倒なお会計のやりとりは、 もう必要ありません。 【特長】 ■店頭でのお会計不要 ■予約時、カード情報を入力するだけ ■領収書もオンラインで発行 ■請求は2ステップで完了 ■初期費用0円で始められる「TableCheck」の基本機能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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タッチパネルマルチ決済券売機システム『ST-350A』

タッチパネルマルチ決済券売機システム『ST-350A』
さくらシステム株式会社
当社では、人手不足でお悩みの飲食店様向けのタッチパネルマルチ決済 券売機システム『ST-350A』を取り扱っております。 見やすい鮮明なメニュー画面でスムーズに選択。 また、高額紙幣はもちろんのこと、ハウス電子マネー(Felica)など 多様な決済に対応できます。 【店舗運営のこんなお悩みを解決】 ■クレジット・電子マネー・QR決済(2021年度)のマルチ決済対応を実現したい ■セルフ型タイプで人件費を大幅に削減したい ■サブメニュー・トッピングをスムーズに選べる見やすい券売機が欲しい ■多言語対応とアレルギー対応の券売機を導入したい ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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セルフレジ・券売機『POS+selfregi』

セルフレジ・券売機『POS+selfregi』
ポスタス株式会社
『POS+selfregi』は、飲食店向けのセルフレジ兼券売機です。 これ一台でオーダーからお会計まで行うことができます。 従業員スタッフの切替え一つで、前精算の券売機機能と後精算のセルフレジ機能が使えます。 現金・キャッシュレスのマルチ決済や、オーダーのキッチンプリンタ連携も可能です。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【主な機能】 ■レジ機能 ■注文機能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
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卓上配膳ロボット『JustRobot（ジャストロボット）』

卓上配膳ロボット『JustRobot（ジャストロボット）』
ジャストウェア株式会社
『JustRobot（ジャストロボット）』は、ファーストフード店や レストランなどの飲食店でテーブルの上で料理を運ぶ卓上配膳ロボットです。 磁気テープによりロボットを誘導する技術を利用して、原価コストを極力 抑えて開発。磁気テープを使うことによって、コンベヤや機械装置、制御盤や PLCなどの電気装置が必要なくなり、導入時の設置工事も必要なくなります。 初期導入コストはほとんど掛からなくなり、メンテナンスコストも 大幅に安くなります。 【特長】 ■磁気テープを利用 ■バッテリーの取り出しが可能 ■Wi-Fiネットワークを使用 ■二輪駆動方式を採用 ■バンパーセンサーを搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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オーダリングシステム『i-Order』

オーダリングシステム『i-Order』
有限会社エスピーボックス
『i-Order』は、Webブラウザで使えるオンラインオーダリングシステムです。 注文作業はお客様に、その他のサービスは店舗スタッフに任せることで、 サービス全体の質の向上に繋げることが可能です。 また、注文の取り遅れや注文忘れが回避できるため、注文数が増加＆ 売上アップも期待できます。 【i-Order の流れ】 1.注文用の二次元コードをスマートフォンで読み取り 2.メニュー画面から商品を選択 3.クレジットカードや二次元コード・電子マネーでキャッシュレス決済 4.注文内容がキッチンプリンターorマスタータブレットに出力される ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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モバイルオーダー『QRfood』

モバイルオーダー『QRfood』
株式会社QRfoodJAPAN
『QRfood』は、テーブルごとに二次元コードを置いておくだけで、 簡単に店舗のメニュー表示、オーダー受け付け、お会計が可能なアプリです！ お客様のスマホで読み取ってもらうだけ！多言語対応もバッチリ！ 親会社の株主はアリババとテンセント(ウィーチャット)となっており、日本でのお客様が増えてきたらアリババのサイト等で日本での店舗紹介を行う予定です！インバウンドの強化が可能！ すでにアジアを中心にアプリユーザー数2,1億人、店舗導入数42万店！ 注文を聞きに行く時間もなくなるので、人件費の削減にもつながります！ 【導入メリット】 ■お客様の待ち時間削減 ■スタッフの作業効率化 ■人件費削減 ■感染症対策 ■多言語対応 ■売上向上 ■インバウンド集客（まだ） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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配膳用ロボット『T1/T5』

