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リピート利用の促進とは?課題と対策・製品を解説

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フロント業務におけるリピート利用の促進とは?
飲食業界やイノベーション業界において、店舗やサービスへの顧客の再来店・再利用を促す戦略全般を指します。顧客満足度向上、ロイヤルティ構築、そして継続的な収益確保を目的とします。
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【飲食向け】SalesMasicDMによる集客力向上
飲食業界では、新規顧客の獲得とリピーターの増加が常に重要な課題です。
多くの飲食店が、オンライン広告に注力する一方で、紙媒体であるDM(ダイレクトメール)の活用は、競合との差別化を図り、顧客の記憶に残る効果的な集客手段となり得ます。
SalesMasicDMは、印刷物に目の肥えた方々へDMを送付し、集客を成功させた事例に基づき、飲食店の集客課題を解決します。
345通のDM送付で、10件のパルス検知、2件の来場申し込みを獲得した実績があります。
【活用シーン】
* 新メニューの告知
* 季節限定キャンペーンの案内
* 顧客への特別なイベントの招待
【導入の効果】
* 紙媒体による記憶に残るアプローチ
* HOTリードの獲得と来店予約の増加
* オンライン広告との相乗効果による集客力向上
【飲食向け】FAX-DMでテイクアウト集客
【飲食店向け】高品質サイトで清潔感を演出
【HP制作実績事例】サービスサイト(飲食店)
株式会社握手カフェ-握手パフェ&ビール-様のサービスサイトを制作した
事例をご紹介いたします。
同社は、宮島口に新規オープンした「etto」内に、観光客向けの新店を
オープンし、観光客への訴求性を高めたHP制作を希望されていました。
広島土産を好きなようにカスタマイズできる「パ フェ」を前面に
押し出したいという要望を受け、段階的にパフェが完成していく様子を
アニメーションを用いてご提案。
特に観光客向けという事で、レスポンシブ対応には非常に注意し、
動きのあるページについては、閲覧速度を挙げるなどの工夫を強化しました。
【事例】
■顧客名:株式会社握手カフェ-握手パフェ&ビール-様
■サイト種類:コーポレートサイト/飲食店
■レスポンシブ:chrome(推奨),スマホ,タブレット対応
■CMS/テーマ:Wordpress/テーマなし
■制作方法:フルスクラッチ/Wordpress使用
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
デリサポ
当社では、すでに売れている人気の業態を、飲食店フランチャイズ展開する
ことで、ノウハウを受けつつフルサポートの元、開業可能な『デリサポ』を
行っております。
多くの飲食店様よりご提供いただいたレシピは既に100業態以上。その中で
売上実績が高い「人気の業態」を選んで運営できることが『デリサポ』の
1番のメリットです。客席=売り上げの限界という概念がなくなります。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長・強み】
■選べる100業態
■ご契約後に業態変更可能
■商圏の拡大ができる
■完全成果報酬
■アカウント作成もスムーズ など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
モバイルオーダーシステム『TakeEats』
モバイルオーダー&ペイ『iToGo』
セルフオーダーシステム『OMOTENASHI』
『OMOTENASHI』は、iPadポスシステムのしょくポスとの連動でより使いやすく、
ご来店されたお客様にも親切なセルフオーダーシステムです。
レイアウトを自由に選べて自店舗でも簡単に変更ができ、季節メニューや
週替わりメニューや日替わりメニューも簡単に変更が可能。
また、今までの紙によるメニューが不必要になり、店の雰囲気を壊さない
グレードアップしたテーブルオーダーの決定版ですので安心して導入できます。
【特長】
■今お使いのメニューデザインをそのまま使用可能
■メニュー変更・メニュー登録は店舗で簡単に変更、追加可能
■POSレジ有りでも無しでも利用可能、東芝TEC/スマレジ/しょくポス連動と
複数のレジとの連動も可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
【TableCheck】テイクアウト/デリバリー受付
「TableCheck」は、お店の規模・業態を問わず、お客様のお店の理想を
実現する多彩な機能を搭載した予約管理・顧客管理システムです。
世界最大級SNSでの無料告知、24時間自動で予約受付が可能な
“テイクアウト”、全国の食卓から注文を受け付けられる“デリバリー受付”、
お店とファンを感謝で繋ぐ“前売り応援プラン”、これらすべての機能を
無料で利用でき、お申込後最短1営業日で開始できます。
これまでに培った安心のサポート態勢で、初めてのシステム利用も全力で
サポートします。
【特長】
■世界最大級SNSで3,300万ユーザーへ無料で告知・拡散
■3つの新機能をワンストップで
■初期・月額費用・手数料すべて0円
■最短1営業日で利用開始可能
■初めてでも安心のサポート態勢
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スマホQR注文システム『blayn』
ホームページ作成サービス
AI×トラッキングタブレット『Pastanuki』
ハヤワザ・セルフオーダー
【Cherpa(シェルパ)】お客様端末機能
タッチパネルオーダーシステム『Cherpa(シェルパ)』のお客様端末では、
レイアウト・ボタンともに自由な配置が可能です。
スタンプ機能を活用して売りたい商品を強調でき、定食セット・カスタム
メニューなど幅広い注文方法に対応。
会話形式(ボタン選択形式)でお客様のニーズを引き出し、独自のメニューを
提供することができます。
【機能(一部)】
■トップページのレイアウトが自由
■スタンプで売りたい商品をアピール
■豊富なセレクトメニュー
・活用例(1):定食の選べる1品をタッチパネルから選択させたい
・活用例(2):商品内容が選べるセットの商品を作りたい
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
飲食店専門グルメ媒体 WEBコンサルティングサービス