配膳用ロボット『T1/T5』
テクトレ株式会社
KEENON ROBOTの『T1/T5』は目的地まで自動で物を運ぶ配膳ロボットです。 ディスプレイで目的地を選択し、スタートを押すだけのシンプルな 操作で利用可能。 「T1」は最大3箇所、「T5」は最大4箇所まで運ぶことができます。 また、充電が少なくなると自動的に充電ステーションへ戻ります。 【特長】 ■目的地に合わせた音声を設定可能 ■多数の高性能センサーにより障害物を回避 ■頭のタッチセンサーに触れると自動で戻る ■速度調整も可能 ■一度に複数の目的地へ配達可能　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当日特化型 空席予約ツール『すぐトル』

当日特化型 空席予約ツール『すぐトル』
株式会社シートマーケット
『すぐトル』は、“今”直ぐに飲食店を利用したいお客さまと、 “今”空いている席に集客したい飲食店さまをマッチングするプラットフォームです。 「立地があまりよくない」、「SNSに手間がかけられない」、 「高価な当日WEB予約にお金をかけられない」、 「そもそも電話対応は工数と手間がかかる」といった、 これまでの当日集客の不利・懸念点を払拭できるサービスとなります。 【すぐトルの魅力】 ■これまで開店直前以降で、電話を嫌がり他店のウォークインや 　当日WEB予約に流れていたお客さまもすぐトル予約での来店が狙える ■これまで駅前・目抜き通りの店にウォークインしていたお客さまも、 　すぐトル予約での来店が狙える ■二次会シーンで、「近くの店/すぐ入れそうな大きな店」に流れていた 　お客さまも、すぐトル予約での来店が狙える ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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コードレス・テーブルチャイム・システム　コココール

コードレス・テーブルチャイム・システム　コココール
株式会社ワークチャイム・ヤマザキ
コードレス・テーブルチャイム・システム　コココールは、豊富な機能でみなさまの業務を強力にサポートします。受信表示器は下向き設計の表示窓を採用することで数字をより大きく表示し、見やすさがアップしました。構造の見直しで対衝撃性能もあがりました。落下（盗難）防止プレートが標準装備で、万が一の時でも安心です。さらに、新型のタマゴ型送信機は防沫構造で水洗いができお手入れが簡単です。JIS IPX4相当の防水仕様なので、お客様が水やジュースなどをこぼしても安心です。 詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。
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DINERBOT T10

DINERBOT T10
Keenon Robotics株式会社
『DINERBOT T10』は、シームレスな配送とプロモーションを実現できます。 特大でオープンタイプのインダクショントレーと新しくアップレードされた 超安定シャーシを備えており、狭い通路(59cm)でも正確に通過可能。 4台の立体ビジョンセンサーを使用した300°3D検出、環境認識と障害物回避 が大幅にアップグレードされ、配送のプロセスの安全性が強化されます。 大型サイネージで広告のサポート、カスタム画像/ビデオ再生します。 【特長】 ■高い柔軟性と安定性 ■環境視覚検出 ■プロモーションの専門家 ■スマートで楽しい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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QR決済対応 タブレット式券売機『e-menu Ticket』

QR決済対応 タブレット式券売機『e-menu Ticket』
株式会社トランジット
『e-menu Ticket』は、注文内容をパッと確認し、スグに調理が始められるタブレット式券売機です。 「ゆで加減」「味の濃さ」「ネギ抜き」といったオプションや、 サイドメニューも、注文内容はすべて1枚の食券に詰め込むことができる 食券1枚ひとまとめ機能を搭載。 また、ランチタイムの繁忙期には券売機前に行列が出来がちですが、 当製品なら省スペースで2台置くことができ、列がスムーズに流れます。 【特長】 ■大画面21.5inch ■二次元コード決済 ■アレルゲン表示機能 ■お手頃価格で行列防止 ■様々なオペレーションに対応可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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飲食店向けサイネージ　電子看板【Cafeteria Board】

飲食店向けサイネージ　電子看板【Cafeteria Board】
日工テクニカルサービス株式会社
飲食店メニュー表示システム『Cafeteria Board』 デジタルサイネージ用WEB型コンテンツです。 メニュー作成から表示までわずか１分　業務効率化。 日替わりメニューを、その場で撮影⇒すぐ表示できます。 メニュー毎に　売り切れ　残りわずか　などステータスを変更できます。 提供口スタッフ、全体管理者どちらでも状態を変更可能でリアルタイムに表示します。
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[飲食業向け]弱粘ライナーレスラベル対応プリンター

[飲食業向け]弱粘ライナーレスラベル対応プリンター
セイコーインスツル株式会社
SLP721RTシリーズは据置タイプの業務用・感熱式ラベルプリンターです！ 無償のラベル作成ソフトを使えば、簡単にラベルを作成して印字することができます。 ★★★ 『2024年12月10日までに、SLP721RTシリーズを、SIIオンラインストアにて お買い上げの場合、おひとり様１台に限り、クーポンコード入力で「５０％Off 」となります。 ※購入に関するご相談は、「オンラインショップお問い合わせ」よりお願い致します』 https://store.sii-ps.com/ +++——————————————————————-+++ 　　　クーポンコード 【　sii1010　】 ★2024年12月10日(火)のご注文まで 　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　　　　　　　50% OFF 　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　　※製品はSLP721RTシリーズ本体に限る 　　　※おひとり様１台限り _____________________ 　SIIオンラインストア 　https://store.sii-ps.com/
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飲食店向け店舗ソリューション『ATEMS Food』＜前会計＞

飲食店向け店舗ソリューション『ATEMS Food』＜前会計＞
株式会社プラネット
『ATEMS Food＜前会計＞』は、ファストフード・カフェ・フードコートなど 飲食をする前にお会計を済ませる店舗形態に特化したPOSシステムです。 POSラインナップは有人レジ・セルフレジ・セミセルフレジのご用意から、 モバイルオーダー/デリバリー連携も対応可能。 キッチンでの調理指示システムやお客様へのお渡し番号案内を含むトータル導入で、 飲食店様の業務効率化をご支援します。 POS機能ではファストフード・カフェ業態に必要な「セット選択」「引換券発行」機能を標準装備。 有人レジ・セルフレジ共に操作性・視認性の高いPOS画面なので、 スタッフ様、お客様共に簡単に操作いただけます。 【システムの特長】 ■セルフレジは設置方法を選択でき店舗デザインにマッチ （KIOSKタイプ・卓上タイプ・キャッシュレスタイプ） ■各種オーダーデータ一元化/リアルタイム売上集計で多店舗展開をご支援 ■全てまとめて窓口ひとつ。365日のサポート対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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配膳ロボット『DINERBOT T8』安定かつ効率よく配膳可能！

配膳ロボット『DINERBOT T8』安定かつ効率よく配膳可能！
Haloworld株式会社／カンテック株式会社
当製品は、フルオートマティックな測位およびナビゲーション技術によって、 レストランなど様々なアプリケーションで効率的かつ安定して動作します。 独自の免震トレイは、横揺れや縦揺れの衝撃を吸収。飲み物や汁物はもちろん、 崩れやすい盛り付けの料理など溢れやすい物を安全に配膳することが可能です。 また、強力なスケジューリングシステムにより、複数のロボットが 同じ作業環境でスムーズに連携し、効率を高めることにより、コストを削減し、 サービスレベルを向上させ、より高次元のサービスをお客様に提供します。 【特長】 ■完全自律ナビゲーション技術 ■トレイの間口は300度もあり、どの方向からでも簡単に取り出せる ■最大約204度の超高視野角 ■自動充電 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ご予算に合わせた提案が可能なタッチパネルオーダーシステム

ご予算に合わせた提案が可能なタッチパネルオーダーシステム
株式会社シェルパ
『Cherpa』は客席に設置したタブレットやお客さまのスマートフォンを 使い、簡単にメニューを注文できるセルフオーダーシステムです。 注文の受け間違いや伝達ミスなどのトラブルや会計時の混雑を無くし、 業務の効率化を実現。 詳細な機能などご紹介した資料を下記URLからダウンロードいただけます 【特長】 ■メニューの更新・通知がリアルタイムで可能 ■POSレジ連携で会計がスムーズ ■安心のアフターフォロー体制 ■特急レーン連携で配膳をサポート
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飲食店向けセルフオーダーシステム『でんちゅ～』

飲食店向けセルフオーダーシステム『でんちゅ～』
株式会社ネクストシステム・コンサルティング
『でんちゅ～』は、飲食店向けのセルフオーダー、POSレジシステムです。 初期導入のメニュー登録は、メニュー表を送るだけで全てこちらでご登録作業をいたします。 お試し利用開始から翌月末まで無料で利用いただけますので、 その間に継続利用するかご検討ください。 また、操作に不明なことがあったりしても、いつでも電話と遠隔操作で対応。 当社エンジニア又は営業マンが直接サポートするので問題解決が早く、 追加のサポート費用等一切かかりません。 【特長】 ■簡単導入 ■最大2ヵ月間のお試し期間 ■ランニングコストは月額制 ■24時間365日サポート ■店の閉業や他システムの切り替え時も解約料・ペナルティなし ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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社食・学食向けサービス＜ハウス電子マネー、券売機、チャージ＞

社食・学食向けサービス＜ハウス電子マネー、券売機、チャージ＞
日本カード株式会社
当社では、ハウス電子マネー、券売機、チャージを組み合わせた 社食・学食向けサービスを提供しております。 券売機「smooder」、ハウス電子マネー「SHIAGEL biz」、チャージ機「smoocha」、 3つの組み合わせで、社内・学内での決済のキャッシュレス化。 学食では、プリペイドカードで楽々チャージ＆ペイ、親御様からの 遠隔チャージが可能。社食では、支払いは給与天引きで後払い、 社内は全てキャッシュレスでお手軽決済ができます。 【特長】 ■訪問客などにも対応 ■内外で価格を分けて運用が可能 ■分けてオーダー素早い対応が可能 ■様々な施設でキャッシュレス決済 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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飲食店向けセルフオーダーシステム『注 mon GO』

飲食店向けセルフオーダーシステム『注 mon GO』
有限会社電脳郷
『注 mon GO』は、繁忙期や人手不足でも、 お客様とのコミュニケーションを手助けする 飲食店向けセルフオーダーシステムです。 料理や飲み物の提供、キッチン業務に注力でき、 業務が減るので人件費削減を実現します。 【特長・機能】 ■利用しやすい画面構成 ■日本語と英語の2か国語表示切替も可能 ■注文履歴も確認可能 ■店員の呼出・会計依頼 ■注文伝票は専用プリンターから印刷 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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セルフオーダーシステム『QR Order』

セルフオーダーシステム『QR Order』
株式会社BlueIsland
『QR Order』は、お客様のスマートフォンからQRコードを読み取るだけで 注文が行えるセルフオーダーシステムです。 導入費用を抑え、レストランや居酒屋などの飲食店から小売りなどの 幅広い業種ですぐにご利用いただけます。 【メリット】 ■スタッフの人的コストを削減 ■スマホだけで注文！専用タブレットなどの用意は不要 ■インターネット環境とプリンターだけですぐに導入 ■日英中韓の4ヶ国語対応で海外のお客様でも安心 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ユビレジ QRオーダー

ユビレジ QRオーダー
株式会社ユビレジ
当システムは、QRコードを読み込むだけでPOSレジとつながる、 新しいかたちの店内モバイルオーダーです。 テーブルにご案内後、来店ごとにQRコードをご提示。お客様はスマホから QRコードを読み込んで、店舗の専用ページにアクセスするだけです。 さらに専用アプリのダウンロードなどは不要なので、カンタンにご利用 いただけます。 【特長】 ■お客様が自分のスマホからオーダー ■アプリダウンロード不要 ■QRコードを読み込むだけでPOSレジとつながる ■テーブル全員でご利用が可能 ■注文内容はリアルタイムで更新表示 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【開発事例】某飲食店向け　予約システム付ホームページ

【開発事例】某飲食店向け　予約システム付ホームページ
株式会社セットジャパンコーポレーション
本資料は、某飲食店向けに開発した予約システム付ホームページの 導入効果や導入作業での工夫、直面した問題とその解決について ご紹介した資料です。 感染症の影響により来客が減少し、売上が低下していた企業の 導入前の課題から、運用イメージ、導入の決め手（経営者様談）などを 掲載しております。 【掲載内容】 ■Before⇒After ■導入前の課題 ■運用イメージ ■導入による効果 ■導入作業での工夫、直面した問題とその解決　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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テーブルオーダーシステム『配膳直見』

テーブルオーダーシステム『配膳直見』
株式会社システムドリーム
『配膳直見』は、持ち帰りの注文や予約管理などもできる飲食店向けの テーブルオーダーシステムです。 Webシステムなので、専用端末や専用ソフトのインストールが不要。 インターネット型・店舗サーバー設置型の両方に対応しております。 また、英語はもちろん、スペイン語、フランス語、タイ語など 12カ国語の多言語対応となっております。 【特長】 ■Webアプリケーションシステム ■マルチデバイス対応 ■メニュー作成や各種設定 ■複数店舗対応 ■データ3重保存 ■ペーパーレス ■各種印刷にも対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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フロント業務における注文プロセスの効率化

フロント業務における注文プロセスの効率化とは？

飲食業界におけるフロント業務の注文プロセスを、より迅速かつ正確に行うための改善活動全般を指します。これにより、顧客満足度の向上、オペレーションコストの削減、従業員の負担軽減を目指します。

​課題

注文時のタイムロス

手書きでの注文や、口頭での伝達による聞き間違い、記入漏れが発生し、注文受付に時間がかかる。

オーダーミスによる再調理

注文内容の誤りがキッチンに伝わり、作り直しが発生。食材ロスや顧客への提供遅延につながる。

ピークタイムの混雑

注文受付や会計に時間がかかり、特に混雑時に顧客の待ち時間が増加し、機会損失を招く。

情報共有の遅延

注文情報がリアルタイムでキッチンや他のスタッフに共有されず、連携不足による非効率が生じる。

​対策

デジタル注文システムの導入

タブレット端末やスマートフォンを活用し、顧客自身がメニュー選択から注文までを行えるようにする。

音声認識・AI活用

音声認識技術で注文を自動入力したり、AIが過去の注文履歴からおすすめを提示したりする。

セルフオーダー端末の設置

店舗内に設置されたタッチパネル式の端末で、顧客が自由に注文できる環境を提供する。

クラウド型POSシステム連携

注文情報をクラウド上で一元管理し、キッチンやバックオフィスとリアルタイムで共有する。

​対策に役立つ製品例

タブレット型注文システム

顧客が直感的に操作できるインターフェースで、メニュー表示や注文内容の確認が容易。注文ミスを削減し、提供スピードを向上させる。

QRコード読み取り型注文サービス

テーブルに設置されたQRコードを読み取るだけで、顧客のスマートフォンから注文が完了。店舗側の負担を軽減し、非接触での注文を実現する。

キッチンディスプレイシステム

注文情報をデジタルでキッチンに直接送信し、調理指示を明確化。ペーパーレス化とオーダーミスの削減に貢献する。

クラウド型店舗管理システム

注文管理、在庫管理、顧客管理などを統合し、店舗全体のオペレーションを最適化。データに基づいた迅速な意思決定を支援する。

⭐今週のピックアップ

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